14.01.2013
BBTE, Politika-, Közigazgatás- és Kommunikációtudományi kar, Szatmárnémeti egyetemi kirendeltség
XI. Az EEM informatikai támogatása Emberi Erőforrás Menedzsment 2013 Január 12 Gál Márk PhD Közigazgatási tanszék
Babes-Bolyai Tudományegyetem
Alapfogalmak
Interaktivitás (networking)
Humán tőke
HR-információs rendszer
e-HR
1
14.01.2013
Babes-Bolyai Tudományegyetem
1. Humán informatika – tegnap és ma
Jellemzők melyek azt mutatják, hogy az informatikai eszközrendszer okozta változások forradalmiak: - a globalizmus kiterjedése; - a tudásmegosztás intenzívvé válása; - a kisebb, rugalmasabb vállalkozások hatalmas tömegének létrejötte, életképes fennmaradása; - a távmunka lehetősége; - a nemzetközi bankrendszer kialakulása;
Babes-Bolyai Tudományegyetem
1. Humán informatika – tegnap és ma
Az információs-kommunikációs technológiák olyan változásokat is hoztak a gazdaságban, amelynek nyomán eltűntek foglalkozások, egyes iparágak, s tömegesen jelentek meg újak, módosított tevékenységi formák. Ezt a nagyon gyors változást nem csupán technikával kell követniük a menedzsereknek, hanem az emberi erőforrások fejlesztésével is!
2
14.01.2013
Babes-Bolyai Tudományegyetem
1. Humán informatika – tegnap és ma
„Információs-társadalom” = a termelési folyamatok tudás intenzívvé válnak, a termékekben-szolgáltatásokban az információtartalmat fizetjük meg, s így felértékelődik a humán tőke.
Babes-Bolyai Tudományegyetem 2. Az EEM informatikai támogatásának fontossága Az EEM-nek idővel fokozatosan átkell majd térnie a személyügyi adminisztráció kezeléséről, a humán tőke professzionális kezelésére és különböző stratégiai feladatok ellátására. Az elektronikus EEM (e-HR) célja: - az EE-kapcsolatos információk hatékonyabb gyűjtése és feldolgozása, - illetve az EEM jelenlegi rutinfeladatainak automatizálása IT-eszközök felhasználásával. Az e-HR számos előnnyel jár mind a szervezet, mind a munkavállaló számára:
3
14.01.2013
Babes-Bolyai Tudományegyetem
2. Az EEM informatikai támogatásának fontossága Az e-HR előnyei a szervezet számára: - az adminisztratív rutinfeladatok csökkenése, - a papírmunka visszaszorulása, - érzékalkotó szolgáltatások nyújtásának képessége, - elemzések, kimutatások készítésének megkönnyítése, - gyors információáramlás
Babes-Bolyai Tudományegyetem
2. Az EEM informatikai támogatásának fontossága Az e-HR előnyei a munkavállaló számára: - rugalmas, gyors adminisztráció, - jobb, aktualizált tájékoztatás (kompenzációs csomagokról, képzésekről stb.); - az elkötelezettség és az elégedettség növekedése.
4
14.01.2013
Babes-Bolyai Tudományegyetem 3. Az „elektronikus EEM” mint a jövő támogatási eszköze e-EEM = olyan üzleti modell, melynek alapja az integráltság a többi vállalati funkcióval, s amelyben az emberi erőforrás menedzser a szükséges tranzakciókat on-line módon, végzettségéhez és készségeihez szabott felületen tudja végrehajtani. Az e-EEM alkalmazásának legnagyobb eredménye = a személyzeti osztályok felszabadítása a korábbi hagyományos rutinfeladatok alól a korszerű számítógépes informatikai rendszerek bevezetésével
Babes-Bolyai Tudományegyetem
3. Az „elektronikus EEM” mint a jövő támogatási eszköze
Az e-EEM azokat a webre, illetve web technikára épülő IT-rendszereket foglalja magában, amelyek automatizálják az EEM jelenlegi feladatait. Szűkebb értelemben az mondható el, hogy e-EEM az a komplex EEM rendszer, amelynek hasonlóan komplex informatikai támogatása egyértelműen Internetes szolgáltatásokon, webalapú technikákon nyugszik
5
14.01.2013
Babes-Bolyai Tudományegyetem
3. Az „elektronikus EEM” mint a jövő támogatási eszköze
Az e-EEM rendszer összetevői: 1. Adattárak, tudásbázis: személyzeti adattár, leltár; munkaügyi adatok; dokumentumtár: kérdőívek stb. 2. Szolgáltatások, tudásmenedzselés: személyzeti információs alrendszer; teljesítményregisztráció és –menedzselés; bér- és jutalmazási rendszer.
Babes-Bolyai Tudományegyetem
3. Az „elektronikus EEM” mint a jövő támogatási eszköze Milyen következtetést vonhatunk le? az e-EEM megjelenése = ideje elfelejteni a HR osztályról korábban kialakított képet; a munkatársak többé már nem formanyomtatványok, személyi kartonok és kimutatások előállításával foglalkoznak, nem kerül félnapokba egy kért adat, összesítés előkeresése;
6
14.01.2013
Babes-Bolyai Tudományegyetem
3. Az „elektronikus EEM” mint a jövő támogatási eszköze
Az e-HR adminisztratív részét e-adminisztrációnak nevezik; Az e-toborzás a munkaerőpiaccal kapcsolatos tevékenységekre irányul. Ilyen a munkaerő-kereső és –felvétel interneten keresztüli intézése; Az e-kapcsolatmenedzsment a különféle ügyfeleknek – internetes elérhetőség mellett – nyújtott szolgáltatások rendszerét jelenti.
7