World soundtrAck
AwArds REPUTATIESCAN
STAPPENPLAN REPUTATIESCAN EN WEBCARE SENTIMENTANALYSE
Sentiment positief
Sentiment neutraal
Sentiment negatief
Zowel bij sentiment positief, neutraal als negatief is sterkte altijd 0%. Dit is niet zo positief, want dit wil zeggen dat ons evenement niet actief besproken werd op sociale media. Film Fest Gent heeft haar eigen profiel op sociale media ( Facebook, Twitter, Instagram, …), maar er bestaat geen apart profiel voor WSA. Doordat we als organisatie zelf niet aanwezig waren op sociale media is het moeilijk deze zaken te bespreken. Wij als team hebben geen reclame gemaakt via sociale media door de korte aanloopperiode. Ons evenement ging immers al door op zaterdag 19 oktober, twee maand na de goedkeuring. De promotie was toen al lang aan de gang en er waren ondertussen andere prioriteiten in die periode. Indien wij actiever waren geweest in de aanloopperiode lagen de resultaten hoogstwaarschijnlijk hoger. Ondanks deze resultaten trekt WSA elk jaar iets minder dan 3000 bezoekers. Eigenlijk kunnen we dus concluderen dat ons publiek niet actief aanwezig is op de sociale media. Dit ligt waarschijnlijk aan het feit dat wij ouder publiek aantrekken. Eens te meer wordt hier duidelijk dat Film Fest in de toekomst meer jongeren moet trachten aan te trekken. We denken dat dit kan bereikt worden door WSA los van de profielen van Film Fest op sociale media te laten verschijnen, maar WSA wel nog te profileren als organisator. Film Fest Gent blijft heel populair, dus daar moet WSA zeker blijven gebruik van maken.
DOELGROEPCHECK De World Soundtrack Awards wordt vrij actief besproken op de sociale media. De reacties verschenen hoofdzakelijk op Twitter en waren afkomstig van tevreden bezoekers.
Er was ook een eventpagina te vinden op Facebook. Het is handig voor Film Fest Gent om zo op voorhand een schatting te kunnen maken over hoeveel mensen er aanwezig zullen zijn. Reacties waren hier niet echt van toepassing. Bekende acteurs / actrices
Soy van Kroon en Moora van der Veken
Thomas Vanderveken
(Internationale) bezoekers
Magazines / Studentenbladen / Kranten
UitInVlaanderen
Schamper (Universiteit Gent)
De Gentenaar
Film Fest Gent
Organisatie
Programmeur
Film gerelateerde organisaties
Cinevox: Belgische filmindustie
Filmnieuws
YouTube Verschillende mensen die filmpjes over de World Soundtrack Awards op YouTube geplaatst hebben.
Interpretatie Globaal gezien zijn er vrij weinig reacties gegeven over de World Soundtrack Awards. Dit mede door een beperkte doelgroep die gebruik maakt van alleen Facebook en Twitter. De reacties over de World Soundtrack Awards zijn moeilijk te staven, omdat deze overal vermeld worden, onder andere ook op de pagina van Film Fest Gent zelf. Dit zou gemakkelijker zijn aan de hand van een eigen Facebook-of Twitterpagina over de World Soundtrack Awards. Het evenement zou ook bekender worden bij de gebruikers van deze media en zij zouden zich meer aangetrokken voelen. Onze doelgroep is mensen tussen de 18 en 85 jaar. Het spreekt vanzelf dat wij slechts een bepaald deel van onze doelgroep bereiken, namelijk de Facebook-en Twittergebruikers en vooral de jongeren. Het is een doel om meer jongeren te bereiken, maar dan moeten ze meer aandacht besteden aan de World Soundtrack Awards op zich. De ouderen zijn hier niet in thuis, die moeten we bereiken via andere promotie en hun reacties staven aan de hand van nieuwsbrieven of enquêtes. Op de Facebook-en Twitterpagina is vooral het Film Fest Gent het meest actief en de grote influence op het gedrag van anderen, van de gebruikers. Ze posten al hun activiteiten en meningen. Zo kunnen de gebruikers zien wat er gaat gebeuren, hier eventueel op reageren en delen met andere gebruikers. Leerpunten Het is belangrijk om meer aandacht te geven aan de World Soundtrack Awards, zowel op vlak van promotie als op sociale media. Film Fest Gent wil eerst en vooral meer jongeren aantrekken op de World Soundtrack Awards. We hebben hiervoor een promotioneel plan opgesteld om dit te realiseren. Op het gebied van de sociale media hadden we gedacht om een eigen Facebook-en Twitterpagina te lanceren voor de World Soundtrack Awards. Het is dan ook van groot belang dat het Film Fest Gent zorgt voor de interactie en reageert op allerlei berichten van de bezoekers. De oudere doelgroep zal nog steeds bereikt worden via de directe promotie, maar deze zal ook specifiek gericht zijn op flyers, affiches, uitnodigingen over de World Soundtrack Awards. We denken dat als we meer promotie maken over de World Soundtrack Awards de doelgroep nog groter gaat worden en dan zijn er meer inzichten van elke leeftijd.
TREFWOORDANALYSE De meest gebruikte woorden gebruikt in sociale media berichten met betrekking tot ons evenement zijn deze:
Dit zijn zeker trefwoorden die we hadden verwacht. ‘Ghent’ staat op de eerste plaats met 185. Komt nog eens in het Nederlands als ‘Gent’ met 37 keren. Dit is de plaats waar het evenement doorging. ‘World’ is een onderdeel van de naam van het evenement, net als ‘Soundtrack’ en ‘Awards’. De World Soundtrack Awards is een deel van Film Festival Gent, vandaar het woord ‘Festival’. ‘City’ is een trefwoord dat we niet meteen konden plaatsen. Toch is die 102 keren vermeld geweest. We zijn op onderzoek uitgegaan en het woord ‘City’ werd telkens gebruikt als ‘City of Ghent’. We missen nog enkele inhoudelijke trefwoorden die ons evenement definiëren;
‘Componist’: de avond stond volledig in het teken van filmmuziekcomponisten. ‘Nominees’: er waren een heleboel componisten genomineerd voor allerhande awards. ‘Concert’: in aanvulling van de uitreiking was er een groot concert met een groot orkest. ‘Music’: de avond draaide rond filmmuziek ‘Film’: er werden filmfragmenten getoond op drie verschillende schermen zodat iedereen kon meevolgen.
‘Alexandre Desplat’: de centrale gast van de avond en een grote componist in de wereld van de filmmuziek.
Leerpunten Doordat een van de keywords ‘Festival’ is leren we hieruit dat men de link maakt tussen het twaalfdaagse filmfestival en World Soundtrack Awards. Film Fest Gent moet zich in de toekomst dus zeker blijven profileren als organisator van World Soundtrack Awards. Doordat er geen enkel inhoudelijk trefwoord bij de keywords stond leren we ook dat Film Fest Gent de inhoud van het evenement meer moet communiceren naar de buitenwereld toe. Door alleen algemene zaken zoals de locatie en naam van het evenement te communiceren weten veel mensen niet wat het evenement inhoudt.
AANVULLENDE INFO ONLINE AANWEZIGHEID of REPUTATIE De openbare bibliotheek van Brugge heeft onder “Alles, Muziek & Film” een leuk artikel geschreven over de winnaars van verschillende awards. http://www.cinevox.be/nl/?videos=bart-pauw-over-alexandre-desplat Dit is een kort video-interview van Bart De Pauw waar hij vertelt over zijn grote liefde voor filmmuziek en waarom hij uitkijkt naar het World Soundtrack Awards concert op 19 oktober in Kuipke Gent. http://www.filmmuziek.com/news.cgi?go=detail&id=1466#.UmKShjPGxGU.twitter De website www.filmmuziek.com heeft op hun website het programma van de WSA op hun website geplaatst en via Twitter tijdens de uitreiking live de awards gerapporteerd. http://www.proximosestrenos.com.ar/2013/09/compositores-argentinos-en-los-world-soundtrackawards-2013/ Dit is een Argentijnse website die praat over WSA 2013. http://www.ascap.com/playback/2013/11/faces-places/film-tv/2013-ghent-film-festival-wsa.aspx Deze Amerikaanse website ASCAP schrijft een heel mooi artikel met foto’s over de WSA. http://steinhardt.nyu.edu/news/2013/11/12/NYU_Alums_Score_at_the_40th_Ghent_International_film _Festival_World_Soundtrack_Award_Finalists_at_Ghent_Film_Festival Op de website van the NYU schrijven ze over de 2 Amerikaanse componisten. Dit zijn finalisten voor de Sabam award. Geografische spreiding van berichten Bij het zoeken op trendsmap naar berichten hebben wij gezocht via “@wsa2013” en dit is de afbeelding die we kregen.
SAMENVATTEND Wij als stagiaires waren niet echt actief aanwezig op Sociale Media. We hebben hoogstens wat foto’s geplaatst op instagram en ons ingecheckt op Foursquare. In tegenstelling tot ons was Film Fest Gent als organisatie in het algemeen wel actief op Twitter en Facebook. We stellen vast dat sommige bezoekers op de World Soundtrack Awards actief waren op Twitter. Het waren vooral jongeren die hiermee bezig waren. De organisatie zelf heeft hier niet op ingespeeld. Het is een leerpunt dat Film Fest zeker en vast kan meenemen naar volgende edities. Het is een mogelijkheid om een Facebook-en Twitterpagina aan te maken over de World Soundtrack Awards zelf. Zo zullen ze meer jongeren aantrekken, want een van hun doelstellingen is. Om dit te verwezenlijken en te behouden is het belangrijk om voor interactie te zorgen op de sociale media. Aangezien onze doelgroep niet echt actief is op sociale media zullen we zeker blijven verder doen met promotie via affiches, flyers, posters,… Er was voldoende reclame over het filmfestival zelf, maar niet specifiek over de World Soundtrack Awards. Dit komt doordat Film Fest Ghent een vzw is. Zij moeten met zo weinig mogelijk geld een groot evenement organiseren. World Soundtrack Awards wordt georganiseerd door Film Fest Gent. Wanneer we bezig waren met de trefwoordanalyse kon je duidelijk zien dat het woord ‘Festival’ veel gebruikt werd. Film Fest Gent zou meer reclame moeten maken op hun Facebookpagina over de World Soundtrack Awards. World Soundtrack Awards is een internationaal evenement. Dit is te zien bij de vierde opdracht ‘Aanvullende informatie m.b.t. online aanwezigheid / reputatie’. Er zijn reacties op Argentijnse en Amerikaanse websites. Onze algemene conclusie luidt dus al volgt; De organisatie moet actiever zijn op sociale media en zorgen voor meer interactie met hun bezoekers. Ondanks het feit dat WSA niet heel actief op sociale media wordt besproken, trekt WSA elk jaar iets minder dan 3000 bezoekers aan. We kunnen hieruit concluderen dat het publiek van WSA niet heel actief is op sociale media. Dit kunnen we verklaren door het feit dat sociale media vaker gebruikt wordt door jonge mensen dan door ouderen. Het actief bezig zijn op sociale media is dus geen must om meer mensen aan trekken, wel om meer jongeren aan te trekken.
