Značka není jen logo: platí to i pro knihovny? Mgr. Pavlína Lonská Městská knihovna v Praze Pracovní skupina Priorita 19 Konference Knihovny současnosti 2015, 9. 9. 2015
Logo je jenom obrázek.... Značka je mnohem víc!
Logo je jenom obrázek....
Ztvárnění značky
Třešnička na dortu
Značka je mnohem víc!
Logo je jenom obrázek....
Ztvárnění značky
Třešnička na dortu
Značka je mnohem víc! Ten pocit!
Logo je jenom obrázek....
Ztvárnění značky
Třešnička na dortu
Značka je mnohem víc! Ten pocit!
Že jsem vítaný, hýčkaný, opečovávaný Že jsem v rukou profesionálů
Že jsem získal něco navíc, než za co jsem si zaplatil
Logo je jenom obrázek....
Ztvárnění značky
Třešnička na dortu
Značka je mnohem víc! Ten pocit!
Že jsem vítaný, hýčkaný, opečovávaný
Skvělý zákaznický servis
Že jsem v rukou profesionálů
Sympatická filozofie knihovny
Že jsem získal něco navíc, než za co jsem si zaplatil
Personalizovaný přístup
+ pracovní skupina Priorita 19
+ pracovní skupina Priorita 19
Brainstorming nad novým označením 1. Rešerše zahraničních projektů 2. Rešerše českých logotypů 3. Příklady z praxe
Brainstorming nad novým označením 1. Rešerše zahraničních projektů 2. Rešerše českých logotypů 3. Příklady z praxe ... víte, že v logotypech českých knihoven dominuje motiv knihy? Populární jsou také textová loga a grafická znázornění měst.
Nizozemský koncept de Bibliotheek
1. Digitální knihovna (portál veřejných knihoven) 2. Značka veřejných knihoven
Značka de Bibliotheek (tiskoviny)
Značka de Bibliotheek (relamní předměty)
Značka de Bibliotheek (web)
Proč se tím zabýváme?
Značka potřebuje poslání Tady se pohybujeme (Knihovna 2.5)
Knihovna 3.0 (formovat poptávku) Knihovna 2.0 (uspokojit poptávku)
Knihovna 1.0 (poptávka není přípustná) • „My jenom půjčujeme knížky, nejsme holubník abychom pořádali nějaké akce.“
• „Umíme uspokojit poptávku uživatelů, umožníme uspořádat přednášku nebo diskusi, když budete chtít.”
• „Formujeme poptávku, iniciujeme diskusi na aktuální témata, která zatím nemají ve společnosti adekvátní odezvu (např. uprchlíci).“
Význam knihovny v životě lidí? 1. Praktický • Služby zdarma nebo za drobný poplatek • Přístup ke knížkám, internetu, informacím • Množství zdrojů, které na internetu jen tak nenajdu • Schovám se tam před deštěm nebo zimou
Význam knihovny v životě lidí? 1. Praktický
2. Symbolický
• Služby zdarma nebo za drobný poplatek • Přístup ke knížkám, internetu, informacím • Množství zdrojů, které na internetu jen tak nenajdu • Schovám se tam před deštěm nebo zimou
• Knihovna inspiruje své uživatele a podněcuje tvořivost • Podílí se na tvorbě kulturního života • Důležité místo ve městě • Bezpečné místo
Plusy knihoven • Relevantní odpověď na moje otázky • Spousta informací na jednom místě • Nalézání nového • Vstřícní knihovníci • Můj oblíbený knihovník • Klid • Ticho • Kultivovanost • Vzdělání
• • • • • • • • •
Bezpečí Tvořivost Vůně knih Čas pro sebe Prostor pro soustředění Atmosféra pro studium Dobrodružství pro děti Zajímavá architektura Noc s Andersenem
Mínusy knihoven • Některým lidem vadí půjčování knih, protože je to nehygienické • Nedostatek populárních nových knížek ve velkém množství • Knihovníci používají svůj žargon a velké množství zkratek, kterému běžní lidé nerozumí • Hledání v informačních zdrojích je složité
• Omezená otevírací doba • Bariéry pro vozíčkáře • Bezdomovci, devianti a zapáchající lidé • Některé knihovny jsou v ošklivých a zastaralých budovách • Neustálé zákazové nálepky (např. zákaz pití ve studovnách)
Potřebují knihovny svůj manifest? • Definice stěžejních úloh knihovny ve společnosti • Komunikace k široké veřejnosti • Omezení odborných termínů • Sdělujme to, pod čím si lidé mohou přestavit něco konkrétního (nejlépe příklady)
Manifest knihoven 1. 2. 3. 4.
Zpřístupňujeme informace a literaturu Umožňujeme přístup k internetu každému Pomáháme orientovat se v informacích Přispíváme k tomu, aby děti četly pro radost
Manifest knihoven 5. Nabízíme vzdělání lidem v každém věku a v každé životní situaci 6. Poskytujeme místo, kde se mohou lidé potkávat 7. Otevíráme prostor pro nekomerční kulturu a inteligentní zábavu 8. Přinášíme miliony digitálních dokumentů
A jaké poslání má vaše knihovna?
Děkuji za pozornost!
[email protected] Městská knihovna v Praze Pracovní skupina Priorita 19 koncepce.knihovna.cz
