Workshop kwaliteitszorg medische vervolgopleidingen
Albert Scherpbier Marjolein Schouten Corry den Rooyen Maastricht University Medical Centre+
Opzet workshop
• Eigen situatie centraal • Inleiding kwaliteitszorg: wat doet het en wat vooral niet • Meetinstrumenten • Van vinken naar vonken • En morgen ga ik…
Maastricht University Medical Centre+
In 3 tallen eigen webje bespreken 20 “
Maastricht University Medical Centre+
De relativiteit van kwaliteitsindicatoren Hoe word je de beste opleiding?
Albert Scherpbier e.v.a
Maastricht University Medical Centre+
Opleidingen moeten heel goed zijn • Het gaat om talentvolle jonge mensen, die een aanzienlijk deel van hun levenstijd aan opleiding besteden (human capital) • Het gaat om de kwaliteit van de dokters van de toekomst en dus de zorg van de toekomst • Het gaat om de kwaliteit van zorg NU • Er gaat veel geld om in het opleidingscircuit Maastricht University Medical Centre+
Resultaat van de projectgroep • Eenvoudige, valide, objectieve, harde indicatoren bestaan niet (Dijkstra) • Een opleiding is een zeer complex ecosysteem • Dus continue interne kwaliteitszorg als systeem inrichten in goede afstemming met visitatie
Maastricht University Medical Centre+
Interne kwaliteitszorgcyclus
Maastricht University Medical Centre+
Toekomst Interne QA/I
Externe QA
Continue QA monitoring gebaseerd op systematische verzameling in PDCA cyclus
Periodieke review van de opleiding op basis van set kwaliteitsindicatoren door externe commissie
Maastricht University Medical Centre+
Kwaliteitsindicatoren COC bewaakt en bevordert opleidingsklimaat waarin zich aios ontwikkelt
De COC als regisseur van de vervolgopleidingen
Domeinen OOR Opleidingsinrichting Opleidersgroep AIOS
Aspecten
Aspect 1
Indicatoren
opleidingsklimaa t
Aspect 2
Indicator 1
Aspect 3
Indicator 2
Potentiële bronnen en instrumenten
Standaard Performance level 1 Performance level 2
Indicator 3 Performance level 3
Indicator n Heeft aantoonbaar acties ondernomen, etc. In visie stat aios centraal+ nodig voor optimale opleiding
Maastricht University Medical Centre+
Performance level 4 Performance level 5
Onderwijskundige expertise
Voorbeeld ontwikkeling opleiding na 3 zelfevaluaties :organisatie
Maastricht University Medical Centre+
Implementatie-voorstel 2008 • Het is een logisch systeem, en omvangrijk • Dus geleidelijk invoeren per instelling en regio • Onthoudt daarbij dat het gaat om cultuurverandering in eco-systeem • Bij invoeren uittesten en vereenvoudigen • Hou landelijke controle Maastricht University Medical Centre+
2011
Maastricht University Medical Centre+
Kaderbesluit CCMS 2011
IOP
KPB
Voortgangsgesprek Competenties
Kennistoets
Geschiktheidsbeoordeling
portfolio
OSATS
360o
Thema
CAT Opleidingsplan
Lokaal plan Cursorisch onderwijs
Maastricht University Medical Centre+
Nieuwe visiteren Visitatie ten minste 1x per 5 jaar Tijdsinspanning zo beperkt mogelijk Tijdsinspanning zo waardevol mogelijk Zelfevaluatie: kwaliteitsnormen cie. Scherpbier Aandacht voor continu monitoren
Maastricht University Medical Centre+
Twee problemen
• Doel en middel worden door elkaar gehaald • Bureaucratiserings probleem
Maastricht University Medical Centre+
Beste Opleiding • Start met feedback geven met een goed instrument • Accepteer diversiteit en neem de tijd • Zorg voor veiligheid voor staf en AIO’S • Voer verbeteracties uit en betrek AIO’S • Ga niet vinken
Maastricht University Medical Centre+
Beste Opleiding • • • •
Hou doel en middel uit elkaar Let ook op “kleine” dingen Realiseer je dat je rolmodel bent Praat niet teveel over vroeger, we leven nu
Maastricht University Medical Centre+
Bedankt voor de aandacht! Maastricht University Medical Centre+
Nav eigen webje: welk onderdeel wil ik oppakken?Formuleer dit RUMBA
Maastricht University Medical Centre+
Relevance Understandable Measurable Behavior Attainable
Maastricht University Medical Centre+
Waar staat de opleidingsgroep? No Pain No Desire
Confrontation with
Pain No Desire
Reflection on
reality
Maastricht University Medical Centre+
own role
Pain Desire
START
Meetinstrumenten
• Welke zijn er en hoe kunnen deze worden gebruikt? • Welke ondersteuning hoe en van wie?
Maastricht University Medical Centre+
Meetinstrumenten AIOS D-rect: proefvisitatie, instellingsniveau EFFECT: ja, maar…. Set-Q: ja, maar…. Quickscan Exit-enquête, op basis van d-rect, eigen formulier,.. Interne audit Zelfevaluatie mbv kwaliteitsindicatoren Maar ook: • arbeidstijden, verzuim, in-uit-doorstroomgegevens, vacatures
Maastricht University Medical Centre+
Maastricht University Medical Centre+
Maastricht University Medical Centre+
Maastricht University Medical Centre+
Morgen ga ik…..
Maastricht University Medical Centre+