WP2 Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló

WP2 – Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló 1. Célok és célcsoportok A WP2 célja az „Entre-Coach” szerepek, kompetenciák, a felnőttek tanulási szokásainak és az igényelt képzés tartalmának a meghatározása. A kutatás célcsoportja egyrészt az oktatási intézmények tanárai, másrészt a coaching célcsoportját jelentő kisvállalkozások dolgozói, tulajdonosai. A kutatás célja, hogy:  

  

a célcsoportok nézeteit és szükségeit felmérje (tanárok, felnőttképzők, kis- és középvállalkozások és más érdekeltek nemzeti és európai szinten). felismerjék a célcsoport specifikus szükségleteit, ami segít az „Entre-Coach” szerepek, kompetenciák és a szükséges képzés tartalmának meghatározásában; a két „szülő” projekt (Guiding from School to Work, illetve MINT – Innovation Management projektek) eredményeit és megállapításait a kutatás szintén figyelembe veszi. középiskolai és felnőttképzést végző tanárok véleményének megismerése, különösen olyanok bevonása, akiket érdekelnek, vagy már együtt dolgoznak vállalkozásokkal; Coach-ok véleménye a kisvállalkozók támogatásának realitásáról; Kis- és középvállalkozások (KKV-k) egy csoportjának véleménye a lehetséges képzésről.

2. Kutatási módszertan A kutatásba bevont személyek és csoportok konkrét kiválasztása után először telefonos beszélgetések keretein belül a kutatásba bevont személyek számára elmagyarázták a projekt lényegét és a képzési igények felmérésének fontosságát. Ezután postán vagy emailen megkapták a kérdőíveket. A kutatás eredményeinek ismeretében utánkövető telefonhívások is történtek. 2 partner (Egyesült Királyág és Spanyolország) KKV véleményét a KKV-k érdekeit képviselő egyesületet is bevontak a kutatásba. A kutatás statisztikai adatait a következő táblázat tartalmazza: Partner P0: Norton Radstock College, Egyesült Királyság P1: Politecnica Txorrieri, Spanyolország P2: HAAGA-HELIA UAS, Finnország P3. Bildungsmarkt, Námetország P4: Euro Contact Business School, Magyarország P7: Swiss Occidental Leonardo Válaszadók száma összesen

Kitöltött kérdőívek száma: tanárok és trénerek 20

Kitöltött kérdőívek száma: KKV-k 20

21

20

22

6

22 17

15

23

2

107

48

1 of 12

WP2 – Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló 3. Kutatás főbb megállapításai 3.1 Sikeres vállalkozók kompetenciái A tanárokat megkérdezték mi a sikeres vállalkozó 5 fő ismertetőjegye

Amikor a diákokat kérdezték meg a cégindításhoz szükséges öt fő ismertetőjegyről, nagyon hasonlóak voltak a válaszok. Az alábbi diagram az összes országban kapott százalékos arányt mutatja.

2 of 12

WP2 – Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló A tanárok és KKV-k közötti különbség a sikeres vállalkozó fő ismertetőjegyével kapcsolatban Partner A sikeres vállalkozó fő ismertetőjegye A sikeres vállalkozó fő ismertetőjegye (Válaszadók: tanárok és trénerek) (Válaszadók: KKV-k) Egyesült Királyság Spanyolország Finnország

Németország Magyarország

Svájc Mindenki által legfontosabbnak ítélt kompetenciák

eltökéltség 1 szenvedély 2 rugalmasság/networking kompetencia 3 szenvedély 1 szakmai (kisvállalkozói) tudás 2 eltökéltség /management kompetencia3 networking kompetencia 1 kreativitás 2 eltökéltség 3 rugalmasság 1 gazdasági szaktudás kompetencia 2 szakmai (kisvállalkozói) tudás 3 pragmatizmus/ szakmai (kisvállalkozói) tudás eltökéltség 2 szenvedély 3 gazdasági szaktudás kompetencia 1 szakmai (kisvállalkozói) tudás 2 vezetői készség 3 eltökéltség Szenvedély szakmai (kisvállalkozói) tudás gazdasági szaktudás kompetencia

eltökéltség 1 szenvedély 2 kreativitás 3 kreativitás 1 szakmai (kisvállalkozói) tudás 2 szenvedély 3 kreativitás 1 eltökéltség 2 networking kompetencia & szakmai (kisvállalkozói) tudás 3

rugalmasság 1 kreativitás/karizma2

Kreativitás Eltökéltség Szenvedély

A válaszok országonként változóak voltak. Látható, hogy az eltökéltség és szenvedély voltak a legfontosabb ismertetőjegyek mind a tanárok és KKV-k szerint az Egyesült Királyságban, Spanyolországban és Finnországban, valamint a tanárok szerint Magyarországon. A KKV-kat megkérdező valamennyi válaszadó országban (Egyesült Királyság, Spanyolország, Finnország és Magyarország) a KKV-k szerint a legfontosabb kompetencia a kreativitás. A tanárok közül csak Finnországban tartották ezt fontosnak. A gazdasági szaktudás és szakmai (kisvállalkozói) tudás voltak a legfontosabbak Svájcban és Németországban. Megfigyelhető, hogy ezek nem voltak benne a 3 legfontosabban az Egyesült Királyságban, Spanyolországban és Finnországban. A networking kompetencia a finneknek különösen fontos volt. A kiszámított kockázat vállalására való hajlandóság szintén fontos kompetencia az összes KKV válaszadó szerint, és ezért, mint téma, átgondolandó a kurzus anyagainak összeállításakor.

3 of 12

WP2 – Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló Az egyedi válaszok azt mutatják, hogy Spanyolországban és Finnországban kevés tapasztalat van a vállalkozás iskolai képzése terén, habár a válaszadó diákok is érdekes karrierlehetőségnek tartották. A válaszok azt is mutatják, hogy a vállalkozás indításának és a vállalkozói lét iránti attitűd pozitív Spanyolországban, Finnországban és az Egyesült Királyságban egyaránt. Svájcban és Németországban része lehet a képzésnek olyan jellegű tréning, ami a kisvállalkozás, mint karrierválasztás iránti attitűdöt javítja.

4 of 12

WP2 – Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló 3.2 Vállalkozások indítása és működtetése: a hallgatók szakmai támogatási igénye és a tanárok kapcsolódó szakértelme

5 of 12

WP2 – Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló Figyelembe véve az eltérő fontosságát és sokszínűségét a diákok üzletindításához nyújtott támogatási igényének, és azt hogy a tanárok milyen mértékben rendelkeznek az igényelt területeken tapasztalattal, látható, hogy a tanárok és trénerek oldalán is alapvető, hogy néhány kapcsolódó területen erősítsék készségeiket és tudásukat. Érdekes, hogy sokan a tanári karból és a KKV-kból nem ismerik kisvállalkozások fejlesztését támogató intézményeket és programokat a saját régiójukban. Emiatt a szóban forgó témát mindenféleképpen bele kell a tananyagba venni. A többi országtól eltérően Finnországban és Magyarországon a legtöbb tanár ismeri ezeket. Ez a táblázat a tanári kart mutatja csak

3.3 A tréningen alkalmazandó oktatás-módszertani eszközök A tanári kar és a KKV-k egyetértettek a tréning alkalmazandó oktatás-módszertani eszközök használatában, habár a következő ábra csupán a tanár/tréner válaszokat mutatja. Az összes válaszadótól kapott legfontosabb válasz az volt, hogy szükséges tapasztalt vállalkozókat bevonni a tanítás folyamatába annak érdekében, hogy a tapasztalataikat megoszthassák a tanulókkal. Erre az igényre válasz lehet vendégelőadók/vállalkozók meghívása a tréningekre, work-shopokra. A másik lehetőség blended learning alkalmazása, ami tréningek, frontális képzési módszerek és távoktatás kombinációjából áll (e-learning).

6 of 12

WP2 – Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló

Partner

Tréningek sorozat

Táv (online) oktatás

személyes coaching

2

tréningek és távoktatás kombinációja 8

2

Tapasztalt vállalkozóktól való tanulás 10

PO: Egyesült Királyság P1: Spanyolország P2: Finnország P3: Németország P4: Magyarország P7: Svájc Totál

11 5 11 15 14 17 59

1 1 1 2 0 5

9 8 4 6 8 37

10 7 13 3 13 45

15 15 14 17 15 69

A válaszokból az olvasható ki, hogy a legfontosabb oktatás-módszertani eszköz a következő: a tréningek alatt lehetővé kell tenni, hogy tapasztalt vállalkozóktól lehessen tanulni; olyan tréning sorozat, aminek a keretein belül tapasztalt üzletemberekkel lehetne beszélgetni és ezt távoktatással kell támogatni (blended learning). 4. Ország specifikus javaslatok Nem volt ország specifikus javaslat.

7 of 12

WP2 – Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló Appendix 1 Tanárok, trénerek és coachok által meghatározott képzési igények és kompetenciák: Svájc       

a kereskedelmi kamara által nyújtott tréningek; a vállalkozások jogi alapjai (2); tapasztalt vállalkozóktól való tanulás (3); szakmai gyakorlat, céglátogatás, saját vállalkozói tapasztalat finanszírozás, támogatási lehetőségek

Finnország            

A szükséges vállalkozói kompetenciák fejlesztő tréning Tréning személyes coaching témában Igazi vállalkozók gyakorlati képzése a valós problémáik alapján Motiváció fenntartása. mikro gazdaságtan. Motivációs tréning. Különböző coaching módszerek. Hogyan kezdjünk üzletet. Stratégiai tervezés, a vállalkozás folyamata egy adott országban. Hogyan legyünk jó coach-ok hallgatókkal. Saját vállalkozói attitűd fejlesztése. A tanár szerepe a vállalkozások támogatásában.

Egyesült Királyság          

Gyakorlati tapasztalat innováció megvalósításában Idő menedzsment Jó adminisztrációs készség, hogy a jogi és pénzügyi elvárásoknak meg tudjon felelni Szaktudáson keresztüli hitelesség megalapozása Kompetenciák fejlesztése: Pozitív gondolkodás, célorientáltság, komplex információt leegyszerűsítése, Vállalkozás előnyei A pályán maradás képességét erősítése Minden szakmai (vállalkozás szakmai) terület jó ismerete Az üzleti világgal való kapcsolat kiépítése és fenntartása Empátia és őszinteség a piachoz szükséges készségekkel kapcsolatban

8 of 12

WP2 – Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló          

Segítség vállalkozás működtetéséhez szükséges kapcsolatok készségek fejlesztésére Magabiztosság A rendelkezésre álló erőforrások átfogó ismerete Módszerek az vállalkozásokat támogató csoportokkal való kapcsolatfelvételre A stratégiai tervezés ismerete A helyi linkek, támogatás, jogi kényszerek és kormányzati kezdeményezések ismerete Üzleti terv írás Megfelelő és naprakész információ megszerzésére való törekvés A tanárok saját tapasztalata azzal kapcsolatban, hogy milyen a vállalkozónak lenni Türelem és realizmus

Németország           

szakmai (kisvállalkozói) tudás; gazdasági ismeretek; menedzsment tudás; tudás/képzés induló vállalkozások részére (3) a kereskedelmi kamara által nyújtott tréning; a vállalkozások jogi alapjai (2); tapasztalt vállalkozóktól tanulás (3); szakmai gyakorlat, vállalkozások látogatása, saját vállalkozói tapasztalat behozása a képzésbe pénzügy

Spanyolország         

Üzleti tervezés Vállalkozói kezdeményezéseket segítő ügynökségek és programok (plusz, ami hozzájuk kapcsolódik) ismerete A hallgatót érdeklő üzleti terület ismerete Saját vállalkozói készségek fejlesztése Gyakorlati tapasztalat a magánszektorral kapcsolatban A piac ismerete; piaci szükségletek, stb. Információ a jelenlegi start-up cégek sikereiről és eredményeiről Üzleti Menedzsment készségek Ismeretségek

9 of 12

WP2 – Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló HU                 

Gyakorlati tapasztalat üzleti tevékenység, marketing megvalósításában, pénzügyi és szektor-specifikus tudás; Segítség adminisztrációs feladatok ellátásában, hogy a jogi és pénzügyi elvárásoknak meg tudjon felelni A komplex információ egyszerűvé tétele a megfelelő döntéshozáshoz; Gyakorlati tapasztalat stratégiai tervezésben és annak megvalósításában; Segítségnyújtás vállalkozások működtetésével kapcsolatos networking képesség fejlesztésében; Gyakorlati tapasztalat vállalkozásokat támogató csoportokkal való kapcsolat kialakításában; A helyi kapcsolatok, támogatás, jogi kényszerek és kormányzati kezdeményezések ismerete Valódi személyes vállalkozói tapasztalat, Komplex üzleti, menedzsment és pénzügyi tudás; az idő és emberek (mások és önmagunk is) menedzselésének képessége képesség mind önállóan, mind csapat részeként dolgozni Képesség hatékony tervezés, koordináció és szervezés kivitelezésére Önmotiváció képességének fejlesztése Párhuzamos feladatok eredményes végzésének képessége Felelősségvállalás és döntéshozás képessége Képesség nyomás alatti munkavégzésre

10 of 12

WP2 – Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló A képzők szakmai tudásigénye a vállalkozók szakmai és személyes támogatásához kapcsolódóan a KKV-k szerint Spanyolország             

Az önfoglalkoztatottság lehetőségére való figyelemfelhívása a fiataloknak Vállalkozások létrehozásához szükséges követelmények ismerete: médiumok, külső támogatás, fő akadályok és nehézségek. Innováció Kreativitás Motiváció Menedzsment kompetenciák Kommunikáció Vállalkozások létrehozása és kommunikáció Igazi tapasztalat, igazi környezetben A legfrissebb piaci szükségleteket ismerő képzés A diákok kezdeményezéseinek jobb segítése érdekében a piaci és szektor specifikus tulajdonságainak ismerete Tapasztalat Egyszerű és alapvető gazdasági és jogi tudás.

Egyesült Királyság                   

Csak magunkra számítatunk érzés megtapasztalása (10) Mentorálás Olyan tanár, aki egy tapasztalt vállalkozóval dolgozik együtt Tisztában lenni és megérteni azokat a kockázatokat, amikkel egy vállalkozónak szembe kell néznie Megérteni a nyomást, amit a tanulás okoz egy vállalkozónak Megérteni, hogy a siker csak azon múlik, hogy megfelelően teljesítünk vagy sem Az adott üzleti szektor naprakész ismerete Érteni az emberekhez Forráselérhetőség, teremtés ismerte Használható és naprakész ismeretségek Hozzáférés támogatásokhoz Hitelesség Elméleti háttérismeret a terület best-practice-eivel kapcsolatban Megérteni a best-practice valóságban való alkalmazásakor felmerülő nehézségeket Érthetőség a kommunikációban „Kék az ég” gondolkodás, pozitív gondolkodás Tapasztalat-megosztás képessége Matematikai készségek Naprakész jogi ismeret 11 of 12

WP2 – Képzési igények felmérés - Összefoglaló beszámoló 

A vállalkozók világának ismerete

Magyarország  Pénzügyi döntéshozatal/vezetői számvitel  Stratégiafejlesztés  Változások menedzselése  Controlling nem pénzügyes embereknek  Döntéshozatal  személyzet- és csapatfejlesztés  Problémamegoldás  Befektetés értékelés

12 of 12