Začínáme s programem MEDICUS Uživatelská příručka Návod | Dokumentace Poslední aktualizace: 30.5.2014
Obsah Úvod ...................................................................................7 Použité ...............................................................................................................8 formátování textu Požadavky ...............................................................................................................8 na hardware Zálohování ...............................................................................................................9
Instalace ...................................................................................11 programu Samostatný ...............................................................................................................11 (hlavní) počítač První ..............................................................................................................11 spuštění programu Založení ..............................................................................................................14 nového zdravotnického zařízení Počítače ...............................................................................................................15 v síti Samostatný ...............................................................................................................16 server
Ovládání ...................................................................................19 programu Základní ...............................................................................................................19 funkce programu Myš ...............................................................................................................20 Klávesové ...............................................................................................................21 zkratky Práce ...............................................................................................................22 s okny Datum ...............................................................................................................22
Základní ...................................................................................25 nastavení programu Uživatelé ...............................................................................................................25 Zdravotnické ...............................................................................................................26 zařízení Smluvní ...............................................................................................................27 pracoviště Hodnota ...............................................................................................................28 bodu a kapitace Vzhled ...............................................................................................................28 programu Velikost ..............................................................................................................28 písma Ikony ..............................................................................................................29 - Panel nástrojů Dostupné ..............................................................................................................30 položky v menu programu Informace ..............................................................................................................31 o pacientovi
Kartotéka ...................................................................................33 Vyhledávání ...............................................................................................................33 pacienta
Zobrazení ...............................................................................................................34 sloupců Možnosti ...............................................................................................................35 zobrazení Filtr ...............................................................................................................35
Práce ...................................................................................38 s pacientem Karta...............................................................................................................38 pacienta Identifikace ...............................................................................................................40 pacienta Dekurs ...............................................................................................................41 (Ambulantní karta) Styly ..............................................................................................................42 textu Šablona ..............................................................................................................43 dekursu Diagnóza ..............................................................................................................43 Přednastavené ..............................................................................................................43 texty - Fráze Automaticky ..............................................................................................................45 vkládané texty - Přepisy Kopie ..............................................................................................................46 staršího dekursu do dnešního Skrytí ..............................................................................................................46 dekursů ostatních uživatelů Upozornění ..............................................................................................................47 při zavírání karty Vykazování ...............................................................................................................47 výkonů Ambulantní ..............................................................................................................48 doklad (A) Vykázání ..............................................................................................................48 léčiva (ZULP) Poukaz ..............................................................................................................49 na vyšetření/ošetření (P) Nepravidelná ..............................................................................................................50 péče (N) Vyúčtování ..............................................................................................................50 cest lékaře (C) Nastavení ..............................................................................................................51 tlačítek výkonů Kontroly ...............................................................................................................53 při zadávání výkonů Rozmezí ..............................................................................................................53 data Nepovolené ..............................................................................................................54 kombinace výkonů Povolené ..............................................................................................................55 četnosti výkonů Kontrola ..............................................................................................................55 výkonů dle věku Sledovaná ..............................................................................................................56 vyšetření Lékařské ...............................................................................................................56 zprávy Lékařská ..............................................................................................................56 zpráva z aktuálního dekursu Lékařská ..............................................................................................................57 zpráva z více dekursů Lékařská ..............................................................................................................58 zpráva bez přepisů Anamnéza ...............................................................................................................58 Šablona ..............................................................................................................59 anamnézy
Recepty ...............................................................................................................59 Tisk ..............................................................................................................60 Posun tiskové .............................................................................................62 sestavy Oprava tiskové .............................................................................................63 sestavy Přímý tisk .............................................................................................65 sestavy Magistraliter, ..............................................................................................................66 Receptář Očkování ...............................................................................................................66 (Pediatr) Definice ..............................................................................................................67 očkování Pořízení ..............................................................................................................67 očkování Automatické ..............................................................................................................68 vykázání výkonu (pro pokročilé) Prohlídky ...............................................................................................................70 Definice ..............................................................................................................70 prohlídek Pořízení ..............................................................................................................71 prohlídky Přehled ..............................................................................................................72 provedených prohlídek Prohlídky ...............................................................................................................72 Pediatr Definice ..............................................................................................................73 pediatrických prohlídek Použití ..............................................................................................................74 pediatrických prohlídek Přehled ..............................................................................................................75 provedených pediatrických prohlídek Dispenzarizace ...............................................................................................................75 Definice ..............................................................................................................76 dispenzárních skupin Použití ..............................................................................................................76 dispenzárních skupin Jiné ...............................................................................................................77 vyšetření Výška ...............................................................................................................77 a váha Tlak ...............................................................................................................78 a puls Žádanky ...............................................................................................................78 Poukaz ..............................................................................................................79 na léčebnou a ortopedickou pomůcku
Práce ...................................................................................81 s programem Kontrola ...............................................................................................................81 nastavení před prvním vyúčtováním Tvorba ...............................................................................................................81 dávek (vyúčtování pojišťovnám) Opravné ...............................................................................................................106 dávky Vyhledání ..............................................................................................................106 a vrácení dokladu Vyhledání ..............................................................................................................107 a vrácení dávky Sestavy ...............................................................................................................109 Zálohování ...............................................................................................................110
Podpora ...................................................................................112 uživatelů našich programů
Kapitola 1
Úvod
1 Úvod Smyslem této příručky je jednoduchou formou seznámit uživatele s obsluhou programu. Není cílem popisovat detailně všechny funkce programu. Příručka obsahuje pouze základní pojmy nutné pro obsluhu programu a stručný popis funkcí důležitých pro ošetření pacienta, tvorbu dávek pro ZP a zálohování dat. HOTLINE společnosti CompuGroup Medical Pokud budete potřebovat poradit s ovládáním programu či se chtít zeptat na další informace od našich servisních techniků, použijte telefonní číslo
246 007 977 každý všední den od 7:00 do 19:00 Naši pracovníci jsou připraveni pomoci Vám řešit každý problém. Linka HOTLINE není určena jen pro stávající zákazníky. Můžete ji využít i pro jiné dotazy související s naší nabídkou produktů a služeb. Dotazy na HOTLINE můžete zasílat také elektronickou poštou. Je to pro Vás levnější, odpovíme Vám v co nejkratším termínu. Něco Vám v programu chybí nebo máte návrh, jak jeho funkcionalitu vylepšit? Rádi se Vám ozveme a domluvíme se na dalším postupu. Buďte však trpěliví, námětů vlastních i doporučených máme celou řadu a máme také plán, kdy a jak je realizovat, aby z nich měli užitek všichni uživatelé. Poznámky k textu Tato verze manuálu neprošla jazykovou korekturou. Dovolujeme si vyhradit právo nepodstatných změn funkcí programu proti textu tohoto manuálu. Verze:
1.0
Datum vytvoření:
30.5.2014
Upozornění: Všechna osobní data, použitá v příkladech této příručky nebo v programu, jsou smyšlená a určena jen k ilustraci konkrétních příkladů použití funkcí programu.
Úvod
7
1.1 Použité formátování textu Pro větší přehlednost je v manuálu použito následující formátování textu. Položka v programu Použité formátování textu Menu programu
Pojišťovna > Dávky nebo Konfigurace > Očkování
Tlačítko
[OK] nebo [Storno]
Okno
"Kartotéka" nebo "Ambulantní doklad"
Záložka
/Dekurs/ nebo /Recepty/
Klávesová zkratka
>F4< nebo >Ctrl + P<
Pole / buňka
|Jméno| nebo |Datum|
Zaškrtnutí
Muž nebo
Přepínač
Vše nebo
Vybrané
Výběrník
Vše nebo
Pracovník
Žena
1.2 Požadavky na hardware Program a jeho nadstavbové moduly jsou určeny k provozování na standardních osobních počítačích, samostatných nebo propojených do počítačové sítě. Sestava komponent uživatelského počítače. Položka
Minimální konfigurace
Doporučená konfigurace
Procesor
1,5 GHz
3 GHz Dual Core
HDD
80 GB
500 GB
RAM
2 GB
4 GB
Display
15" (1024 x 768)
27" (1920 x 1080)
Program lze spustit pouze na operačních systémech Windows. Podporované verze jsou XP (SP3), Vista, 7 a 8 (32 i 64 bitové). K počítači doporučujeme zakoupit DVD-RW mechaniku a USB flash disk alespoň 4 GB pro zálohování. Bude-li s programem současně pracovat 9 až cca 20 uživatelů, doporučujeme následující hardware pro serverový počítač. Položka
Doporučená konfigurace
Procesor
Intel Core I5
Úvod
8
HDD
500 GB
RAM
8 GB
Operační systém
Windows 2008 Server
O doporučované konfiguraci serveru vhodného pro více než 20 uživatelů se poraďte na naší technické podpoře. Hardwarové nároky na server budou obecně záležet na počtu uživatelů, kteří v jednom okamžiku pracují s programem, dalších službách (programech), které na serveru budou spuštěny a na způsobu připojení uživatelů na daný server. U serverového počítače doporučujeme zapojení více HDD do patřičného RAID pole.
1.3 Zálohování Pokud budete zálohovat, je velká pravděpodobnost, že zálohu nikdy nepoužijete. Nebudete-li zálohovat, je absolutní jistota, že zálohu budete postrádat. Ztráta dat, která může vzniknout poruchou pevného disku, krádeží počítače, nebo i banálním výpadkem elektrické energie, je nenahraditelná.
Doporučení: Zálohu je důrazně doporučeno provádět každý den po ukončení práce v programu (např. na flash disk, 4 GB koupíte za cca 150 Kč). Zálohu je vhodné provádět alespoň na dvě sady záložních medií, které se cyklicky střídají. Zálohu je nutné odnášet z ordinace. Je možné ji nahrát do domácí instalace programu. Každý týden nebo čtrnáct dní je vhodné vypálit záložní kopii na DVD. V případě umožňuje návrat k datům, která již byla z databáze odstraněna před delším časem. Postup tvorby zálohy naleznete v kapitole Zálohování
Úvod
110
.
9
Kapitola 2
Instalace programu
2 Instalace programu Program je po instalaci v režimu demoverze s časovým omezením na 45 dní. Během této doby lze využívat veškeré funkce programu včetně všech nadstavbových modulů. Po zakoupení licence veškerá zadaná data a nastavení v programu zůstávají. Program lze získat na webových stránkách www.medicus.cz sekce Demoverze. Pokud nemáte připojení k internetu, zašleme vám instalační DVD poštou. Objednávku můžete provést na telefonním čísle 246 007 970.
2.1 Samostatný (hlavní) počítač Máte-li k dispozici instalační DVD, vložte jej do DVD mechaniky a vyčkejte na spuštění prezentace. V zobrazeném okně poté klikněte na [Instalace Medicus 3]. Pokud jste si program stáhli z internetu, instalaci spustíte dvojklikem na stažený soubor s název setup.exe Po spuštění instalačního programu se dále řiďte jeho pokyny. Jako typická instalace je chápáno prázdný program, do kterého je nutné po spuštění založit novou ordinaci. Při volitelné instalaci je možné při výběru součástí k instalaci zaškrtnutím zvolit Cvičná data. Tím je po jeho instalaci program připraven k vyzkoušení na vygenerovaném fiktivním zdravotnickém zařízení. Po úspěšné instalaci zůstane na ploše založena ikona programu MEDICUS. Pomocí této ikony lze program spouštět. Součástí instalace programu na hlavní počítač (server) je i instalace databázového serveru Firebird. Může se stát, že na vašem počítači již existuje instalace Firebirdu nebo je spuštěn jiný databázový server (např. Interbase) běžící na stejném portu jako Firebird. V těchto případech by program Medicus nešel spustit nebo by při spouštění hlásil chyby. Pro technickou podporu volejte 246 007 977.
2.1.1 První spuštění programu Spusťte program ikonou , která vznikla na ploše po dokončení instalace. Zobrazí se přihlašovací obrazovka. V tuto chvíli je prázdná, protože není založeno žádné zdravotnické zařízení.
Instalace programu
11
Pokračujte kliknutím na tlačítko [OK]. Po spuštění programu se automaticky zobrazí okno "Číselníky VZP", které nabízí možnost načtení aktuálních číselníků VZP. Bez číselníků není možné program řádně využívat, proto pokračujte stisknutím tlačítka [Načti]. Pokud okno "Číselníky VZP" zavřete je možné jej kdykoli zobrazit volbou Pojišťovna > Číselníky > Číselníky VZP.
Zobrazí se okno "Načtení číselníků" s možností výběru zdroje načítaných číselníků.
Vyberte požadovanou volbu a pokračujte tlačítkem [OK].
Instalace programu
12
Zobrazí se seznam aktuálních dostupných číselníků VZP. Pokračujte tlačítkem [OK] a vyčkejte na načtení všech číselníků.
Po dokončení se zobrazí Informace o dokončení načtení číselníků VZP.
Pokračujte tlačítkem [OK]. V okně "Číselníky VZP" je nyní ve sloupci Verze vidět verze daného číselníku.
Okno "Číselníky VZP" nyní můžete křížkem vpravo nahoře zavřít. Po jeho zavření se automaticky zobrazí dotaz, zde chcete spustit průvodce úvodním nastavením.
Pokračujte tlačítkem [Ano] pro založení nového zdravotnického zařízení do Instalace programu
13
programu.
2.1.2 Založení nového zdravotnického zařízení Pro založení nového zdravotnického zařízení do programu je možné využít Průvodce úvodním nastavením, který se automaticky spustí při prvním spuštění programu po uzavření okna "Číselníky VZP". Průvodce usnadňuje založení nové ordinace do programu. Pokud ho teď ukončíte, je možné jej kdykoli vyvolat volbou Konfigurace > Průvodce úvodním nastavením. Veškeré údaje zadávané pomocí průvodce lze kdykoli později změnit. V případě, kdy průvodce spustíte a organizační struktura je již v programu založena, program se dotáže, zda chcete vytvořit další zařízení. Nedojde tedy ke zrušení prvotního nastavení, ale k přidání nového zařízení do organizační struktury. Při vyplňování údajů se vždy v pravé části okna zobrazí nápověda k danému poli. 1) Na první obrazovce Vás průvodce úvodním nastavením upozorní, že pro správné nastavení Vaší organizační struktury je nutné vždy vyplnit políčka, která jsou světle žlutě podbarvena. Pokračujte tlačítkem [Další]. 2) Zvolte, jaký druh zdravotnického zařízení budete chtít v rámci tvorby organizační struktury vytvářet, zda ordinaci lékaře s jedním IČP nebo s více IČP a pokračujte tlačítkem [Další]. Pro následující postup byla vybrána volba Ordinace lékaře s jedním IČP. 3) Vyplňte identifikaci uživatele - lékaře. Doporučujeme změnit si automaticky vygenerované heslo. Toto heslo si poznamenejte, bez něj se nebudete moci přihlásit do programu. Pokračujte tlačítkem [Další]. 4) Zadejte identifikační údaje zdravotnického zařízení a pokračujte tlačítkem [Další]. 5) Zadejte identifikační údaje pracoviště a pokračujte tlačítkem [Další]. 6) Chcete-li založit uživatele (sestru) vyplňte požadované údaje, jinak ponechte prázdné a pokračujte tlačítkem [Další]. 7) Zaškrtnutím vyberte pojišťovny, se kterými máte smlouvu a pokračujte tlačítkem [Další]. 8) Podle počtu smluvních pojišťoven se budou zobrazovat obrazovky ke každé z pojišťoven s možností zadání jejich adresy (adresa slouží pro tisk faktur při tvorbě dávek), nastavením nasmlouvání standardních výkonů dle odbornosti a nastavením
Instalace programu
14
hodnoty bodu a kapitace. Vyplňte požadované údaje a pokračujte tlačítkem [Další] pro všechny smluvní pojišťovny. 9) Zobrazí se přehled zadaných údajů v rámci průvodce. Můžete vše zkontrolovat a případně se vrátit tlačítkem [Předchozí] na patřičný krok průvodce a opravit nalezenou nesrovnalost. V případě, že je vše v pořádku, uložte všechny zadané údaje tlačítkem [Uložit]. 10) Provede se příprava k nastavení programu podle zadaných údajů a zobrazí se poslední obrazovka průvodce úvodním nastavením, kde lze zvolit, co se má po ukončení průvodce otevřít: Organizační struktura - definice zdravotnického zařízení (IČZ, IČ, IČP, adresa, telefon, číslo účtu...). Toto okno lze kdykoli otevřít volbou Konfigurace > Organizační struktura. Smluvní pracoviště - nastavení pojišťoven, smluvních výkonů. Toto okno lze kdykoli otevřít volbou Konfigurace > Smluvní pracoviště. Uživatelé - editace, přidání nových uživatelů pracujících s programem. Toto okno lze kdykoli otevřít volbou Konfigurace > Uživatelé. Zaškrtněte požadované položky a pokračujte tlačítkem [Dokončit]. Po dokončení nastavení program Medicus ukončete, znovu spusťte a přihlašte se do programu svým uživatelským jménem a heslem.
2.2 Počítače v síti Máte-li k dispozici instalační DVD, vložte jej do DVD mechaniky a vyčkejte na spuštění prezentace. V zobrazeném okně poté klikněte na [Instalace Medicus 3]. Pokud jste si program stáhli z internetu, instalaci spustíte dvojklikem na stažený soubor s název setup.exe Pomocí průvodce instalací proveďte instalaci programu s tím, že v okně "Volba typu instalace" zvolte Stanice. Pokud by jste ponechali volbu Server, byla by součástí instalace programu i instalace databázového serveru Firebird, který zde není nutný.
Nutná nastavení hlavního počítače (serveru) Aby byla data programu dostupná i pro okolní počítače, je nutné na serveru nastavit výjimku do firewallu pro databázový server Firebird. Aktivní firewall může být součástí operačního systému Windows nebo antivirového programu. Výjimku je Instalace programu
15
nutné přidat pro aplikaci fbserver.exe standardně instalovanou v C:\Program Files \Firebird\Firebird_2_0\bin\ V případě potřeby volejte technickou podporu na čísle 246 007 977.
Nastavení cesty k datům na klientském počítači Pomocí nově vytvořené ikony na ploše spusťte program Medicus. Zobrazí se okno "Připojení k databázi".
Do adresy serveru napište název počítače (serveru), kde jsou uložena data. Do | Umístění databáze| napište lokální cestu mířící na soubor Medicus.fdb, který je uložen na serveru. Pokračujte stisknutím tlačítka [OK]. Pokud jste vše správně nastavili, program Medicus se spustí a zobrazí přihlašovací obrazovku. Nastavení názvu serveru a cesty lze nastavit i ručně v souboru Medicus.ini umístěném v rootu instalace programu Medicus. Obsah souboru Medicus.ini může vypadat např. takto: [Data] Server=hlavni-pc Path=C:\Medicus 3\Data\Medicus.fdb
2.3 Samostatný server Ve větších zdravotnických zařízeních je pro databázi programu vyhrazen samostatný server. Na něm není nutné instalovat celý program, stačí samostatný databázový server firebird. Ten je možné nainstalovat přímo z DVD (ze složky MedicusSQL/ Firebird Windows) nebo stáhnout z webových stránek www.medicus.cz. Upozorňujeme, že instalační soubor je potřeba použít buď z našeho DVD nebo stáhnutý z našeho webu. Nelze použít instalaci Firebirdu stáhnutou přímo z vývojových stránek projektu Firebird z důvodu přidaní našich souborů do instalace.
Instalace programu
16
Nutná nastavení hlavního počítače (serveru) Aby byla data programu dostupná i pro okolní počítače, je nutné na tomto serveru nastavit výjimku do firewallu pro databázový server Firebird. Aktivní firewall může být součástí operačního systému Windows nebo antivirového programu. Výjimku je nutné přidat pro aplikaci fbserver.exe standardně instalovanou v C:\Program Files \Firebird\Firebird_2_0\bin\ V případě potřeby volejte technickou podporu na čísle 246 007 977.
Instalace programu
17
Kapitola 3
Ovládání programu
3 Ovládání programu Než začnete s programem pracovat, je dobré se nejdříve seznámit s možnostmi jeho ovládání. Program umožňuje pohodlné ovládání pomocí myši i klávesnice. Záleží na zvyku uživatele, který způsob ovládání je mu přednější. Věnujte prosím této kapitole pozornost, protože vhodně zvolené ovládání programu značně urychluje práci s programem.
3.1 Základní funkce programu Celý program se ovládá pomocí základních funkcí. Funkce
Ikona
Klávesová zkratka
Popis
Přidat
>Insert<
Přidá záznam do aktivního formuláře.
Smazat
>Ctrl + Delete<
Smaže aktivní (vybraný) záznam.
Opravit
>F4<
Edituje / opravuje aktivní (vybraný) záznam.
Uložit
>F2<
Uloží aktuální záznam.
Uložit a zavřít
>F6<
Uloží aktuální záznam a současně zavře otevřené okno.
Zrušit změny
>Esc<
Zruší přidávání / změny v aktuálním záznamu.
Tisk Zobrazit číselník
>Ctrl + P< >F5<
Tisk aktuálního formuláře. Vyvolá číselník.
Příklady použití: Přidat záznam - tato funkce slouží pro přidání nového záznamu v aktivním formuláři. V kartotéce přidání pacienta, v očkování pro přidání nového očkování pacientovi, v prohlídkách založení nové prohlídky pacientovi atd. U některých oken program automaticky předpokládá, že chcete přidat záznam a proto po otevření nový záznam automaticky nabízejí (dekurs, recept, výkon atd.). Smazat záznam - tato funkce smaže vybraný záznam v aktuálním formuláři. V kartotéce nabídne vyřazení karty pacienta nebo jeho trvalé smazání, v dokladu smazání výkonu, v receptech předepsaný lék atd. Před smazáním je vždy zobrazen
Ovládání programu
19
dotaz, zda skutečně chcete záznam smazat. Editovat záznam - tímto se odemkne uložený záznam pro možnost opravy. V kartě pacienta jméno, pojišťovna, ve starším dekursu text, v dokladu datum, diagnóza atd. Uložit záznam - uloží aktuální záznam - text v dekursu, výkony v dokladu pacienta atd. Pokud záznam uložen není, pak se při zavírání vybraného okna zobrazí dotaz zda chcete záznam uložit. Program je také možné nastavit na automatické ukládání. Zrušit změny - zruší aktuální přidávaný záznam. V případě psaní nového léku na recept, výkonu do dokladu, zakládání nové karty pacienta atd. lze toto zadávání přerušit. Není nutné záznam uložit a pak jej následně smazat. Tisk - nabídne tisk zobrazeného formuláře. V kartotéce seznam pacientů, adresy pacientů na dopisy, v dekursu dnešní záznam, vybrané záznamy, předepsané léky na recept atd. Zobrazit číselník - existuje-li pro vyplňované pole číselník, pak jej lze zobrazit a vybrat položku z číselníku. Při předepisování léku číselník hromadně vyráběných léčivých přípravků, v dekursu v poli Dg. číselník diagnóz, v dokladu pacienta číselník smluvních výkonů atd. Číselník lze vyvolat také dvojklikem do vybraného pole. Tyto a další užitečné funkce lze vyvolat vždy v aktivním formuláři pravým tlačítkem myši.
3.2 Myš Levé tlačítko Jednoduché kliknutí, v příručce označované jako kliknutí, se používá jako hlavní ovládací prvek programu. Slouží např. pro výběr položek, otevírání / zavírání oken, potvrzování akcí a mnoho dalších funkcí. Dvojité kliknutí, v příručce označované jako dvojklik, se používá pro vyvolání číselníku (pokud je k danému poli dostupný). Výjimku tvoří okno "Kartotéka", ve kterém se dvojklik používá pro otevření karty pacienta (či jiného okna).
Pravé tlačítko Slouží k otevření tzv. kontextového menu, tedy seznamu možností, které se vztahují k danému oknu.
Ovládání programu
20
Rolovací kolečko Rolování kolečkem umožňuje posun pozice náhledu ve vybraném seznamu. Velmi užitečná funkce je kliknutí kolečkem myši. Tato funkce odemkne uložený záznam (podobně jako klávesa >F4<) s tím, že kurzor je umístěn v místě (v poli) kliknutí. Je tedy možné ihned provést oprava záznamu.
3.3 Klávesové zkratky Klávesové zkratky umožňují ovládat program pomocí klávesnice.
Práce s okny Klávesová zkratka
Popis funkce
>Tab<
Aktivuje další vstupní prvek v pořadí.
>Shift + Tab<
Aktivuje předchozí prvek.
>Ctrl + F4<
Zavře aktivní okno.
>Alt + F4<
Ukončení programu.
>Ctrl + F6<
Přechod na další okno programu.
>Shift + Ctrl + F6<
Přechod na předchozí okno programu.
>Ctrl + Tab<
Přechod na další záložku aktivního okna.
>Shift + Ctrl + Tab<
Přechod na předchozí záložku aktivního okna.
Vyvolání oken Klávesová zkratka
Zobrazí okno
>Ctrl + K<
Kartotéka
>Ctrl + M<
Ambulantní karta (dekurs)
>Ctrl + R<
Recept
>Ctrl + I<
Identifikace pacienta
>Ctrl + A<
Anamnéza
>Ctrl + E<
Lékařské zprávy
>Shift + Ctrl + A<
Ambulantní doklad
>Shift + Ctrl + P<
Doklad - Poukaz na vyšetření/ošetření
Toto je pouze několik základních funkcí na ukázku vyvolání oken. Veškeré zkratky naleznete v definici klávesových zkratek.
Ovládání programu
21
Klávesové zkratky uvnitř oken Pomocí klávesových zkratek lze snadno spouštět i funkce uvnitř aktivního okna. Používá se k tomu levá klávesa Alt + "písmeno" (pravý Alt se používá pro psaní speciálních znaků). Pokud nějaká funkce umožňuje její spuštění pomocí levé klávesy Alt, je v jejím názvu podtrženo písmeno, které v kombinaci s klávesou Alt tuto funkci spustí.
Například v kartotéce se pomocí >Alt + d< zobrazí seznam dnešních otevřených karet pacientů. Zpět na všechny pacienty se lze přepnout pomocí >Alt + v<.
3.4 Práce s okny S okny v programu můžete pracovat stejně jako u jiných aplikací ve Windows. Změna velikosti okna se provede kliknutím na jeho okraj a tažením na požadovanou velikost. Oba rozměry zároveň (výšku i šířku) je možné změnit kliknutím na roh okna. Zobrazí se kurzor dvojité šipky značící směr změny velikosti např. .
Velikost oken můžete také změnit dvojklikem na záhlaví okna, tím dojde ke změně z režimu okna do režime celé obrazovky a naopak. Ikonami v záhlaví také můžete okno minimalizovat , změnit režim okna do režimu celé obrazovky a naopak , nebo okno uzavřít .
3.5 Datum Pro zrychlení práce s programem můžete využít těchto pravidel, která vám urychlí zápis či změnu data.
Zápis data Dnešní datum - ve většině případů, kde se předpokládá použití dnešního data, je
Ovládání programu
22
již datum vloženo. Pokud tam není, vepište do pole pro datum písmeno >d<. Tím se automaticky vyplní dnešní datum. Datum v aktuálním měsíci a roce - do pole datum vepište číslicí den požadovaného data a stiskněte klávesu >Enter<. Příklad - požadujete zapsat datum 07.05.2013. Napíšete číslo 7, po stisku klávesy Enter se automaticky doplní aktuální měsíc a rok. Datum v aktuálním roce - do pole datum vepište číslicí den a měsíc požadovaného data a stiskněte klávesu >Enter<. Příklad - požadujte zapsat datum 05.04.2013. Napíšete číslo 054, po stisku klávesy Enter se automaticky doplní aktuální rok. Libovolné datum - do pole datum vepište číslicí den, měsíc a rok požadovaného data a stiskněte klávesu >Enter<. Příklad - požadujte zapsat datum 29.08.2011. Napíšete číslo 290811, po stisku klávesy Enter se automaticky upraví formát roku na 2011.
Rychlá změna data Pro rychlou změnu vyplněného data klikněte do pole |Datum| a s pomocí následujících klávesových zkratek upravte datum: >+<
1 den vpřed (následující den).
>-<
1 den vzad (předchozí den).
> Shift + + <
1 týden vpřed (následující týden).
> Shift + - <
1 týden vzad (předchozí týden).
> Ctrl + + <
1 měsíc vpřed (následující měsíc).
> Ctrl + - <
1 měsíc vzad (předchozí měsíc).
Ovládání programu
23
Kapitola 4
Základní nastavení programu
4 Základní nastavení programu Veškeré nastavení programu kromě číselníků naleznete v menu pod volbou Konfigurace.
4.1 Uživatelé Konfigurace > Uživatelé
Zobrazí se seznam všech existujících uživatelů (uživatelských účtů). V tomto okně je možné přidávat, odebírat nebo upravovat současné uživatele, tedy osoby, které pracují s programem. Každá osoba pracující s programem by zde měla být založená jako uživatel. Situace, kdy se dvě různé osoby přihlašují do programu pod jedním uživatelem je možná, není však doporučovaná. Podle přihlášeného uživatele je možné zjistit autorství pořízených záznamů - dekurs, recepty, výkony atd.
Každý uživatel může mít Jinak nastavený vzhled programu - velikost písma programu, různé sloupce v kartotéce, jiné ikony v panelech nástrojů (horní lišta s ikonami). Vlastní šablony pro - dekurs (ambulantní kartu), anamnézu, žádanky a posudky, tlačítka pro vykazování výkonů, tiskové sestavy atd. Různá omezení přístupových práv - pro prohlížení, opravy, mazání, nový záznam, prohlížení cizích, opravy cizích. Omezení úrovně přístupu - žádné, skupina zařízení, zařízení, oddělení, pracoviště, pracovník. K dispozici jiné nadstavbové moduly - pokud není nadstavbový modul zakoupen pro všechny uživatele programu, je nutné zvolit, který uživatel bude moci modul používat.
Základní nastavení programu
25
4.2 Zdravotnické zařízení Konfigurace > Organizační struktura
Princip organizační struktury:
Zdravotnické zařízení je definováno názvem, číslem IČ (dříve IČO) a IČZ (identifikační číslo zařízení pro pojišťovny). V tomto ZZ je jedno či více pracovišť, které jsou definovány odborností a IČP (identifikační číslo pracoviště). Na tato pracoviště se přihlašují jednotliví uživatelé. Přihlášený uživatel pro svou práci přebírá IČP z pracoviště, pod kterým je přihlášen. Pro zde zadané ZZ je třeba nastavit, se kterými pojišťovnami má smlouvu a které výkony může daným pojišťovnám vykázat. K tomu slouží okno "Smluvní pracoviště".
Základní nastavení programu
26
4.3 Smluvní pracoviště Konfigurace > Smluvní pracoviště
Princip Smluvních pracovišť:
Seznam pojišťoven, se kterými má zdravotnické zařízení smlouvu je zobrazen na záložce /Pojišťovna/. Na záložce /Pracoviště/ je v horní polovině okna seznam pracovišť s jejich IČP a odborností a těmto pracovištím jsou v dolní polovině okna definovány výkony, které lze za zvolené pracoviště vykázat dané pojišťovně.
Základní nastavení programu
27
Pro každou pojišťovnu má ZZ nasmlouvánu určitou částku za jeden bod, popř. kapitační paušál za jednoho pacienta. Toto lze nastavit v okně "Hodnota bodu a kapitace".
4.4 Hodnota bodu a kapitace Pojišťovna > Číselníky > Hodnota bodu a kapitace
V tomto formuláři lze každé pojišťovně nastavit hodnotu bodu či kapitační paušál. V případě více odborností s různou hodnotou bodu je nutné založit záznam pro každou pojišťovnu a odbornost zvlášť.
4.5 Vzhled programu 4.5.1 Velikost písma Programu lze nastavit různou velikost výchozího písma a písma editačních prvků. Volbou Konfigurace > Nastavení si zobrazte okno "Nastavení programu". Dole
Základní nastavení programu
28
zvolte Vzhled. V pravé části okna se zobrazí možnosti vzhledu programu. Zde je možné nastavit velikost písma pro Výchozí písmo a Editační prvky.
Měřítko písma v editorech - tímto měřítkem lze ovlivnit velikost zobrazení textu při psaní v editorech (tj. delší texty jako dekurs, lékařská zpráva atd.). Např. nastavím měřítko 140%. Text v dekursu je napsán velikostí písma 10, ale na obrazovce je zobrazen velikostí 14. Je tedy lépe čitelný, ale pro tisk se použije velikost 10.
4.5.2 Ikony - Panel nástrojů Každý uživatel si může do panelu nástrojů přidat ikony funkcí programu, které často používá. Panel nástrojů vypadá takto: Pokud chcete přidat či odebrat ikonu proveďte volbou Konfigurace > Panely nástrojů > Panely > Upravit. Zobrazí se okno "Úprava panelů nástrojů" se seznamem všech funkcí dostupných v programu rozdělených v levé části do kategorií. Kliknutím levým tlačítkem myši vyberte kategorii.
Základní nastavení programu
29
V pravé části se zobrazí funkce dostupné pod zvolenou kategorií. Levým tlačítkem myši vyberte požadovanou funkci, tlačítko držte a ikonu přesuňte na požadované místo. Ikonu lze umístit pouze do panelu nástrojů (zobrazí se kurzor ve tvaru čtverce). Pokud je zobrazen kurzor , nelze ikonu na zvolené místo vložit. Ikonu z panelu nástrojů odeberete tak, že na ni kliknete levým tlačítkem myši, tlačítko držíte a ikonu vytáhnete pryč z panelu nástrojů.
4.5.3 Dostupné položky v menu programu Typ pracoviště zobrazuje či schovává funkce v menu programu. Např. v programu je definováno cca 40 žádanek. Pro lepší přehlednost si můžete nechat zobrazené pouze ty, které budete používat. Volbou Konfigurace > Typ pracoviště si zobrazte okno "Typ pracoviště".
V levé části okna se automaticky označí pracoviště, pod kterým jste přihlášeni. V pravé části si pomocí ikony rozbalte sekci Žádanky a v ní si zrušením zaškrtnutí vyberte žádanky, které budete chtít v menu schovat. Okno Typ pracoviště zavřete a odsouhlaste uložení změn. Pokud chcete schovat v menu programu např. sestavy jen pro některé uživatele Základní nastavení programu
30
programu, pak nepoužívejte Typ pracoviště, ale přístupová práva (volba Konfigurace > Přístupová práva).
4.5.4 Informace o pacientovi Informace o pacientovi je lišta pod panelem nástrojů s ikonami, ve které jsou po celou dobu práce s pacientem zobrazeny základní údaje pacienta. Lišta je ve výchozím stavu zobrazena. Pokud ji při práci s pacientem nevidíte (je nutné mít spuštěnou kartotéku) pak zvolte Okno > Informace o pacientovi. Úpravu zobrazených informací provedete tak, že si na lištu kliknete pravým tlačítkem myši a v kontextovém menu zvolíte Nastavit.
V zobrazeném okně můžete pomocí šipek vpravo nastavit pořadí zobrazení. Editací jednotlivých položek lze nastavit, zda má být položka zobrazena (Aktiv.), šířku vybraného pole, barvu písma či pozadí. Provedené změny uložte a potvrďte tlačítkem [OK].
Základní nastavení programu
31
Kapitola 5
Kartotéka
5 Kartotéka Kartotéku zobrazíte ikonou
nebo volbou Ambulance > Kartotéka
Kartotéka může být setříděna podle příjmení, rodného čísla nebo pojišťovny. Název sloupce, podle kterého je kartotéka setříděna, je zobrazen červenou barvou. Chceteli kartotéku setřídit podle rodného čísla, klikněte na název sloupce Rodné číslo.
5.1 Vyhledávání pacienta Vyhledávání v kartotéce je možné podle jména nebo rodného čísla. Klikněte kamkoli do kartotéky a začněte na klávesnici psát příjmení. Nad sloupcem příjmení se zobrazí žlutý rámeček se zobrazením vyhledávaného jména. Napište třeba jen část nebo celé příjmení pro nalezení pacienta. Je možné napsat příjmení mezeru jméno např. "novák jan". Není nutné začínat psát velkými písmeny.
V případě, kdy hledaný pacient v kartotéce není, je vyhledávací pole podbarveno červenou barvou. Kartotéka
33
Stejným způsobem funguje i vyhledávání podle rodného čísla.
5.2 Zobrazení sloupců Šířka sloupců - sloupcům kartotéky lze libovolně měnit šířku. Najeďte kurzorem myši mezi názvy sloupců, kurzor myši se změní viz obrázek poté stiskněte levé tlačítko myši, držte jej a pohybem myši vlevo nebo vpravo upravte šířku sloupce. Pořadí sloupců - klikněte levým tlačítkem myši na název sloupce (zobrazí se svislá tučná čára mezi sloupci ), tlačítko držte a pohybem myši vlevo nebo vpravo přesuňte sloupce do libovolné pozice. Přidání sloupce - kdekoli v kartotéce klikněte pravým tlačítkem myši a v kontextovém menu vyberte volbu Sloupce.
Zobrazí se okno "Zobrazení sloupců". V levé části jsou sloupce, které se dají do kartotéky přidat, v pravé části jsou sloupce, které jsou již v kartotéce zobrazené. Vyberte požadovaný sloupec a pomocí ikony přesuňte sloupce do zobrazených. Tlačítkem [OK] tuto změnu potvrďte. Po přidání sloupce je zpravidla nutné upravit šířku posledního sloupce tak, aby se nově přidaný sloupec zobrazil. Výchozí nastavení - v případě, kdy si ve sloupcích uděláte nepořádek a budete se chtít vrátit do výchozího nastavení, tak klikněte levým tlačítkem myši na ikonu před názvem okna "Kartotéka" a vyberte volbu Výchozí nastavení.
Kartotéka
34
Tlačítkem [OK] potvrďte informaci, že bude použito výchozí nastavení. Okno kartotéky uzavřete a znovu spusťte.
5.3 Možnosti zobrazení Tlačítka v horní části kartotéky: Všechny
Zobrazí všechny pacienty.
Vlastní
Zobrazí pacienty, u kterých jste Vy jako ošetřující lékař.
Závodní péče
Zobrazí pacienty zařazené do závodní péče.
Registrované
Zobrazí pacienty registrované na pracoviště, na které jste aktuálně přihlášeni a současně pacienty, u kterých jste Vy jako ošetřující lékař.
Objednané
Zobrazí pacienty objednané na dnešní den.
Vyřazené
Zobrazí vyřazené pacienty.
Dnešní
Zobrazí seznam dnes otevřených karet pacientů.
Do fronty
Umožní přidat pacienta do fronty. Seznam pacientů ve frontě lze zobrazit volbou Ambulance > Pacienti ve frontě.
5.4 Filtr Seznam pacientů v kartotéce lze filtrovat podle přednastavených hodnot. V pravém horním rohu kartotéky klikněte na tlačítko [Panel] pro zobrazení filtru.
Kartotéka
35
Zatržením vyberte volbu, podle které chcete provést filtr. Ve spodní části okna zvolte hodnotu filtru. Např. chceme zobrazit pouze pacienty z pojišťovny 111.
Poté klikněte na ikonu
(Filtrovat seznam pacientů). V kartotéce se zobrazí
pacienti pouze od pojišťovny 111. Stejným tlačítkem tlačítkem [Panel] opět možnost filtru schováte.
Kartotéka
filtr opět vypnete a
36
Kapitola 6
Práce s pacientem
6 Práce s pacientem Program umožňuje otevřít více oken najednou např. Kartotéka, Karta pacienta Abel, Karta pacienta Brůna, Ambulantní doklad pacienta atd. Seznam všech otevřených oken lze zobrazit volbou Okno.
6.1 Karta pacienta Karta pacienta zobrazuje v jednom okně na různých záložkách záznamy pacienta např. identifikace, dekurs, recepty atd. Není tak nutné pro každou funkci otevírat a následně zavírat nové okno. Identifikace pacienta v samostatném okně
Identifikace pacienta na kartě pacienta
Volbou Konfigurace > Nastavení ve volbě Ambulance lze zaškrtnutím zvolit Používat kartu pacienta. Změna pořadí záložek Klikněte pravým tlačítkem myši kamkoli na záložky. V kontextovém menu zvolte Pořadí záložek.... Zobrazí se okno "Záložky", ve kterém mocí šipek změníte pořadí.
Práce s pacientem
38
Přidání/odebrání záložek Klikněte pravým tlačítkem myši kamkoli na záložky. V kontextovém menu zvolte Nastavit zobrazení záložek (po nastavení je třeba kartu zavřít a znova otevřít). Zobrazí se okno "Typ pracoviště" na pozici Karta pacienta. Zatržením vyberte, které záložky chcete zobrazit/schovat.
Práce s pacientem
39
6.2 Identifikace pacienta Ikona
nebo volba Ambulance > Identifikace.
Zde se vyplňují/mění osobní údaje pacienta (jméno, rodné číslo, bydliště, pojišťovna pacienta atd.). Pokud chcete pacienta zaregistrovat, je nutné mu nejdříve vyplnit pojišťovnu. Poté na záložce /Registrace/ přidáte nový záznam o registraci a záznam uložíte.
Práce s pacientem
40
6.3 Dekurs (Ambulantní karta) Ikona
nebo volba Ambulance > Ambulantní karta.
Ambulantní karta slouží pro zapisování a tisk denních záznamů pacienta, které si lékař zakládá do karty pacienta. Záznamy jsou zobrazeny chronologicky za sebou. Zapsaný dekurs se tiskne pomocí ikony
. Na výběr je více tiskových sestav.
Záznam s hlavičkou vždy začíná od horního okraje papíru. Při vytištění dekursu si program pamatuje, kde na papíře skončil a při dalším tisku dekursu pacienta při použití sestavy bez hlavičky automaticky pokračuje v tisku tam, kde posledně skončil. Tento posun lze kdykoli před potvrzením tisku změnit. V případě, kdy má pacient definovánu medikaci (myšleno dlouhodobě užívané léky ne recepty) a vy chcete tyto léky přidat k tisku dekursu, zvolte sestavu s medikací. Práce s pacientem
41
Sestava Lékařská zpráva automaticky založí z dnešního dekursu lékařskou zprávu, kterou nabídne k vytištění. Tato zpráva nemusí obsahovat přepisy, např. vykázané výkony, předepsané léky atd. (více u popisu lékařských zpráv 56 ).
Práce s textem V dekursu je možné použít formátování textu, tzn. text může být tučný, větší, menší, jinou barvou atd. Text lze změnit buď jednorázově pomocí Nástrojové lišty v záhlaví okna.
nebo si lze definovat různé styly textu.
6.3.1 Styly textu Konfigurace > Styly textu
Definici těchto stylů lze použít nejen v dekursu, ale i v lékařských zprávách, v anamnéze, prohlídkách atd.
Práce s pacientem
42
6.3.2 Šablona dekursu Konfigurace > Šablona záznamu
Nový dekurs pacienta může být buď úplně prázdný, nebo může obsahovat libovolný předepsaný text. V případě použití záložky /Šablona pracoviště/ je vzor dekursu společný pro celé pracoviště. Pokud by na stejném pracovišti chtělo více uživatelů používat různou šablonu, pak si ji definují na záložce /Šablona uživatele/. V případě, kdy otevřete dekurs pacienta, ve kterém už vidíte vloženou šablonu, ale do textu nic nezapíšete, pak se dekurs neuloží! Stačí ale zapsat jakýkoli znak, třeba jen mezeru a pak se pacientovi dekurs uloží.
6.3.3 Diagnóza Diagnóza se vyplňuje k aktuálnímu dekursu v poli |Dg.:| První je hlavní, další tři jsou ostatní. Jestliže chcete vypnout povinnost vyplnit základní dg. v dekursu proveďte volbu Konfigurace > Nastavení: Globální nastavení - Ambulance. Zde zrušte volbu Vyžadovat vyplnění základní diagnózy. Doporučujeme však tuto volbu ponechat zatrženou a základní dg. vyplňovat. Diagnóza, která se zde vyplní, se automaticky použije jako dg. k výkonům v dokladu pacienta a urychluje tak práci při zadávání výkonů pomocí tlačítek. Stálé dg. pacienta se sledují v Anamnéze, volba Ambulance > Anamnéza.
6.3.4 Přednastavené texty - Fráze Fráze slouží pro vkládání často se opakujících textů. Přidání či úpravu frází provedete volbou Konfigurace > Fráze. Práce s pacientem
43
Fráze mohou být pro přehlednost rozděleny do různých skupin. Pokud budete mít frází jen pár, pak stačí založit pouze jednu skupinu. Do této skupiny se poté přidávají jednotlivé fráze. Fráze může být libovolně dlouhý text, který lze pomocí nástrojové lišty nebo stylů textu formátovat.
Použití frází V dekursu (nebo v jiném textovém poli) si klikněte kurzorem myši do místa, kam chcete vložit frázi. Klávesovou zkratkou >F9< si vyvolejte okno "Fráze". Klikněte myší na požadovanou frázi a tlačítkem [OK] frázi vložte. Fráze lze také vkládat pomocí klávesových zkratek. Tyto zkratky se definují přímo při editaci fráze v konfiguracích. K frázím je možné přiřadit výkony. Při vložení fráze do dekursu se pak automaticky tyto výkony pořídí do dokladu pacienta.
Práce s pacientem
44
6.3.5 Automaticky vkládané texty - Přepisy Konfigurace > Nastavení, volba Přepisy
Přepisy jsou texty, které se automaticky zapíší do dekursu po provedení určité akce v programu např. vykázání výkonu, předepsání léku atd. Přepisy vypadají takto
Vlastnosti přepisů Přepisy se mohou vkládat za sebou nebo pod sebe. Přepisy fungují jako odkazy. Kliknutím na ně se např. otevře ambulantní doklad pacienta přímo na vybraném výkonu. Pokud se rozhodnete např. vykázaný výkon pacientovi smazat, pak se automaticky smaže i přepis. Přepisy zobrazené v dekursu lze nastavit, aby se netiskly (v dekursu klikněte kdekoli pravým tlačítkem myši a v kontextovém menu zvolte Nastavení tisku). Některé funkce programu umožňují tlačítkem jednorázový přepis informací do dekursu nebo jejich automatický přepis, který však není definován v konfiguracích. Např. Vyšetření > Výška a váha.
Práce s pacientem
45
6.3.6 Kopie staršího dekursu do dnešního V celém programu lze pro kopírování textu použít klasické klávesové zkratky >Ctrl+C< a >Ctrl+V<. Pro usnadnění zkopírování celého staršího dekursu do dnešního lze využít postranní ikony v okně dekursu. Klikněte kamkoli kurzorem myši do staršího dekursu (není třeba text nijak označovat). V pravé části okna klikněte na ikonu
zobrazí se dotaz
Tlačítko [Přepsat] smaže veškerý text v dnešním dekursu a nahradí ho textem ze staršího. Tlačítko [Doplnit] původní text v dnešním dekursu zachová a starší text připíše.
6.3.7 Skrytí dekursů ostatních uživatelů V případě většího zdravotnického zařízení může uživatel chtít vidět pouze dekursy, které zapsal sám nebo které byly pořízeny pouze na jeho pracovišti. V pravé části dekursu klikněte na ikonu dat".
. Zobrazí se okno "Nastavení zobrazení
Zatržením vyberte, které záznamy chcete zobrazit. V případě, kdy chcete ostatním uživatelům zakázat editovat vaše záznamy, použijte volbu Konfigurace > Přístupová práva.
Práce s pacientem
46
6.3.8 Upozornění při zavírání karty Když zavíráte kartu pacienta, program vás může upozornit na to, že jste pacientovi ještě tento den nevykázali žádný výkon, nebo že jste pacientovi nevykázali regulační poplatek.
Kontrola na vykázání výkonu. Volba Konfigurace > Nastavení, volba Ambulance zatrhněte
Kontrolovat vykázání výkonů.
Kontrola na vykázání poplatku. Volba Konfigurace > Nastavení, volba Regulační poplatky zatrhněte karty.
Kontrolovat vykázání poplatku při zavírání ambulantní
6.4 Vykazování výkonů Pro vykazování výkonů se používají různé typy dokladů (Ambulantní, Poukaz na vyšetření/ošetření atd.). Vykázané výkony pacienta jsou v dokladu vidět do doby, než je provedeno vyúčtování pojišťovnám. V tu chvíli se doklad označí jako vyúčtovaný, přidělí se mu číslo a přesune se do archívu. Historii všech výkonů (vykázaných i nevykázaných) vybraného pacienta zobrazíte ikonou Vykázané výkony a léčiva.
Práce s pacientem
nebo volbou Pojišťovna >
47
6.4.1 Ambulantní doklad (A) Ikona
nebo volba Pojišťovna > Pořízení > Ambulantní výkony.
Hlavička dokladu jako rodné číslo, pojišťovna, IČP atd. se vyplní automaticky, pouze pokud chybí v dekursu diagnóza, je třeba ji v poli |Základní dg:| vyplnit. Vypište kód výkonu např. 01021. Pro další záznam stiskněte na klávesnici „šipku dolu“ nebo klávesou „Enter“ projeďte jednotlivá pole až na další řádek. Zapisování výkonů je možné urychlit pomocí tlačítek. Tlačítka slouží pro usnadnění zadávání často vykazovaných výkonů či skupin výkonů. Tlačítka znamenají šablonu práce, která je ve formě tlačítka zobrazena na dokladu pro snadnější vykázání výkonu. Šablona práce může být složena z více výkonů o různém počtu i se zvlášť účtovaným léčivem (ZULP). Jedním tlačítkem je možné vykázat jeden i více výkonů najedou. Nastavení tlačítek najdete v kapitole Nastavení tlačítek výkonů 51 .
6.4.2 Vykázání léčiva (ZULP) Aby bylo možné vykázat léčivo, je nutné, aby v tento den existoval výkon v dokladu (bez výkonu nelze léčivo vykázat). Po zadání výkonu doklad uložte. Tím se nahoře v dokladu zpřístupní tlačítko . Kliknutím na něj se otevře okno "Zvlášť účtovaná léčiva a zdravotnické prostředky".
Práce s pacientem
48
Zde do pole |Kód| napište požadovaný kód léčiva. Tlačítka pro vykázání kódu léčiva nejsou. Je možné použít funkci Frekventované nebo jednomu tlačítku nastavit vykázání výkonu i léčiva současně.
6.4.3 Poukaz na vyšetření/ošetření (P) Ikona
nebo volba Pojišťovna > Pořízení > Poukaz na vyšetření/ošetření.
V hlavičce dokladu (díl A) vyplňte IČP a odbornost požadujícího lékaře. Vše ostatní je stejné jako v Ambulantním dokladu. Tlačítka pro vykázání výkonů mohou být stejná jako na A dokladu.
Práce s pacientem
49
6.4.4 Nepravidelná péče (N) Ikona
nebo volba Pojišťovna > Pořízení > Nepravidelná péče.
Doklad nepravidelné péče je ve výchozím stavu společný pro všechny pacienty stejné pojišťovny. Je však možné nastavit, aby se pro každého pacienta tvořil samostatný doklad (volba Konfigurace > Nastavení, zde v levé části vyberte Pojišťovna, vpravo poté zaškrtnutím zvolte
Automaticky zakládat nový doklad nepravidelné péče).
6.4.5 Vyúčtování cest lékaře (C) Ikona
nebo volba Pojišťovna > Pořízení > Vyúčtování cest lékaře.
V případě, že máte nasmlouvány pro pojišťovny stejné kódy (typy) dopravy, slouží pro tyto pojišťovny a pacienty jeden společný doklad (cesťák), kam se cesty průběžně zapisují. Pokud má některá z pojišťoven jiný kód dopravy, pak pro ni založte nový doklad. Změna typu kódu dopravy volba Pojišťovna > Číselníky > Kódy dopravy.
Práce s pacientem
50
6.4.6 Nastavení tlačítek výkonů V ambulantním dokladu stiskněte nahoře vpravo tlačítko [Tlačítka] pro zobrazení pravého panelu s tlačítky.
Kliknutím na nápis výkonů".
zobrazte okno "Konfigurace tlačítek šablon
Tlačítkem [Nová šablona] si zobrazte okno "Nová šablona prací".
Práce s pacientem
51
Do pole |Kód výkonu| zapište kód výkonu, který chcete definovat jako tlačítko a klikněte na tlačítko [Přidat]. Následně klikněte dole na tlačítko [OK] pro návrat do okna "Konfigurace tlačítek šablon výkonů". Zde můžete znovu kliknout na tlačítko [Nová šablona] a opakovaným postupem přidat další výkon. Až budete mít všechny požadované kódy zadány, tak v okně "Konfigurace tlačítek šablon výkonů" klikněte na tlačítko [Uložit] a následně na tlačítko [Zavřít]. Tím se dostanete zpět do ambulantního dokladu, který bude doplněn o vámi definovaná tlačítka.
Okno Konfigurace tlačítek šablon výkonů Pokud jsou již nějaká tlačítka definována, okno "Konfigurace tlačítek šablon výkonů" vyvoláte tak, že si kdekoli v pravém panelu s tlačítky kliknete pravým tlačítkem myši a v kontextovém menu zvolíte Konfigurace tlačítek.
Práce s pacientem
52
Levá část okna slouží k definici kdo a na kterém typu dokladu tlačítka vidí. Tlačítka se mohou vázat pouze na jednoho uživatele, na pracoviště nebo je vidí všichni v závislosti, na které záložce zatrhnete doklad pro jejich zobrazení. Uprostřed okna jsou dostupné šablony prací a v pravé části tlačítka dostupná (viditelná) na dokladu.
6.5 Kontroly při zadávání výkonů Slouží k tomu, aby uživatele pouze upozornily nebo mu přímo zakázaly pořídit výkon, který neprošel kontrolou. Proveďte volbu Konfigurace > Nastavení, volba Pojišťovna. Zaškrtněte volbu Umožnit pořízení výkonu nebo výrobku, který neprojde kontrolou v případě, kdy chcete být pouze upozorněni avšak budete moci i přesto výkon vykázat.
6.5.1 Rozmezí data Je období do minulosti/budoucnosti, ve kterém je povoleno v programu pořídit výkon. Nastavuje se volbou Konfigurace > Nastavení, volba Pojišťovna.
Na tuto funkci se nevztahuje volba Umožnit pořízení výkonu nebo výrobku, který Práce s pacientem
53
neprojde kontrolou. V případě, kdy chcete rychle vykázat výkon v minulosti/ budoucnosti, který nespadá do povoleného rozmezí, proveďte volbu Konfigurace > Dnešní datum a nastavte požadované datum vykazovaného výkonu.
Poté výkon vykažte a datum nastavte zpět na aktuální. Funkce dnešní datum změní pouze datum v programu. Program poté ve všech formulářích nabízí nastavené fiktivní datum. Při příštím spuštění programu se vždy použije datum aktuální.
6.5.2 Nepovolené kombinace výkonů Pojišťovna > Číselníky > Nepovolené kombinace výkonů
V tomto okně se definují kombinace výkonů, které nemohou být vykázány společně. Např. v jeden den nelze společně vykázat kódy 01021, 01022, 01023 atd. Tlačítkem [Výchozí data] je možné naplnit číselník obecně platnými definicemi. Tlačítko [Zruš vše] naopak celý číselník vyprázdní.
Práce s pacientem
54
6.5.3 Povolené četnosti výkonů Pojišťovna > Číselníky > Povolené četnosti výkonů
Zde se nastavuje jednotlivým kódům, kolikrát lze pacientovi daný kód vykázat za zvolené období. Např. kód 01021 má nastaveno, že lze vykázat pouze 1x za 1 rok. Pokud jej vykážete 1.4.2012 pak stejný kód stejnému pacientovi je možné vykázat až 1.4.2013. Pole |Kal.| znamená kalendářní období. V případě, kdy by kód 01021 měl zatrženu volbu Kal. znamenalo by to, že kód lze pacientovi vykázat 1x za 1 kalendářní rok. V případě vykázání 1.10.2012 by mohl být tento kód znovu vykázán již 1.1.2013. Tuto kontrolu lze vázat i na věk pacienta. Tlačítkem [Výchozí data] je možné naplnit číselník obecně platnými definicemi. Tlačítko [Zruš vše] naopak celý číselník vyprázdní.
6.5.4 Kontrola výkonů dle věku Pojišťovna > Číselníky > Kontrola výkonů dle věku
Práce s pacientem
55
V tomto číselníku se nastavují kódům věková omezení. Např. kód 02021 lze vykázat pouze dítěti do šesti let věku. Tlačítkem [Výchozí data] je možné naplnit číselník obecně platnými definicemi. Tlačítko [Zruš vše] naopak celý číselník vyprázdní.
6.5.5 Sledovaná vyšetření Pojišťovna > Číselníky > Sledovaná vyšetření
Tuto funkci nelze nazývat kontrolou, ale navazuje na předchozí funkce. Jedná se o programem cílené sledování výkonů, které lze pacientovi vykázat např. pouze jen jednou za rok. V případě, že pacient již má nárok na provedení a vykázání určitého výkonu je na to uživatel upozorněn buď vyskakujícím oknem (Konfigurace > Nastavení zobrazení informací záložka /Upozornění/) nebo zobrazením tohoto údaje v liště informací o pacientovi.
6.6 Lékařské zprávy Slouží pro rychlou tvorbu lékařských zpráv. Zprávu lze vytvořit buď přímo z aktuálního dekursu nebo zvolením více položek, které se mají do zprávy zahrnout.
6.6.1 Lékařská zpráva z aktuálního dekursu Tato funkce automaticky vytvoří lékařskou zprávu z vybraného dekursu. Ve vybraném dekursu pacienta klikněte na tlačítko [Tisk] a zvolte sestavu Lékařská zpráva.
Práce s pacientem
56
Tím se automaticky otevře okno "Lékařské zprávy" s již vytvořenou zprávou. Této zprávě lze zatržením zvolit Tisk včetně anamnézy. Tlačítkem [Tisk] poté vytisknete lékařskou zprávu s textem vybraného dekursu a to buď s anamnézou nebo bez ní.
6.6.2 Lékařská zpráva z více dekursů Ikona
nebo volba Ambulance > Lékařské zprávy.
Výběr záznamů v levé části okna slouží k filtru seznamu dostupných záznamů pod ním. Zvolením období od do se ve spodní části okna nabídnou pouze dekursy atd. spadající pouze do zvoleného období. Zatržením vyberte záznamy, které chcete zahrnout do zprávy. Tlačítkem [Zařadit do zprávy] poté z vybraných záznamů Práce s pacientem
57
vytvoříte zprávu. Před vytištěním lze ještě text zprávy libovolně upravit. Pro vložení dalších informací o pacientovi klikněte na tlačítko Vložit. Zde z kontextového menu vyberte požadované informace pro vložení.
6.6.3 Lékařská zpráva bez přepisů Text vložený do lékařské zprávy z dekursu se ve výchozím nastavení programu přenese včetně přepisů. Zvolte Konfigurace > Nastavení, volba Lékařské zprávy. V pravé části okna vyberte, které přepisy se mají do lékařských zpráv přenášet. Toto nastavení se projeví až při dalším spuštění programu.
6.7 Anamnéza Ikona
nebo volba Ambulance > Anamnéza.
Práce s pacientem
58
Slouží pro zapsání anamnézy pacienta, jeho alergií a také pro sledování stálých diagnóz. V případě provedení jakékoli změny se původní záznamy uloží do historie. Tu si lze zobrazit výběrem data v pravém horním rohu.
6.7.1 Šablona anamnézy Podobně jako dekurs, i anamnéza může mít svou šablonu. Volba Konfigurace > Šablona anamnézy.
6.8 Recepty Ikona
nebo volba Ambulance > Recepty.
Práce s pacientem
59
Slouží pro evidenci předepsaných léků pacienta a tisk receptů. Nový lék zapíšete tak, že v poli |Název| začnete psát název léku, např. aspirin a pak dáte klávesu Enter. Automaticky se otevře číselník Hromadně vyráběných léčivých přípravků již na léku Aspirin.
Vyberte požadovanou variantu léku a klávesou Enter nebo tlačítkem [Vybrat] potvrďte výběr. K léku dopište počet balení |Exp. orig.| a dávkování |D.S.|. Nyní lze zapsaný recept vytisknout. Dlouhodobě užívané léky můžete sledovat v okně Medikace.
6.8.1 Tisk Klikněte na tlačítko [Tisk]. V případě, kdy existuje více sestav na výběr, se zobrazí okno "Výběr sestav k tisku". Práce s pacientem
60
V našem případě budeme vždy chtít používat pouze Recept A. Možnost více sestav u tisku receptu využije především větší ZZ. V zobrazeném okně tedy klikněte kamkoli pravým tlačítkem myši. V zobrazeném kontextovém menu zvolte Nastavit. Zobrazí se okno "Nastavení zobrazení sestav".
Dvojitou šipkou vlevo přesuňte všechny sestavy z pravé části (Zobrazené sestavy) do levé části (Skryté sestavy). Poté klikněte na Recept A a jednoduchou šipkou vpravo jej přesuňte opět mezi Zobrazené sestavy.
Toto potvrďte tlačítkem [OK]. Zobrazí se okno "Přiřazení provedených změn".
Práce s pacientem
61
Zvolte Všem a pokračujte tlačítkem [OK]. Zobrazí se okno "Výběr sestav k tisku", ve kterém je pouze jedna sestava Recept A.
Toto okno zavřete. Pokud je teď v nabídce pouze jedna sestava, tak se nabídka nebude zobrazovat. V případě, kdy by jste chtěli přesto nabídku zobrazit, stiskněte na klávesnici levý Shift, držte jej a klikněte na tlačítko [Tisk]. Jsme zpátky v okně s recepty, kde znovu klikněte na tlačítko [Tisk]. Zobrazí se následující okno:
V poli výběr sestavy zvolte možnost Recept VZP-10/2009 a zatržením zvolte Uložit výběr. Nyní můžete tlačítkem [Tisk] zkusit recept vytisknout. Posun tiskové sestavy Naprostá většina uživatelů vkládá recepty do tiskárny na střed. Je tedy nutné nastavit posun tisku celého receptu tak, aby se správně vytiskl. Kdekoli v zobrazeném
Práce s pacientem
62
okně klikněte pravým tlačítkem myši, v kontextovém menu zvolte Posun sestavy.
Zadejte v milimetrech posun sestavy X je kladné vpravo, záporné vlevo Y je kladné dolu, záporné nahoru
Potvrďte tlačítkem [OK]. Hodnoty posunu na obrázku jsou pouze informativní. Recept zkuste vytisknout, v případě nepřesnosti celou akci opakujte. Recept by měl sedět ve všech položkách. V případě, kdy je více méně všechno dobře, pouze jedna či dvě položky je třeba posunout, je nutné tiskovou sestavu opravit. Oprava tiskové sestavy
Klikněte na tlačítko [Oprava].
Práce s pacientem
63
Na položku, kterou chcete posunout, klikněte levým tlačítkem myši, tlačítko držte a tažením položku přesuňte. Pro jemný posun lze v záhlaví okna využít číselné zadání pozice položky. Nejdříve si v záhlaví okna změňte měrnou jednotku z 0,01 inch na 0,1 mm. Poté klikněte na položku, kterou chcete přesunout a změňte hodnoty L nebo H. hodnota L je vzdálenost od levého okraje, hodnota H je vzdálenost od horního okraje. Po přesunu položek okno opravy zavřete. Zobrazí se dotaz
Vyberte [Ano]. Napište nové jméno tiskové sestavy.
Potvrďte tlačítkem [OK].
Práce s pacientem
64
Zvolte
Všem a pokračujte tlačítkem [OK].
Následně nově vytvořené sestavě zatržením zvolte spuštění nabízela tato sestava.
Uložit výběr, aby se při příštím
Upravenou tiskovou sestavu zkuste vytisknout. V případě potřeby celou akci opakujte. Postup pro tisk uvedený v tomto návodu platí pro všechny tisky v celém programu. Přímý tisk sestavy Funkce Přímý tisk urychluje tisk tím, že před tiskem nezobrazuje okno s možností prohlížení, opravy, výběru sestavy atd. Tato funkce lze aktivovat v okně před tiskem tlačítkem [Přímý tisk] a týká se vždy jen vybrané tiskové sestavy.
Jak zobrazit okno, když je nastavený přímý tisk 1) na klávesnici stiskněte a držte klávesu levý Shift a myší klikněte na ikonu tisku tím se okno zobrazí, přímý tisk je stále zapnutý nebo 2) zvolte Konfigurace > Přímý tisk sestav a v zobrazeném okně vyhledejte požadovanou sestavu, u té zrušte zatržení
Práce s pacientem
a okno zavřete.
65
6.8.2 Magistraliter, Receptář Pro zapsání magistraliteru klikněte v pravém horním rohu na tlačítko [Detail]. V pravé části okna se zobrazí detail receptu. Do prázdného pole |Recept| vypište název a složení magistraliteru.
Takto zapsaný lék lze uložit do receptáře. Magistraliter uložte a klikněte na tlačítko [Receptář]. Vyberte záložku /Vše/ a nahoře stiskněte tlačítko [Doplň].
Tím se lék zařadí do receptáře a lze jej použít pro libovolného pacienta. Místo vyvolání číselníku si otevřete okno "Receptář", dle názvu lék vyhledáte a klávesou Enter nebo tlačítkem [Vyber] lék použijete. Do receptáře lze tímto způsobem doplnit i často používané léky vč. dávkování.
6.9 Očkování (Pediatr) Očkování na kartě pacienta slouží k zobrazení historie provedeného očkování, k zadávání nového očkování a ke sledování data příštího očkování.
Práce s pacientem
66
6.9.1 Definice očkování Konfigurace > Očkování
V tomto okně lze mazat, upravovat či přidávat nové očkování. V poli |T/P| se volí, zda je očkování periodické (P) nebo termínové (T). V závislosti na tomto nastavení se v záhlaví okna zobrazuje buď tlačítko [Perioda] nebo [Termíny]. V případě speciálního očkování je v poli T/P zobrazeno S. Perioda - tímto tlačítkem se volí perioda (např. 10 let). Při provedení očkování se z dané periody automaticky spočítá datum příštího očkování. Termíny - toto očkování je buď v pevně stanovený věk pacienta např. v 15-ti měsících nebo je provedeno první očkování a v závislosti na něm je ve vzdálenosti např. 2 měsíců další. Generuj - při změně periody/termínu očkování se tímto spustí přepočet data příštího očkování.
6.9.2 Pořízení očkování Ikona
nebo volba Ambulance > Očkování.
Práce s pacientem
67
Přidejte nový záznam, zvolte typ očkování, v případě potřeby doplňte šarži a datum expirace.
6.9.3 Automatické vykázání výkonu (pro pokročilé) Při pořízení nového záznamu o provedeném očkování program umožňuje na základě předdefinované šablony práce automaticky pořídit výkon i léčivo do dokladu pacienta a v případě, že máte zakoupen modul Sklad tak i automatické odepsání léčiva ze skladu. Proveďte volbou Konfigurace > Očkování pro zobrazení okna "Definice očkování".
Ve výše uvedeném okně je pro vzorový příklad vybráno očkování proti tetanu, které má v posledním sloupci přiřazenu šablonu pro automatické vykázání výkonu a léčiva s názvem Očkování. Tato šablona práce je již neplatná a proto ji upravíme. Vybraný řádek rozeditujte a označte si v posledním sloupci |Šablona| šablonu s názvem Očkování.
Vyvolejte si číselník šablon. Zobrazí se okno "Šablony prací".
Práce s pacientem
68
Vidíme, že původní přiřazená šablona nabízí k vykázání kód 02110. Toto již neplatí, a proto si zde musíme založit novou šablonu práce, které následně nastavíme výkon a léčivo.
Založení nové šablony práce Přidejte nový záznam Skupiny Očkování, kterému vypište jakýkoli kód (např. 1) a jakýkoli název (např. tetanus).
Poté si klikněte do pravé části okna (Výkony a léčiva), kde přidejte řádek. Pole pojišťovna zůstane prázdné, skupinu zvolte V (tj. výkon) a kód zadejte 02105. Přidejte další řádek, pole pojišťovna nechte prázdné, skupinu zvolte 1 (tj. hromadně vyráběné léčivé přípravky) a kód zadejte 0083443 (tj. kód léčiva tetavax), množství zůstává 1. Zadaný řádek uložte.
Tuto nově založenou šablonu práce tlačítkem [Vyber] přiřadíme k očkování tetanu. Tímto máme k očkování tetanu nově přiřazenou šablonu práce s názvem tetanus, která při pořízení očkování automaticky do dokladu pacienta pořídí výkon 02105 a léčivo 0083443.
Práce s pacientem
69
Stejným postupem lze nastavit šablony pro různé typy očkovacích látek. Poznámka: Nastavení lze provést i tak, že si nejprve volbou Konfigurace > Šablony prací zobrazíte okno Šablony prací, kde se nadefinujete jednotlivé šablony a v druhém kroku si zobrazíte volbou Konfigurace > Očkování okno Definice očkování, kde předem definované šablony přiřadíte jednotlivým očkováním.
6.10 Prohlídky Slouží k zobrazení historie provedených prohlídek, k zadávání nových prohlídek a k zobrazení data příští prohlídky. Před prvním použitím prohlídek je nutné si je nadefinovat.
6.10.1 Definice prohlídek Konfigurace > Prohlídky
V tomto okně lze přidat novou prohlídku nebo upravit nastavení již existujících
Práce s pacientem
70
prohlídek. Jestliže už byla prohlídka použita u některého pacienta, nelze ji smazat. Text prohlídky - každá prohlídka může mít šablonu textu, který se při provedení prohlídky u pacienta použije. Přepis - zatržením volby Přepis se při opakovaném provedení prohlídky pacientovi nepoužije výchozí text prohlídky, ale text z prohlídky minulé. Měřené veličiny - zatržením vyberte veličiny (výška, váha atd.), které se budou u dané prohlídky sledovat. Šablona (pro pokročilé uživatele) - vyberte šablonu práce (výkony), které se mají automaticky vykázat při provedení prohlídky. Princip je stejný jako u Očkování. Další měřené veličiny - tímto tlačítkem je možné nastavit další hodnoty, které se budou u pacienta při dané prohlídce sledovat. Měřená hodnota může být buď číslo nebo text. Perioda - tímto tlačítkem se volí perioda prohlídky (např. 1 rok a 10 měsíců). Při provedení prohlídky se z dané periody automaticky spočítá datum příští prohlídky. Generuj - při změně periody prohlídky se tímto spustí přepočet data příští prohlídky. Zde definované prohlídky se poté přiřazují jednotlivým pacientům.
6.10.2 Pořízení prohlídky Ikona
nebo volba Vyšetření > Prohlídky.
Přidejte novou prohlídku, zvolte typ, doplňte měřené veličiny a upravte text Práce s pacientem
71
prohlídky. Tlačítkem [Vložit] lze do textu prohlídky vložit další údaje o pacientovi. Tlačítkem [Do dekursu] lze případně text prohlídky vložit do dekursu. Automatické vkládání textu prohlídky do dekursu se definuje v Přepisech.
6.10.3 Přehled provedených prohlídek Sestavy > Přehledy pacientů > Přehled provedených prohlídek
Pomocí této sestavy lze zobrazit/vytisknout seznam provedených prohlídek za zvolené období.
6.11 Prohlídky Pediatr Slouží k zobrazení historie provedených pediatrických prohlídek, k zadávání nových prohlídek a k zobrazení plánovaných termínů příštích prohlídek. Před prvním použitím pediatrických prohlídek je vhodné si je upravit.
Práce s pacientem
72
6.11.1 Definice pediatrických prohlídek Konfigurace > Pediatrické prohlídky
V programu jsou již přednastavené vzory prohlídek. Upravte si je dle potřeby. Jestliže už byla prohlídka použita u některého pacienta, nelze ji smazat. Text prohlídky - každá prohlídka má svou šablonu textu, která se při provedení prohlídky u pacienta použije. Přepis - zatržením volby Přepis se při opakovaném provedení prohlídky pacientovi nepoužije výchozí text prohlídky, ale text z prohlídky minulé. Měřené veličiny - zatržením vyberte veličiny (výška, váha atd.), které se budou u dané prohlídky sledovat. Šablona (pro pokročilé uživatele) - vyberte šablonu práce (výkony), které se mají automaticky vykázat při provedení prohlídky. Princip je stejný jako u Očkování. Další měřené veličiny - tímto tlačítkem je možné nastavit další hodnoty, které se budou u pacienta při dané prohlídce sledovat. Měřená hodnota může být buď číslo nebo text. Termín - tímto tlačítkem se volí termín prohlídky (např. 10 měsíců). Termíny prohlídek jsou tímto pevně dány. Generuj - při změně termínu prohlídky se tímto spustí přepočet data příští prohlídky.
Práce s pacientem
73
6.11.2 Použití pediatrických prohlídek Ikona
nebo volba Vyšetření > Pediatrické prohlídky.
V závislosti na věku pacienta, při založení karty pacienta v kartotéce, se při spuštění pediatrických prohlídek zobrazí pouze prohlídky budoucí. V případě potřeby je možné si předchozí prohlídky vygenerovat. U tlačítka [Generuj příští prohlídky] klikněte na malou šipku dolů pro zobrazení kontextového menu, v něm zvolte Generuj všechny prohlídky.
U každé prohlídky je již automaticky vygenerovaný termín příští prohlídky. Plánovanou prohlídku pořídíte tak, že ji rozeditujete, zadáte měřené veličiny a zapíšete text prohlídky. Tlačítkem [Vložit] lze do textu prohlídky vložit další údaje o pacientovi. Tlačítkem [Do dekursu] lze případně text prohlídky vložit do dekursu. Automatické vkládání textu prohlídky do dekursu se definuje v Přepisech. Ze zadaných hodnot je možné zobrazit graf, pro jejich zobrazení stiskněte tlačítko [Grafy].
Práce s pacientem
74
6.11.3 Přehled provedených pediatrických prohlídek Sestavy > Přehledy pacientů > Přehled provedených prohlídek
Pomocí této sestavy lze zobrazit/vytisknout seznam provedených pediatrických prohlídek za zvolené období.
6.12 Dispenzarizace Pacienty lze zařazovat do libovolně definovatelných dispenzárních skupin.
Práce s pacientem
75
6.12.1 Definice dispenzárních skupin Konfigurace > Dispenzární skupiny
V tomto okně lze přidávat, upravovat nebo mazat dispenzární skupiny. V případě, kdy budete chtít smazat dispenzární skupinu, ve které jsou pacienti, budete vyzváni, zda mají být pacienti přesunuti do jiné skupiny (sloučí se) nebo zda pacienty ze skupiny vymazat. Dispenzární skupiny mohou mít pravidelnou periodickou prohlídku.
6.12.2 Použití dispenzárních skupin Ikona
nebo volba Vyšetření > Dispenzarizace.
V tomto okně lze: přidat pacienta do dispenzární skupiny, vyřadit pacienta z disp. skupiny (nebo jej smazat), sledovat periodické prohlídky v rámci disp. skupiny.
Práce s pacientem
76
6.13 Jiné vyšetření Vyšetření > Jiné vyšetření.
V tomto okně lze zadávat jakékoli jiné vyšetření provedené pacientovi.
6.14 Výška a váha Ikona
nebo volba Vyšetření > Výška a váha.
V tomto okně naleznete ucelený vývoj výšky a váhy pacienta. Záznamy se přidávají klasickým způsobem, ale zároveň se sem automaticky přenášejí i hodnoty o výšce a váze zadané v jiných oknech programu např. v anamnéze nebo prohlídkách.
Práce s pacientem
77
6.15 Tlak a puls Ikona
nebo volba Vyšetření > Tlak a puls.
V tomto okně naleznete ucelený vývoj tlaku a pulsu pacienta. Záznamy se přidávají klasickým způsobem, ale zároveň se sem automaticky přenášejí i hodnoty o tlaku a pulsu zadané v jiných oknech programu např. v anamnéze nebo prohlídkách.
6.16 Žádanky V programu je dostupných cca 40 druhů žádanek. Většinu z nich lze tisknout včetně pozadí na prázdný papír. Používáním žádanek v programu získáte přehled o tom, kolik jste jich za dané období vystavili, kolik žádanek a kterých jste vystavili danému pacientovi atd
Práce s pacientem
78
6.16.1 Poukaz na léčebnou a ortopedickou pomůcku Ambulance > Žádanky > Poukaz na léčebnou a ortopedickou pomůcku
Vyplňte požadované údaje a klikněte na tlačítko [Tisk]. Vyberte sestavu Poukaz na léčebnou a ortopedickou pomůcku (první strana).
V okně před samotným tiskem lze vybrat sestavu, která vytiskne pouze text do formuláře žádanky nebo sestavu, která vytiskne žádanku vč. pozadí na prázdný papír - Poukaz na léčebnou a ortopedickou pomůcku (formulář). Tlačítkem [Tisk] žádanku vytiskněte. Poznámka Více informací o nastavení tisku naleznete u Receptů
Práce s pacientem
60
.
79
Kapitola 7
Práce s programem
7 Práce s programem 7.1 Kontrola nastavení před prvním vyúčtováním Před prvním vyúčtováním v programu proveďte nejdříve kontrolu nastavení, aby vytvořené dávky byly správně zpracovány a následně přijaty pojišťovnou. Nastavení smluvních pojišťoven (zvolte Konfigurace > Smluvní pracoviště) o Parametry účtování (číslování dávek / dokladů) o Fakturace (Typ faktury, Druh péče - především pro VZP) o Hodnota bodu a kapitace o Kódy dopravy Číslování faktur (program buďto faktury čísluje automaticky nebo si čísla faktur zadává uživatel ručně při tvorbě faktury).
7.2 Tvorba dávek (vyúčtování pojišťovnám) Tento návod slouží jako ucelený pohled pro vytvoření dávek pro pojišťovny. Neklade si za cíl detailně popsat jednotlivá okna a veškeré dostupné možnosti a funkce, které by mohly celý postup spíše znepřehlednit. Pro vyúčtování pojišťovnám se používá jednoduchý průvodce, který Vás provede celým vyúčtováním. Pro tvorbu dávek platí: Dávky je možné vytvořit pouze pro nevyúčtované doklady pro pojišťovny. Dávky je možné uložit na výměnné médium (disketu / flash disk) pro zaslání poštou či pro osobní předání na pobočce pojišťovny nebo je možné je pomocí certifikátu odeslat na portál ZP. Chcete-li dávky ukládat na flash disk, připojte jej k počítači dříve, než spustíte dávky, aby se správně načetla jednotka disku. Ve chvíli uložení dávky se jednotlivé doklady očíslují a přesunou do archívu. Doklady v archívu jsou zamčené a nelze je měnit. Pokud je budete chtít upravit, je třeba je nejdříve z archívu vrátit. Tvorbu dávek spustíte volbou Pojišťovna > Dávky. Otevře se průvodce tvorbou dávky na prvním kroku - Období a pojišťovny.
Práce s programem
81
Krok 1 - Období a pojišťovny
Na výběr je vytvoření dávky: k poslednímu dni v nastaveném měsíci od data posledního vyúčtování vyúčtování za přesně dané období. V prvním případě se do vyúčtování zařadí všechny nalezené nevyúčtované doklady k poslednímu dni zvoleného měsíce od data posledního vyúčtování k dané pojišťovně. Ve druhém případě budou vyúčtovány pouze doklady spadající do přesně vymezeného období, které chcete vyúčtovat. Chcete-li, můžete v tomto kroku také upřesnit pojišťovny, kterým se provádí vyúčtování. Standardně jsou vybrány všechny pojišťovny, protože program vypočte a nabídne dávky v kroku 3 všem zvoleným pojišťovnám najednou. Pokud účtujete některým pojišťovnám čtvrtletně a některým měsíčně, můžete množinu pojišťoven pro vyúčtování zvolit podle své volby. Pokračujte nahoře tlačítkem označeným číslicí 3 [Dávky]. V kroku 2 (Doklady) je možné zrušit zařazení určitého typu dokladu do dávky. Tento krok se běžně nevyužijete, proto je možné jej přeskakovat.
Krok 3 - Dávky Dle zadaných parametrů v kroku 1 (případně 2) se zobrazí seznam dostupných dávek připravených k vyúčtování. Práce s programem
82
Kontrola dávek Vlevo nahoře klikněte na tlačítko [Kontrola]. Proběhne kontrola všech dokladů zařazených do seznamu k vyúčtování. Po jejím dokončení se zobrazí informace.
V tomto případě proběhla kontrola úspěšně. Pouze bylo nalezeno 7 nevyúčtovaných dokladů, které nejsou zahrnuty v seznamu pro současné vyúčtování. Tato informace není pro tvorbu dávek podstatná. Pokračujte tlačítkem [OK].
Práce s programem
83
V okně kontroly dávek je možné zobrazit jednotlivé doklady, u nichž byla nalezena případná nesrovnalost a ihned je opravit. Pokračujte zavřením okna kontroly dávek červeným křížkem vpravo nahoře. Nyní můžete začít tvořit jednotlivé dávky. Následují vzorové postupy pro tvorbu dávek: Uložení dávek na výměnné médium Dávka registrací
85
Dávka výkonová
86
85
(disketa / flash disk)
(týká se pouze odborností, které registrují pacienty)
Pouze kapitační faktura
89
(týká se pouze odborností 001 a 002)
Uložení dávek a elektronické odeslání na portály ZP Dávka registrací
90
Portál VZP
90
(týká se pouze odborností, které registrují pacienty) 91
(111)
Portál zdravotních pojišťoven
91
(201,205,207,209,213,217)
Portál zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra Dávka výkonová
(211)
95
Portál VZP
96
(111)
Portál zdravotních pojišťoven
96
(201,205,207,209,213,217)
Portál zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra Práce s programem
93
98
(211) 84
Pouze kapitační faktura Portál VZP
101
100
(týká se pouze odborností 001 a 002)
(111)
Portál zdravotních pojišťoven
101
(201,205,207,209,213,217)
Portál zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra
103
(211)
Uložení dávek na výměnné médium (disketa / flash disk) Dávka registrací (týká se pouze odborností, které registrují pacienty) 1) V seznamu dostupných dávek si kliknutím označte řádek s příslušnou dávkou (registrace jsou označeny v poznámce: 80 - přihlášky).
Na vzorovém obrázku je označena dávka s registracemi pro pojišťovnu 111.
2) Vložte disketu do disketové mechaniky počítače. Používáte-li pro předání dávek flash disk, měl by být připojený ještě před spuštěním dávek. 3) Zkontrolujte, zda je v pravém dolním rohu zaškrtnuto ukládat na výměnné médium a vybrána správná jednotka (disketová mechanika je jednotka A:\, flash disk může mít písmeno jednotky od D:\ do Z:\)
4) Klikněte vlevo nahoře na tlačítko [Uložit dávky]. Ukládáte-li na flash disk, dávka se ihned uloží. Ukládáte-li na disketu, která je prázdná, dávka se ihned uloží. Pokud je na disketě nějaký obsah, zobrazí se před uložením dotaz, zda ji chcete smazat
Tlačítko [Ano] - smaže veškerý obsah diskety a uloží na ni aktuální dávku.
Práce s programem
85
Tlačítko [Ne] - disketu nesmaže, pokud se na disketě nenachází soubor se stejným názvem (KDavka.111), dávka se na disketu uloží. V případě, kdy na disketě je soubor KDavka.111, zobrazí okno s dotazem, zda chcete tuto dávku nahradit.
Dotaz na nahrazení souboru KDavka.111 se zobrazením detailu o dávce.
Tlačítko [Přepsat] přepíše původní soubor KDavka.111 Tlačítko [Storno] - zruší akci, dávka nebude na disketu uložena. 5) Po úspěšném uložení dávky se na se na vybraném řádku s dávkou na ikonce diskety zobrazí červené zaškrtnutí. 6) Pro tisk Průvodky pokračujte nahoře stiskem tlačítka [Průvodka]. V zobrazeném okně klikněte vlevo nahoře na tlačítko [Tisk]. Průvodka bude vytištěna. 7) Vzhledem k tomu, že se jedná o dávku s registracemi nových pojištěnců, není k této dávce potřeba faktura. Tím je tedy dávka registrací hotová. 8) Vyjměte disketu z disketové mechaniky počítače, pokud ukládáte na flash disk ponechte jej zapojený pro uložení ostatních dávek.
Dávka výkonová 1) V seznamu dávek si označte požadovaný řádek.
Práce s programem
86
Na vzorovém obrázku je označena dávka s výkony pro pojišťovnu 111.
2) Vložte disketu do disketové mechaniky počítače. Používáte-li pro předání dávek flash disk, měl by být připojený ještě před spuštěním dávek. 3) Zkontrolujte, zda je v pravém dolním rohu zaškrtnuto ukládat na výměnné médium a vybrána správná jednotka (disketová mechanika je jednotka A:\, flash disk může mít písmeno jednotky od D:\ do Z:\)
4) Klikněte vlevo nahoře na tlačítko [Uložit dávky]. Ukládáte-li na flash disk, dávka se ihned uloží. Ukládáte-li na disketu, která je prázdná, dávka se ihned uloží. Pokud je na disketě nějaký obsah, zobrazí se před uložením dotaz, zda ji chcete smazat
Tlačítko [Ano] - smaže veškerý obsah diskety a uloží na ni aktuální dávku. Tlačítko [Ne] - disketu nesmaže, pokud se na disketě nenachází soubor se stejným názvem (KDavka.111), dávka se na disketu uloží. V případě, kdy na disketě je soubor KDavka.111, zobrazí okno s dotazem, zda chcete tuto dávku nahradit.
Práce s programem
87
Dotaz na nahrazení souboru KDavka.111 se zobrazením detailu o dávce.
Tlačítko [Přepsat] přepíše původní soubor KDavka.111 Tlačítko [Storno] - zruší akci, dávka nebude na disketu uložena. 5) Po úspěšném uložení dávky se na ikonce diskety zobrazí červené zaškrtnutí. 6) Pro tisk Průvodky pokračujte nahoře stiskem tlačítka [Průvodka]. V zobrazeném okně klikněte vlevo nahoře na tlačítko [Tisk]. Průvodka bude vytištěna. 7) Pro tvorbu Faktury pokračujte nahoře stiskem tlačítka [Faktura].
Pokračujte tlačítkem [Tisk]. V zobrazeném okně klikněte vlevo nahoře na tlačítko [Tisk]. Faktura bude
Práce s programem
88
vytištěna. Okno faktury zavřete křížkem vpravo nahoře. 8) Po úspěšném uložení faktury se na vybraném řádku s dávkou na ikonce faktury zobrazí červené zaškrtnutí. 9) Tímto je výkonová dávka hotová. Vyjměte disketu z disketové mechaniky počítače, pokud ukládáte na flash disk ponechte jej zapojený pro uložení ostatních dávek.
Pouze kapitační faktura (týká se pouze odborností 001 a 002) 1) V případě, kdy za dané období nebyl vykázán žádný výkon, nabízí se k vyúčtování pouze kapitační faktura. V seznamu dostupných dávek si označte požadovaný řádek.
Ikonka diskety je šedivá, tlačítko [Uložit dávky] je neaktivní.
2) Před tvorbou samostatné kapitační faktury zrušte zaškrtnutí výměnné médium.
ukládat na
3) Pokračujte nahoře stiskem tlačítka [Faktura].
Práce s programem
89
Pokračujte tlačítkem [Tisk]. V zobrazeném okně klikněte vlevo nahoře na tlačítko [Tisk]. Faktura bude vytištěna. Okno faktury zavřete křížkem vpravo nahoře. 4) Po úspěšném uložení faktury se na vybraném řádku s dávkou na ikonce faktury zobrazí červené zaškrtnutí 5) Tímto je kapitační faktura vytvořena.
Uložení dávek a elektronické odeslání na portály ZP Dávka registrací (týká se pouze odborností, které registrují pacienty) 1) V seznamu dostupných dávek si kliknutím označte řádek s příslušnou dávkou (registrace jsou označeny v poznámce: 80 - přihlášky).
Na vzorovém obrázku je označena dávka s registracemi pro pojišťovnu 111.
Práce s programem
90
2) Klikněte vlevo nahoře na tlačítko [Uložit dávky]. 3) Po uložení dávky se na vybraném řádku s dávkou na ikonce diskety zobrazí červené zaškrtnutí. 4) Vzhledem k tomu, že se jedná o dávku s registracemi nových pojištěnců, není k této dávce potřeba faktura. Tím je tedy dávka připravena k odeslání. 5) Elektronické odeslání Způsob elektronického odeslání dávek na pojišťovny je různý. České pojišťovny v tomto ohledu tvoří jakési 3 skupiny:
Portál VZP (111) Vpravo nahoře klikněte na tlačítko [Portál], které otevře výchozí webový prohlížeč na stránce VZP. Po přihlášení na portál VZP, odešlete soubor registrací s názvem KDavka.111. V případě dotazů na obsluhu portálu VZP se obracejte na technickou podporu VZP. Poznámka: Pro odesílání dávek na portál VZP přímo z programu je možné zakoupit nadstavbový modul eDávky.
Portál zdravotních pojišťoven (201,205,207,209,213,217) 1) Vpravo nahoře klikněte na tlačítko [Odeslat dávky]. 2)
V zobrazeném okně pokračujte tlačítkem [Zobrazit podepisovaná data].
Práce s programem
91
3)
Pokračujte tlačítkem [Podepsat a odeslat data]. 4)
Vyčkejte na odeslání dat. 5) Pokud se dávku podaří odeslat, zobrazí se informace o úspěšném odeslání.
Pokračujte tlačítkem [OK]. 6)
Zobrazí se protokol s informacemi o odeslané dávce. Protokol můžete zavřít
Práce s programem
92
červeným křížkem vpravo nahoře. 7) Po úspěšném odeslání dávky se na vybraném řádku s dávkou na ikonce odeslání zobrazí červené zaškrtnutí. Tímto je dávka registrací úspěšně odeslána.
Portál zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra (211) 1) Vpravo nahoře klikněte na tlačítko [Odeslat dávky]. 2)
Vyplňte PIN, heslo a váš email. PIN a email zůstanou při příštím spuštění předvyplněné. Heslo je možné pro příští použití uložit zaškrtnutím volby Uložit heslo. Pokračujte tlačítkem [Přihlásit k portálu]. 3)
Vyčkejte na přihlášení k serveru ZPMV. 4) Pokud máte více uživatelských účtů na portál pojišťovny 211, zobrazí se nejdříve okno, kde zaškrtnutím zvolte, za kterou organizační jednotku chcete odeslat dávku. Máte-li jen jeden účet, toto okno se nezobrazí.
Práce s programem
93
Pokračujte tlačítkem [Pokračovat]. 5)
Zkontrolujte zadané údaje a pokračujte tlačítkem [Odeslat dávku]. 6) Pokud se dávku podaří odeslat, zobrazí se informace o úspěšném odeslání.
Pokračujte stisknutím tlačítka [OK]. 7) Po úspěšném odeslání dávky se na vybraném řádku s dávkou na ikonce odeslání zobrazí červené zaškrtnutí. Tímto je dávka registrací úspěšně odeslána.
Práce s programem
94
Poznámka: Tato pojišťovna nezasílá protokoly.
Dávka výkonová 1) V seznamu dostupných dávek si označte požadovaný řádek.
Na vzorovém obrázku je označena dávka s výkony pro pojišťovnu 111.
2) Klikněte vlevo nahoře na tlačítko [Uložit dávky]. 3) Po úspěšném uložení dávky se na vybraném řádku s dávkou na ikonce diskety zobrazí červené zaškrtnutí. 4) Pro tvorbu Faktury pokračujte nahoře stiskem tlačítka [Faktura].
Chcete-li fakturu vytisknout, pokračujte tlačítkem [Tisk]. V zobrazeném okně klikněte vlevo nahoře na tlačítko [Tisk]. Faktura bude vytištěna. Okno faktury zavřete křížkem vpravo nahoře.
Práce s programem
95
5) Po úspěšném uložení faktury se na vybraném řádku s dávkou na ikonce faktury zobrazí červené zaškrtnutí. 6) Elektronické odeslání Způsob elektronického odeslání dávek na pojišťovny je různý. České pojišťovny v tomto ohledu tvoří jakési 3 skupiny:
Portál VZP (111) Vpravo nahoře klikněte na tlačítko [Portál], které otevře výchozí webový prohlížeč na stránce VZP. Po přihlášení na portál VZP, odešlete soubor výkonů s názvem KDavka.111 a soubor faktury s názvem FDavka.111. V případě dotazů na obsluhu portálu VZP se obracejte na technickou podporu VZP. Poznámka: Pro odesílání dávek na portál VZP přímo z programu je možné zakoupit nadstavbový modul eDávky.
Portál zdravotních pojišťoven (201,205,207,209,213,217) 1) Vpravo nahoře klikněte na tlačítko [Odeslat dávky]. 2)
V zobrazeném okně pokračujte tlačítkem [Zobrazit podepisovaná data].
Práce s programem
96
3)
Pokračujte tlačítkem [Podepsat a odeslat data]. 4)
Vyčkejte na odeslání dat. 5) Pokud se dávku podaří odeslat, zobrazí se informace o úspěšném odeslání.
Pokračujte tlačítkem [OK]. 6)
Zobrazí se protokol s informacemi o odeslané dávce. Protokol můžete zavřít červeným křížkem vpravo nahoře.
Práce s programem
97
7) Po úspěšném odeslání dávky se na vybraném řádku s dávkou na ikonce odeslání zobrazí červené zaškrtnutí. Tímto je dávka výkonů úspěšně odeslána.
Portál zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra (211) 1) Vpravo nahoře klikněte na tlačítko [Odeslat dávky]. 2)
Pokud není vyplněno, vyplňte PIN, heslo a váš email. PIN a email zůstanou při příštím spuštění předvyplněné. Heslo je možné pro příští použití uložit zaškrtnutím volby
Uložit heslo.
Pokračujte tlačítkem [Přihlásit k portálu]. 3)
Vyčkejte na přihlášení k serveru ZPMV. 4) Pokud máte více uživatelských účtů na portál pojišťovny 211, zobrazí se nejdříve okno, kde zaškrtnutím zvolte, za kterou organizační jednotku chcete odeslat dávku. Máte-li jen jeden účet, toto okno se nezobrazí.
Práce s programem
98
5) Následně je možné, že se zobrazí dotaz na číslo účtu. Tato pojišťovna vyžaduje číslo účtu v plném formátu (včetně všech úvodních nul). Máte-li v programu zadaný účet v plném formátu, toto okno se nezobrazí.
Pokračujte tlačítkem [Ano] pro automatickou úpravu čísla účtu na požadovaný formát. 6)
Zkontrolujte zadané údaje a pokračujte tlačítkem [Odeslat dávku].
Práce s programem
99
7) Pokud se dávku podaří odeslat, zobrazí se informace o úspěšném odeslání.
Pokračujte stisknutím tlačítka [OK]. 8) Po úspěšném odeslání dávky se na vybraném řádku s dávkou na ikonce odeslání zobrazí červené zaškrtnutí. Tímto je dávka výkonů úspěšně odeslána. Poznámka: Tato pojišťovna nezobrazí protokol o přijetí.
Pouze kapitační faktura (týká se pouze odborností 001 a 002) 1) V případě, kdy za dané období nebyl vykázán žádný výkon, nabízí se k vyúčtování pouze kapitační faktura. V seznamu dostupných dávek si označte požadovaný řádek.
Ikonka diskety je šedivá, tlačítko [Uložit dávky] je neaktivní.
2) Pokračujte nahoře stiskem tlačítka [Faktura].
Práce s programem
100
Chcete-li fakturu vytisknout, pokračujte tlačítkem [Tisk]. V zobrazeném okně klikněte vlevo nahoře na tlačítko [Tisk]. Faktura bude vytištěna. Okno faktury zavřete křížkem vpravo nahoře. 3) Po úspěšném uložení faktury se na vybraném řádku s dávkou na ikonce faktury zobrazí červené zaškrtnutí 4) Elektronické odeslání Způsob elektronického odeslání dávek na pojišťovny je různý. České pojišťovny v tomto ohledu tvoří jakési 3 skupiny:
Portál VZP (111) Vpravo nahoře klikněte na tlačítko [Portál], které otevře výchozí webový prohlížeč na stránce VZP. Po přihlášení na portál VZP, odešlete soubor faktury s názvem FDavka.111. V případě dotazů na obsluhu portálu VZP se obracejte na technickou podporu VZP. Poznámka: Pro odesílání dávek na portál VZP přímo z programu je možné zakoupit nadstavbový modul eDávky.
Portál zdravotních pojišťoven (201,205,207,209,213,217)
Práce s programem
101
1) Vpravo nahoře klikněte na tlačítko [Odeslat dávky]. 2) Zobrazí se dotaz, zde souhlasíte s odesláním pouze faktury.
Pokračujte tlačítkem [Ano]. 3)
V zobrazeném okně pokračujte tlačítkem [Zobrazit podepisovaná data]. 4)
Pokračujte tlačítkem [Podepsat a odeslat data]. 5)
Vyčkejte na odeslání dat. 6) Pokud se dávku podaří odeslat, zobrazí se informace o úspěšném odeslání.
Práce s programem
102
Pokračujte tlačítkem [OK]. 7)
Zobrazí se protokol s informacemi o odeslané dávce. Protokol můžete zavřít červeným křížkem vpravo nahoře. 8) Po úspěšném odeslání samostatné faktury se na vybraném řádku s dávkou na ikonce odeslání zobrazí červené zaškrtnutí. Tímto je dávka jen s kapitační fakturou úspěšně odeslána.
Portál zdravotní pojišťovny ministerstva vnitra (211) 1) Vpravo nahoře klikněte na tlačítko [Odeslat dávky]. 2) Zobrazí se dotaz, zda souhlasíte s odesláním pouze faktury.
Pokračujte tlačítkem [Ano].
Práce s programem
103
3)
Pokud není vyplněno, vyplňte PIN, heslo a váš email. PIN a email zůstanou při příštím spuštění předvyplněné. Heslo je možné pro příští použití uložit zaškrtnutím volby
Uložit heslo.
Pokračujte tlačítkem [Přihlásit k portálu]. 4)
Vyčkejte na přihlášení k serveru ZPMV. 5) Pokud máte více uživatelských účtů na portál pojišťovny 211, zobrazí se nejdříve okno, kde zaškrtnutím zvolte, za kterou organizační jednotku chcete odeslat dávku. Máte-li jen jeden účet, toto okno se nezobrazí.
Práce s programem
104
6) Následně je možné, že se zobrazí dotaz na číslo účtu. Tato pojišťovna vyžaduje číslo účtu v plném formátu (včetně všech úvodních nul). Máte-li v programu zadaný účet v plném formátu, toto okno se nezobrazí.
Pokračujte tlačítkem [Ano] pro automatickou úpravu čísla účtu na požadovaný formát. 7)
Zkontrolujte zadané údaje a pokračujte tlačítkem [Odeslat dávku]. 8) Pokud se dávku podaří odeslat, zobrazí se informace o úspěšném odeslání.
Pokračujte stisknutím tlačítka [OK]. 9) Po úspěšném odeslání dávky se na vybraném řádku s dávkou na ikonce odeslání zobrazí červené zaškrtnutí. Tímto je dávka jen s kapitační fakturou úspěšně odeslána.
Práce s programem
105
Poznámka: Tato pojišťovna nezobrazí protokol o přijetí.
7.3 Opravné dávky Veškeré vyúčtované doklady jsou uzamčeny, tzn. lze je prohlížet, ale nelze v nich dělat změny. Jestliže pojišťovna z jakéhokoli důvodu doklad vrátila, je nutné tento doklad z archívu vrátit (změnit na nevyúčtovaný), provést opravu, kvůli které byl pojišťovnou vrácen a znovu vyúčtovat.
7.3.1 Vyhledání a vrácení dokladu 1) V kartotéce označte pacienta, kterému chcete opravit doklad. 2) Ikonou , klávesovou zkratkou >Ctrl+2< (číslice 2 v horní řadě klávesnice), nebo volbou Pojišťovna > Vykázané výkony a léčiva si zobrazte přehled vykázaných výkonů a léčiv pacienta. 3) V zobrazeném okně vyhledejte požadovaný doklad (výkon).
Pokud v okně nevidíte sloupec Doklad, je možné si jej přidat. Princip práce se sloupci naleznete v kapitole Kartotéka - Zobrazení sloupců 34 .
4) Dvojklikem na vybraný řádek nebo tlačítkem [Doklad] umístěným vlevo nahoře otevřete doklad pacienta. 5) Chcete-li vrátit celý doklad klikněte vlevo nahoře na tlačítko [Vrátit doklad]. Pokud chcete vrátit pouze určitý výkon (či výkony) mezerníkem je označte a poté klikněte na tlačítko [Vrátit vybrané výkony]. 6) Zobrazí se okno "Vrácení dokladu z archívu".
Práce s programem
106
Doklad je možné vrátit jako původní - číslo, které má nyní bude odebráno a při tvorbě dávky mu bude přiděleno nové opravný - číslo dokladu bude zachováno, doklad bude při tvorbě dávek automaticky zařazen do opravné dávky Pozor - jestliže to není skutečně požadavek pojišťovny, z praxe nedoporučujeme vrátit doklad s číslem v opravné dávce. Dávku vraťte jako původní bez čísla a při tvorbě dávky, před jejím uložením, vpravo dole zatržením zvolte disketa. Pokud byl doklad vrácen z důvodu jiné pojišťovny pacienta, zatrhněte poj. a vyberte novou pojišťovnu.
opravná Změnit
Zvolte požadované nastavení a pokračujte tlačítkem [OK]. 7)
Zobrazí se informace o vrácení dokladu, pokračujte tlačítkem [OK]. 8) Ve vráceném dokladu je nyní možné provést případné opravy. Takto pokračujte pro všechny vrácené doklady všech pojišťoven. Poté můžete opravené doklady znovu vyúčtovat volbou Pojišťovna > Dávky. Při tvorbě dávek zadejte takové období data, ve kterém se nacházejí opravené doklady.
7.3.2 Vyhledání a vrácení dávky 1)
V menu zvolte Pojišťovna > Archív > Vyúčtování (celkový přehled)
Práce s programem
107
2)
Ve stromové struktuře řazené podle IČZ - Pojišťovna - Rok si pomocí ikonky rozbalte jednotlivé větve pro nalezení požadovaného vyúčtování (dávky). Ve sloupcích je vidět ke každé dávce typ dávky, období od / do za které byla vytvořena, počet dokladů v dávce, Min - nejnižší číslo dokladu, Max nejvyšší číslo dokladu, D/P - dávka tvořená na disketu či na papír a Char charakter dávky (původní / opravná).
3)
Kliknutím vyberte disketu (vyúčtování), kterou chcete vrátit a pokračujte vlevo nahoře kliknutím na tlačítko [Vrátit].
4)
Doporučujeme ponechat výchozí nastavení. Pokračujte tlačítkem [OK].
Tímto je vybrané vyúčtování vráceno a je možné jej znovu vyúčtovat. Pozor - Pokud chcete dávku pouze znovu uložit, např. disketa nebyla čitelná, není nutné dávku vracet a tvořit znovu. Stačí vyhledané vyúčtování tlačítkem [Vybrat]
Práce s programem
108
zobrazit a dávku uložit znovu.
7.4 Sestavy Pomocí sestav získáte kompletní přehled o všech záznamech, které si v programu vedete, např. vykázané výkony nebo léčiva (podrobně nebo souhrnně) předepsané léky četnost výkonů četnost diagnóz náklady na léčbu přehled regulačních poplatků roční statistiky a mnoho dalších Denní přehledy zobrazují podrobně informace za zvolené období (které si zadáte). Souhrnné přehledy zobrazují informace jako celkové součty. Zvolte Sestavy > Přehled výkonů.
Zadejte datum od / do. Tlačítkem [Náhled] se můžete na sestavu před tiskem podívat. Jestliže do pole pojišťovna zadáte např. 111, pak se zobrazí sestava pouze za vybranou pojišťovnu. Pokud zůstane pole pojišťovna prázdné, pak se sestava zobrazí Práce s programem
109
za všechny pojišťovny dohromady. Pokud vyberete určitého lékaře, pak se zobrazí výkony zapsané pouze tímto lékařem, pokud toto pole zůstane prázdné, pak se zobrazí výkony zadané všemi uživateli programu atd.
7.5 Zálohování Nástroje > Zálohování a obnova dat.
Před spuštěním zálohování připojte USB flash disk. Klikněte na tlačítko [Záloha]. Vyčkejte na dokončení zálohy na pevný disk. Poté se zobrazí okno, kde se zvolí, kam se má uložit kopie zálohy.
Vyberte připojený flash disk (výměnné disky jsou pojmenovány jako Disketa) a klikněte na tlačítko [OK] a vyčkejte na vytvoření kopie zálohy na flash disk. Takto uloženou zálohu je možné kdykoli načíst. Volba Nástroje > Zálohování a obnova dat, tlačítko [Načti kopii].
Práce s programem
110
Kapitola 8
Podpora uživatelů našich programů
8 Podpora uživatelů našich programů Aby měli naši uživatelé jistotu, že používaný program je stále aktuální vůči legislativním nebo metodickým změnám, vydáváme každé čtvrtletí novou verzi programů s možností měsíčních doplňkových aktualizací. Aktualizace programu lze provádět jednoduše pomocí internetu a nebo si vyžádat zasílání kvartálních aktualizací na DVD. Jejich součástí jsou také nové sazebníky výkonů, ceníky léků apod. Velké úsilí věnujeme trvalému zlepšování kvality programů a rozšiřování jejich funkčního aparátu.
Podpora uživatelů našich programů
112