Vážení přátelé, do rukou se vám dostala publikace, která má za úkol být pomůckou pro rodiče před, na a po rodičovské dovolené. Abychom si byli jisti, že obsah publikace odráží reálné potřeby rodičů na rodičovské dovolené, provedli jsme výzkum mezi téměř sto absolventkami našeho kurzu práce s PC. V krátkém dotazníku udávaly preference pro tematické okruhy, o kterých jsme v publikaci zamýšleli psát. Prostor, věnovaný jednotlivým kapitolám, jsme pak na základě informací z dotazníku upravili. Najdete zde návod, jak se ucházet o práci po mateřské nebo rodičovské dovolené. Dozvíte se, jaká máte práva a povinnosti vůči vašemu zaměstnavateli, na jaké sociální dávky máte nárok, kde o ně žádat, či kde na internetu hledat informace vztahující se k rodičovství. Tato publikace vznikla v rámci projektu „Nebojte se myši, mámo!“, který je spolufinancován Evropskou unií a státním rozpočtem České republiky. Hlavní náplní tohoto projektu je výuka práce s výpočetní technikou pro rodiče na mateřské/rodičovské dovolené. Věříme, že publikace splní svůj účel a pomůže ženám i mužům starajícím se o malé děti orientovat se v této náročné životní etapě. Za tým Attaveny s přáním mnoha úspěchů Jan Maule
Ja
k se neztratit
Mateřská a rodičovská dovolená – průvodce pracovně-právními vztahy Použité zkratky:
MD – Mateřská dovolená RD – Rodičovská dovolená PPM – Peněžitá pomoc v mateřství
V této sekci najdete základní informace o mateřské a rodičovské dovolené a dvou dávkách s nimi souvisejícími, tedy peněžité pomoci v mateřství a rodičovském příspěvku. Také se dozvíte, jak řešit nejběžnější situace, které mohou v průběhu MD či RD nastat, či na koho se obrátit v případě potíží s Vaším zaměstnavatelem. Následující texty (a to platí i pro kapitolu 4) jsou odrazem aktuálního stavu problematiky v lednu 2006. Některé částky či zákony se však mohou a také budou měnit (viz kapitola Možné změny od roku 2007).
Mateřská dovolená MD náleží ženě (o tom, že by jí mohl mít také muž, se však diskutuje) v rozsahu 28 týdnů. Porodila-li zároveň dvě nebo více dětí nebo jde-li o zaměstnankyni osamělou, náleží ji MD po dobu 37 týdnů. MD může žena začít čerpat 6 až 8 týdnů před očekávaným dnem porodu a nemůže ji skončit ani přerušit až do šesti týdnů ode dne porodu. Nástup na MD musí žena zaměstnavateli oznámit. Vyčerpá-li žena z MD před porodem méně než šest týdnů, protože porod nastal dříve, než určil lékař, náleží ji MD ode dne jejího nástupu až do uplynutí doby stanovené v předchozím odstavci. Vyčerpá-li však zaměstnankyně z MD před porodem méně než šest týdnů z jiného důvodu, poskytne se jí MD ode dne porodu jen do uplynutí 22 týdnů, popřípadě 31 týdnů, jde-li o ženu, která porodila zároveň dvě nebo více dětí nebo o ženu osamělou. V průběhu MD se poskytuje tzv. peněžitá pomoc v mateřství (viz kapitola 4 – nemocenské dávky).
Rodičovská dovolená Slouží k prohloubení péče o dítě po ukončení MD. Žena či muž má nárok na poskytnutí RD až do tří let věku dítěte (pozor neplést s rodičovským příspěvkem, který se poskytuje do čtyř let dítěte). Tato RD se jim poskytne v rozsahu, o jaký požádají, a to vždy nejméně na dobu jednoho měsíce. Znamená to, že nemusejí žádat o poskytnutí celé RD až do tří let věku dítěte. Muž může RD nastoupit ihned po narození dítěte a čerpat ji až do tří let věku dítěte. Jeho pracovněprávní nároky v souvislosti s RD se posuzují obdobně jako nároky ženy a v průběhu čerpání RD je chráněn proti propuštění. Rodičovskou dovolenou může matka s otcem čerpat současně.
5
eztratit Jak se n Rodičovský příspěvek (viz kapitola 4 – státní sociální podpora – rodičovský příspěvek) však náleží jen jednomu z nich.
6
Rodičům, kteří čerpají RD do tří let věku dítěte, nelze bránit v časnějším návratu do práce (dříve než uplyne ta část RD, kterou si otec nebo matka původně vyžádali).
Rodičovský příspěvek vs rodičovská dovolená Zákon o státní sociální podpoře (č. 117/1995 Sb.) prodloužil dobu, v níž rodič může dostávat rodičovský příspěvek do 4 let věku dítěte a v některých případech až do 7 let věku dítěte. Právní úprava rodičovského příspěvku však neprodloužila RD. Ta zůstává stále stejně dlouhá, maximálně tři roky. Jestliže mají žena nebo muž úmysl využít významné výhody a pobírat rodičovský příspěvek až do čtyř let věku dítěte, musí se dohodnout se zaměstnavatelem. Rodič může po uplynutí tříleté RD dostat neplacené pracovní volno, a nebo jej zaměstnavatel zaměstná na povolený pracovní úvazek s výdělkem maximálně do výše částky stanovené pro osobní potřeby rodiče. Samozřejmě, že rodič může zcela ukončit pracovní poměr a plně se věnovat výchově dítěte. Rodičovský příspěvek však obdrží jen jeden z rodičů.
Návrat do zaměstnání Pokud však zaměstnavatel na poskytnutí neplaceného volna nepřistoupí, je zaměstnanec povinen nastoupit zpět do práce a pokud tak neučiní, může mu zaměstnavatel podat výpověď z pracovního poměru buďto pro porušení pracovní kázně a nebo pro nesplňování předpokladů pro výkon práce (protože základním předpokladem je, že do práce chce a může chodit). Stejnou pracovní pozici zaručí zaměstnavatel zaměstnankyni pouze po dobu základní výměry mateřské dovolené. Doba do tří let věku dítěte (tedy RD) je doba, kdy musí zaměstnavatel zaměstnanci umožnit starat se celodenně o dítě. Po tuto dobu již zaměstnavatel neručí původní pracovní pozicí, ale je povinen zaměstnanci nabídnout místo, které odpovídá jeho kvalifikaci a praxi. Pokud takové místo nemá (což se ale těžko prokazuje), pak vzniká výpovědní důvod ze strany zaměstnavatele pro nadbytečnost.
Ja
k se neztratit
Další situace, které mohou nastat v průběhu mateřské nebo rodičovské dovolené v souvislosti se zaměstnáním Rodičovský příspěvek a dvě děti Budete ho pobírat pouze jedenkrát, i když budou v rodině dvě či více dětí zakládajících nárok na jeho poskytování.
Přivýdělek na MD Právní předpisy nestanoví žádný zákaz jiné výdělečné činnosti po dobu mateřské nebo rodičovské dovolené, ani v době pobírání peněžité pomoci v mateřství. V průběhu MD si ovšem nemůžete přivydělávat u vašeho zaměstnavatele, u kterého pobíráte peněžitou pomoc v mateřství, neboť PPM má ženě nahradit příjem, o který v souvislosti s mateřstvím přichází.
Pracovní činnost a současné pobírání rodičovského příspěvku Při pobírání rodičovského příspěvku si můžete přivydělávat, a to dokonce neomezeně. Podmínkou ale je, aby o dítě pečovala jiná zletilá osoba (babička, opatrovatelka) v době, kdy budete vykonávat výdělečnou činnost. Podmínka osobní celodenní péče o dítě není splněna, je-li dítě umístěno v jeslích, mateřské škole nebo jiném zařízení pro děti předškolního věku déle než pěti kalendářních dnů v měsíci, s výjimkami v zákoně stanovenými (viz kapitola – Státní sociální podpora – rodičovský příspěvek).
Nezaměstnanost vs rodičovský příspěvek Vedení v evidenci uchazečů o zaměstnání úřadem práce a pobírání hmotného zabezpečení nebrání tomu, aby občan souběžně s tím pobíral rodičovský příspěvek.
Nezaměstnanost vs peněžitá pomoc v mateřství V případě, že jste uchazečkou o zaměstnání vedenou v evidenci uchazečů o zaměstnání, PPM vám bude náležet, pokud budete vedena v evidenci uchazečů u úřadu práce nejpozději počátkem šestého týdne před očekávaným dnem porodu a splníte podmínku účasti na nemocenském pojištění po dobu nejméně 270 dnů v posledních dvou letech před porodem (do této doby se také započítává trvání pracovního poměru a období evidence jako uchazečka o zaměstnání).
7
eztratit Jak se n Výše PPM činí u uchazečů o zaměstnání za kalendářní den jednu třicetinu částky rodičovského příspěvku, která náleží za kalendářní měsíc. To znamená za 30 dní dostanete 3696 Kč, což je výše rodičovského příspěvku.
Proplacení nevyčerpané dovolené
8
Náhradu mzdy ve výši průměrného výdělku za čtyři týdny nevyčerpané dovolené je zaměstnavatel povinen zaměstnanci poskytnout pouze v případě skončení pracovního poměru. Čerpání dovolené na zotavenou (otázka a odpověď z elektronické poradny společnosti Aperio): Dobrý den, vzhledem k tomu, že na mém pracovišti mně nedovedou vysvětlit, na kolik dnů dovolené mám nárok, chtěla bych poprosit o radu vás. Od 28.2.2005 jsem byla v pracovní neschopnosti (rizikové těhotenství). Na mateřskou dovolenou jsem nastoupila 12.9.2005. Nárok na dovolenou u zaměstnavatele mám 25 dnů + 5 dnů dodatkové = 30 dnů dovolené, ale z toho jsem měla již 5 dnů v loňském roce vyčerpáno. Potřebovala bych vědět, na kolik dní mám nárok na dovolenou za loňský kalendářní rok 2005, kterou si vyberu po skončení mateřské tj. podle mých výpočtů 27.3.2006 a zda mi, po vybrání dovolené za rok 2005, vzniká nějaký nárok na dovolenou za rok 2006. Nevím přesně, o kolik se dovolena krátí a kdy vzniká nárok. Předem moc děkuji za odpověď! Dobrý den, nárok na dovolenou na zotavenou upravuje zákoník práce (zák. č. 65/1965 Sb., v platném znění) v §100 a násl. Zaměstnanec má nárok na dovolenou za kalendářní rok, pokud za nepřetržitého trvání pracovního poměru k témuž zaměstnavateli konal u tohoto zaměstnavatele práci alespoň 60 dnů v kalendářním roce. Doba čerpání mateřské dovolené se pro účely vzniku nároku na dovolenou posuzuje jako výkon práce. Pokud tedy součet doby skutečného výkonu práce, čerpání mateřské dovolené a čerpání dovolené na zotavenou činí v příslušném kalendářním roce alespoň 60 dnů, vzniká nárok na dovolenu za kalendářní rok. Rodičovská dovolená a pracovní neschopnost se ovšem pro účely nároku na dovolenou na zotavenou za výkon práce nepovažuje. Nepracoval-li zaměstnanec pro překážky v práci, které se pro účely dovolené neposuzují jako výkon práce (např. pracovní neschopnost, RD), krátí se mu dovolená za
Ja
k se neztratit
prvých 100 takto zameškaných pracovních dnů o jednu dvanáctinu a za každých dalších 22 takto zameškaných pracovních dnů rovněž o jednu dvanáctinu. Dodatková dovolená musí být vždy vyčerpána, a to přednostně (§110 b odst. 6). Dodatkovou dovolenou nelze krátit z jiných důvodů, než je neomluvené zameškání směny (§11 odst. 5 nařízení vlády č. 108/1994 Sb., kterým se provádí zákoník práce, v platném znění). Požádá-li zaměstnankyně o to, aby dovolená na zotavenou navazovala na mateřskou dovolenou, zaměstnavatel je povinen jí podle §108 odst. 4 zákoníku práce vyhovět a zaměstnankyně má nárok na nezkrácenou dovolenou. Podle § 11 odst. 1 nařízení vlády č. 108/1994 Sb., kterým se provádí zákoník práce, totiž dovolenou vyčerpanou na žádost zaměstnankyně před nástupem rodičovské dovolené podle § 108 odst. 4 zákoníku práce, nelze z důvodu následného čerpání rodičovské dovolené krátit. Z výše uvedeného vyplývá, že: V roce za 2005 jste vyčerpala pět dnů dodatkové dovolené. Zbylých 25 dnů dovolené na zotavenou se Vám bude krátit, protože jste z důvodu pracovní neschopnosti zameškala více než 100 dnů. V důsledku pracovní neschopnosti jste zameškala více než 122, ale méně než 144 dnů, dovolená se Vám tedy bude krátit o dvě dvanáctiny, tj. o čtyři dny. Za rok 2005 tedy máte nárok na 21 dnů dovolené. V roce 2006 odpracujete více než 60 dnů (za výkon práce se považuje doba mateřské dovolené a doba čerpání dovolené na zotavenou), pokud požádáte o dovolenou na zotavenou tak, aby navazovala na Vaši mateřskou dovolenou (resp. dovolenou za rok 2005), vznikne Vám nárok na plnou dovolenou za rok 2006 (tj. celkem 30 dnů).
Výběr ze Zákoníku práce (č. 65/1965 Sb., ve znění pozdějších předpisů) Rozvázání pracovního poměru Zaměstnavatel nesmí dát zaměstnankyni výpověď v ochranné době, kdy je zaměstnankyně těhotná nebo kdy zaměstnankyně čerpá mateřskou dovolenou nebo kdy zaměstnankyně nebo zaměstnanec trvale pečují alespoň o jedno dítě mladší než tři roky.
9
eztratit Jak se n Výpovědí může zaměstnavatel rozvázat pracovní poměr s těhotnou zaměstnankyní a se zaměstnankyní trvale pečující o dítě mladší než tři roky jen zcela výjimečně v případech: 1. ruší-li se zaměstnavatel nebo jeho část,
10
2. přemísťuje-li se zaměstnavatel nebo jeho část, 3. byl-li zaměstnanec pravomocně odsouzen pro úmyslný trestný čin k nepodmíněnému trestu odnětí svobody na dobu delší než jeden rok, nebo byl-li pravomocně odsouzen pro úmyslný trestný čin spáchaný při plnění pracovních úkolů nebo v přímé souvislosti s ním k nepodmíněnému trestu odnětí svobody na dobu nejméně šesti měsíců, 4. porušil-li zaměstnanec pracovní kázeň zvlášť hrubým způsobem.
Pracovní cesty a přeložení 1. Těhotné ženy a ženy pečující o děti do věku osmi let smějí být vysílány na pracovní cestu mimo obvod obce svého pracoviště nebo bydliště jen s jejich souhlasem; přeložit je může zaměstnavatel jen na jejich žádost. 2. Ustanovení předchozího odstavce platí i pro osamělou ženu pečující o dítě, které nedosáho 15 let.
Převedení na jinou práci 1. Koná-li těhotná žena práci, která je těhotným ženám zakázána nebo která podle lékařského posudku ohrožuje její těhotenství, je zaměstnavatel povinen převést ji dočasně na práci, která je pro ni vhodná a při níž může dosahovat stejného výdělku jako na dosavadní práci. Požádá-li těhotná žena pracující v noci o zařazení na denní práci, je zaměstnavatel povinen její žádosti vyhovět. 2. Ustanovení předchozího odstavce platí obdobně o matkách do konce devátého měsíce po porodu a o ženách, které kojí. 3. Dosahuje-li žena při práci, na niž byla převedena, bez svého zavinění nižšího výdělku než na dosavadní práci, poskytuje se jí na vyrovnání tohoto rozdílu vyrovnávací příspěvek podle předpisů o nemocenském pojištění.
Ja
k se neztratit
Na koho se obrátit, pokud zaměstnavatel porušuje předpisy (mzda, zákoník práce, diskriminace)? V ČR platí zákaz diskriminace z důvodu pohlaví, manželského a rodinného stavu nebo povinností k rodině. Diskriminace z důvodu těhotenství nebo mateřství se považuje za diskriminaci z důvodu pohlaví. Diskriminace je zakázána jak v pracovněprávních a služebních vztazích (pokud jde o pracovní podmínky, odměňování, odbornou přípravu a příležitost dosáhnout funkčního nebo jiného postupu v zaměstnání), tak při přijímání do zaměstnání (posuzování uchazečů na základě jejich rodinné situace). Nejprve se domáhejte upuštění od diskriminace, odstranění jejích následků a přiměřeného zadostiučinění u vašeho zaměstnavatele. V případě, že opatření zaměstnavatele nebudou dostatečná, máte možnost obrátit se na odbory, státní orgány či neziskové organizace. Služby těchto organizací jsou poskytovány zdarma. Můžete se případně také za pomoci právníka obrátit na soud, kde se lze domáhat i náhrady nemajetkové újmy v penězích. U soudu byste nemuseli diskriminaci prokazovat vy, naopak zaměstnavatel by musel prokázat, že k diskriminaci nedošlo.
1) Odbory Jste-li zaměstnáni ve firmě, kde je činná odborová organizace, můžete se obrátit na příslušný orgán s žádostí o konkrétní informace o postupech, které mohou odbory v otázce rovných příležitostí uplatňovat.
2) Orgány státní správy Občan může dát podnět ke kontrole dodržování pracovněprávních předpisů zaměstnavatelem a to i anonymně nebo pokud sám není postiženou osobou. Podle zákona č. 251/2005 Sb. o inspekci práce mají v této oblasti kompetenci: a) Úřady práce – zabývají se nelegálním zaměstnáváním, diskriminací zájemců o zaměstnání z jakýchkoliv důvodů, tzv. „švarcsystémem“, zprostředkováním zaměstnání a kontrolou dodržování dalších povinností zaměstnavatelů vyplývajících jim ze zákona o zaměstnanosti a zákona o ochraně zaměstnanců při platební neschopnosti zaměstnavatele. Informace o jednotlivých úřadech práce naleznete na http://portal.mpsv.cz/sz/local. b) Oblastní inspektoráty práce – kontrolují dodržování právních předpisů v oblastech uzavírání, změn a ukončování pracovního poměru, pracovní doby, doby odpočinku, dovolené, překážek v práci, mzdy nebo platu, náhrady mzdy nebo platu, náhrady cestovních výdajů. Dále pak v oblasti bezpečnosti práce a právních předpisů o zaměstnávání zaměstnankyň, mladistvých zaměstnanců, za-
11
eztratit Jak se n městnanců pečujících o děti a těch zaměstnanců, kteří především sami dlouhodobě pečují o převážně nebo úplně bezmocnou osobu. V kompetenci inspektorátů práce je také kontrola dodržování právních předpisů upravujících povolenou činnost dětí a dodržování zákazu dětské práce. Více informací naleznete na stránkách Státního úřadu inspekce práce (http://www.cubp.cz).
12
Forma podání Nejvhodnější je, když je upozornění na nedodržování předpisů posláno písemně poštou nebo předáno přímo na podatelně úřadu se sídlem v místě zaměstnavatele. Úřad je pak povinen vás informovat o výsledku případného kontrolního šetření. Je vhodné rovněž zaslat kopii tohoto upozornění na adresu Ministerstva práce a sociálních věcí (MPSV ČR, Na poříčním právu 1, 128 01 Praha 2).
Oblastní inspektorát práce pro Jihočeský kraj a Vysočinu se sídlem v Českých Budějovicích Vedoucí inspektor: Ing. Vladimír Toman Tel.: 387 428 764 Vodní 21, 370 06, České Budějovice Tel.: 387 843 411 (spojovatelka) 387 843 4xx (provolba) E-mail:
[email protected] Poradenství Inspektoráty poskytují zaměstnavatelům a zaměstnancům bezúplatně základní informace a poradenství týkající se ochrany pracovních vztahů a pracovních podmínek.
3) Nestátní neziskové organizace Zde je výčet některých neziskových organizací, na které je možno se obrátit ať už elektronickou formou nebo osobně. První dvě jsou pražské, ostatní jsme vybrali z jihočeského kraje. APERIO Šmilovského 5 120 00 Praha 2 Tel/fax: 222 513 099 E-mail:
[email protected] www.aperio.cz
Ja
k se neztratit
Společnost Aperio se věnuje především problematice porodnictví a rovného zacházení s muži a ženami na pracovním trhu. Na adrese www.aperio.cz/rodina/poradna/ provozuje internetovou poradnu pro rodiče pečujících o děti v oblasti uplatnění osob na trhu práce. Tato poradna funguje tzv. elektronickou formou – všechny položené dotazy jsou k dispozici na jejich www stránkách. Dotazů bývá několik denně, takže je opravdu z čeho vybírat. Vyhledávat můžete podle klíčových slov či témat. Naleznete zde také elektronickou verzi Průvodce porodnicemi ČR, který veřejnosti poskytuje ucelený přehled služeb v porodnicích Čech, Moravy a Slezska. Porodnice lze vyhledávat podle geografické polohy a dalších kritérií. Nechybí ani komentáře a zážitky maminek z jednotlivých porodnic. Internetové stránky nabízejí celou řadu dalších publikací a praktických informací, které se vztahují k mateřství a rodině.
Český helsinský výbor Český helsinský výbor je nevládní neziskovou organizací pro lidská práva. Je členem Mezinárodní helsinské federace pro lidská práva (IHF) se sídlem ve Vídni, sdružující helsinské výbory z 39 členských zemí OBSE. Nabízí mimo jiné také právní pomoc ženám, které byly na pracovišti diskriminovány. Helsinský výbor (Czech Helsinki Committee) Ostrovského 3, 150 00 Praha 5 www.helcom.cz
Občanská poradna INKANO – člen Asociace občanských poraden Občanská poradna INKANO Písek Píseckého 131, 397 01 Písek Tel: 382 210 319 E-mail:
[email protected] www.inkano.cz Občanská poradna poskytuje poradenství v oblastech rodinného práva, pracovního práva, sociálních dávek, bydlení, ochrany spotřebitele apod. Hlavním cílem občanského poradenství je napomoci tomu, aby se občané mohli lépe domoci svých práv a právem chráněných zájmů a aktivně přistupovali k jejich řešení. Poradna poskytuje potřebné informace, postupy a rady, které pomohou klientům v orientaci v dané problematice a v nalezení vhodného řešení.
13
eztratit Jak se n I zde je možné najít na internetových stránkách odpovědi na otázky, které byly do poradny položeny. Konzultační hodiny – Pondělí 8:00–12:00, 13:00–14:30, Středa 8:00–12:00, 13:00–16:00, Čtvrtek 13:00–15:00, Pátek 8:00–12:00
14
Asociace občanských poraden sdružuje občanské poradny v ČR a vykonává odborný dohled nad jednotlivými poradnami. Je garantem kvality a rozsahu poskytovaných služeb a dbá na to, aby služby občanského poradenství byly poskytovány v souladu s jejich základními zásadami, kterými jsou bezplatnost, diskrétnost, nestrannost a nezávislost, neboť služby občanských poraden jsou určeny pro všechny bez rozdílu. Asociace občanských poraden – www.obcanske-poradny.cz
Centrum ochrany lidských práv jižní Čechy Náměstí Svornosti 2, 381 01 Český Krumlov •
Poradenské a informační služby v oblasti lidských práv
•
Právní poradenství zdarma
•
Osvěta a vzdělávání v oblasti lidských práv
•
Projekty zaměřené na minoritní skupiny obyvatelstva
Centrum ochrany lidských práv jižní Čechy vzniklo jako součást širšího projektu občanského sdružení ICOS Český Krumlov. Svou činnost zahájilo v první polovině roku 2003 za podpory Českého helsinského výboru (ČHV), který s centrem i nadále úzce spolupracuje. Činnost centra je zaměřena na problémy omezování a porušování lidských práv zejména v jihočeském regionu. Sídlo centra je v Českém Krumlově, ale díky spolupráci s dalšími neziskovými organizacemi regionu jsou k dispozici další kontaktní prostory pro styk s občany, a to v Informačních centrech pro mládež v Českém Krumlově a v Českých Budějovicích.
Magistrát města České Budějovice – bezplatná právní poradna Lannova 63, 370 01 České Budějovice Konzultační hodiny: Středa 14:00–18:00
Diecézní charita Kanovnická 16, 370 01 České Budějovice Ředitelka: Mgr. Michaela Čermáková Tel.: 386 353 120 E-mail:
[email protected]
Ja •
poradny pro ženy a dívky v nouzi, tel.: 386 357 376
•
poradna pro cizince, migranty a uprchlíky
•
občanská poradna, tel.: 386 353 120
•
sociálně-právní poradenství
k se neztratit
15 Zdroje: Jaklová, H. a Štěpánková, M.: Vybrané problémy v oblasti rovného postavení žen a mužů pečujících o děti a návrhy na jejich řešení, Aperio 2005 (www.aperio.cz) Nebojujte s úřady – malý průvodce sociálními dávkami, vázanými na rodičovství a péči o děti, Aperio 2001. Konzultace na Oblastním inspektorátu práce pro Jihočeský kraj a Vysočinu se sídlem v Českých Budějovicích. Zákoník práce (č. 65/1965 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Zákon o zaměstnanosti (č. 1/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Zákon o nemocenském pojištění zaměstnanců (č. 54/1956 Sb., ve znění pozdějších předpisů). Zákon o prodloužení mateřské dovolené, o dávkách v mateřství a o přídavcích na děti z nemocenského pojištění (č. 88/1968 Sb., ve znění pozdějších předpisů). Zákon o sociálním zabezpečení (č. 100/1988 Sb., ve znění pozdějších Předpisů). Zákon o služebním poměru příslušníků bezpečnostních sborů č. 361/2003 Sb. Vyhláška č. 143/1965 Sb., o poskytování peněžitých dávek v nemocenském pojištění. www.hledampraci.cz/pracovni-pravo/ www.vyplata.cz/strukturawebu.php www.aperio.cz/rodina/poradna/
Kde najdu zákony? Zákony a předpisy ze Sbírky zákonů v aktuálním znění poskytuje zdarma portál veřejné správy ČR na adrese portal.gov.cz. Vyhledávat lze podle čísla předpisu (např. 65/1965) nebo názvu zákona či částky Sbírky. K dispozici jsou i Věstníky právních předpisů krajů a Směrnice a předpisy EU.
Ja
k se neztratit
Příspěvky státu související s mateřskou a rodičovskou dovolenou 17
Použité zkratky: POČR – Podpora při ošetřování člena rodiny PPM – Peněžitá pomoc v mateřství ŽM – životní minimum
V rámci mateřství (rodičovství) a péče o dítě lze ze státních zdrojů získat sociální dávky (podporu), a to z následujících zdrojů: 1.
Státní sociální podpora
2.
Dávky sociální péče
3.
Nemocenské dávky
1. STÁTNÍ SOCIÁLNÍ PODPORA (zákon č. 117/1995 Sb., ve znění pozdějších předpisů) Představuje ucelený systém sociálních dávek, určených především pro rodiny s nezaopatřenými dětmi. Stát se podílí na krytí jejich nákladů na základní osobní potřeby. O dávky se žádá písemně na tiskopisech Ministerstva práce a sociálních věcí u úřadů práce, v Praze u úřadů městských částí. Formuláře pro všechny tyto dávky v elektronické podobě naleznete na: https://forms.mpsv.cz/sspforms/
Druhy dávek: Dávky poskytované v závislosti na výši příjmu: 1) Přídavek na dítě, 2) Sociální příplatek, 3) Příspěvek na bydlení Dávky poskytované nezávisle na výši příjmu: 4) Rodičovský příspěvek, 5) Dávky pěstounské péče, 6) Porodné
Nárok na dávky Nárok má občan, pokud má on a s ním posuzovaní členové domácnosti trvalý pobyt na území České republiky. U cizince se za trvalý pobyt na území České republiky považuje pobyt po uplynutí 365 dní ode dne nahlášení k pobytu. Do této doby se nezapočítává období, kdy je osoba žadatelem o azyl a je ubytovaná v pobytovém středisku Ministerstva vnitra.
eztratit Jak se n Nárok na výplatu dávek Nárok zaniká uplynutím tří měsíců ode dne, za který dávky náleží. U dávek jednorázových zaniká nárok uplynutím jednoho roku ode dne, za který dávka náleží.
18
Příjmy Rozhodné příjmy pro nárok na dávky státní sociální podpory zahrnují především příjmy ze závislé činnosti, příjmy z podnikání nebo jiné samostatné výdělečné činnosti a dále dávky nemocenského a důchodového zabezpečení a podporu v nezaměstnanosti včetně obdobných příjmů z ciziny. Do rozhodného příjmu se započítávají tzv. čisté příjmy.
Rodina Pro účely státní sociální podpory se rodinou rozumí soužití rodičů a nezaopatřených dětí ve společné domácnosti. Za nezaopatřené dítě je považováno dítě do skončení povinné školní docházky a dále pokud se buď připravuje na budoucí povolání, nebo je zdravotně postižené, nejdéle však do 26 let.
Podávání žádostí o dávky Žádosti o poskytování dávek státní sociální podpory vyřizují kontaktní místa příslušných úřadů práce podle místa trvalého pobytu osoby, která má na dávku nárok, tj. oprávněné osoby. Žádosti o dávky se podávají na tiskopisech předepsaných Ministerstvem práce a sociálních věcí. Adresu kontaktního místa státní sociální podpory a formuláře žádostí naleznete na www.mpsv.cz. Odvolacími orgány jsou krajské úřady a Magistrát hl. m. Prahy.
Přídavek na nezaopatřené dítě Nárok na přídavek mají rodiny s příjmem do trojnásobku částky svého ŽM. Přídavek na dítě je základní dlouhodobou dávkou poskytovanou rodinám s dětmi. Je poskytován ve třech úrovních, které závisí na příjmu rodiny zjišťovaném za předchozí kalendářní rok. Jeho výše je stanovena násobkem částky ŽM na osobní potřeby dítěte.
Ja Věk nezaopatřeného dítěte v rodině
k se neztratit
Výše přídavku na dítě od 1.1.2006 měsíčně při rozhodném příjmu v násobcích ŽM (Kč) do 1,1 ŽM
od 1,1 do 1,8 ŽM
od 1,8 do 3,0 ŽM
do 6 let
560
490
245
od 6 do 10 let
624
546
273
od 10 do 15 let
740
647
324
od 15 do 26 let
810
709
355
Životní minimum Vliv na jeho výpočet má počet a věk dětí a počet členů v domácnosti. Skládá se ze dvou složek. První složkou jsou osobní potřeby (výživa, ošacení, obuv, ostatní průmyslové výrobky pro krátkodobé užití, služby a osobní rozvoj – informace, vzdělání). Druhou složkou jsou společné potřeby nutné k úhradě nákladů na bydlení a související služby. 1. Měsíční částka v korunách potřebná k zajištění základních osobních potřeb Pro dítě do 6 let – 1750 od 6 do 10 let – 1950 od 10 do 15 let – 2310 od 15 do 26 (nezaopatřené) – 2530 pro ostatní občany – 2400 2. Měsíční částka v korunách potřebná k zajištění nezbytných nákladů na domácnost (společných potřeb domácnosti) pro jednotlivce – 2020 pro dvoučlennou rodinu – 2630 pro tří nebo čtyřčlennou rodinu – 3260 pro pěti a vícečlennou rodinu – 3660 Konstrukce ŽM je založena na skladebním principu, který umožňuje rozlišovat jakýkoliv typ domácnosti. Celkové ŽM je součtem všech částek na osobní potřeby jednotlivých členů domácnosti a jedné částky na společné potřeby.
19
eztratit Jak se n Příklad (výpočet přídavku na dítě) Rodinu tvoří otec a dvě nezaopatřené děti ve věku 8 a 15 let. Otec má příjem 8 200 Kč. Matka výživné neplatí. Životní minimum rodiny v tomto případě činí:
20
Částka na osobní potřeby prvního dítěte – 1 950 Kč Částka na osobní potřeby druhého dítěte – 2 530 Kč Částka na osobní potřeby otce – 2 400 Kč Částka nákladů na domácnost – 3 260 Kč Celkem 10 140 Kč Součin částky živ. minima a koeficientu 1,10 (10 140 × 1,10) – 11 154 Kč Nezaopatřené děti mají nárok na přídavek na dítě ve zvýšené výměře, protože rozhodný příjem v rodině ve výši 8 200 Kč nepřevyšuje částku 11 154 Kč. Výše přídavku na dítě ve zvýšené míře (dle výše uvedené tabulky) činí u prvního dítěte 624 Kč (1 950 Kč × 0,32), u druhého dítěte 810 Kč (2 530 × 0,32). Přídavky na děti jsou vypláceny otci.
Výplata přídavku na dítě Přídavek na dítě je vyplácen v měsíčních intervalech. Běžně se vyplácí rodičům nezaopatřeného dítěte (ti se buď dohodnou, kdo z nich bude příjemcem přídavku, nebo o tom rozhodne příslušný úřad práce). Pokud jde o zletilé nezaopatřené dítě, vyplácí se přídavek přímo tomuto dítěti v hotovosti, pokud toto dítě nesdělí jiný způsob výplaty.
Potřebné doklady •
Vyplněná žádost (při prvním požádání) nebo vyplněné předtištěné prohlášení o příjmech ke každému následujícímu 1.říjnu,
•
pro všechny společně posuzované osoby průkaz totožnosti, u dětí do 15 let rodný list,
•
potvrzení příjmů za předchozí kalendářní rok,
•
pro děti od 15 let potvrzení o nezaopatřenosti dítěte (např. potvrzení o studiu).
Uvedené doklady je nutno předkládat pro každé období od 1. října do 31. září následujícího roku. Potvrzení o studiu vždy na počátku školního roku, případně vždy, když nastane v potvrzovaných skutečnostech nějaká změna.
Ja
k se neztratit
Rodičovský příspěvek Rodičovský příspěvek slouží na pokrytí výživy a ostatních základních osobních potřeb rodiče. Od 1.1.2006 se jedná o částku ve výši 1,54násobku částky ŽM, tedy o 3696 Kč měsíčně (2400 × 1,54). Nárok na rodičovský příspěvek má rodič tehdy, jestliže po celý kalendářní měsíc osobně, celodenně a řádně pečuje o dítě do čtyř let věku nebo do sedmi let, je-li dítě dlouhodobě zdravotně postižené. Podmínka osobní celodenní péče o dítě není splněna, je-li dítě umístěno v jeslích, mateřské škole nebo jiném zařízení pro děti předškolního věku s výjimkami dále uvedenými. Rodičovský příspěvek náleží rodiči také v případech, kdy: a. dítě mladší tří let navštěvuje jesle nebo jiné obdobné zařízení po dobu nejvýše pět kalendářních dnů v měsíci, b. dítě, které dovršilo tři roky, pravidelně navštěvuje mateřskou školu nebo jiné obdobné zařízení v rozsahu nepřevyšujícím 4 hodiny denně, c. dítě pravidelně navštěvuje léčebně rehabilitační zařízení nebo speciální mateřskou školu či jesle se zaměřením na vady zraku, sluchu, řeči nebo se zaměřením na děti tělesně postižené nebo mentálně retardované v rozsahu nepřevyšujícím čtyři hodiny denně, d. dlouhodobě zdravotně postižené dítě pravidelně navštěvuje předškolní zařízení v rozsahu nepřevyšujícím čtyři hodiny denně, e. dítě navštěvuje předškolní zdravotnická zařízení v rozsahu nepřevyšujícím čtyři hodiny denně, pokud je zdravotní postižení sluchu či zraku obou rodičů (osamělého rodiče) v rozsahu 50 % a více.
Potřebné doklady •
Vyplněná žádost,
•
rodný list dítěte,
•
občanský průkaz rodiče,
•
při zdravotním postižení potvrzení o zdravotním stavu dítěte.
Rodičovský příspěvek stejně jako ostatní dávky státní sociální podpory poskytují úřady práce a v Praze úřady městských částí stanovené Statutem hl. m. Prahy. O dávku se musí žádat písemně na předepsaném formuláři.
21
eztratit Jak se n
Sociální příplatek Nárok na sociální příplatek
22
Nárok na sociální příplatek má při splnění dalších podmínek rodič pečující alespoň o jedno nezaopatřené dítě. Pěstoun nárok na sociální příplatek nemá. Při zjišťování nároku na tuto dávku je testován čistý příjem rodiny za kalendářní čtvrtletí. Na sociální příplatek mají nárok pouze rodiny, jejichž čistý příjem byl v předchozím kalendářním čtvrtletí nižší než 1,6násobek ŽM. Za příjem se považují i přídavek na dítě a rodičovský příspěvek. Výše sociálního příplatku na dítě podle příjmu úplné rodiny (oba rodiče) v násobcích životního minima a věku dítěte od 1.1.2006 měsíčně v Kč (bez dalších sociálních situací): Věk nezaopatřeného dítěte v rodině
Sociální příplatek při příjmu rodiny v předchozím kalendářním čtvrtletí 1,0 ŽM
1,2 ŽM
1,4 ŽM
do 6 let
657
438
219
6–10 let
732
488
244
10–15 let
866
578
289
15–26 let
949
633
317
Výpočet sociálního příplatku je poměrně složitě vyjádřen v zákoně č. 117/1995 Sb.: (1) Výše sociálního příplatku je rozdílem mezi částkou na osobní potřeby nezaopatřeného dítěte (nebo sečtených částek na osobní potřeby nezaopatřených dětí, je-li takových dětí v rodině více) a částkou určenou jako podíl, v jehož čitateli je součin částky na osobní potřeby uvedeného dítěte nebo uvedených dětí a rozhodného příjmu rodiny a ve jmenovateli součin částky ŽM a koeficientu 1,60. (2) Pokud rozhodný příjem rodiny, z něhož se vychází při stanovení podílu podle odstavce 1, nedosahuje částky ŽM rodiny, započítává se pro stanovení výše sociálního příplatku jako rozhodný příjem rodiny částka odpovídající ŽM této rodiny. Při stanovení ŽM podle předchozí věty se ke zvýšení částek podle §22 odst. 1 a 2 nepřihlíží.
Potřebné doklady •
Vyplněná žádost (na každé 3. čtvrtletí roku, od 1.července) nebo vyplněné předtištěné prohlášení o příjmech na ostatní čtvrtletí,
•
pro všechny společně posuzované osoby průkaz totožnosti,
•
u dětí do 15 let rodný list,
•
potvrzení příjmů a prohlášení o příjmech za předchozí kalendářní čtvrtletí,
Ja
k se neztratit
•
děti od 15 let potvrzení o nezaopatřenosti dítěte (např. potvrzení o studiu),
•
potvrzení o dlouhodobě nepříznivém zdravotním stavu.
Uvedené doklady je nutno předkládat pro každé kalendářní čtvrtletí, potvrzení o studiu vždy na počátku školního roku, případně vždy, když nastane v potvrzovaných skutečnostech nějaká změna.
23
Příspěvek na bydlení Touto dávkou přispívá stát na náklady na bydlení rodinám a jednotlivcům s nízkými příjmy. Nárok na příspěvek na bydlení má vlastník či nájemce bytu přihlášený v bytě k trvalému pobytu, jestliže příjem osob v bytě trvale hlášených byl v uplynulém kalendářním čtvrtletí nižší než 1,6násobek ŽM těchto osob. Příspěvek se poskytuje bez ohledu na to, v jakém bytě oprávněná osoba bydlí (zda jde o byt obecní, družstevní, v soukromém vlastnictví, nebo jde o byt ve vlastním domě) a jaké jsou skutečné náklady na bydlení.
Porodné Výše příspěvku na bydlení podle příjmu rodiny v násobcích životního minima a počtu společně posuzovaných osob od 1.1.2006 měsíčně v Kč: Počet společně posuzovaných osob
Příspěvek na bydlení při příjmu rodiny v předchozím kalendářním čtvrtletí 1,0 ŽM
1,2 ŽM
1,4 ŽM
1
758
505
253
2
987
658
329
3 nebo 4
1223
815
408
5 a více
1373
915
458
Porodné je dávka, kterou se matce jednorázově přispívá na náklady související s narozením dítěte. Při poskytnutí dávky není zkoumán příjem rodiny. Výše porodného na děti narozené od 1.1.2006 1 dítě – 8 750 Kč
4 děti – 70 000 Kč
2 děti – 21 000 Kč
5 dětí – 87 500 Kč
3 děti – 52 500 Kč Narození dítěte by mělo být nahlášeno u pojišťovny, kde je registrována matka dítěte a to do osmi dnů ode dne narození.
eztratit Jak se n Zelená linka – informace o státní sociální podpoře Občanům z celé České republiky jsou po celých 24 hodin denně zdarma (s výjimkou přístupů z mobilních telefonů, které jsou zpoplatňovány) podávány informace o dávkách státní sociální podpory na takzvané zelené lince na čísle 800-1-89810.
24
2. DÁVKY NEMOCENSKÉHO POJIŠTĚNÍ (Zákon č. 54/1956 Sb., ve znění pozdějších předpisů) Vedle tzv. nemocenské se z nemocenského pojištění zaměstnanců platí i peněžitá pomoc v mateřství, podpora při ošetřování člena rodiny a vyrovnávací příspěvek v těhotenství a mateřství. U osob samostatně výdělečně činných se poskytuje jen nemocenská a peněžitá pomoc v mateřství.
Peněžitá pomoc v mateřství Bývá často označována jako mateřská a plete se tak s rodičovským příplatkem, který se pobírá při rodičovské dovolené (viz kapitola 3). PPM vyplácí zaměstnavatel (ve společnosti, která má víc než 25 zaměstnanců) nebo správa sociálního zabezpečení (u malých organizací a v případě osob samostatně výdělečně činných). Nárok na PPM má zaměstnaná žena, která nastoupila na mateřskou dovolenou za podmínky, že: •
nevykonává práci v tom zaměstnání, z něhož byla peněžitá pomoc v mateřství přiznána,
•
se účastnila nemocenského pojištění alespoň 270 kalendářních dnů v posled1 ních dvou letech před porodem ,
•
těhotenství skončilo porodem,
•
ženě trvá ochranná lhůta .
2
Dávka se poskytuje po dobu: •
28 týdnů a to od počátku 6.– 8. týdne před očekávaným dnem porodu,
•
37 týdnů pro svobodné či rozvedené matky,
•
37 týdnů při narození více dětí najednou,
•
pro muže (ve speciálních případech) 22 až 31 týdnů ode dne převzetí dítěte, nejdéle do 8. měsíce věku dítěte.
1 Do doby 270 dnů se také započítává pobírání nemocenské (např. pracovní neschopnost), evidence na úřadě práce či pobírání PPM. 2 Po zániku nemocenského pojištění neztrácíte okamžitě nárok na zabezpečení z tohoto pojištění. Ocitáte se v tzv. ochranné lhůtě. Ochranná lhůta pro ženu, která byla v době ukončení zaměstnání těhotná, činí šest měsíců.
Ja
k se neztratit
Výše peněžité pomoci je 69 % denního vyměřovacího základu (ten se zjišťuje ke dni nástupu na mateřskou dovolenou za posledních 12 měsíců) za kalendářní den. Denní vyměřovací základ je hrubý příjem připadající na kalendářní den redukovaný podle zákona. Od 1.ledna 2006 může činit maximálně 642 Kč. Z toho PPM tvoří 69 %, její maximální výše je tedy 443 Kč na den (pozor, jedná se o stav k 1.1.2006, částky se mohou měnit). Pravidla pro výpočet PPM jsou vcelku složitá. Přesnou částku, která vám přísluší, vám určitě sdělí na personálním oddělení vaší firmy, případně na správě sociálního zabezpečení. Chce-li se žena vrátit do práce před uplynutím období, kdy dostává podle předpisů o nemocenském pojištění peněžitou pomoc v mateřství (většinou 28 kalendářních týdnů), smí tak učinit, i když se s jejím dřívějším návratem nepočítalo. Omezení spočívá pouze v tom, že se tento návrat nesmí uskutečnit dříve než 6 týdnů po porodu a že celkově nesmí být MD kratší než 14 týdnů. Jestliže se tedy žena chce vrátit z MD (28 týdenní) dříve, je zaměstnavatel povinen jí tento návrat umožnit.
Podpora při ošetřování člena rodiny Tento zákon umožňuje manželovi nebo jinému členu rodiny, který žije s matkou ve společné domácnosti, vzít si v období porodu pracovní volno, aby se mohl postarat o děti, či pomoci matce v prvních dnech po porodu.
Kdo má na POČR nárok? Na POČR má nárok člen rodiny, který žije s matkou ve společné domácnosti, který po dobu pobytu matky v porodnici a prvních dnech po příchodu domů bude pečovat o starší děti, je-li tento člen rodiny nemocensky pojištěn. Nárok na POČR vzniká pouze, jsou-li děti, o které se bude člen rodiny nárokující POČR starat, mladší 10 let. Na POČR má nárok i manžel, druh, člen rodiny žijící s ženou ve společné domácnosti, který ženě bude pomáhat v prvních dnech po porodu. Za druha je považován muž žijící se ženou ve společné domácnosti nejméně po dobu 3 měsíců. Nárok obecně má zaměstnanec (žena či muž), který nemůže pracovat z důvodu: •
ošetřování nemocného dítěte mladšího 10 let,
•
pečování o dítě mladší 10 let z důvodu, že dětské výchovné zařízení, v jehož péči dítě jinak je, nebo škola, do které dítě chodí, byly uzavřeny z nařízení příslušných orgánů. Dále v případě, že dítě nemůže být pro nařízenou karanténu v péči dětského výchovného zařízení nebo docházet do školy, nebo osoba, která jinak o dítě pečuje, onemocněla, nebo jí byla nařízena karanténa, a proto nemůže o dítě pečovat,
25
eztratit Jak se n •
ošetřování jiného nemocného člena rodiny (dítěte staršího 10 let, manžela), jestliže jeho zdravotní stav vyžaduje nezbytné ošetřování jinou osobou.
Doba, po kterou může být poskytována POČR:
26
• •
maximálně po dobu 9 kalendářních dnů (tzn. včetně sobot, nedělí a svátků),
prvních 16 kalendářních dnů zaměstnanci, který žije sám a má v trvalé péči alespoň jedno dítě ve věku do skončení povinné školní docházky.
Uplatnění nároku Nárok na POČR se uplatňuje jako u dávek v pracovní neschopnosti u zaměstnavatele nebo, v případě osoby samostatně výdělečně činné, u České správy sociálního zabezpečení. Podmínkou pro poskytování POČR je, že dítě nebo nemocný člen rodiny žije se zaměstnancem ve společné domácnosti. POČR je dávkou nemocenského pojištění, má na ní tudíž nárok jen osoba, která se účastní nemocenského pojištění. Výše podpory za kalendářní den od prvního dne potřeby ošetřování činí 69 % denního vyměřovacího základu (ten se počítá stejně jako u nemocenské).
Vyrovnávací příspěvek v těhotenství a mateřství (Zákon č. 88/1968 Sb., §4) Nárok na tento příspěvek mají ženy, které byly převedeny z důvodu svého zdraví či zdraví dítěte, na jinou méně placenou práci. Vyplácí se do nástupu na mateřskou dovolenou a po jejím ukončení, nejdéle do 9. měsíce po porodu. Vyrovnávací příspěvek se stanoví jako rozdíl mezi denním vyměřovacím základem, který měla zaměstnankyně před tím, než byla převedena na jinou práci, a průměrným denním započitatelným příjmem po převedení na jinou práci.
3. DÁVKY SOCIÁLNÍ PÉČE (Zákon č. 482/1991 Sb. o sociální potřebnosti, ve znění pozdějších předpisů a vyhláška č.182/1991 Sb.) Jedná se o pomoc sociálně potřebným, poskytovanou státem podle zákona o sociální potřebnosti. Dávky doplňují nedostatečný příjem zpravidla do výše ŽM. Nárok na dávky sociální péče mají ti občané, jejichž příjmy nedosahují ŽM a kteří je nemají možnost vlastním přičiněním zvýšit díky jejich věku, zdravotnímu stavu nebo z jiných vážných důvodů.
Ja
k se neztratit
O dávky se žádá na městském úřadu nebo pověřeném obecním úřadu dle trvalého bydliště žadatele Tyto úřady je rovněž vyplácí.
Druhy dávek související s péčí o dítě: 1. Peněžité a věcné dávky rodičům nezaopatřených dětí, těhotným ženám a nezaopatřeným dětem. 2. Příspěvek na výživu dítěte. 3. Příspěvek na pořízení základního vybavení dítěte, které má být svěřeno do pěstounské péče. 4. Příspěvek při uzavření manželství dítěte v pěstounské péči. 5. Příspěvek na úhradu za užívání bytu nezaopatřeného osiřelého dítěte.
Možné změny od 1. ledna 2007 V prosinci 2005 schválila Poslanecká sněmovna návrhy zákona o životním a existenčním minimu, zákona o pomoci v hmotné nouzi a zákona, kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím nových právních předpisů. V souvislosti s přijetím zákona o pomoci v hmotné nouzi dojde ke zjednodušení dosavadního systému dávek sociální péče, které stát vyplácí sociálně potřebným občanům. Podle Ministerstva práce a sociálních věcí je cílem zákona dostatečně a spravedlivě ochraňovat lidi před hmotnou nouzí a motivovat je k aktivnímu hledání zaměstnání. Ti, kteří prokáží snahu zvýšit si příjem vlastní prací, by měli být při čerpání sociálních dávek zvýhodněni. Zákon o životním a existenčním minimu podstatně změní podobu současného ŽM. Dosud je ŽM dvousložkové. Zahrnuje náklady na výživu a ostatní základní osobní potřeby a nezbytné náklady na společné potřeby domácnosti (především na bydlení). Nově bude ŽM jednosložkové a nebude už zahrnovat náklady spojené s bydlením, které bude řešit modifikovaná dávka státní sociální podpory – příspěvek na bydlení. Výsledkem by však neměly být změny ve výši dávek, nýbrž efektivnější a spravedlivější přerozdělení prostředků. Současně s návrhem zákona o životním a existenčním minimu poslanci odsouhlasili zvýšení rodičovského příspěvku. Od ledna 2007 by mohli rodiče pobírat místo současných 3 635 Kč částku odpovídající 40 % průměrné mzdy v nepodnikatelské sféře – tedy 7 600 až 7900 Kč měsíčně (výše bude závislá na úrovni této mzdy v období před účinností uvedeného zákona). V současnosti (únor 2006) prochází návrh zákona legislativním procesem, návrhy musí ještě posoudit Senát a podepsat prezident ČR.
27
eztratit Jak se n Více informací o sociálních dávkách naleznete na stránkách Ministerstva práce a sociálních věcí (www.mpsv.cz). Zdroje:
28
Konzultace na KÚ ČB, Odboru sociálních věcí a zdravotnictví – oddělení státní sociální podpory. www.cenap.cz – Sdružení CENAP (Centrum naděje a pomoci) Sdružení CENAP (Centrum naděje a pomoci) je občanské sdružení s ústředím v Brně a celorepublikovou působností. Zabývá se podporou psychického, fyzického, sociálního zdraví rodiny jako celku i jednotlivců. www.mpsv.cz – internetové stránky Ministerstva práce a sociálních věcí www.noviny-mpsv.cz – on-line noviny Ministerstva práce a sociálních věcí Zákon o nemocenském pojištění zaměstnanců (č. 54/1956 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Zákon o organizaci a provádění sociálního zabezpečení (č. 582/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Zákon o státní sociální podpoře (č. 117/1995 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Zákon o sociálním zabezpečení (č. 100/1988 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Zákon o sociální potřebnosti (č. 482/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Zákon o životním minimu (č. 463/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Zákon o prodloužení mateřské dovolené, o dávkách v mateřství a o přídavcích na děti z nemocenského pojištění (č. 88/1968 Sb. ve znění pozdějších předpisů).
Ja
k se neztratit
Jak najít práci Tato část publikace má za úkol pomoci lidem na rodičovské nebo mateřské dovolené „navrátit se na trh práce“. Následující stránky však platí obecně pro kohokoli, kdo se rozhodl prosadit své dovednosti mezi konkurencí dalších uchazečů o práci. Hledání zaměstnání je činnost, která bývá nejčastěji přirovnávána k činnosti podnikatelské. Využijete při něm vaše nejrůznější schopnosti. Budete muset: zjistit jaké jsou nabídky práce v médiích (analytické schopnosti), napsat životopis (práce s textovým editorem, tedy schopnost pracovat s PC), zatelefonovat potenciálním zaměstnavatelům, zapůsobit na ně a zúčastnit se osobních pohovorů (komunikační dovednosti, sociální inteligence). Po toto nesnadné období budete sami sobě řadovými pracovníky s úkolem vytváření strategie k dosažení vytyčených cílů i nadřízenými kontrolujícími plnění úkolu ve stanoveném časovém termínu. K tomu všemu si přidejte ještě nelehkou ale nezbytnou aktivitu s názvem sebemotivace a definice manažerského postu je na světě. Celá sekce „Jak najít práci“ je logicky rozčleněna na dvě části. První část pojednává o zdrojích hledání pracovních příležitostí a druhá se zabývá různými formami oslovení potencionálního zaměstnavatele a jejich vhodným použitím.
Možnosti při hledání zaměstnání Existuje několik možností, jak pátrat po volných místech. Lze využít nabídku uveřejňovanou úřadem práce, použít služeb personální agentury, číst inzeráty v novinách či odborných časopisech, podívat se na internetové stránky nabízející databázi volných pracovních míst a v neposlední řadě lze také využít vašich osobních kontaktů.
1. Úřad práce Úřad práce (ÚP) poskytuje podporu v nezaměstnanosti a současně také platí sociální a zdravotní pojištění za nezaměstnané v evidenci ÚP. Na ÚP se můžete zaregistrovat i v případě, že máte práci nebo jste na rodičovské dovolené a chcete najít práci novou. Stanete se tzv. „zájemcem“ o práci. Úřad vám může poskytnout rekvalifikaci a zprostředkovat zaměstnání. Volná místa na ÚP najdete na internetových stránkách, i pokud nejste registrovaní jako zájemce či uchazeč o zaměstnání. Zaregistrovaní však mají na internetu k dispozici některé služby navíc. Stránky ÚP jsou umístěny na integrovaném portálu MPSV – portal.mpsv.cz/sz. Na těchto stránkách je také k dispozici seznam certifikovaných personálních agentur (ovšem zde pod pojmem Agentura práce).
29
eztratit Jak se n Druhou možností je zajít na ÚP a mluvit přímo s jeho pracovníky, zejména na oddělení zprostředkování. Poradí vám například s napsáním vašeho životopisu a vysvětlí všechny možnosti, které ÚP nabízí. Pokud nemáte přístup k internetu, na ÚP najdete počítače s připojením na internet a s připravenými stránkami speciálně určenými pro vyhledávání práce. Pokud si s počítačem moc nerozumíte, personál vám poradí jak na to.
30
Dále ÚP nabízejí: •
právní a psychologické poradenství pro uchazeče o zaměstnání,
•
informační a poradenská střediska pro volbu či změnu povolání a studia,
•
skupinové poradenství – tzv. „job kluby“, během nichž uchazečům ÚP pomáhá sestavit jejich osobní dokumentaci a přípravit se na pohovor, ale také radí, jak snížit stres a nervozitu atd. (jen některé ÚP).
ÚP v rámci tzv. „aktivní politiky zaměstnanosti“ poskytuje: •
rekvalifikační kurzy (pro změnu nebo doplnění kvalifikace),
•
podporu pracovních míst pro osoby se změněnou pracovní schopností,
•
podporu při zahájení samostatné výdělečné činnosti uchazeče,
•
dotovaná místa pro absolventy škol (uchazeč i zaměstnavatel musí splňovat určitá kritéria).
Některé ÚP nově nabízejí služby pro uchazeče financované z Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu ČR. Jsou individuální pro každý okres. Například v Jihočeském kraji nabízí ÚP v rámci projektu „Najdi si práci v Jihočeském kraji“ motivační kurzy s informacemi o požadavcích zaměstnavatelů, o seznámení se s užitečnými právními předpisy, kurz obsluhy počítače, rekvalifikace atd.
2. Personální agentury Personální agentura porovnává nabídku ze strany uchazečů o práci s poptávkou firem. Agentura má databázi zájemců o práci a databázi volných míst od firem. A jak se dostanete do databáze? Kromě standardních způsobů (pošta, fax) se do agentury můžete zaregistrovat i přes internet. Agentuře pošlete váš životopis nebo vyplníte již předem připravený formulář. Kromě vašich osobních údajů vyplníte ve formuláři obor, lokalitu či pracovní pozici, kterou hledáte. Zaměstnavatelům pak tyto informace umožňují vyhledávat kandidáty podle předem stanovených podmínek přímo přes internet. Navíc je možno na internetových stránkách agentury rychle prohlédnout všechny nabídky zaměstnání.
Ja
k se neztratit
Pro zájemce o práci jsou služby agentur většinou zdarma, poplatky hradí zaměstnavatel (ve výši až několikanásobku měsíčního platu ze zaměstnání, které je agenturou zprostředkováno). Agentury zpravidla poskytují také doplňkové služby (např. poradenství, přípravu k výběrovému řízení, pomoc s vypracováním osobní dokumentace, různé vzdělávací kurzy atd.). Vybrané personální agentury v Jihočeském kraji: Fides populi – www.fidespopuli.cz HR service – www.hrservice.cz Index plus – www.brigady.cz Kappa people – www.trenkwalder-kappa.cz Start cz – www.start.cz Uniworks – www.uniworks.cz Bohemia manscraft – www.bohemia-manscraft.cz
3. Inzeráty Z inzerátů v tisku se můžete inspirovat při psaní vašeho vlastního životopisu. Inzeráty najdete v regionálním tisku nebo v regionální příloze celostátních denníků. Také můžete prolistovat magazíny a časopisy orientované na váš profesní obor. Dobré je využít možnost přístupu do knihoven a projít si tiskoviny za poslední dva tři týdny zpět – nemusíte si pak kupovat kvanta novin. 3.1 Skvělá nabídka! Dávejte pozor na podezřele vyhlížející inzeráty, které slibují velké peníze za neurčitou činnost – v 95 % případů je to inzerce lidí, kteří z vás jen chtějí peníze „vytáhnout“. U inzerátu by mělo být vždy uvedeno jméno firmy a obor, ve kterém pracuje. Jméno firmy může zůstat utajené, pokud se jedná o větší firmu a nábor zaměstnanců provádí personální agentura. Jak poznat neseriózní nabídku práce: •
informace po telefonu jsou mlhavé,
•
nabídka hovoří o nadstandardních příjmech,
•
pro přijetí není důležitý věk, ani vzdělání či praxe.
Pozor si dejte také na různé „dobrodince“ nabízející práci doma. V inzerátu může být i zcela konkrétní informace o tom, že jde o nadepisování obálek. Pro poslání dalších informací je po vás vyžadován malý finanční obnos (150 Kč) nebo záloha na materiál. Inzerát může vypadat velmi věrohodně, a vy se pak budete divit, že vám nazpátek nic nepřichází. Nemusí se vždy jednat o podvodníky, ale pravděpodobnost, že na nějakého narazíte, je poměrně vysoká.
31
eztratit Jak se n 3.2 Odpovídáme na inzerát
32
Najdete-li pro vás nadějně vypadající inzerát, dostáváte se do další fáze. Je třeba na něj odpovědět takovou formou, aby zaměstnavatele zaujal. Je důležité umět z obsahu inzerátu vystihnout, koho vlastně zaměstnavatel hledá, a podle toho a v souladu s vašimi dovednostmi a znalostmi vytvořit nabídku. Mějte na paměti, že byste měli splňovat více než 75 % požadavků, které se inzerují. Pokud například splňujete kvalifikační požadavky, ale máte praxi místo požadovaných pěti let jen roky tři, určitě zkuste na inzerát zareagovat. K odpovědi na inzerát připojte váš pracovní životopis. Udělejte si také kopii písemné odpovědi na inzerát a přiložte všechny dokumenty, které jste zasílali, popřípadě si poznačte, které dokumenty jste přikládali (např. když reagujete na více inzerátů a zasílané dokumenty máte v jednom výtisku uloženy). Pokud je v inzerátu uvedeno telefonní číslo, pak ho použijte pouze pro sjednání data schůzky se zaměstnavatelem. Vždy si poznačte, kdy a s kým jste hovořili (dávejte pozor, abyste nezaměnili jména nebo funkce pracovníků; pokud jste dobře nerozuměli, raději se zeptejte přímo během telefonátu). Je dobré se na pracovní místo inzerované v tisku informovat telefonicky a pokud možno navázat kontakt s osobou, která bude váš životopis číst. Zároveň vám to pomůže při psaní průvodního dopisu přikládanému k vašemu životopisu. Průvodní dopis by měl reagovat na požadavky zaměstnavatele uvedené v inzerátu a obsahovat zdůvodnění, proč o nabízenou práci stojíte (jak můžete být zaměstnavateli prospěšní). Pečlivě si jej promyslete, protože tvoří váš hlavní písemný kontakt s osobami posuzujícími vaši žádost. Inzeráty bývají poměrně skoupé, a uchazeč není většinou schopen na základě podaných informací na první pohled určit, zda vůbec o danou práci má zájem. Na druhou stranu zaměstnavatel ví, jakého člověka hledá, a podle životopisu a průvodního dopisu posoudí, zda-li se na práci hodí či ne. Takže opovědět na inzerát, se vyplatí. 3.3 Jak formulovat odpověď na inzerát? • • • • • • • •
Adresa firmy Datum Název inzerované profese Kdy a kde jste inzerát četli? Reakce na slova uvedená v inzerátu + „životopis přikládám“ Žádost o osobní pohovor Podpis Jméno, adresa, telefon, popř. e-mailová adresa
Ja
k se neztratit
Inzerát: Soukromá firma přijme asistenta/ku – SŠ, VOŠ, VŠ technického směru, NJ, PC, psaní na stroji, ŘP. Nástup od 1.6. 2006, dobrý plat. Přihlášku zašlete do 1. 5. 2006. Ing. Fuhrmann, FB, spol. s r.o., Olomoucká 383, 796 01 Prostějov, tel.: 582 333 666. Odpověď: Aneta Světlá Brněnská 12, 796 01 Prostějov Tel.: 777 011 227 E-mail:
[email protected]
Ing. Fuhrmann FB, spol. s r.o. Olomoucká 383 796 01 Prostějov Prostějov 18.8.2003
Administrativní pracovnice Reaguji na Váš inzerát uveřejněný v inzertním časopise Profit č. 31 ze dne 18.3.2006. Jsem třiadvacetiletá absolventka vyšší odborné školy – nekuřačka, která má zájem pracovat v malém kolektivu. Ovládám psaní na stroji, práci na PC i problematiku účetnictví. Vzdělávám se v německém jazyku. Pro podrobnější informace přikládám svůj životopis. Přivítala bych Vaše písemné vyjádření s návrhem termínu osobní schůzky. S pozdravem Aneta Světlá
3.4 Podání vlastního inzerátu – „hledám zaměstnání“ •
Do inzerátu je nutné uvést: profesi, vzdělání, věk, praxi, dovednosti a další znalosti a místo zaměstnání (geograficky).
•
Dále by měl inzerát: upoutat, obsahovat další důležité údaje dokreslující situaci, vlastní adresu či telefon nebo značku, zdravotní stav, pracovní dobu.
Příklady: 23letá SŠ ekonomka s dobrou znalostí NJ slovem i písmem, část. AJ, znalost práce na PC, organizační schopnosti, hledá zaměstnání v Táboře a okolí s využitím jazykových znalostí. Tel.: 542 172 233 (8–15 hod.) Temperament, výřečnost, spolehlivost, dobrou náladu Vaší firmě nabízí mladá absolventka obchodní akademie se znalostí práce na PC, psaní na stroji, účetnictví, AJ a organizačními schopnostmi. Tel.: 603 535 453, večer
33
eztratit Jak se n 4. Internet
34
První internetová nabídka volných míst v ČR byla zveřejněna v roce 1996. Od té doby se mnohonásobně zvýšil počet uživatelů internetu, a tak přirozeně vzrostl počet firem, které touto cestou hledají své zaměstnance. Odhaduje se, že na internetu je zveřejňována každá čtvrtá nabídka práce. Protože spousta firem hledá aktivní lidi, kteří se skutečně ucházejí o zaměstnání a jsou schopní pracovat s výpočetní technikou, slouží tento způsob také jako první filtr uchazečů o zaměstnání. Pokud nemáte vlastní počítač s připojením na internet, pak vám může pomoci třeba někdo z rodiny nebo známých. Můžete také navštívit internetovou kavárnu nebo úřad práce. 4.1 Kde najdu práci na internetu? V záplavě internetových stránek existuje několik „ostrovů“ s nabídkami práce. Jsou to: 1. Specializované personální portály, které na jednom místě shrnují množství nabídek práce od firem, personálních agentur i Úřadů práce. Nabídky práce jsou zde aktuální, přehledně řazené, a co víc – máte možnost si je vybírat podle vámi zvolených kritérií (profese, lokalita nebo plat). Okamžitě a snadno se můžete přihlásit do výběrových řízení a to nejčastěji přes tzv. odpovědní formulář, ke kterému připojíte vyplněný firemní osobní dotazník a svůj životopis. Věřte, že opravdu dobrý pracovní server vám ušetří čas a plně nahradí brouzdání po různých stránkách; poskytne vám ucelenou nabídku pracovních pozic ze všech oblastí a směrů podle vašich potřeb. Personální portály obsahují často také zajímavé odkazy (např. na personální agentury, informace o zákonech, o možnostech dalšího vzdělávání, o psychologickém poradenstvía službách úřadu práce atd.). 2. Webové stránky konkrétních firem, v sekcích Kariéra, Zaměstnání, Volná místa, … 3. Tématické servery věnujících se určitému oboru jako třeba finance, IT, telekomunikace, neziskový sektor apod. Tady často najdete rubriku s nabídkami pracovních pozic v daném oboru. 4. Stránky státních orgánů a institucí také obsahují nabídku volných míst.
Ja
k se neztratit
4.2 Vybrané internetové adresy s nabídkami zaměstnání: www.jobs.cz – pracovní příležitosti pro zájemce s vyšší kvalifikací. Přehled personálních agentur. Brigády pro studenty atd. www.prace.cz – nabídky pro středoškoláky a osoby s nižší než SŠ kvalifikací. Užitečné rady, informace, odkazy. zps.prace.cz – nabídka práce pro osoby se zdravotními handicapy (podsekce www.prace.cz). www.hotjobs.cz – pracovní nabídky nejsou starší než tři dny, většinou jde o střední a vyšší pozice. www.volna-mista.cz – zaměstnání a brigády pro různé skupiny uchazečů o práci. Informace o tom, jak efektivně hledat zaměstnání, jak psát životopis a jak se chovat u pohovoru. 4.3 Další hojně navštěvované pracovní servery v České republice: www.jobdnes.cz
www.jobpilot.cz
www.joblist.cz
www.hledampraci.cz
www.kariera.cz
kariera.ihned.cz
5. Společenské a osobní kontakty Podle některých odborníků je prostřednictvím inzerátů oznamováno pouze 20–25 % z celkového počtu vypisovaných pracovních míst. Angličané pro oslovování lidí, se kterými jste ve společenském styku, používají termín „rozvíjení styků“ (contact development nebo také networking). Někdo tuto činnost dělá přirozeně, ale někomu tato činnost nemusí dělat dobře. Rozvíjení styků však není obtěžování lidí žádostmi o zaměstnání takovým způsobem, že za chvíli s vámi žádný z přátel nebude chtít mluvit. Není to ani přivádění lidí do rozpaků situací, kdy se budou cítit morálně zavázáni vám pomoci a dát vám třeba i práci. Rozvíjení styků je způsob přístupu k lidem v upřímné snaze požádat je o radu a nápady, jak byste mohli získat zaměstnání: netelefonujete a nepíšete jim žádosti o zaměstnání. Mnozí lidé si myslí, že mají pouze malý okruh osobních kontaktů. Pro rozpomenutí kolik jich máte, se můžete odrazit od následujících okruhů: Zákazníci, spolupracovníci, dodavatelé, konkurenti, sousedi, spolužáci, učitelé, příbuzní, přátelé, lékař, profesionální styky, bankéři, minulí zaměstnavatelé.
35
eztratit Jak se n Nyní mám svou síť kontaktů – a co dál? Určete si, kdo je nejvhodnější na kontaktování a vyberte 15 jmen pro kontakt. Ať děláte cokoli, vždy při tom jděte rychle k věci a neplýtvejte jejich časem. •
36
Seznamte je s tím, že hledáte práci – a to tak, aby na vás pamatovali, kdyby se něco vyskytlo.
•
Požádejte je o jména dalších dvou lidí z jejich kontaktů, které byste mohli oslovit.
•
Požádejte je o radu týkající se dalších možností (poradci pro volbu zaměstnání, časopisy, inzeráty), které možná znají.
Pamatujte, že je důležité nejen to, kolik „použitelných kontaktů“ máte vy, ale také kolik jich mají jednotliví známí lidé, které jste zařadili do výše zmiňovaného seznamu. Nezaměřujte se tedy pouze na kvantitu (tj. na počet známých), ale i na kvalitu (tj. na to, do jaké míry vám konkrétní známí mohou pomoci právě při hledání vhodného zaměstnání pro vás).
Oslovení firem Firmu oslovujete jako reakci na inzerát nebo máte vytipováno několik firem, kde byste se rádi zeptali na zaměstnání, ať už jdete „naslepo“ nebo máte tip od známého. Jde jen o to vhodným způsobem oslovit vaše potenciální zaměstnavatele a v případě, že pro vás mají vhodnou práci, je přesvědčit o tom, že vy jste pro tuto práci ta pravá osoba.
1. Písemný kontakt Odpověď na inzerát Je stručná a obsahuje: adresu zaměstnavatele, oslovení, vlastní text, vaši adresu a telefonní číslo, popřípadě seznam příloh. Odpověď na inzerát je vlastně váš průvodní dopis k životopisu. V zásadě existuje několik obecných rad: •
Pokud nebudete vyzváni, abyste dodali ručně psanou žádost, pak ji pište výhradně na počítači.
•
Vyvarujte se gramatických a technických chyb, dbejte na to, aby byl text na papíře vhodně rozložen.
•
Musíte-li použít oslovení „Vážený pane“ nebo „Vážená paní“, pak je pište vždy s velkým „V“. Tyto dopisy ukončujte formulací „S pozdravem“.
Ja
k se neztratit
•
Průvodní dopis by neměl přesáhnout více jak půl strany A4, maximálně by měl zabírat jednu stranu A4.
•
Zdůrazněte dovednosti a znalosti, které máte, a které požaduje zaměstnavatel (tj. ty, které jsou inzerovány v popisu volného zaměstnání či v inzerátu).
•
Nikdy (!) sami nesnižujte své hodnoty (např. „…nejsem asi přesně to, co hledáte, ale…“).
•
Nezdůrazňujte žádnou dovednost či znalost, kterou zaměstnavatel požaduje a vy ji nemáte. (Je to jeho úkol, přijít na to!)
•
Vyvarujte se příliš osobních informací (např. „Mám tři děti, ale hlídá mi je babička“).
•
Vždy žádejte, nabízejte, ale neproste.
•
Ve vlastním textu dopisu stručně vysvětlete pohnutky, které vás vedly k tomu, že se zajímáte právě o tuto firmu či konkrétní volné místo.
•
Pokud jste s dotyčným pracovníkem mluvili již telefonicky, pak je vhodné na to upozornit (např. „Vážený pane XY, s odvoláním na telefonický rozhovor v minulém týdnu vám zasílám profesní životopis a kontaktní adresu“).
•
Vyjádřete své přesvědčení, že právě vy jste vhodným kandidátem a podpořte vaše tvrzení odpovídajícími dovednostmi a zkušenostmi, které budou pro firmu přínosem.
37
eztratit Jak se n Příklad: Firma PC 4 U Personální oddělení Moravská 325 120 00 Praha 2
38 Vážený pane Přísečný, reaguji na inzerát zveřejněný v MF Dnes dne 21. října, kde nabízíte místo asistentky ředitele. Domnívám se, že splňuji vaše požadavky, jelikož samostatně vyřizuji běžné sekretářské práce, včetně obsluhy výpočetní techniky a dovedu si také velmi dobře poradit s běžnými organizačními úkoly. Vzhledem k tomu, že jste firma s mezinárodní účastí, mohla bych také uplatnit aktivní znalost anglického a německého jazyka. Níže přikládám svůj životopis a uvítám pozvání k pohovoru, při němž bych se ráda představila osobně. S pozdravem Markéta Ostrovská V Praze 1.11.2003 Markéta Ostrovská Krásná 5 160 00 Praha 6 Tel.: 608 582 639 E-mail:
[email protected] Přílohy: Životopis Osvědčení o absolvování kurzu anglického jazyka Oslovení zaměstnavatele z vlastní iniciativy Tento způsob se může zdát poněkud neefektivní, protože když firma nikoho nehledá, zřejmě asi nikoho nepotřebuje. To však nemusí platit v blízké budoucnosti. Pokud vás firma nepřijme ihned, převede si vás většinou do své databáze, a pokud jste dostatečně zaujali svými schopnostmi a získanými znalostmi, pak vás pravděpodobně při nejbližší vhodné příležitosti uvolněného místa bude kontaktovat. Takže máte připravené své „želízko v ohni“. Zaměstnavatele neoslovujte s tím, že hledáte „nějakou“ práci, ale práci v konkrétní oblasti (administrativa, obchod, IT, marketing). Tím dáváte zaměstnavateli možnost širšího využití, avšak v podobných pracovních pozicích. Můžete se také dotazovat na konkrétní pracovní místo, pokud je to vaším jediným cílem. Pokud můžete, pište adresně – tj. vybrané konkrétní osobě. I zde platí zásady, které jsou uvedeny u odpovědi na inzerát.
Ja
k se neztratit
2. Životopis Role životopisu bývá uchazeči často podceňována. Ten, kdo bude náš životopis číst, nás nezná, nikdy nás neviděl a nic o nás neví. Dozví se jen to, co v životopisu uvedeme. Záleží pouze na nás, co to bude. Pokusme se vžít do role zaměstnavatele. Před námi leží stovka životopisů a my se musíme rozhodnout, koho pozveme na osobní pohovor a koho ne. První přečtení životopisu nám zabere cca 10 až 15 minut. To znamená, že nad stovkou životopisů strávíme cca 16,5 až 25 hodin. V každém životopisu budeme hledat to, co nás nejvíce zajímá. Jestliže budou mezi životopisy takové, které budou obsahovat pouze základní body profesní dráhy, pravděpodobně v nich nenajdeme to, co hledáme. Nemůžeme znát pracovní náplně všech existujících profesí nebo učebních programů škol. V životopisech budeme hledat konkrétní informace související s pracovní náplní obsazovaného místa. Jako zaměstnavatelé s největší pravděpodobností rozdělíme životopisy na ty, které nám sdělují potřebné informace, a na ty ostatní. Také zřejmě ihned odložíme ty, které jsou na první pohled graficky nepřehledné, plné gramatických chyb nebo neúplné (např. zřetelné mezery mezi uváděnými daty). Neexistuje žádná oficiální forma správného vzhledu životopisu neboli Curriculum Vitae (CV). Berte proto vaše CV jako seznam vašich znalostí, dovedností, pracovních zkušeností a úspěchů, který má vybírajícího personalistu přesvědčit, že se mu vyplatí pozvat vás na pohovor. V dnešní době se používá takzvaný strukturovaný životopis, psaný heslovitě – není to žádné slohové cvičení. Jak by měl tedy vypadat účinný životopis? Z životopisu by mělo být vidět, že se hodíte na dané místo – ideálně na první pohled. Také styl, jakým je životopis napsán, vypovídá o vaší osobnosti. Pište ho stručně, jasně a přehledně bez grafických a jazykových kudrlinek. Váš životopis pište vždy ve vztahu ke konkrétní nabídce pracovního místa, vyvarujte se kopírování životopisu. Zkušený personalista to totiž pozná a s velkou pravděpodobností pak už nebude věnovat vašemu CV více svého času a námahy. Co všechno by měl životopis obsahovat? Opět záleží na situaci, ke které životopis potřebujete, proto nelze podat univerzální návod. Mezi základní prvky životopisu patří: •
Jméno a příjmení, popř. titul
•
Datum narození, popř. místo narození
•
Adresa
39
eztratit Jak se n •
Telefon, popř. doba, kdy jste k zastižení
•
Vzdělání a kvalifikace Uveďte nejvyšší dosažené vzdělání: název školy, obor studia, získaný titul, rok započetí a dokončení. U některých škol, kde by byl název příliš obecný je lepší uvést, na co bylo vaše studium zaměřeno.
40
Pak vypište ostatní formy studia, které jste absolvovali. Je zbytečné zmiňovat úplně každý kurz, který jste navštívili. Uveďte školení a kurzy, jež mají souvislost s prací, o kterou se ucházíte. Zmiňte název instituce, která vzdělávání organizovala, dobu jeho konání i trvání, a případně též, zda studium bylo zakončeno zkouškou, certifikátem apod. Tento oddíl je také možné zařadit až za sekci Praxe. Čerství absolventi však uvádějí vždy výčet studia před případnými praktickými zkušenostmi. Zaměstnavatelé často v textu pracovního inzerátu vůbec neuvádějí konkrétní kvalifikaci, ale pouze její stupeň (SŠ, VŠ apod.). Může tomu tak být proto, že konkrétní kvalifikace není nutná, nebo proto, že sami prostě nevědí, jaká kvalifikace je nejlepší. •
Praxe Nejvíce místa věnujte poslednímu zaměstnání a shrňte i všechna předcházející. Pro každé zaměstnání uveďte vaši funkci, náplň práce a pro některé pozice je vhodné přidat i vámi dosažené úspěchy (zahájení výroby šesti nových výrobků za poslední dva roky a podstatné zvýšení podílu na trhu, zvýšení prodeje o 8 % využitím nových trhů apod). Údaje o vzdělání, praxi a kurzech mohou být zpracovány buď chronologicky (od nejaktuálnějšího po nejstarší) nebo funkčně, tedy související činnosti budou uvedeny pospolu.
Charakteristika pracovní náplně Tuto položku v CV uchazeči často podceňují, ba někdy ji ani neuvádějí. Přitom právě pracovní náplň je tím, čím poukazujeme na naší již uskutečněnou schopnost zastávat pracovní pozici, plnit svěřené úkoly a nést zodpovědnost za svou práci. Zde uvádíme své každodenní činnosti, úkoly, které jsme plnili, odpovědnosti, které jsme nesli. •
Jazykové znalosti Vždy uvádějte, do jaké míry jazykem vládnete (aktivně/pasivně či začátečník – mírně pokročilý – středně pokročilý – pokročilý – jako rodilý mluvčí). Je také dobré zmínit, zda-li jím vládnete písmem či slovem.
Ja
k se neztratit
Vžijte se opět do role zaměstnavatele. Většinou vás bude potřebovat na konkrétní činnost: potřebuje vědět, jestli jste schopni číst odborné texty (například technický pracovník), mluvit s obchodními partnery po telefonu (nákupčí, sekretářka) či dojednat kontrakt v zahraničí (export manager). •
Jiné znalosti a dovednosti Zde se můžete rozepsat o vašich znalostech z oblasti počítačů (základní, uživatelská, pokročilá) napsat typ řidičského průkazu, státní zkoušku ze psaní na stroji apod. Zejména zahraniční společnosti také nepohrdnou informací o vašich „soft skills“, tedy například schopnosti empatie, vedení týmu, analytického myšlení, umění komunikovat s lidmi, kreativity apod.
•
Přílohy Pokud k životopisu připojujete přílohy, neměl by na ně chybět odkaz v textu životopisu.
•
Kromě těchto kategorií byste také neměli zapomenout uvést datum a místo vyhotovení životopisu a připojit svůj podpis.
Další položky CV, které můžete, ale nemusíte, použít jsou: • •
Rodinný stav, Národnost, ochota přestěhovat se Poslední/současná mzda Popřípadě i další výhody poskytované zaměstnavatelem – např. služební auto. Záleží na vás, zda budete riskovat, že se potenciálnímu zaměstnavateli budete zdát „asi příliš drazí“.
•
Cíle vaší kariéry
•
Osobní pracovní úspěchy Například citace odborných článků či jiných statí, které jste publikovali. Pokud jich je více, připojte je k životopisu v příloze.
•
Reference Pokud jste získali písemnou referenci, stačí odkázat na přílohu, kterou k životopisu připojíte. V případě podání ústní reference napište jméno a příjmení osoby, popř. titul, její pozici a kontakt. Vhodné je osobám, které uvádíte jako referenty, sdělit, že jste tak učinili.
•
Osobní zájmy Uveďte své zájmy, ale nepřehánějte to, aby si personalista nepomyslel, že kvůli svým koníčkům nebudete mít čas na práci! Optimální je vypsání tří až čtyř
41
eztratit Jak se n zájmů, třeba i se vzdáleným vztahem k pozici, o kterou se ucházíte. Zvažte rovněž, zda by se vaše konkrétní zájmy personalistovi nezdály příliš riskantní. Např. neuvádějte extrémní sporty, pokud se neucházíte přímo o pozici, v níž byste je mohli uplatnit. Základní principy při tvorbě CV
42
Kromě obsahu životopisu je důležitý i jeho vzhled: •
Používejte dobře čitelný typ písma – tzv. font, například Times New Roman, Garamond, Arial.
•
Tiskněte na kvalitní bílý papír A4 (gramáž 80g/m2) a používejte kvalitní (nejlépe laserovou) tiskárnu.
•
Dělejte dostatečně široké mezery a okraje, rozumně a s mírou používejte velikost písma, kurzivu či tučné písmo na zdůraznění hlavních bodů životopisu.
•
Tvořte krátké a přehledné sekce, jasně oddělené nadpisem.
•
Buďte struční, životopis by měl být dlouhý maximálně 1 až 2 strany. Případné důležité podrobnosti (např. citace publikovaných článků apod.) uveďte v příloze životopisu.
•
Fakta, která chcete zdůraznit, umístěte na začátek životopisu.
•
Pište čistou a jasnou češtinou (popř. angličtinou, němčinou apod.). Používejte jednoduchý jazyk.
•
Snažte se užívat spíše aktivní slova než pasivní (např. „Zodpovídala jsem za provedení dotazníkového šetření s klienty fakultní nemocnice.“ má mnohem silnější náboj než: „Zúčastnila jsem se dotazníkového šetření mezi klienty fakultní nemocnice.“).
•
Buďte specifičtí (např. „Mám sedmiletou zkušenost z oboru…“ nebo „Snížila jsem náklady firmy z 3,8 mil. Kč na 1,2 mil. Kč.“), vyhněte se neurčitým slovním obratům (např. „Mám rozsáhlé zkušenosti z…“ nebo „Snížením nákladů firma hodně ušetřila.“).
•
Na každé stránce životopisu (např. v záhlaví) uvádějte své jméno, adresu a telefonní číslo. Napomůžete tak tazatelům při osobním pohovoru s přiřazením vašeho jména k podanému výkonu a v neposlední řadě jednoznačně identifikovat vaše CV v případě jeho rozpadnutí na jednotlivé stránky.
•
Text životopisu si pečlivě a opakovaně přečtěte, v lepším případě nechte zkontrolovat jinou osobou, které důvěřujete. Pokud si netroufáte napsat životopis sami, svěřte své CV (za nemalý poplatek) do rukou profesionálního pisatele životopisů. Tato alternativa je vhodná obzvláště v případech, kdy se ucházíte o zvláště lukrativní nebo velmi žádané místo a chcete vyniknout v záplavě uchazečů.
Ja
k se neztratit
Příklady CV Teorie vzniku CV je za námi, takže zbývá uvést si praktické ukázky. V ukázce číslo jedna vás asi na první pohled zaujme podrobné rozepsání pracovní náplně. Je to chyba nebo není? Máme zahltit hodnotícího personalistu detailními údaji nebo se pohybovat na vágnější, více možností skýtající úrovni? Obecně, čím víc je vám vypisovaná pozice „šitá na míru“, tím podrobnější můžete být. Čím více se požadavky vzdalují vašim reálným zkušenostem, tím víc vám pomohou vágní výrazy – ponecháte personalistovi otevřené otázky, na které se může (a pravděpodobně bude) ptát při pohovoru. Vaším úkolem pak bude zaujmout. Věřte tomu nebo ne, autor ukázkového CV (s pozměněnými jmény a názvy) měl mnohem více pozvání k pohovorům než ostatní, s běžně napsaným životopisem. Zůstává tedy na vašem uvážení, do jakých podrobností zajdete. Druhý životopis je pojat více stylově a je graficky atraktivnější. Je napsán písmem Garamond, na rozdíl od životopisu prvního, u kterého bylo použito standardní Times New Roman. Jistý risk v této druhé ukázce nese uvedení kontaktů na konec stránky velkými písmeny. Možnou alternativou je přesunutí údajů nahoru a zrušení velkých písmen.
43
eztratit Jak se n Jana Procházková Adresa: U třech skal 29, Pelhřimov 393 01 Datum narození: 16.6.1958 Rodinný stav: vdaná Telefon: 728 459 954
44
E-mail:
[email protected]
Praxe 1992 - 2004
Všeobecná spořitelna, a.s., Pelhřimov – referentka služeb klientům Základní povinnosti: samostatná administrativní a organizační činnost zaměřená na zajištění plynulého chodu kanceláře a poskytování služeb klientům, každodenní osobní a telefonické jednání s klienty, vyřizování korespondece, poskytování poradenství při výběru a čerpání služeb, projednávání podmínek spolupráce, uzavírání smluv, evidence klientů a jednotlivých služeb, vyřizování reklamací, vedení příslušné administrativní agendy, zajišťování celkového servisu klientům, příprava a zpracování administrativních podkladů pro vedení společnosti, příprava podkladů pro zpracování účetnictví, další činnost zaměřená na psaní na stroji a práci na PC (důraz kladen na celkově profesionální přístup a zajištění spokojenosti klientů).
1981 - 1992
Strojírny PEKO, spol. s r.o., v Pelhřimově – vedoucí skladu Základní povinnosti: samostatná činnost zaměřená na zajištění plynulého chodu skladu, každodenní osobní a telefonické jednání s obchodními partnery, vyřizování korespondence, poskytování poradenství při výběru zboží a materiálu, vyřizování objednávek, odpovědnost za dodržení termínů dodávek, kontrola dodávek, evidence přijatého a vydaného zboží a materiálu ve skladu, zajišťování expedice a dopravy, inventarizace, organizace práce a odpovědnost za práci čtyř pracovníků, vedení skladového účetnictví, další činnost zaměřená na psaní na stroji.
Vzdělání:
Střední ekonomická škola v Pelhřimově zakončená maturitní zkouškou (1977)
Jazykové znalosti:
Německý jazyk – velmi dobře (1999 Státní jazyková zkouška, Brno) Anglický jazyk – slovem i písmem – v rámci čtyřletého studia
Další znalosti:
Psaní na stroji (všemi deseti, velmi dobře) Řidičský průkaz Práce na PC – MS Office (Word, Excel), internet, účetní programy – uživatelsky Jsem komunikativní, samostatná, svědomitá. Nabízím příjemné vystupování, zkušenosti s jednáním s lidmi, organizační schopnosti, loajalitu a vysoké pracovní nasazení. K plnění svěřených úkolů přistupuji odpovědně a systematicky.
Reference
K dispozici na vyžádání
Ja
k se neztratit
CURRICULUM VITAE
PETRA HAVLOVÁ OSOBNÍ ÚDAJE:
Rodinný stav: svobodná Národnost: česká Datum narození: 14. května 1972 Místo narození: Vodňany
PRAXE 1999–dosud
A&H, spol. s r.o., Praha asistentka personálního oddělení pohovory s kandidáty, komunikace s personálními agenturami, konzultace a předávání výsledků personální manažerce, osobní zodpovědnost za výběr a přijetí nových zaměstnanců
1994–1999
ELSI, spol s r.o., České Budějovice osobní asistentka IT ředitele komunikace s klíčovými zákazníky, objednávky zboží, příprava podkladů pro fakturaci, fakturace, plánování času IT ředitele, sjednávání schůzek, komunikace s reklamními agenturami, spojená se zajišťováním inzerce, vyřizování běžné kancelářské agendy
1992–1994
OTTO, a.s., České Budějovice sekretářka generálního ředitele komunikace s jednotlivými odděleními, příprava podkladů pro účetní oddělení (platy, docházka), zodpovědnost za plynulý chod sekretariátu
DALŠÍ ZNALOSTI A DOVEDNOSTI Práce s PC (MS Office, MS Windows, Internet) – uživatelsky Řidičský průkaz skupiny „B“
VZDĚLÁNÍ 1987–1994
Střední ekonomická škola, Český Krumlov ukončena maturitní zkouškou
JAZYKOVÉ DOVEDNOSTI anglický jazyk – velmi dobrá znalost slovem i písmem německý jazyk – pasivně
ZÁKMY A AKTIVITY Fotografie, sport, hudba
DLOUHÁ 45, 150 00 PRAHA 5 TELEFON: 721 458 854 E-MAIL:
[email protected]
45
eztratit Jak se n 3. Telefonický kontakt Pokud odpovídáte na inzerát telefonicky a do CV jste uvedli jako kontakt pevnou linku, ověřte si, jak zvedají telefony vaši blízcí a jak vyřizují vzkazy. Jistě by vám příliš neprospělo, kdyby personalista mluvil nejdříve s babičkou, která špatně slyší, nebo s pubertálním synem, který by ho oslnil nejnovějšími vtipy. V těchto případech je dobré uvádět k telefonnímu kontaktu také dobu, v níž vás mohou u telefonu zastihnout.
46
Může se také stát, že se vám nikdo neozve. Může se tak stát z několika důvodů. Buď dopis nedošel nebo se na místo hlásí tolik uchazečů, že personalista nestačil všem odpovědět včas, nebo vás nechtějí pozvat na základě vámi zaslané dokumentace, a nebo firma prostě na některé kontakty nereaguje. V každém případě: můžete zavolat vy jim! Otázkou je, jak na to, abyste měli šanci na úspěch. Je dobré, když budete respektovat následující zásady: •
Připravte si psací potřeby, papír na poznámky a všechny dokumenty, které můžete potřebovat (tj. osobní údaje týkající se vaší kvalifikace či praxe nebo přímo váš profesní životopis).
•
Usmívejte se, dodá to jiskru vašemu hlasu.
•
Postavte se! Tím, že se postavíte, dodáte vašemu hlasu na přesvědčivosti.
•
Mějte jasnou představu o tom, čeho chcete dosáhnout, nebo alespoň si stanovte váš minimální cíl. Například bude vaším hlavním cílem domluvit si osobní schůzku. Minimální cíl pak bude třeba představovat odklad dohody o osobní zchůzce na nejbližší možnou dobu poté, co si personalista přečte váš životopis.
•
Ujistěte se, že váš hlas je přesvědčivý, plynulý a srozumitelný.
•
Mějte připravenou osnovu toho, co chcete sdělit – napište si konkrétní body.
•
Procvičujte si rozhovor podle osnovy (viz. vzor přípravy telefonického rozhovoru) nebo si přímo přehrajte rozhovor s někým, kdo vám může poskytnout zpětnou vazbu a donutí vás také reagovat jinak, než byste předpokládali.
•
Mějte po ruce diář.
•
Během rozhovoru si dělejte poznámky. Nerozumíte-li něčemu, zeptejte se. Pokud si zapisujete jména, adresy a termíny, pak je druhému účastníkovi opakujte a nechte si potvrdit, že jste správně rozuměli.
•
Ze všech rozhovorů si pořizujte zápis.
•
Buďte otevření i jiným alternativním závěrům. Například se zkuste domluvit pouze na spolupráci na určitém projektu či dílčí práci. Dává vám to možnost prokázat své kvality a zase se dostat zpět do pracovní formy.
Ja
k se neztratit
Telefonický hovor v praxi: Snažte se zaujmout a odlišit v dobrém slova smyslu – tj. zřetelně se představte. Dále zjistěte, zda mluvíte s kompetentním člověkem v dané věci. Např.: „Zasílal jsem vám svůj životopis a slíbil jsem, že zavolám panu XY, abychom se domluvili na dalším kontaktu. Mohu s ním mluvit?“ Přepojí-li vás na dotyčnou osobu, pak se hned po jejím ohlášení znovu představte. Pokud je u telefonu právě ona kompetentní osoba, sdělte jí, proč voláte a situaci rozviňte. Např.: „Minulý týden jsem vám zasílal životopis a kontaktoval jsem vás ohledně…. Domnívám se, že díky svým zkušenostem a znalostem bych mohl být pro vaši společnost užitečný (popř. pro společnost, které zajišťujete výběrové řízení). Mohli bychom se domluvit na osobním setkání, kde bychom si vzájemně ujasnili možnou spolupráci?“ V žádném případě nezačínejte rozhovor slovy: „… volám už podesáté…“ nebo „…už tři minuty to u vás vyzvánělo…“ Na otázky odpovídejte stručně a věcně. Mějte na paměti, že svým telefonátem nečekaně přerušíte činnost volané osoby a nevíte, zda nemá právě návštěvu, jednání, konzultaci apod. Přizpůsobte se také času schůzky, který zaměstnavatel navrhne. Jeho pracovní rozvrh je třeba respektovat. Snažte se vynechat pomocné výrazy jako jsou „ehmm“, „tedy“, ale také se vyvarujte neustálého přitakávání „jistě“, „samozřejmě“ apod. Rozhodně se vyhněte slovním obratům jako např. „Poslal jsem vám životopis. Máte ho?“ nebo „Tak já se tedy stavím, až půjdu kolem.“ Při telefonickém hovoru je také důležité: •
Napsat si jméno a titul osoby, s níž budete mluvit. Je velmi trapné, když zkomolíte jméno nebo spletete titul. Někteří lidé jsou na to obzvláště citliví!
•
Soustřeďte se na dojednání času, data, místa a osoby, se kterou budete jednat! Vše si pečlivě poznamenejte!
•
Zeptejte se, co všechno si s sebou máte přinést. Většinou se jedná o psací potřeby, fotografii, kopie vysvědčení či diplomů apod.
Kdy volat? •
Vyhýbejte se volání v době telefonní a pracovní špičky. Nejlepší je telefonovat na počátku pracovní doby. Pokud přece jen mluvíte se sekretářkou, která není právě nakloněna přepojení vašeho telefonu na šéfa, pak:
Zjistěte si u vrátného jméno sekretářky. Oslovte ji jménem a jméno během dotazu na přepojení či setkání se šéfem minimálně dvakrát zopakujte. Jde o psychologický tah – stavíte oslovovaného člověka do důležitější pozice .
47
eztratit Jak se n •
Řekněte, že jde o „soukromý hovor“. Je-li šéf přítelem vašeho přítele, nezapomeňte to hned na začátku jasně vysvětlit.
•
Chcete-li vědět jméno obchodního ředitele či sekretářky, volejte kolem půl deváté večer. Pravděpodobně budete mluvit s osamoceným hlídačem. Mluvte s ním zdvořile a vysvětlete mu, že zítra máte volat obchodního ředitele a chcete si ověřit, že voláte správně. Pokud ho mile požádáte, vychrlí vám pravděpodobně celý seznam jmen i s čísly linek.
48
•
Můžete použít také „doporučení třetí osoby“ (např. „Pane XY, váš personální ředitel mě požádal, abych se s vámi spojil…“).
Příprava telefonického rozhovoru: „Dobrý den pane (paní) .......... . Jmenuji se ........................ nedávno jste obdržel(a) můj životopis. Volám Vám proto, abych se dozvěděl(a), zda Vás můj životopis zaujal, a zda bychom si v případě Vašeho zájmu mohli osobně promluvit o možnostech využití mých schopností a znalostí ve Vaší firmě.”
4. Osobní kontakt Oslovení zaměstnavatele z vlastní iniciativy Speciální forma osobního kontaktu nastává, pokud se rozhodnete kontaktovat zaměstnavatele osobně, aniž by někoho hledal. Aby naše setkání se zaměstnavateli mělo co největší význam, nebudeme se ptát jen na možnosti okamžitého uplatnění, ale také na možnosti v následném období. Možná někdo odejde do důchodu nebo na mateřskou… Zaměstnavateli předáme svoje CV i v případě negativního výsledku, pro případ náhlých personálních změn. K samotnému jednání přistupujeme obdobně jako k osobnímu pohovoru. I v tomto případě musíme očekávat, že nám zaměstnavatel může klást různé otázky. Zaměstnavatele můžeme oslovit přímo, a to bez předchozí (například telefonické) dohody. U větších firem budeme mluvit s pracovníkem personálního úseku u menších s ředitelem. Vždy se snažme mluvit v rámci možností s co nejvýše postavenou osobou. Osobní pohovor Pozvání k osobnímu pohovoru jistě rozradostní každého uchazeče o práci. Je to další fáze „námluv“ mezi ním a společností, ve které chce pracovat. Pohovor slouží k ujasnění očekávání obou stran (tzn. nejen personalisty či zaměstnavatele, ale také vás!). Kromě prezentace všech vašich kvalit, které jsou pro zaměstnavatele důležité, je smyslem pohovoru také to, abyste si ujasnili, zda opravdu chcete pracovat pro konkrétní organizaci.
Ja
k se neztratit
Co vám může pomoci to zjistit? Připravíte si otázky týkající se toho, co vás zajímá (služební cesty, plat, dovolená, kariérní růst apod.) Spíše se ptejte na povinnosti než na výhody. Při pohovoru máte jedinečnou šanci „nasát“ firemní atmosféru, která vám napoví, zda-li vám prostředí „sedí“. Také je dobré, vyptat se na co nejkonkrétnější náplň práce, popřípadě pohovořit s někým, kdo danou práci vykonával před vámi. Zkuste zjistit, zda můžete ovlivnit náplň vaší práce nebo je „napevno“ daná. Na co nezapomenout? Znovu si prostudujte všechny materiály, které jste zaslali zaměstnavateli a jeho požadavky na místo, o něž se ucházíte. Na pohovor si s sebou vezměte svou osobní dokumentaci (i když jste ji už posílali). Ujistěte se, že znáte jméno a pozici člověka, k němuž jste pozváni na pohovor. Projděte si všechny informace, které jste si zjistili o firmě. Nezapomeňte si vzít psací potřeby a poznámkový blok (ne utrhnutý a zmačkaný kus papíru!). Co můžete čekat u přijímacího pohovoru Otázky, které vám klade zaměstnavatel mají několik významů. Za prvé jde o to, zda-li jste schopni na otázku logicky odpovědět, poté jde o vaši schopnost formulovat odpovědi, vytvářet nápady, rychle reagovat či odhadnout, na co otázka míří. V podstatě jde u některých otázek o hru, ve které předvádíte jak umíte prezentovat sami sebe. A nyní k dotazům, které mohou padnout. Mohou se týkat: •
vaší osoby (vzdělání, praxe, rodinné poměry, další očekávání v práci, ohodnocení, stanovení cílů, záliby, vztahy, způsob komunikace atd.).
Je dobré naučit se stručně shrnout hlavní body vašeho CV, hlavně ty, které pokládáte za vaše silné stránky. Zaměstnavatelům se jednotlivá CV mohou plést. Mějte připraveny odpovědi na případné detaily ve vašem CV, například mezeru mezi zaměstnáními, přerušení studia apod. Také si připravte něco o vás a vašich vlastnostech, které dokazují, že jste ta pravá osoba. •
Vašich informací o firmě (zjistěte si pokud možno co nejvíce – tj. čím se zabývá, čím se liší od konkurence, specifika firmy, jak je známá, velikost a délka existence firmy atd; informace můžete získat na internetu, od známých a příbuzných, z regionálních novin apod.).
•
Vašich zkušeností, popř. dosavadní praxe (odpověď se snažte zformulovat asi na pět minut). Nezabíhejte příliš do podrobností. Popište stručně a jasně, kde jste pracovali a co bylo vaší náplní.
49
eztratit Jak se n
50 •
•
Vašeho rozhodnutí změnit zaměstnání. Neměli byste kritizovat vašeho současného či posledního zaměstnavatele, prezentujte spíše svou touhu jít profesně dál nebo uznejte své případné chyby a vysvětlete, jak jste se z nich poučili.
•
Vašich představ o kolektivu (snažte se uvádět ty vlastnosti, které jsou potřebné na místě, na které se hlásíte a jako záporné ty, které jsou tam nežádoucí.).
Vaší odlišnosti od ostatních uchazečů (např. „Jaké máte lepší předpoklady pro tuto práci než ostatní uchazeči?“ Povídejte o svých dobrých vlastnostech a o těch, které jsou v této situaci nejaktuálnější. Mohou se vás však také zeptat: „V čem jste horší než oni?“ Zmiňte se o negativních vlastnostech, ale uveďte také, jak s nimi bojujete.).
„Záludné“ otázky: •
Proč se ucházíte právě o danou pozici a právě u nás?
•
Co očekáváte od změny místa?
•
Proč odcházíte (byl jste propuštěn/a)?
•
Jak vypadal váš typický pracovní den?
•
Co vidíte jako svůj největší přínos pro naši společnost?
•
Proč byste právě vy měl/a být vybrán/a na tuto pozici?
•
Uveďte tři své vlastnosti, které považujete za kladné, a tři, které byste rád/a změnil/a.
•
Jaký je váš ideální nadřízený?
•
Jaké máte profesní cíle v horizontu jednoho roku a pěti popřípadě 10 let?
Zapovězené otázky Jsou otázky, na které by se zaměstnavatel podle zákona ptát neměl, a pokud padnou, uchazeč na ně nemusí odpovídat. Mezi ně patří například dotaz na členství v politické straně, na náboženské přesvědčení a u žen na to, zda plánují či mají děti. Odpovědí na podobnou otázku by nemělo být příkré odmítnutí, ale například obrácený dotaz: proč se zaměstnavatel o podobnou věc zajímá a jak je odpověď na tuto otázku důležitá pro další uchazečovo uplatnění ve firmě. V podstatě jde o to, abyste zaměstnavatele přesvědčili, že vaše rodinná situace neovlivní váš pracovní výkon. Nemusíte zabíhat do detailů. Pokud se zaměstnavatel ptá na vaše děti a jejich hlídání (i třeba nepřímou otázkou), odpovědí může být: „Tuto záležitost mám zajištěnu“.
Ja
k se neztratit
Pokud byste měli pocit, že vás zaměstnavatel nepřijal, protože máte malé děti či vás jinak diskriminoval, můžete se právně domáhat zrušení tohoto rozhodnutí. Prokazování této věci je však složité a časově zdlouhavé (soudní proces může trvat i několik let). Na co si dát pozor? Nonverbální projevy (gestikulace, mimika, postoj těla, tón hlasu atd.) tvoří zhruba 80 % komunikace s naším okolím. Nastíníme pouze některé základní body, více se dozvíte v knihách, které se zabývají neverbální komunikací (viz seznam na konci kapitoly). •
Nehrbte se, vypadáte pak, že se bojíte.
•
Nekřižte ruce ani nohy, vyvoláváte tak dojem odtažitosti, nesouhlasu či nezájmu.
•
Udržujte zrakový kontakt, ale občas ho přerušte. Netěkejte očima po místnosti, budou si myslet, že se nudíte.
•
Vhodně zvolený úsměv a pokývání působí pozitivně.
•
Součástí vaší neverbální prezentace je také váš oděv. Je pro vás jistě samozřejmostí, že by měl být čistý a bez chybějících poutek, knoflíků či jiných drobností.
•
Snažte se volit oblečení odpovídající situaci a místu, o něž se ucházíte. Stejně tak přizpůsobte své doplňky, líčení a jiné zkrášlování (méně je někdy více). Nezapomeňte si vyleštit boty.
Hodnocení pohovoru Po každém pohovoru je dobré zhodnotit, jak jsme si vedli. Můžeme si poznamenat, jaké otázky nám byly kladeny, či jaké chyby při komunikaci jsme udělali. Zhodnocení je dobré provést co nejdříve po jeho ukončení. Druhý den už si některé detaily vůbec nemusíte vzpomenout. Zhodnocení pohovoru nám pomáhá lépe se připravit na ty další a získat větší sebedůvěru. Následující přehled vám nabízí další tituly, které se problematice získání nového či lepšího zaměstnání věnují. Pamatujte, že čtení knih je vznešená činnost, ale nejdůležitější je vaše vlastní aktivita!
51
eztratit Jak se n Doporučená literatura: Farda, D.: Jak se úspěšně ucházet o zaměstnání, Ivo Železný, Praha 1996 Hornby, M.: Já to dokážu! Grada Publishing, Praha 1997 Matějka, M.: Vše o přijímacím pohovoru, Grada Publishing, Praha 2002 Monnet, B.: Jak uspět při přijímacím pohovoru, Grada Publishing, Praha 1999
52
Srncová, J.: Jak se ucházet o zaměstnání, Computer Press, Praha 2000 Další doporučená literatura: Bolles, R.N.: Jaké barvy je tvůj padák, Pragma, Praha 1998 Wage, J.L.: Řeč těla, Management Press, Praha 2000 Pease, A.: Řeč těla, Portál, Praha 2001 Použité zdroje: Konzultace na ÚP České Budějovice, Ing. Vladimíra Sýkorová Hornby, M.: Já to dokážu!, Gada Publishing Praha 1997 Siegel, Z.: Jak hledat a najít zaměstnání, Gada Publishing, Praha 2003 Tomandl, A. a kol.: Než zaklepete u zaměstnavatele, Ministerstvo práce a sociálních věcí 2001 Vichnarová, L. a kol.: Hledám, hledáš, hledáme práci, Scientia, Praha 2000 Jak získat jistotu a sebedůvěru ve společnosti – Český svaz žen 2003, Pdf na www.csz.cz poradna-prace.jobs.cz/
Ja
k se neztratit
Ženy a muži na trhu práce Mezinárodní úroveň Společně s členstvím v mezinárodních organizacích jako OSN či Mezinárodní organizace práce přijala ČR také jejich poslání směřující k rovným příležitostem pro muže a ženy. Slovy PhDr. J. Šiklové (mj. zakladatelky Centra pro Gender Studies): „... rovné příležitosti neznamenají, že lidé budou všichni stejní. Ale každý by měl mít možnost, má-li k tomu schopnosti, věk atd., dosáhnout stejné startovní čáry. To je tedy rovnost příležitostí. Člověk by neměl být handicapován, protože je odlišný od toho, co se ve společnosti považuje za vhodné....“ Vstupem do EU je ČR zavázána slaďovat české a evropské právní předpisy. Rozhodujícím předpisem, kterým země tehdejšího předchůdce EU, Evropského společenství (ES), formálně deklarovaly systematický zájem o rozvoj lidských práv, se stala Smlouva o založení ES z roku 1957 (zejména ve znění tzv. Maastrichtské a Amsterdamské smlouvy, popř. Smlouvy z Nice), která ve svých článcích 2, 3, 13, 137 a 141 zakotvuje mezi přední cíle EU rovnost pohlaví. Kromě Smlouvy o založení ES jsou země Evropské unie povinny respektovat řadu směrnic a dalších doporučujících norem, které stanoví bližší podmínky, postupy a návody, jak princip rovnosti pohlaví reálně prosadit. Jednou z nejvýznamnějších je směrnice Rady č. 76/207/EHS o realizaci zásady rovného zacházení pro muže a ženy, pokud jde o přístup k zaměstnání, odborné přípravě a funkčnímu postupu v zaměstnání a o pracovní podmínky, ve znění směrnice č. 73/2002/ES. Některé státy v EU podnikají pro rovnost konkrétní kroky, u nás známé pod pojmem „pozitivní akce“. Jedná se o (většinou mimořádná a dočasná) opatření, která zvýhodněním určité skupiny (např. žen) mají za cíl zvrátit dosavadní nerovnou situaci a odstranit diskriminaci. Na úrovni EU vyhlásil Vladimír Špidla, po dohodě s ostatními eurokomisaři, rok 2007 rokem rovných příležitostí a rozhodl o založení Institutu pro rovnost mezi muži a ženami. Hlavní náplní institutu je řešení dvou hlavních problematik – nízkého zapojení žen do veřejného života a snížení patnáctiprocentního rozdílu mezi příjmy žen a mužů.
Česká republika I přesto, že podle zákona (o mzdě č. 435/2004 Sb., o platech č.143/1992Sb.) mají mít ženy i muži za stejnou práci shodnou odměnu, podle výzkumů, které byly provedeny během posledních deseti let, mají ženy průměrně o 25 % nižší plat než jejich kolegové. V případě vyššího vzdělání a kvalifikace je tento rozdíl jěště zřetelnější.
53
eztratit Jak se n
54
Při Ministerstvu práce a sociálních věcí ČR (MPSV) existuje od roku 1998 oddělení pro rovnost mužů a žen. Prostřednictvím úřadů práce plní MPSV současně kontrolní roli při dodržování pracovně právních předpisů. Od roku 2001 je v činnosti Rada vlády pro rovné příležitosti žen a mužů jako poradní orgán vlády. Jejími členy jsou zástupci jednotlivých ministerstev na úrovni náměstků ministra, dále zástupkyně ženských nestátních neziskových organizací, zástupci sociálních partnerů, místopředseda Českého statistického úřadu a zástupkyně odborné veřejnosti z Akademie věd České republiky. Za účelem propagace rovných příležitostí pro ženy a muže vyhlásila v roce 2005 obecně prospěšná společnost Gender Studies ve spolupráci s Ministerstvem průmyslu a obchodu ČR soutěž o nejlepší firmu s rovnými příležitostmi. Finančně je tato akce podporována MPSV ČR.
Výzkumy V roce 2003 Sociologický ústav AV ČR provedl průzkum veřejného mínění týkající se postavení žen na trhu práce. Podle tohoto průzkumu si „... většina české populace (77 % celkem, resp. 88 % žen a 65 % mužů) myslí, že při srovnání postavení mužů a žen na trhu práce je jasné, že ženy obecně nebo alespoň některé skupiny žen jsou znevýhodněny ...“. Výsledky výzkumu byly porovnány se závěry předchozího výzkumu z roku 1995 a toto srovnání poukázalo na růst vnímání nerovností na trhu práce mezi muži a ženami. Uvedený posun je připisován legislativním opatřením proti diskriminaci a zvýšením obecného povědomí společnosti, co se týče existence genderových (viz slovníček níže) nerovností na trhu práce, resp. souhlasu mužů a žen s jejich výskytem na českém trhu práce. Výše uvedený výzkum z roku 2003 zároveň došel mimo jiné k následujícím výsledkům: •
Za hlavní příčiny znevýhodnění žen považuje většina populace zatížení žen péčí o děti a domácnosta nastavení podmínek a prostředí na trhu práce, které upřednostňuje muže.
•
Ženy s dětmi v předškolním věku, ženy staršího věku a ženy po mateřské dovolené představují tři z pěti nejčastěji znevýhodněných skupin na trhu práce.
•
•Jen přibližně 1/5 žen a 1/3 mužů, kteří mají děti, nemají problémy se slaďováním rodinného a pracovního života. Důvody střetu rodinného a pracovního života se u žen a mužů liší – ženy je připisují nedostatku pomoci se zátěží v oblasti rodinné péče, muži naopak vysokým nárokům v zaměstnání a nutnosti je zvládat na úkor rodiny.
Ja
k se neztratit
•
Muži přitom častěji než ženy využívají určitou nezávislost na zaměstnavateli, kterou jim poskytuje charakter jejich práce. Ženy, které nesou většinu rodinné zátěže, využívají paradoxně spíše takové formy organizace práce, které nezávislostí na zaměstnavateli charakterizovat nelze.
•
Mladí lidé, kteří teprve plánují rodinu a děti, chtějí (ve srovnání s generací současných rodičů malých dětí) do větší míry využívat zařízení kolektivní péče o děti do 3 let; méně z nich naopak „spoléhá“ na pomoc prarodičů. Tomuto zjištění odpovídá současný nedostatek těchto zařízení a v souvislosti s tím i nároky na rodinnou politiku státu.
Práce přívětivá k rodině Z výzkumu, který realizoval v roce 2003 Sociologický ústav Akademie věd ČR, vyplývá, že zaměstnavatelé nenabízejí formy práce, které přispívají k úspěšnému slaďování rodinného a pracovního života (anglicky označované jako „family-friendly“). Tomu odpovídají i data ČSÚ: pouze 2,3 % mužů a 8,3 % žen v zaměstnaneckém poměru pracuje na částečný úvazek (ČSÚ 2005). Z těch respondentů, kterým se péči o rodinu s pracovním tempem sladit nepodařilo, by „volnou/flexibilní“ pracovní dobu, kterou si stanovuje zaměstnanec sám, uvítaly téměř ¾ mužů i žen. Více než 40 % z nich by dále uvítalo možnost vykonávat svou práci z domova (např. na počítači), téměř čtvrtina by ocenila sdílení pracovního místa s jiným zaměstnancem a téměř třetina z nich (nicméně skoro 50 % žen) by se ráda dohodla na zkrácení pracovního úvazku. Nízkou úroveň vykazují zaměstnavatelé také v poskytování možnosti kolektivní péče o děti na pracovišti. Gender (obvykle čteno [džendr], ale též [gender]) – tento pojem odkazuje na sociální rozdíly mezi muži a ženami, které jsou výsledkem socializace, tedy výchovy v rámci určité společnosti (kultury). Tyto rozdíly se, na rozdíl od biologických, mění v čase rychleji a představují vždy určitý stav vývoje sociálních vztahů mezi ženami a muži. Od termínu gender odvozujeme gender role – tj. role, které se v dané společnosti definují jako vhodné chování pro jedno či druhé pohlaví. Tyto role nejsou totožné ve všech kulturách (společnostech) světa, ani ve všech vrstvách a subkulturách jedné společnosti a samozřejmě podléhají časové proměně. Jejich studium nám pomáhá uvědomit si nesamozřejmost sociální reality. Soubor jasně formulovaných i pomyslných pravidel, které určují genderové vztahy mezi muži a ženami v dané společnosti, lze nazvat gender kontrakt. Na jeho základě se ženám a mužům připisují různé pozice, aktivity, ale i hodnocení a význam jejich činnosti. Tato pravidla tedy mohou jak ženy, tak muže v určitých oblastech života znevýhodňovat.
55
eztratit Jak se n
56
Segregace pracovního trhu podle pohlaví – Rozlišování „ženských“ a „mužských“ pracovních míst znevýhodňuje jednotlivé uchazeče zajímající se o práci, kterou společnost „přisoudila“ druhému pohlaví. Překážky se objevují nejen v možnosti rovného přístupu k určitým pracovním pozicím, ale také v oblasti rovnocenného odměňování za vykonanou práci a rovnoprávného postavení pracovníka v kolektivu. Typickým jevem segregace může být vysoké procento mužů zastávajících vyšší a vedoucí pracovní pozice. Zaměstnavatelé často přejímají zkreslený pohled na ženu jako na problémového zaměstnance (pravděpodobnost odchodu na mateřskou dovolenou, ošetřování nemocných dětí, nedostatek schopností k zastávání vedoucích pozic apod.). Použité zdroje: (Za zdrojem je uveden odkaz na www stránky, kde lze publikaci získat v elektronické podobě.) Hašková, H., Křížková, A.: Průzkum veřejného mínění o postavení žen na trhu práce, Sociologický ústav AV ČR 2003 (www.mpsv.cz/files/clanky/957/zprava.pdf). Fischlová, D.: Analýza rozdílů ve výši pracovních příjmů mužů a žen, Výzkumný ústav práce a sociálních věcí (VÚPSV) 2002 (www.vupsv.cz). Genderový balíček 3/2005 – Ženy na trhu práce (k dispozici na www.feminismus.cz). Rytířová, M. a Formánková L. (eds.): Rovné příležitosti žen a mužů v zaměstnání, Nesehnutí Brno, 2003 (zenskaprava.ecn.cz/cz/publikace.html). Rovné příležitosti žen a mužů ve vybraných českých podnicích 2000–2001, Gender Centrum MUNI FSS (gender.pisi.cz/download/brozura.rtf). www.noviny-mpsv.cz – článek „Bariéry uplatnění žen na trhu práce“ Časopis Respekt – 01/06, RUBRIKA: Česká republika, strana: 5. Další doporučená literatura: Hašková, H., Křížková, A.: Překážky a možnosti slaďování práce a rodiny: sekundární analýza, Sociologický ústav AV ČR 2003 (www.csz.cz/images/Studie-SOU.pdf). Rovná práva a příležitosti pro ženy a muže v Evropské unii, MPSV 2003 (www.mpsv.cz). Gender management – vybrané texty, Gender centrum Fakulty sociálních studií Masarykovy Univerzity 2004 (management.gendernora.cz). Jak získat jistotu a sebedůvěru ve společnosti – Český svaz žen 2003 (www.csz.cz). Jak dosáhnout rovnosti na trhu práce, Český svaz žen 2001 (www.csz.cz) . Průvodce na cestě k rovnosti žen a mužů, Nesehnutí Brno, 2004 (zenskaprava.ecn.cz). ABC feminismu, 2004, Nesehnutí, Brno, (zenskaprava.ecn.cz).
Ja
k se neztratit
Mateřské centra Mateřské centrum (MC) bývá zřizováno rodiči jako občanské sdružení. Vytváří prostor pro vzájemné setkávání maminek s dětmi, jejich komunikaci, výměnu zkušeností, hru dětí, vzdělávání, kulturu a svépomocné služby a další činnosti prospěšné zúčastněným rodinám. Pomáhá maminkám vyjít ze společenské izolace, dané celodenní péčí o jejich ratolesti a umožňuje jim aktivně se zapojit do činnosti MC. Motivuje jejich sebevzdělávání a podporuje udržení a rozvoj kompetencí ceněných v pracovním procesu. Podle svých možností MC nabízejí vzdělávací, rekvalifikační, pohybové, kulturní a jiné programy pro rodiče a děti a některá MC také pořádají akce pro veřejnost (burzy, besedy, soutěže, výlety apod.) V ČR od roku 2001 existuje občanské sdružení Síť MC, které poskytuje servis pro ostatní MC. Jedná se o metodickou podporu nově vznikajících MC, konzultace a poradenství pro již fungující centra, jejich koordinaci atd. Výčet jejich členů a více informací naleznete na www.materska-centra.cz
MC v oblasti jihočeského kraje Název
Adresa
Kontakt
Url a e-mail
MC Radost
Děkanská 302
Olga Šebková
[email protected]
391 01 Tábor
777105097
http://cheiront.com
Tyršova 26
Martina Rečková
375 01 Týn n/Vl.
604451206
Náměstí P.O. 38
Vladimíra Demiriová
370 01 Č. Budějovice
386357216
A. Barcala 2
Štěpánka Hušková
http://www.mc-maj.com/
370 01 Č. Budějovice
724713459;
[email protected]
MC Klubíčko KVC Pancofie M-Centrum pro mladou rodinu
[email protected]
385 310 730 MC Kvítek MC Beruška
Sedláčkova 472
605978094
397 01 Písek
382217372
http://www.mckvitek.wz.cz/
[email protected]
Poděbradská 406
Pavlína Trajerová
Strakonice
604304240
http://www.mcberuska. wz.cz/
DDM, Linecká 67
606434496
[email protected] MC Míša
Č. Krumlov MC Medvídek
http://www.mcmisa.unas.cz/
[email protected]
Pod vodojemem 1245
Eva Mašková
342 01 Sušice
731533637
57
eztratit Jak se n
Rodina, těhotenství a mateřství na internetu 58
Portály www.9mesicu.cz – Virtuální průvodce světem těhotenství nejen pro maminky. www.ceskemaminky.cz – Vše pro maminky a jejich děti. Užitečné rady, odkazy a články. www.emimino.cz – Spousta článků týkajících se mateřství, diskuse, rady, tipy a doporučení. www.detskyrust.cz – Průvodce dětským růstem www.infodomecek.cz – Letní a zimní dovolené pro rodiny s dětmi, pro těhotné, s plaváním dětí, s cvičením, lyžařskou školičkou, tvořivou dílnou, programem pro děti. www.miminka.cz – Vše, co k životu bude potřebovat nejen Vaše dítě, ale i Vy. Pravidelné rubriky na téma zdraví a výživa, výchova, hry a zábava nebo něco pro maminky. Diskuzní skupiny, inzerce. www.miminko.com – Těhotenství tak trochu jinak, péče o dítě, jaké bude miminko podle horoskopu, kdy se narodí. Cvičení v těhotenství a šestinedělí, jak se zbavit nadbytečných kilogramů a spousta užitečných rad. www.nasedetatko.com – Nadace, mateřská centra, dětská studia, stránky pro ženy, rodinné stránky, internetové obchody a bazárky, práce, brigády, zdraví, výživa, kosmetika, diskusní fórum. www.rodina.cz – Stránka zaměřená na rodinu a děti. Obsahuje poradnu, kde radí odborníci různých oborů, seznam porodnic, spoustu článků a mnoho dalšího. www.stripky.cz – Obsahuje katalog s mnoha tématy, poradnu, pobyty s programem pro děti, internetový obchod s oděvem a hračkami pro děti, mnoho článků, rad, tipů atd. www.tehotenstvi.cz – Kudy kam v těhotenství na internetu. Rozcestník nejen pro nastávající maminky. www.tehulka.cz Těhulka, Rodička, Mami s mimi – zde i články Novorozenecká byrokracie aneb které všechny úřady je nutno oběhat a Porod není horor, pozvánky, spolky, knihy www.vasedeti.cz – Děti obecně www.vyzivadeti.cz – Poradna o výživě dětí
Ja
k se neztratit
Instituce www.kojeni.cz – Laktační liga www.duly.cz – Česká asociace dul (dula = pomocnice při porodu) www.porodnice.cz – Vše o těhotenství a porodu z pohledu lékařů www.iham.cz – Hnutí za aktivní mateřství http://sppd.cesky-dialog.net – Servis pro práva dítěte
Veřejná správa http://portal.gov.cz – Portál veřejné správy ČR. Obsahuje i zákony a předpisy ze Sbírky zákonů v aktuálním znění. http://portal.mpsv.cz – Integrovaný portál MPSV. Funguje jako rozcestník na další užitečné internetové adresy státních úřadů.
59
eztratit Jak se n Obsah
60
Mateřská a rodičovská dovolená – průvodce
5
Mateřská dovolená
5
Rodičovská dovolená
5
Rodičovský příspěvek vs rodičovská dovolená
6
Návrat do zaměstnání
6
Další situace, které mohou nastat v průběhu MD nebo RD
7
Výběr ze Zákoníku práce
9
Na koho se obrátit, pokud zaměstnavatel porušuje předpisy
10
Příspěvky státu související s MD a RD
17
Státní sociální podpora
17
Životní minimum
19
Výplata přídavku na dítě
20
Rodičovský příspěvek
21
Sociální příplatek
22
Příspěvek na bydlení
23
Porodné
23
Dávky nemocenského pojištění
24
Peněžitá pomoc v mateřství
24
Podpora při ošetřování člena rodiny
25
Vyrovnávací příspěvek v těhotenství a mateřství
26
Dávky sociální péče
26
Možné změny od 1. ledna 2007
27
Jak najít práci
29
Možnosti při hledání zaměstnání
29
Oslovení firem
36
Písemný kontakt
36
Životopis
39
Telefonický kontakt
46
Osobní kontakt
48
Ženy a muži na trhu práce
53
Mezinárodní úroveň
53
Česká republika
53
Výzkumy
54
Práce přívětivá k rodině
55
Mateřské centra
57
MC v oblasti jihočeského kraje
57
Rodina, těhotenství a mateřství na internetu
58