Workshop Plato 12 september

10-09-2012

Rekrutering & Selectie Caroline den Doelder 12 september 2012

Inleiding - werkmethode •  •  • 

Interactieve doe-training Werkboek Leren van elkaar

Kennismaking & verwachtingen … Wanneer is iemand tevreden ? Als iemand iets ervaart zoals hij het MINIMAAL verwacht •  Wat wilt dit zeggen voor klanten (intern & extern), kandidaten, medewerkers, collega’s, … ? •  • 

PERCEPTIE = SUBJECTIEF = REALITEIT

Workshop Plato 12 september 2012

1

10-09-2012

Door stroom

HR IN

UIT

Rekrutering & Selectie 1.  2.  3. 

Voorbereiding - Vaststellen vacature Rekrutering - Werving Selectie

Voorselectie Selectie •  Beoordeling •  Aanwerving •  • 

4. 

Onthaal en integratie


2

10-09-2012

Wie heeft er een concrete vacature?

Type contract?

Personeelsplanning Welke medewerkers/ competenties hebben we straks nodig?

Welke medewerkers/ competenties zijn nu aanwezig?

Welke medewerkers/ competenties hebben we nu nodig?


3

10-09-2012

Personeelsplanning Prospects

Talenten

Most wanted

straks nodig?

Welke acties nodig?

nu aanwezig?

* nu nodig? Tijdelijke krachten

Zorgenkindjes Huidige kern

* Key-players

Extra toelichting mbt krapte op de arbeidsmarkt

Structurele krapte op de arbeidsmarkt •  Met

meer mensen langer en anders werken Vergrijzing & ontgroening Latere intrede •  Werkzaamheid & werkbaarheid •  • 

•  Maar

ook anders werken


4

10-09-2012

Is er nog arbeidsreserve? •  Optie

1: minder ervaring eisen

Optie 2: allochtonen


5

10-09-2012

Optie 3: 50+

Optie 4 •  RETENTIE

en duurzaam HR beleid !

Optie 5: rekruteren in buitenland •  • 

Zie VDAB (Vl), Forem (Wall) of Actiris (Brussel) Eures (Europees portaal voor beroepsmobiliteit): http://ec.europa.eu/eures/


6

10-09-2012

Wie is een goede kandidaat ?

Rekrutering •  Doelgroep:

wie wil ik aanspreken?

•  Bekendheid • 

Kent de doelgroep mijn bedrijf als werkgever?

•  Aantrekkelijkheid

Wie zijn mijn ‘concurrenten’ mbt deze vacature? Wat onderscheidt mijn bedrijf van hen? •  Wat heb ik te bieden? •  Wat vindt men van jouw bedrijf als werkgever •  Wat maakt van jouw bedrijf een aantrekkelijke werkgever? •  • 


7

10-09-2012

Met welke rekruteringskanalen heb je beste ervaring?

Verschillende rekruteringskanalen Eigen personeel Spontane sollicitaties •  Relatienetwerk •  Advertenties •  Uitzendkantoren •  Internet: Eigen site – Jobsites – Social media •  Scholen en opleidingscentra •  Openbare tewerkstellingsdienst (vb. VDAB) •  Selectiebureaus •  Headhunters (executive search) •  Jobbeurzen •  Mailings, flyers, bord op straat, … •  Enz. •  • 

Employer Branding

Is zowel voor nieuwe als huidige medewerkers belangrijk!

Inhoud boek: - Wat is 'employer branding'? Waarom wordt het steeds belangrijker? En wat zijn de bouwstenen van een sterke 'employer brand'?- Wat maakt bepaalde sectoren (on)aantrekkelijk? En hoe aantrekkelijk zijn de Belgische bedrijven?Welke evoluties heeft 'employer branding' de afgelopen 10 jaar doorgemaakt? En wat brengt de toekomst?


8

10-09-2012

Valkuilen

Selectie • 

Iedereen is UNIEK met (Verborgen) Talenten Voorkeuren •  Valkuilen •  Sterke eigenschappen •  Werkpunten •  … •  • 

•  Oefening


9

10-09-2012

Kijk ik met dezelfde bril naar alle kandidaten?

Wat en hoe gaan we ‘meten’?

Selectiemethodieken/stappen •  Selectieteam? •  Sollicitatieformulier? •  Telefonische

screening?

•  Sollicitatiegesprekken • 

Interviewtechnieken

•  Wat

meten? Testing? externe partij? •  Hoe wil ik mezelf/bedrijf presenteren? •  Ondersteuning


10

10-09-2012

Structuur van een gesprek Onthaal & intro

•  • 

•  •  •  •  • 

Wederzijdse persoonlijke kennismaking

Vraagstelling: verleden & heden Vraagstelling: toekomst Dialoog over opportuniteiten Vraagstelling: capaciteiten Afronding en slot

Gesprekstechnieken •  •  •  •  •  • 

80/20 Open sfeer – geef de kandidaat vertrouwen Verzorg je PR LSD (Luisteren – Samenvatten – Doorvragen) STARR-methodiek Non-verbaal gedrag

Luisteren – Samenvatten - Doorvragen … met je hele lichaam Hiermee toon je oprechte interesse •  De woorden : wat zegt iemand letterlijk •  De manier waarop de ander de woorden uitspreekt (toon, volume, kracht) •  De lichaamstaal (houding, gebaren, gezichtsexpressie) •  • 


11

10-09-2012

Luisteren – Samenvatten - Doorvragen Vat samen om te ordenen voor jezelf en de ander (=structuur) •  Geef essentie weer om te tonen dat je het begrepen hebt •  Check of je de boodschap goed hebt begrepen •  Je laat merken dat je goed geluisterd hebt • 

Luisteren – Samenvatten - Doorvragen Wees alert op vaagheden, subjectieve uitlatingen, algemene waarheden en formuleringen met ‘moeten’ of ‘kunnen’. •  Stel open en gesloten vragen – vermijd suggestieve vragen •  Stel focusvragen (wat is het belangrijkste, wat stoort het meest). • 

Starr •  •  •  •  • 

Situatie Taak Actie Resultaat Reflectie


12

10-09-2012

Wet- & regelgeving •  Wet

op gelijke behandeling voor mannen en vrouwen •  Wet op racisme en xenofobie •  Privacywet •  Vlaams taaldecreet •  Leeftijdsgrens •  CAO voor rechten en plichten van werkgever en werknemer

Conclusies •  Een •  •  •  •  • 

geslaagde rekrutering !

Een commercieel en marketinggericht proces Een globaal proces dat het hele bedrijf aanbelangt Duur en complexer proces dan op het eerste zicht lijkt Een goed beheer leidt tot besparingen en zichtbare resultaten! Grote verantwoordelijkheid (op korte en lange termijn, budgettair en functioneel)


13

10-09-2012

Startersgids competentiebeleid

http://www.och-cfb.be/upload/docs/coop/startersgids%20competentiebeleid.pdf

www.aandeslag.be

Onthaal & ontwikkelen

h"p://www.talentatwerkplek.be


14

10-09-2012

Werkboeken

h"p://www2.vlaanderen.be/loopbaanontwikkeling/mw_zelf.html

www.sokratest.be • 

De SOKRATEST is een online zelfevaluatie-tool voor bedrijfsleiders en HR-managers van elke organisatie, ongeacht het aantal medewerkers. Het uitgangspunt van deze test is dat investeren in talenten gelijk staat aan investeren in een duurzame toekomst voor uw bedrijf.

• 

De SOKRATEST bestaat uit 8 modules, gaande van visie op talent, talent zoelen en vinden, talent verwelkomen, talent versterken, talent in verscheidenheid, talent motiveren, talent boeien en behouden tot het betrekken van talent bij de bedrijfsvoering. Telkens wordt de link gelegd tussen de inspanningen die worden genomen op het vlak van HR en hoe deze inspanningen bijdragen tot het behalen van de doelstellingen van het bedrijf. De SOKRATEST bestaan in 2 versies, één voor grote bedrijven en KMO's en een lichtere versie voor kleinere, familiale ondernemingen.

www.leeftijdsscan.be • 

Uw eerste stap in de richting van een leeftijdsbewust personeelsbeleid. De leeftijdsscan helpt u om een duidelijk beeld te vormen van: • 

de samenstelling van de diverse leeftijdsgroepen in uw organisatie

• 

het huidige bedrijfsklimaat en mogelijke knelpunten rond ouder worden in uw organisatie

• 

Het resultaat biedt u nieuwe inzichten in de huidige en toekomstige uitdagingen waarvoor uw organisatie staat in deze vergrijzende arbeidsmarkt, meer specifiek m.b.t. uitstroom, instroom, opleidingen en blijvende motivatie van uw medewerkers.

• 

METEN IS WETEN!


15

10-09-2012

h"p://www.overcompeten<esentalenten.be

Vragen, opmerkingen of suggesties?

Hartelijk dank voor jullie aandacht. Ik wens jullie heel veel succes met jullie (nieuwe) medewerkers! Heel graag tot een volgende gelegenheid, Caroline www.arcadehr.be [email protected] 0476/66.19.13


16

Workshop Plato 12 september

Recommend Documents