H U U R D E R S B E L A N G E N VA N E I G E N H A A R D
INHOUD
N ie uws brie f Hu urde r s fe de rat i e Al e r t, jun i 2014 • Huurdersfederatie Alert • HBO Argus • HV Aalsmeer-Kudelstaart • HV Landsmeer • Bewonersraad Amstelveen • HV Ouder-Amstel
NIEUWSFLITS Maximale huurverhoging voor veel huurders
Bijna twee derde van de woningcorporaties brengt dit jaar de maximaal toegestane huurverhoging in rekening. De verhoging is, afhankelijk van het huishoudinkomen, 4 tot 6,5%. Dit blijkt uit een onderzoek van de Persdienst onder ruim honderd corporaties. Ook Eigen Haard past deze maximale verhogingen toe. Alle huurders hebben inmiddels een brief gekregen over de huurverhoging, die ingaat per 1 juli. Lees meer over huurverhoging op pagina 2/3.
Huurders maken woning duurzaam
Huurders in Amsterdam Oost zijn het afgelopen jaar steeds actiever geworden met energiebesparing. Bij het Wijksteunpunt Wonen Oost melden steeds meer huurders zich voor ondersteuning bij energiebesparing. Meerdere bewonersgroepen uit grote complexen en tientallen individuele huurders worden geholpen bij het aanvragen van dubbel glas, een zuinige cv-ketel of zonnepanelen. Lees meer over energiebesparing op pagina 6/7. (Bron: www.wswonen.nl)
2
Hoe zit het dit jaar met de huurverhoging?
4
Goede samenwerking Indische Buurt
11 6
Wilt u Energiecoach worden?
Woning verhuren in de vakantie? Niet doen! De vakantie staat voor de deur. Het lijkt aantrekkelijk om tijdens uw afwezigheid uw huis aan een ander aan te bieden. Maar pas op! Vakantieverhuur is verboden bij Eigen Haard. U kunt uit huis worden gezet en een boete krijgen. Huisbewaring mag wel, maar binnen de regels. Alert vroeg na hoe het precies zit bij Ineke Müter, Hoofd Woonfraude. De woning aan iemand anders verhuren als vakantieverblijf mag niet, hoe vaak gebeurt dat toch? ‘Dit gebeurt zo’n vijf tot tien keer per jaar bij Eigen Haard. Vakantieverhuur is reden om een einde te maken aan de huurovereenkomst. Huuropzegging dus, en de woning verlaten. Als huurders niet vrijwillig meewerken, leggen we de zaak voor aan de rechter. Die geeft ons meestal gelijk.’ Komen huurders dan nog in aanmerking voor een andere woning van Eigen Haard? ‘Nee, deze ex-huurders krijgen geen andere woning van Eigen Haard. Ook wordt het moeilijk om de eerstkomende twee jaar bij een andere Amsterdamse corporatie te huren. Om een sociale huurwoning te krijgen, moeten kandidaat-huurders namelijk een verhuurdersverklaring overleggen. Hierin beschrijft de vorige verhuurder zijn ervaringen met de huurder op het gebied van overlast, woonfraude en huurbetalingen. Het plegen van woonfraude, want zo beschouwen we vakantieverhuur, is reden om een huurder te weigeren. Na twee jaar kan de woningzoekende met een schone lei beginnen.’ Je mag iemand wel vragen om tijdelijk op de woning te passen. In welke situaties komt dat voor? ‘Je kunt huisbewaring aanvragen als je langer dan drie maanden tot maximaal een jaar geen gebruik maakt van je woning. Bijvoorbeeld omdat je gaat werken of studeren in het
Foto: Eigen Haard
buitenland. Er is verlenging mogelijk met een jaar. Een andere reden kan zijn dat je wilt gaan samenwonen, maar er niet zeker van bent of dit bevalt. Dit noemen we proefsamenwonen. Ook remigratie kan een reden zijn. In deze twee laatste gevallen bedraagt de periode van huisbewaring maximaal een jaar. U mag de huisbewaarder huur vragen, maar niet meer dan u zelf betaalt.’ En hoe zit het met woningruil voor een vakantie? Mag dat wel? ‘Ook hiervoor geldt dat het strikt genomen niet mag. We hebben daar geen regels voor omdat het lastig is te handhaven. Maar als we het ontdekken, wordt u gewaarschuwd.’ n
Alert Nieuwsbrief van Huurdersfederatie Alert - Nummer 11 - juni 2014
1
Voorzitter Alert geeft het stokje door
Hoe zit het dit jaar met
Na tien jaar voorzitterschap neemt Jan ten Have afscheid van Huurdersfederatie Alert. Hennie van Rijn volgt hem op. Een korte terug- en vooruitblik.
Alle huurders hebben hem al ontvangen: de jaarlijkse brief van Eigen Haard met daarin het nieuwe huurbedrag. In dit artikel legt Huurdersfederatie Alert uit met welke belangrijke veranderingen huurders dit jaar te maken hebben.
Jan ten Have heeft zich veertig jaar ingespannen voor
Ook dit jaar wordt de huurverhoging bepaald door de hoogte van het inkomen van het huishouden, de zogenoemde “inkomensafhankelijke huurverhoging”. De regering heeft besloten dat deze inkomensafhankelijke huurverhoging in 2015 niet meer wordt gebruikt. Er komt een nieuwe manier om jaarlijks de huurprijs te berekenen: de zogenoemde “huursombenadering”. De huurverhoging kan daardoor per woning verschillen, afhankelijk van de kwaliteit en de waarde van de woning. Wat deze verandering voor u als huurder betekent, is nog niet te overzien. Huurdersfederatie Alert heeft met Eigen Haard afgesproken dat zij op tijd kan meepraten over deze wijzigingen.
huurdersbelangen, waarvan tien jaar bij Alert. Waarom? ‘Huurders moeten hun krachten bundelen, want hun positie ten opzichte van de verhuurders is zwak. Er is wel wat verbeterd, maar nog steeds worden huurders regelmatig met een kluitje in het riet gestuurd. Daar moet wat aan gebeuren.’ Tien jaar geleden was Ten Have medeoprichter van Alert, de koepelorganisatie van de huurdersverenigingen uit de gemeenten waar Eigen Haard woningen verhuurt. Daar is Ten Have best trots op, want in het begin was er weinig eenheid tussen die verschillende huurdersclubs. ‘We hebben toen gekozen voor een stichting. Daarin sta je samen sterk, maar houdt ieder zijn eigen verantwoordelijkheid naar zijn achterban. Alert overlegt met Eigen Haard alleen over zaken die alle huurders treffen. Over alles wat plaatselijk speelt, overleggen de lokale huurdersorganisaties zelf met Eigen Haard.’ Advies voor zijn opvolger? ‘Zorg voor een inniger contact tussen de huurders en Alert, zodat we beter weten wat er speelt in de wijken.’ Probleem is dat de helft van alle huurders niet is vertegenwoordigd in een bewonerscommissie en dat sommige commissies nauwelijks actief zijn. Alert kan helpen bewonerscommissies actief te houden. ‘Je hebt een verantwoordelijkheid, daar moet je voor staan.’
Hennie van Rijn is secretaris van de Bewonersraad Amstelveen en van de bewonerscommissie Joke Smitlaan. Zij neemt de taken van Ten Have over. Waarom? ‘Alert overlegt met Eigen Haard over bijvoorbeeld de huurverhoging, veranderingen in het servicebeleid, gemengde bewonerscommissies in complexen voor huurders en kopers. Het is hard nodig om daarbij de stem van de huurder te laten horen.’ Van Rijn wil zorgen voor nog betere samenwerking met Eigen Haard. Het regeringsbeleid pakt nadelig uit voor de armste huurders en de middengroepen. ‘Dat maakt het extra belangrijk om samen op te trekken en elkaar niet te zien als de vijand die overal tegen is.’ Uit haar achtergrond als bedrijfsmaatschappelijk werker weet Van Rijn dat goed wonen onmisbaar is voor het welzijn van mensen. ‘Goed onderhoud, een fijne buurt, prettig contact met je buren, dat is belangrijk voor iedereen. Daar wil ik me graag voor inzetten.’ l Jan ten Have en Hennie van Rijn, bij de voordeur van kantoor Alert. 2
Huurverhoging 2014 Afhankelijk van uw inkomen krijgt u een verhoging van 4%, 4,5% of 6,5%. Alleen bij woningen waarvoor al de maximale huur wordt betaald, blijft de verhoging beperkt tot 2,5%. Om de huurverhoging voor dit jaar te bepalen, kijkt Eigen Haard naar het huishoudinkomen in 2012. Het kan gebeuren dat uw huur door de huurverhoging boven de maximum huurgrens uitkomt. Als u het afgelopen jaar al huurtoeslag ontving voor uw woning, dan houdt u recht op huurtoeslag. Dat geldt alleen als u ook nog steeds voldoet aan de overige voorwaarden voor huurtoeslag. Uw inkomen mag bijvoorbeeld niet te hoog zijn. Gehandicapten en chronisch zieken Bent u, of is iemand anders uit uw gezin, gehandicapt of chronisch ziek? Dan kunt u bezwaar maken tegen de inkomensafhankelijke huurverhoging. De huurder moet dan wel een indicatiebesluit hebben voor persoonlijke verzorging, of verpleging, en/of begeleiding met een geldigheidsduur van ten minste een jaar en voor ten minste tien uur zorg per week.
de huurverhoging? Bezwaar maken Bezwaar maken moet schriftelijk, voor 1 juli, bij Eigen Haard. Dit kan door een (korte) brief waarin u schrijft dat u niet instemt met het huurverhogingsvoorstel en waarom niet. U kunt ook de modelbrief van de Huurcommissie gebruiken (www.huurcommissie.nl).
Huurverlaging na inkomensdaling 2014 In de wet is geregeld dat alle huurders bij een inkomensdaling in 2013 bezwaar kunnen maken tegen de voorgestelde huurverhoging. Er is geen wettelijke regeling voor huurders met een inkomensdaling in 2014. Maar dat is opgelost voor huurders van Eigen Haard. Op aandringen van Huurdersfederatie Alert heeft de verhuurder een eigen Maatwerkregeling getroffen. Die is bedoeld voor huurders met een huurverhoging van 6,5%, die dit jaar een lager inkomen hebben. Bijvoorbeeld omdat zij met pensioen zijn gegaan, arbeidsongeschikt zijn geraakt of door overlijden van de partner/medebewoner. Het moet dan gaan om een blijvende inkomensdaling van boven de 43.602 euro naar minder dan 34.085 euro. Bij het bepalen van de (lagere) huurverhoging wordt er ook rekening mee gehouden of u in aanmerking komt voor huurtoeslag. Maatwerkregeling Huurders in die situatie kunnen bij Eigen Haard bezwaar maken tegen de huurverhoging en een beroep doen op de Maatwerkregeling. Als Eigen Haard besluit dat de Maatwerkregeling niet voor u geldt, is daartegen geen bezwaar mogelijk bij de huurcommissie. Dat komt doordat dit geen wettelijke regeling is, maar een afspraak tussen Eigen Haard en Alert. Vorig jaar was er voor huurders veel onduidelijkheid over de wettelijke regelingen en de Eigen Haard Maatwerkregeling. Samen met de huurdersorganisaties heeft Eigen Haard de informatie hierover voor huurders duidelijker gemaakt. De medewerkers van Eigen Haard hebben betere instructies gekregen. n
Voor meer informatie over de huurverhoging en bezwaar maken, verwijzen wij u naar Eigen Haard en de Woonbond: Eigen Haard http://www.eigenhaard.nl/informatie-en-service/ huurwoning/huur-en-betalen/huurverhoging Woonbond http://www.woonbond.nl/huurverhoging/perjuli2014/
Waar kan ik met mijn vraag terecht? In Amsterdam kunnen huurders veel informatie en hulp krijgen bij hun Wijksteunpunt Wonen (WSW). Dat kan gaan over allerlei zaken die met huren te maken hebben, van betalingsproblemen tot een conflict met Eigen Haard.
Huurdersorganisatie HBO Argus merkt dat mensen soms niet goed weten waar ze met hun vraag terecht moeten. Dan melden ze zich ten onrechte bij HBO Argus. Voorzitter Nelleke Lindhout legt uit hoe het zit. ‘HBO Argus is de koepelorganisatie voor de bewonerscommissies. Wij zijn er dus vooral voor hen: we ondersteunen de bewonerscommissies bij hun werkzaamheden voor de huurders en bij hun contacten met Eigen Haard.’ Daarnaast kunnen huurders die problemen hebben met hun bewonerscommissie ook terecht bij HBO Argus. Bij woonproblemen van individuele huurders kan de huurdersorganisatie echter niet zo veel betekenen. HBO Argus zal huurders dan doorverwijzen, in veel gevallen naar hun Wijksteunpunt Wonen. De wijksteunpunten hebben niets te maken met Eigen Haard, ze worden gesubsidieerd door de gemeente, legt Lindhout uit. ‘Ze zijn neutraal en zijn er echt voor de bewoners van de wijk. Mijn ervaring is bovendien dat ze mensen heel behulpzaam te woord staan en ontzettend veel weten.’ Met welke vragen en problemen kunnen huurders bijvoorbeeld terecht bij het WSW? • hulp bij het zoeken naar een woning; • vragen over de huurprijs (bijvoorbeeld een puntenberekening); • vragen over de onderhoudsplicht van huurder en verhuurder; • vragen over servicekosten; • informatie en advies bij renovaties; • hulp bij onderhandelingen met de verhuurder over splitsing van een pand; • advies wanneer u tijdelijk of permanent de woning moet verlaten; • tips voor energie besparen. Lindhout merkt in haar eigen buurt veel onrust, omdat er sloop en nieuwbouw plaatsvindt. Sommige bewoners stappen naar een advocaat, omdat ze het niet eens zijn met een voorstel of besluit van hun verhuurder. Lindhout adviseert om eerst naar het WSW te gaan. ‘Je bent er verzekerd van een onafhankelijk advies. En heel belangrijk, hun hulp is voor bewoners gratis.’ Bovendien maakt de stap naar een advocaat van een meningsverschil al snel een juridisch conflict. En dat is niet altijd de beste en snelste weg naar een oplossing. Meer informatie op www.wswonen.nl l
Alert Nieuwsbrief van Huurdersfederatie Alert - Nummer 11 - juni 2014
3
HAK eindelijk zelf onder dak Sinds de oprichting in 2007 vergaderden de bestuursleden van Huurdersvereniging Aalsmeer-Kudelstaart (HAK) in huiskamers en wijkgebouwen. Maar dat is nu verleden tijd. De HAK heeft eindelijk zelf “woonruimte”.
Secretaris Bea van Doorn legt uit dat het een groot voordeel is voor HAK, maar ook voor huurders. ‘Voor onszelf is het prettig dat we een echte vergaderruimte hebben. Maar veel belangrijker is dat we nu een geschikte ruimte hebben waar we huurders kunnen ontvangen, als zij vragen of ideeën hebben. Bovendien kunnen de bewonerscommissies in onze ruimte vergaderen. En we kunnen in ons gebouw een grote ruimte gebruiken voor huurdersbijeenkomsten, bijvoorbeeld over de huurverhoging, mutaties (wisseling van huurders bij een woning) of servicecontracten.’ Het kantoor van HAK is gevestigd in gebouw Seringenhorst, het voormalige verzorgingshuis in het Seringenpark in Aalsmeer. Er zitten ook andere organisaties, zoals het maatschappelijk werk, zorg en welzijn en vrijwilligersorganisaties. Ook dat is handig, zegt Van Doorn. De drempel is dan voor huurders wat lager om hulp te vragen bij financiële problemen of een zorgvraag, hoopt zij. Voor bewonerscommissies is het praktisch dat ook de welzijnswerker van de gemeente in het pand huist, die de wijksteunpunten begeleidt. Kortom, een ideale plek.
HAK heeft het nieuwe kantoor onlangs in gebruik genomen.
Spreekuur voor huurders In de nieuwe huisvesting is het voor het eerst ook mogelijk om spreekuren voor huurders te organiseren. Dat gebeurt elke laatste woensdag van de maand van 10.00 tot 12.00 uur. Voor het maken van een persoonlijke afspraak kunt u bellen met (06) 455 540 67. Huurders kunnen op de spreekuren terecht met alles wat met huren te maken heeft, legt Van Doorn uit. ‘Als je niet aan een passende woning kunt komen, als je een klacht bij Eigen Haard hebt neergelegd waar je niets op hoort, of als reparaties alsmaar niet worden uitgevoerd. Wij hebben veel contact met Eigen Haard, dus daar kunnen we mensen bij helpen.’ De huurdersvereniging is erg blij met de subsidie van Eigen Haard, waarmee de huur van het kantoor kan worden betaald. Ook de meubels kwamen uit een kantoor van Eigen Haard. Van Doorn: ‘We hebben alleen een nieuw koffiezetapparaat gekocht. We willen onze bezoekers natuurlijk wel een lekker kopje koffie kunnen aanbieden.’ l Zie het colofon van deze nieuwsbrief voor contactgegevens. 4
Indische Buurt weet hoe je bewoners kunt betrekken Het lijken vage woorden: betrokkenheid of bewonersparticipatie. Maar in de Indische Buurt (Amsterdam Oost) weten ze precies wat ermee wordt bedoeld: samenwerken aan een fijne plek om te wonen. Een actieve bewoner vertelt wat dat kan opleveren. Mellouki Cadat
Foto: Claudia Kamergorodski
Mellouki Cadat zag de Indische Buurt de laatste tien jaar veranderen. ‘De problemen in de wijk namen toe, zoals armoede, werkloosheid en ouderen die zorg nodig hebben. Tegelijkertijd namen het welzijnswerk en zorgaanbod af, doordat het wijkcentrum en wijkwerkers verdwenen’, vertelt Mellouki. In het vacuüm dat ontstond, waren er gelukkig mensen zoals hij die iets wilden doen voor de wijk. Waarom? ‘Omdat het voor een betere wijk zorgt, waar je je thuis voelt. Maar ook omdat je leuke mensen ontmoet, die vrienden worden.’ Het begon met ondernemers, kunstenaars en creatieve mensen die samen bekeken wat de wijk nodig had. Ze legden contact met het stadsdeel, de verhuurders en met de huurdersorganisaties. Zo ontstond een netwerk van formele en informele groepen. De een heeft goede ideeën, de ander heeft geld of de juiste mensen. Door dat aan elkaar te koppelen, kan er veel van de grond komen. Mellouki noemt het Postzegelpark als voorbeeld, een verloederd stuk grond waar verslaafden voor overlast zorgden. Bewoners wilden er een groene plek van maken en kwamen in contact met de stichting Postzegelpark. ‘Nu ligt er een mooi park en de overlast is verdwenen. ’ Een ander voorbeeld is de buurtmunt Makkie. Bewoners kunnen daarmee diensten en producten ruilen en dat zorgt voor veel activiteiten en contact in de buurt.
Wat doet Eigen Haard? Eigen Haard heeft wijkbeheerders en participatiemedewerkers die bewoners in contact kunnen brengen met de juiste organisatie. De afdeling Woonservice kan de weg wijzen naar mogelijke subsidies. Eigen Haard kan goede plannen ook ondersteunen met wijkvrijwilligers- of wijkpartnerovereenkomsten. Kijk op www.eigenhaard.nl/in-uw-wijk voor de mogelijkheden.
Huurwoningen wel verkopen, niet duur verhuren Het bestuur van Huurdersvereniging Landsmeer (HVL) is voorstander van het verkopen van huurwoningen. Het geeft huurders de kans om hun woning te kopen, legde het bestuur in de vorige nieuwsbrief al uit. Het antiverkoopbeding van de gemeente maakt dit echter onmogelijk.
Het Postzegelpark
Foto: Kees Hoogeveen
Door de goede samenwerking in de Indische Buurt is onlangs een officieel partnerschap ondertekend tussen de bewoners, het stadsdeel en de corporaties Eigen Haard, de Alliantie en Ymere. Samen stellen ze een buurtagenda op om de Indische Buurt verder te verbeteren. Ook presenteerden bewoners hun voorstellen voor de buurtbegroting. Bewoners weten zelf ten slotte het beste waar ze in hun buurt het meest behoefte aan hebben. Het stadsdeel gebruikt die informatie voor de plannen van komende jaren. Met dank aan Anne-Miek Fokkens, Eigen Haard. n
Wilt u ook een actieve buurt?
HVL probeert het nieuwe gemeentebestuur op andere gedachten te brengen en het oude verbod op het verkopen van sociale huurwoningen overboord te gooien. HVL sprak daarom al vóór de gemeenteraadsverkiezing met de mogelijke nieuwe wethouder van volkshuisvesting/ruimtelijke ordening. Zodra de collegevorming is afgerond, praat de huurdersvereniging verder met de gemeente. De insteek van dat gesprek is voor HVL dat Eigen Haard sociale (betaalbare) huurwoningen moet kunnen verkopen, maar ze niet in de vrije sector moet gaan verhuren, dus voor een huurprijs boven de 700 euro. Negatief advies Eigen Haard vindt dat juist een goede maatregel om de middeninkomens (vanaf 34.085 euro per jaar) een huurwoning te kunnen aanbieden. Maar volgens HVL verdwijnen op die manier de betaalbare woningen uit Landsmeer. Het bestuur waarschuwde daar enkele jaren geleden al voor, in een negatief advies aan Eigen Haard. ‘De oplossing lijkt ons slechter dan het probleem’, aldus HVL.
Tips uit de Indische Buurt 1. Zoek je buur Ga eerst eens kijken welke bewoners allemaal bezig zijn met moestuintjes, samen koken, een buurthuis beheren. 2. Samen kom je verder Kijk samen waar nog behoefte aan is in de buurt. Hulp voor ouderen? Of juist activiteiten voor jongeren? Meer groen of beheer van een leegstaand gebouw? 3. Steun zoeken Neem contact op met de organisaties die kunnen ondersteunen met informatie, praktische hulp of subsidie. Denk aan de bewonerscommissie, de huurdersvereniging, het wijksteunpunt, of Eigen Haard. 4. Bewoners mobiliseren Met een groep actievelingen, een goed plan en steun vanuit de woningcorporatie kan veel worden bereikt. Nu de rest van de buurt nog enthousiast maken, zodat er echt een buurtgevoel ontstaat. Organiseer een buurtbarbecue in de moestuin, of bijeenkomsten in het buurthuis over een gespreksthema. Maak het menselijk, is de tip van Mellouki Cadat, spreek emoties aan. ‘Mensen worden geen betrokken buren omdat ze dat verstandig vinden, maar omdat ze zich er fijn bij voelen.’
Inmiddels heeft Eigen Haard twee jaar lang vrijkomende sociale huurwoningen opnieuw verhuurd voor een fors hogere huurprijs. HVL constateert dat daarmee precies is gebeurd waarvoor zij bang was: betaalbaar wonen wordt steeds moeilijker. Ook de gemeente is niet te spreken over de maatregel. Dat is voor HVL een reden om met de nieuwe wethouder te spreken over het alternatief: sociale huurwoningen verkopen tegen een betaalbare prijs. Het zijn dan weliswaar geen huurwoningen meer, maar ze blijven wel betaalbaar voor de lagere inkomens. De gemeente heeft een uitstekende onderhandelingspositie vanwege het antiverkoopbeding, waar ook Eigen Haard vanaf wil. Ook moeten er tussen de gemeente en Eigen Haard nog prestatieafspraken worden gemaakt. Nu is dus een prima moment om goede afspraken te maken over de sociale woningmarkt in Landsmeer. Het nieuwe college kan het verschil maken op de huurmarkt. Landsmeer heeft relatief een klein aantal huurwoningen. Deze woningen in de vrije sector brengen, betekent dat ze voor altijd uit de betaalbare voorraad gaan. De HVL vindt dat onwenselijk en blijft zich hiertegen verzetten. Het bestuur van HVL l
Alert Nieuwsbrief van Huurdersfederatie Alert - Nummer 11 - juni 2014
5
Ledenvergadering houdt Bewonersraad bij de les Twee maal per jaar houdt de Bewonersraad Amstelveen een algemene ledenvergadering. Voorzitter Henk Duursma vertelt wat is besproken tijdens de ledenvergadering van november 2013. onderwerp dat op deze avond centraal stond, was ‘Het “De toekomst van de Bewonersraad”. De aanwezige leden, (bewonerscommissies en individuele leden) voerden hierover in groepjes stevig discussie en dat leverde een goed beeld op van wat er leeft bij onze achterban. Zo werd duidelijk dat de Bewonersraad een belangrijke functie heeft als bemiddelaar tussen bewonerscommissies, Eigen Haard en Huurdersfederatie Alert. Ook klonk duidelijk de wens dat de Bewonersraad vaker de achterban raadpleegt. De Bewonersraad heeft daar meteen een werkwijze voor bedacht: als er onderwerpen spelen waarvan we vermoeden dat de bewonerscommissies erbij betrokken kunnen raken, worden de leden geraadpleegd van wie de e-mailadressen bekend zijn bij de Bewonersraad.
De ledenvergadering van de bewonersraad.
Verder kreeg de Bewonersraad opdracht zich vooral in te zetten voor de volgende punten: • Ouderen moeten met behoud van hun huidige huur kunnen doorstromen van hun eengezinswoning of groter appartement naar een appartement voor ouderen. • Jongeren van 18 tot 27 jaar kunnen tijdelijk een woning huren, maar schieten hier weinig mee op. Er moeten ook woningen beschikbaar komen voor woningzoekenden die ouder zijn dan 27 jaar, zowel koop als huur. Ook voor ouderen zijn tijdelijke huurcontracten geen oplossing. • Voorkomen dat door het huidige huurbeleid “gettovorming” ontstaat. De opgegeven punten zijn niet eenvoudig te realiseren, maar in overleg met de wethouder en met Eigen Haard zijn deze onderwerpen inmiddels aan de orde geweest. Ook via Huurdersfederatie Alert probeert de Bewonersraad hier aandacht voor te vragen. Zowel Eigen Haard als de gemeente erkennen dat de genoemde punten de doorstroming binnen de woningmarkt kunnen verbeteren. Helaas zien ze niet direct de mogelijkheden om een en ander te realiseren. We blijven daar als Bewonersraad voor lobbyen.
’
Henk Duursma, voorzitter l 6
Jimmy Vreden: ‘Je moet bij jezelf beginnen’
Bewoners gezocht die energiecoach willen worden Een betere wereld begint bij jezelf, dacht Jimmy Vreden uit Amsterdam. Daarom besloot hij om energiecoach te worden. En dat is goed nieuws voor andere huurders van Eigen Haard. Want goedkoper wonen, dat begint bij de energiecoach! Door Jimmy’s goede tips en advies kreeg een huurder onlangs 1.100 euro terug van het energiebedrijf. Dat is natuurlijk een uitzonderlijk hoog bedrag, maar er is wel degelijk geld te besparen door minder energie te verbruiken. Hoe u dat voor elkaar krijgt, kunnen vrijwilligers zoals Jimmy vertellen. De energiecoach is een nieuw project van Eigen Haard. De verhuurder wil bewoners helpen om energie te besparen, om zo de woonlasten te verlagen. Eén van de manieren waarop Eigen Haard dit doet, is door een aantal bewoners op te leiden tot energiecoach of energieambassadeur. Inmiddels zijn er in Amsterdam en Amstelveen veertien energiecoaches opgeleid. Zij hebben in een korte, praktische cursus veel geleerd over hun energierekening, zuinige verlichting en andere manieren om energie te besparen. En allemaal proberen ze in hun eigen wijk of complex andere bewoners te helpen, zegt Jantina Bijpost van Eigen Haard. De een maakt uitgebreide nieuwsbrieven en gaat langs de deuren. De ander beperkt zijn ambassadeurschap tot zijn eigen woongroep. ‘Het idee is om de bespaartips zo concreet mogelijk te maken, zodat mensen direct verschil merken in hun portemonnee. Zo investeren we samen met bewoners in duurzaamheid: we brengen de woonlasten omlaag, besparen grondstoffen en verlagen de uitstoot van CO2. Goed dus voor het milieu én voor de portemonnee van onze huurders.’
Ook een energiecoach op bezoek? Wilt u graag advies van een energiecoach, kijk dan op de site van Eigen Haard of er een coach is bij u in de buurt. Zo niet, meldt dan bij Eigen Haard dat u graag advies wil, dan kijken zij of ze een coach kunnen vinden. Meer weten? Kijk op www.eigenhaard.nl/in-uw-wijk
HV Ouder-Amstel
Oude meesters sieren nieuwe flats op
Vanuit Ouderkerk aan de Amstel stuurt de Huurdersvereniging Ouder-Amstel een bijdrage van een trotse bewonerscommissie. Jimmy Vreden geeft advies aan bewoners die energie willen besparen. Foto: Sander Baks
Waarom bent u energiecoach geworden? ‘Als je wat voor het milieu wilt doen, moet je bij jezelf beginnen en daarna kijken wat je voor anderen kunt betekenen. En daarnaast is het hartstikke leuk om mensen te adviseren en daarvan resultaat te zien.’ Hoeveel tijd kost het u? ‘De training was ongeveer zes avonden, erg leuk om te doen. Met de adviezen ben ik elke week twee of drie uurtjes bezig.’ Hoeveel mensen heeft u al kunnen helpen? ‘Ik denk wel vijftig. Maar ik was hier al langer mee bezig. Ik weet veel van elektriciteit en gaf al langer tips aan mensen, voordat Eigen Haard met die training begon. Nu heeft mijn vrijwilligerswerk ook een naam gekregen: energiecoach.’
2013 heeft de bewonerscommissie Rembrandt van ‘ InRijnpark in Ouderkerk aan de Amstel een plan ingediend voor het Eigen Haard Fonds. Het Rembrandt van Rijnpark bestaat uit tien nieuwbouwflats, waarvan er momenteel zes zijn gerealiseerd. Alle flats zijn genoemd naar een schilder die op enige manier verbonden is aan Rembrandt van Rijn, zoals Govert Flinck, Pieter Lastman en Johannes Vermeer. We hadden als idee om in de centrale hal van elke flat een reproductie van een werk van de betreffende schilder te hangen. In eerste instantie werd gedacht aan een zelfportret, maar helaas heeft niet elke schilder een zelfportret gemaakt. Na een paar spannende maanden kregen we te horen dat ons project bij de laatste acht hoorde. In september 2013 kwam uiteindelijk de uitslag en wij waren een van de vier winnaars.
Wat doet een energiecoach? ‘Ik loop met de mensen door de woning, noteer welke elektrische apparaten ze gebruiken en ik meet hoeveel energie ze gebruiken. Daar ga ik mee rekenen en dan kom ik met een alternatief: hetzelfde comfort, maar met minder energieverbruik.’ Wat levert uw advies de mensen op? ‘Laatst was ik bij iemand met 27 halogeenlampen van 35 watt in huis, die we hebben vervangen voor ledlampen van 4 watt. Die aanschaf kost 337 euro, maar de bewoner verdient per jaar 490 euro terug door minder energieverbruik. De grootste klapper die ik ooit maakte was bij iemand die de kachel een graadje lager zette en 200 euro investeerde in verlichting en isolatie achter de radiator. Die kreeg 1.100 euro terug van zijn energienota.’ n
Of energiecoach worden? Tijdens vijf bijeenkomsten wordt u opgeleid tot expert energiebesparing in uw eigen wooncomplex. Er is plek voor zes tot tien bewonersduo’s uit verschillende wijken. Deze bewoners worden wijkvrijwilliger. Na de zomer begint een nieuwe cursus. Jantina Bijpost van Eigen Haard (
[email protected]) kan u er meer over vertellen.
Het plan voor schilderijen in de flats werd beloond door het Eigen Haard Fonds. Toen mochten we aan de slag. De werken (waaronder het melkmeisje van Vermeer) waren al uitgekozen, maar nu nog reproducties op hoge resolutie zien te vinden. Dat is gelukt en in december 2013 zijn de werken opgehangen. Voor de flats van de laatste fase, waaraan nu nog wordt gebouwd, worden de werken na oplevering gemaakt en opgehangen. Uiteraard zijn wij blij en apetrots dat we tot de winnaars behoorden en dat ons project is uitgevoerd. Zo zie je wat je als bewonerscommissie voor elkaar kunt krijgen!
’
Bewonerscommissie Rembrandt van Rijnpark. Marianne Schwegler, Ineke van Oosterom, Sigrid Bruinsma, Loes van Rijn, Wouter Slokker l
Alert Nieuwsbrief van Huurdersfederatie Alert - Nummer 11 - juni 2014
7
Colofon
Vragenrubriek
Nieuwsbrief 11
Mijn woning wordt gerenoveerd, wat betekent dat voor mij?
De Nieuwsbrief is een uitgave van Huurdersfederatie Alert en verschijnt twee keer per jaar. Alert vertegenwoordigt de huurders in het overleg met Eigen Haard o.a. op beleid en andere zaken. Het bestuur is samengesteld uit de vijf aangesloten verenigingen.
Eigen Haard is voortdurend bezig met renovatieprojecten. Soms gaat het om kleine aanpassingen, maar vaak zijn het grondige operaties, waarbij bewoners hun huis (tijdelijk) moeten verlaten. Dat betekent nogal wat voor u als huurder: verhuizen, een andere huurprijs betalen. Enkele veelgestelde vragen op een rij.
Huurdersfederatie Alert Voorzitter: Hennie van Rijn Correspondentie en bezoekadres A. van der Horststraat 2, 1065 GX Amsterdam Tel. (020) 408 39 84
[email protected] www.huurdersfederatie-alert.nl HBO Argus Voorzitter: Nelleke Lindhout Secretariaat A. van der Horststraat 2, 1065 GX Amsterdam Tel. (020) 408 39 82
[email protected] www.hbo-argus.nl HV Aalsmeer-Kudelstaart Voorzitter: Jacques van Heteren Secretariaat Snoekbaarsstraat 74, 1432 PG Aalsmeer
[email protected]
www.huurdersverenigingaalsmeerkudelstaart.nl HV Landsmeer Voorzitter: Nico Knibbe Secretariaat Zonnedauwstraat 8, 1121 XG Landsmeer
[email protected] www.huurdersvereniging-landsmeer.nl Bewonersraad Amstelveen Voorzitter: Henk Duursma Secretariaat Van Heuven Goedhartlaan 789, 1181 LB Amstelveen
[email protected] www.bewonersraad-amstelveen.nl HV Ouder-Amstel Voorzitter: Janneke Verheul Secretariaat De Vijnen 22, 1191 LN Ouderkerk a/d Amstel
[email protected] www.hvouderamstel.nl Redactie Nieuwsbrief Voorzitter: Jacques van Heteren Correspondentieadres A. van der Horststraat 2, 1065 GX Amsterdam
[email protected]
Wat is een wisselwoning? Een wisselwoning is een tijdelijke woning waarin u tijdens de renovatie woont. De woning is vergelijkbaar met uw huidige woning en ligt bij voorkeur in uw eigen stadsdeel of gemeente. U betaalt in de wisselwoning dezelfde netto huur als in uw huidige woning. Als er sprake is van servicekosten voor uw wisselwoning, dan betaalt u die ook. Ik ga verhuizen naar een wisselwoning. Hoe gaat dat? U neemt uw eigen meubels mee, de verhuizing organiseert u zelf. U krijgt een verhuiskostenvergoeding van 5.800 euro. Ook is het mogelijk om de verhuizing via Eigen Haard te laten regelen door een gerenommeerd verhuisbedrijf. U krijgt dan korting op het tarief dat u voor de verhuizing moet betalen. Betaal ik straks een hogere huur voor mijn gerenoveerde woning? Ja, als u terugkeert naar uw eigen woning betaalt u de verbeterkosten van de renovatie. U betaalt niet voor onderhoud. Als ik niet wil terugkeren naar de gerenoveerde woning, hoe kom ik dan aan een huis? Als een huurwoning gesloopt of ingrijpend gerenoveerd wordt, wordt de zittende huurder in de stadsregio Amsterdam “stadsvernieuwingskandidaat”. Een stadsvernieuwingskandidaat heeft voorrang op andere woningzoekenden in de stadsregio Amsterdam. Sommige randgemeenten hebben eigen toelatingseisen. Buiten de stadsregio Amsterdam geldt, in overleg met de betreffende gemeente, een soortgelijke regeling. Ook als u gelijk naar een nieuwe woning verhuist, heeft u recht op een verhuiskostenvergoeding. Waar kan ik meer informatie krijgen over de renovatie van mijn woning? Iedere huurder die te maken krijgt met sloop of renovatie krijgt van Eigen Haard persoonlijke begeleiding hierin. Eigen Haard maakt zelf een afspraak met u. De technische beschrijving van de renovatieplannen, de nieuwe plattegronden en koop- en huurprijzen vindt u in de technische brochure van het renovatieplan.
Wie kan mij verder helpen Reparatieverzoek
Raadpleeg de website van Eigen Haard voor reparatieverzoeken: www.eigenhaard.nl
Vormgeving Remix business communications bv, Den Haag
Vragen of verzoeken aan uw huisbaas
Eigen Haard, Postbus 67065, 1060 JB Amsterdam of
[email protected]. Telefonisch op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur, Tel. (020) 6 801 801.
Oplage 53.500 exemplaren
Uw complex/wijk/renovatie Benader hiervoor uw bewonerscommissie. Zie over zicht op www.eigenhaard.nl of de gemeentegids.
Hoewel de in dit blad vermelde gegevens zijn ontleend aan betrouwbare bronnen, wordt aansprakelijkheid voor eventuele onjuistheden door ons niet aanvaard. Overname van artikelen - geheel of gedeeltelijk - is toegestaan met bronvermelding.
Geen bewonerscommissie in uw wijk?
Benader uw huurdersvereniging. (zie colofon hiernaast)
Beleid van Eigen Haard
Bel, schrijf, of e-mail Huurdersfederatie Alert. (zie colofon hiernaast)
Alert Nieuwsbrief van Huurdersfederatie Alert - Nummer 11 - juni 2014
8