Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch
2015-2017 Stuurgroep Wijkinloophuis, najaar 2014
Inhoudsopgave DEEL 1 1.1 Inleiding 1.2 Visie en doel 1.3 Functie 1.4 Werkwijze 1.5 De wijk 1.6 Waarom in het WIH nodig? 1.7 Activiteiten WIH 1.8 Samenwerking 1.9 Historie Wijkinloophuis tot en met 2014 DEEL 2 2.1 Het Wijkinloophuis in 2015 2.2 Organisatie van Stichting Wijkinloophuis 2.3 Financiën 2.4 SWOT-analyse 2.5 Tot slot
Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch 2015-2017
Pagina 3 3 4 4 5 5 6 7 8
9 10 13 15 16
2
DEEL 1
1.1
Inleiding
In het kader van de decentralisatie van zorgtaken en het veranderende maatschappelijke veld hebben Seyster Veste en MeanderOmnium aangegeven zich meer te willen terugtrekken. In het voorjaar van 2014 is er een stuurgroep gevormd van gebruikers en betrokkenen bij het Wijkinloophuis Kerckebosch (afgekort WIH). Zij zijn gevraagd een plan op te zetten om het WIH zelfstandig(er) voort te zetten. In dit document wordt, als belangrijkste uitgangspunt, de visie en functie van het toekomstige WIH geformuleerd.
1.2
Visie en doel
Het WIH is een zelfstandige organisatie van, voor en door bewoners van de wijk Zeist-Oost1. Een plek waar men elkaar kan ontmoeten, waar men ondersteuning kan krijgen en/of zich zou willen inzetten voor buurtbewoners die (soms) wat hulp kunnen gebruiken. Dit ongeacht sociale, culturele of religieuze achtergrond. Het WIH biedt de mogelijkheid om mee te doen en mee te werken naar het kunnen van de bewoners. Daarnaast wil het WIH bijdragen in het verhogen van hun zelfredzaamheid, zelfontplooiing en sociale samenhang. Zij beoogt op een laagdrempelige en veilige wijze ondersteuning te geven en toegang tot maatschappelijke zorg en overheidsvoorzieningen te bieden. Het WIH is een zoveel mogelijk zelfstandige organisatie met een in principe breed pakket aan ondersteunende activiteiten; van eenvoudige gezelligheid tot het vaststellen en initiëren van professionele zorg door een professional, waarbij wordt samengewerkt met, en doorverwezen naar bestaande instellingen. Uitgangspunt is de behoefte van de wijkbewoners. De keuzen worden uiteindelijk door de bezoekers en medewerkers zelf gemaakt. In alle fasen wordt samengewerkt met de daartoe bestaande maatschappelijke instellingen in en buiten de wijk, op zowel financieel als inhoudelijk gebied. Bij de uitvoering wordt, waar nodig en gewenst, gebruik gemaakt van professionals.
1
Bezoekers en vrijwilligers van buiten de wijk worden (uiteraard) van harte verwelkomd.
Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch 2015-2017
3
1.3
Functie
Het Wijkinloophuis (WIH): ▪ biedt een open ontmoetingsplaats zonder enige financiële of fysieke drempel: o waar iedereen zich veilig kan voelen en zijn verhaal kwijt kan; o waar naar elkaar wordt omgezien en er een open oor is voor levensingrijpende ervaringen; o waar iedereen wordt uitgenodigd om mee te doen naar eigen mogelijkheden; ▪ bevordert de zelfredzaamheid van de mensen en de sociale samenhang van de wijk waardoor bewoners naar elkaar omzien en beter kunnen functioneren in de samenleving; ▪ biedt nuldelijns/primaire voorzieningen, gericht op het dagelijks functioneren en zonder drempel; ▪ biedt informatie over bestaande maatschappelijke voorzieningen en instanties, hetgeen kan resulteren in doorverwijzing en hulp bij het gebruik daarvan.
1.4
Werkwijze
Kenmerkend voor het WIH Kerckebosch is de rol van de vrijwilligers in combinatie met de professionele ondersteuning. Het vrijwilligersbeleid is er op gericht om niet alleen de vele taken richting de bewoners uit te voeren maar dient ook als ontwikkelplatform voor de bewoners. Er is veel aandacht voor de individuele ondersteuning van de vrijwilligers alsmede ook door het trainen van vaardigheden. Daarmee worden ook kansen gecreëerd voor mensen die een participatiehelling nodig hebben omdat de participatieladder voor sommigen te grote “treden” heeft. De vrijwilligers zijn vooral actief bij de gezamenlijke activiteiten. De rol van vrijwilligers bij de individuele ondersteuning neemt toe. Een voorbeeld is het begeleiden van mensen naar instanties waarvan de drempel om er alleen naar toe te gaan voor sommigen nog te hoog is. Hoewel het merendeel van de vrijwilligers uit de wijk komt, zijn er ook mensen uit andere delen van de gemeente Zeist betrokken bij het WIH. De professionele ondersteuning werkt als onderdeel van het sociale netwerk in de wijk. Voor eerstelijns ondersteuning kan er worden doorverwezen, er kan ook naar het WIH worden doorverwezen als cliënten van andere wijkorganisaties met een eenzaamheidsprobleem zitten. Daarnaast faciliteert het WIH organisaties als de Voedselbank met ruimte en menskracht. Ook de band met de kerken past in deze werkwijze. In het WIH is er ruimte voor de wijkpastor die nauw samenwerkt met de medewerkers van het WIH. Daardoor kan men in het WIH met zowel sociale als levensbeschouwelijke vragen terecht. De wijkpastor heeft een eigen verantwoordelijkheid in relatie tot het kerkbestuur. Kernwaarden van het WIH zijn geloof in mensen, aandacht en respect voor elkaar en een positieve kijk op de toekomst; iedereen mag er zijn zoals hij/zij is.
Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch 2015-2017
4
1.5
De wijk
In Zeist-Oost leven en wonen veel verschillende mensen, allochtonen en autochtonen, laag- en hoogopgeleiden, alleenstaanden en samenwonenden, ouderen en jongeren. In de wijk zijn vele kwetsbare mensen aanwezig: mensen die leven in eenzaamheid, verslaafden, (chronisch) zieken, bewoners met schuldenproblematiek, bewoners die te maken hebben met armoede en sociale uitsluiting, bewoners met een psychiatrische of verstandelijke beperking, etc. Praktijkverhaal De wijk kenmerkt zich door drie verschillende buurten: Mevrouw A. is hoogzwanger en heeft Kerckebosch, Hoge Dennen en Arhemse Bovenweg. Deze buurten geen goed contact meer met haar man. staan vaak op zichzelf. Het WIH is een verbindende factor tussen Het lukt haar niet om zelf een oplossing deze buurten doordat uit alle buurten gebruik gemaakt wordt van te vinden voor haar probleem: het en betrokkenheid getoond wordt bij het WIH. kopen van een babyuitzet. Via het WIH worden vrijwilligers en kerken In Zeist-Oost zijn verschillende kerken die zich betrokken voelen gemobiliseerd die haar voorzien van de bij de wijk en het WIH. nodige spulletjes. Zij haalt haar spullen bij het WIH op en is geholpen!
1.6
Waarom is het Wijkinloophuis nodig?
De samenleving verandert. De overheid doet meer en meer een beroep op de eigen verantwoordelijkheid van burgers. De verzorgingsstaat moet groeien naar een zorgzame samenleving. Burgers worden opgeroepen om meer eigen verantwoordelijkheid te nemen en de handen uit de mouwen te steken om zelfredzame wijken te vormen. Professionele zorginstellingen slanken hun zorgaanbod af. In een wijk waarin een groep kwetsbare bewoners woont, is dit een proces wat aan hen voorbij gaat of wat te snel gaat en ondersteund dient te worden door professionals. Professionals moeten er op af kunnen en de brug kunnen vormen tussen de wijkbewoner en de samenleving. Daarnaast speelt de “herstructurering” van de wijk een grote rol. Door sloop en nieuwbouw neemt de cohesie in de wijk af. Bewoners moeten zich opnieuw verbinden met de woonomgeving, buurt en de wijk. Voor sommigen geldt dat de verhuizing bewoners financieel en mentaal onder druk zet. Sommigen voelen zich ontheemd omdat zij weg gaan uit hun vertrouwde woning. Dit uit zich in lichamelijke klachten zoals hoofdpijn, eczeem, slecht slapen en een gevoel van eenzaamheid. Het WIH is een vertrouwde plek met vertrouwde gezichten, die een luisterend oor bieden en kunnen ondersteunen bij het vertrouwd raken met de woning en verbindingen leggen met flatbewoners in de buurt. Vrijwilligers uit allerlei geledingen van de lokale samenleving hebben zich verbonden met het WIH en zijn bereid om anderen te helpen. Bij het WIH komen veel hulpvragen terecht. Via het WIH worden tientallen vrijwilligers ingezet om hulp te bieden; op deze manier krijgen burgerparticipatie en de zelfredzame wijk vorm. Op dit moment zijn ca. 75 vrijwilligers aan het WIH verbonden, waarvan 50 structureel. Een van de doelstellingen van het WIH is dat bewoners elkaar kunnen ontmoeten en dat ze in hun zelfredzaamheid worden gestimuleerd. Er is een vaste ontmoetingsplek in de wijk nodig, waar mensen Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch 2015-2017
5
op een laagdrempelige manier elkaar treffen. Het WIH is nodig om sociale uitsluiting tegen te gaan en cohesie te bevorderen.
1.7
Activiteiten Wijkinloophuis
Het WIH speelt dus in op trends en maatschappelijke ontwikkelingen en biedt in haar dienstverlening een aanvullende waarde voor verschillende belanghebbenden. De ondersteunende, activerende, informerende diensten en activiteiten die op dit moment geboden worden dienen als basis voor verdere plannen/wensen. De activiteiten van het WIH anno 2014 zijn ondermeer: elke ochtend koffie/thee tafel met vrije inloop voor iedereen; spreekuren door de maatschappelijk werker van het WIH; bezoek aan huis om kwetsbaren te ontmoeten in hun eigen woonomgeving; maandelijks aanbieden van diverse warme maaltijden tegen kostprijs, bereid door Praktijkschool Dijnselburg en opgediend door bewoners, ondersteund door vrijwilligers van kerken; doelgroepbijeenkomsten, zoals de vrouwenmiddag; ondersteunen van wijkevenementen, zoals het Sinterklaasfeest voor kinderen, Toost op Oost, een Kerstmaaltijd, etc.; specifieke educatie zoals taal- en computerles; specifieke basisvoorzieningen zoals het uitdelen van brood, voedselbank en kledingbank; coördinatie van praktische hulpverlening; hulpvragen registeren en koppelen aan hulpbieders. Een aantal wensen van bewoners is dat het WIH in 2015-2016: een moestuin aanlegt; een caféterras opent (zomer); ruimere openingstijden hanteert; meer maaltijden aanbiedt; ideeën ondersteunt die in de wijk leven.
1.8
Samenwerking
Het WIH heeft een aantal belangrijke partners met wie zij samenwerkt: 1) Seyster Veste. Deze woningbouwcoöperatie onderkent het belang van een ontmoetingsplaats voor kwetsbaren in de wijk. 2) De lokale kerken. In de wijk zijn een aantal kerken gevestigd die steeds actiever het WIH assistentie verlenen en actief zijn in de wijk. In het WIH wordt daarom ook een kamer ter beschikking gesteld aan de wijkpastor. De medewerkers van het WIH werken nauw samen met deze wijkpastor. 3) Lokale partners. Er wordt zoveel mogelijk samengewerkt met hulp- en zorginstellingen als welzijn- en vrijwilligersorganisaties, zoals Vitras, Abrona, Bureau Schuldhulp, Bureau sociaal raadslieden, Kerk en Samenleving, Kwintes, WMO, de Gemeente, etc..
Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch 2015-2017
6
Een voornaam partner van het WIH is Buurtvrij. Buurtvrij is een landelijk kerkelijk initiatief. Doel van Buurtvrij is kerken te mobiliseren om de maatschappij te dienen. Relatievorming, samenwerken en geloof staan hoog in het vaandel. Vanaf maart 2013 heeft met name de Oosterkerk in Zeist aangeven in de wijk Kerckebosch actief te willen zijn. Buurtvrij is een belangrijke partner voor de stichting WIH. Beide initiatieven sluiten naadloos bij elkaar aan en in de praktijk is duidelijk te zien dat ze elkaar versterken. Er wordt samen opgetrokken om maximale ondersteuning te bieden aan mensen in de wijk die daar behoefte aan hebben. De (door de Oosterkerk benoemde) wijkpastor heeft hierin een speciale positie. De maatschappelijk werker van het WIH en de wijkpastor trekken samen op en stemmen hun werkzaamheden op elkaar af.
1.9
Historie Wijkinloophuis tot en met 2014
Door complexe sociale problematiek in de wijk bleek in 2006 dat er behoefte was aan een ontmoetingsplek. Ellen de Boom, buurtbewoonster en ouderenpastor was de initiatiefnemer voor het opzetten van het WIH. Zij werd daarbij ondersteund door de woningbouwvereniging Seyster Veste en de zorginstellingen Abrona en Zeister Woude (nu Charim). Al snel zijn ook de gemeente Zeist en MeanderOmnium betrokken geraakt. Door een wijziging in de AWBZ financiering konden Abrona en Zorggroep Charim niet langer deel uit maken van de kerngroep en daardoor van het project. De Seyster Veste en de gemeente Zeist hebben sinds 1 januari 2009 de gehele subsidiëring van het WIH op zich genomen. MeanderOmnium heeft de uitvoering en aansturing van het project op zich genomen vanaf 1 april 2009. In het kader van de omvorming van verzorgingsstaat naar participatiestaat heeft het WIH de opdracht gekregen om het WIH zo ver als kan terug te geven aan bewoners. Het WIH heeft zich in die afgelopen jaren ontwikkeld. Er zijn meerdere functies bij gekomen en de openstelling is steeds verder verruimd. Het heeft een grotere bekendheid en betrokkenheid van bewoners, kerken, politiek en professionals gekregen. Het aantal bezoekers is toegenomen, als ook het gebruik van het WIH door bezoekers, bewoners, professionele organisaties en kerken. De rol en de betrokkenheid van de kerken is in de jaren toegenomen. Dit zien we terug in de vrijwilligers, financiën voor aanschaf van extra materiaal zoals bijvoorbeeld vriezers en computers. Maar we zien het ook terug in de samenwerking in de wijk. Enkele cijfers: 2011
2012
2013
Bezoekers per dagdeel
12
14
14
Huishoudens die gebruik hebben gemaakt van het WIH
100
150
180
Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch 2015-2017
7
DEEL 2
2.1
Het Wijkinloophuis in 2015
Mede in relatie tot de verhuizing van fase één; sloop van de eerste flatgebouwen eind 2014 en de daaruit voortvloeiende onthechting, is het ondersteunen van bewoners en bezoekers een speerpunt. Een veilige, laagdrempelige plek bieden waar men terecht kan voor een luisterend oor, hulp en ondersteuning. Daarnaast is het opnieuw vormen van vertrouwde buurten, omzien naar elkaar in de flat, buurt en wijk een speerpunt waar het WIH op een laagdrempelige manier haar bijdrage aan wil leveren. Praktijkverhaal In de veranderende samenleving willen we bewoners uitdagen waar ze kunnen om te doen en ondersteunen waar nodig is. Maar ook om er te zijn voor bewoners die niet mee kunnen komen. Het WIH biedt ondersteunende diensten aan zoals computerles en het uitdelen van brood. Het WIH wil met deze laagdrempelige diensten blijven aansluiten bij de behoeften van de wijk en de samenleving.
Meneer B. (30 jaar) is oorspronkelijk afkomstig uit Afrika. Hij is alleenstaand en ondervindt problemen met de taal en daardoor met het aangaan van sociale contacten. Via de kerk wordt een vrijwilliger gevonden uit eveneens een Franstalig Afrikaans land. Deze helpt hem met het verder opbouwen van een sociaal leven.
Zo willen we onder andere inspelen op de digitalisering door de overheid. Ook willen we de naamsbekend van het WIH in de buurt verhogen door meer te investeren in externe communicatie. Via een (nieuwe) website, nieuwsbrief, flyers, sociale media en free publicity zal het brede publiek geïnformeerd worden over het WIH, zodat men het WIH makkelijk kan vinden.
Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch 2015-2017
8
2.2 Organisatie van Stichting Wijkinloophuis Het WIH is een zelfstandige rechtspersoon, een stichting met ANBI-status. Het bijzondere aan het WIH is dat de buurtbewoners veel inspraak hebben. Zij bepalen zelf welke soort activiteiten plaatsvinden, daarnaast hebben zij ook invloed op het beleid. We spelen graag in op de mogelijkheden van mensen om hen mee te laten doen. Daarnaast spelen de vrijwilligers een belangrijke rol binnen het WIH. De organisatie van het WIH omvat een bestuur, een betrokkenen platform en een raad van advies (deskundig toets-klankbord). Het WIH heeft twee parttime medewerkers in dienst en biedt een werkplaats aan de Wijkpastor. De maatschappelijk werker van het WIH verzorgt de 0de lijnshulpverlening. De coördinator beheert de functionaliteit van het gebouw, faciliteert de vrijwilligers, ontvangt de bezoekers en ondersteunt de maatschappelijk werker en wijkpastor. De maatschappelijk werker en de wijkpastor werken nauw samen vanuit een eigen verantwoordelijkheid. Ze vormen samen één team die de operationele besluiten neemt (praktische hulpverlening, activiteiten WIH, etc.) en zaken op elkaar afstemt (bijv. huisbezoeken, spreekuur). Samen hebben zij periodiek overleg met het bestuur. Naar het bestuur toe is de maatschappelijk werker eindverantwoordelijke. Deze informeert het bestuur via kwartaalrapportages over het gevoerde beleid, de voortgang en de ontwikkelingen binnen de organisatie. De wijkpastor is eveneens aanwezig bij de bestuursvergaderingen als toehoorder (zonder stemrecht) en adviseur. Bestuur Het bestuur is belast met het besturen van de Stichting en is eindverantwoordelijk voor de realisatie van de doelstellingen, de strategie, het verkrijgen van de noodzakelijke middelen en de prestaties van de stichting. Het bestuur stelt de missie, visie, meerjaren- strategie, en- begroting vast. Daarvan wordt een jaarplan afgeleid en de daarbij behorende begroting vastgesteld. Het bestuur stelt jaarlijks een jaarverslag en jaarrekening vast, binnen zes maanden na het verstrijken van de betreffende periode. Het bestuur bestaat uit minimaal vijf en ten hoogste zeven leden met verschillende achtergronden: twee wijkbewoners (niet zijnde cliënten), twee betrokkenen vanuit kerken, één persoon vanuit Buurtvrij, een voormalig stuurgroeplid, etc. De leden hebben betrokkenheid met Zeist/de wijk, hebben bij voorkeur een breed sociaal netwerk en beschikken over goede sociale en communicatieve eigenschappen. Het bestuur is (eind)verantwoordelijk over het te voeren beleid en stuurt haar werknemer(s) aan. Het bestuur werkt op basis van delegatie; dat wil zeggen zij laat de ontwikkeling en uitvoering van het beleid over aan haar werknemer(s), maar stelt wel –op voorstel van haar werknemers- het beleid vast. Het bestuur heeft vier keer per jaar, en zo nodig meer, een vergadering. Haar werknemer(s) maken standaard deel uit van de vergadering als adviseur(s) zonder stemrecht. Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch 2015-2017
9
Het bestuur is formeel werkgever, die het functioneren van haar werknemers beoordeelt en arbeidsvoorwaarden van haar werknemers vaststelt. De bestuursleden krijgen geen vergoeding voor hun werkzaamheden. Wel kan er sprake zijn van een onkostenvergoeding, wanneer uitgaven gedaan worden ten behoeve van de stichting. Geen van de bestuursleden mag tegenstrijdige belangen hebben. Betrokkenenplatform Het platform heeft tot doel het bestuur en medewerkers te adviseren aangaande allerlei strategische en operationele aangelegenheden om zo de binding met de wijk en haar bewoners te maximaliseren. Daarnaast ondersteunt zij het bestuur in de relatie met derden en de positie van het WIH in de breedste zin van het woord. Het platform telt acht leden en bestaat uit mensen die (regelmatig) het WIH bezoeken of die als vrijwilliger binnen het WIH werkzaam zijn. Het platform kan gevraagd en ongevraagd advies geven aan de medewerker(s) over operationele zaken, en naar het bestuur over het te voeren beleid. Het platform vergadert tenminste vier keer per jaar, dan wel vaker, indien gewenst door tenminste drie leden van het platform. Het platform kan (een delegatie van) het bestuur uitnodigen voor haar vergadering om zaken met elkaar te bespreken. Raad van Advies Een of twee deskundigen op het terrein van maatschappelijk en welzijnswerk vormen een klankbord en toetsbord voor de maatschappelijk werker. Op verzoek van de medewerker worden zij gevraagd en gehoord. Het bestuur is belast met de vorming van de Raad.
Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch 2015-2017
10
In onderstaand schema zijn de onderlinge verhoudingen weergegeven:
Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch 2015-2017
11
2.3 Financiën Voor 2015 streeft het WIH naar een grotere inzet dan voorheen om aan de slag te gaan. Samen met bezoekers, bewoners en vrijwilligers willen we de huidige activiteiten niet veranderen maar intensiveren. Voor het WIH is een meerjarenbegroting opgesteld:
Uitgaven
2015
2016
2017
€ 80.000
€ 85.000
€ 90.000
€ 3.000
€ 2.000
€ 3.000
€ 17.000
€ 18.000
€ 18.000
Huisvestingskosten
€ 5.000
€ 5.000
€ 5.000
Vergoeding vrijwilligers en docenten
€ 4.000
€ 4.000
€ 4.000
€ 14.000
€ 14.000
€ 15.000
€ 5.000
€ 5.000
€ 5.000
€ 128.000
€ 133.000
140.000
WMO gelden
€ 85.000
€ 88.000
€ 89.000
Kerken en particulieren
€ 35.000
€ 35.000
€ 35.000
Fondsen
€ 20.000
€ 23.000
€ 27.000
€ 140.000
€ 146.000
€ 151.000
€ 12.000
€ 13.000
€ 11.000
Personeelskosten Promotiekosten Algemene en bureaukosten
Activiteitenkosten Onvoorziene uitgaven TOTAAL
Inkomsten
TOTAAL
Reservering opbouw Eigen Vermogen Uitgaven
De personeelskosten betreffen twee parttime medewerkers, 2 maal 0,6 Fte = 1,2 Fte.
De huisvestingskosten betreffen de locatie aan de Margrietlaan. Deze ruimte wordt kostenloos aan het WIH ter beschikking gesteld door Seyster Veste.
Algemene kosten omvatten de vergoedingen aan vrijwilligers en docenten, maar bijvoorbeeld ook kosten voor communicatie, salarisadministratie en accountantskosten.
Automatiseringskosten bedragen het inrichten van een nieuw netwerk.
Activiteitenkosten zijn eenmalige uitgaven voor events als Toost op Oost, (kerst-) maaltijden, Sinterklaas, maar ook specifieke doelgroepenbijeenkomsten als Vrouwenmiddag en educatieprogramma’s zoals computerles.
Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch 2015-2017
12
Inkomsten Fondsen Nieuw is dat ten opzichte van voorgaande jaren we inkomsten willen genereren via lokale, regionale en landelijk fondsen. Overheid Bij de gemeente Zeist wordt een subsidieaanvraag ingediend. Kerken Via Buurtvrij en het Kerkenoverleg Oost is reeds een financieel beroep gedaan op de in de wijk gesitueerde kerken. Sponsoring particulieren en bedrijfsleven Het WIH wil een beroep doen op vermogende particulieren. Crowdfunding De wijkbewoners worden benaderd voor een financiële cohesie betuiging.
Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch 2015-2017
13
2.4 Swot-analyse Door het WIH is een sterkte-zwakteanalyse opgesteld, deze kan dienen als basis voor organisatieontwikkelingen, strategie en het nemen van beslissingen:
STERKTE Centrale laagdrempelige ontmoetingsplek in de wijk Kerkebosch. Biedt de bewoners kansen op contact met elkaar en geeft ruimte voor sociale initiatieven. Heeft een vaste kern van betrokken vrijwilligers: geeft extra vertrouwen aan bezoekers. inzet wordt ook door de vrijwilligers als zinvol ervaren. er is een gedreven bestuurlijke groep betrokken. Biedt laagdrempelige toegang tot zorgpartners in de wijk en in Zeist, zoals de Voedselbank, de lokale kerken en de WMO. Kleine gefocuste organisatie. Biedt veel houvast aan buurtbewoners. Uitgiftepunt brood, kleding en voedselbank. Persoonlijke en institutionele betrokkenheid. Kennis van eerste en tweedelijns gezondheidszorg. Nauwe banden met welzijnswerk. Sterke en stabiele band met kerken.
ZWAKTE
Nog onvoldoende bekend in de wijk. Erg afhankelijk van gemeentesubsidie. Jeugd (en hun ouders) en jongeren zijn ondervertegenwoordigd. Erg afhankelijk van vrijwilligers voor de organisatie zowel als voor de uitvoering. Onzekerheid over voortbestaan. Beperkte professionele ondersteuning voor de vrijwilligers. Beperkte huisvesting.
KANSEN
BEDREIGINGEN
De maatschappelijke kanteling biedt mogelijkheden tot eigen initiatief en de daarbij behorende waardering van de lokale overheid. De verhuizing biedt de mogelijkheid om beter bekend te worden in de wijk. Beter aansluiten bij de wensen en behoeften van een bredere doelgroep door nieuw beleid en nieuwe activiteiten. Efficiënter en effectiever werken, werken met prestatieafspraken. Dynamiek in de wijk. Verhuizing naar nieuw pand. Participatiewet in plaats van verzorgingsstaat.
Uitdagingen die groter zijn dan de financiële mogelijkheden. Fondsenwerving wordt steeds moeilijker. Onvoldoende aandacht voor scholing en ondersteuning van vrijwilligers. Hoge werkdruk door grotere zorgvraag. Beschikbaarheid van voldoende vrijwilligers. Decentralisatie en afbouw Jeugdzorg en AWBZ. Verhuizing. Aansluiting bij MFA. Groepsvorming bij inloop (anderen buitensluitend). Participatiewet in plaats van verzorgingsstaat.
Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch 2015-2017
14
2.5 Tot slot Als zelfstandig dienstverlener gaat het WIH de toekomst in. In het verleden heeft het WIH zijn bestaansrecht bewezen, echter nu verwachten we nóg effectiever en efficiënter te kunnen werken. De wijk verandert en de verwachting is dat steeds meer mensen hulp nodig zullen hebben. Als WIH willen wij hierin een centrale rol spelen en de bewoners begeleiden bij hun groei naar zelfstandigheid.
Beleidsplan Wijkinloophuis Kerckebosch 2015-2017
15