ZADÁVACÍ DOKUMENTACE k podání nabídek v rámci výb rového ízení na zakázku do 800 000,-K
NÁZEV ZAKÁZKY: Výb rové ízení na dodavatele jazykového a manažerského vzd lávání.
Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
1. Zadavatel
Název/obchodní firma zadavatele: IT Cluster o.s.. Sídlo zadavatele: 17.listopadu15, Ostrava-Poruba,708 00 Osobu oprávn nou jednat jménem zadavatele: Prof.Ing. Ivo Vondrák, CSc. I a DI zadavatele: 27021408, CZ27021408 Kontaktní osoba zadavatele: Ing. Vladimír Mlate ek, +420 597 323 022, vladimí
[email protected]
Zadavatel je p íjemcem finan ní podpory z Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost (OP LZZ), prioritní osa 1 (Adaptabilita), oblast podpory 1.1 (Zvýšení adaptability zam stnanc a konkurenceschopnosti podnik ) v rámci projektu „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Clusteru, o.s.“. Celková doba trvání projektu iní 20 m síc , tj. období od 28.9.2009 do 30.4.2011.
2. Zakázka Druh zakázky zakázka malého rozsahu zadávaná mimo zákon .137/2006 Sb. o ve ejných zakázkách. Rozsah zakázky od 200 000 K do 800 000,-K bez DPH Jedná se o zakázku na služby. Vymezení p edm tu zakázky P edm tem zakázky je nákup služeb od dodavatele, který zajistí vzd lávání dle následující níže uvedené specifikace pro leny IT Clusteru, o.p. Jedná se o vzd lávací aktivity: Obecné vzd lávání jazykové- angli tina e-learning- jazykové vzd lávání Obecné vzd lávání manažerské-komunika ní dovednosti Obecné vzd lávání manažerské-krizová komunikace Obecné vzd lávání manažerské-time management Obecné vzd lávání manažerské-obchodní dovednosti Obecné vzd lávání manažerské-telemarketing Vzd lávání je pr ezov zam eno na zam stnance spole ností, které se sdružily v IT Clusteru, o.p a podíleli se na vypracování programového schématu výuky obecného vzd lávání pro své zam stnance, které delegují na vzd lávací kurzy. Popis zakázky Zakázka zam ená na zajišt ní školení pro zam stnance len IT Clusteru, o.p a je rozd lena do 7 díl ích ástí. Zakázka je ucelená, proto uchaze musí podat nabídku na celý rozsah zakázky a prokázat kvalifikaci zakázku splnit. Pokud využije k n kterým aktivitám subdodavatele, tak i tento prokáže pot ebnou kvalifikaci pro spln ní zakázky. Objem subdodávek nesmí být více než 50% finan ního objemu zakázky. Nabídka, která nebude obsahovat všechny aktivity, bude z hodnocení vylou ena. Sout žitel u každé aktivity z eteln uvede, kdo bude realizátorem a v p ípad subdodávky uvede procentickým objemem ú ast subdodavatele a ur í jej obchodním jménem v etn I O.
Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
Jazykové vzd lávání: Angli tina Typ školení Obsah kurzu
Analýza jazykových pot eb: Vstupní jazykový audit - celý proces výuky bude zahájen roz azením cílové skupiny podle sou asných jazykových znalostí do skupin. Na základ roz azení ú astník do jednotlivých skupin dle jazykových znalostí, bude vybrán konkrétní u ební materiál. Jazykové znalosti dle ERR jsou následující: A1: celkem 10 ú astník - 1 sk. A2: celkem 9 ú astník - 1 sk. B1: celkem 21 ú astník - 2 sk. B2: celkem 12 ú astník - 1 sk. C1: celkem 8 ú astník - 1 sk. Celkem ú astník jazykového vzd lávání: 60 Intenzita výuky: 1 x 2 VH/týden Po et skupin: 6 Po et ú astník ve skupin : max. 12 Po et VH (45 min.): 702 Za átek a konec výuky: Testování, prov ování a hodnocení nabytých zkušeností: - pr b žné testy - b hem stanovené doby vzd lávání 14 m s. Na asování a rozsah testu volí lektor dle probíraného u iva. min. 2 x za semestr. - záv re né testy - 1 x ro n - standardizovaná forma testu, s obsahem uzp sobeným probranému u ivu. Testuje se poslech, schopnost reagovat v cizím jazyce na zadané otázky, gramatika a slovní zásoba, písemný projev a porozum ní neznámému textu. Zp tná vazba (feedback) ze strany ú astníka jazykové výuky: Ú astník m bude p edkládán dotazník, který bude monitorovat jejich spokojenost s procesním zajišt ním projektu, ale i spokojenost s vedením výuky lektora. Výstup jazykového vzd lávání: - cílová sk. dokáže aktivn používat jazyk (v praxi) - rozvinout své dovednosti ve ( tení, psaní, poslech, získávání a p edávání informací ve spole enské konverzaci) - získají jistotu v komunikaci, dokáží lehce vyjád it své zážitky - zvýšení odbornosti a znalosti tématu - rozší ení slovní zásoby v oblasti podnikání - praktické zam ení a využití jazyka - zvýšení sebev domí v komunikaci - rozvinout schopnost p emýšlet v anglickém jazyce
Obecné vzd lávání manažerské-komunika ní dovednosti Typ školení
Cíl kurzu: - sebepoznání a zdokonalení komunika ních dovedností - zvládnutí jednoduché analytické metody pro okamžité
Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
ur ení emo ního typu komunika ního partnera - nácvik komunikace s r znými typy komun. partner - uv dom ní si využívání otázek v rozhovoru - nadefinování princip aktivního naslouchání - trénink zvládání konflikt Nápl kurzu: - komunika ní p edpoklady a problémy - analýza komunika ních dovedností, sebepoznání, testování - 5 krok efektivní komunikace - pozitivní myšlení - otev ené ovliv ování - komunikace kou e - naslouchání - otázky - Metoda SPIN - analýza pot eb spolupracovník - zvládání konflikt Použité metody výuky: - brainstorming - p ípadové studie, skupinová práce - hra v roli - trénink - p íležitost provád t sebehodnocení ú astník a výkon ostatních - využití audiovizální techniky Cílová skupina: Manaže i IT, prodejci, marketingoví manaže i, servisní technik, administrativní pozice Po et VH: 8 Po et dn : 2 dny Po et kurz : 3 kurzy Celkem prob hne: 6 školení za stanovené období 18 m síc Po et ú astník ve skupin : v 1 kurzu (11 lidí), v 2 kurzu (11 lidí), 3 kurzu (10 lidí) Celkový po et absolvent kurzu: 32 Výstup klí ové aktivity: - cílová skupina se nau í správn komunikovat se zákazníkem (um t a chtít komunikovat je zásadou dobrého startu) - budou um t reagovat na agresivní, asertivní, pasivní projevy chování - aplikovat v praxi základní asertivní dovednosti, techniky - budou um t p edcházet konflikt m a um t konflikt ešit - test obecné vzd lávání manažerské - Krizová komunikace Typ školení Cíl kurzu: - rozlišení 4 typ sociálního jednání, trénink Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
- zvládání emo ních situací - pochopení asertivních zásad, které vedou k uv dom ní si svých práv a práv druhého partnera - asertivní zp tná vazba - trénink asertivního p ijímání kritiky a chvály - zvládnutí asertivních technik na zdokonalení námitek a manipulace - seznámení se základními pravidly etikety vyjednávání v obchodu (Požadované znalosti a dovednosti - Komunika ní dovednosti) Nápl kurzu: - 4 typy sociálního jednání - co je to asertivita, co je to manipulace - asertivita a její práva - 5 prvk asertivního jednání - zásady, jak íkat asertivit NE - asertivní techniky a jejich procvi ení - schopnost vyjád it základní myšlenky - základní pravidla vyjednávání - dodržování etikety p i vyjednávání Použité metody výuky: - výklad, testy - hra v roli - aktivní zapojení ú astníka do výuky - procvi ování probrané látky - p íležitost provád t sebehodnocení ú astník a výkon ostatních - využití audiovizální techniky -modelové p íklady Cílová skupina: Manaže i IT, marketingový manažer, servisní technik, finan ní manaže i Po et VH: 8 Po et dn : 2 dny Po et kurz : 2 kurzy Celkem prob hne: 4 školení za stanovené období 18 m síc Po et ú astník ve skupin : v 1 kurzu (13 lidí), v 2 kurzu (13 lidí) Celkový po et absolvent kurzu: 26 Výstupy klí ové aktivity: - znalost osobních a asertivních práv a povinností - využití asertivních technik v praxi - význam užití asertivity jako protistresové strategie, ešení konflikt , pozitivní myšlení Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
Obecné vzd lávání manažerské - Timemanagement Typ školení Cíl kurzu: - uv dom ní si, jak plánujeme, kde máme asové rezervy - najít individuální motiv: Pro ídit sv j as? - uv dom ní si výkonového a výsledkového modelu ízení asu - definování svých cíl , klí ových oblastí a priorit - nadefinování klí ových oblastí pod ízených pracovních pozic - získání a prohloubení dovedností plánování - získání užite ných tip , jak si lépe zorganizovat úkoly, pracovní místo - nau it se pracovat s tabulkami ve formátu xls. p i as. plánování aktivit - aplikovat IT znalosti k zefektivn ní práce s výpo etní technikou Nápl kurzu: - zlod ji našeho asu - výsledkový model ízení asu - cíle, klí ové oblasti, priority - 30 zp sob , jak ušet it as (IT dovednosti) - plánování a biologické hodiny - techniky pro pozitivní vnímání asu: Jak na to? - analytika asu Použité metody výuky: - hra v roli - aktivní zapojení ú astníka do výuky - individuální a skupinová práce - p íležitost provád t sebehodnocení ú astník a výkon ostatních - využití audiovizuální techniky -modelové p íklady Cílová skupina: Manaže i IT, prodejci, administrativní pozice Po et VH: 8 Po et dn : 2 dny Po et kurz : 2 kurzy Celkem prob hne: 4 školení za stanovené období 18 m síc Po et ú astník ve skupin : v 1 kurzu (9 lidí), v 2 kurzu(8 lidí) Celkový po et absolvent kurzu: 17 Výstup klí ové aktivity: - cílová skupina kurzu bude um t lépe organizovat sv j as a lépe plánovat innosti dle priorit - dokáží efektivn využít sv j as a práci s informacemi - test Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
becné vzd lávání manažerské - Obchodní dovednosti Typ školení Cíl kurzu: - nadefinování a uv dom ní si kompetencí obchodníka - pochopení cíle jednání win x win se zákazníkem - pochopení a protrénování jednotlivých fází jednání - trénink obchodních dovedností - trénink zvládání námitek a emocí - pracovat s excel. tabulkami, využít IT dovednosti Nápl kurzu: - osobnost obchodníka - prezenta ní dovednosti obchodníka v IT službách - kde obchodujeme a s kým - pozitivní p ístup jako základ úsp chu obchodníka - cíle a plánování aktivit obchodníka- fáze obchodního jednání a jejich cíle - p íprava na jednání - kontaktní fáze - argumenta ní fáze - p edkládání výhod - analytická fáze - metoda SPIN - dohoda o cílech - zdokonalení námitek a emocí - navazování a udržení vztah se zákazníkem Použité metody výuky: - hra v roli- aktivní zapojení ú astníka do výuky - procvi ování probrané látky - p íležitost provád t sebehodnocení ú astník a výkon ostatních - trénink - využití audiovizuální techniky -modelové p íklady Cílová skupina: Prodejci, prodejci inzerce, marketingoví manaže i Po et VH: 8 Po et dn : 2 dny Po et kurz : 3 kurzy Celkem prob hne: 12 školení za stanovené období 18 m síc Po et ú astník ve skupin : v 1 kurzu (11 lidí), v 2 kurzu(10 lidí), 3 kurzu (10 lidí) Celkový po et absolvent kurzu: 31 Výstup klí ové aktivity: - cílová skupina bude um t aplikovat metodu efektivního vedení prodejního rozhovoru - rozpoznají základní typy klienta a p izp sobí prodejní prezentaci individuálním požadavk m a zvláštnostem klienta Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
obecné vzd lávání manažerské - Telemarketing Typ školení Cíl kurzu: - zdokonalení verbálních dovedností - nadefinování fáze telefonního rozhovoru, trénink jednotlivých fází - zdokonalení ve vedení telefonního obchodního rozhovoru, skype hovor - procvi ení technik, jak zvládat odmítnutí, námitek, schopnost dostat se na kompetentní osobu - procvi ování upoutávání zájmu zákazníka - využití IT dovednosti (požadované znalosti a dovednosti - Komunika ní dovednosti) Nápl kurzu: - komunika ní p edpoklady, formy - verbální - pravidla telefonního obchodního hovoru - p íprava - první v ta do telefonu - navázání kontaktu se zákazníkem - zjiš ování pot eb zákazníka, pokládání otázek - poskytování argument - dohoda se zákazníkem - zvládání negativních emocí Použité metody výuky: - hra v roli - aktivní zapojení ú astníka výuky - procvi ování probrané látky - p íležitost provád t sebehodnocení ú astníka a výkon ostatních - využití audiovizuální techniky - modelové p íklady Cílová skupina: Marketing manažer, prodejci inzerce, prodejci IT služeb po telefonu Po et VH: 8VH Po et dn : 2 dny Po et kurz : 2 kurzy Celkem prob hne: 4 školení za stanovení období 18 m síc Po et ú astník ve skupin : v 1 kurzu (6 lidí), v 2 kurzu (7 lidí) Celkový po et absolvent : 13 Výstupe klí ové aktivity: - pracovníci se nau í pohotov reagovat na námitky klienta, - dokáží navázat vztah se zákazníkem, aby zákazník m l z Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
rozhovoru dobrý pocit, - nau í se techniky správného vedení telefonátu, - nau í se jak šet it as b hem rozhovoru, - nau í se aktivnímu naslouchání a efektivn využívat techniky dotazování, - dokáží zjistit pot eby zákazníka a zajistit pot ebné informace - test E-learning Typ školení
Každý ú astník výuky anglického jazyka bude využívat elearningový systém k otestování svých znalostí, vysv tlení gramatických cvi ení a nau í se díky zvukovému systému i správné výslovnosti. Vývoj každého ú astníka kurzu bude pravideln monitorován a každý z ú astník si m že prohlédnout statistiku svého pokroku ve výuce nebo zjistí, kde je pot eba se zlepšit. Informace o každém ú astníkovi a jeho pokrocích ve výuce m že rovn ž shlédnout metodik vzd lávacího proceu, koordinátor kurzu nebo lektor. Ú astník bude mít zp tnou vazbu a umožní mu lepší plánování dalšího vzd lávání a lektorovi pom že lépe se p ipravit na další postup výuky. E-learninogvý systém je snadno p ístupný pro každého ú astníka, který se p ipojí kdekoliv na PC a zárove k internetu (24 on-line p ístup). Celkový po et ú astník e-learningu: 60 Po et m síc využívání e-learningového systému: 18 m s. Po et hodin využívání: neomezeno (p ipojení PC k internetu)
3. Délka trvání zakázky, asový harmonogram Vzd lávací kurzy budou probíhat od íjna 2009, dále dle stanoveného harmonogramu jednotlivých školení - viz výše. Pln ní by m lo být ukon eno 30.4. 2011. Vybraný uchaze bude respektovat asový harmonogram zadavatele dle výše uvedené specifikace a pln se p izp sobí jeho pot ebám. Detaily asového harmonogramu uvede v nabídce stejn jako místo pln ní, kterým je Ostrava.
4. Kvalifika ní p edpoklady uchaze e Uchaze je povinen prokázat spln ní kvalifikace. Kvalifikace je hodnotícím kritériem, proto vždy uvede požadovanou kvalifikaci Veškeré doklady požadované k prokázání spln ní kvalifikace musí být p edloženy v originále nebo v ú edn ov ené kopii. estná prohlášení musí být p edloženy Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
v originále s podpisem statutárního zástupce. jednoho dokumentu.
estná prohlášení je možné spojit do
Základní kvalifika ní požadavky – vylu ovací kritérium Sout žitel, který nep edloží požadovaný doklad bude z dalšího hodnocení vylou en pro nespln ní základních kvalifika ních p edpoklad - 1)Výpis z obchodní rejst íku pokud je v n m zapsán, i výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán ne starší 90 dn , originál nebo ov ený stejnopis 2)Doklad o oprávn ní k podnikání v oblasti, která je p edm tem innosti uchaze e, originál nebo ov ený stejnopis - 3) estné prohlášení podepsané statutárním orgánem uchaze e nebo osobou pov enou, která doloží plnou moc k zastupování (viz. p íloha dokumentace .1)
5. Hodnotící kritéria pro výb r dodavatele a) Nabídková cena – váha kritéria 30% V nabídkové cen musí být uvedena cena za jednotlivá školení, ásti zakázky a celková nabídková cena na celou zakázku. Cena musí být uvedena bez i s DPH. Cena zahrnuje: - revizi pot eb cílové skupiny - školící materiály pro ú astníky - certifikáty pro ú astníky - hodnocení lektora - dopravu lektora - roz azovací test (platí pouze u angli tiny) - školící materiály pro ú astníky - u ebnice - testování záv re né - zajišt ní u ebních prostor Nabídková cena bude uvedena v K a bude stanovena jako nejvyšší p ípustná za celou zakázku a její ásti a školení. Zp sob výpo tu ceny: - hodinová sazba nebo výukový den celková cena musí obsahovat veškeré náklady na realizaci školení v etn školících pom cek, výukových program a zajišt ní prostor k výuce dle stanoveného harmonogramu Zadavatel nep ipouští p ekro ení nabídkové ceny za pln ní zakázky. Nabídnutá cena musí být platná do konce realizace zakázky a musí obsahovat veškeré náklady na pln ní zakázky v etn zajišt ní výukových prostor a materiál . Jakékoli další náklady v pr b hu realizace zakázky nebudou zadavatelem akceptovány. Nejvýše p ípustná cena zakázky iní maximáln 800 000 K bez DPH. vzorec Nejnižší nabídková cena : hodnocenou nabídkovou cenou x 100 bod = nevážený bodový zisk Navážený bodový zisk x 30% = výsledný sout žní po et bod Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
b) Kvalita nabízených služeb – váha kritéria 40% -
doklady prokazující kvalifika ní p edpoklady uchaze e dle požadovaného popisu
1)Reference – p ehledný seznam dodávek (s popisem jejich objemu a kontaktní osoby a spojení) dokládající zkušenosti s výukou v oblasti p edm tu zakázky nebo jejích ástí za poslední 3 roky v obdobném objemu a len ní. - Minimální požadavek je doložit 2 zakázky v objemu 800 tis. K bez DPH Hodnoceny budou všechny doložené zakázky s cenou 800 tis. K bez DPH a vyšší. -
2) doložení 1 výukového programu akreditovaného MŠMT R Minimální požadavek je doložení akreditace výukového programu poskytovatelem licencované výuky
-
3) Systém ízení jakosti zavedený a certifikovaný zp sobilou akreditovanou osobou, který bude doložen ve stejnopisu nebo originálu. Doklad musí být platný minimální v dob zadávací lh ty. - Minimálním požadavkem je doložení prohlášení o zavád ní systému ízení jakosti nebo doložení kompletní dokumentace dle, které jsou ízeny vzd lávací procesy.
-
4) Doklad vydaný profesní samosprávnou komorou prokazující lenství uchaze e jako právního subjektu v oboru, který je p edm tem pln ní zakázky. Minimálním požadavkem je doklad prokazující lenství uchaze e jako právního subjektu v jakékoliv profesní organizaci
-
5) Doložení a prokázání smluvního nebo jinak relevantního zajišt ní kapacity pro zajišt ní výuky dle požadovaného rozsahu a harmonogramu Minimálním požadavkem je prohlášení formou prohlášení.
-
6) Doložení kód pro testovací p ístup a adresu k e-learningovým program m Minimálním požadavkem je prohlášení o p ístupu k programu a popis jeho funkcí
7) Kompletní specifikace nabízené zakázky nebo jejích ástí, v etn zp sobu komunikace se zadavatelem, návrhy dotazník pro revizi pot eb cílové skupiny, návrh formy školení, obsahové nápln a struktury kurz , metod forem výuky u jednotlivých školení, ukázky školících materiál , event. dalších u ebních pom cek, popis metod ov ování a vyhodnocování úrovn znalostí a dovedností ú astník p ed a po realizaci vzd lávání a návrh hodnotících zpráv (zp tné vazby) ze strany lektora pro pot eby zadavatele (u jazykového vzd lávání by sou ástí m l být i návrh roz azovacího a pr b žných pololetních test , výpis u ebních pom cek, které dodavatel volí pro didaktické zpracování konverza ních hodin a návrh u ebnic pro výuku. Minimálním požadavkem je prohlášení o zajišt ní výuky v požadovaném rozsahu. vzorec Hodnota hodnocená : hodnota nejvyšší x 100 bod = nevážený bodová zisk Navážený bodový zisk x 40% = výsledný sout žní po et bod Maximum bod : 100
c) Kvalita realiza ního týmu - – váha kritéria 30% 1) Složení realiza ního týmu uchaze e u jednotlivých školení a životopisy lektor , kte í budou vzd lávání realizovat (u jazykového vzd lávání by sou ástí m la být i Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
informace, zda se jedná o rodilé mluv í a specifikace zkušenosti s výukou, v etn doklad o dosaženém vzd lávání a jazykových zkouškách, u PC skills doklady o získaných certifikátech v dané oblasti). Seznam zam stnanc a pracovník , kte í budou plnit zakázku s osv d ením jejich odborné zp sobilosti. Doložit kvalifikaci minimáln 2 lektor dle požadovaných vzd lávacích aktivit. 2 ) Seznam zam stnanc a pracovník , kte í budou plnit zakázku s osv d ením jejich odborné zp sobilosti s rozlišením zam stnanec a subdodavatel. V p ípad subdodavatel maximáln 50% hodnoty realizované zakázky doložit kvalifikaci požadovaných vzd lávacích aktivit. Minimáln doloženo prohlášením bez další specifikace. vzorec Hodnota hodnocená : hodnota nejvyšší x 100 bod = nevážený bodová zisk Navážený bodový zisk x 30% = výsledný sout žní po et bod Maximum bod : 100
6. Platební podmínky Platební podmínky budou specifikovány ve smlouv p edloženy v t chto intervalech: 30.11.2009 30.5.2010 30.11.2010 30.5.2011
o dodávce služeb. Faktury budou
Zadavatel se zavazuje uhradit náklady spojené s realizací zakázky úsp šnému uchaze i na základ faktury vystavené tímto uchaze em. Faktury budou znít na název uskute n ného školení a budou obsahovat registra ní íslo a název projektu, v rámci kterého je školení realizováno, rozpis školení dle aktivit samostatn a budou doloženy originály prezen ními listinami frekventant kurz v daném m síci. Každý kurz bude ukon en kvalifika ním testem, který bude p ílohou kone né faktury za ukon ené kurzy. Jednotliví frekventanti obdrží potvrzení o absolvování školení s vymezeným po tem školících hodin nebo dn . Platba za poskytnuté služby bude realizována bezhotovostním p evodem na základ faktur vystavených dodavatelem. Splatnost faktur je 60 dní. Faktura musí obsahovat všechny náležitosti ádného da ového dokladu ve smyslu p íslušných právních p edpis . V p ípad , že faktura nebude mít odpovídající náležitosti, je zadavatel oprávn n zaslat ji ve lh t splatnosti zp t dodavateli k dopln ní i úprav , aniž se dostane do prodlení se splatností - lh ta splatnosti po íná b žet znovu od op tovného zaslání náležit dopln ného i opraveného dokladu.
7. Další zadávací podmínky Nejasnosti v zadávací dokumentaci Obsahuje-li zadávací dokumentace podle názoru uchaze e jakékoli nejasnosti, musí zadavatele neprodlen p ed odevzdáním nabídky o této skute nosti písemn informovat (lze využít e-mailovou formu- vladimí
[email protected] Požadavky na nabídku Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
Každý uchaze m že p edložit pouze jedinou nabídku. Nabídka musí být jednozna ná a nesmí o ní panovat žádné pochybnosti. Za po etní nesrovnalosti a vzájemn si odporující údaje je zodpov dný uchaze . Nabídky s výraznými po etními chybami nebo odporujícími si údaji mohou být z ízení vy azeny. Písemnou nabídku je na míst vyhrazeném k tomuto ú elu, krycím listu, nutné závazným zp sobem podepsat. Nabídky, které na tomto míst nebudou podepsány, budou z ízení vylou eny. Uchaze ve své nabídce uvede kontaktní osobu ve v ci zakázky, její telefon a emailovou adresu. Souhlas s podmínkami Podáním nabídky uchaze e souhlasí s podmínkami, jak je vymezil zadavatel. Spln ním podmínek sout že nevzniká nárok na p ijetí nabídky ani na uzav ení smlouvy. Nabídka uchaze e se stane majetkem zadavatele, který se zavazuje, že s nabídkou bude zacházet jako s d v rným majetkem. Návrh smlouvy Vybraný uchaze spolu s nabídkou p edloží návrh smlouvy a navrhne a dodá služby podle požadavk stanovených zadávací dokumentací/zadavatelem. Nesmí vylou it nebo žádným zp sobem omezovat oprávn ní i požadavky zadavatele, uvedené v zadávací dokumentaci, v opa ném p ípad není nabídka úplná. Nabídka a návrh smlouvy bude podepsán osobou oprávn nou jednat za uchaze e. Ve smlouv uzavírané s vybraným dodavatelem bude dodavatel zavázán povinností umožnit osobám oprávn ným k výkonu kontroly projektu1, z n hož je zakázka hrazena, provést kontrolu doklad souvisejících s pln ním zakázky, a to po dobu danou právními p edpisy R k jejich archivaci (zákon . 563/1991 Sb., o ú etnictví, a zákon . 235/2004 Sb., o dani z p idané hodnoty). Publicita Vybraný uchaze bude povinen dodržovat pravidla dle platného Manuálu pro publicitu OP LZZ a P íru ky pro p íjemce OP LZZ, tzn. bude p edevším povinen ozna ovat veškeré materiály související s dodávkou služeb pat i nými logy a slovními popisy tak, jak je požadováno. Archivace dokument Vybraný uchaze bude povinen archivovat veškeré ú etní doklady související s realizací zakázky po dobu 10 let od ukon ení projektu zadavatele zp sobem, který je v souladu s platnými právními p edpisy R a pravidly OP LZZ - viz P íru ka pro p íjemce OP LZZ.
8. Formální požadavky na formu zakázky Informace o výzv je možné získat na www.esfcr.cz. Nabídka bude p edložena v eském jazyce v jednom originále v písemné form uzav ené a zape et né obálce). Nabídku nelze podat elektronickou formou. 1
(v
Zejména se jedná o poskytovatele, MPSV, MF, NKÚ, EK, Evropský ú etní dv r.
Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
Termín podání nabídky: Nabídky od uchaze musí být doru eny nejpozd ji do 29.9.2009 do 14 hodin. Adresa a místo podání: IT Cluster, o.p., 17.listopadu 15, Ostrava-Poruba, 708 00 Nabídky lze odevzdat osobn nebo poslat poštou, event. kurýrem. P íjem nabídek bude probíhat v pracovní dny od 8 do 12 hodin. P i doru ení nabídky poštou i kurýrem rozhoduje datum a as doru ení nabídky. Kontaktní osoba zadavatele: Ing. Vladimír Mlate ek, 597323022, vladimí
[email protected] Uzav ená obálka musí být opat ena: - názvem zakázky - nápisem NEOTEVÍRAT v levém horním rohu - adresou uchaze e - adresou zadavatele Nabídka bude len na následovn : - I. oddíl - Identifikace uchaze e - název firmy, sídlo, I , DI , telefon, e-mail, kontaktní osoba -základní kvalifika ní p edpoklady - doklady prokazující základní kvalifika ní p edpoklady uchaze e dle požadovaného popisu II. oddíl Specifické kvalifika ní požadavky – hodnotící kritérium a) cena b) kvalita nabízených služeb c) kvalita realiza ního týmu III. oddíl Smlouva o dílo Jednotlivé listy nabídky budou pevn spojeny a zajišt ny proti neoprávn né manipulaci. Všechny nabídkové listy budou o íslovány.
9. Pr b h zadávacího ízení a kritéria hodnocení nabídky Nabídky bude hodnotit hodnotící komise jmenovaná statutárním zástupcem zadavatele dle Interních pravidel pro výb r dodavatele pro projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Clusteru, o.s.“ P edložené nabídky budou hodnoceny ve dvou krocích: - hodnocení formálních požadavk - v cné hodnocení dle interních pravidel 1.10.2009 v sídle IT Clusteru Formální hodnocení Každá nabídka bude p ezkoumána, zda-li je zpracována v požadovaném jazyce, podepsána oprávn nou osobou a zda-li je z hlediska obsahu a formálních náležitostí úplná. Nabídky, které nebudou dodány v as nebo nebudou spl ovat formální náležitosti Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
i nebudou obsahovat požadované dokumenty Základní kvalifika ní dokumenty, budou komisí vy azeny a nebudou v cn posuzovány. V cné hodnocení Hodnocení nabídek bude provedeno dle následujících kritérií dle jejich váhy: - Nabídková cena - 30% - Kvalita nabízených služeb - 40% - Kvalita realiza ního týmu - 30% O hodnocení a výb ru uchaze Bude sestaveno po adí uchaze
bude proveden zápis. sestupn podle bod , které obdržely jejich nabídky.
Zakázka bude p id lena tomu uchaze i, který splní všechny formální požadavky na nabídku, kvalifika ní p edpoklady a nabídne realizaci zakázky v požadovaném rozsahu a s ekonomicky nejvýhodn jší nabídkou. O výsledcích výb rového ízení budou všichni uchaze i vyrozum ni do 10 pracovních dn ode dne termínu uzav ení výb rového ízení a to e-mailem. Zadavatel po provedení výb rového ízení bezodkladn uzav e písemnou smlouvu s vybraným uchaze em, a to v souladu se zadáním a nabídkou. Pro tyto pot eby bude zadavatel komunikovat s kontaktní osobou uchaze e, která bude uvedena v nabídce a bude oprávn na za uchaze e jednat ve v ci zakázky. Zadavatel se dohodne s uchaze em na konkrétním zn ní smlouvy a vybraný uchaze je povinen poskytnout sou innost p i uzavírání smlouvy tak, aby tato smlouva byla uzav ena do 10 dn ode dne doru ení oznámení o p id lení zakázky. V p ípad , že uchaze odmítne, uzav e zadavatel smlouvu s uchaze em, který se umístil jako další v po adí. Zadavatel provede ve spolupráci s uchaze em revizi pot eb cílové skupiny. Z výstup bude p ipraveno školení p ímo na míru tak, aby maximáln odpovídalo pot ebám zam stnanc len IT Clusteru. Dále bude provedeno rozd lení zam stnanc do jednotlivých školení a skupin. Po dohod s vybraným uchaze em stanoví zadavatel termíny jednotlivých školení. Vybraný subjekt bude respektovat asový harmonogram projektu/zadavatele. Zadavatel si vyhrazuje právo zrušit zadávací ízení bez udání d vodu, odmítnout všechny p edložené nabídky a nevrátit podané nabídky. V Ostrav 16.9.2009 Prof. Ing. Ivo Vondrák, CS. P edseda výkonné rady IT Cluster, o.s. P íloha: .1 – p iložit do nabídky jako bod. .3 základní kvalifika ní p edpoklady
Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.
ESTNÉ PROHLÁŠENÍ
o spln ní základních kvalifika ních p edpoklad
Prohlašuji tímto estn , že :
-žádný z len statutárního orgánu dodavatele nebyl pravomocn odsouzen pro trestný in spáchaný ve prosp ch zlo inného spol ení, trestný in ú asti na zlo inném spol ení, legalizace výnos z trestné innosti, podílnictví, p íjímání úplatku, podplácení, nep ímého úplatká ství, podvodu, úv rového podvodu, v etn p ípad , kdy jde o p ípravu nebo pokus nebo ú astenství na takovém trestném inu, nebo došlo k zahlazení odsouzení za spáchání takového trestného inu. -žádný z len statutárního orgánu dodavatele nebyl pravomocn odsouzen pro trestný in, jehož skutková podstata souvisí s p edm tem podnikání spole nosti podle zvláštních právních p edpis nebo došlo k zahlazení odsouzení za spáchání takového trestného inu. -uchaze jako dodavatel nenaplnil skutkovou podstatu jednání nekalé sout že formou podplácení podle zvláštního právního p edpisu -na majetek dodavatele neprobíhá insolven ní ízení, v n mž bylo vydáno rozhodnutí o úpadku nebo insolven ní návrh nebyl zamítnut proto, že majetek neposta uje k úhrad náklad insolven ního ízení, nebo nebyl konkurs zrušen proto, že majetek byl zcela neposta ující nebo zavedena nucená správa podle zvláštních právních p edpis . -dodavatel není v likvidaci -dodavatel nemá v evidenci daní zachyceny da ové nedoplatky, a to jak v eské republice, tak i v zemi sídla, místa podnikání i bydlišt dodavatele. -dodavatel nemá nedoplatek na pojistném a na penále na ve ejné zdravotním pojišt ní, a to jak v eské republice, tak v zemi sídla, místa podnikání i bydlišt dodavatele. -dodavatel nemá nedoplatek na pojistném a na penále na sociální zabezpe ení a p ísp vku na státní politiku zam stnanosti, a to jak v eské republice, tak v zemi sídla, místa podnikání i bydlišt dodavatele. -žádný z odpov dných zástupc nebo jiných osob odpovídajících za innost dodavatele nebyl v posledních 3 letech pravomocn disciplinárn potrestán i mu nebylo pravomocn uloženo kárné opat ení podle zvláštních právních p edpis . Toto estné prohlášení podepisuji jako dodavatel (dle výpisu z obch. nebo živnost. rejst íku) ……………………………….., se sídlem ………………...………………, PS V ……………….., dne ……………………..
……., I ……………
………......................................…. statutární zástupce dodavatele
(jméno, podpis a razítko)
Projekt „Zvýšení obecných jazykových a manažerských kompetencí len IT Cluster, o.p.“ je financován z prost edk Evropského sociálního fondu prost ednictvím Opera ního programu Lidské zdroje a zam stnanost a státního rozpo tu R.