TÉMA
ZAČNĚTE PODNIKAT
V BĚHU.
FOTO: DREAMSTIME.COM
Možná je nejvyšší čas
80
„Farmáři v Indii mají dnes k dispozici větší výpočetní výkon než NASA v době vypuštění Apolla 11. Teenageři mohou dnes ve svém pokoji využívat víc nástrojů pro vytvoření globální firmy, než kolik jich měla Coca-Cola v době začátků svého mezinárodního růstu. Vaše obchodní nápady dnes mají větší potenciál vyrůst do masivních rozměrů než kdykoliv dřív.“
TEXT: RADEK NAROVEC, DENISA JINDŘICHOVÁ Takto lákavě zahajuje businessman Daniel Priestley svůj motivační bestseller Revoluce v podnikání: Nebojte se zbohatnout na tom, co vás baví. Jestli vás to oslovuje a o spuštění nějakého toho svého businessu uvažujete, čtěte dál. Lepší podmínky pro vstup do rozjetého vlaku už asi panovat nikdy nebudou!
14
Odhaduje se, že v českém běhu se ročně protočí miliarda korun. Nejvíce si z tohoto koláče vezmou pochopitelně výrobci bot a textilu (tipuje se 50%), ale mocně zabral fenomén pořádání běžeckých závodů a český běžec do tohoto kolotoče ročně vloží už něco ke dvěma stům milionů korun. Zhruba 15% si pak ukousnou výrobci a dovozci elektroniky a sporttesterů.
Netrapte se, že vám něco konkrétního nejde. Opačně neslavte moc dlouho úspěchy. Podnikání, či vedení firmy, je konstantní proces sledování mnoha cílů.
To ovšem mluvíme jen o přímých nákladech na běhání, kterému v Česku propadl už zhruba jeden milion obyvatel. Těch hodně pravidelných, ano, proč to neříci otevřeně, závislých je pak zhruba 100 tisíc. A ti utratí další velké částky za cesty na závody i na tréninky, na fyzioterapeuty, psychology a trenéry a nezapomínejme, že běžce je levnější šatit než krmit, takže výdaje za superfoody a vytuněné nápoje také naskakují rok od roku výše. Tzv. boom trvá dvě desítky let a zdá se, že ještě nevrcholí. A běhat se bude i poté, co se o běhu přestane tolik mluvit a psát, upozorňují ti, kteří vzešli třeba ze segmentu kdysi tak populárních kol. Prostě pole pro podnikání je tu velké. Pokud jste nikdy nepodnikali, možná se ptáte, proč vlastně jít do neznáma. Co je na vlastním podnikání nejkrásnější? Proč opustit jistotu místa ve fungující firmě? Především je to svoboda a seberealizace! Řídíte si sami tempo práce, rozhodujete o předmětu podnikání, stanovujete si vlastní cíle, vybíráte si kolegy dle svého gusta a v neposlední řadě zaběhat si můžete jít kdykoliv, ne jen
RAD, ABY PODNIKÁNÍ NEBYLO OČISTCEM
Odvaha odejít z klidného místa v zaběhlé firmě a dát se do vichru nejistot, to vše je projevem síly. Začátku nové, barevnější životní etapy. Buďte na sebe hrdí, i když se vám třeba řadu let nebude dařit nebo budete cítit vnitřní nepohodu.
Sestavte tým lidí, kteří se budou doplňovat a společně utvářet celek. Nehledejte kopie sebe, jen proto, že je to pak snazší takový tým řídit. Různí lidé se navzájem obohatí! Hlavně na začátku budete operovat s permanentním nedostatkem peněz. Kvalitní lidi i nápady však nemusí stát ani korunu, lze je přitáhnout a motivovat nadšením, vizí a čistotou myšlenek. Jeďte vždy na vlně energie „souhry okolností“, chcete-li vesmíru. Nejděte proti vnitřnímu pocitu a nebušte zbytečně hlavou do zdi. Nikdy nezapomínejte na své nejbližší. K čemu je úspěch v podnikání, když vás doma už skoro nepoznávají?!? Podporu a sílu zázemí oceníte ve chvílích, kdy se vám dařit nebude. Diverzifikujte aktivity. Ačkoliv je boom v běhání, ne vše frčí a je po tom poptávka. Zítra to vše může být zcela jinak. Jako podnikatel budete muset převzít roli lídra a koordinátora (a někdy taky umývače nádobí a záchodu) a opustit komfortní zónu dělání toho, co vám jde nejlíp. Dbejte principu opatrnosti a investujte s rozvahou a na základě analýz. Někdy však bude třeba dát na vnitřní pocit, protože žádné analýzy nebudou, nebo budou a budou i vypadat přesvědčivě, ale budou zcela mylné. Poměřujte se s konkurenty rozumně. Úspěch není měřen pouze čísly, obratem či ziskem. Je to jen a jen na vás, co vás vnitřně uspokojuje. V průběhu života se to navíc může měnit. Podnikat vedle hlavního zaměstnání je ošemetné. Je fajn mít příjmový polštář, ale dělat dvě věci naplno dlouhodobě nejde. Když za sebou strháte mosty, půjdete do nového jobu s o to větší vervou. Při vytváření propagačního mixu si neváhejte najmout profi agenturu s profi grafikem. Navenek to působí lépe a vypadá to, že jste velká a zavedená firma, což vám otevře nové dveře. Rychlokvašených znalců propagace přes FB a jiné sociální sítě je kvanta, ale jak trefně poznamenává průkopník digitálního marketingu v Googlu Avinash Kaushik: „Sociální média jsou jako sex v pubertě. Každý to chce dělat, nikdo pořádně neví jak, a když dojde konečně na věc, všichni jsou zklamaní, že to nebylo lepší.“ V Česku se hodně uchytilo, že co se dělá „pro peníze“, to není srdcem. Je to nesmysl, nicméně se připravte na to, že vám okolí může takto vyjadřovat svou závist, že jste našli odvahu se do podnikání ve vašem oblíbeném sportu vrhnout.
81
TÉMA
před nebo po práci. Pokud se vám bude dařit, vaše rodina bude šťastná s vámi. Prostě život se vám promění z MUSÍM na CHCI. „Podnikání mi hodně změnilo život a rozhodně bych neměnil,“ prohlašuje například majitel pražské běžecké speciálky Trailpoint Michael Dobiáš. Jeho rozměry sice maličká prodejna si za několik málo let získala srdce opravdových běžců tak výrazně, že s přehledem vyhrává jeden ročník naší ankety o běžecký obchod roku za druhým. „Můžeš si více řídit, kdy pracuješ a kdy ne. To ti dává svobodu a nadhled,“ dodává Dobiáš, sám vynikající běžec. Co je naopak uváděno jako negativní stránka samostatné výdělečné činnosti? Především riziko prodělání vlastních i cizích peněz, psychický tlak v podobě strachu z nesplnění závazků a z toho plynoucích ztrát, dlouhodobá přetíženost a v Česku i závist a přehnané představy okolí o vašich příjmech. Připravte se i na to, že se často budete muset pustit do věcí, kterým byste se jinak raději vyhnuli. Introvert si tak bude muset „užívat“ společenských setkání, extroverta pak čeká očistec v podobě komunikace s účetním…
NÁŠ TIP:
Asi nejtěžší bude překonání strachu „nikdy jsem to nedělal“. Zejména středním a starším generacím dlouho do hlavy vtloukali, že v podnikání je člověk jednou nohou v kriminále a vzor podnikatele z let porevolučních také nebyl zrovna z učebnic marketingu… V čem tedy podnikat? Můžete třeba po vzoru Tomáše Bati začít dělat vlastní běžeckou obuv. Nebo uspořá-
Jednou z cest je také dát starým věcem nový háv, třeba přeměnit kdysi populární leč trochu ošuntělé dálkové pochody na mnohem modernější ultratraily. A udělat to ve správnou dobu, kdy je hlad po určitém produktu, akci či službě. Skvěle se to povedlo třeba Liboru
Odhaduje se, že v Česku běhá už milion lidí a ročně utratí přes jednu miliardu korun. dat další běžecký závod s originální myšlenkou, tratí či zázemím. Nebo napsat knihu, vydávat časopis nebo psát web či blog. Můžete poskytovat fyzio služby pro běžce, psát tréninkové plány, sestavovat jídelníčky. Můžete vymyslet originální formu sdíleného cestování na vzdálené závody a pošetřit tak běžcům peníze za benzín. Můžete nadchnout pro cokoliv, včetně totálních pitomostí, které se ale mohou stát realitou a dokonce i obchodně úspěšnou. Prostě chce to kombinaci nápadu, erudovanosti v daném oboru, osobní disciplíny a odolnosti a také hračičkovství. Na to poslední totiž čím dál víc slyší poněkud rozmazlený zákazník a také vám to pomůže překlenout období, kdy se nedaří, nebo vám práce či její výsledky nedělají radost v podobě zisku anebo pocitu úspěšnosti. „Úspěšný byznys musí člověk založit na tom, v čem je opravdu dobrý. Tato aktivita totiž bude pro jeho úspěch klíčová, tu musí umět nabízet a prodat. Pokud si myslí, že udělá eshop, okopíruje produkty svých úspěšnějších konkurentů, dá o trochu nižší ceny a ono to bude fungovat, tak mohu garantovat, že nikoliv,“ říká šéf H.S.H. Sport
82
Jaromír Háněl, který je v oboru již pěknou řádku let.
Uherovi, který každoročně přitáhne do Beskyd tisíce fandů horského běhu při své Beskydské sedmičce. Přitom původně chtěl udělat akci jen pro pár nadšenců… „Úplně z ničeho se nám podařilo vykřesat úspěšný podnik, který se lidem líbí. Čekal jsem, že by se náš původní nápad mohl zamlouvat pár ultravytrvalcům. Ani ve snu mě nenapadlo, že zaujme i běžné turisty,“ vzpomíná na své začátky v roce 2009. Dnes má jeho akce rozpočet v řádech milionů korun a v názvu nese značku světoznámého výrobce sportovního i volnočasového vybavení. „Myslím, že by na mém místě byl každý spokojen, když vidí, jak jeho „dítě“ roste a sílí,“ dodává se správnou mírou hrdosti. Lákavé, že? Tak jak, nebo spíše kde business rozjet? Potřebujete nutně do rozjezdu vlastní kancelář? Nestačí třeba pokoj doma nebo sdílený prostor ve stále oblíbenějších tzv. coworkingových centrech? Rozhodně při plánování výdajů pro začátek zapomeňte na fax a pevnou linku, dávno frčí mobily, tablety a sdílené dokumenty. To první máte už asi pořízeno, to poslední je zdarma na netu.
TÉMA
100 95 75
Daleko větší oříšek bude přemýšlení, koho do projektu přibrat a jakou mu dát roli a pravomoci. Na začátku bývá běžné, že oním týmem je rodina, ev. kamarádi. Pikantní historku dává k dobru Carlo Capalbo, dnes patrně největší podnikatel v běhu, a nejen v tom českém. „Když jsme začínali s maratonem v centru Prahy, je to už 22 let, musel jsem do týmu zaangažovat i mou au-pair Janu, která se nám do té doby starala o děti. Najednou dělala manažerku Expa,“ směje se člověk, kterému se ročně pod rukama otočí něco ke stovce milionů korun od sponzorů a závodníků. A přitom byla na začátku jen myšlenka, či spíše hec u piva, dát Praze velký maraton na počest Emila Zátopka… Jak se vám podnikání bude rozvíjet, vaše požadavky se budou měnit také, včetně vizí, plánů a představ vás i vašich spolupracovníků a spolupodnikatelů. Dojde i na leckdy bolestné rozchody… „Zdravé jádro organizátorů Beskydské 7 je stejné od prvního ročníku, nicméně dochází k přirozeným změnám v týmu lidí okolo mě. Užívám si práci s lidmi, které jejich práce baví a dávají do ní srdce, a vím, že se na ně mohu spolehnout. Proto velmi rád z týmu uvolním ty, kteří jsou vyhořelí nebo nedokážou časově spojit svou práci a organizaci závodu,“ říká bez obalu Libor Uher, původem vynikající horolezec, který se stále více přeměňuje na podnikatele. Jak to udělat, když je váš tým rozesetý po republice nebo dokonce máte spolupracovníky v zahraničí? Jasně, je lepší je koordinovat a burcovat osobně, tzv. face-to-face, ale i nadnárodní korporace se musely naučit řídit své lidi „na dálku“. Skype proto nahradil nákladné cestování a na specialistech ušetříte mj. i tím, že je necháte pracovat z domova. Mobil s emaily a zmíněným Skypem už dnes přeci máme při sobě všichni a všude.
84
MARKETING NENÍ NADÁVKA Podnikat znamená řešit velké množství činností, často najednou. Ideální je, když ve své firmě máte odborníky, kteří to řeší za vás. Ale i když to štěstí máte, je nutné mít alespoň jasnou představu, kam vaše firma kráčí a čím získá a přesvědčí své zákazníky o jedinečnosti vašeho produktu či podnikatelského záměru. Co byste neměli opomenout:
25 5 0
1. Analýza trhu
Svou konkurenci jistě dobře znáte, ale jak často ji kontrolujete? Jaké informace o ní máte? Pozor, i informace typu „jedna paní povídala“ se počítají! Proč znát dobře svoji konkurenci? Protože nebudete dělat stejné chyby, které stojí peníze. A v komunikaci se odlišíte. Nechcete přeci dělat stejný závod ve stejném lese, ve stejném termínu, pro stejnou cílovku, jen ve vašich barvách, že? Znalost současné situace na trhu, jinak také Situační analýza, vám umožní plánovat s větší přesností, takže ve zdi najdete díru snadněji a rychleji, než kdybyste se proti ní rozbíhali hlavou.
2. Cílová skupina
Znáte své zákazníky určitě dobře? To, po čem touží, a o co budou mít i v nejbližší budoucnosti zájem? Každý by měl mít svou cílovku v malíku. Neplýtvejte zdroji na někoho, koho možná jednou náhodně ulovíte, ale víckrát už ne. Nejefektivnější cílová skupina je ta, která vám zůstane. Udržovat loajální zákazníky je i finančně méně náročné než stálé získávání nových.
3. Konkurenční výhoda
Buďte jedineční! Každý výrobek má svou konkurenční výhodu, resp. hledejte, čím se můžete odlišit. Proč bychom si měli koupit právě vaše zboží a ne to od konkurence? Protože máte jedinečný servis, protože máte skvělé reklamační oddělení, prostě protože něco! Ale nikdy nezapomínejte, že to hlavně musí vědět váš zákazník. Takže svou konkurenční výhodu komunikujte! A znovu. A zas. Komunikujte ji tak dlouho, dokud nepřijde zákazník, který vám vysvětlí, proč právě vaše zboží je to nej.
4. Reklamní kampaň
Víte, že díky dělbě práce vznikl první trh a právě na něm proběhla i první reklamní kampaň? To když začal jeden prodavač vykřikovat, že jeho jablka jsou červenější, čerstvější, chutnější. Taky máte ten nejlepší produkt? Tak proč už to zákazník dávno neví? Víte, že můžete říci, že jste první. Využijte toho, že konkurence si to jen myslí, ale ke klientovi se to nedoneslo. Prostě komunikace je silná zbraň a kdo ji umí a využívá, je král.
5. Revize komunikačních aktivit
Plánujte své komunikační aktivity pravidelně, a to dlouhodobě i krátkodobě. Revizi komunikačního plánu udělejte v průběhu roku několikrát. Ano, reklamní kampaň zaměřená na zvýšení povědomí o značce a produktu není na revizi každý den, spíše v horizontu měsíců a roků. Ale efektivitu kampaně na podporu prodeje (třeba výprodeje letního zboží) můžete zkontrolovat takřka okamžitě. Čísla z prodeje vám dají jasnou odpověď, jestli byla kampaň úspěšná, nebo ne. A pozor - do vyhodnocení kampaně nezapomeňte promítnout, že třeba dvacet prázdninových dní v kuse pršelo, což bylo super pro váš sortiment holinek, ale nemusí se to opakovat příště.
6. Cena
Nejhorší, co může být, je začít prodávat své zboží se slevou. Jak se chcete dostat na normální marži, když hned první zboží prodáte ve výprodeji? Slevové akce jsou prostě z dlouhodobého hlediska vražedné. Nezapomínejte na to. Lepší je nejdříve zákazníka získat na kvalitní zboží, které jen tak nikdo nemá, a až pak mu jako bonus nabídnout nějakou z výhod, například klientskou slevu, dopravu zdarma dle objemu, výhodu prvního nákupu, výhodu opakovaného nákupu atd. Jistě najdete vhodnou formu, na kterou právě váš zákazník bude slyšet a bude mít pocit své jedinečnosti, pro nějž se k vám bude rád vracet.
100 95 75
25 5 0
TÉMA
Máte projekt a vytipované a dohodnuté lidi? To hlavní, co nyní potřebujete pořešit, je kapitál. Kde získat dostatek peněz? Cest je mnoho, ale v začátku bez historických dat o úspěšném vedení businessu vám přijdou všechny dost vzdálené. Budete muset sáhnout do rodinných úspor nebo pro svůj záměr nadchnout kamarády a příbuzné.
KDE SEHNAT PENÍZE a Vlastní úspory, rodina, kamarádi a Banka, kontokorent a Půjčky od dodavatelů a odběratelů a Crowdfundingové servery a Peer-to-peer investiční platformy a Akcelerátory a Investoři
nymních, či spíše vám dosud neznámých investorů, ať už těch velkých, nebo drobných střadatelů, kteří jsou připraveni pomoci realizovat nápady jiných. Mluvíme o tzv. crowdfundingových serverech typu www.hithit.cz nebo zahraničního www.kickstarter.com. Ty jsou sice plné všelijakých bláznovin, ale občas se zadaří a získáte požadovaný obnos.
a Stát a EU fondy
FOTO: MARTIN SYMON
Opět se však nabízí výdobytky současnosti – peníze od ano-
86
a Prodej pohledávek
Někdy se vyplatí přijít i s pořádně crazy nápadem, jak ukázal
letos příklad české firmy Skinners, která si šla pro 10 000 dolarů a získala přes 650 000! Ptáte se, čím uchvátila? Svými ponožkobotami! Ukazuje se tedy, že jsou cesty, jak oslovit masy lidí a získat kapitál jinak než přes konzervativní investory a banky. Už několik sportovců, jak těch špičkových, tak i hobíků získalo doma sice mnohem menší, ale stále dostatečné částky. Horský běžec Ondra Fejfar posbíral peníze na přípravu na celou letošní sezonu, novinář Luboš Brabec pro změnu zafinanco-
val svou běžeckou prvotinu Maraton a jiné pošetilosti. Náš server a vydavatelství si loni půjčilo na trochu jiné platformě, tzv. peer-to-peer serveru Symcredit, jenž hledá zajímavé podnikatelské projekty a nabízí je privátnímu kapitálu pro zhodnocení přebytků peněz. To už jsme se ale přenesli do momentu, kdy podnikáte řadu let a máte nějakou historii. Do té doby jste si museli vydobýt pozici na trhu, získat zákazníky a slušnou reputaci u do-
davatelů a odběratelů. To vyžaduje kromě úsilí a šikovnosti také podnikatelský plán a moc a moc poznávání trhu. Říká vám něco slovo marketing? Ne, to není jen reklama či inzerát, webovky a stránku na Facebooku. Je to mnohem širší pojem a obnáší mj. strategie, jak obstát v konkurenci a být lídrem na trhu. „Konkurence roste a věrnost zákazníka značce funguje míň a míň. Malé značky jsou navíc nyní schopné
87
TÉMA
nabídnout to samé, co nabízejí ty velké, a bez bombastického marketingu,“ popisuje zákulisí Michael Dobiáš z Trailpointu. Není to ani deset let, kdy jednou z vedoucích značek běžeckých bot u nás bylo Mizuno, které tehdy velmi mohutně „tlačila“ brněnská firma Term. Přestože Mizuno nikdo na západ od našich hranic moc neznal, v Česku se tato značka chytila, mj. i díky sázce na ikonu Miloše Škorpila. Ten některý z modelů značky zmínil snad v každém rozhovoru, který tehdy dával. To se to pak obchodníkům objížděla republika, resp. tehdy masivně vznikající běžecké obchůdky!
FOTO: RUNCZECH
Když se přeneseme zpátky do současnosti, Mizuno má dovozce jiného a kdysi zdatný soupeř velikánů Nike a adidas se bude muset hodně otáčet, aby se tehdejšímu úspěchu Termu byť jen přiblížil. Co se přesně stalo, to asi zůstane ukryto v dě-
88
Konkurence roste. Malé značky jsou nyní schopné nabídnout to samé, co nabízejí ty velké, i bez bombastického marketingu. jinách. Trh a podnikání je někdy o pořádných zvratech! Výhoda běhu oproti jiným sportům je však v tom, že máte kultivovaného zákazníka. Typickým návštěvníkem webu www.behej. com je třicátník až pětatřicátník se střední a vysokou školou, platem okolo 25 tisíc, žijícím kromě Prahy ve středních Čechách, v Brně a okolí a na severní Moravě. Navíc uvědomělým v tom, že o své zdraví se musí primárně postarat sám a pravidelný pohyb na čerstvém vzduchu je tou nejlepší medicínou pro tělo i duši. Tedy hodně
zajímavá cílovka! Ale chce to mít oči otevřené a učit se nejen z knih o managementu a marketingu. „Rád se dívám kolem sebe a snažím se od různých lidí čerpat to, co si myslím, že je přínosné a líbí se mi to. Jednou z inspirací je pro mě například i řezník ve vesnici Vacov na Šumavě, který má ukázkový client servis – ačkoli on sám by tomu tak určitě neřekl. Zná své zákazníky skoro jménem, ví, co chtějí, a on jim to umí doručit,“ říká Petr Lešek, šéf úspěšné sportovně-marketingové agentury RAUL, kterou znají účastníci Jizerské 50 či seriálu Běhej lesy.
