Zorg na uw ziekenhuisopname
• Zorg nodig na ontslag uit het ziekenhuis? • Wat zijn de mogelijkheden? • Wat kunt u alvast zelf regelen? • Wat kan het Transferpunt Zorg voor u betekenen?
Misschien heeft u na uw polikliniekbezoek of ziekenhuisopname nog zorg nodig. Deze folder gaat in op verschillende mogelijkheden voor deze nazorg, bijvoorbeeld voorzieningen waar u gebruik van zou willen maken of het aanschaffen van hulpmiddelen. Ook kan het gaan om professionele (medische) hulp zoals thuiszorg of het regelen van een verblijf in een verpleeghuis. Het Transferpunt Zorg van het ziekenhuis helpt u met het organiseren van deze nazorg.
Wat regelt het ziekenhuis?
De afdeling waar u bent opgenomen overlegt met u of u zorg nodig heeft na vertrek uit het ziekenhuis. Dit kan gaan om aanvragen voor thuiszorg of een (tijdelijke) opname ergens anders. Indien nodig, wordt u aangemeld (met uw toestemming) bij het Transferpunt Zorg. Thuiszorg Thuiszorg wordt vanaf 01-01-2015 gefinancierd vanuit uw zorgverzekering en/ of de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. De transferverpleegkundige maakt de eerste zorginventarisatie in het ziekenhuis, zodat de noodzakelijke zorg na ontslag ingezet kan worden. Er wordt hierover contact opgenomen met een thuiszorgorganisatie; u kunt hier een voorkeur voor aangeven. Heeft uw voorkeuraanbieder geen mogelijkheden, dan regelt het Transferpunt Zorg een andere thuiszorgorganisatie. De wijkverpleegkundige stelt binnen zes weken bij u thuis een zorgplan op en is verantwoordelijk voor een indicatie. Verpleegkundige zorg De verpleegkundige zorg die na ontslag onder de verantwoordelijkheid van de specialist blijft vallen, wordt door de transferverpleegkundige geïndiceerd. Deze zorg wordt gefinancierd vanuit uw zorgverzekering. Er wordt hierover contact opgenomen met een thuiszorgorganisatie die deze zorg mag leveren.
1
Verblijf De transferverpleegkundige is verantwoordelijk voor het regelen en bemiddelen naar: Geriatrische Revalidatiezorg (= revalideren in een verpleeghuis), valt onder de zorgverzekeringswet en wordt gefinancierd vanuit uw zorgverzekering. De transferverpleegkundige beoordeelt in overleg met de afdelingsarts of u in aanmerking komt voor deze zorg. Langdurig verblijf verpleeghuis en herstelzorg ( = kortdurend verblijf in verpleeg- of verzorgingshuis met 24 uur zorg noodzakelijk in directe nabijheid) vallen onder de Wet Langdurige Zorg (WLZ). Daarvoor moet een indicatie aangevraagd worden bij het Centrum Indicatiestelling Zorg. De transferverpleegkundige dient deze aanvraag vanuit het ziekenhuis in. Verblijf met palliatieve zorg (= hospice, bijna thuis-huis, unit voor palliatieve zorg in verpleeghuis). Mogelijkheden voor een verblijf met palliatieve zorg worden in het ziekenhuis met u besproken door het palliatief consultteam of de transferverpleegkundige. Zo nodig dient de transferverpleegkundige vanuit het ziekenhuis een aanvraag in voor indicatie bij het Centrum Indicatiestelling Zorg in. Logeerarrangementen en zorghotel. U kunt er voor kiezen om tijdelijk te verblijven in een verzorgingshuis of particulier zorghotel. Dit kunt u voor ziekenhuisopname al zelf regelen. De kosten voor dit verblijf zijn voor eigen rekening, de hoogte hiervan kan verschillen per huis of zorghotel. U kunt bij uw zorgverzekering navragen of u in aanmerking komt voor eventuele vergoeding. Indien u in deze verblijfssetting nog professionele zorg nodig hebt, dan is het mogelijk dit via de zorgverzekeringswet of WLZ te regelen. Afhankelijk van uw zorgbehoefte wordt hier in het ziekenhuis een indicatie voor aangevraagd.
• • •
•
Voorkeur verpleeghuis Als u na uw ziekenhuisopname in aanmerking komt voor een verpleeghuisopname kunt u aangeven welk ‘huis’ uw voorkeur heeft. Het is raadzaam om hier van te voren al over na te denken. Wanneer uw medische behandeling is afgerond is het wenselijk dat u zo snel mogelijk de verpleeghuiszorg krijgt die u nodig heeft. De transferverpleegkundige benadert de betreffende instelling van voorkeur
2
en informeert of er plaats voor u is. Als er geen opnamemogelijkheden zijn zoekt de transferverpleegkundige een andere plek waar u op korte termijn naar toe kunt. Dit betekent dat u tijdelijk naar een andere instelling gaat totdat er een plaats is in het huis van uw voorkeur, een zogenaamde ‘overbrugging’. U kunt ook voor de overbrugging een voorkeur opgeven. Wanneer u of uw familie/naasten deze oplossingen voor verblijf niet accepteert, gaat de verantwoordelijkheid voor het regelen van de nazorg over van het ziekenhuis naar uw familie/naasten. Zij zullen dan zelf voor een passende oplossing moeten zorgen vóór de gestelde ontslagdatum die wordt bepaald door de behandelend specialist. Wanneer u als patiënt wilsbekwaam bent, moet uw familie of naasten de keuze van uw voorkeur accepteren.
Wat kunt u zelf doen? Huishoudelijke hulp Huishoudelijke hulp valt onder de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO). Heeft u alléén huishoudelijke hulp nodig, dan kunt u dit zelf regelen bij het WMOloket van uw gemeente. De transferverpleegkundige adviseert u dit op tijd aan te vragen. Hulpmiddelen Kleine hulpmiddelen Bijvoorbeeld krukken, rollator en looprek dient u zelf te huren of te kopen. Dit kan via de thuiszorgwinkel van een thuiszorgorganisatie of uw apotheek. Voor informatie over mogelijkheden en vergoeding van hulpmiddelen adviseren wij u eerst contact op te nemen met uw zorgverzekeraar.
•
•
Grotere hulpmiddelen (tijdelijk gebruik) Bijvoorbeeld een bed, douchestoel of rolstoel worden op indicatie van de zorgverzekeraar aangevraagd door het Transferpunt Zorg. De transferverpleegkundige zoekt voor u uit of u in aanmerking komt voor bepaalde hulpmiddelen en kan deze voor u aanvragen.
3
Maaltijdvoorziening Mocht u (tijdelijk) niet kunnen koken dan kunt u gebruik maken van een maaltijdvoorziening zoals ‘Tafeltje Dekje’. Informatie over de verschillende mogelijkheden, aanbieders en de kosten kunt u verkrijgen via het WMO-loket van uw gemeente of Stichting Welzijn Ouderen. U regelt deze maaltijdvoorziening zelf. Personenalarmering Voor informatie over vergoeding van personenalarmering adviseren wij u om eerst contact op te nemen met uw zorgverzekeraar. Voor aanschaf kunt u het WMOloket van uw gemeente, Stichting Welzijn Ouderen of een thuiszorgorganisatie bij u in de buurt benaderen. De aanvraag voor personenalarmering kan een aantal weken duren, vraag het daarom op tijd aan.
Belangrijk om te weten bij het aanvragen van nazorg Mantelzorg (zorg voor naasten) De transferverpleegkundige regelt professionele zorg als aanvulling op wat mantelzorgers voor u kunnen betekenen. Het is goed dit te bespreken met uw naasten als u opgenomen wordt in het ziekenhuis. Het Radboudumc heeft een webpagina waar u allerlei informatie kunt vinden voor mantelzorgers. Ook verzorgt het Radboudumc cursussen of andere vormen van ondersteuning voor mantelzorgers, meer informatie zie websites hiernaast. Eigen bijdrage Voor zorg die onder de WLZ en WMO vallen, zal een eigen bijdrage berekend worden, door het Centraal Administratie Kantoor (CAK). De omvang van deze bijdrage is afhankelijk van uw inkomen. Contactgegevens van het CAK vindt u elders in deze folder. Vragen? Voor vragen over nazorg in het ziekenhuis kunt u terecht bij de verpleegkundigen van uw afdeling of polikliniek. Contactgegevens van uw afdeling vindt u op: www.radboudumc.nl/zorg/afdelingen. Transferpunt zorg: 024 - 361 94 96 (
[email protected] )
4
Handige websites en telefoonnummers Algemeen www.hoeverandertmijnzorg.nl; veranderingen in de zorg vanaf 2015 www.ciz.nl; Centrum Indicatiestelling Zorg, Telefoon: 0900 - 1404 www.hetcak.nl; Centraal Administratie Kantoor, Telefoon: 0800 1925 (zorg thuis) Telefoon: 0800 - 0087 (zorg met verblijf) www.zorgkaartnederland.nl; overzicht zorgaanbod in Nederland
• • • •
Thuiszorg www.thuiszorg-gids.nl; alles over thuiszorg www.kiesbeter.nl; vergelijkingssite voor de zorg van het College voor Zorgverzekeringen (ministerie van volksgezondheid)
• •
Verblijf www.kiesbeter.nl; vergelijkingssite voor de zorg van het College voor Zorgverzekeringen (ministerie van volksgezondheid) www.zorghotels.nl; website met overzichten van zorghotels
• •
WMO www.regelhulp.nl; wegwijzer in zorg van de overheid
•
Mantelzorg www.mezzo.nl; vereniging van mantelzorgers & vrijwilligers, Telefoon: 0900 - 2020496 www.radboudumc.nl/Zorg/Mantelzorg www.radboudumc.nl/mantelzorgacademie
• • •
PGB: www.pgb.nl; alles over Persoonsgebonden Budget, Telefoon: 030 - 789 78 78
•
5
Noteer hier uw vragen
04-2015-7365
Postadres Radboudumc Postbus 9101 6500 HB Nijmegen Contact 024 - 361 11 11
Radboud universitair medisch centrum
