pro uživatele MEDICUS® a TURBOASISTENT® říjen 2016
S CGM budete na EET připraveni To, že bude mít EET dopad i na ambulantní lékaře, je bez pochyb. Lékaři byli zařazeni do třetí fáze zavádění. Povinnost elektronicky evidovat tržby se jich týká od 1. 3. 2018. Problematikou EET se kontinuálně zabýváme a společně s Vámi budeme se zájmem sledovat i praktické zavádění EET v prvních dvou fázích. Řešení Vám – lékařům nabídneme s dostatečným předstihem. Pokud máte pocit, že se Vás zavedení EET bude týkat dříve než 1. 3. 2018, kontaktujte naše servisní oddělení na tel.: 246 007 977 nebo na e-mailu:
[email protected]. Vašemu dotazu se budeme intenzivně věnovat.
E E T
KDY?
KDO?
30. 3. 2016
Zákon o evidenci tržeb byl podepsán prezidentem a v dubnu 2016 vyšel ve Sbírce zákonů
od 1. 12. 2016
Ubytování, Stravování a pohostinství
od 1. 3. 2017
Maloobchody a velkoobchody
od 1. 3. 2018
Ostatní činnosti, například svobodná povolání (lékaři, právníci, účetní), doprava či zemědělství
od 1. 6. 2018
Vybraná řemesla a výrobní činnosti
Všechny novinky týkající se EET ve vztahu k ambulantním systémům CGM budeme průběžně publikovat v našem informačním portále CGM Svět www.cgmsvet.cz. Zaregistrujte se a najděte všechny důležité informace na jednom místě.
strana 2
Připravujeme nahradit papírový bulletin elektronickým Vyúčtování zdravotním pojišťovnám může být snadnější a rychlejší, než si myslíte strana 3
Pouhé zálohování dat programu nestačí Strana 4
Kdo je kdo: Jana Martušková Laboratoře jsou připravené na Vaše eŽádanky Neklepejte, sestra nevychází Strana 5
Jak vyplnit a tisknout Lékařský nález pro posouzení zdravotního stavu Strana 6
Preventivní prohlídky pod kontrolou Nemáte čas na celodenní školení? Zkuste CGM Svět Více uvnitř >
Připravujeme nahradit papírový bulletin elektronickým Chcete-li zachovat jeho papírovou podobu, pište na e-mail:
[email protected] nebo volejte na tel.: 246 007 820.
Vyúčtování zdravotním pojišťovnám může být snadnější a rychlejší, než si myslíte V aktuálním bulletinu Vám přinášíme rozhovor s Monikou Šináglovou Bendovou, specialistkou na vyúčtování zdravotním pojišťovnám. 1. Moniko, v čem spočívá vaše práce v CGM? Mojí prací je pomoci lékařům při účtování zdravotním pojišťovnám. Na základě dat od lékařů zpracovávám vyúčtování v našem specializovaném programu a odesílám je na portály zdravotních pojišťoven. Kontroluji a pročítám zúčtovací zprávy a připravuji z nich přehledy, čímž lékaři ušetřím spoustu starostí. Může si být jistý, že od zdravotní pojišťovny dostane vše, na co má nárok. Vlastně se dá říct, že jsem taková jeho pomocná ruka, kterou má stále k dispozici. 2. To znamená, že jste často v kontaktu s lékaři. Jak taková spolupráce probíhá? S lékaři jsem v pravidelném mailovém a telefonickém kontaktu. Společně konzultujeme například aktuální číselník nebo to, zda jsou všechna data v programu v pořádku. V domluveném termínu odebírám Kdávky. Dávky zpracovávám v našem specializovaném programu, kontroluji jejich chybovost a předávám je na portály zdravotních pojišťoven. Lékaři pak poskytuji přehledný rozpis vyfakturovaných položek. V domluveném časovém rozpětí vyřizuji také na základě protokolů – zúčtovacích zpráv i případné opravné dávky pro zdravotní pojišťovny. Pravidelně tedy stahuji všechny zúčtovací zprávy ze všech zdravotních pojišťoven a eviduji případné chyby, které pak opravuji v opravných dávkách. 3. Co pro lékaře obnáší přechod na vyúčtování od CGM? Přechod zpravidla vypadá tak, že po podepsání smlouvy a plné moci pro zastupování u zdravotních pojišťoven probereme v úvodním pohovoru důležité body. Zaměříme se při nich především na registrace, nastavení lékařského programu, kde je důležitá četnost, nebo hodnoty bodu. Zrevidujeme smlouvy lékaře se zdravotními pojišťovnami. Při těchto rozhovorech často odhalujeme rozdíly v nasmlouvaných kapitačních platbách a v nárocích na ně. Díky tomu dochází po opětovném revidování na zdravotních pojišťovnách k navýšení kapitace u lékaře. 4. Pro koho je služba vhodná? Ze zkušenosti víme, že je naše služba vhodná pro všechny odbornosti. Staráme se jak o specialisty, tak o praktiky pro dospělé i děti. Dokážeme pomoci lékaři, kterému již vyúčtování zpracovává jeho IT specialista nebo rodinný příslušník. Díky spolupráci s tvůrci programu a odborníky zvládneme mnohem komplexnější a spolehlivější službu. 5. Co podle vás způsobuje lékařům nejčastější problémy, pokud vyúčtovávají sami? Lékaři mají problém porozumět zúčtovacím zprávám, které jsou od každé zdravotní pojišťovny jinak sestavené. Také portály pojišťoven nejsou sjednocené. Především pro opravnou dávku je zúčtovací zpráva důležitá, neboť je přesně specifikováno, jak a co musí lékař opravit a znovu poslat na příslušný portál zdravotní pojišťovny. Vzhledem k tomu, že to pro některé lékaře znamená spoustu vynaloženého času, opravné dávky nakonec vůbec neřeší. Proto jsme tu my a snažíme se tuto zátěž převzít, aby se mohli věnovat pacientům. Pokud máte i Vy zájem o vyúčtování přímo od CGM, neváhejte kontaktovat Moniku Šináglovou Bendovou na tel.: 246 007 846 nebo na e-mailu:
[email protected].
říjen 2016 - CGM svět pro uživatele MEDICUS® a TURBOASISTENT SQL
Pouhé zálohování dat programu nestačí Nejspíš se všichni shodneme na tom, že data uložená ve Vašem ambulantním informačním systému jsou pro provoz Vaší ordinace nenahraditelná. Jejich cennost si však mnozí uživatelé bohužel často uvědomí až ve chvíli, kdy o svá data nenávratně přijdou. Obnovení celého provozu po ztrátě dat pak přináší velké starosti a komplikace nejen lékaři, ale i jeho pacientům. Problematiku ztráty dat lze řešit pravidelným zálohováním databáze programu. To Vás ochrání před běžnými problémy typu nechtěné smazání dat, odcizení počítače, poškození hard disku nebo třeba virová nákaza (ransomware). Co je však uživateli stále podceňováno a na co je třeba si dávat pozor, je poškození dat. Poškozená databáze je skrytá hrozba Nebezpečí při poškození databáze spočívá v tom, že program při běžné práci nemá žádné nestandardní chování ani nevykazuje žádné chyby. Uživatel tak ani netuší, že i když data s pečlivostí zálohuje, nemusí mu to nakonec být nic platné. Poškození databáze se může ve svém důsledku projevit tak, že z provedené zálohy nemusí jít data obnovit. Tyto případy mohou nastat třeba i po banálním výpadku elektrického proudu, náhlým selháním operačního systému nebo například poškozením pouze některých clusterů na hard disku.
Pokud některý z prováděných kroků selže, je o tom uživatel informován v ukončovací obrazovce. To se týká pouze uživatelů, na jejichž počítači se databáze nachází, nebo těch, kteří jsou nastaveni pro informování.
Podrobnější informace o stavu kontroly vždy naleznete v okně Správa databáze.
Kontrolu stavu databáze nyní provádíme automaticky Pro bezpečnost Vašich dat jsme do programu přidali novou funkci. Ta na pozadí v pravidelných měsíčních cyklech automaticky provede komplexní kontrolu stavu Vaší databáze. Jde o preventivní opatření, jež může na případný problém včas upozornit a předejít tak nenávratné ztrátě dat. Kontrola je ve výchozím stavu nastavena tak, že se spustí vždy každé první pondělí v měsíci ve 12:00. Pokud je v tuto dobu počítač vypnutý, spustí se tato akce v nejbližší následující den. Změnu nastavení spouštění kontrol lze provést volbou Nástroje > Zálohování a obnova dat, kde se po kliknutí na tlačítko [Nastavení] zpřístupní panel s položkou Komplexní kontrola. Automatický proces kontroly probíhá ve čtyřech krocích: 1. Záloha dat – kontrola, zda lze provést zálohu aktuální databáze. 2. Obnova dat – kontrola, zda je možné z provedené zálohy data opět obnovit. 3. Provedení validace dat – kontrola struktury dat i databáze. 4. Kontrola stavu verze databáze oproti verzi databázového serveru Firebird.
Kontrolu stavu databáze lze mimo stanovený čas automatického spuštění spustit kdykoli, a to v okně správy databáze kliknutím na tlačítko [Kontrola].
Poznámka: Pokud se při kontrole objeví chyba označená ikonou , kontaktujte naše servisní oddělení na čísle 246 007 977, případně e-mailem:
[email protected], a to v době, kdy cca 15 minut nebudete potřebovat pracovat s počítačem. Naši technici provedou základní servisní kroky opravy databáze. Nebudou-li úspěšné, dohodneme individuální postup řešení.
Pravidla bezpečného zálohování – jak předejít ztrátám Data zálohujte každý den. Vždy po skončení tvorby zálohy vytvořte její kopii. Kopie ukládejte vždy nejméně na dvě sady záložních médií, která pravidelně střídejte. Pro zálohy lze využít flash disk, externí disk, síťový disk nebo třeba DVD. Doporučujeme jednotlivá média kombinovat. Pokud využíváte modul eParafa pro elektronické podepisování dokumentace, je legislativně nutné provádět alespoň 1x měsíčně zálohu na nepřepisovatelné CD nebo DVD médium. Kopii databáze si vždy odnášejte z ordinace domů. Každý měsíc si po skončení zálohování také obnovte databázi. Tento krok Vám prověří čitelnost zálohy a současně provede optimalizaci databáze, jež má příznivý vliv na rychlost programu. Kopii zálohy, kterou se podařilo úspěšně obnovit, si odložte stranou.
Synchronizing Healthcare
elektronická verze: www.medicus.cz/bulletin
2/3
Kdo je kdo: Jana Martušková V seriálu „Kdo je kdo“ Vám pravidelně představujeme postupně celý tým pracovníků, který se podílí na rozvoji a podpoře programu MEDICUS® a TURBOASISTENT SQL®. Jana Martušková pochází ze Zlína. Vystudovala Vysokou školu báňskou – Technickou univerzitu Ostrava, obor marketing a obchod. Po ukončení studia se přestěhovala do Brna. Své první pracovní zkušenosti sbírala na obchodním oddělení, kde se naučila naslouchat potřebám zákazníků. Už více než rok Jana pracuje na brněnské pobočce CGM, konkrétně na marketingovém oddělení. Začínala zde jako asistentka marketingového oddělení, ale díky své pracovitosti, pečlivosti a spolehlivosti velmi rychle postoupila na pozici Marketing Professional, kde má velkou zodpovědnost za marketingové aktivity. S výsledky její práce se setkáváte téměř každý den. Věnuje se především přípravě a organizaci odborných konferencí a veletrhů, na kterých se s námi můžete pravidelně setkávat. Stará se také o veškeré propagační materiály a webovou prezentaci CGM na www.cgm.com/cz. Ve spolupráci s obchodem se mimo jiné podílí také na tvorbě bulletinu, který právě držíte v rukou. Ve svém volném čase se nejraději věnuje cestování, filmům a s oblibou sáhne i po dobré knize.
Laboratoře jsou připravené na Vaše eŽádanky S šířením služby MEDICAL NET narůstá také počet laboratoří, které se do zabezpečené komunikace s lékaři přidávají. Většina významných laboratoří je již do služby zapojena. S dalšími laboratořemi komunikujeme, máme u nich nasazený pilotní provoz nebo službu implementujeme. Laboratoře zapojené do služby MEDICAL NET najdete přímo ve svém ambulantním systému v adresáři zapojených uživatelů (Konfigurace > Okolní lékaři, tlačítko Adresář uživatelů MEDICAL NET). Pro zahájení oboustranné elektronické komunikace s Vaší laboratoří kontaktujte naše obchodní oddělení. Provedeme Vás aktivací až po odeslání Vaší první laboratorní eŽádanky. Pokud máte již zprovozněnou službu MEDICAL NET, je aktivace eŽádanky v ambulantním systému otázkou jednoho telefonátu na naši zákaznickou linku. Oboustranná elektronická komunikace s laboratoří Vám přinese: a. menší chybovost při tvorbě žádanek; b. díky vytvořeným vzorům rychlejší zpracování a odeslání eŽádanky; c. do elektronické eŽádanky nemůže zasahovat nikdo jiný. Vždy je tak zaručené provedení pouze těch metod, které jste si u laboratoře objednali; d. odeslání žádanky i příjem výsledků je řešený jedním kanálem. Není nutné spravovat dva systémy; e. nemusíte se učit nic nového. Služba MEDICAL NET je plně integrovaná do Vašeho ambulantního systému. Více informací o službě naleznete na www.medicalnet.cz nebo kontaktujte naše obchodní oddělení na tel.: 246 007 820 nebo e-mailu:
[email protected].
Neklepejte, sestra nevychází Připravujeme pro Vás integraci čtečky karet zdravotních pojišťoven, díky které Vás bude řízení fronty pacientů bavit. Čtečka je jednoduchá na ovládání a díky svým malým rozměrům si najde místo v každé čekárně. Nyní je čtečka testována vybranými uživateli systému MEDICUS®.
říjen 2016 - CGM svět pro uživatele MEDICUS® a TURBOASISTENT SQL
Jak vyplnit a tisknout Lékařský nález pro posouzení zdravotního stavu Na naší technické podpoře jsme zaznamenali připomínky k omezeným možnostem vyplňování a tisku delších textů u Lékařských nálezů. Jako nejvíce problematické místo jste vnímali nedostatečnou délku pole pro zápis anamnézy. Na základě Vašich požadavků jsme pak připravili několik úprav, které tyto neduhy odstraňují. Vylepšení se v tuto chvíli týkají pouze textových verzí posudků. 1. Vyplňování delších textů U vybraných polí byla doplněna nenápadná, ale velice užitečná ikonka (1. strana – část C – Osobní anamnéza, 4. strana – Diagnostický souhrn). Díky ní lze otevřít pro zápis textu nové samostatné okno. Toto okno lze maximalizovat a využít tak prostor celé obrazovky. Po jeho zavření se zapsaný text přenese do posudku.
2. Tisk delších textů Tisková sestava byla upravena tak, že se nyní veškeré víceřádkové zápisy přizpůsobí délce zapsaného textu. Od teď již nebudete limitováni pevnou velikostí textového pole nebo zmenšujícím se textem, ale zapíšete a vytisknete vše potřebné.
3. Doplnění pole Zákonný zástupce V rámci změn byla přidána kolonka pro možnost zápisu zákonného zástupce, kterou využijí především pediatři. Podle vyjádření ČSSZ má být v budoucnu v oficiální předloze toto pole dostupné i praktickým lékařům pro dospělé.
Synchronizing Healthcare
elektronická verze: www.medicus.cz/bulletin
4/5
Preventivní prohlídky pod kontrolou Pro všechny praktické lékaře pro dospělé, stomatology a gynekology jsme připravili nový formulář, s jehož pomocí můžete snadno najít a oslovit pacienty, kterým lze provést preventivní prohlídku. I když to pro lékaře není povinností, aktivně vyhledávat a zvát pacienty na preventivní prohlídky je více než užitečné. Připomínáme, že praktičtí lékaři pro dospělé obdrží v letošním roce i bonusový příspěvek, pokud provedou preventivní prohlídky u předem definovaného procenta svých pacientů. Nový formulář, díky kterému získáte o vykazování prevencí přehled, naleznete v menu pod volbou Sestavy > Přehled pacientů k preventivní prohlídce.
Při návrhu této funkce jsme se snažili zobrazit veškeré podstatné informace, které s prevencí souvisí a které mohou mít vliv na rozhod-
nutí, zda pacienta pozvat. Po spuštění formuláře se podle Vaší odbornosti (zadané v Organizační struktuře) automaticky vyplní všechny povinné položky filtru a ihned se zobrazí pacienti s možností vykázání prevence. Přehled je připraven k dnešnímu dni, na vybrané kódy prevencí a s nastaveným minimálním odstupem od poslední vykázané prevence, a to vše pouze pro registrované pacienty. Ze zobrazeného seznamu pacientů, jež lze na prevenci pozvat, se dozvíte, jaký kód prohlídky jim byl vykázán naposledy a kdy. Současně ve sloupci Odstup (dní) vidíte, kolik dní je již možné prevenci vykázat. Užitečným pomocníkem je i sloupec Objednán, ve kterém se zobrazí nejbližší datum objednávky pacienta od stanoveného dne. Snadno tak zjistíte, zda je již pacient objednán. Celkový přehled je možné ještě dále filtrovat podle položek Narození a Bez objednávky. Údaj Narození, který lze rychle vyplnit kliknutím na tlačítko [Věk], slouží pro omezení na stáří pacienta, např. pouze pacienti starší 50 let. Hodnota Bez objednávky pak umožní ze seznamu vynechat ty pacienty, kteří mají v zadaném období objednávku. V případě, že máte zakoupenu službu CGMesky, bez zbytečných složitostí pacientům odešlete informační SMS. Jednoduše mezerníkem označte jednoho nebo více pacientů (případně všechny přes pravé tlačítko myši volbou Označení > Označit vše) a klikněte na tlačítko [Odeslání SMS].
Líbí se Vám nový přehled? Máte nápad na jeho vylepšení? Budeme rádi, pokud se s námi podělíte o Váš názor. Napište nám na
[email protected] nebo zavolejte na 246 007 977.
Nemáte čas na celodenní školení? Zkuste CGM Svět Internetový portál CGM Svět Vám přináší nejaktuálnější informace související především s Vaším ambulantním informačním systémem. Po registraci se jeho obsah přizpůsobí Vaší odbornosti a ambulantnímu systému, který používáte. Portál je rozdělen do sedmi základních sekcí, jež Vám v tištěném vydání CGM Světa postupně představíme. V tomto vydání se zaměříme na sekci e-Learning, která obsahuje bezmála 40 kurzů, z nich většina je pro registrované uživatele dostupná zdarma. U každého kurzu naleznete jeho popis včetně informací, pro koho je kurz určen, jaké dovednosti jeho absolvováním získáte a jaká je jeho cena a délka. Pokud se rozhodnete kurz absolvovat, můžete studium kdykoliv přerušit a ve vhodný okamžik se vrátit do místa, kde jste přestali. Každý kurz je ukončen testem a pro úspěšné absolventy je pak připraven také certifikát.
Vaši kolegové čtou
Celé znění článků naleznete na www.cgmsvet.cz. Těšíme se na Vaše hodnocení a komentáře. • ASISTENT PL (dříve Dia modul) pomáhá sledovat a vyhodnocovat i problematiku hypertenze Již dříve jsme Vás informovali o změně názvu Dia modulu na ASISTENT PL. Důvodem změny je rozšíření modulu o další doporučený postup SVL ČLS JEP. Pomocí tohoto nástroje je tak možné sledovat nejen diabetiky 2. stupně, ale nově i hypertoniky. Modul se tím stává všestrannější. • Kontrola zadávaných výkonů v kombinaci s diagnózou Správnost výkonů předávaných pojišťovně je prioritou pro malé ambulance i velká zdravotnická zařízení. Jako prevence chybně zadaných výkonů, která výrazně omezí riziko vrácení dokladů od pojišťovny, slouží v programu několik kontrolních funkcí.
• Nastavení automatického vykazování kódu 09555 Výkon 09555 – Ošetření dítěte do 6 let – je určen pouze pro ambulance specialistů s výjimkou odb. 002 a 306. Pokud chcete automaticky vykazovat ke klinickému vyšetření výkon 09555, musí být podle informací od VZP tento výkon na Vaši žádost nasmlouván. • S kontrolou preskripčních omezení jste s MEDICUSem v bezpečí Při předepsání léku na recept se může stát, že uživatel předepíše lék i přes omezení v preskripci. Pojišťovny následně náklady za tyto léky oprávněně neuznají.
říjen 2016 - CGM svět pro uživatele MEDICUS® a TURBOASISTENT SQL
Jak funguje zákaznická linka? Co nastane v okamžiku, kdy vytočíte číslo HOTLINE? Jak jsou hovory tříděny, zaznamenávány a co všechno se kontroluje? Může se Váš námět dostat až do aktualizace systému? Jak pracuje zákaznická linka obchodních zástupců a je v linkách nějaký rozdíl? V novém seriálu Pod pokličkou zákaznické linky Vás seznámíme s nejzajímavějšími postupy, které vedou k vyřešení Vašich dotazů a námětů.
Rychlý kontakt
SERVIS tel.: 246 007 977 e-mail:
[email protected] Každý všední den od 7:00 do 19:00. REGIONÁLNÍ ZÁSTUPCI Kontakt na Regionální zástupce a Premium partnery nejdete na www.medicus.cz.
Synchronizing Healthcare
S CGM máte na telefonu každý všední den 62 odborníků. Kromě zákaznické linky, která skýtá 22 konzultantů, máte k dispozici síť 30 obchodních partnerů a nově také 10 premium partnerů. V tomto dílu se zaměříme na rozdíl mezi zákaznickou linkou CGM a zákaznickou linkou regionálních zástupců. Z pohledu uživatele by neměl být žádný rozdíl znát. Naši regionální zástupci jsou pravidelně školeni a se zákaznickou linkou CGM jsou v neustálém kontaktu. Existují také interní systémy, jejichž prostřednictvím je celý tým podpory včas informován o podstatných novinkách. Premium partneři jsou navíc školeni v některých specifických oblastech a zpravidla se starají o větší množství uživatelů. SN neboli sériové číslo licence je důležité pro Vaši rychlou identifikaci. Je uvedeno v pravém dolním rohu programu vedle čísla verze. Vždy začíná označením C65. Pro komunikaci s CGM mějte toto číslo vždy připravené. Děkujeme. Vaše primární zákaznická linka včetně telefonního čísla je uvedena v levém dolním rohu programu.
Prostřednictvím regionálních zástupců však máme k našim uživatelům blíž. Regionální poradenská služba totiž nabízí něco, co konzultanti CGM mohou nabídnout jen v omezené míře, a to je osobní přístup. Většina regionálních zástupců zná své registrované uživatele osobně a jsou s nimi v pravidelném kontaktu. Na zákaznické lince CGM osobní přístup nahrazuje důsledná a přesná evidence, aby mohl každý konzultant rychle dohledat servisní historii zdravotnického zařízení a správně poradit. Je čistě na uživateli, kterou formu podpory si vybere nebo kdy ji změní. Z důvodu zachování kontinuity znalosti Vašeho zdravotnického zařízení je však dobré volat na jedno místo. Řešení problémů pak bývá zpravidla rychlejší. Příslušnost k regionální poradenské službě stvrzuje majitel licence podpisem registračního listu, přechod na zákaznickou linku CGM pak zasláním požadavku na e-mail
[email protected].
elektronická verze: www.medicus.cz/bulletin
6/7
Tomáš Vondrák, specializace DENTIST+, pacientský hotline CGM LIFE eSERVICES
Pod pokličkou zákaznické linky
Novinky červenec 2016 – říjen 2016 • Recepty - preskripční a indikační omezení se nyní zobrazují přímo po výběru příslušného léku, upozornění je možné deaktivovat volbou „Příště nezobrazovat“ (zpětná aktivace je možná pomocí volby „Konfigurace - Nastavení - Recepty - Upozorňovat na preskripční a indikační omezení“). • Neschopenky - úprava přepisu neschopenky do dekursu v případě storna a zrušení storna. • List o prohlídce zemřelého - možnost zobrazit zaheslovanou odpověď z ÚZIS. • Pacienti ve frontě - do dostupných polí funkce „Sloupce“ bylo doplněno „Zařízení“ a „Pracoviště“. • eŽádanky - při použití šablony se po volbě „Pouze dosud nezadané hodnoty“ zachovají dříve zvolené metody a metody ze zvolené šablony se k nim přidají. • Žádanky - Grafické zobrazení - v datumových polích lze nyní použít klávesové zkratky pro posun data (D - dnešní datum, + a - posouvají datum dopředu a dozadu o 1 den, s klávesou Shift o 1 týden, s klávesou Ctrl o 1 měsíc a s klávesou Ctrl+Shift o 1 rok).
• Sestavy > ASISTENT PL - nový „Přehled záznamů hypertenze za období“. • CGMesky > Přehled SMS zpráv - přehled je nyní možné použít jako náhradu kartotéky, tj. lze z něj vyvolat funkce vázané na nutnost výběru pacienta. • Konfigurace > Fráze - byla doplněna možnost definovat diagnózu i u léčiv ze skupiny 1, byla rozšířena nabídka hodnot v poli ZÚ. • Ikona „Zprávy MEDICAL NET“ umístěná v horní liště panelu nástrojů signalizuje existenci nové přijaté zprávy. • Přehled informací - byla doplněna položka „Potenciální hypertonik“ (pouze pro odbornost 001). • Kontrola rodných čísel - úprava algoritmu (předpoklad, že ročník narození 54 a výš znamená 1954 a výš, a proto takové rodné číslo musí být 10místné). • Laboratorní výsledky - při přepisu laboratorních výsledků do tabulky v dekursu jsou nyní výsledky, přepisované s nastavenou barvou pozadí (výsledky přesahující meze), přepsány v případě tmavého pozadí bílým písmem.
Opomíjené funkce: Přehled ošetřených pacientů Kolik jste dnes či včera ošetřili pacientů? Nezapomněli jste některému z nich vykázat výkony? A co signální kódy? Na tyto a další otázky lze najít odpověď v přehledu ošetřených pacientů, který se zobrazí volbou „Ambulantní návštěvy – sumář“ vyvolanou z menu Ambulance. V tomto okně získáte přehled ošetřených pacientů, jenž je možné podle zadaných omezujících podmínek libovolně filtrovat. Lze si tak zobrazit přehled i za celý měsíc nebo rok, a to úpravou filtru u položky datum. Pro tento přehled je jako ošetřený pacient chápán takový, který má vyplněný záznam v Ambulantní kartě (dekursu). Při setřídění seznamu návštěv podle data dochází automaticky v daný den současně i k setřídění podle času vzniku ambulantního záznamu. Získáte tak i přehled, v jakém pořadí byli pacienti ošetřováni.
Další informace o návštěvě jsou zobrazeny pomocí ikon u každého záznamu. Tyto ikony indikují existenci Dokladu pro pojišťovnu, Neschopenky, Receptu, Žádanky a informují o stavu vykázání signálního kódu (dříve regulačního poplatku). Podrobnosti typu – jaký výkon byl vykázán, jaký lék na recept předepsán apod. – lze zobrazit kliknutím na tlačítko [Detail] umístěné v horní části okna. Dvojklikem na vybranou ikonu, případně na zobrazený záznam v detailu lze jednotlivé formuláře přímo otevřít (např. Recepty apod.). Tento přehled je také možné využít pro kontrolu, zda byl pacientovi při návštěvě vykázán výkon. K této funkci je nastavena rychlá volba pomocí tlačítka [Bez výkonů]. Jedním kliknutím tak zjistíte, zda jste nezapomněli některým pacientům výkony vykázat.
Poznámka: Pokud hledáte přehled všech otevřených karet pacientů, naleznete jej v Kartotéce kliknutím na tlačítko [Dnešní].
říjen 2016 - CGM svět pro uživatele MEDICUS® a TURBOASISTENT SQL
Windows XP – veterán, nebo prošlý lék? Z operačního systému neuděláte nablýskaného veterána. Pravděpodobnější je, že Vám v zatáčce upadne kolo. Od ukončení podpory operačního systému Windows XP společností Microsoft uběhlo už dva a půl roku. Za tu dobu jsme se u našich uživatelů setkali s problémy, které již nebyly na tomto operačním systému řešitelné. Ambulantní informační systémy CGM nejsou a kvůli ukončení podpory společností Microsoft ani nemohou být na Windows XP podporovány. Z našeho pohledu bychom Windows XP přirovnali spíše k prošlému léku. Existuje sice šance, že lék bude účinkovat, jak má, ale pokud nastanou problémy, budou velmi nevyzpytatelné a mohou způsobit trvalé následky. Z každodenní komunikace s našimi uživateli na zákaznické lince odhadujeme, že více než ¾ jich už přešlo na novější operační systém. Nebojte se přechodu a zkontaktujte naše servisní oddělení nebo svého regionálního zástupce.
Číslo kvartálu
62 S CGM máte na telefonu každý všední den 62 odborníků. Kromě zákaznické linky, která skýtá 22 konzultantů, máte k dispozici síť 30 obchodních partnerů a nově také 10 premium partnerů. Kompletní přehled regionálních obchodních zástupců naleznete na http://www.medicus.cz/pece-o-zakazniky/regionalni-zastupci.
CGMesky Váš telefon mlčí, protože pacienti vědí! MEDICUS®, AMICUS®, DENTIST+®, PC DOKTOR® a PC DENT® Služba CGMesky umožňuje informovat pacienty prostřednictvím SMS přímo z vašeho programu.
Synchronizing Healthcare
elektronická verze: www.medicus.cz/bulletin
8/9
Napsali o nás Průzkum: Užívání více léků najednou působí Čechům problémy Výskyt problémů způsobených důsledkem nevhodné kombinace léků je v České republice poměrně vysoký. Z průzkumu agentury STEM/MARK vyplynulo, že osobní zkušenost s nežádoucími interakcemi má 28 % Čechů. Interakce některých látek mohou negativně ovlivnit příznivé účinky medikamentů, ale především mohou pacienta ohrozit přímo na životě. Pro 95 % Čechů je dle výsledků průzkumu důležitá možnost ověření možné nežádoucí interakce léků lékařem.
www.zdravi.euro.cz (LINK - http://zdravi.euro.cz/denni-zpravy/z-domova/uziti-vice-leku-najednou-pusobi-cechum-problemy-482830)
Kožní problémy má více než polovina Čechů, potíže by konzultovali online Více než 60 procent Čechů mělo někdy v životě dermatologický problém. Sedm z deseti lidí by rádo tyto potíže konzultovalo s lékařem online. Vyplynulo to z průzkumu agentury STEM/MARK realizovaného pro společnost CompuGroup Medical Česká republika (CGM). „Výzkum rovněž ukázal, že lidé chtějí především šetřit svůj čas, který tráví zbytečně v čekárnách u lékaře, a také by se rádi zbavili zdlouhavého objednávání,“ uvádí Lenka Volfová, Head of Marketing ze společnosti CompuGroup Medical Česká republika.
Medical Tribune č. 16/16 nebo www.tribune.cz (LINK - http://www. tribune.cz/clanek/40152-kozni-problemy-ma-vice-nez-polovina-cechu-potize-by-konzultovali-online)
Elektronický recept: Výhody a přínosy pro lékaře i pacienta Modul eRecept je bezplatným rozšířením programů PC DOKTOR, MEDICUS a AMICUS od společnosti CompuGroup Medical (CGM). Umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního úložiště Státního úřadu pro kontrolu léčiv (SÚKL). Pro lékaře tento modul neznamená žádnou práci navíc, naopak mu dává lepší kontrolu nad preskripcí. Při vlastním tisku e-receptu proběhne zcela automaticky komunikace s centrálním úložištěm SÚKL, které vygeneruje ID
receptu a čárový kód. Tyto informace se přenesou i do tiskové podoby receptu. Připravený tiskový profil splňuje zároveň požadavky standardního receptu. Po jeho vytištění lze recept opatřit razítkem a podpisem pro případ, že si pacient bude lék vyzvedávat v lékárně, která neumí s e-receptem pracovat. Pro jeho používání lékař potřebuje osobní kvalifikovaný certifikát, přístup k centrálnímu úložišti SÚKL, certifikát pro šifrování komunikace mezi SÚKL a daným programem od CGM a trvalé připojení k internetu. Díky připojení k internetu může zároveň lékař ve spolupráci se službou CGM LIFE eSERVICES recept předepsat a odeslat pacientovi bez jeho přítomnosti v ordinaci. Tuto službu lékaři ocení zejména při předepisování dlouhodobé medikace u chronických pacientů nebo například u hormonální antikoncepce.
www.proLekare.cz (LINK - http://www.prolekare.cz/medicinske-novinky/elektronicky-recept-vyhody-a-prinosy-pro-lekare-i-pacienta-6780?confirm_rules=1)
Čeští lékaři budou hodnotit spolupráci s pojišťovnami v rámci soutěže „CGM Zdravotní pojišťovna roku 2016“ Všichni ambulantní lékaři v České republice se v době od 10. září do 7. října mohou vyjadřovat ke spolupráci s pojišťovnami, a to prostřednictvím ankety na portálu CGM Svět. Ten slouží lékařům především ke komunikaci mezi sebou, s CGM, jako poradna a prostředník pro vzdělávání lékařů formou e-learningových kurzů. „Jsme rádi, že prostřednictvím našeho portálu CGM Svět umožníme ambulantním lékařům hodnotit zdravotní pojišťovny. Jsem přesvědčen, že tento projekt pomůže jak lékařům, tak i pojišťovnám v nastavení oboustranně výhodných podmínek financování ambulancí,“ říká Jan Hlaváček, generální manažer společnosti CompuGroup Medical Česká republika, a dodává: „Věřím, že hlasující ocení také informace, které na portálu naleznou.“
www.FeedIT.cz (LINK - http://www.feedit.cz/wordpress/2016/09/09/ cesti-lekari-budou-hodnotit-spolupraci-s-pojistovnami-v-ramci-souteze-cgm-zdravotni-pojistovna-roku-2016/)
říjen 2016 - CGM svět pro uživatele MEDICUS® a TURBOASISTENT SQL
Všechny články naleznete také v elektronické podobě na
www.cgmsvet.cz
Synchronizing Healthcare
elektronická verze: www.medicus.cz/bulletin
10/11
CGM Svět pro uživatele MEDICUS® a TURBOASISTENT SQL říjen 2016
CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. Lékařský software MEDICUS Čs. Armády 1181 562 15 Ústí nad Orlicí
www.cgm.com/cz
OBCHOD & 246 007 970
[email protected] HOTLINE & 246 007 977
[email protected] www.medicus.cz