Dichterbij Wonen en leven Kopen of verbouwen? Rabobank ambassadeurs Een nadere kennismaking Floriade 2012 Duurzame idealen worden werkelijkheid in Venlo eVisie Online shoppen brengt mensen terug in de winkelstraat Magazine voor leden - voorjaar 2012
3273
West Twente
Beste lezer, Veilig wonen is belangrijk, uw huis moet rust geven. Daarom kunnen we er niet genoeg op aandringen dat u alle besluiten over uw woning goed gefundeerd neemt. We helpen u daar graag bij. Of u nu uw eerste huis koopt, een andere woning zoekt of gaat verbouwen. Op pagina 8 in dit nummer hebben we nog eens precies op een rijtje gezet wat er allemaal komt kijken bij het kopen van uw eerste woning, als u verhuist naar een andere koopwoning of als u gaat verbouwen. Zo kunt u weloverwogen beslissen over wat het beste bij u past. Verder in dit nummer leest u een inspirerend verhaal over de lokale coöperatie ReggeStroom (p.20) en laten we u nader kennis maken met twee van onze eigen ambassadeurs (p.26). Veel leesplezier!
3273
Exclusiefvooru! IndezeeditievanDichterbijvindtu extraveelprachtigeenaantrekkelijke aanbiedingen.Speciaalvooru,alslid vandeRabobank.Kijkookop www.rabobank.nl/dichterbij.
INHOUD
2 RABOBANK WELKOM
3 RABOBANK INHOUDSOPGAVE
INHOUD 04 06 08 12 14 16 19 20 22 26 28 31 32 34 42
3273
43
Nieuws & weetjes Foundation ondersteunt Ronald McDonald Huizen Huis kopen of verbouwen? De Rabobank denkt mee! Regionale verschillen op de woningmarkt eVisie moet klanten terug in de winkel brengen Brommers Kieken met gebroeders Van der Merwe Wij staan voor u klaar Groene ReggeStroom Leerzaam vermaak op Floriade 2012 Rabo ambassadeurs Anite Teesselink en Henri Bakhuis Maatschappelijk verantwoord beleggen zoals de Rabobank dat ziet Bankieren en betalen met Rabo Mobiel De economie in de wijk versterken De Nederlandse Bachvereniging maakt oude muziek populair Puzzel mee en maak kans op mooie prijzen! Contact met de Rabobank: telefoon, e-mail en bezoekadressen
4 RABOBANK NIEUWS & WEETJES
NIEUWS BACHVERENIGING OP FLORIADE 2012
BANKBATTLE De BankBattle is een internet gestuurde kennisquiz waarin groepen 8 van basisscholen tegen elkaar strijden. Op 16 april doen 26 scholen uit 'ons werkgebied', met 32 teams, mee aan de BankBattle 2012. Vanuit het eigen klaslokaal gaan de leerlingen de strijd aan. Om de BankBattle op te lossen moeten de leerlingen zorgen voor de nodige samenwerking en tactiek bij het uitvoeren van de opdrachten. De BankBattle vindt ’s morgens tussen 9.30 uur en 12.00 uur plaats. Het team dat het eerst de geheime BankBattleCode invoert en de digitale BankBattleKluis opent, is de winnaar. Het winnende team krijgt een educatieve of culturele prijs. Tot op heden is dit een karikaturist geweest die van elke leerling een mooie karikatuur heeft gemaakt.
3273
Voor meer info kijk op www.bankbattle.nl.
De Rabobank brengt twee unieke sponsorprojecten samen in 2012: De Nederlandse Bachvereniging geeft twee concerten op de Wereld Tuinbouw Expo Floriade 2012. De Bachvereniging speelt voor de allereerste keer in haar 90-jarig bestaan in de buitenlucht in het amfitheater. De majesteitelijke Water Music van Händel, die ten gehore wordt gebracht, past perfect bij de entourage van Floriade 2012. Voor deze concerten op 31 augustus en 1 september heeft de Rabobank een speciale ledenaanbieding. Kijk hiervoor op www.rabobank.nl/dichterbij.
SCHAATST U MEE? Wij hebben een fantastisch aanbod voor u: gratis kaartjes voor de IJsbaan Twente in Enschede! Op woensdag 28 maart is de ijsbaan van 14.00 tot 20.00 uur exclusief opengesteld voor onze leden. Voor een tijdsblok van twee uur kunt u per lid maximaal vier kaarten aanvragen via onze site rabobank.nl/westtwente. Reageer snel, want op = op! We wensen u alvast veel schaatsplezier toe!
SEPA Er komt binnen Europa één betaalmarkt. Nederland gaat op 1 februari 2014 over op het Europese betalingssysteem SEPA. Binnen de Single Euro Payments Area wordt voortaan betaald met de Europese overschrijving en de Europese incasso. Iedereen krijgt een bankrekeningnummer van 18 tekens, de IBAN. De IBAN is opgebouwd uit een landencode, bankcode en het huidige banknummer. Meer info op www.sepa.nl.
TEKST: KIRSTEN MEIJER, RABOBANK WEST TWENTE BEELD: RABOBANK
Uniek!
5 RABOBANK NIEUWS & WEETJES
& WEETJES WORKSHOP MODERN BANKIEREN
Gebruikt u uw computer al voor internet en mail, maar regelt u uw bankzaken nog niet via de computer? Wilt u meer weten over het veilig online regelen van uw bankzaken? Dan is deze workshop iets voor u. In november 2011 bezochten 33 deelnemers de workshop Modern Bankieren in Nijverdal. 'Gemakkelijk uw bankzaken regelen' was het thema van deze middag. De twee uur durende workshop maakte hierover veel duidelijk. De reacties op de workshop in Nijverdal waren enorm positief en krijgt een vervolg in Holten en Vroomshoop.
Twee medewerkers van de Rabobank zullen laten zien hoe internetbankieren werkt. Via het zogenoemde beeldbellen wordt er contact gemaakt met een medewerker van het klantencontactcentrum. Ook wordt het actuele onderwerp veiligheid op het internet behandeld.
KINDJE GEBOREN? EEN RUPS IN DE TUIN
Aanmelden kan via www.rabobank.nl/westtwente of bij één van onze kantoren. Het aantal personen is beperkt, dus meld u snel aan.
In plaats van een ooievaar ziet u tegenwoordig een rups. De rups is een geboortebord van 'IKKE', de bekende Raborups voor pasgeborenen. Het geboortebord van Ikke is een bord voor in de tuin. Iedereen kan het bord gratis bij onze bank reserveren. De aanstaande ouders zelf, maar ook de buren, familie of vrienden van de aanstaande ouders. De enige voorwaarde is dat de aanvrager klant is van de Rabobank. Het bord kan vervolgens 2 weken in de tuin blijven staan. U kunt de geboorterups bestellen via onze website: www.rabobank.nl/westtwente. Of bij één van onze kantoren.
TEKST: RABOBANK WEST TWENTE BEELD: RABOBANK
3273
De eerstvolgende workshop wordt gehouden maandag 26 maart in ons kantoor in Holten. Hierna volgt op maandag 2 april de workshop in Vroomshoop, in het MCC (Oranjeplein 2).
6 RABOBANK FOUNDATION
‘Je wilt bij je kind zijn’ RonaldMcDonaldHuizen
3273
Als je kind plotseling ernstig ziek wordt en voor langere tijd opgenomen moet worden in het ziekenhuis, wil je als ouder zo dicht mogelijk in de buurt blijven. De Ronald McDonald Huizen zijn daarvoor onmisbaar. In Nederland staan vijftien Ronald McDonald Huizen, onder andere in Zwolle, Groningen en Tilburg. ‘Er zijn in totaal zo’n 60.000 overnachtingen per jaar’, vertelt Marc van den Tweel (links op foto boven), directeur van het Ronald McDonald Kinderfonds, dat de Huizen ondersteunt. Het Ronald McDonald Huis in Utrecht staat op een steenworp afstand van het Wilhelmina Kinderziekenhuis. Het is een licht, modern huis.
Binnen is het warm, sfeervol en rustig. Hier vinden ouders van ernstig zieke kinderen een huiselijke plek, waar ze tot rust kunnen komen en hun verhaal kwijt kunnen bij lotgenoten of bij de vele vrijwilligers die er werken. Sinds augustus 2011 verblijven Henny en haar man Peter van Oosten hier. Hun dochter Joanne (17) werd toen opgenomen met acute leukemie. Henny: ‘Je wilt alleen maar in de buurt van je kind blijven, maar in
3273
het ziekenhuis houd je dat maar een paar dagen vol. In het Ronald McDonald Huis heb je steun aan elkaar en krijg je even een arm om je heen. Ik kom er tot rust, omdat ik even uit het ziekenhuis ben. Dat heb je nodig om het vol te houden.’ VERANTWOORDELIJKHEID Pim Mol (midden op de foto hierboven) is directeur Private Banking van de Rabobank en penningmeester van de Raad van Toezicht van het Ronald McDonald Kinderfonds. Mol: ‘Al meer dan twintig jaar ondersteunt Rabobank Foundation het Ronald McDonald Kinderfonds. Vrijwel alle Ronald McDonald Huizen kregen en krijgen een gift. Het behoort ook tot onze maatschappelijke verantwoordelijkheid om deze concrete dingen te doen. Veel Rabobankmedewerkers doen vrijwilligerswerk voor de verschillende Huizen en Rabobankdirecteuren stellen hun bestuurlijke kennis beschikbaar.’ Rabobank Foundation heeft de uitgave van een speciaal kinderboekje mogelijk gemaakt, waarmee nu een donateuractie wordt gestart. Directeur Van den Tweel: ‘We hebben grote behoefte aan structurele steun. Iedere
dag ben ik bezig om daarvoor bedrijven en particulieren te mobiliseren. Het Nederlandse Ronald McDonald Kinderfonds krijgt geen subsidie of structurele financiering. Ouders betalen voor hun kamer een bijdrage van € 15 per nacht, maar dat is lang niet toereikend. De werkelijke kosten zijn € 65.’ Henny en Peter wonen in Nunspeet, op drie kwartier rijden. Henny: ‘Ik zou niet weten hoe we dit zonder het Ronald McDonald Huis zouden moeten doen. De situatie van Joanne is zo zorgelijk dat je de hele tijd hier wilt zijn. Het kan per uur verschillen. Voor ons is het belangrijk dat we door het Ronald McDonald Huis de draad weer wat kunnen oppakken, maar het allerbelangrijkste is dat we binnen vier minuten aan Joannes bed kunnen staan, ook 's nachts.’ WORD DONATEUR Rabobank Foundation heeft de uitgave van het doe-, voel- en luisterboekje ‘De Wereld van Sesamstraat’, mogelijk gemaakt. Iedere nieuwe donateur die het Ronald McDonald Kinderfonds minimaal een jaar steunt, krijgt het boekje, ter waarde van € 16,95. Kijk op www.kinderfonds.nl/dichterbij voor informatie.
TEKST: BARBARA TRAPPENBURG BEELD: MARCEL BAKKER
7 RABOBANK FOUNDATION
8 RABOBANK DOSSIER WONEN
Kopenofverbouwen? DeRabobankdenkt metumee!
3273
D
De Rabo StartSmart is een online tool die in zes stappen uitlegt wat er komt kijken bij het kopen van een eerste woning. Wat zijn de verschillen met huren? Hoeveel kunt u lenen? Hoe werkt onderhandelen? Wat voor soort hypotheken zijn er en welke past bij u? Wat gebeurt er bij de notaris? Al deze informatie wordt overzichtelijk voor u op een rijtje gezet en helpt u goed voorbereid een keuze te maken.
te laag in, dat voorkomt budgetoverschrijdingen. De kans is groot dat uw maandelijkse woonlasten veranderen door een verbouwing. Ze kunnen stijgen door bijvoorbeeld een hogere hypotheek, maar ook weer dalen doordat u energiebesparende maatregelen heeft genomen. Met de Rabo Woonlasten Calculator krijgt u in vijf stappen een indicatie van uw woonlasten ná de verbouwing.
VERHUIZEN Hebt u al een eigen huis en overweegt u te verhuizen, dan spelen weer andere factoren een rol. U kunt bijvoorbeeld wachten met het kopen van een nieuwe woning tot u uw eigen huis hebt verkocht. Zo voorkomt u dubbele woonlasten en weet u wat u aan uw nieuwe huis kunt besteden. Wilt u niet wachten omdat uw droomhuis nu te koop staat, dan kunt u van tevoren berekenen of en hoe lang u de dubbele woonlasten kunt dragen.
ENERGIEBESPAREND Een verbouwing is een ideaal moment om energiebesparende maatregelen te nemen. Het besparen begint eigenlijk al voor de verbouwing door apparatuur als televisie’s en pc’s uit te zetten in plaats van op stand-by te laten staan. Tijdens de verbouwing kunt u overwegen uw dak, gevel en vloeren te isoleren en kieren en naden te dichten. Dubbel glas biedt een betere geluidsisolatie en er gaat minder warmte verloren. Kijk ook eens naar uw verwarmingsketel. Ook spaarlampen, thermostaatkranen, ledverlichting en het plaatsen van radiatorfolie zorgen voor energiebesparingen! Alles over energiebesparende maatregelen leest u op meermetminder.nl. Een eerste huis kopen, verhuizen of verbouwen brengt heel wat met zich mee. De Rabobank helpt u graag om een weloverwogen beslissing te nemen en staat u bij om het financieel in goede banen te leiden. www.rabobank.nl/eerstehuis
VERBOUWEN Bent u tevreden over uw huidige woning maar past die niet meer optimaal bij uw omstandigheden, dan kunt u besluiten te verbouwen. Het is wellicht een open deur maar daarom niet minder belangrijk: een verbouwing begint met een goed plan en een goede begroting. Maak een lijstje van alle kosten en schat die vooral niet
TEKST: MARC VAN DE VEN/FREDERIEKE DE VRIES BEELD: HERMAN VAN HEUSDEN
Als u besluit een huis te kopen of te verbouwen, dan is het belangrijk dat u die beslissing zeer weloverwogen neemt. Koopt u uw éérste woning? Dan brengen we graag de Rabo StartSmart onder uw aandacht.
9 RABOBANK DOSSIER WONEN
STARTERS GERMEN DOOD EN MONIQUE VENEBERG
3273
Eenbetaalbaarhuis Van startersproblemen hebben ze niets gemerkt. Germen Dood en Monique Veneberg wonen nu vier maanden samen in hun twee-onder-één kapwoning in Den Ham. “Ik was al langer bezig met een woning. Als je dan verkering krijgt, wil je niet gescheiden van elkaar blijven wonen. Bovendien stond het voor mij toch al vast dat ik het ouderlijk huis uit wilde,” vertelt Germen. Germen heeft een vaste baan als onderhoudsmonteur, Monique studeert nog. Sinds hij van school is, wist de geboren en getogen Hammenaar een mooi spaarbedrag op te bouwen: “Mede daardoor kon ik dit huis kopen.
We hebben de hypotheek afgesloten op basis van mijn inkomen. Monique heeft wel een bijbaantje naast haar studie, maar dat zet geen zoden aan de dijk. Wel gaan we ervan uit dat zij ook een inkomen heeft als we later gaan trouwen. Dan bekijken we het financiële plaatje opnieuw en beslissen we hoe we verder gaan.” Het stel is enthousiast over hun eigen thuis: “Het ziet er goed uit. Echt verbouwen is niet nodig. De komende tijd willen we alleen in en rond het huis nog een paar dingen opknappen.”
10 RABOBANK DOSSIER WONEN
EEN ANDERE WONING VOOR GJALT EN MARGA IJSSELSTEIN
3273
Jemaakteenstapvooruit Gjalt en Marga IJsselstein woonden met hun twee dochters (11 en 13) in een twee-onder-één kapwoning aan de Nijverdalse Baltinksweg. Ze keken al een tijdje uit naar iets anders: “Met ons bedrijf Wine4youandme zijn we allebei actief in de wijnbusiness. Ik importeer wijn voor de grootverbruiker en Marga organiseert proeverijen voor particulieren die van een goed glas wijn houden”, vertelt Gjalt. Zo’n 200 meter verderop was aan de overkant van de straat, op een grote kavel van 2000 meter, een vrijstaande, rietgedekte woning met een mooie Twentse schuur te koop. ”Precies wat we zochten. We wilden
graag vrij wonen, maar niet buitenaf. De kinderen wilden liever niet weg uit hun vertrouwde omgeving. Voor ons was vooral ook de Twentse schuur belangrijk: hier kunnen we onze proeverijen gaan organiseren.” De woning uit ’98 is heel degelijk gebouwd, maar er moest wel het nodige gedaan worden aan achterstallig onderhoud. Bovendien gingen de woonlasten omhoog: “Samen met de bank hebben we goed gekeken of dit binnen ons budget past. We willen ook gewoon blijven leven en de dingen blijven doen die we ook in de oude situatie deden.”
11 RABOBANK DOSSIER WONEN
VERBOUWERS PATRICK EN CORIENE VELDKAMP
3273
Eenbewustekeuze Patrick en Coriene Veldkamp hadden hun zinnen gezet op een woning met een uitgesproken karakter: “We woonden in een twee-onder-één-kap en wilden wat meer moderns, niet zo standaard.” Twee jaar geleden kochten ze een geschakelde woning met plat dak. Het huis is gebouwd in 1975: “We wisten dat we een gedateerde woning kochten, maar iets anders met deze inhoud en zoveel grond zou voor ons niet te betalen zijn.” De koop werd daarom gesloten met het plan om te gaan verbouwen. Het budget hiervoor werd meteen meegenomen in de hypotheek.
Begin januari ging de modernisatie van start: ”De huidige kamer/keuken wordt helemaal opgeknapt. Er komt nieuwe elektra in, nieuwe verwarming, enzovoort. Daarnaast zetten we er een nieuw deel bij aan van 7 x 5 meter. Dat wordt de achteringang, met een halletje, en de keuken verhuist hier naartoe. Op termijn willen we ook nog het nodige aan de isolatie gaan doen.” Eind mei moet de verbouwing zijn afgerond. Dan hebben de Veldkamps die net even andere woning waarnaar ze jaren hebben uitgezien.
12 RABOBANK WONINGMARKT
Regionale verschillen op de woningmarkt In vrijwel heel Nederland staan veel huizen te koop en dalen de verkoopprijzen. Inzoomen op regionaal niveau laat grote verschillen zien: we nemen een kijkje in de Betuwe, de Randstad, Uden Veghel en Parkstad Limburg.
blijven. Dat geldt vooral voor inwoners uit Uden, dat getypeerd wordt als een woon-winkelstad, en ietsje minder voor inwoners uit ‘werkstad’ Veghel. Het meest populair onder de woningzoekenden in dit gebied, zijn vrijstaande woningen en twee-onder-een-kapwoningen. Er is geen duidelijke voorkeur voor nieuw of bestaand en de prijsklasse tussen € 200.000 en € 350.000 is favoriet. De onderzoekers onderzochten de bereidheid om de bijbehorende maandlasten van woningen in deze categorie te betalen. Opvallend is dat veel mensen voor een eengezinswoning maximaal € 750 aan maandlasten willen betalen en voor een appartement € 500. Daarmee kunnen ze niet voldoende lenen voor een huis in hun favoriete prijsklasse. PARKSTAD LIMBURG Heel anders is de situatie in Parkstad Limburg, met onder andere de gemeenten Brunssum, Heerlen en Kerkrade. Deze regio kent de grootste krimp van Nederland. De mijnbouw heeft van Parkstad Limburg een welvarend en sterk verstedelijkt gebied gemaakt, maar sinds de sluiting van de mijnen in de jaren ’70 stagneert de bevolkingsgroei en verandert de samenstelling: jongeren trekken weg, ouderen blijven achter. Door de krimp van de bevolking is er al tien jaar een overschot aan woningen, waardoor de woningprijzen lager zijn dan gemiddeld. De lokale overheden en woningcorporaties hebben een gezamenlijke visie ontwikkeld op het woningoverschot. Zo wordt er gesloopt om kwalitatief betere nieuwbouw neer te kunnen zetten. De woningvoorraad wordt aangepast om de leefbaarheid op peil te houden.
TEKST: BARBARA TRAPPENBURG BEELD: KAY COENEN
N
Naar verwachting zullen er in 2012 zo’n 130.000 huizen worden verkocht, tegen 124.000 vorig jaar. De gemiddelde prijsdaling loopt op naar 3%, tegen 2% in 2011. Vooral twee-onder-een-kapwoningen zijn in prijs gedaald. Een woning staat nu gemiddeld bijna 270 dagen te koop, blijkt uit het Kwartaalbericht Woningmarkt van de Rabobank. De Betuwe, een landelijk gebied van waaruit grote steden als Utrecht, Arnhem, Nijmegen en Den Bosch goed bereikbaar zijn, voldoet aan het landelijke beeld: de huizenprijzen dalen nog steeds. ‘Tot de crisis in 2008 stegen de huizenprijzen in de Betuwe fors. Er was een grote vraag naar woningen door de instroom van nieuwe inwoners en er werden topprijzen betaald’, zegt Frits Oevering, regionaal onderzoeker bij Kennis en Economisch Onderzoek van Rabobank Nederland. ‘Sindsdien is de instroom tot stilstand gekomen en dalen de prijzen. Die daling is nog niet ten einde.’ De woningmarkten in de grote steden in de Randstad vertonen een redelijk stabiel beeld. Vooral Utrecht doet het goed. Vanuit Amsterdam zijn de afgelopen jaren veel woningzoekenden uitgeweken naar Haarlem. Daardoor zijn daar vanaf eind jaren ’90 de huizenprijzen gestegen. De woningmarkt in Haarlem heeft het gedurende de hele crisis aardig gedaan. De regio Uden Veghel profiteert van de economische groei in Eindhoven, signaleert Oevering. Rabobank Uden Veghel en Bouwfonds Ontwikkeling hebben een onderzoek gedaan naar de lokale woningmarkt, onder andere om antwoord te krijgen op de vraag wat voor woningen er in de toekomst nodig zijn. De meeste mensen willen bij een verhuizing in hun eigen regio
PRIJSONTWIKKELING
Index 1995=100
350 300 250 200 150 100
2011
2009
2007
2005
2003
2001
1999
1997
0
1995
50
TRANSACTIEAANTALLEN 250 x 1000 200 150 100
2011
2009
2007
2005
2003
1999
1997
0
2001
50
TRANSACTIEAANTALLEN PER SEGMENT 70 x 1000 60
Tussenwoning
50 40
Appartementen
30
Hoekwoning
20 Vrijstaand
2011
2-onder-1 kap
2010
2008
0
2009
10
Bron: CBS
14 RABOBANK OMNICHANNEL RETAILING
Werkaandewinkel! Onlineshopredtretailer Online shoppen groeit sterk en winkelstraten lijken soms leger te raken. Internet beïnvloedt het koopgedrag en vormt een grote uitdaging voor detaillisten. Met de ‘eVisie Werk aan de winkel!’ reikt de Rabobank de winkelier de helpende hand.
I 3273
In zijn boek ‘Het einde van winkels? De strijd om de klant’ analyseert hoogleraar e-marketing Cor Molenaar het veranderende (koop)gedrag van de consument. Klanten kopen meer online (webwinkelen neemt jaarlijks met 20 procent toe), parkeertarieven stijgen en stadscentra worden onbereikbaar met de auto. De winkelstraten raken leger. Om de klanten te behouden en leegstand in de winkelstraten tegen te gaan, moeten winkeliers op deze veranderende omstandigheden inspelen. Cor Molenaar baant zich in zijn boek met verschillende modellen en strategieën een pad van theorie naar de praktijk. Zoals met multichannel retailing, een strategie waarmee de detaillist zich op meerdere kanalen (winkel, internet, mobiel, folder) tegelijkertijd richt en die naadloos op elkaar laat aansluiten. OMNICHANNEL RETAILING In de publicatie ‘eVisie Werk aan de winkel!’ gaat de Rabobank een stapje verder: van multichannel naar omnichannel retailing. Volgens Edwin de Ron, product sales specialist e-commerce bij Rabobank Nederland, denkt de consument namelijk helemaal niet in termen van gescheiden verkoopkanalen. ‘De consument gaat voor de totaalervaring en haakt af bij te veel drempels, zoals prijsverschil, beperkte voorraden of een ongunstig retourbeleid. Omnichannel retailing is een
allesomvattende, drempelloze benadering van de consument, waarin elkaar versterkende kanalen worden gecombineerd tot een eenduidige beleving van merk, prijs en assortiment. Wil je als detaillist inspelen op het veranderende koopgedrag van de consument dan heeft dat consequenties voor de hele bedrijfsvoering, van voorraadbeheer, logistiek, betalingsverkeer tot de marketing. De Rabobank wil ondernemers graag helpen een strategie te ontwikkelen om grip te krijgen op een markt in beweging. Dat doen we door een toegankelijke visie neer te zetten waarmee ondernemers snel aan de slag kunnen.’ EVISIE OP ONLINEVERKOOP In de ‘eVisie Werk aan de winkel!’ is die visie verwoord in vijf prikkelende hypotheses en een zevenstappenplan. Die zeven stappen leiden van de formulering van een heldere en haalbare strategie naar het realiseren van een website, vindbaarheid en logistiek naar service, betaling en databeheer en -analyse. Daarnaast lanceerde de bank in januari exclusief voor winkeliers die klant zijn bij de Rabobank de Rabo OmniKassa. De Rabo OmniKassa bundelt en stroomlijnt het betalingsverkeer van een winkelier in één loket. De Rabo OmniKassa begint als internetkassa en zal zich de komende jaren doorontwikkelen tot een afrekenplatform voor meerdere verkoopkanalen.
STRATEGISCHE ONDERSTEUNING Juist de praktische benadering van ‘Werk aan de winkel!’ spreekt Veenstra aan. ‘Voor een formule als Profile de Fietsspecialist is het van essentieel belang
dat je samen met de ondernemers het beleid vormgeeft en de formule uitbouwt. Een marketingstrategie die enkel en alleen vanuit een hoofdkantoor wordt opgelegd, werkt niet. We organiseren daarom onder andere ontbijtsessies, waarbij we samen met onze ondernemers de belangrijke pijlers onder ons beleid bespreken. Dat is geen eenrichtingsverkeer, we proberen gezamenlijk te bepalen waar we heen willen en hoe we daar willen komen. Op die manier ontstaat draagvlak en zijn de ondernemers de formule. Iedere ondernemer wil graag inspelen op actuele veranderingen in de consumentenmarkt. De Rabobank eVisie geeft daarvoor de broodnodige inzichten en handvatten. Het initiatief van de Rabo OmniKassa ondersteunt ondernemers die een omnichannelstrategie willen inzetten.’ ‘eVisie Werk aan de winkel!’ is als gratis app verkrijgbaar via iTunes. Een pdf is beschikbaar via www.rabobank.nl/bedrijven door te zoeken op de term eVisie of via de link: http://rabo.nl/c3tQg0Am.
TEKST: URSULA WOPEREIS BEELD: VINCENT BOON
3273
BIRETCO Wat betekent dit voor ondernemers? Willem Veenstra is directeur bij Biretco, een grote internationale retailorganisatie in de rijwielbranche. Bij de formule Profile de Fietsspecialist zijn 250 ondernemers aangesloten. ‘Wij kunnen ons absoluut vinden in de eVisie van de Rabobank’, vertelt Veenstra. ‘Wij werken vanuit een strategische, geïntegreerde consumentenbenadering. Elk contact is gericht op het inspireren, informeren en ondersteunen van het aankoopproces van een fiets. Met een mix aan onlineen offlinemiddelen belichten we onze boodschap vanuit verschillende hoeken. Maar de consument bepaalt hoe hij zijn informatiebehoefte ingevuld wil zien. Wij spelen daarop in met persoonlijk contact in de winkel, radiocommercials, onze website, sociale media en de folder op de deurmat.’
16 RABOBANK BROMMERS KIEKEN
BrommersKieken Hetsixtiesfeestjevan BertusenWim De opkomst van de popmuziek. Indruk maken op de meiden met je opgevoerde brommer. Vetkuiven op Zündapp, langharigen op Puch. Veel avontuur, weinig heisa. Bij Brommers Kieken steken de jaren ’60 in volle glorie de kop weer op.
3273
H2WAB Tussen de lonkende rokken door waren Bertus en Wim ook stevig in de greep van een andere liefde: die voor de popmuziek. Gebroederlijk scheurden ze op hun Kreidler door weer en wind H2WAB achterna, één van de eerste Nijverdalse popgroepen. “Naar Stille Wille in Haarle, naar Hellendoorn Top 67, noem maar op. Natuurlijk waren we ook altijd van de partij in het parochiehuis als daar optredens waren. Daar mochten we niet naar binnen, wij waren vrij evangelisch en het parochiehuis was katholiek. Maar we kwamen er altijd in op één of andere slinkse manier. Lachen man, prachtige avonden waren dat.”
FANS VAN HET EERSTE UUR Muziek uit de jaren ’60. Kaart het bij ze aan en de ogen gaan gloeien, de spraakwaterval is met geen duizend Deltawerken te stoppen. Meer dan 30 jaar reizen ze met hun tweeën stad en land af, de sixties optredens achterna. “We gingen altijd met de Fortunes mee als ze in Nederland waren. Zo werden we hier ook één van de oprichters van de Fortunes fanclub.” Die groep bestaat inmiddels alleen nog als coverband, maar er blijft nog genoeg anders te genieten. Wim en Bertus deden overal contacten op met groepen en weten wat de bands op de bühne waard zijn. Van het ene kwam het andere: “René Tijhuis van Lucky kwam bij ons met de vraag of we niet een keer een sixties avond wilden organiseren. Daar hadden we wel oren naar. We hebben toen wel gezegd: in Nijverdal wordt in het najaar Back to the Sixties georganiseerd. Dat willen we niet in het vaarwater zitten. Wij gaan daarom in maart wat doen.” BROMMERS KIEK’N De eerste editie van het jaren ’60 feestje werd gehouden onder de noemer Goud van Oud. Niet direct een naam waarvan je hartstochtelijk tegen het plafond vliegt, beseften de broers: “We zagen in dat we er een thema aan moesten verbinden: Brommers Kieken.” De uitdrukking die bij een hele generatie Tukkers het feest van de herkenning aanwakkert.
TEKST: ANNE DE JONG BEELD: EMILE WILLEMS
H
Hun oom G.J. Vowinkel werkte bij de KSW en handelde in zijn vrije tijd in brommers. Samen met rijwielhandelaar Van Olst laadde hij regelmatig de aanhanger vol op de dinsdagmarkt in Apeldoorn. De Nijverdalse tweeling Bertus en Wim van de Merwe zat dan ook dicht op het vuur. Een blitse Puch, dat zagen ze wel zitten: “Maar daar wilde onze vader niet aan. Op een Zündapp of Kreidler kon je met z’n tweeën. Als je een Puch nam moest hij er twee kopen. Daar was geen geld voor. We hadden één van de eerste Kreidler Floretts, zo’n eitje. Voor ons was de vraag altijd: wie mag de brommer mee en krijgt het meisje achterop?”
3273
18 RABOBANK BROMMERS KIEKEN
LUSTRUMFEESTVOOR1400 SIXTIESLIEFHEBBERS Vijftigers van nu die toen als jonge helden de stoute schoenen aantrokken, na lang moed indrinken schuchter de dansvloer overstaken, recht op het meisje af, en de vraag uithakkelden: ‘Goaj met brommers kiek’n?” Als het antwoord “ja” was, ging je samen naar buiten. “Dan wees je buiten maar een brommer aan, het maakte niet uit. Wisten die meiden veel. En het interesseerde ze natuurlijk ook helemaal niet.” RUIMTE VOOR EEN PRAATJE Vijf jaar geleden had Brommers Kieken zijn primeur met 550 bezoekers. Vorig jaar was dat aantal verdubbeld en dit jaar, op het lustrumfeest, gaan Bertus en Wim tot maximaal 1400 sixties liefhebbers. “We hebben heel Lucky tot onze beschikking. In Lucky kun je 2000 jongeren kwijt, maar dat willen we niet voor onze doelgroep. Mensen moeten rustig overal kunnen lopen, je moet kunnen zitten als je dat wilt en we houden er rekening mee dat je goed met elkaar moet kunnen praten. In de pauzes dimmen we het volume en je hoeft niet per se naar de grote zaal voor livemuziek.
Zo hebben we dit jaar Michael Robinson in het café, een hele goede zanger/gitarist.” VASTE FORMULE Brommers Kieken heeft inmiddels een vaste succesformule, die elk jaar aangevuld wordt met verse ingevingen.” Die moeten wel binnen het concept passen. We krijgen veel complimenten over de gemoedelijke sfeer, de ruimte die er ook is om andere mensen te ontmoeten. Dat moet zo blijven.” Hoe dan ook is de datum vaste prik: altijd de laatste vrijdag van maart. Ook de muzikale agenda staat vast: “We proberen elk jaar een Engelse band uit de jaren ’60 te halen. Daar bouwen we dan een programma omheen.” THE RUBETTES Dit jaar zijn op vrijdag 30 maart The Rubettes headliner: “Die komen met hun eigen vliegtuig. Man, die lui treden veel op hoor. De volgende dag staan ze alweer in Duitsland.” Toni Macaroni and the Swinging Devils, The Roamers en Michael Robinson staan borg voor de passende omlijsting. De entree voor deze legendarische avond bedraagt een schamele 15 euro. Kaarten zijn verkrijgbaar bij: * Lucky via www.lucky.nl * Primera Nijverdal * VVV-kantoor Nijverdal. En Bertus en Wim, die hebben er zin in. “We zijn er ’s middags om 13.00 uur en we sluiten zelf de tent om 3.30 uur. Daarna fietsen we met ons tweeën naar huis. Net als vroeger.”
3273
Voor info kijk op: www.lucky.nl
19 RABOBANK WIJ STAAN VOOR U KLAAR
Wijstaanvooruklaar Bankierenwaaren wanneerhetuuitkomt Rabobank West Twente is nu nog beter bereikbaar. U kunt 7 dagen per week, 24 uur per dag bij ons terecht met alle vragen over uw bankzaken. Wij staan voor u klaar.
"De meeste mensen beschikken over internet. Diegenen die geen internetaansluiting hebben, kunnen in de bankhal gebruik maken van internetwerkplekken. Ook zijn er speciale cursussen voor mensen die niet bekend zijn met internetbankieren”.
3273
ONLINE REGELEN “Daarnaast hebben we, om het nog gemakkelijker te maken, op rabobank.nl/westtwente een knop 'Direct zelf regelen' geplaatst. Als mensen hierop klikken, kunnen ze zelf eenvoudig en gemakkelijk hun bankzaken afhandelen. Zo kan er bijvoorbeeld een nieuwe bankpas aangevraagd worden of een nieuwe rekening geopend worden, 24 uur per dag”. BEELDBELLEN "Ook kunt u via chat of met beeld en geluid direct
contact leggen met één van onze adviseurs. U ziet en hoort de adviseur via uw pc en u kunt zelf ook contact leggen via uw eigen webcam. Gemakkelijk bankieren dus, direct vanuit huis". TELEFONISCH BEREIKBAAR "Wij zijn op werkdagen van 08.00 tot 20.00 bereikbaar en in het weekend van 09.00 tot 17.00 uur". POSITIEVE REACTIES De reacties op de bereikbaarheidstijden zijn erg positief. “Ik heb een mevrouw aan de lijn gehad die slecht ter been was. Ze vroeg wanneer ze het best langs kon komen op kantoor om een nieuwe pas aan te vragen. Toen ik haar vertelde dat ik het zo telefonisch voor haar kon regelen, was ze blij verrast. Mensen vinden het gewoon een prima service dat je niet meer langs hoeft te komen als je dat niet wilt of kan”. TELEFOON EN MAIL Particulieren (0548) 37 30 00
[email protected] Zakelijk (0548) 37 33 00
[email protected]
TEKST: RABOBANK WEST TWENTE
H
Hoe wilt u uw bankzaken regelen? Natuurlijk zo persoonlijk mogelijk en wanneer het ú uitkomt. Veel klanten kiezen voor contact via telefoon of internet. Het aantal afspraken op kantoor neemt af. Door onze bereikbaarheid te vergroten willen wij nog beter inspelen op de wens van de klant. Aan het woord is Laura Steenwelle, werkzaam als telefonisch adviseur. Samen met haar collega’s beantwoordt zij dagelijks honderden vragen.
20 RABOBANK GROENE REGGESTROOM
GroeneReggeStroom Duurzameenergieuit Hellendoorn Schoon, stil en goedkoop: ziedaar de definitie van duurzame energie volgens ReggeStroom. De jonge en ambitieuze coöperatie wil zoveel mogelijk bedrijven en particulieren laten meedelen in de voordelen van groene energie.
R 3273
Ruim een jaar zijn ze er nu intensief mee bezig. Wim Diepeveen en Carin Brinker, voorzitter en secretaris van het coöperatiebestuur en kartrekkers in de meest bevlogen betekenis van het woord. Door de liberalisering van de energiemarkt ontstonden er veel mogelijkheden voor nieuwe initiatieven. Zeker ook op het gebied van duurzame energie. Dat werd ook tijd, volgens de voorvechters: “ Als je om je heen kijkt en je ziet wat er gebeurt met de grote energiebedrijven, daar word je niet vrolijk van. De natuur gaat naar de knoppen. De lucht wordt vervuild. Wij hadden het idee: dat moet anders kunnen.” GROENE TASKFORCE Wim verzamelde acht mensen bij elkaar met deskundigheid in uiteenlopende geledingen. Samen bekeek deze ‘taskforce’ hoe je een Hellendoornse organisatie voor duurzame energie handen en voeten zou kunnen geven. In het hele land werden lokale duurzame energiebedrijven bezocht om indrukken op te doen en ervaringen naast elkaar te leggen. Ook de inschrijving voor de wedstrijd Duurzaamste Dorp van Overijssel leverde waardevolle kennis en contacten op. “Op basis hiervan hebben we een eigen concept ontwikkeld, dat voor ons realistisch en haalbaar is. Daarbij hebben we heel veel steun gehad van notaris Hans Kemp, de Jong & Laan en van een analist van de
Energiemakelaar in Wierden, die ons heeft begeleid bij de contractonderhandelingen met energieleveranciers." LOKALE OPWEKKING ReggeStroom heeft een contract met Qwint in Hengelo. Dit bedrijf koopt 100% duurzame energie in en levert dit door. Op zich een goed systeem, maar de ambities van ReggeStroom gaan verder: “ We hebben onderzocht of we naast een doorgeefluik ook zelf energie kunnen produceren. Lokale duurzame energie betekent dat je de productie en de afname zo dicht mogelijk bij elkaar houdt. Je hebt dan geen transport meer nodig.” ENERGIE VAN DE MOLEN Wind is schoon, gratis en ruimschoots aanwezig in ons kikkerlandje. Nog mooier is, dat er in Hellendoorn al twee windmolens staan: De Hoop en De Wippe. “We zijn aan het overleggen of we daar generatoren in kunnen plaatsen. De installatie draait mee met het molenwiel: bij veel wind draait hij sneller, als er geen wind is staat hij stil. Overbelasting en daardoor kortsluiting en brandgevaar zijn uitgesloten. De opgewekte energie kunnen we aanbieden aan een aantal huishoudens in Hellendoorn.”
SIMPEL BESPAREN Wie de tarieven van ReggeStroom ziet, staat versteld van het verschil met de gangbare prijzen. Hoe is dat
mogelijk? “Net als Nuon en Essent maken we gebruik van de bestaande infrastructuur. Energie leveren is vooral een administratieve kwestie. We doen dus hetzelfde als zij, maar wel vanuit onze achterkamer. Natuurlijk moet je veel kennis hebben, maar in essentie is het simpel wat je doet. We hebben laatst twee grote bedrijven binnengehaald in de bouwsector. Die rolden bijna van hun stoel toen ze zagen dat onze energie niet kostenneutraal is, of een klein beetje bijbetalen, maar dat ze erg veel geld besparen.” ADVIESPUNT De ambities van ReggeStroom beginnen steeds vastere vormen aan te nemen. Inmiddels is met hulp van Hegeman Projectrealisatie aan de Grotestraat in Nijverdal een adviespunt annex winkel geopend. Hoe zien Carin en Wim de toekomst? “Over niet al te lange tijd zijn we in de regio hét centrum als het gaat om duurzame energie en kleine duurzame energiesystemen.” Voor meer informatie: www.regge-stroom.nl
TEKST: ANNE DE JONG BEELD: EMILE WILLEMS
3273
COÖPERATIE Waarom heeft ReggeStroom ervoor gekozen om een coöperatie te zijn? “Een initiatief als lokale duurzame energie kan alleen succesvol zijn als je het samen doet. Dat willen we serieus aandacht geven. Voor een eenmalige bijdrage van 50 euro kan de klant mede-eigenaar van de coöperatie worden. Je krijgt dan een aandeel in ReggeStroom. Overigens mag een klant ook meer aandelen kopen. We zijn een coöperatie zonder winstoogmerk. Alles wat we aan winst maken gaat terug naar de leden of wordt geïnvesteerd in de productie van groene energie. Gezien onze bedrijfsfilosofie moeten we simpelweg lage prijzen en gunstige voorwaarden bieden. Dat is natuurlijk weer aantrekkelijk voor de lokale bevolking. We willen trouwens niet alleen schoon en goedkoop, maar ook eerlijk en transparant werken. Daar zit ook een verschil met de grote energiereuzen.”
22 RABOBANK WERELD TUINBOUW EXPO
Floriade2012inVenlo ‘Glocalizers’maken wereldsocialerenrijker In april start de Floriade in Venlo. De Rabobank is als founder natuurlijk aanwezig en presenteert het spectaculaire paviljoen de Rabo Earthwalk. Leerzaam vermaak met als thema de mens en hoe hij, met respect voor de natuur, de aarde in cultuur brengt.
de Rabo Earthwalk vorm door de bezoeker in een spectaculaire en verrassende setting (gaat u maar kijken!) op diverse niveaus kennis te laten maken met tien ‘glocalizers’. Dat zijn ondernemers die elk op hun eigen aansprekende manier initiatieven hebben genomen om behalve geld te verdienen de wereld om hen heen rijker, duurzamer en socialer te maken. Op de volgende pagina’s maakt u kennis met drie van hen. Bij hun projecten heeft de Rabobank, gedreven door dezelfde idealen, haar kennis gedeeld en een rol gespeeld als financier, verzekeraar of vastgoedontwikkelaar. LEDENKORTING OP KAARTJES Rabobankleden genieten volop mee van het feit dat de Rabobank founder is van Floriade 2012. Volwassenen en kinderen krijgen korting op een combiticket dat toegang geeft tot het Floriadepark en een ‘vlucht’ met de kabelbaan mogelijk maakt. De combitickets bestelt, betaalt en print u vóóraf via internet. Aan de kassa wordt geen korting verleend. Een combiticket voor volwassenen is € 30 p.p., maar Rabobankleden betalen € 22 p.p! Voor kinderen t/m 12 jaar krijgt u als lid € 4 korting en betaalt u € 11 p/kind. In totaal kunt u als Rabobanklid vijf combitickets met korting bestellen, twee voor volwassenen en drie voor kinderen t/m 12 jaar. Kijk op www.rabobank.nl/dichterbij.
TEKST: EGBERT JAN RIETHOF BEELD: HANS-PETER VAN VELTHOVEN
3273
D
De Floriade is een Wereld Tuinbouw Expo die een keer in de tien jaar in Nederland wordt gehouden. Het park is te bezoeken van 5 april t/m 7 oktober 2012. Het tot de verbeelding sprekende evenement is ontstaan op initiatief van de Nederlandse Tuinbouwraad; meer dan honderd bedrijven, landen en overheden doen deze editie mee. Duurzaamheid is een belangrijk thema van Floriade 2012. De Floriade hanteert de zogenaamde ‘Venlo Principles’, die gebaseerd zijn op de cradle to cradletheorie (afval is voedsel). De principes zorgen ervoor dat elk aspect van de Floriade zo duurzaam en bewust mogelijk tot stand komt. Een dergelijk ideaal ondersteunt de Rabobank natuurlijk van harte. Het paviljoen van de bank heet Rabo Earthwalk, een halve wereldbol van groot formaat, gevestigd op het themaveld Environment, waar de invloed van tuinbouw op leven, wonen en werken centraal staat. Vanaf ‘het dak van de wereld’ ziet de bezoeker in de Rabo Earthwalk onder zijn voeten een spectaculaire film. Die laat zien hoe elke dag stromen over de wereld gaan, noodzakelijk voor ons dagelijks leven. Denk aan transport, logistiek, water, energie en, in meer abstracte zin, financiën. De mens zelf houdt die stromen in beweging doordat hij de aarde in cultuur brengt. De Rabobank voelt zich daar als (inter)nationaal leidende bank in de food- en agrisector nauw bij betrokken. Het is altijd de mens die centraal staat, en daaraan geeft
23 RABOBANK WERELD TUINBOUW EXPO
ASHOK BHALOTRA
3273
Poëzievanduurzaamheid Al veertig jaar werkt de Indiase stedenbouwkundige en architect Ashok Bhalotra (68) met dezelfde ambitie: meer mensen voorzien van voedsel, energie, water en onderdak. ‘Wij vergaren via ons platform FEWSformore kennis en passen die toe in de architectuur. Twee miljard mensen hebben geen toegang tot goed drinkwater. Levensbehoeften moeten toegankelijker zijn, ook in steden, waar straks 75 procent van de mensen woont.’ Momenteel is Bhalotra in India betrokken bij de wording van een nieuwe stad, SuryapurNeemrana. ‘Niet alleen moeten energie- en voedselvoorziening in
orde zijn en hergebruik van afval in praktijk worden gebracht, ook moet er voor iedereen plaats zijn. In Nederland heeft 30 procent van de bevolking geen toegang tot vinexlocaties. Te duur. Materiële duurzaamheid volstaat niet, sociale cohesie is echt onmisbaar.’ Bij ontwikkeling van stedelijk gebied houdt Bhalotra rekening met alles tegelijk. ‘In SuryapurNeemrana worden dorpen deel van de stad, het platteland geherstructureerd. Boeren participeren, voedselproductie gebeurt binnen de stad. Zulke dingen streef ik na. Met een knipoog. Vol optimisme. Ik houd van de poëzie van de duurzaamheid.’
24 RABOBANK WERELD TUINBOUW EXPO
PAUL KOPPERT
3273
Schoneéngoedeteelt Duurzame gewasbescherming en natuurlijke bestuiving passen goed in de idealen van deze tijd. Koppert Biological Systems in Berkel en Rodenrijs toont aan dat ontwikkeling en productie van zulke middelen ook gewoon kunnen plaatsvinden omdat er vraag naar is, niet alleen uit idealisme. Het gewas op een natuurlijke manier beschermen, maar ook een kwalitatief goede teelt mogelijk maken én je bedrijf, Koppert dus, goed runnen. Daar gaat het om. Halverwege de jaren zestig besefte teler Jan Koppert dat de spint, een plaag die zijn komkommers teisterde, met chemische middelen nauwelijks te bestrijden was.
Hij probeerde het met roofmijten, een natuurlijke vijand. Dat werd zo’n succes dat Koppert een bedrijf begon. Er kwamen steeds meer biologische bestrijders bij en in 2011 zijn het er meer dan veertig, bedoeld voor hoogwaardige groente- en sierteelt. Ook levert Koppert hommels voor natuurlijke bestuiving van tomatenplanten. ‘Natuurlijk dragen we de milieuvriendelijke gewasbescherming een warm hart toe’, zegt Jans zoon Paul (57), die met twee broers en een neef in het bedrijf zit. ‘Maar het begon destijds omdat er een probleem was met de spint. Nu hebben we de tijd mee.’
25 RABOBANK WERELD TUINBOUW EXPO
CARLA WOBMA
3273
Mensenlatengenieten Carla Wobma is een sterke, ondernemende vrouw, en inspirator van haar man, de bekende dromer-doenerondernemer Bob Crébas. Hij was succesvol met de kringloopwinkels Het Goed en met Marktplaats. Tegenwoordig is hij de man achter Brennels, een project dat brandnetelvezel als grondstof propageert. Het gebruik van dat gewas spaart de natuur. Wobma ontwierp de eerste kledinglijn, Netl Knitwear (januari 2012). ‘Mensen laten genieten van het leven en blij maken met kleding en stoffen’, is Wobma's filosofie. ‘Netl is het middel, brandnetel de grondstof. Wij zitten veertig jaar in de milieubeweging. Ooit heette het actie-
voeren, nu ondernemen. Wij zetten ons eigenbelang in het verlengde van het maatschappelijke belang. Draagt je product bij aan de wereld, dan word je daar zelf ook beter van. Duurzame producten en diensten moeten winstgevend worden.’ Wobma: ‘Netl staat voor genieten van het buitenleven. Daarom hebben we Netl Park aangelegd op recreatiepark Brennels Buiten in Kraggenburg, 48 hectare groot. Je kunt hier heerlijk wandelen tussen brandnetels, bamboe en kruidenvelden. En natuurlijk winkelen en lekker eten en drinken bij het strandpaviljoen. Het is ook een locatie voor feesten. In Netl komt alles samen wat wij leuk vinden.’
3273
Naderkennismaken Raboambassadeurs U kunt ze zomaar bij een evenement in uw dorp tegen het lijf lopen. Onze lokale ambassadeurs, trotse medewerkers van de bank, vertegenwoordigen de bank binnen hun woon-/werkomgeving. Daarmee zijn zij ook úw ambassadeurs.
ANITE TEESSELINK Anite is in dienst bij Rabobank West Twente sinds 1984. Zij is in 1962 geboren in Nijverdal en woont sinds 1986 in Hellendoorn. “Ik ben de trotse moeder van drie dochters. Mijn grote passie is de Oranje Vereniging Hellendoorn”. In 1990 is Anite in het bestuur van de Oranje Vereniging Hellendoorn gekomen. Van begin af aan is zij secretaris van de vereniging.
HENRI BAKHUIS Henri is sinds 1992 in dienst bij de Rabobank West Twente. Hij is geboren in 1970, gehuwd en heeft twee dochters. “Ik vind het belangrijk dat de Rabobank in de kernen Westerhaar en Sibculo vertegenwoordigd is. Als ambassadeur ben ik een aanspreekpunt voor de gemeenschap en probeer ik de bevolking en de Rabobank dichter bij elkaar te brengen” aldus Henri. Naast zijn werk bij Rabobank West Twente is Henri voorzitter van muziekvereniging Concordia in Sibculo.. Heeft u vragen, opmerkingen of ideeën voor onze bank? Spreek uw ambassadeur aan en leg het voor.
TEKST: RABOBANK WEST TWENTE BEELD: EMILE WILLEMS
3273
Wij stellen u twee van onze zeven ambassadeurs kort voor. Anite Teesselink is onze ambassadeur in Hellendoorn en Henri Bakhuis in Westerhaar.
28 rabobank maatschappelijk verantwoord beleggen
Verantwoord beleggen Oog voor meer dan winst alleen Beleggen kan een goed middel zijn om uw doelen te bereiken. Het is wel belangrijk om hier op een verantwoorde manier invulling aan te geven. Bij de Rabobank zijn ‘verantwoord’ en ‘beleggen’ onlosmakelijk met elkaar verbonden.
E
Een belangrijke stelregel bij verantwoord beleggen is dat beleggen geen doel op zich is, maar een middel om uw doelen te bereiken, uw ambities waar te maken. Is beleggen de juiste oplossing, dan stellen we samen met u vast hoe u zou willen beleggen. Op een manier die bij u past. Vervolgens wordt een evenwichtige beleggingsportefeuille opgebouwd met producten die u begrijpt. Wij zijn daarbij helder over de risico’s en over de kosten. Zodat u weet waar u aan toe bent. Waar mogelijk zijn uw beleggingen verantwoord in maatschappelijke zin. Dat is niet alleen goed voor de maatschappij, maar ook voor het rendement op uw beleggingen. Streven naar een goed rendement staat uiteraard voorop, maar het is wel belangrijk om hier op maatschappelijk verantwoorde wijze invulling aan te geven. Steeds meer beleggers onderschrijven het belang om niet alleen naar de winstcijfers te kijken, maar ook naar maatschappelijke aspecten. Waarom zijn er zo veel visies op maatschappelijk verantwoord beleggen? Zo veel beleggers, zo veel meningen. De ene beleg ger wil niets te maken hebben met de tabaksindustrie, terwijl de andere daar geen morele bezwaren tegen heeft. Ook verschuiven de accenten in de loop van de tijd. Vijf jaar geleden kreeg de belangstelling voor
het milieu een extra impuls, naar aanleiding van de film ‘An Inconvenient Truth’ van Al Gore. Tijdens de kredietcrisis verschoof de aandacht naar goed onder nemingsbestuur. De olieramp rond het olieplatform van BP zette de discussie over milieuvervuiling opnieuw op de agenda. En de aardbeving in Japan heeft de discussie over kernenergie aangewakkerd. Hoe ver schillend deze thema’s ook zijn, er is één gemene deler: ze illustreren een structurele aandacht voor maatschappelijke kwesties. Welke visie op maatschappelijk verantwoord beleggen heeft de Rabobank? Maatschappelijk verantwoord beleggen is bij de Rabobank gebaseerd op het respecteren van mensenen arbeidsrechten, bescherming van het milieu, het tegengaan van corruptie, het mijden van beleggen in controversiële wapens en de integratie van deze facto ren in het beleggingsproces. Als uitgangspunt gelden drie pijlers: -G lobal Compact van de Verenigde Naties (VN). Dat zijn tien uitgangspunten ten aanzien van maatschap pelijk verantwoord ondernemen op het vlak van men sen- en arbeidsrechten, milieu en anticorruptie. - VN Principles for Responsible Investment. Dat zijn richtlijnen voor institutionele beleggers (veelal aan bieders van beleggingsfondsen en pensioenfondsen)
30 rabobank maatschappelijk verantwoord beleggen
Hoe krijgt die visie concreet vorm? De Rabobank probeert waar mogelijk de uitgangs punten van de VN Global Compact in haar eigen bedrijfsvoering te integreren. De uitgangspunten gelden ook als referentie bij beleggingsbeslissingen. Verder vraagt de Rabobank fondshuizen waarmee zij zaken doet om in lijn met de VN Principles for Responsible Investment te handelen. Tot slot financiert de Rabobank geen ondernemingen die betrokken zijn bij controversiële wapens, zoals clustermunitie en land mijnen. Daarom wordt over deze ondernemingen niet geadviseerd en is het niet mogelijk beleggingstitels van deze bedrijven direct aan te kopen. De Rabobank gaat bovendien de dialoog aan met beleggingsfondsbeheer ders die deze bedrijven (nog) niet uitsluiten. Is maatschappelijk verantwoord beleggen een nichemarkt? Steeds meer beleggers onderschrijven het belang om
niet alleen naar de winstcijfers te kijken, maar ook naar maatschappelijke aspecten. Dit zijn zowel par ticuliere als professionele beleggers. Inmiddels heb ben meer dan 950 financiële instellingen (waaronder diverse onderdelen van de Rabobank) – samen goed voor een belegd vermogen van meer dan 30 biljoen dollar – de VN Principles for Responsible Investment ondertekend. Dit betekent dat zij criteria op het gebied van milieu, mens en ondernemingsbestuur meenemen in hun beleggingsbesluiten. Tussen de ondertekenaars staan ook namen van grote partijen zoals APG Asset Management en PGGM Investments. Er is dus alles behalve sprake van een niche. Gaat maatschappelijk verantwoord beleggen ten koste van mijn rendement? Onderzoek toont aan dat maatschappelijk verantwoord beleggen niet ten koste gaat van het rendement. Wie maatschappelijk verantwoord belegt, let in zijn proces ook op de prestaties van een bedrijf op maatschap pelijk vlak. Deze criteria komen boven op de reguliere eisen op financieel gebied. Dit heeft als voordeel dat bedrijven extra uitgebreid worden geanalyseerd en dat helpt bij de inschatting van risico’s en kansen. Kijk voor meer informatie over (maatschappelijk) verantwoord beleggen op www.rabobank.nl/verant woordbeleggen.
Tekst: Marc van de Ven Beeld: edwin walvisch
op het vlak van verantwoord beleggen. Partijen die de richtlijnen ondertekenen, zeggen toe rekening te houden met mens, milieu, en goed ondernemings bestuur in het beleggingsproces. Tevens verklaren ze ermee bedrijven waarin ze beleggen aan te spreken op naleving van de normen. - Het beleid van de Rabobank ten aanzien van beleg gingen in de wapenindustrie.
31 RABOBANK RABO MOBIEL
Bankieren en betalen
Alles in de hand met Rabo Mobiel Kunt u nog zonder uw mobiele telefoon? Vast niet. En niet alleen omdat u altijd wilt kunnen bellen. Uw mobieltje is een verlengstuk van uw sociale én financiële leven.
Behalve dat u belt, filmt en internet met uw mobieltje, kunt u er natuurlijk ook mobiel mee bankieren en betalen.
3273
BELLEN MET RABO MOBIEL Wilt u een nieuwe mobiele telefoon of bent u toe aan een ander belabonnement? Rabo Mobiel is er exclusief voor klanten van de Rabobank met internetbankieren. U vindt een compleet en actueel pakket telefoons en smartphones tegen overzichtelijke en heldere tarieven. Zo geldt binnen en buiten de belbundels hetzelfde tarief, betaalt u per seconde (na de eerste minuut of het starttarief) en u ontvangt standaard een sms als u de limiet van uw bundel bereikt. SPECIAAL VOOR U! Speciaal voor u heeft Rabo Mobiel een prachtige aanbieding: een belbundel van twee jaar voor € 8,50 per maand en daarbij keuze uit een gratis smartphone. Kijk voor meer informatie op www.rabomobiel.nl/dichterbij.
TEKST: VDBJ_ BEELD: RABOBANK
BANKIEREN EN BETALEN MET MOBIEL Met mobiel bankieren raadpleegt u eenvoudig uw saldo van uw rekeningen, uw bij- en afschrijvingen en u boekt snel geld over van en naar uw rekeningen. Met de Rabo Mobielbankieren App hebt u zelfs nog sneller inzicht in uw financiën. Op steeds meer locaties is het mogelijk om ook met je mobiel te betalen. Met mobiel betalen hebt u een virtuele mobiele portemonnee waarmee u via internet of uw mobiele telefoon betalingen doet. U betaalt veilig en snel bijvoorbeeld uw aankopen in webshops. Het maakt niet uit bij welke bank u klant bent. Het gebruik van uw mobiele portemonnee is gratis.
32 RABOBANK ECONOMIE IN DE WIJK
‘Wijkeconomieversterken’ Kijkvooralnaarde kansrijkeondernemers Een winkelstraat is essentieel voor de kwaliteit van leven in een wijk. Hoe kan je die wijk versterken? Met deze vraag als uitgangspunt liet Rabobank Rotterdam in 2011 samen met drie andere partijen onderzoek doen in de Rotterdamse wijk het Oude Noorden.
N 3273
Naast de Rabobank namen ook de deelgemeente Noord en de woningbouwcorporaties Havensteder en Woonstad Rotterdam deel aan het project. De deelgemeente als politiek verantwoordelijke voor het economisch wijkbeleid, de corporaties vanwege hun belang in wijkontwikkeling en vastgoed en de Rabobank vanwege haar kennis van de lokale economie en de manier waarop ondernemingen functioneren. Het onderzoek voltrok zich in de vorm van 115 interviews met lokale ondernemers, met name detaillisten en horecaexploitanten, gevestigd aan de Noordmolenstraat, Zwart Janstraat, Noordplein en Zwaanshals. Zo ontstond, heel concreet en op microniveau, een beeld van het functioneren van een groep kleine bedrijven die in elkaars omgeving zijn gevestigd. ‘Het doel is om aan de hand van de uitkomsten effectiever beleid te ontwikkelen om de wijkeconomie te versterken’, zegt Arjen van Klink, betrokkene namens Rabobank Rotterdam. CONCLUSIES Traditioneel is economisch beleid op een gebied als geheel gericht, maar, zegt Van Klink, ‘dit onderzoek heeft aangetoond dat je vooral naar de ondernemers zelf moet kijken. Het is niet handig om subsidies en beleidsaandacht te geven als je ziet aankomen dat ondernemingen niet zullen overleven. De overheid kan hierin selectiever zijn en instrumenten gerichter
inzetten ten bate van kansrijke ondernemers. Dat is een belangrijke conclusie van dit onderzoek.’ Een andere belangrijke conclusie geldt niet alleen voor het Oude Noorden maar voor misschien wel alle Nederlandse stadswijken. Het gedrag van de consument verandert, onder meer onder invloed van onlineshopping. Maar te veel winkeliers ondernemen zonder gerichte toekomstplannen. Op internet en webwinkelen hebben ze onvoldoende antwoord. ‘Veel ondernemers zullen zich op hun toekomst moeten bezinnen. In een winkelstraat als de Noorderboulevard zul je winkelpanden moeten gaan herbestemmen. Op een totaal van 350 winkels is voor enkele tientallen geen toekomst. Een deel staat al leeg en een flink aantal ondernemers zal de komende jaren stoppen zonder dat er nieuwe ondernemers klaarstaan. Het moeten er dus minder worden, geconcentreerd op een kleiner deel van het winkelgebied. Dat is pijnlijk.’ Wel positief daarbij is dat door concentratie de bedrijven met toekomstkansen en vernieuwend ondernemerschap meer gelegenheid krijgen om die kansen ook werkelijk te benutten. Voor het publiek zal het winkelgebied een hogere waarde en een grotere aantrekkingskracht krijgen. Bij de Rabobank en partners hopen ze dat het rapport de discussie over een dergelijke strategie op gang zal brengen. Rabobank Rotterdam krijgt dankzij het onderzoek een
MEEPROFITEREN Ook de bewoners zelf profiteren mee. Een winkelstraat
is essentieel voor de kwaliteit van leven en de uitstraling van een wijk. Van Klink: ‘Mensen willen met plezier hun boodschappen kunnen doen en veilig over straat kunnen. Het profiel van een winkelgebied is heel belangrijk voor de leefbaarheid en houdt nieuwe instroom van bewoners op gang. We hopen dat het winkelgebied rondom de Noorderboulevard en het Zwaanshals er met de voorgestelde maatregelen op vooruit zal gaan.’ IMPULSEN Door de bottom-upbenadering is een van de resultaten van het onderzoek, dat van maart tot eind november 2011 heeft geduurd, dat de ondernemer centraal staat bij het denken over de toekomst van de wijk. Arjen van Klink: ‘De ondernemer heeft zijn eigen verantwoordelijkheid, hij is aan zet. De partners van het onderzoek willen de ondernemers impulsen geven om te vernieuwen, beter te gaan samenwerken en na te denken over hoe het verder moet met de Noorderboulevard en het Zwaanshals. De Rabobank draagt zo haar steentje bij aan het leefbaar houden van een wijk.’
TEKST: EGBERT JAN RIETHOF BEELD: RICK ARNOLD
3273
beter beeld over hoe de eigen klanten en andere bedrijven ervoor staan. Arjen van Klink: ‘Verder is het voor ons als bank belangrijk aan gemeente en woningcorporaties te laten zien dat wij maatschappelijke medeverantwoordelijkheid dragen. We nemen een positiefkritische houding aan en investeren in kennis met het doel de wijk – en dus onze eigen markt – nieuwe kansen te geven. We maken als Rabobank onze woorden waar: we zijn een partner van de stad.’ De corporaties op hun beurt kunnen, dankzij het onderzoek, beter peilen aan wat voor ondernemers zij hun vastgoed verhuren en of die ondernemers kwalitatief goed genoeg zijn. ‘Havensteder kijkt naar de sociale, fysieke en economische pijlers van wijkontwikkeling. Met dit onderzoek hebben we beter inzicht gekregen in de wijkeconomie van het Oude Noorden en zo kunnen we ons beleid en investeringen gerichter inzetten’, zegt Mark van de Velde van Havensteder.
34 RABOBANK BLIK ACHTER DE SCHERMEN
Bachvereniging maakt oudemuziekpopulair
3273
De Nederlandse Bachvereniging geniet internationale bekendheid. Afgelopen december trok het ensemble uitverkochte zalen tijdens haar tournee door Japan. De Rabobank heeft een partnership met de Bachvereniging. Dichterbij neemt een kijkje in de keuken. ‘We geven elk jaar in wisselende samenstellingen zo’n 55 concerten’, vertelt Aart van Bochove, voorzitter van het bestuur van De Nederlandse Bachvereniging. ‘We spelen in de grote steden, maar ook in Leeuwarden, Kampen, Naarden en andere "kernplekken" in Nederland. We willen dicht bij de mensen in de regio staan. Wat dat betreft is er een parallel te trekken met de Rabobank.’ Die ‘kernplekken’ zijn steden waar de
Bachvereniging netwerken onderhoudt met haar leden, het bedrijfsleven en plaatselijke bestuurders. Zakelijk leider Wieske Wijngaards: ‘We doen een groot deel van onze concerten in eigen beheer. Dat betekent dat we zelf zorgen voor marketing, kaartverkoop, sponsoring, noem maar op.’ Orkest- en ensembleleden zijn niet in vaste dienst, een relatief vaste kern van musici en zangers, allemaal zzp’ers, wordt per project
ingehuurd. Wieske Wijngaards: ‘Dat is vaak een enorme puzzel, die we ruim op tijd klaar moeten hebben. We hebben bijvoorbeeld de planning voor seizoen 2012/2013 al afgerond. En we zijn nu al bezig met onze Japanreis in 2014! Iedereen weet precies wanneer we waar een uitvoering hebben, hoeveel speelbeurten hij of zij heeft, wanneer er wordt gerepeteerd. We moeten onze musici op tijd kunnen vastleggen.’ Voor de solisten geldt een nog langere reserveringstijd. Aart van Bochove: ‘De ensembles staan voor hen in de rij, maar de kwaliteit van onze vereniging is zo hoog, dat elke solist bij ons wil zingen.’ Het ensemble slaagt erin driekwart van haar begroting van 2,5 miljoen zelf te dragen. Daarvoor zorgen recettes, sponsors, bijdragen van gemeenten en provincies, het Bachfonds en de Vrienden van de Bachvereniging. Voor de reis naar Japan in 2014 heeft de vereniging extra sponsors kunnen aantrekken. Wieske Wijngaards: ‘Reiskosten voor 43 man lopen op. Voor twee celli hebben we een extra ticket moeten kopen: die staan in een stoel, in de riemen! Nee, niemand geeft z’n instrument af; alleen de contrabas moet in een extra geconditioneerd deel van het ruim.’
EDUCATIEF PROGRAMMA Dankzij het partnership met de Rabobank heeft de Bachvereniging het educatieve programma kunnen uitbouwen. De bestaande programma’s ‘Dag van Bach’ en ‘Oog in oog met de Matthäus Passion’ worden samen met de Rabobank verder ontwikkeld. Daarnaast heeft de Rabobank een nieuw multimediaal lespakket voor de 4de en 5de klas van de middelbare school ontwikkeld. Scholieren krijgen de opdracht een script voor een film te maken waarbij de muziek van Bach wordt gebruikt als soundtrack. De filmpjes dingen mee in een landelijke wedstrijd. Heleen Crielaard, hoofd Sponsoring Rabobank Nederland: ‘Het leuke hiervan is de samenwerking die we creëren tussen lokale banken en middelbare scholen in hun omgeving. Je hoeft geen klassiekemuziekfan te zijn om dit een leuk project te vinden.’ De samenwerking van de Rabobank en de Nederlandse Bachvereniging krijgt ook vorm in het eerste concert in de buitenlucht van het ensemble op de Wereld Tuinbouw Expo Floriade in Venlo. Rabobankleden krijgen 50% korting op kaartjes voor dit concert. Meer informatie op www.rabobank.nl/dichterbij.
TEKST: BERT MOL BEELD: BACHVERENIGING/DONALD BENTVELSEN, WIESKE WIJNGAARDS
3273
35 RABOBANK BLIK ACHTER DE SCHERMEN
36 RABOBANK VOORDEEL GELDIG TOT 05-06-'12 TENZIJ ANDERS VERMELD
SPECIAAL Het Floriade 2012 Boek
De Aviator is de bekendste zonnebril van Ray-Ban. Ook komend seizoen zijn er in veel collecties opwindende variaties op de Aviator te zien. Ray-Ban is begin jaren dertig ontstaan in Amerika, toen een generaal van de Amerikaanse luchtmacht de firma Ray-Ban vroeg een nieuwe zonnebril te ontwikkelen die extra beschermde tegen de scherpe zon op grote hoogtes. Het werd het iconische pilotenmodel en hij kreeg de naam Aviator. Rabobankleden kunnen deze zonnebril exclusief bij Het Huis Opticiens heel voordelig aanschaffen. Als lid van de Rabobank krijgt u dé Aviator voor de unieke prijs van € 99! Wilt u liever iets anders? Het Huis Opticiens biedt ook dit seizoen een uitgebreide collectie merkzonnebrillen. U vindt alle trends, bijvoorbeeld ronde vormen, matte afwerkingen of gekleurde monturen, maar ook de juiste bescherming voor uw ogen. De medewerkers geven u graag advies. Knip deze advertentie uit en neem hem mee naar de dichtstbijzijnde vestiging van Het Huis Opticiens. U krijgt de Aviator (model 3025) dan voor € 99 of u ontvangt € 25 korting op een van de brillen uit de complete collectie merkzonnebrillen, ook op sterkte. Kijk ook op www.hethuis.nl en op www.rabobank.nl/dichterbij
www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
3273
Aviator, stoere pilotenbril
Het officiële Floriadeboek staat net als Floriade 2012 voor innovatie, inspiratie, beleving en duurzaamheid. Bladerend door het boek maakt u als het ware een wandeling over het Floriadepark langs de vijf themavelden Relax & Heal, Environment, Education & Innovation, Green Engine en World Show Stage. U krijgt tips op het gebied van wonen, voeding, beplanting en tuinen die u direct thuis kunt toepassen. Op verschillende plaatsen in het boek staan links naar internet voor extra informatie. Rabobankleden kunnen het officiële Floriadeboek met korting kopen. U betaalt hiervoor slechts € 15,95 inclusief verzendkosten (winkelwaarde € 19,95). Bel om te bestellen 035-7600036 of kijk voor meer informatie op
MEER LEDENVOORDEEL OP WWW.RABOBANK.NL/DICHTERBIJ
VOOR U Koken met passie
Spic & Span
De keukenapparatuur van Boretti is een must voor iedereen die een passie voor koken heeft. Naast koelkasten, ovens en robuuste fornuizen heeft het Italiaanse merk ook mooie accessoires. Zoals deze pastapan met de naam ‘Pentola Pasta’. De pan heeft een diameter van 24 cm. Dankzij het uitneembare vergiet is pasta afgieten kinderlijk eenvoudig en nog veilig ook omdat het kokende water in de pan achterblijft. Rabobankleden krijgen maar liefst 50% korting op deze pan en betalen voor de Pentola Pasta geen € 179, maar slechts € 89,50 (zolang de voorraad strekt). Kijk voor meer informatie en bestellen op www.rabobank.nl/dichterbij
Met de Kärcher Window Vac 50 plus is het reinigen van ramen, spiegels en tegels een fluitje van een cent. U sopt ze eerst in met de bijgeleverde spuitbus en microvezeldoek. Daarna zuigt u ze heel gemakkelijk droog met de Window Vac 50. In een handomdraai is alles streeploos schoon. De Window Vac 50 is gemakkelijk op te bergen en op te laden. Bestel de Kärcher WV 50 plus inclusief spuitbus en microvezeldoek t.w.v. € 79,95. Rabobankleden betalen € 69,95 (exclusief € 6,75 verzendkosten) en ontvangen twee extra vervangdoeken. Ook krijgt u twee nummers van Groei en Bloei t.w.v. € 12,90. Bel voor bestellen 035-7600036 en kijk voor meer info op
PUIKE BORETTI PASTAPAN
KÄRCHER WINDOW VAC
www.rabobank.nl/dichterbij
Smartphone aanbieding
3273
Speciaal voor Rabobankleden heeft Rabo Mobiel een superaanbieding! U krijgt een telefoonabonnement van twee jaar voor slechts € 8,50 per maand en bovendien mag u kiezen uit diverse gratis smartphones. Uw voordeel: twee jaar slechts € 8,50 per maand in plaats van € 15 per maand. Kijk voor meer informatie op www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
SPECIAAL VOOR RABOBANKLEDEN
38 RABOBANK VOORDEEL GELDIG TOT 05-06-'12 TENZIJ ANDERS VERMELD
SPECIAAL
3273
Opladen door de zon
Met de A-solar Travel Pal kunt u uw mobiele telefoon altijd opladen! Deze drie-in-één oplader werkt namelijk op zonne-energie. U laadt er niet alleen uw mobiele telefoon mee op, maar ook uw gps, iPod en veel meer apparaten. Hij heeft een ingebouwde zaklamp én een alarm. Het signaal van het alarm is in de wijde omtrek te horen. De A-solar Travel Pal maakt voor het opladen gebruik van de zon, de USB op uw computer of het ingebouwde opdraaimechanisme. Aansluitingen voor diverse merken mobiele apparaten worden bijgeleverd. Rabobankleden ontvangen bij hun bestelling € 10 korting, u betaalt € 25 i.p.v. € 35 (exclusief € 6,75 verzendkosten). Als u lid wordt van de Fietsersbond krijgt u als Rabobanklid de A-solar Travel Pal gratis. De Fietsersbond zet zich in het hele land in voor veilige fietsroutes, onderhoud van fietspaden, meer stallingsmogelijkheden, dodehoekspiegels op vrachtwagens en digitale fietsrouteplanners. De bond heeft meer dan 35.000 leden. Als u nu lid wordt, ontvangt u de A-solar Travel Pal als welkomstcadeau. Rabobankleden krijgen bovendien 25% korting op het eerste jaar lidmaatschap. U betaalt dan € 19,50 i.p.v. € 26. Meer informatie en bestellen? Bel naar 035-7600036 of kijk op www.rabobank.nl/dichterbij
De Wereldwinkel Holten en Nijverdal bieden leden van onze bank 10% korting op cadeauartikelen. Een Wereldwinkelcadeau vertelt een eigen verhaal. Hoe het soms met maar weinig middelen is gemaakt. Hoe de makers met de verkoop ervan hun bedrijf hebben opgebouwd. Koop je een cadeau in de Wereld winkel, dan draag je bij aan de ontwikkeling van de mensen die het hebben gemaakt. Met het inkomen dat deze ondernemers verdienen door de verkoop van hun producten, kunnen zij een beter leven opbouwen. En juist dàt maakt een aankoop in de Wereldwinkel tot het mooiste cadeau, voor jezelf of voor een ander. Neem bij een winkelbezoek de kortingscoupon achter uit deze Dichterbij mee. www.wereldwinkelnijverdal.nl www.kulturhusholten.nl/wereld winkel
TEKST: VDBJ_,RABOBANK WEST TWENTE BEELD: PURPLE PROOF, RABOBANK WEST TWENTE
Werelds cadeau
MEER LEDENVOORDEEL OP WWW.RABOBANK.NL/DICHTERBIJ
VOOR U ONTDEK ZUID-SCHOTLAND TIJDENS 5-DAAGSE REIS Met DFDS Seaways kunt u er lekker tussenuit dit voorjaar. U vaart met een luxe cruiseferry naar het Engelse Newcastle dat op een steenworp afstand ligt van de Schotse grens. Eenmaal gearriveerd in Newcastle rijdt u naar het Aston Hotel in Dumfries in Schotland. Dumfries is
de grootste stad van ZuidSchotland waar de tijd stilgestaan lijkt te hebben en waar u heerlijk kunt ronddwalen. Bezoek bijvoorbeeld het oudste theater in Schotland, het Theater Royal. Maar ook de rest van de streek Dumfries and Galloway is prachtig; zoals het kustplaatsje Ayr en niet te vergeten de adembenemende natuur.
ARRANGEMENT U vertrekt uit IJmuiden om 17.30 uur en arriveert in Newcastle om 09.00 uur de volgende morgen. Tijdens uw reis verblijft u in een tweepersoonsbinnenhut met douche en toilet. Aan boord zijn faciliteiten zoals restaurants, winkels, bars en een casino. Uw auto vaart natuurlijk ook mee (max. 185 cm hoog). U verblijft twee nachten in het Aston Hotel in een tweepersoonskamer met badkamer, inclusief Schots ontbijt en tweemaal diner. De vierde dag vertrekt u weer uit Newcastle om 17.00 uur, de aankomst in IJmuiden is om 09.30 uur de volgende morgen. Het schip vertrekt dagelijks van 1 maart tot en met 20 december. Rabobankleden krijgen maar liefst 25% korting. De vanafprijzen zijn voor Rabobankleden bijvoorbeeld van 1 januari tot en met 31 maart bij vertrek op zondag t/m donderdag € 214 (normaal € 285) en bij vertrek op vrijdag of zaterdag € 227. Kijk voor alle prijzen op de site. Voor deze aanbieding zijn flexibele tarieven van toepassing, gebaseerd op vraag en aanbod. Hoe eerder u boekt, hoe goedkoper u reist.
3273
RESERVEREN Boek online via www.dfds.nl/dichterbij of bel DFDS Seaways via 0255-546666 o.v.v. boekingscode RBD12. Voor alle prijzen en meer informatie kijkt u op www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
Voorjaar in Schotland
40 RABOBANK VOORDEEL GELDIG T/M 05-06-'12 TENZIJ ANDERS VERMELD
SPECIAAL Moestuin!
Jai betekent letterlijk overwinning in het Indiaas. Met het dragen van de sieraden met de naam 'iamjai' draagt u een positieve boodschap uit. De sieraden worden met de hand en fairtrade gemaakt in Jaipur, in het noorden van India. De makers werken hier onder goede arbeidsomstandigheden en ontvangen een normaal salaris zodat hun kinderen naar school kunnen. Door het fijne ontwerp van de ketting en de armband lijkt het of de edelsteen los om uw hals of pols zweeft. U kunt kiezen uit zilver of 18-karaats verguld goud met geslepen edelstenen rozekwarts, labradoriet, groene onyx en blauwe onyx. Er zijn ook bijpassende oorbellen verkrijgbaar. De afmeting van de steen is ongeveer 1,7 cm. Het collier (40 cm) is € 60, de armband (19 cm) is € 40 en de oorbellen zijn € 65. Rabobankleden profiteren van voordeel. U ontvangt bij elk product een armbandje ter waarde van € 29 cadeau. Deze heeft een edelsteen in de vorm van een bloem met keuze uit drie kleuren. Prijzen zijn exclusief € 3,50 verzendkosten. Kiest u voor een armband, een collier of wilt u een hele set? Bestel ze telefonisch via 035-7600036 of online via www.rabobank.nl/dichterbij
www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
3273
Sieraden voor goed doel
Er gaat niets boven uw eigen radijsjes of verse kruiden! Laat u inspireren door de Floriade 2012 en haal een moestuin op maat in huis. Langzaam maar zeker wordt het overdag wat warmer en ook de dagen zijn al aanmerkelijk langer dan een maand geleden. De grond warmt eveneens op en dit betekent dat u binnenkort voor het eerst kunt gaan zaaien. Wie vindt het nou niet heerlijk om een eigen oogst te kweken? Speciaal voor Rabobankleden geeft de organisatie Gek op Groen 20% korting op diverse moestuinpakketten. Ze zijn geschikt voor in de tuin, op het balkon of op de vensterbank. En u krijgt er een handige kalender bij met duidelijke tips om het mooiste groen te kweken. Gek op Groen vindt u in 200 tuincentra door heel Nederland. Deze aanbieding is geldig tot en met 30 april 2012. Kijk op www.gekopgroen.nl of op
MEER LEDENVOORDEEL OP WWW.RABOBANK.NL/DICHTERBIJ
VOOR U Machtige Maglite
Briketten
De Maglite zaklampen staan bekend om hun duurzaamheid, betrouwbaarheid en prestatievermogen. De staaflamp Maglite USA 4D heeft een afmeting van 37,5 cm en is gemaakt van duurzaam, zwart aluminium. Hij is spatwaterdicht en schokbestendig en heeft een reservelampje in de schroefdop. Rabobankleden ontvangen bij bestelling van de Maglite USA 4D voor € 41 (excl. € 6,75 verzendkosten) een mini-Maglite t.w.v. € 11,50 cadeau. Deze is 8 cm lang en komt inclusief sleutelkoord, batterij en reservelampje. Bel voor meer informatie en bestellen 035-7600036 of kijk op www.rabobank.nl/dichterbij
Van uw papierafval kunt u ecologisch verantwoorde, brandbare briketten voor in de openhaard of tuinhaard maken. Verscheur uw oude kranten of ander papier en doe het in een emmer water zodat het papier week wordt. Doe de natte pulp tussen de twee geperforeerde persplaten van deze briketmaker. Met de handvatten drukt u nu uw eigen briket. Eenmaal gedroogd kunt u de briketten opslaan en gebruiken wanneer u maar wilt. Elke briket brandt ongeveer een tot twee uur zonder giftige dampen en met een minimum aan rest-as. Rabobankleden krijgen 25% korting en betalen € 18,95 i.p.v. € 24,95.
MET GRATIS MINILAMP
U MAAKT ZE ZELF!
www.rabobank.nl/dichterbij
Design watervanger De Elho Pure RainDrop is de aantrekkelijke manier voor hergebruik van regenwater. Ontdek de prachtige en unieke design RainDrop die hergebruik van water makkelijk maakt en tevens een designstuk is voor uw regenpijp. Rabobankleden profiteren van een speciale kortingsactie: de Elho Pure RainDrop inclusief drie prachtige waterkannen van vijf liter voor € 189 (exclusief verzendkosten € 4,50). U kunt hem bestellen via www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
3273
ELHO PURE RAINDROP
WINNEN
42 RABOBANK SUDOKU
Los de puzzel op Vul het diagram zo in dat alle cijfers van 1 tot en met 9 slechts één keer voorkomen in alle horizontale en verticale kolommen, en dat alle cijfers van 1 tot en met 9 voorkomen in elk van de negen vierkantjes van 3 x 3 vakjes. Maak kans op een van de mooie luxe prijzen: een Elho Pure RainDrop ter waarde van € 250, een Kärcher Window Vac 50 plus ruitenreiniger, ter waarde van € 69,95 of een Boretti olieset inclusief schenkkannetje ter waarde van € 49,50. Kijk op www.rabobank.nl/ dichterbij voor meer informatie. Mail de oplossing met gescande of overgetypte oplossing naar
[email protected] onder vermelding van Puzzel Dichterbij 1-2012 voor 30 april 2012.
PUZZEL: PUZZELLAND/JFS
3273
EN MAAK KANS OP EEN MOOIE PRIJS!
43 RABOBANK SERVICEPAGINA
CONTACT Telefoon: (0548) 373 000 E-mail:
[email protected] [email protected]
colofon Redactieadres Postbus 26, 7440 AA Nijverdal Redactie Niels van de Velde, Afdeling Marketing, Communicatie & Coöperatie Rabobank West Twente Concept vdbj_ Bloemendaal
Internet: www.rabobank.nl/westtwente
Aanbiedingen Purple Proof BV, Soest
Bezoekadressen: Brink 1, Den Ham Dorpsstraat 50, Hellendoorn Oranjestraat 10, Holten Grotestraat 2, Markelo Johan Frisostraat 14, Nijverdal Amaliaplein 10, Vroomshoop Wollegrasstraat 2, Westerhaar
Vormgeving Studio Nico Swanink, Haarlem Druk & handling vdbj_ print support, Bloemendaal
NIETS IN DEZE UITGAVE MAG WORDEN OVERGENOMEN OF GEKOPIEERD ZONDER SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN DE RABOBANK. DE RABOBANK EN VDBJ_ BESTEDEN UITERSTE ZORG AAN DE BETROUWBAARHEID EN ACTUALITEIT VAN ALLE GEPUBLICEERDE DATA. ONJUISTHEDEN KUNNEN ECHTER VOORKOMEN. DE RABOBANK EN VDBJ_, ALSMEDE DE AAN HEN GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN TOELEVERANCIERS, ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ONJUISTHEDEN OF ENIG HANDELEN OP GROND VAN DE IN DIT BLAD GEGEVEN ADVIEZEN OF GEDANE MEDEDELINGEN EN AANBIEDINGEN. DE AANBIEDINGEN ZIJN, TENZIJ ANDERS VERMELD, GELDIG VAN 2 MAART - 5 JUNI 2012.
Voordelen van het lidmaatschap: 1> 2> 3>
4>
3273
5>
SPECIALE LEDENPRODUCTEN WAARONDER LEDENCERTIFICATEN. EXCLUSIEVE AANBIEDINGEN MET KORTINGEN OP PRODUCTEN EN DIENSTEN. BETROKKENHEID BIJ MAATSCHAPPELIJKE ACTIVITEITEN. OP VERZOEK VAN LEDEN SPEELT DE RABOBANK EEN ACTIEVE ROL IN DE SAMENLEVING DOOR PROJECTEN EN ACTIVITEITEN MOGELIJK TE MAKEN. KENNIS EN NETWERKEN: UITNODIGINGEN VOOR THEMABIJEENKOMSTEN, SEMINARS, STUDIES EN PUBLICATIES EN TOEGANG TOT DIVERSE NETWERKEN (O.A. VAN ONDERNEMERS). INVLOED EN ZEGGENSCHAP. DE RABOBANK NODIGT LEDEN ACTIEF UIT IN GESPREK TE GAAN MET DE BANK: IN LEDENPANELS, KLANKBORDGROEPEN EN DE JAARLIJKSE LEDENVERGADERING KRIJGEN WE ONGEVRAAGDE EN GEVRAAGDE ADVIEZEN VOOR DE BESTE FINANCIËLE DIENSTVERLENING.
DE RABOBANK GAAT ZORGVULDIG OM MET PERSOONSGEGEVENS. MEER WETEN? ZIE PRIVACY STATEMENT RABOBANK OP WWW.RABOBANK.NL OF VRAAG ERNAAR BIJ UW RABOBANK. DICHTERBIJ IS GEMAAKT VAN EN VERPAKT IN MILIEUVRIENDELIJK MATERIAAL.
3273 ADRES: POSTCODE/WOONPLAATS: LEVER DEZE COUPON IN BIJ DE WERELDWINKEL NIJVERDAL OF HOLTEN GROTESTRAAT 186 NIJVERDAL OF SMIDSBELT 6 HOLTEN
3273
AANBIEDINGEN
NAAM:
LEDENKORTING OP TOEGANG FLORIADE 2012 Volwassenen en kinderen krijgen korting op een combiticket dat toegang geeft tot het Floriadepark. Ook een 'vlucht' met de kabelbaan is mogelijk met dit ticket. De combitickets bestelt, betaalt en print u vooraf via internet. In totaal kunt u als Rabobanklid vijf combitickets met korting bestellen. Twee voor volwassenen en drie voor kinderen t/m 12 jaar.
Reserveer nu voor Soul Event of the Year Bestel uw kaarten via www.rabobank.nl/dichterbij of bel de reserveerlijn 0900-3006000 (€ 0,45 per minuut) o.v.v. ‘Rabobankaanbieding Soul’ of via www.ejbentertainment.com/rabobank.
10% KORTING OP CADEAU ARTIKELEN Tegen inlevering van deze coupon ontvangt u 10% korting op cadeau (non food) artikelen. De korting geldt alleen voor de Wereldwinkel in Holten en in Nijverdal. Maximaal één coupon per persoon. De coupon is geldig tot en met 31 maart 2012. www.kulturhusholten.nl/wereldwinkel www.wereldwinkelnijverdal.nl/
Floriade 2012 KORTING OP TOEGANGSKAARTEN FLORIADE Bestel via www.rabobank.nl/dichterbij uw toegangskaarten voor de Floriade 2012. Rabobankleden betalen voor een combiticket voor volwassenen € 22,- p.p. i.p.v. € 30,- aan de kassa. Voor kinderen t/m 12 jaar krijgt u € 4,- korting en betaalt u € 11,- per ticket. www.rabobank.nl/dichterbij
Kom naar het Soul Event of the Year Op zaterdag 9 juni 2012 in Ahoy Rotterdam Liefhebbers van soulmuziek kunnen bij het grootste Soulspektakel van het jaar zijn: Soul Event of the Year. Een bijzonder eerbetoon aan de Motown-sterren van toen, met alle hits van toen. Rabobankleden krijgen maar liefst 50% korting op kaarten.
AANBIEDINGEN
Wereldwinkel
Speciaal voor onze leden: unieke schaatsaanbieding! Exclusief voor leden van Rabobank West Twente: Gratis toegangskaarten voor IJsbaan Twente in Enschede. Op woensdag 28 maart a.s. is de ijsbaan van 14.00 -20.00 uur exclusief opengesteld voor u! Vraag nu snel uw gratis toegangskaarten aan via www.rabobank.nl/westtwente. Max. 4 kaarten per lidmaatschap, op = op!
Gratis schaatsen. Dat is het idee.
3273
Rabobank. Een bank met ideeën.
Bestel uw toegangskaarten via www.rabobank.nl/westtwente