Werkt onze website? Kort overzicht 5 april 2012 Periode: 1 januari tot 31 maart 2012
1. Het aantal unieke bezoekers per dag: deze periode vertoont in zijn geheel een dalende lijn wat te maken heeft met een groter aantal bezoekers bij het begin van een nieuw semester. Als we het begin van het tweede semester vergelijken met het begin van het eerste, dan zien we dat er slechts ongeveer half zo veel bezoekers zijn in januari als in september. a. in januari was er een piekdag van ca. 1200 bezoekers b. de daldagen zijn allemaal zaterdagen c. de piekdagen zijn allemaal maandagen
Het aantal absoluut unieke bezoekers is het aantal verschillende bezoekers die één of meer keer de website bezocht hebben, maar slechts één keer geteld zijn. Wie dus gedurende de voorbije drie maanden bijvoorbeeld vijf keer de website bezocht, telt hier maar één keer mee.
2. De 25 meest bezocht pagina’s met hun kerncijfers
Pagina ID / (+292) 405 2081 409 406 407 420 436 347 410 408 348 303 424 346 2087 401 590 440 2093 3706 522
Pagina inhoud
weergaves
Bounce %
Uitstap %
36231 12779 9655 8048 6579 5903 5228 4231 4189 4059 3438 3287 3083 2494 2331 2311 1893
Unieke weergaves 28455 8577 6227 5290 4693 4017 4076 3357 3157 2907 2224 2477 2643 1750 1964 1228 1520
Home Home AN Zoek op overzicht Home SN Home BO Home MO Aanbod AN Aanbod SN Zoek een opleiding of cursus Home TU Home BE Zoek op regio Kostprijs en opleidingscheques Aanbod BO Zoekmodule Informatica Contact en inschrijvingen algemeen Aanbod provincie Antwerpen Aanbod TU Personenzorg Zoekfunctie AN Cursussen in Sint-Niklaas
31.23 23.53 25.12 23.13 24.50 34.52 49.23 52.55 25.76 36.59 41.65 7.32 56.70 7.69 35.20 17.65 48.28
32.32 15.08 6.04 16.64 17.04 22.19 23.89 37.07 31.44 22.79 20.22 16.06 34.51 4.21 30.72 11.73 32.12
1799 1604 1579 1579 1544
1294 1269 1158 1304 1232
0.00 58.51 46.67 36.21 26.43
2.50 36.85 13.81 19.06 27.85
a. Bouncepercentage is het percentage van bezoekers die, als ze via die pagina op onze website terecht komen, er ook meteen weer afgaan zonder andere pagina’s te bezoeken. Vaak zijn dat bezoekers die er niet vinden wat ze zochten. Een hoog bouncepercentage wordt algemeen beschouwd als een slechte prestatie voor een webpagina. Toch kan er ook wel een logische verklaring voor zijn. Om in te schatten of een bepaalde pagina echt problematisch is, moet de aard van de pagina en het inkomend en uitgaand verkeer van die pagina nauwkeuriger onderzocht worden. b. Uitstappercentage is het percentage van bezoekers die na het bekijken van deze pagina de website verlaten. In tegenstelling tot het bouncepercentage gaat het hier om bezoekers die voor de uitstappagina al één of meerdere andere pagina’s bezocht hadden.-
3. Bewegingen van op de meest bezocht pagina’s (in % kliks van aantal kliks op die pagina en/of in % volgende pagina’s) a. De homepagina i. het linker menu 1. Zoek een opleiding of cursus: 7.5% 2. Inschrijvingen en contact: 2.1% 3. Ons engagement: 0.2% ii. het bovenmenu 1. home: 1.9% 2. LBC AN: 15% 3. LBC BE: 3.9% 4. LBC BO: 8.1% 5. LBC MO: 3.8% 6. LBC SN: 7.4% 7. LBC TU: 5.3% iii. het middenpaneel 1. Zoek op overzicht: 19% 2. Gebruik de zoekfunctie: 0.1% 3. Overzicht van gemeenten: 0.0% iv. De links naar praktische info: geen gegevens over aantal kliks b. TabID 346: De pagina met de zoekmodule (dit is een lastig te interpreteren pagina omdat geen gegevens beschikbaar zijn over kliks binnen de output van de module; we combineren dus gegevens over kliks op de vaste menu’s met informatie over volgende pagina’s – deze info loopt niet noodzakelijk parallel) i. De kliks 1. linkermenu a. zoek op overzicht: 11% b. Zoek op regio: 5.3% c. Zoekmodule: 6.9. d. Zoek een opleiding of cursus: 5.8% e. Contact en inschrijvingen: 2.5% 2. bovenmenu a. Home: 3.3% b. AN: 3.7% c. BE: 0.6% d. BO: 2.4% e. MO: 1.8% f. SN: 1.3% g. TU: 0.7% ii. De volgende pagina’s 1. tabID 2081Zoek op overzicht 11.31% 2. tabID 347 Zoek een opleiding of cursus 6.19%
3. tabID 348 4. tabID 405 5. tabID 292 6. tabID 401 7. tabID 406 8. tabID 409 9. tabID 346 iii. Bounce: 35.20% iv. Uitstap: 30.72
Zoek op regio Home AN Home Contact en inschrijvingen algemeen Home BO Home SN zelfde pagina opnieuw
5.72% 3.99% 3.59% 2.73% 2.59% 1.93 1.80
c. TabID 347: Zoek een opleiding of cursus i. De kliks 1. linkermenu a. Zoek een opleiding of cursus: 22% b. Contact en inschrijvingen: 2.5% c. Ons engagement: 1.2% 2. centraal paneel a. regio: 4.2% b. ovezicht aanbod: 11% c. zoekmachine: 5.6% ii. Bounce: 25.76% iii. Uitstap: 31.4% d. TabID 348: Zoek op regio i. 72% klikt op één van de drie kaartjes ii. de rest is zeer verdeeld over de andere uitwegen (boven en linkermenu) iii. bounce: 7.33% iv. uitstap: 16.06% e. TabID 2081: Zoek op overzicht i. keuze in het overzichtsmenu: 1. AV 6.7% 2. Creatief 2.3% 3. Digitale… 4.3% 4. EHO 6.6% 5. ESO 4.2% 6. Informatica 11,0% 7. Koken 3.9% 8. Lichaamsverz. 4.1% 9. Maritiem 1.7% 10. Mode 3.5% 11. NT2 2.6% 12. personenzorg 12,0% 13. Techniek 4.5% 14. Tuinbouw 1.2% 15. talen 9.1% (totaal:) (77,7%) ii. bounce: 5.49% iii. Uitstap: 9.78% f.
TabID 405: home AN i. Volgende pagina’s 1. 420 ons aanbod AN 2. /-292 Home 3. 406 Home BO 4. 411 Secretariaat (contact) 5. 3753 Inschrijven 6. 407 Home MO 7. 3676 Antw.-Boom 8. 3754 Praktische info
35.19% 10.38% 5.37% 5.28% 5.24% 3.66% 2.67% 2.34%
ii. Bounce: 23.53% iii. Uitstap: 15.08% g. TabID 406: home BO i. Volgende pagina’s 1. 424 Ons aanbod BO 2. /-292 Home 3. 405 Home AN 4. 412 Contact + inschr. 5. 2853 Locaties 6. 407 Home MO 7. 3967 Vacatures 8. 2851 Kalender 9. 410 Home TU ii. Bounce: 24.50% iii. Uitstap: 17.04%
31.67% 10.29% 8.96% 7.09% 5.99% 5.55% 4.64% 3.36% 2.23%
h. TabID 407: home MO i. Volgende pagina’s 1. 428 Ons aanbod MO 2. 2830 Informatica 3. 405 Home AN 4. /-292 Home 5. 2846 Grafische Techn. 6. 406 Home BO 7. 2827 Nederlands 8. 2829 Boekhouden 9. 413 Contact/Insschr. ii. Bounce: 34.52% iii. Uitstap: 22.19%
14.25% 13.73% 8.04% 7.81% 7.75% 5.35% 4.96% 4.17% 3.44%
i.
TabID 408: home BE i. Volgende pagina’s 1. 432 Ons aanbod BE 43.32% 2. /-292 Home 12.02% 3. 433 Onze school 10.36% 4. 2870 Inschrijven en opening 5.69% 5. 406 Home BO 4.90% 6. 405 Home AN 3.51% 7. 303 Kostprijs & Opl-cheque 3.37% 8. 3342 Kalender 2.91% ii. Bounce: 41.65% iii. Uitstap: 20.22%
j.
TabID 409: home SN i. Volgende pagina’s 1. 436 Ons aanbod SN 2. 435 Contact 3. /-292 Home 4. 437 Onze school 5. 405 Home AN 6. 410 Home TU 7. 407 Home MO ii. Bounce: 23.13% iii. Uitstap: 16.64%
k. TabID 410: home TU i. Volgende pagina’s 1. 440 Ons aanbod TU 2. /-292 Home
55.79% 7.65% 6.07% 4.43% 2.41% 1.68% 1.34%
39.09% 11.82%
3. 2820 Vacatures 4. 303 Kostprijs & opl-cheque 5. 405 Home AN 6. 406 Home BO 7. 439 Contact 8. 2816 Inschrijvingen 9. 409 Home SN ii. Bounce: 36.59% iii. Uitstap: 22.79%
9.14% 4.41% 3.87% 3.83% 3.79% 3.65% 2.28%
4. opmerkingen a. veel gestelde vragen: deze links hebben slechts een heel beperkte aantrekkingskracht. Hun zinvolheid kan in vraag gesteld worden. Drie scholen hebben op hun school-thuispagina in het linker menu een tab veel gestelde vragen of FAQ: i. MO: score ca. 1.5% ii. SN: score minder dan 1% iii. TU: score minder dan 0.6% In Antwerpen scoort ‘Praktische info’ wel een klein beetje beter (2.34%). b. Vacatures: deze links hebben meer succes dan je zou verwachten. Twee scholen hebben op hun school-thuispagina in het linker menu een tab vacatures: i. BO: score 4.64% ii. TU: score 9.14% Dit betekent dat mensen onze website ook gebruiken als ze interesse hebben om bij ons te komen werken. Dit is misschien iets wat we meer moeten uitspelen. We gaan een link vacatures maken in het overkoepelende gedeelte, in het lijstje kostprijs en opleidingscheques,…,centrumreglement.
