t¾ v}ly}pl~
Informační bulletin společnosti Scott & Rose Bulletin je předmětem autorských práv. Bez předchozího písemného souhlasu společnosti Scott & Rose je zakázána jakákoli další publikace, přetisk nebo distribuce (tištěná i elektronická forma) jakéhokoli materiálu nebo části materiálu zveřejněného v tomto bulletinu.
Vážení čtenáři, v dnešním čísle bych vás rád informoval o pracích vývojového týmu Scott & Rose na nové verzi modelovacího nástroje pro poplatkové strategie bank s názvem Coral, který dodáváme bankovním specialistům. Na dodávku modelu navazuje pravidelná aktualizace dat, ze kterých vycházejí výpočty (poplatky, sazby, nové produkty). V novém Coralu bude uživatelsky vylepšen systém zadávání parametrů do modelu. Dále bude možné nově vybrat způsob porovnávání výsledných měsíčních/ ročních nákladů klienta na vedení produktu u banky (všechny banky a jejich produkty) s průměrem, vybraným konkrétním produktem nebo s uměle vytvořeným testovacím produktem. Bude možné uživatelsky volit zobrazené typy dílčích poplatků a jejich započítávání do celkových součtů. Budou doplněny nové srovnávací grafy. Dále bude možné mezi sebou porovnávat uživatelsky zvolenou množinu produktů (např. balíčky pro mládež, pro aktivní klienty). Nový Coral tak nahradí původní Coral Advanced. Coral Basic již byl plnohodnotně nahrazen přehledem „Bankovní poplatky“ na www stránkách databáze „Wider“.
Zdeněk Bubák Ředitel vývoje Scott & Rose
Říjen 07
Zaujalo nás Otevírací doba obchodních míst Vzhledem k tomu, že jsem pracoval v odboru řízení obchodní sítě jedné banky, kam pravidelně přicházel od vedení úkol zanalyzovat otevírací dobu obchodních míst a předložit návrh na změny, tak si vždy při návštěvě poboček bank připomenu rozsáhlou diskuzi, kterou tento úkol vyvolal. Při realizování jednoho výzkumu mě zaujalo, jak toto téma „žije dál“ a jak tuto problematiku řeší banky v současné době. Například mě zaujalo, že v Praze 8 má Česká spořitelna pět obchodních míst, každé má však jinou otevírací dobu. Ještě zajímavější pro mě bylo zjištění, že obchodní místo České spořitelny Kyselova v Praze 8 (konečná metra „C“ Ládví) je dva dny v týdnu odpoledne zavřené, a to i přes skutečnost, že v posledních letech v té samé lokalitě nejdříve otevřela pobočku KB, následovala eBanka a jako poslední GE Money Bank. Zajímavý je ale i pohled do zahraničí. Pokud se zaměříme na banky v sousedním Rakousku zjistíme, že zde banky zavírají některé dny již v 15 hodin (klienti ale i po zavírací době využívají samoobslužné zóny, o kterých jsme psali v květnovém čísle). Oproti tomu banky v Polsku mají otevírací dobu určitě zajímavější. Například GE Money Bank, která má velmi propracovaný a unifikovaný obchodní model, má otevřeno mimo hlavní centrum dokonce i v sobotu, což je dáno pravděpodobně silným konkurenčním prostředím, které v Polsku je. Michal Mošnička Scott & Rose
Marketingové akce
GE Money Bank, a. s. Infolimit K bankovnímu výpisu přiložen letáček s nabídkou služby Infolimit. V každém bankomatu GE Money Bank klient získá přehled o tom, kolik si právě může půjčit a zároveň jednoduchým způsobem o vybraný produkt zažádat. Pro zvětšení klikněte.
Komerční banka, a. s. Investice do podílových fondů Klientům Komerční banky byl zaslán letáček s nabídkou investování do otevřených podílových fondů Fénix. Pro zvětšení klikněte.
Raiffeisenbank, a. s., eBanka, a. s. Cash back Od 10. října 2007 mohou držitelé karet Visa vydaných Raiffeisenbank a eBankou využít služby cash back. Cash back bude dostupný ve vybraných obchodech, supermarketech a obchodních domech, všechna místa umožňující službu budou označena logem Visa cash back. Klienti, kteří v obchodě utratí minimálně 300 Kč, budou moci vybrat v hotovosti 300 až 1500 korun. Tato služba je klientům poskytována zdarma.
Vybrané marketingové akce, přehled všech akcí můžete získat v databázi Wider
2
Změny cen, poplatků
Běžné účty a balíčky produktů
Platební karty
Úvěrové produkty
eKonto
Mojekarta
Hypoteční úvěr
eBanka ve spolupráci s Raiffeisenbank nabízí eKonto - nové konto s možností využít Věrnostní výhody – Základ, Extra, Prémium. Volba programu závisí na výši měsíčního kreditního obratu, případně minimálním objemu úvěru, hypotéky nebo výši vkladu a investic.
Citi konto
Citi konto - nový balíček pro občany za 99 Kč, který nahrazuje původní balíček CitiOne. Součástí produktu je neomezené množství odchozích tuzemských plateb v Kč zadaných elektronicky a plateb na základě trvalých platebních příkazů, SIPO či povolení k inkasu v Kč.
Klienti (občané) Komerční banky mohou za 390 Kč požádat o vydání platební karty s vlastním designem. Nabízí se kreditní karta MasterCard a VISA Electron a debetní karta Inter Card. Nově lze využít možnost změnit PIN v bankomatech KB za 50 Kč.
Kreditní karty
GE Money Bank nabízí nové kreditní karty ve spolupráci s partnery – Avon kreditní karta, Electro World kreditní karta a Splátková karta Makro.
ČS nabízí na vybraných pobočkách Oblastních pobočkách Hradec Králové, Karviná, Přerov, Kolín, Liberec pojištění schopnosti splácet hypoteční úvěr. Měsíční pojištění pro jednoho klienta: TypA 0,0333% a TypB 0,0473%; Měsíční pojištění pro dva klienty: TypA 0,0599%, TypB 0,0851%
Produkty pro klienty Modré pyramidy Komerční banka nabízí pro klienty (s aktivní smlouvou na jakýkoliv produkt Modré pyramidy stavební spořitelny) nový úvěr, kreditní kartu a konto za zvýhodněných podmínek – Modrá půjčka, Modrá kreditní karta a Modré konto.
Vybrané změny cen, poplatků, přehled všech změn můžete získat v databázi Wider
3
Analýza, Srovnání, Výzkum Srovnání nabídky splátkových společností
Nabídka balíčků pro podnikatele, malé a střední firmy
ČS
ČS
ČSOB
ČSOB
ČSOB
HVB Bank
Program Profit
Program Profit light
Podnikatelské konto
ČSOB Firemní konto
ČSOB Obchodní konto
BUSINESS Konto
HVB Bank BUSINESS Konto Export
KB
KB
KB
KB
RFB
EFEKT START
EFEKT
Komfort
Excelent
Profikonto
45,- se sjednanou službou PB 75,- bez služby PB“
159,-
145,-
290,-
1 100,-
399,-
499,-
Internet Banking
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
GSM Banking
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
NE
NE
NE
NE
NE
Telefonní bankovnictví
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
NE
NE
ANO
ANO
ANO
Electron
NE
NE
ANO
NE
ANO
NE
NE
ANO
ANO
NE
ANO
NE
Classic
NE
NE
NE
ANO
NE
ANO
ANO
NE
NE
ANO
NE
ANO
Business
NE
ANO
NE
NE
ANO
NE
NE
NE
NE
NE
ANO
NE
NE
NE
ANO
ANO
ANO
ANO
ANO
NE
NE
NE
NE
NE
Cena za balíček/měsíčně Správa a vedení účtu měsíčně
117,234,367,812,217,- ve 334,- ve 467,- ve 989,- ve variantě variantě variantě variantě se služba- se služba- se služba- se službami PB mi PB mi PB mi PB
149,-
Přímé bankovnictví
Platební karty
Kontokorent Aktualizace k: 1. 10. 2007
Scott & Rose, spol. s r. o., U Chaloupek 182/7, 182 00 Praha 8 - Ďáblice, Czech Republic, Internet: www.scott-and-rose.com E-mail:
[email protected] Phone: +420 283 910 452 Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 74524, The company is registered in the commercial register with the Municipal Court in Prague, section C, insert 74524
4
Vývoj úrokových sazeb Hypotéka 85%
červenec srpen URN
září OHW
Hypoteční úvěr HUF 85
říjen
červenec srpen URN
září OHW
říjen
Majordomus Exkluziv
září OHW
říjen
červenec srpen URN
Hypotéka Klasik 90%
červenec srpen URN
září OHW
říjen
Scott & Rose, spol. s r. o., U Chaloupek 182/7, 182 00 Praha 8 - Ďáblice, Czech Republic, Internet: www.scott-and-rose.com E-mail:
[email protected] Phone: +420 283 910 452 Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 74524, The company is registered in the commercial register with the Municipal Court in Prague, section C, insert 74524
55
