Wie heeft de meeste fans? Onderzoek naar de social media netwerken van de eredivisieclubs seizoen

Wie heeft de meeste fans? Onderzoek naar de social media netwerken van de eredivisieclubs seizoen 2011-2012 Augustus 2011

Voorwoord Open je Facebook-account en grote kans dat je fan bent van verschillende bedrijven en merken. De term ‘fan’ kennen we eigenlijk uit de sport- en entertainmentwereld, we zijn fan van die ene voetbalclub of die briljante band. Dat ‘fanschap’ dragen we ook uit in kleding, merchandising en lifestyle. Sportclubs en hun supporters zijn voorbeelden waarbij de band met fans van essentieel belang is van het succes van je ‘merk’. Slechte wedstrijden, een arrogante opmerking of onprofessionele houding en fans keren je de rug toe. Reden genoeg om er met management, PR en marketing voor te zorgen dat dit niet gebeurt. Toch lijken in Nederland bedrijven meer waarde te hechten aan social media dan sportclubs. Er zijn veel onderzoeken waarin wordt gezocht naar de redenen waarom mensen fan worden van een bedrijf of wat mensen van bedrijven verwachten op social media. Opvallend genoeg zijn er maar weinig onderzoeken die grote sportclubs in kaart brengen. Voor LEWIS PR de reden om onderzoek te doen naar de grootste sport in Nederland en hoe voetbalclubs social media inzetten om hun fans te bedienen. Hiervoor hebben we gekeken naar de achttien voetbalclubs die in het seizoen 2011-2012 actief zijn in de eredivisie. We keken naar de officiële social media kanalen van deze clubs en de integratie van deze kanalen op de website van de clubs.

Gijs Moonen Creative Executive LEWIS PR

© LEWIS PR 2011

2

Inhoud Belangrijkste bevindingen

Error! Bookmark not defined.

Methodiek en puntenverdeling Website Facebook Twitter Hyves YouTube LinkedIn

8 Error! Bookmark not defined. 9 9 10 11 11

ADO Den Haag Ajax AZ De Graafschap Excelsior FC Groningen FC Twente FC Utrecht Feyenoord Heracles NAC Breda NEC PSV Roda JC SC Heerenveen Vitesse VVV-Venlo FC Zwolle

12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

Infographic

30

Over LEWIS PR

301

3

Belangrijkste bevindingen LEWIS PR onderzocht de officiële social media kanalen van de achttien voetbalclubs die in het seizoen 2011-2012 actief zullen zijn in de eredivisie. In het onderzoek is gekeken naar de activiteiten op Facebook, Twitter, Hyves, LinkedIn, YouTube en de integratie van deze kanalen op de website van de club. De belangrijkste bevindingen: Ajax, PSV en Feyenoord scoren gemiddeld op alle social media kanalen het

•

beste 350  300  250  200  150 

Overige social media

100 

Twitter

50 

Facebook Website ADO Den Haag Ajax AZ De Graafschap Excelsior FC Groningen FC Twente FC Utrecht RKC Feyenoord Heracles NAC Breda NEC PSV Roda JC Kerkrade SC Heerenveen Vitesse VVV-Venlo

0 

4

•

Op Facebook is Feyenoord verreweg het meest populair van alle Nederlandse clubs met 23.776 fans. Daarna volgen Ajax en Utrecht met respectievelijk 8.700 en 6.101 fans

Facebook fans 25,000  20,000  15,000  10,000  5,000  0 

•

Ajax heeft de meeste volgers op Twitter (47.185). Op ruime afstand volgen PSV (19.066 volgers) en FC Twente (18.054 volgers)

Twitter volgers 50,000  45,000  40,000  35,000  30,000  25,000  20,000  15,000  10,000  5,000  0 

5

•

Weinig Nederlandse clubs maken gebruik van LinkedIn. FC Groningen heeft de meeste leden in zijn LinkedIn-groep, verder zijn PSV, NEC, Vitesse, VVVVenlo actief op dit zakelijke netwerk

LinkedIn groepleden 900  800  700  600  500  400  300  200  100  0 

•

Op YouTube zijn er twee clubs die veel succes kennen. Ajax (meer dan 1 miljoen views) en PSV (meer dan 500.000 views) spannen hier de kroon, terwijl de rest van de clubs uit de eredivisie weinig tot geen succes kent met het videokanaal

YouTube channel views 1,200,000  1,000,000  800,000  600,000  400,000  200,000  0 

6

•

Alleen Ajax en Feyenoord hebben een grote fanbase op Hyves. Beide clubs hebben honderdduizenden fans, terwijl er veel eredivisie clubs zijn die zelfs geen officiële Hyves pagina hebben aangemaakt

Hyves leden 250,000  200,000  150,000  100,000  50,000  0 

7

Methodiek en puntenverdeling Voor de evaluatie van de social media activiteiten van de verschillende voetbalclubs zijn KPI’s gedefinieerd om een objectief oordeel te kunnen geven. De online onderdelen en de KPI’s: 1. Website Website • Aanwezig: • Under construction: • Niet aanwezig:

10 punten 3 punten 0 punten

Domein • Eigen domein: • Sub-domein: • Anders:

5 punten 2 punten 0 punten

Nieuwsberichten op website • Dagelijkse updates: • Enkele updates per week: • Wekelijkse updates: • Tweewekelijkse updates: • Maandelijkse updates: • Sporadische updates: • Geen updates:

10 punten 7 punten 5 punten 3 punten 2 punten 1 punt 0 punten

Perskamer • Aanwezig: • Niet aanwezig:

10 punten 0 punten

Nieuwsbrief • Aanwezig: • Niet aanwezig:

10 punten 0 punten

RSS feed • Aanwezig: • Niet aanwezig:

5 punten 0 punten

Zoekmachine • Aanwezig: • Niet aanwezig:

5 punten 0 punten

Online store • Aanwezig: • Niet aanwezig:

10 punten 0 punten

8

Online ticketverkoop • Aanwezig: • Niet aanwezig:

10 punten 0 punten

Forum voor fans • Aanwezig: • Niet aanwezig:

10 punten 0 punten

Links naar social media • Aanwezig: • Niet aanwezig:

10 punten 0 punten

2.

Facebook

Facebook fanpagina • Aanwezig: • Niet aanwezig:

10 punten 0 punten

Aantal fans • Meer dan 25.000: • Meer dan 20.000: • Meer dan 15.000: • Meer dan 10.000: • Meer dan 7.500: • Meer dan 5.000: • Meer dan 2.500: • Meer dan 1.000: • Meer dan 750: • Meer dan 500: • Meer dan 250: • Meer dan 100: • Meer dan 50: • Minder dan 50:

50 punten 40 punten 35 punten 30 punten 25 punten 20 punten 15 punten 10 punten 7 punten 5 punten 4 punten 3 punten 2 punten 1 punt

Updates • Dagelijkse updates: • Enkele updates per week: • Wekelijkse updates: • Tweewekelijkse updates: • Maandelijkse updates: • Sporadische updates:

10 punten 7 punten 5 punten 3 punten 2 punten 1 punt

3.

Twitter

Twitter account • Aanwezig: • Niet aanwezig:

10 punten 0 punten

9

Aantal volgers • Meer dan 50.000: • Meer dan 40.000: • Meer dan 30.000: • Meer dan 20.000: • Meer dan 10.000: • Meer dan 5.000: • Meer dan 2.500: • Meer dan 1.000: • Meer dan 750: • Meer dan 500: • Meer dan 250: • Meer dan 100: • Meer dan 50: • Minder dan 50:


Updates • Dagelijkse updates: • Enkele updates per week: • Wekelijkse updates: • Tweewekelijkse updates: • Maandelijkse updates: • Sporadische updates:


4.

Hyves

Hyves account • Aanwezig: • Niet aanwezig:

10 punten 0 punten

Aantal leden • Meer dan 250.000: • Meer dan 200.000: • Meer dan 150.000: • Meer dan 100.000: • Meer dan 75.000: • Meer dan 50.000: • Meer dan 20.500: • Meer dan 10.000: • Meer dan 7.500: • Meer dan 5.000: • Meer dan 2.500: • Meer dan 1.000: • Meer dan 500: • Minder dan 500:


10

Updates • Dagelijkse updates: • Enkele updates per week: • Wekelijkse updates: • Tweewekelijkse updates: • Maandelijkse updates: • Sporadische updates: 5.


YouTube

YouTube kanaal • Aanwezig: • Niet aanwezig:

10 punten 0 punten

Channel views • Meer dan 1.000.000: • Meer dan 500.000: • Meer dan 400.000: • Meer dan 300.000: • Meer dan 200.000: • Meer dan 100.000: • Meer dan 50.000: • Meer dan 25.000: • Meer dan 20.000: • Meer dan 15.000: • Meer dan 10.000: • Meer dan 7.500: • Meer dan 5.000: • Minder dan 5.000:


6.

LinkedIn

LinkedIn groep • Aanwezig: • Niet aanwezig:

10 punten 0 punten

Aantal leden • Meer dan 1.000: • Meer dan 750: • Meer dan 500: • Meer dan 250: • Meer dan 100: • Minder dan 100:


11

Clubs:

ADO Den Haag Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media

ja http://www.adodenhaag.nl/ Dagelijkse updates Niet aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Niet aanwezig

Facebook Domeinnaam Aantal Fans Updates

niet aanwezig 0 0

Twitter Account Aantal volgers Updates Andere netwerken hyves aantal leden Updates YouTube Channel views Updates LinkedIn aantal leden Totaal

#punten 10 5 10 0 10 0 5 10 10 0 0 #punten 0 0 0 #punten niet aanwezig 0 0

0 0 0 #punten

niet aanwezig 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 60

12

Ajax Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media Facebook Domeinnaam Aantal Fans Updates Twitter Account Aantal volgers Updates Andere netwerken hyves aantal leden Updates YouTube Channel views Updates LinkedIn aantal leden Totaal

#punten Ja http://www.ajax.nl Dagelijkse updates Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig

10 5 10 10 10 5 5 10 10 0 10

#punten https://www.facebook.com/Ajax1900 10 8,700 25 Dagelijkse updates 10 #punten Official_Ajax 47,185 Dagelijkse updates

10 40 10 #punten

ajax.hyves.nl 215,162 onbekend http://www.youtube.com/ajax 1,033,926 Dagelijkse updates niet aanwezig 0

10 40 0 10 50 10 0 0 310

13

AZ Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media Facebook Domeinnaam Aantal Fans Updates

#punten ja www.az.nl Dagelijkse updates Niet aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig

https://www.facebook.com/OfficieelAZ 1,852 Dagelijkse updates

Twitter Account Aantal volgers Updates

wwwaznl 3,935 Dagelijkse updates

Andere netwerken hyves aantal leden Updates YouTube Channel views Updates LinkedIn aantal leden

http://az.hyves.nl/ 6,552 onbekend niet aanwezig 0 0 niet aanwezig 0

Totaal

10 5 10 0 10 5 5 10 10 0 10 #punten 10 10 10

#punten 10 15 10 #punten 10 5 0 0 0 0 0 0 155

14

De Graafschap Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media

Ja www.degraapschap.nl Dagelijkse updates Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig


niet aanwezig 0 0


#punten

#punten

Totaal

0 0 0 #punten

degraafschap 3,388 Dagelijkse updates


10 5 10 10 10 5 5 10 10 10 10

10 15 10 #punten

http://degraafschapbv.hyves.nl/ 335 dagelijkse updates niet aanwezig 0 0 niet aanwezig 0

10 1 10 0 0 0 0 0 151

15

Excelsior Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media

Ja www.sbvexcelsior.nl Enkele updates per week Niet aanwezig Niet aanwezig Niet aanwezig Niet aanwezig Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Niet aanwezig


niet aanwezig 0 0


#punten

#punten

Totaal

0 0 0 #punten

excelsiorrdam 1,312 Dagelijkse updates


10 5 7 0 0 0 0 10 10 0 0

10 10 10 #punten

http://www.sbvexcelsior.hyves.nl/ 126 0 niet aanwezig 0 0 niet aanwezig 0

10 1 0 0 0 0 0 0 83

16

FC Groningen Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media

#punten Ja www.fcgroningen.nl Dagelijkse updates Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig


niet aanwezig 0 0

#punten


niet aanwezig 0 0


niet aanwezig 0 0 FCGroningenTV 53,887 Enkele updates per week FC Groningen Business Club 781

Totaal

10 5 10 10 10 5 5 10 10 0 10

0 0 0 #punten 0 0 0 #punten 0 0 0 10 15 7 10 7 134

17

FC Twente Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media

#punten Ja www.fctwente.nl Dagelijkse updates Niet aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig


niet aanwezig 0 0


FCTwente 18,054 Dagelijkse updates

Andere netwerken hyves aantal leden Updates YouTube Channel views Updates LinkedIn aantal leden Totaal

10 5 10 0 10 5 5 10 10 0 10 #punten 0 0 0 #punten 10 25 10 #punten

niet aanwezig 0 0 niet aanwezig 0 0 niet aanwezig 0

0 0 0 0 0 0 0 0 120

18

FC Utrecht Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media

#punten Ja www.fcutrecht.nl Dagelijkse updates Niet aanwezig Niet aanwezig Niet aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig

Facebook

#punten

Domeinnaam Aantal Fans Updates

http://www.facebook.com/pag es/FCUtrecht/181536598533397 6,106 dagelijkse updates


FCUtrecht 5,358 Dagelijkse updates


10 5 10 0 0 0 5 5 10 0 10

10 20 10 #punten 10 20 10 #punten

http://www.fcutrecht.hyves.nl/ 15,953 onbekend fcutrecht 15,459 Wekelijkse updates BA's FC Utrecht 148

10 10 0 10 5 5 10 2 187

19

Feyenoord Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media

#punten Ja www.feyenoord.nl Dagelijkse updates Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig

10 5 10 10 10 5 5 10 10 0 10

Facebook

#punten


http://www.facebook.com/pages/FeyenoordRotterdam/173904516815 23,776 Dagelijkse updates


FeyenoordNL 14,128 Dagelijkse updates


10 40 10

#punten 10 25 10 #punten http://feyenoord.hyves.nl/ 113,537 onbekend niet aanwezig 0 0 Feyenoord Business Club 80

10 30 0 0 0 0 10 1 241

20

Heracles Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media

#punten Ja http://www.heracles.nl/ Dagelijkse updates Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Niet aanwezig


niet aanwezig 0 0


niet aanwezig 0 0


niet aanwezig 0 0 niet aanwezig 0 0 niet aanwezig 0

Totaal

10 10 10 10 10 0 5 10 10 0 0 #punten 0 0 0 #punten 0 0 0 #punten 0 0 0 0 0 0 0 0 75

21

NAC Breda Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media Facebook Domeinnaam Aantal Fans Updates

#punten Ja http://www.nac.nl/ Dagelijkse updates Niet aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig #punten http://www.facebook.com/NACnl 693 Dagelijkse updates


NACnl 2,881 Dagelijkse updates


niet aanwezig 0 0 NACTVkanaal 467 Enkele updates per week Niet aanwezig 0

Totaal

10 10 10 0 10 5 5 10 10 0 10

10 5 10 #punten 10 15 10 #punten 0 0 0 10 1 7 0 0 158

22

N.E.C. Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media Facebook Domeinnaam Aantal Fans Updates

#punten Ja http://www.nec-nijmegen.nl/ Dagelijkse updates Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig

http://www.facebook.com/NECNijmegen 1,036 Dagelijkse updates


NEC_Nijmegen 3,759 Dagelijkse updates


http://necnijmegen.hyves.nl/ 6,913 Sporadische updates NECTVkanaal 6,396 Enkele updates per week Friends of NEC Nijmegen 524

Totaal

10 5 10 10 10 5 5 10 10 10 10 #punten 10 10 10

#punten 10 15 10 #punten 10 5 1 10 2 7 10 5 210

23

PSV Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media

#punten ja www.psv.nl Dagelijkse updates Niet aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig


OfficialPSV 5,807 Dagelijkse updates


PSV 19,066 Dagelijkse updates

#punten

Totaal

10 20 10 #punten


10 5 10 0 10 5 5 10 10 10 10

10 25 10 #punten

http://phoxy.hyves.nl en psvphoxyclub.hyves.nl 5,700 Sporadische updates psveindhoven 523,044 Dagelijkse updates PSV Netwerk 522

10 5 1 10 40 10 10 5 261

24

Roda JC Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media Facebook Domeinnaam Aantal Fans Updates

#punten Ja www.rodajc.nl Dagelijkse updates Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Niet aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig

www.facebook.com/RodaJCKerkrade 1,425 Dagelijkse updates


rodajckerkrade 1,974 Dagelijkse updates


http://rodajc.hyves.nl/ 54 Onbekend RodaJCTV 7,793 enkele updates per week Roda JC Kerkrade 157

Totaal

10 5 10 10 0 5 0 0 10 0 10 #punten 10 10 10

#punten 10 10 10 #punten 10 1 0 10 3 7 10 2 163

25

SC Heerenveen Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media

Ja www.sc-heerenveen.nl Dagelijkse updates Aanwezig Niet aanwezig Niet aanwezig Niet aanwezig Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig


niet aanwezig 0 0


#punten

#punten

Totaal

0 0 0 #punten

scheerenveen 4,687 Dagelijkse updates


10 5 10 10 0 0 0 10 10 0 10

10 15 10 #punten

http://scheerenveen.hyves.nl/ 16,147 Sporadische updates scHeerenveen 38,707 Dagelijkse updates Supportersclub FeanFan 35

10 10 1 10 10 10 10 1 162

26

Vitesse Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media

#punten Ja www.vitesse.nl Dagelijkse updates Niet aanwezig Niet aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig

Facebook

#punten


http://www.facebook.com/ VitesseArnhem 865 Dagelijkse updates


MijnVitesse 2,283 Dagelijkse updates


10 10 10 0 0 5 5 10 10 0 10

10 7 10 #punten 10 10 10 #punten

http://mijnvitesse.hyves.nl/ 1,371 Sporadische updates niet aanwezig 0 0 B.V. Vitesse 327

10 3 1 0 0 0 10 3 154

27

VVV-Venlo Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media

#punten Ja www.vvv-venlo.nl Dagelijkse updates Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig


niet aanwezig 0 0

#punten


vvvvenlo 2,575 Dagelijkse updates


niet aanwezig 0 0 niet aanwezig 0 0 VVV-Venlo Business 253

Totaal

10 10 10 10 0 5 0 10 10 0 10

0 0 0 #punten 10 15 10 #punten 0 0 0 0 0 0 10 3 123

28

RKC Waalwijk Website Website aanwezig Domeinnaam Nieuws op website Perskamer Nieuwsbrief RSS feed Zoekmachine Online store Ticketing online Forum voor fans Links naar social media

#punten Ja www.rkcwaalwijk.nl dagelijkse updates Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig Aanwezig Aanwezig Niet aanwezig Aanwezig


niet aanwezig 0 0


RKCWAALWIJK 1,003 enkele updates per week


Niet aanwezig 0 0 RKCWAALWIJKTUBE 39,234 wekelijkse updates RKC Waalwijk Business Club 58

Totaal

10 5 10 5 10 0 5 10 10 0 10 #punten 0 0 0 #punten 10 10 7 #punten 0 0 0 10 10 5 10 1 138

29

30

Over LEWIS PR LEWIS is een internationaal PR-bureau, gespecialiseerd in PR en social mediacampagnes. De Nederlandse vestiging bevindt zich in Eindhoven en de internationale bedrijfsvoering wordt gecoördineerd vanuit Londen. Andere volledige dochters bevinden zich in Boston, Düsseldorf, Hong Kong, Kopenhagen, Los Angeles, Madrid, Manchester, Milaan, Mumbai, München, New York, Parijs, San Diego, San Francisco, Shanghai, Singapore, Stockholm, Sydney en Washington DC. Het bedrijf is één van de snelst groeiende in de sector. LEWIS heeft momenteel een omzet van meer dan $32 miljoen en telt 300 werknemers. Zie voor meer informatie http://www.lewispr.nl.

31

LEWIS PR

T

+31 (0) 40 235 46 00

Meerenakkerplein 16

E

[email protected]

5652 BJ Eindhoven

W www.lewispr.nl

• Intuitive • Innovative • International

Wie heeft de meeste fans? Onderzoek naar de social media netwerken van de eredivisieclubs seizoen

Recommend Documents