Dit is een eenmalige uitgave over het nieuwe Reinier de Graaf ziekenhuis voor de inwoners van de regio
Aanmelden met patiëntenpas
Wij staan voor u klaar
Binnentuinen en groene daken Restaurant met bediening aan tafel
Zomer 2015
2
3
Een ziekenhuis waar we trots op zijn
Op de cover
Eindelijk is het zover. Reinier de Graaf is naast het oudste ziekenhuis van Nederland, nu ook het nieuwste ziekenhuis van ons land geworden. We zijn ongelooflijk trots dat we u in ons nieuwe gebouw kunnen verwelkomen. Een topklinisch ziekenhuis waar naast de beste zorg, innovaties, verbondenheid, gastvrijheid en duurzaamheid centraal staan. Licht, rust, warmte, openheid én de zorgzaamheid die wij voor onze patiënten hebben. Dat straalt ons nieuwe ziekenhuis uit. Als inspiratiebron fungeerden Delft, de schilderijen van Vermeer en ook het Westland. Onze buitenwereld hebben we visueel in het gebouw weergeven, zodat patiënten hun ziekenhuisbezoek prettiger beleven.
6
Heeft u al een patiëntenpas? Zelf een patiëntenpas maken door het scannen van een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs
14
Uniek restaurant voor patiënten en bezoekers Maaltijden bereid met verse, lokale en seizoensgebonden producten en bediening aan tafel
17
Groen en duurzaam Milieubewust ziekenhuis met groene daken, recyclebaar bestek en een waterzuiveringsinstallatie
De patiëntenzorg sluit aan op de wensen van nu. Zo hebben we tweehonderd eenpersoonskamers, ruimere bezoektijden en meer gastvrouwen en gastheren die u kunnen helpen. U eet à la carte aan bed of aan tafel in ons moderne restaurant, waar eerlijke en duurzame producten worden geserveerd.
2 Een ziekenhuis waar we trots op zijn
In deze eenmalige uitgave U & Nieuw Reinier krijgt u onder andere informatie over onze nieuwe registratie- en aanmeldprocedure, parkeren en de services die wij u bieden. In dit blad vindt u ook artikelen over onze innovatieve zorgtrajecten voor bijvoorbeeld oncologiepatiënten en patiënten die een nieuwe heup of knie krijgen.
4 Welkom
2 Verhuizing ziekenhuis; complexe operatie
Wij wensen u veel leesplezier! Jaap van den Heuvel en Carina Hilders Directie Reinier de Graaf ziekenhuis
8
Alles voor de patiënt in en om het bed
9
Gastvrouwen en gastheren bieden hulp
9
Oase van rust
10 Spoedzorg goed geregeld 11 Nieuwe OK’s zijn meer dan oké
Verhuizing ziekenhuis complexe operatie Via twee speciaal aangelegde bovengrondse tunnels verhuizen vrijdag 28 augustus naar verwachting 200 opgenomen patiënten, vanuit het H- en het B-gebouw naar het nieuwe Reinier de Graaf ziekenhuis. Een complexe operatie die met militaire precisie plaats zal vinden en waarbij de veiligheid van patiënten prioriteit nummer één is. Drie reanimatieteams en evenzoveel operatieteams staan de hele dag paraat. Patiënten krijgen een soort paspoort waarop belangrijke medische informatie staat. Na goedkeuring van de behandelend arts, verhuist de patiënt in bed naar het nieuwe ziekenhuis. Dit gebeurt onder begeleiding van twee verpleegkundigen en zo nodig een arts.
• Verhuizing patiënten 6.00 - 17.00 uur • Tot 18.00 uur geen bezoek mogelijk U & Nieuw Reinier
6
en verder
Onze medisch specialisten hebben in het nieuwe gebouw nog meer moderne technologieën ter beschikking, zoals een uniek systeem dat de OKapparatuur bewaakt en de patiëntveiligheid vergroot.
Vrijdag 28 augustus
Inhoud
Om 6.00 uur start het transport van patiënten. Kinderen, moeders met baby’s en patiënten van speciale afdelingen zoals de Intensive Care en de Acute Opname Afdeling verhuizen het eerst. Zodra de verhuizing start, zijn in het nieuwe ziekenhuis de Spoedeisende Hulp, het operatiecomplex en de verloskamers al volledig operationeel.
14
15
12 Nieuw Reinier de Graaf in beeld 15 Bevallen alsof u thuis bent 16 Waar parkeert u? 17 De stroom valt uit. Wat nu? 18 Einde aan uw slaapproblemen
17
19 Nieuwe knie of heup in dagbehandeling 20 Als elke millimeter telt 20 Bijzondere aanpak bij kwaadaardige moedervlek 21 Primeur: schildklieroperatie in dagbehandeling 22 Koploper in kijkoperaties bij kanker 23 Maatwerk bij borstkanker vergroot succeskans
20
23 Cliëntenraad; een luisterend oor 24 Bent u al vriend van Reinier de Graaf? Augustus Zomer 2015
4
5
Welkom Ons nieuwe Reinier de Graaf is een hypermodern, gastvrij en duurzaam ziekenhuis met veel daglicht, ruimte en binnentuinen. U ziet frisse en warme kleuren waarvoor Delft en haar beroemde kunstschilder Johannes Vermeer inspiratiebron waren. De grote muurfoto’s van onder meer grachtenpanden, kassen, koeien en duinen tonen de verbondenheid met ons verzorgingsgebied. Uw ziekenhuisbezoek begint in de centrale hal waar gastvrouwen en gastheren voor u klaar staan. U vindt er registratiezuilen, elektronische informatieschermen, leestafels met iPads, prachtig blauw tapijt en banken en fauteuils om lekker te zitten. Ook ziet u subtropische bomen met comfortabele banken, een sfeervolle binnentuin en een imposante ‘natuurlijke muur’ met ruim driehonderd planten. Trek in koffie, thee, een lekkernij, gezond broodje of warme maaltijd? Of wilt u een presentje voor een opgenomen familielid of vriend(in) kopen? De medewerkers van de espressobar, de winkel en het restaurant ‘Kannen en Kruiken’ staan zeven dagen per week voor u klaar. U & Nieuw Reinier
Zomer 2015
6
7
Aanmelden bij polikliniek of bloedafname Als u voor uw doktersafspraak komt, ziet u op het informatiebord in de centrale hal in welke polikliniekgang u moet zijn. Via de roltrap of lift komt u bij onze poliklinieken op de eerste verdieping. Aan het begin van elke polikliniekgang staat een aanmeldzuil. De afdeling Bloedafname bevindt zich op de begane grond (verdieping 0). Ook hier is een aanmeldzuil. Gastvrouwen en gastheren staan voor u klaar om u bij het aanmelden te helpen. • G a naar de aanmeldzuil van de polikiniekgang van uw afspraak • Scan de barcode van uw patiëntenpas
Heeft u al een patientenpas? Voor een afspraak bij een polikliniek in het nieuwe Reinier de Graaf gebruikt u geen stickers meer, maar een patiëntenpas. Deze patiëntenpas heeft het formaat van een bankpasje. Er staan een foto en een speciale streepjescode op. Heeft u nog geen pas? U kunt deze zelf aanmaken bij de registratiezuil in de centrale hal. Er staan gastvrouwen en gastheren voor u klaar om u hierbij te helpen.
Op het scherm van de aanmeldzuil ziet u: • Uw ziekenhuisafspraken van die dag • T ijdstip en eventuele wachttijd van uw eerste afspraak • Uw aanmelding voor uw eerste afspraak Oproepticket: • P ak het oproepticket met oproepnummer uit de aanmeldzuil • G a naar de wachtruimte of balie die op uw oproepticket staat • Bewaar uw oproepticket • D it oproepticket is geldig voor alle afspraken die u in dezelfde polikiniekgang heeft Als u aan de beurt bent: In alle wachtruimten hangen informatieschermen.
Aanmaken patiëntenpas: • Scan uw paspoort, identiteitskaart of rijbewijs • Controleer de getoonde gegevens • Uw patiëntenpas wordt geprint
• A ls u aan de beurt bent, verschijnt uw oproepnummer op het informatiescherm • U hoort een geluidssignaal bij iedere oproep • Uw oproep blijft enige tijd zichtbaar • O p het informatiescherm staat in welke spreekof onderzoekskamer uw zorgverlener u verwacht
Wijzigen gegevens patiëntenpas: Is uw adres of telefoonnummer gewijzigd? Of heeft u een andere huisarts of apotheek? Pas uw gegevens aan via de registratiezuil.
Nog een afspraak in dezelfde polikliniekgang: • M eld u, na uw eerste afspraak, voor uw volgende afspraak aan bij de balie die op uw oproepticket staat
• Scan uw patiëntenpas • Wijzig uw gegevens
Afspraak in een andere polikliniekgang: • M eld u aan bij de aanmeldzuil van de polikliniekgang waar u uw afspraak heeft. U krijgt hier een nieuw oproepticket
Lukt het niet om uw gegevens te wijzigen? Dan krijgt u via de registratiezuil een oproepticket voor de afdeling Patiëntenregistratie. Deze afdeling bevindt zich ook in de centrale hal.
U & Nieuw Reinier
Kijk voor meer informatie op www.reinierdegraaf.nl/afspraak
Zomer 2015
8
Alles voor de patient in en om het bed
9
‘Kleurrijk en uitstekende service’
'Visitekaartje van Reinier'
Gastvrouwen en gastheren bieden hulp “Goedemorgen, welkom in Reinier de Graaf. Kan ik u helpen?” Bij binnenkomst in de centrale hal komt u ze al tegen, onze gastvrouwen en gastheren. Wie nog een beetje twijfelend zijn of haar weg in het nieuwe ziekenhuis zoekt, wordt direct hulp geboden. Deze vrijwilligers brengen u graag naar de juiste bestemming. Ook helpen ze u, als u dat wenst, bij het maken van een patiëntenpas of het aanmelden bij de polikliniek. Maar hun gastvrijheid gaat verder. Zo is het mogelijk al vóór uw ziekenhuisbezoek de begeleiding van een gastvrouw of gastheer telefonisch via 015-260 59 11 te reserveren. Zo weet u zeker dat er iemand voor u klaarstaat.
Een sfeervolle patiëntenkamer met speciaal voor ons ontworpen gordijnen, gratis televisie en wifi en bijzondere maaltijden op elk gewenst tijdstip. Daarnaast uiteraard de optimale en gastvrije zorg die u van ons gewend bent. We doen er alles aan om uw verblijf in het nieuwe Reinier de Graaf zo aangenaam mogelijk te maken. We gaan niet zo ver om het nieuwe ziekenhuis te vergelijken met een vijfsterrenhotel, maar we laten ons wel inspireren door de gastvrijheid die mensen daar ervaren. Zo staan tijdens uw opname onze Assist medewerkers voor u klaar. Zij zorgen ervoor dat u niets tekort komt. Met behulp van de maaltijdserveerwagens brengen zij uw ontbijt, lunch, diner en natuurlijk ook tussendoortjes, zoals koffie, thee, bouillon of een sapje. U kunt kiezen uit een uitgebreid assortiment aan verse brooden belegsoorten en dranken. Bezoek kan mee-eten Dankzij de nieuwste keukenapparatuur is ons assortiment aan warme maaltijden uitgebreid. Dagelijks kiest u à la carte uit minimaal negen gerechten. De menukaart wisselt per seizoen. Een aantal gerechten is gebaseerd op enkele schilderijen van de kunstschilder Johannes Vermeer. Nieuw is dat uw bezoek, tegen betaling van 7,50 euro, kan mee-eten op de verpleegkamer. Een voucher hiervoor is verkrijgbaar in de winkel in de centrale hal. Wilt u, samen met uw bezoek, in ons restaurant in de centrale hal eten? Dan krijgt u van ons een tegoedbon van 7,50 euro. In het restaurant is bediening aan tafel, dus wachten in de rij voor een buffet is er niet bij.
U & Nieuw Reinier
Oase van rust Soms wil een patiënt of bezoeker in een ziekenhuis zich even terugtrekken. De ideale locatie daarvoor in het nieuwe Reinier de Graaf is het bijzonder vormgegeven Stiltecentrum op de begane grond.
Vrijwilligers aan bed
Ruimere bezoektijden
Wilt u op werkdagen tussen 9.00 – 12.00 uur, de ochtendkrant, een tijdschrift of andere kleine boodschap uit de winkel in de centrale hal aan bed ontvangen? Vraag het onze vrijwilligers. Zij halen het graag voor u.
Bezoek is voortaan welkom tussen 14.30 en 19.30 uur. Op enkele afdelingen gelden afwijkende tijden, zoals de Intensive Care, de Kraamafdeling en de Kinder- en jeugdafdeling. Kijk voor meer informatie op www.reinierdegraaf.nl/bezoektijden
Geestelijk verzorger Moritz Pfähler is enthousiast: “Het is een ruimte van rust en warmte, met een natuurstenen vloer en bijzondere belichting. Een plek om even alleen te zijn of verdriet te verwerken, bijvoorbeeld na een slechtnieuwsgesprek. Een plek voor gebed, bezinning of meditatie of om een lichtje aan te steken voor een overledene. Maar evengoed een plek om stil te staan bij vreugdevolle momenten, zoals de geboorte van een kindje.” In het Stiltecentrum ligt ook een intentieboek. Pfähler: “Bezoekers kunnen hier hun zorgen of ideeën op papier zetten.”
‘Stiltecentrum altijd open’
Het Stiltecentrum is dag en nacht open. Er is een levensbeschouwelijk neutraal gedeelte en een afgescheiden islamitische gebedsruimte met wasgelegenheid. Zomer 2015
10
11
Nieuwe OK’s zijn meer dan oké
Medicijnen ophalen
De acht nieuwe operatiekamers (OK’s) in Reinier de Graaf zijn helemaal van deze tijd. Het nieuwste luchtbehandelingssysteem, camera’s in de lampen, grote schermen aan de muur waarop alles is te zien, van de operatie tot 3D-foto’s. Alle vitale functies van de patiënt worden digitaal geregistreerd en komen direct in het elektronisch patiëntendossier.
Het nieuwe Reinier de Graaf heeft in de centrale hal, naast de Spoedpost, een poli-apotheek. Hier kunt u 24/7 terecht.
Dankzij al deze innovatieve apparatuur kunnen we operaties nog veiliger en met meer nauwkeurigheid uitvoeren. Om al die schermen en apparaten in de gaten te houden, ontwikkelde Reinier de Graaf samen met de TU Delft, DORA de ‘Digital Operating Room Assistant’. Uniek in Nederland en een belangrijke verbetering voor patiëntveiligheid bij operaties.
'DORA kijkt mee in OK'
Groen of rood DORA houdt alle apparatuur via sensoren in de gaten. Functioneert een apparaat niet, dan gaat een signaal naar een iPad aan de wand. Het scherm kleurt rood en de operatie vindt pas plaats als het apparaat vervangen is. Dankzij een storingsmelding via DORA kan het defecte apparaat razendsnel vervangen worden. Alleen als het scherm groen kleurt, gaat de operatie door.
Spoedzorg goed geregeld Let op Beoordeling Een gespecialiseerde doktersassistente van de Huisartsenpost beoordeelt telefonisch, aan de hand van de ernst van uw klachten, of u een afspraak op de Huisartsenpost krijgt of bij de Spoedeisende Hulp. Komt u zonder zich vooraf aan te melden bij de Spoedpost, dan vindt deze beoordeling in de zogenoemde triagekamer plaats. Meer zorg nodig Bent u doorverwezen naar de Spoedeisende Hulp en moet u opgenomen worden? Dan verblijft u maximaal 48 uur op onze Acute Opname Afdeling (AOA). Deze afdeling is gespecialiseerd in snelle diagnostiek van spoedpatiënten. Zodra de diagnose bekend is, wordt u overgeplaatst naar de juiste verpleegafdeling of kunt u naar huis.
U & Nieuw Reinier
• Ingang Spoedpost links van de hoofdingang • Spoedeisende Hulp en Huisartsenpost delen één gemeenschappelijke balie • De Spoedeisende Hulp is 7 dagen per week 24 uur per dag geopend • Bij levensbedreigende situaties belt u 112 • Bel op werkdagen tot 17.00 uur altijd uw eigen huisarts voor acute zorg Zomer 2015
12
13
Nieuw Reinier de Graaf in beeld
Intensive Care
Radiotherapie
Eenpersoonsverpleegkamer
Radiologie
Polikliniek
Bloedafname
Aorta (hoofdgang) U & Nieuw Reinier
Zomer 2015
14
15
Bevallen alsof u thuis bent
‘Moeder en kind op één’
Bevallen in één van onze negen verloskamers en dan samen met uw baby en partner, dag en nacht in een gezinskamer verblijven. Met de privacy alsof u thuis bent en alle zorg die u nodig hebt. Uw bezoektijden bepaalt u zelf. Zo bevalt u in het nieuwe Reinier de Graaf. Onze geboortezorg in het Moeder en Kind Centrum is geheel gericht op het gezin. Gynaecoloog Anneke Dijkman: “Op die manier creëren we een echt familiegevoel en dat bevordert een hechte band tussen baby en ouders. Moeder en kind worden alleen gescheiden als dit gezondheidsrisico’s voor een van beiden met zich meebrengt.“ Intensieve samenwerking Gynaecologen, kinderartsen, neonatologen, (ziekenhuis)verloskundigen, (gespecialiseerd) verpleegkundigen en kraamverzorgenden werken intensief samen zodat u van efficiënte, veilige en kwalitatief hoogwaardige zorg verzekerd bent. Alle zorg vindt in de gezinskamer plaats. Van medische zorg tot voeding en van schoonmaak tot gastvrijheid.
Zwanger?
Veilig bevallen
Gynaecoloog Anneke Dijkman: “We werken nauw samen met de regionale verloskundigenpraktijken. Bent u zwanger en wilt u bij Reinier de Graaf bevallen, dan krijgt u de intake bij de verloskundige. U wordt hierna in een overleg van gynaecologen en verloskundigen besproken. Hierdoor krijgt u zorg op maat. Binnenkort delen we ook een elektronisch patiëntendossier met deze verloskundigenpraktijken, zodat we nog efficiëntere en veiligere zorg kunnen bieden.” Bezoek ook onze tweewekelijkse informatiebijeenkomst met rondleiding op de verloskamers.
• 24/7 gynaecoloog standby • 24/7 adequate pijnstilling • Natuurlijke keizersnede Uw baby al op de operatiekamer op uw borst • Afdeling Neonatologie met tweelingkamers
Uniek restaurant voor patienten en bezoekers Verse, eerlijke en duurzame producten uit de omgeving, bijzondere maaltijden geïnspireerd op beroemde schilderijen van Vermeer, een open keuken en uniek in ziekenhuisland; bediening aan tafel. Het restaurant ‘Kannen en Kruiken’ in de centrale hal wordt volgens exploitant Paul Vermaat ‘de parel van de Nederlandse ziekenhuizen’. Opgenomen patiënten die uit bed mogen, kunnen straks in het restaurant eten. Even weg van de eigen verpleegkamer en eventueel samen met hun bezoek genieten van een lunch of diner. Naast het restaurant vindt u een espressobar. Hier is bijvoorbeeld verse koffie, thee, biologische vruchtensap en allerlei lekkers verkrijgbaar, zoals muffins of sandwiches. In de winkel ernaast bent u aan het juiste adres voor kaarten, snoepgoed of kleine cadeautjes.
Ruime openingstijden
Prijzen
Het restaurant ‘Kannen en Kruiken’ is op werkdagen tussen 10.00 uur en 20.00 uur open en in het weekend van 12.00 tot 20.00 uur. Bij de espressobar en de winkel kunt u vanaf 7.30 uur terecht en in het weekend vanaf 10.00 uur.
Heerlijke versbereide maaltijdsalades vanaf 8 euro en een ‘dagspecial’ van de chef voor 13,50 euro. Opgenomen patiënten die in het restaurant willen eten, kunnen hiervoor op de verpleegafdeling een tegoedbon van 7,50 euro krijgen.
U & Nieuw Reinier
‘Parel van de Nederlandse ziekenhuizen’ Zomer 2015
16
17
Waar parkeert u? Met de auto naar het nieuwe Reinier de Graaf ziekenhuis? U kunt met uw auto terecht op een van de 875 parkeerplaatsen op het terrein van ons voormalige B-gebouw en in de aangrenzende parkeergarage. Een vrijwilliger wijst u naar een parkeerplek. De gratis shuttledienst brengt u, op werkdagen tussen 8.15 en 17.00 uur, desgewenst naar de hoofdingang en ook weer terug. Even iemand ophalen of afzetten bij het ziekenhuis? Maak gebruik van de zogenoemde kiss-enride strook aan de voorkant van het gebouw. Hier stopt ook uw taxi. Voor mindervaliden zijn 18 speciale plekken aanwezig tussen de hoofdingang en de Spoedpost. De parkeergelegenheid bij het oude H-gebouw vervalt. Metamorfose Begin 2017 staat er een nieuwe parkeergarage, pal naast de Spoedpost en hoofdingang van het ziekenhuis. De nieuwe garage komt op de plek waar nu het B-gebouw staat. “Deze metamorfose en werkzaamheden, zoals de sloop van de oude gebouwen, zorgen ervoor dat we de komende 2,5 jaar nog flink doorwerken rond het ziekenhuis,” vertelt nieuwbouwdirecteur Cees van der Zande. “Maar waar we ook mee bezig zijn, patiënten en bezoekers hebben altijd voldoende parkeergelegenheid op het ziekenhuisterrein. Dat is ook wel zo fijn voor omwonenden. Vanzelfsprekend zorgen we altijd voor goede bewegwijzering en andere praktische informatie.”
Groen en duurzaam Groene daken, duurzame bouwmaterialen, een watermistinstallatie, energie via warmte-koudeopslag, onze eigen waterzuiveringsinstallatie, recyclebaar bestek, automatische zonweringen. In het nieuwe Reinier de Graaf spelen milieubesparing en duurzaamheid een belangrijke rol.
Zo vormen mos en het vetplantje Sedum op het dak een groene en duurzame dakbedekking. De beplanting vangt tussen de veertig en tachtig procent van het regenwater op. De rest verdampt of gebruiken de planten zelf. Veel van de benodigde koeling en verwarming van het ziekenhuis komt uit de bodem. Een speciale installatie slaat ’s zomers overtollige warmte op in de bodem die we in de winter weer gebruiken. En wat te denken van ons innovatieve waterzuiveringssysteem Pharmafilter. De installatie zuivert niet alleen rioolwater uit het ziekenhuis, maar levert ook elektriciteit en water voor het spoelen van toiletten. Daarnaast vermindert Pharmafilter afvalstromen en CO2-uitstoot. De vernieuwde installatie is geluidsarmer en energiezuiniger. Ook duurzaam is de watermistinstallatie die in werking treedt als er brand uitbreekt. Watermist - hele kleine druppeltjes die onder hoge druk een ruimte in worden gespoten – gebruikt veel minder water en veroorzaakt veel minder waterschade dan een sprinklerinstallatie.
De stroom valt uit. Wat nu? Na de verhuizing
Tarieven en betalen
• November 2015 - juli 2016: sloop B-gebouw • Juli 2016 - begin 2017: bouw parkeergarage op locatie huidige B-gebouw. Deze vervangt de huidige garage naast het B-gebouw. • Juli 2016 - begin 2017: sloop H-gebouw • Begin 2017 - juli 2017: bouw parkeergelegenheden medewerkers op terrein huidige H-gebouw • 2017: verbreding Reinier de Graafweg door de gemeente Delft Er komt een aparte baan voor het openbaar vervoer. De weg krijgt een directe verbinding met de verlengde A4 tussen Delft en Schiedam.
• Eerste 15 minuten gratis • Nooit meer dan 5 euro per dag • Voordelige week- of maandkaart als u een aaneengesloten periode op regelmatige basis Reinier De Graaf bezoekt • Betaalautomaat staat bij parkeerterrein ter hoogte van hoofdingang voormalige B-gebouw • Kijk op www.reinierdegraaf.nl/parkeren voor alle parkeertarieven
U & Nieuw Reinier
'Veiligheid voor alles'
Stroomuitval is een nachtmerrie voor velen. In het nieuwe Reinier de Graaf zijn we er goed op voorbereid. Het OKcomplex is zodanig ingericht dat er altijd stroom is, ook tijdens een stroomstoring. Op het ziekenhuisterrein staan drie noodaggregaten. Samen leveren ze meer noodstroom dan het ziekenhuis verbruikt. Hierdoor zullen cruciale plekken nooit langer dan vijftien seconden zonder stroom zijn. De overige plekken in het gebouw hebben binnen maximaal vijftien minuten weer stroom. Mocht er brand uitbreken in het energiegebouw, dan zijn er drie plaatsen beschikbaar voor mobiele noodstroomaggregaten. Het ziekenhuis is ook op andere calamiteiten, zoals een overstroming, voorbereid. Alle stroomvoorzieningen staan op de bovenste twee verdiepingen van de nieuwbouw, waardoor bij een overstroming de kans op problemen erg klein is. Zomer 2015
18
19
Einde aan uw slaapproblemen Slaapt u slecht? U bent niet de enige die ligt te woelen. Bijna één op de drie Nederlanders heeft last van slaapproblemen. Dat heeft vaak grote invloed op hoe ze zich overdag voelen. Gelukkig is er een grote kans dat het Centrum voor Slaapstoornissen van Reinier de Graaf kan helpen.
Soepeler en vertrouwder
‘Beter slapen en sneller herstellen’
Jan van Heijningen (67) is enthousiast over de dagbehandeling. “Een paar jaar geleden lag ik voor een nieuwe rechterheup nog drie dagen in het ziekenhuis. Afgelopen juli ging ik met mijn linker heupprothese al na twaalf uur naar huis. Heel fijn. Thuis is het toch vertrouwder. Bovendien voelde mijn nieuwe heup veel soepeler aan, omdat ik maar zo kort in het ziekenhuisbed heb gelegen en meteen ben gaan lopen.”
Slaapapneu, nachtmerries, snurken, rusteloze benen. Het is slechts een kleine greep uit de vele oorzaken van slaapproblemen. Om die redenen kunnen patiënten van Reinier de Graaf rekenen op een team van neurologen, longartsen en keel-, neus- en oorartsen. “Die brede blik is belangrijk,” zegt neuroloog Marjolijn Bornebroek. “Want je slaapt met je hersenen, ademt met je longen en gebruikt daarbij ook je keel en neus.” Slaapapneu Een veelvoorkomende oorzaak van een slechte nachtrust is slaapapneu. De adem stokt dan regelmatig tijdens de slaap. Dat leidt tot vermoeidheid overdag en een toename van het risico op een hart- of vaataandoening. “De behandeling van slaapapneu is erop gericht te voorkomen dat de luchtweg dichtvalt tijdens het slapen,” vertelt longarts Toon van de Looi. “De patiënt krijgt een slaapmasker of snurkbeugel. Soms is een operatie de oplossing. De keel-, neus- en oorarts kan ook besluiten bij mensen die snurken een operatieve ingreep te verrichten. Snurken is niet ongezond, maar wel hinderlijk voor de partner.” Wie moeilijk in slaap komt, krijgt hulp van neuroloog Bornebroek. “Sommige mensen hebben bijvoorbeeld rusteloze benen,” zegt zij. “In zit- of lighouding ontstaat dan een erg onaangenaam gevoel en de aandrang om de benen te bewegen. Medicatie kan een uitkomst bieden.”
ADVERTENTIE
Revalideren in het ziekenhuis Na een heup-, knie- of andere chirurgische ingreep revalideren in het ziekenhuis? Dat kan op de revalidatieafdeling van Pieter van Foreest op de derde verdieping in Reinier de Graaf Gasthuis. Ook revalidatie na bijvoorbeeld hart- of longproblemen behoort hier tot de mogelijkheden. De revalidatieafdeling bestaat uit zestien eenpersoonskamers en één vierpersoonskamer. Daarnaast zijn er de nodige algemene oefen- en verblijfsruimten. Revalideren in het ziekenhuis is erg prettig voor de 60-plus patiënt, die gelijk na ontslag van de afdeling binnen hetzelfde gebouw kan starten met revalidatie. Cliënten gaan vanaf de start van de revalidatie actief aan de slag. Ze liggen niet in bed, maar kleden zich ’s ochtends aan, ontbijten in de huiskamer en gaan daarna aan de slag met het revalidatieprogramma. Het doel is een voorspoedige terugkeer naar huis.
Meer dan revalidatie Pieter van Foreest biedt naast de revalidatie nog veel meer. Of het nu een helpende hand is, een hulp bij het huishouden, zorg aan huis of complexe zorgvragen. Pieter van Foreest is er voor ouderen. Op het moment dat deze nog jong en actief zijn, maar ook wanneer zij kwetsbaar worden en meer hulp en ondersteuning nodig hebben.
U & Nieuw Reinier
’s Morgens in het ziekenhuis een heup- of knieprothese krijgen en ’s avonds alweer in je eigen bed liggen. Reinier de Graaf loopt voorop met de dagbehandeling voor deze ingrepen. Honderd mensen kregen al op die manier een nieuwe heup. En vanaf eind augustus kunnen ook patiënten na een halve of hele knieprothese-operatie nog op dezelfde dag naar huis. “Het is comfortabeler thuis voor de patiënt. Je slaapt beter en dus herstel je ook sneller." Orthopedisch chirurg Stephan Vehmeijer noemt de voordelen van een snelle terugkeer naar huis. Hij voert de heupprothese-operaties in dagbehandeling uit in Reinier de Graaf. Zijn collega’s orthopedisch chirurgen Hennie Verburg, Dieu Donné Niesten en Joost van Linge zijn verantwoordelijk voor de plaatsing van ‘de nieuwe knieën’.
Meer informatie?
Snel revalideren = snel thuis
Nieuwe knie of heup in dagbehandeling
Pieter van Foreest Tel. 015-5155000
[email protected] www.pietervanforeest.nl
Vooruitstrevende technieken Vehmeijer: “Vijf jaar geleden lag een patiënt na de operatie gemiddeld vijf tot zes dagen in het ziekenhuis. We kunnen de dagbehandeling om drie redenen bieden. We maken gebruik van vooruitstrevende operatietechnieken. Verder krijgt de patiënt pijnbestrijding op maat. En tot slot hebben we goede ervaringen met het, kort na de operatie, actief laten zijn van patiënten. Hoe langer je in bed ligt, hoe meer spiermassa je verliest. We zien dat mensen in de thuissituatie eerder hun bed verlaten dan in het ziekenhuis. En dat is goed.” Een nieuwe heup in dagbehandeling is niet voor iedereen de beste oplossing. Voor sommige patiënten is het, na het plaatsen van een nieuwe heup, beter om nog een of meerdere nachten in het ziekenhuis te blijven. Zomer 2015
20
21
Als elke millimeter telt
‘Overnachting meestal niet meer nodig’
Huidkanker kan overal op het lichaam ontstaan, zelfs op of rond het ooglid. In Reinier de Graaf zijn oogarts Jaroslaw Kusmierczyk en plastisch chirurg Elma van Rossen gespecialiseerd in de behandeling van deze aandoening. Samen verwijderen zij de tumor om vervolgens het aangedane oog zo mooi mogelijk te herstellen. Kusmierczyk en Van Rossen streven drie doelen na. In de eerste plaats volledige verwijdering van de kwaadaardige afwijking. Daarna een oog dat zo goed mogelijk functioneert. En tot slot een zo goed mogelijk cosmetisch resultaat. Snelle diagnostiek Plastisch chirurg Van Rossen: “Uiterlijk zes weken na de diagnose verwijderen we de tumor. Bij een agressieve vorm van huidkanker nog sneller. Huidpathologen Jappe Licht en Julliette Spitzer-Naaijkens verschaffen één dag na de operatie al duidelijkheid of alle kwaadaardige cellen zijn weggenomen.
Deze snelle diagnostiek is bijzonder in Nederland en zorgt ervoor dat de reconstructie van het ooglid al twee dagen na verwijdering van de tumor kan plaatsvinden. Om een zo natuurlijk mogelijk resultaat te bereiken, gebruiken we hiervoor kraakbeen of slijmvlies uit het andere oog.” Oogarts Kusmierczyk: “Onze grootste uitdaging is balans te vinden. We willen uiteraard al het tumorweefsel verwijderen en tegelijkertijd zo weinig mogelijk gezond weefsel weghalen om de oogfunctie intact te laten. Op een klein oppervlak als het ooglid telt elke millimeter.”
Bijzondere aanpak bij kwaadaardige moedervlek Ze zijn onvoorspelbaar en vaak levensgevaarlijk. Helaas komen ze steeds vaker en op elke leeftijd voor. We hebben het over melanomen, een agressieve vorm van huidkanker. De diagnose, behandeling en nasleep ervan hebben vaak een enorme impact op de levens van zowel patiënt als familie. De melanomenpolikliniek van Reinier de Graaf biedt, behalve snelle diagnostiek en veelzijdige medische zorg, ook een vangnet voor zowel de patiënt als zijn omgeving. “Dat is bijzonder in de regio,” zegt dermatoloog Michiel Toxopeus. Moedervlek snel weg Een rare en snel groeiende moedervlek? Als de huisarts een melanoom vermoedt en u met spoed verwijst naar Reinier de Graaf, kunt u binnen twee werkdagen terecht bij de afdeling Dermatologie. Denkt de dermatoloog dat er sprake is van een melanoom, dan haalt hij de moedervlek meestal op dezelfde dag weg. Kort erna wordt deze onderzocht. Er volgt een verwijzing naar de gespecialiseerde melanomenpoli als blijkt dat het inderdaad om een melanoom gaat. Dermatoloog Toxopeus: “Daar geef ik, samen met de oncologisch chirurg en oncologisch verpleegkundige, uitgebreide voorlichting aan de patiënt en zijn familie. We plannen ook de vervolgoperatie. Hierbij verwijderen we extra weefsel rondom het litteken en kunnen betrokken klieren worden onderzocht op eventuele uitzaaiingen.” Vangnet Na de behandeling start de nazorg. Deze duurt vijf jaar, waarin de patiënt en (eventuele) familieleden steeds dezelfde zorgverleners spreken. Toxopeus: “Dat voelt vertrouwd. Ons team, fungeert als een vangnet. We hebben veel aandacht voor het welzijn van de patiënt en de psychische gevolgen die deze ziekte kan hebben. Zo nodig schakelen we ook een psycholoog van Reinier de Graaf in.” U & Nieuw Reinier
Primeur: schildklieroperatie in dagbehandeling “Ik boek u voor een overnachting. Maar als u liever vandaag vertrekt en ik dat medisch verantwoord vind, hoeft u niet op die uitnodiging in te gaan.” Wie voor een gedeeltelijke schildklieroperatie naar Reinier de Graaf komt, krijgt deze boodschap van de chirurgen Casper Smit en Fréderique Gilissen. Dat is uniek in ons land. En wat blijkt? Ongeveer twee van de drie geopereerden gaan dezelfde dag weer naar huis. Zo ook de 29-jarige Joyce. Zij zegt: “Iedereen slaapt liever in zijn eigen bed dan in het ziekenhuis. Ik vond het dan ook fijn dat ik op de dag van mijn schildklierverwijdering alweer naar huis mocht. Reinier de Graaf houdt ook goed de vinger aan de pols. Een dag later belden ze met de vraag of het goed met me ging.” In de weg “Een schildklieroperatie kan nodig zijn, omdat het orgaan te snel of te langzaam werkt of als er een tumor groeit,” vertelt chirurg Smit. “Vaak gaat het om een goedaardige tumor die in de weg gaat zitten; hij drukt bijvoorbeeld tegen de luchtpijp, geeft slikklachten of is van buitenaf zichtbaar als een bobbel. Dan brengt een chirurgische ingreep uitkomst. Daartoe kunnen we ook besluiten bij een kwaadaardige tumor of een te snel werkende schildklier, nadat is gebleken dat medicatie niet aanslaat en radiotherapie te veel bijwerkingen geeft. Als we overgaan tot een operatie, maken we een snee van plusminus vier tot zes centimeter in een huidplooi of rimpel in de hals. Daardoor zie je er na een jaar doorgaans nagenoeg niets meer van.” Zomer 2015
22
23
‘Minimale belasting en korte opname’
Maatwerk bij borstkanker vergroot succeskans
Een vrouw die hoort dat het knobbeltje in haar borst of de afwijking op de borstfoto nader onderzoek vergt, kan binnen 24 uur terecht bij de mammapoli van Reinier de Graaf. Op dezelfde dag van het onderzoek stelt het oncologisch team de diagnose. Is er sprake van borstkanker, dan krijgt de patiënt direct een behandelplan op maat.
Koploper in kijkoperaties bij kanker Iedereen schrikt bij de diagnose kanker. Maar áls de ziekte wordt vastgesteld, wilt u de beste zorg krijgen. Het liefst dicht in de buurt. Reinier de Graaf loopt in Nederland voorop met operatietechnieken die minimaal belastend zijn voor patiënten met kanker in de maag, darm, slokdarm, endeldarm of alvleesklier. Een minimaal invasieve ingreep, beter bekend als een kijkoperatie, heeft voordelen zoals een aantal operatiewondjes van slechts een centimeter. Dat gaat gepaard met weinig bloedverlies, een snel herstel en kleine littekens. Als de situatie het toelaat, gaan maagdarmchirurgen Daphne Roos, Jan Willem Dekker en Joris Scheepers steevast over tot deze aanpak. Dankzij hun jarenlange ervaring zijn de operatieresultaten uitstekend en is het ziekenhuisverblijf van de meeste patiënten beperkt. Soepel Scheepers is zelfs de eerste chirurg in ons land die een minimaal invasieve operatie uitvoerde bij een patiënt met alvleesklierkanker. “Maar we bieden méér dan steeds betere operatiemethoden en medisch inhoudelijke zorg,” zegt hij. “Tijdens het gehele zorgtraject begeleiden we de patiënt intensief. Dat is belangrijk want, een patiënt is kwetsbaar. Onze verpleegkundig specialisten spelen hier een belangrijke rol in. Zij verlenen niet alleen medische zorg. Zij geven uitleg en zijn een vraagbaak voor patiënten. Daarnaast bieden de verpleegkundig specialisten praktische en emotionele ondersteuning.” Reinier de Graaf is zó ervaren en bedreven in minimaal invasieve operaties bij kankerpatiënten, dat de andere ziekenhuizen in de regio Haaglanden hiervoor meestal naar Delft verwijzen. U & Nieuw Reinier
Internist-oncoloog Monique Bos legt uit dat er verschillende typen borstkanker zijn. “Elke variant vergt een specifieke aanpak. Daarnaast kijken we naar de leeftijd en de conditie van de vrouw. Deze individuele benadering zorgt voor een aanpak met de meeste kans op succes én de minste belasting.” Oncologisch chirurg Fréderique Gilissen over dat laatste: “We bestuderen de biologische processen en genetische eigenschappen van de tumor. Zo weten we bijvoorbeeld of deze een groot risico heeft op uitzaaiingen. Bij een klein risico is bij sommige patiënten aanvullende chemotherapie niet nodig.” Nieuwe borst Operatieve verwijdering van tumorweefsel is bij vrijwel alle vrouwen met borstkanker noodzakelijk. Gilissen: “We proberen
daarbij zoveel mogelijk gezond weefsel te behouden en een mooi cosmetisch resultaat te bereiken. Na een eventuele amputatie maken we bij ongeveer de helft van de vrouwen een nieuwe borst. Hiervoor gebruiken we meestal een prothese en soms materiaal uit de eigen rug of buik. Tepelbesparing is daarbij ook een doel.” Roze lintje De borstkankerzorg in Reinier de Graaf voldoet aan alle dertien criteria die de Borstkankervereniging Nederland heeft opgesteld. Daarom hebben we al vijf keer op rij het roze lintje voor patiëntgerichte borstkankerzorg gekregen in de vijf jaar dat dit fenomeen bestaat.
Clientenraad; een luisterend oor De Cliëntenraad van Reinier de Graaf bestaat uit zes betrokken onafhankelijke vrijwilligers. Voorzitter Leyla In: “Wij behartigen de gemeenschappelijke belangen van patiënten op gebieden als zorgkwaliteit, patiëntveiligheid en gastvrijheid en adviseren gevraagd en ongevraagd de directie hierover. De Cliëntenraad is eveneens een luisterend oor voor patiënten. Wij horen graag, via
[email protected], hoe u denkt dat de zorg bij Reinier de Graaf nog beter kan. Uw ervaringen kunnen in het voordeel van alle patiënten zijn.”
Zomer 2015
Bent u al vriend van Reinier de Graaf? Een troostkoffer voor kinderen met ouders die kanker hebben. Speciale dialysefietsen, workshops uiterlijke verzorging voor vrouwen met kanker, speelgoed voor zieke kinderen en iPads voor patiënten op de Intensive Care. De Stichting Vrienden van Reinier maakt veel extra’s voor patiënten mogelijk. Ook uw gift is van harte welkom en wordt goed besteed. Als Vriend van Reinier kunt u eenmalig, maandelijks of jaarlijks bijdragen om het verblijf van onze patiënten nog aangenamer te maken. Kijk voor meer informatie over doneren of het deelnemen aan sponsoracties op www.vriendenvanreinier.nl.
Colofon
De heer Bouwmeester is blij. “Dankzij een donatie aan de Stichting Vrienden van Reinier fiets ik een gedeelte van de tijd dat ik dialyseer. Het fietsen is niet alleen leuk, ik houd zo ook mijn conditie op peil.”
U & Nieuw Reinier is een eenmalige uitgave van het Reinier de Graaf ziekenhuis. Het magazine informeert inwoners van de regio over het nieuwe ziekenhuis en innovatieve zorgtrajecten. Adres Reinier de Graaf Gasthuis Afdeling Communicatie Posbtus 5011, 2600 GA Delft T (015) 260 33 52
[email protected] Redactie Afdeling Communicatie/PlumaTekst Marcel Hoogland (hoofdredacteur) Willy Idili (eindredacteur) Vormgeving, realisatie en acquisitie Clipboard Publishing www.clipboard-publishing.nl Basisvormgeving Same-d www.same-d.nl Drukkerij Senefelder Misset Fotografie Frank van der Burg Oplage 480.000
Locaties Reinier de Graaf Reinier de Graaf Gasthuis Reinier de Graafweg 5, 2625 AD Delft T 015 - 260 30 60
Diaconessenhuis Voorburg Fonteynenburghlaan 5, 2275 CX Voorburg T 070 - 340 11 00
Behandelcentrum Westland Middelbroekweg 21, 2671 ME Naaldwijk T 0174 - 63 77 00
www.reinierdegraaf.nl | Twitter: @RdGziekenhuis | Facebook: Reinierdegraafziekenhuis
Gezondheidscentrum De Reef Kiekendiefstraat 17, 2496 RP Den Haag T 015 - 270 68 00
