2014 Werkingsverslag Domo-Hasselt
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
1
Inhoudsopgave
Voorwoord ..............................................................................................................................................3 Vertel me eens wat Domo eigenlijk is? .......................................................................................................5 Domo-Hasselt vzw - autonome vrijwilligersorganisatie .................................................................................6 Subsidies voor Domo-Hasselt vzw..............................................................................................................7 Evaluatie werkingsjaar 2014 ................................................................................................................... 13 Uitbouw vrijwilligerswerking binnen Domo-Hasselt in 2014 ........................................................................ 14 Ondersteuning van Domo aan de vrijwilligers “Vriend aan Huis” ................................................................. 16 Tevredenheidsmeting - Vrijwilligers 'Vriend aan Huis' ................................................................................ 19 Uitbouw van aanbod Domo-Hasselt aan kwetsbare gezinnen ..................................................................... 27 Kenmerken van de begeleide gezinnen in 2014......................................................................................... 29 Uitbouw van de werkgroepen binnen Domo-Hasselt .................................................................................. 35 Personeelsbeleid .................................................................................................................................... 37 Het netwerk van Domo-Hasselt ............................................................................................................... 38 Acties ter bekendmaking DOMO .............................................................................................................. 41 Evaluatie 2014 ....................................................................................................................................... 43 Doelstellingen 2015 ................................................................................................................................ 43 Domo totaal concept voor “ Door Ondersteunen Mee Opvoeden” ............................................................... 45
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
2
Voorwoord
Beste lezer, 2014 was weer een boeiend jaar voor Domo-Hasselt. We hadden ons voorgenomen om meer vrijwilligers te zoeken… en dat is gelukt. Ook de gezinnen bleven in 2014 de weg vinden naar Domo Hasselt. 2014 is ook het jaar waarin de Huizen van Kind in de praktijk gestalte begonnen te krijgen. Domo werd onmiddellijk als belangrijke partner ontdekt en gewaardeerd. De lokale aandacht voor het bestrijden van kinderarmoede (als gevolg van de extra middelen die via Salk en het Vlaamse decreet kinderarmoede aan gemeenten ter beschikking werden gesteld) zorgde er eveneens voor dat de telefoon naar Domo roodgloeiend stond. Zonder overdrijven kunnen we stellen dat Domo-Hasselt vzw is opgegroeid tot een felbegeerde partner die menig aanzoek tot samenwerking krijgt. We zijn er ons zeer van bewust dat een goed samenwerking met alle actoren de gezinnen ten goede komt. Daarom gaat er ook veel aandacht naar netwerkvorming en samenwerking. Met Domo hebben we een uniek en specifiek aanbod voor kwetsbare gezinnen maar het is niet onze ambitie, noch onze wens om de professionele hulpverlening over te nemen. Onze grootste troef ligt in het feit dat we een brug kunnen slaan tussen de gezinnen (die vaak worden uitgesloten van het voordeel van de samenleving) en de samenleving en haar voorzieningen.
“Er is een zeer goede samenwerking tussen het project van Domo-Hasselt en ons CKG. Niet enkel door het beroepsverleden van de voorzitster (directie van ons CKG) maar zeker ook door de aanvulling in elkaars aanbod. Gezinnen met beginnende opvoedingsproblemen worden in ons CKG mobiel of ambulant begeleid. Sommige gezinnen hebben de vrees dat na de afbouw van ons hulpprogramma er een leemte ontstaat in sociale contacten en preventieve aanpak. Regelmatig laten we daarom onze gezinnen kennismaken met de mogelijkheden van Domo.”De gezinsbegeleider brengt dan samen met de ouder(s) een bezoek aan Domo. Het is aan het gezin om effectief de stap te zetten. In het afgelopen jaar zijn 5 gezinnen toegeleid naar Domo met positief resultaat.” Domo-Hasselt vzw werkt preventief en probeert in allerlei overlegorganen mee stem te geven aan de verzuchtingen van kwetsbare gezinnen. Helaas, voor wie aan de onderkant leeft, is het het afgelopen jaar weer moeilijker geworden om het hoofd boven water te houden. Wanneer sociale beschermingsmaatregelen systematisch worden afgebouwd, zal het vrijwilligerswerk (hoe intensief en geëngageerd ook) niet volstaan om de negatieve gevolgen hiervan op de gezinnen en de ontwikkelingskansen van kinderen tegen te houden. Een gezin wiens asielprocedure negatief is afgerond komt meteen in een feitelijke nederwaartse spiraal terecht die de vrijwilliger niet kan stoppen. Kinderen die al in de lagere school op een zijspoor worden gezet omdat hun capaciteiten niet gezien worden ... ook anno 2014 worden we hiermee geconfronteerd. In dergelijke situaties voelt de vrijwilliger zich soms te kort schieten. Maar het is niet de schuld van het gezin of de vrijwilliger dat de samenleving uitsluiting blijft produceren. Het is ons doel om via “vriendschap en verbondenheid” een lichtpunt te zijn voor kwetsbare gezinnen en hun kinderen in onze regio! Onze vrijwilligers delen deze missie met elkaar en met Domo. Ze delen een zorg voor de samenleving en ze willen verandering. In afwachting van die structurele verandering blijven ze niet bij de pakken zitten.
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
3
Ook in 2014 verliezen we de hoop niet. De Domo-vrijwilligers maken een verschil. Door mee te gaan naar een oudercontact en vragen te stellen, gaan leerkrachten ook positiever naar de capaciteiten van kinderen kijken. Een mama die aan een vrijwilliger vraagt of het waar is dat belonen beter werkt dan kwaad zijn op je kinderen is een stap vooruit. Er is de familie waar iedereen nu tegelijk op een stoel kan zitten omdat de vrijwilliger de weg naar vzw Welzijn heeft getoond en er meubels werden aangevoerd. Er is het verlegen meisje dat uiteindelijk toch de stap naar een turnkring heeft gezet. Er zijn grote dingen maar er zijn ook onnoemelijk veel kleine dingen die ten positieve veranderen. De vrijwilligers van Domo-Hasselt vzw worden geconfronteerd met situaties waarin zelden een kant en klaar advies voor de hand ligt. Wat ondersteunend werkt en wat niet is afhankelijk van veel factoren. En het is heel belangrijk dat vrijwilligers voldoende mogelijkheden hebben om hierover van gedachten te wisselen en te reflecteren. Elk gezin en elke vrijwilliger heeft zijn eigen kenmerken, vaardigheden, kennis , inzicht. Wat in het ene gezin werkt, werkt daarom niet altijd in het andere. We beseffen immers maar al te goed dat onze vrijwilligers alleen de gezinnen kunnen versterken als zij zelf ook sterker worden in wat ze doen. 2014 is ook het jaar waarin we voor de eerste keer een tevredenheidsmeting bij onze vrijwilligers vriend aan huis deden. Ook de resultaten van de tevredenheidsmeting leest u verder in dit jaarverslag. We nemen ons voor deze tevredenheid bij de vrijwilligers ook in de komende jaren te meten. Hoe kunnen we dit voorwoord beter afsluiten dan door een vriend aan huis aan het woord te laten:
“Ik vind Domo een teken dat er een warm hart in de onderbuik van de samenleving blijft kloppen, ook al wordt het beleid killer en killer en zegt men dat er geen draagvlak meer is voor mededogen. Ik zie zoveel mooie dingen en ook hoe nodig het is dat mensen zich om andere mensen blijven bekommeren. Deze gezinnen worden zoveel sterker en weerbaarder als er iemand achter en naast hen staat. Ook de motivatie van de ouders, hoe goed ze voor hun kinderen willen zorgen, valt me op. Dat weinig professionelen (leerkrachten, maatschappelijk werkers, budgetbeheerders…) die inspanningen zien en een negatief oordeel klaar hebben, verbaast me elke keer weer. Het is heel fijn om al die toffe vrijwilligers te leren kennen. ”
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
4
Vertel me eens wat Domo eigenlijk is?
Domo is de afkorting van ‘door ondersteunen mee opvoeden’ In een gezin met kleine kinderen loopt niet altijd alles van een leien dakje. Ouders worstelen dan wel eens met vragen. Op die momenten staan ze open voor steun van mensen uit hun omgeving. Dit brengt rust bij zowel de ouders als de kinderen. Maar niet iedereen kan rekenen op deze sociale steun. Hierbij denken we vooral aan gezinnen die het zwaar hebben omwille van financiële moeilijkheden en/of sociaal isolement. Domo ondersteunt dit soort gezinnen met kinderen tot 12 jaar. Wij vinden immers dat álle kinderen, ook de meest kwetsbare, recht hebben op een mooie, volwaardige jeugd. De enthousiaste Domo-vrijwilligers zijn geen hulpverleners, maar gaan vanuit hun hart een stukje mee op de gezinsweg. Eén vrijwilliger ondersteunt één gezin en dit gedurende een lange periode (gemiddeld 2 jaar). Wekelijks gaat hij aan huis en trekt hij enkele uren met hen op. Hij is als een goede buur en springt bij waar nodig. Wat doet de vrijwilliger concreet? Gewoon aanwezig zijn, leuke dingen doen met het gezin, samen winkelen, de ouders ondersteunen in contacten met de school en de opvoeding, de kinderen helpen bij hun huiswerk, op zoek gaan naar een leuke vrijetijdsbesteding, … Je kan het samenvatten als preventie door presentie (voorkomen door er te zijn). Via deze ondersteuning op tempo van het gezin biedt Domo de kinderen meer kansen om zich ten volle te ontplooien. We versterken de aanwezige talenten, zowel bij de kinderen en hun ouders als bij de vrijwilligers. Doordat we zo dicht bij de gezinnen staan en ondersteunen vanuit de vragen van het gezin krijgen we ook het vertrouwen van de soms moeilijker bereikbare gezinnen. De vrijwilligers vormen een bonte groep qua leeftijd, opleiding en interesses. Zij komen maandelijks samen om ervaringen te delen, te leren van experten en van elkaar. Deze vorming is niet vrijblijvend maar een engagement dat vrijwilligers aangaan. Te allen tijde wordt de anonimiteit van het gezin gerespecteerd en dit zowel binnen de Domo-organisatie als naar de buitenwereld toe. Domo wordt gefinancierd via projectmiddelen van Kind & Gezin en de provincie via het project Thuiscompagnie. Om een stevige werking uit te bouwen ijveren we voor een financiering via treurende middelen door de overheid. Hum, Domo, ook iets voor mij om vrijwilliger te zijn? Denk jij dat wij iets voor elkaar kunnen betekenen? Neem van vlug contact via
[email protected] Welkom! 1
1
De volledige beschrijving van de Domo werking (Missie – Visie – Waarden – Methodiek kun je lezen op pagina 45 e.v. van dit jaarverslag
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
5
Domo-Hasselt vzw - autonome vrijwilligersorganisatie
Domo Hasselt is gestart onder de vleugels van vzw De Brug Hasselt. Deze Hasseltse vereniging waar Armen het Woord nemen was én is een ideale partner om vanuit een realistische en ongebonden positie een zicht te krijgen op de noden en behoeften van kwetsbare gezinnen in de regio. Maar meer nog hebben wij door onze verbondenheid de krachten gezien en ervaren die binnen deze vereniging én hun gezinnen aanwezig zijn. Sinds 1 januari 2013 is Domo-Hasselt een autonome vrijwilligers organisatie met vzw statuut. Deze onafhankelijkheid van sector of dienst, religie of cultuur is in bepaalde gezinnen cruciaal voor het opbouwen van een vertrouwensrelatie en garandeert dat de Domo-vrijwilliger onvoorwaardelijk present kan zijn in het gezin. Door niet op te dringen, door er gewoon te zijn en te luisteren zonder te oordelen kunnen de aanwezige krachten binnen het gezin aangesproken en ontwikkeld worden. Door dit vertrouwen kan de voor het gezin soms moeilijke drempel naar de professionele hulpverlening gemakkelijker genomen worden, wanneer dit nodig is. Deze stap wordt in tandem en steeds in overleg met het gezin genomen. Daarnaast bevordert de autonome positie van Domo-Hasselt ook een vlotte samenwerking met lokale en bovenlokale organisaties en besturen. De Stuurgroep “Huizen van het Kind – Hasselt” en de stuurgroep “Kinderarmoede” zijn nieuwe overlegfora die nu reeds hun vruchten afwerpen voor een verbeterde samenwerking en kennis van het locale aanbod in Hasselt en omgeving. Ook nauwe contacten en effectieve samenwerking met o.a. De Brug-Hasselt vzw ‘Vereniging waar Armen het woord nemen”, St.Vincentiuswerkingen, Kerngroep Kansarmoede en gastvrij Hasselt zijn waardevol voor DomoHasselt.
Huidige partners in het project Domo-Hasselt
Kind & Gezin, subsidiërende overheid De Brug-Hasselt vzw, “Vereniging waar Armen het Woord nemen” Thuiscompagnie, project rond verbindend werken van provincie Limburg Sociale dienst OCMW Hasselt – Zonhoven – Diepenbeek – Alken Dienst Welzijn van de Stad Hasselt Opvoedingswinkel Hasselt en Haspengouw Regiohuis van Kind & Gezin Hasselt Huis van het Kind Hasselt – project Kerngroep Kansarmoede Hasselt Arktos, Kinder- en Jongerenwerking Hasselt Provinciaal Steunpunt Opvoedingsondersteuning en Jeugdwelzijn Provinciaal Integratiecentrum CKG De Hummeltjes Hasselt
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
6
Subsidies voor Domo-Hasselt vzw
Kind & Gezin subsidieert Domo -Hasselt Domo-Hasselt is in 2012 als project kunnen starten naar aanleiding van de project oproep van Kind & Gezin in het kader van “Opvoedingsondersteuning aan kansarme gezinnen door vrijwilligers”. De continuïteit van de werking werd in 2013 en 2014 mogelijk gemaakt door verdere toekenning van deze jaarlijkse projectmiddelen. Per 1 april 2014 ging de nieuwe regelgeving van de Preventieve Gezinsondersteuning (PGO) in voege. Hierdoor is de Domo-werking structureel verankerd binnen de sector K&G door de erkenning van het Domo-aanbod als “mobiel aanbod” binnen de afdeling PGO. Het besluit van de Vlaamse regering van 18 maart 2014 tot uitvoering van het decreet van 29 november 2013 houdende de organisatie van de preventieve gezinsondersteuning bepaalt het aanbod door vrijwilligers als een
laagdrempelig, mobiel aanbod preventieve gezinsondersteuning voor aanstaande gezinnen en gezinnen met kinderen zoals vermeld in art 46 van het besluit van 28 maart 2014. Doelgroep:
Een mobiel aanbod door vrijwilligers richt zich op gezinnen met kinderen in een maatschappelijk kwetsbare ppositie. De ondersteuning kan aanvangen in de prenatale fase.
Werking:
Individuele ondersteuning aanbieden vertrekkende vanuit de thuissituatie van het gezin. Deze individuele ondersteuning richt zich op elk lid van het gezin, met name het kind, de opvoedingsverantwoordelijke en de interactie tussen beide.
Kwaliteit:
De individuele ondersteuning wordt uitgevoerd door een vrijwilliger en gebeurt altijd op vrijwillige basis en vertoont volgende kenmerken: 1. De ondersteuning vertrekt vanuit de behoeften en krachten die aanwezig zijn in het gezin 2. De ondersteuning zet in op het verruimen van de leefwereld van het gezin en, in voorkomend geval, het doorbreken van het sociaal isolement. 3. De frequentie en de duur van de ondersteuning zijn afhankelijk van de behoefte en de draagkracht van het gezin. 4. De ondersteuning gebeurt door een vast persoon. In functie van een kwalitatieve werking geldt: 1. De organisator voorziet in een: a. Voldoende grote groep vrijwilligers met diverse profielen die tegemoetkomen aan de diversiteit van de gezinnen; b. Voorafgaande procedure die, op het moment dat een vrijwilliger aan een gezin wordt gekoppeld, zo veel mogelijk garandeert dat er een goede aansluiting zal zijn tussen de vrijwilliger en het gezin 2. De vrijwilliger: a. Verhoudt zich vanuit een gelijkwaardige positie tot het gezin; b. Streeft een vertrouwensband na met het gezin; c. Is in staat om aan te sluiten bij de leefwereld van het gezin.
Werkingsgebied:
het werkingsgebied van een mobiel aanbod door vrijwilligers kan intragemeentelijk, Gemeentelijk of intergemeentelijk vormgegeven worden, op voorwaarde dat het werkingsgebied aaneensluitend is en de grenzen van de zorgregio het niveau kleine stad niet overstijgen.
Rapportage:
De jaarlijkse rapportage heeft minstens betrekking op volgende categorieën gegevens 1. De soort, de frequentie en de spreiding van elke activiteit 2. Het bereik per activiteit, zowel kwantitatief als kwalitatief.
Procedures:
De erkenningsaanvraag (deze is reeds gebeurd en goedgekeurd). Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
7
Provincie Limburg in de samenwerking voor de uitbouw van Domo-Hasselt De provincie Limburg heeft in de periode 2011-2013 in het kader van het LSM project Thuiscompagnie geïnvesteerd in drie doelstellingen: afstemmen van hulpverlening, meer praktische ondersteuning aan huis en meer sociale ondersteuning. Om die derde pijler te realiseren zocht de provincie vrijwilligers die naar het model van DOMO Leuven een werking wilden starten. Zo is DOMO Hasselt in 2011 geboren, eerst in samenwerking met Vzw De Brug later als zelfstandige vzw. Sinds 2014 staat DOMO Hasselt vzw financieel op zijn eigen benen. De provincie geeft geen extra middelen meer en is blij dat Domo Hasselt een eigen vzw-structuur heeft gerealiseerd en erkend is als dienst voor mobiele preventieve gezinsondersteuning door Kind en Gezin. Uiteraard is er nog steeds een goede verstandhouding met de provincie. De werking wordt als zo belangrijk ervaren dat Katrien Vandenbempt vanuit de provincie als adviserend lid deel uitmaakt van de raad van beheer van DOMO Hasselt vzw. Thuiscompagnie wordt verder gezet via de diensten gezinszorg en aanvullende thuiszorg. Het gebeurt regelmatig dat gezinnen via gezinszorg naar Domo Hasselt worden doorverwezen en ook omgekeerd worden gezinnen die door Domo ondersteund worden naar Thuiscompagnie doorverwezen als er nood is aan ondersteuning bij praktische zaken.
Projecten in samenwerking met partners
Project ’t Salonneke Het project ‘’t Salonneke’ werd gefinancierd door de provincie Limburg in het kader van de “provinciale subsidie aan armoedeprojecten”. Domo Hasselt vzw ontving hiervoor een subsidie van 5.000€ Het project werd goedgekeurd voor de periode 06-01-2013 tot 31-12-14. De eindevaluatie en de nodige verantwoordingsstukken werden tijdig ingediend en goedgekeurd. De uitbetaling van het saldo laat wat op zich wachten omdat de provincie de middelen heeft toegekend in het begrotingsjaar 2012 en het saldo nu via een budgetwijziging in de het budget 2015 moet worden ingeschreven. Elke Domo-vrijwilliger heeft een huissleutel en kan, in samenspraak met het gezin zelf beslissen wanneer en hoelang het bezoek aan het Salonnetje kan/zal duren. Dat werkt prima en alles wordt netjes achtergelaten. Een vijftiental vrijwilligers maakt op dit ogenblik samen met kinderen en/of ouder(s) regelmatig gebruik van ’t Salonneke. Vrijwilligers kunnen eventueel onderling afspreken om op hetzelfde moment met hun gezin naar het Domo huis te komen. Zo kunnen de ouders op een spontane manier kennis met elkaar maken. Dat leidt tot interessante gesprekken en uitwisseling. Uiteraard gebeurt dit alleen als ouders daarvoor open staan. We hebben methoden gezocht en geïmplementeerd om de drempel tot deelname maximaal te verlagen. Als de vertrouwensband tussen vrijwilliger en gezin er is komen ouders en hun kinderen meestal ook graag naar ’t Salonneke/Domo-huis. Deelname aan collectieve activiteiten helpt vrijwilligers effectief om in te schatten of/hoe ze met de doelgroep kunnen werken. Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
8
Kinderen vinden het doorgaans heel fijn om naar Domo te komen omdat daar allerlei (knutsel)materiaal (en ook een computer) is waarmee je kan oefenen of spelen.
"Ik heb met de 3 kinderen in mijn Domo-gezin de afspraak gemaakt om 1 keer per maand naar het Domo huis te gaan, ze kijken hier de hele maand naar uit. Tijdens dit moment mogen ze zelf iets kiezen om creatief mee aan de slag te gaan, bijv. kerstkaarten maken.” De provinciale middelen hebben ons in staat gesteld heel wat materiaal aan te kopen dat gericht is op de ontwikkelingskansen van kinderen én hun ouders (bloemschikken – PC en internetgebruiken – koken – bakken – grimmeren – breien – Nederlands spreken met elkaar). Via de vrijwilliger leren ouders en kinderen dat materiaal in Domo maar ook thuis te gebruiken.
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
9
Project Mama’s Babbelbox Mama’s Babbelboxging van start in 2011. Het doel was en is nog steeds om, in een samenwerkingsverband een ontmoetingsruimte te organiseren voor kwetsbare gezinnen met jonge kinderen van 0 tot 3 jaar in een toegankelijke publieke zaal in de Hasseltse wijk Ter Hilst. In de loop van 2012 werd aan deze feitelijke vereniging een projectsubsidie goedgekeurd van 4.750 Euro door de Koning Boudewijnstichting in kader van "Toegankelijke ontmoetingsruimten". Tijdens deze wekelijkse samenkomsten wordt een ontwikkelingstimulerende omgeving gecreëerd waarbij telkens minimaal één pedagogisch opgeleide persoon een één vrijwilliger aanwezig was. De gezellige sfeer en de laagdrempeligheid van de ontmoetingsmomenten geven de moeders en/of oma's de kans om hun netwerk uit te breiden, ervaringen uit te wisselen en hun jonge, nog niet schoolgaande kinderen, te zien groeien in hun sociale vaardigheden. De ontmoetingsmomenten zijn gestart aan een frequentie van 2 keer per maand met extra aanbod voor kinderen tot 8 jaar tijdens de schoolvakanties. Er werden ook een aantal uitstappen gerealiseerd (zie foto’s hieronder) met grote opkomst. Gezien de grote vraag werd in oktober 2014 beslist om de ontmoeting wekelijks te laten doorgaan. Op dit moment gaan de ontmoetingen om praktische redenen (werken aan de zaal Magneet in Ter Hilst) door in het Domo huis. Het project liep af op 31-12-2014. Gepland staat dat de stad Hasselt het initiatief van Mama's Babbelbox zal overnemen in april 2015. De naam zal dan veranderen in “Peuternestje 3” De leden van de feitelijke vereniging zijn: Kinder- en jongerenwerking Arktos Hasselt Buurtwerking Ter Hilst Buurtcomité De Magneet CKG De Hummeltjes (voorheen werkplek van de voorzitter Domo-Hasselt/indiener van de aanvraag) Opvoedingswinkel Hasselt Kind & Gezin Hasselt – wijk Ter Hilst
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
10
Hart voor Limburg Elk jaar kunnen projecten die gericht zijn op kansarme kinderen en hun omgeving een projectaanvraag indienen bij Hart voor Limburg, een streekfonds dat wordt beheerd door de Koning Boudewijnstichting. In de loop van het voorgaande jaar waren een aantal vrijwilligers actief in allochtone gezinnen om de kinderen te ondersteunen bij het verwerven van de Nederlandse taal. Zo kwamen we in contact met het Provinciaal educatief centrum. Daar is heel wat educatief spelmateriaal aanwezig: zowel op het vlak van taalstimulering als sociaal emotionele ontwikkeling. Het is materiaal dat we in de eigen spelotheek, die bestaat uit materiaal wat we krijgen, niet hebben. Omdat het voor vrijwilligers (meestal mensen die nog een baan hebben) niet evident is om telkens naar het provinciaal educatief centrum te gaan dat enkel tijdens de werkuren open is, hebben we een aanvraag ingediend om educatief materiaal aan te kopen. We zetten nu tijdens de maandelijkse vrijwilligersbijeenkomsten ook telkens een spel in de aandacht. Voor onze eigen collectie leggen we het accent op; taalstimulering (niet alleen in allochtone gezinnen belangrijk) en sociaal emotionele ontwikkeling (leren gevoelens benoemen, werken rond eigenwaarde, pesten, verdriet…). We zullen ook een aantal spelavonden organiseren om alle vrijwilligers de voordelen van het dergelijke spellen te laten kennen. We ontvangen van Hart Voor Limburg 2.500 euro om materiaal aan te kopen en we doen dat in nauw overleg met het provinciaal educatief centrum.
Close the Gap - PC Solidarity (KBS - KBC) We komen vaak in gezinnen waar geen computer is. Leerkrachten schijnen aan die realiteit voorbij te gaan. Vaak moeten (lagere) schoolkinderen dingen opzoeken op het internet. Er wordt vanuit gegaan dat kinderen thuis een PC hebben en als dat niet zo is dan moeten ze maar naar de bib. De communicatie met de ouders verloopt meer en meer via mail, facebook e.d. Daardoor wordt de kloof die kinderen uit kwetsbare gezinnen sowieso al scheidt van andere kinderen in de klas, nog groter en geraken ook ouders steeds minder geïnformeerd. De jeugdbeweging, kinderopvang, ... gebruiken steeds meer elektronische communicatie. Daarom heeft DOMO een aanvraag ingediend bij de Koning Boudewijnstichting in het kader van Close the Gap. Helaas werd deze aanvraag niet goedgekeurd. Close the Gap wil geen Pc’s ter beschikking stellen van individuele gezinnen. Eind 2014 hebben we een aanvraag ingediend bij de KBC om laptops aan te kopen die we in de gezinnen kunnen laten. Deze aanvraag is goedgekeurd! In mei 2015 mogen we zeven 2°hands laptops afhalen, voor 25€ zet de KBC er een nieuwe Windows versie op. We zoeken nu naar betaalbare Office versies. Alle hulp is welkom want we zijn echt geen computer specialisten!
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
11
Giften ten voordele van Domo-Hasselt 20-02-14 28-02-14 15-09-14 15-11-14 09-12-14 07-12-14 19-12-14 20-12-14 19-12-14
Kruidvat opende een nieuw filiaal in Hasselt. Om dit te vieren werd “een goed doel’ uitgekozen om één minuut lang gratis te winkelen in de nieuwe winkel. We kozen een “kwieke vrijwilliger” en de buit was grandioos! Dank je Kruidvat – dikke duim Romy! De Lions Club van Alken schonk 90 gratis entree kaartjes voor een avond Plopsa-indoor! Veel glunderende kleintjes en gelukkige ouders! Dank je Lions Club! 20 warme tweedehands bontjassen werden gedoneerd door Pelsland. Heerlijk warm voor 20 mama’s die nu een heerlijke winterjas hebben. Laat het nu maar vriezen. Quiz voor het goede doel. Zie pagina 41. Opbrengst 1.655€. Dank je wel Jessa en Sarah! Adventsactie van Basisschool St.Martinus en Basisschool Het Klimrek – Jessa en Isabelle praten met schoolkinderen over Kansarmoede en doen een oproep om speelgoed te verzamelen. Een kwieke 50 jarige stelde aan zijn vrienden voor “Geen geschenkjes voor mij maar een duit voor Domo-Hasselt!”. 1.600€. Dank je wel Kris en vrienden! Music for Life concert door de slagwerkklas van Luc Goos, cafetaria opbrengst ten voordele van Domo-Hasselt! 600€. Dank je wel Luc, Carine, Katelijne, Hassel en iedereen van de muziekschool. Gift van de Frisbeeclub “Diabolic Heaven” van Kiewit Hasselt: 1.000€. Dank je wel Sigi en co. Patron Dirk van restaurant De Goei Goesting serveerde gratis aan 38 kinderen & ouders van Domo + 50 kinderen via Arktos een heerlijk kerstmenu + echte kerstman mét pakje! Geniaal en knuffels van allen.
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
12
Evaluatie werkingsjaar 2014 Globale doelstelling werkjaar 2014: Het verder uitbouwen en ontwikkelen in de regio Hasselt en de aangrenzende gemeenten - Zonhoven – Diepenbeek – Alken – Kortessem – Wellen en Herk-de-Stad van een preventief aanbod Opvoedingsondersteuning door vrijwilligers “als Vriend aan Huis” voor kansarme gezinnen met jonge kinderen.
Organisatievorm Domo-Hasselt vzw Algemene Vergadering
Raad van Bestuur
Vrijwilligers Vriend aan huis Maandel. Samenkomst Intervisie Vorming Peter- & meterschap Evaluatie
Coördinator ½ time Jessa Sneyers tot juli 2014 Kim Swinnen vanaf okt 2014
Dagelijks bestuur Beleidsgroep Financiële groep
Vrijwilligers Werkgroepen Visie en Beleid Overleg Vriend aan Huis Spelotheek & boekjes Projectwerking
Leden Raad van Bestuur en Alg. Vergadering Bergmans Lisette Cypers Johnny Kavs Lieve Lenders Gerda Quintens Yolanda Vanspauwen Frans
Engelen Mieja Meus Marc Vanstraelen Agnes Vandenbempt Katrien Vanstraelen Miet Vanspauwen Marc
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
ondervoorzitter penningmeester voorzitter adviserend lid secretaris
13
Uitbouw vrijwilligerswerking binnen Domo-Hasselt in 2014 Aantal vrijwilligers actief in Domo-Hasselt In het werkjaar 2014 waren er 45 vrijwilligers betrokken bij de Domo-Hasselt werking. Dit is een effectieve aangroei van 16 personen. 30 Vrijwilligers “Vriend aan Huis” 12 “Leden Raad van bestuur” 3 “Leden van werkgroepen zonder gezinsbegeleiding 7 “Stopten hun engagement tijdens de opstart / opleiding Er hebben zich 22 nieuwe kandidaat vrijwilligers aangemeld in de loop van 2014. 13 Personen zijn effectief opgestart als “Vriend aan Huis”. 2 Zijn in de opstarfase 1 Niet gestart kreeg een onverwacht werkaanbod 2 Niet gestart wegens gezinsuitbreiding 5 Geen engagement genomen na de eerste gesprekken Aangroei van de Vrijwilligers “Vriend aan Huis” 14 Vrijwilligers waren reeds actief dd 31-12-2013 15 Nieuwe vrijwilligers zijn gestart in de loop van het werkjaar 4 “Vrienden aan huis” zijn gestopt 3 “Vrienden aan huis” vroegen een tijdelijke onderbreking Stand eind 2014 26 2 3 12 2
Vriend aan Huis – actief in een gezin Vriend aan Huis – in opstart Leden van werkgroepen (zonder gezinsondersteuning) Leden Raad van bestuur Vrijwilliger binnen de organisatie
Profiel van de 30 actieve “Vrienden aan Huis” van 2014 28 vrijwilligers zijn van Belgische nationaliteit, en 2 van buitenlandse origine 3 mannen en 27 vrouwen . Woonplaats: 23 wonen in een straal van 15 km 9 wonen tussen de 20 en 30km van Hasselt Opleidingsniveau: 6 secundair onderwijs 18 hoger onderwijs korte en lange type 6 master opleiding Tewerkstellingsgraad buiten Domo: 12 Fulltime 8 Deeltijds 4 Pensioen gerechtigd *brugpensioen 4 Student 1 Zelfstandige 1 Huismoeder Leeftijd: 7 25 tot 8 31 tot 6 41 tot 7 51 tot 2 + 65j Totaal aantal vrijwilligers actief in 2014
45
30j 40j 50j 62j
Nieuwe vrijwilligers gestart
15
Domo-Hasselt vzw
Vrijwilligers RvB/werkgroepen
15
Jaarverslag 2014
Vrijwilligers “Vriend aan Huis”
30
Vrijwilligers gestopt
7
14
Vrijwilligers van Domo-Hasselt Vrijwilligers Vriend aan Huis
Totaal actief binnen de vzw
30
2014
45 16
2013
31 6
2012
20
In bovenstaande grafiek zien we dat het aantal vrijwilligers elk jaar toeneemt. Het aantal vrijwilligers die zich inzetten voor de organisatie (RvB en Werkgroepen) blijft Stabiel op + 15 personen. De groei zit voornamelijk in de “Vrienden aan Huis”.De werving van de nieuwe vrijwilligers loopt gelukkig spontaan verder. De meeste kandidaat vrijwilligers vinden ons via www.vrijwilligerswerk.be De wachtlijst van gezinnen is hanteerbaar. Indien er gezinnen wachten op een vrijwilliger proberen we een ander aanbod aan te reiken in afwachting van de ondersteuning aan huis. Via de projecten als Mama’s Babbelbox en ’t Salonneke hebben we enkele gezinnen uit hun sociaal isolement kunnen halen waardoor de vraag naar ondersteuning minder dringend werd. Aanvragen van gezinnen met de hoogste graad van kansarmoede krijgen meestal voorrang, tenminste indien er een juiste match is met een kandidaat “Vriend aan Huis”. Voor sommige gezinnen zijn enkele interventies voldoende om het gezin terug op pad te helpen zoals: zoektocht naar opvang, nood aan materiële hulp, korte termijn problemen zoals plotse ziekte en vervoer.
Aantal Vrienden aan Huis - Aantal gezinnen - Aantal betrokken kinderen Vrienden aan Huis
Gezinnen
Kinderen 96 66 43 27
18 6
26
16
6 2012
2013
2014
Bovenstaande grafiek geeft de verhouding weer tussen het aantal Vrienden aan huis en de ondersteunde gezinnen met het aantal betrokken kinderen. Het aantal kinderen per gezin” is ongeveer 2,5 à 3. Er zijn momenteel minder grote gezinnen in ondersteuning dan bij de start.
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
15
Ondersteuning van Domo aan de vrijwilligers “Vriend aan Huis” Traject van een vrijwilliger:
De kandidaat vrijwilliger meldt zich aan via telefoon, mail of een gesprek. Eerste kennismaking met Domo via een gesprek met de voorzitter en/of coördinator Aannamegesprek waarin afspraken worden vastgesteld (o.a. welke opdracht de vrijwilliger opneemt binnen Domo) Opleidingsmoment (individueel of in groep). De vrijwilliger krijgt ook de mogelijkheid kennis te maken met het Domo-werk door deelname aan werkgroepen, een vormingsmoment intern- en/of extern of het bijwonen van een maandelijkse samenkomsten van de vrijwilligers,... . Start in een werkgroep en/of in een gezin. Bij het starten in een gezin heeft er eerst een kennismakingsgesprek plaats met het potentieel gezin. Hierbij is een goede match tussen wensen/noden van een gezin en de vrijwilliger belangrijk. Na de start van een begeleiding aan huis worden enkele contactmomenten voorzien met de coördinator, waarin de vrijwilliger terecht kan met vragen. Na enkele maanden na de start wordt een evaluatie/afstemmingsmoment gehouden met de coördinator. Maandelijkse samenkomst van de vrijwilligers met vaste agendapunten, intervisie en vorming.
Samenkomsten voor de vrijwilligers “Vriend aan Huis” in 2014 Implementatie van intervisie voor de vrijwilligers “Vriend aan Huis” door Steunpunt Opvoedingsondersteuning Prov. Limb. Vaste agendapunten: verwelkoming – actua – bondig aantal gezinnen en vrijwilligers 23-01-14 27-02-14 27-03-14 24-04-14 22-05-14 19-06-14 25-09-14 23-10-14 27-11-14 12-12-14
Samen naar de film “Marina” om eens bij te praten voor en na Intervisie en praktische afspraken Vorming Triple P. en bezoek CKG De Hummeltjes Intervisie en praktische afspraken Centraal thema was ‘Vrijetijdsactiviteiten: mogelijkheden in het Hasseltse’. Intervisie + vrije tijdsmogelijkheden tijdens de vakantiemaanden Intervisie en overlopen projecten + voorbereiden Quiz Vorming rond Huiswerkbegeleiding en veel praktische afspraken Intervisie + Kennismaking met nieuwe vrijwilligers, PC-Project KBC Jaarafsluiting: gezellig samenzijn à la Chinees
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
16
Infosessie + vorming 21-02-14 25-02-14 28-02-14 17-03-14 21-03-14 03-04-14 22-04-14 25-04-14 29-04-14 05-06-14 06-06-14 30-9/1-10-14 17-10-14 20/21-10-14 02-11-14 07-11-14 25-11-14
Kleine kinderen, grote kansen – In partnerschap met ouders, hun sociaal netwerk en andere professionals” (Jessa) VLAM Overleg Hasselt: vorming verblijfsstatuten en terugkeer (Jessa) Integrale Jeugdhulp - hertekening van de jeugdhulpverlening. (Jessa en Jo) Voorstelling onderzoek “Ouderintervisie als methodiek voor Opvoedingsondersteuning Intercultureel netwerk: Opgroeien tussen 2 culturen (Agnes) De veranderende samenleving, in CC (Agnes +Isa) Studiemoment over participatie door Rimo “Van Zijlijn naar Welzijn (Jessa en Agnes) Samen Opvoeden; provincie Katrijn Kelchtermans Van zijlijn naar welzijn (studiemoment over participatie) ‘Maak het mee.’ over samenwerken (Jessa) Intercultureel netwerk: Traumaverwerking bij vluchtelingen Tweedaagse vorming vrijwilligersbeleid, EXPOO (Kim-Christiane) Transculturele psychologie Tweedaagse Training Ouderintervisie (Mieja) Groepswerk met kwetsbare ouders rond opvoeding CEDES training groepswerk- Brussel (Mieja) Intervisiemoment:Leefstijladvisering,motiveren tot gedragsverandering,processen,technieken"Kim Outreachend werken (Kim en Lieve)
Infosessies en vorming gevolgd door vrijwilligers 17-03-14 13-02-14 07-05-14 10-10-14 04-11-14 27-11-14
Ouderintervisie als methodiek voor opvoedingsondersteuning, Steunpunt OO Prov. Limburg (Christiane) SAW Workshop “Aansluiten bij ouders, hoe doe je dat” (Kim en Romy) Thuiscompagnie gaat door (studiedag) (Jessa, Jo, Christiane, Lieve) Vorming In-dialoog (Peggy en Caroline) CEDES: voor wie naar woorden zoekt om over opvoeden te spreken met kwetsbare ouders in individuele hulpverlening (training Genk) (Kim, Lieve, Christiane) Nederlands als tweede taal voor kinderen (Mieja)
Activiteiten voor de vrijwilligers 25-01-14 26-01-14 15-03-14 27-04-14 30-05-14 22-06-14 23-07-14 15-11-14 12-12-14 19-12-14
Nieuwjaarsontmoeting vrijwilligers vriend aan huis Pannenkoeken dag door De Brug Hasselt vzw Eetdag Klein Atheneum Overbrug de maand (spel rond leven met beperkt budget) i.s.m. vzw De Brug (tevens Ontmoetingsmoment met mensen uit de vereniging “Waar armen het woord nemen”) Dag van de buren - Domo Huis Zomerontmoeting met Vrijwilligers in Domo Huis Bezoek aan de Turkse moskee Ifarts Domo Kwis ‘k Wist het wel Eindejaarsetentje DOMO Hasselt Kerstconcert Muziekacademie Hasselt (Music for Life)
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
17
Activiteiten vrij aanbod voor Domo-gezinnen eventueel samen met vrijwilliger Februari 14 04-03-14 14-03-14 09-04-14 05 tot 16-05 21-05-14 15-06-14 01-07-14 15-07-14 17-12-14
Krokusfestival in CC Hasselt Carnavalsfeestje met Mama’s Babbelbox Plopsa Indoor Hasselt door de Lionsclub Alken Kindertheater Kip van Troje - Knibbel Knabbel Knuisje door de opvoedingswinkel Fietslessen voor vrouwen in de Sporthal van Runkst door wijkwerking Bezoek Kinderboerderij Kiewit met Mama’s Babbelbox in de week van de opvoeding Uitstap naar Planckendael met vzw De Brug Uitstap naar de speeltuin van Bokrijk met Mama’s Babbelbox Bezoek aan speeltuin De Alk in Alken met Mama’s Babbelbox “Kerstdineetje + Kerstman” in ‘De Goei Goesting’ Hasselt (actie Middenstand)
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
18
Tevredenheidsmeting - Vrijwilligers 'Vriend aan Huis'
In 2014 besloten we om een tevredenheidsmeting te doen bij de vrijwilligers ‘Vriend aan Huis’. We wilden weten of vrijwilligers tevreden waren over hun vrijwilligerswerk en de ondersteuning die ze daarbij van Domo krijgen. Volgende dimensies werden bevraagd: De betekenis van het vrijwilligerswerk voor zichzelf De materiële mogelijkheden die Domo biedt (Domo-huis/ speel-o-theek) De betekenis van de groep vrijwilligers De ondersteuningsmogelijkheden die Domo biedt (Vorming, intervisie, begeleiding informatie) De interne communicatie Betrokkenheid bij Domo als organisatie Algemene tevredenheid en suggesties De Domo-gezinnen, de organisaties die gezinnen aanmelden en de leden van de raad van beheer, werden in 2014 niet bevraagd. Op het moment van de bevraging (maart 2014) waren er 18 vrijwilligers actief in een gezin. De vragenlijst en het doel ervan werd uitgelegd op een vrijwilligersbijeenkomst. Aan hen legden we de vragenlijst van de tevredenheidsmeting voor. 12 vrijwilligers bezorgden de vragenlijst ingevuld terug (antwoordpercentage 67%). De vragenlijsten werden anoniem ingevuld. Aan de vrijwilligers werd gevraagd om op een waardeschaal aan te geven in welke mate ze met een aantal uitspraken akkoord waren. (1= helemaal niet akkoord; 2=niet akkoord; 3: beetje akkoord- beetje niet akkoord;
4=akkoord; 5 = helemaal akkoord).
Daarnaast was er telkens mogelijkheid om via open vragen vrije commentaar te geven.
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
19
De betekenis van het vrijwilligerswerk voor zichzelf Ik Ik Ik Ik
vind vind vind haal
mijn werk als vrijwilliger uitdagend. mijn werk als vrijwilliger zwaar. mijn werk als vrijwilliger nuttig. voldoening uit mijn werk als vrijwilliger.
1
2
2
5
3 3 3 2
4 2 1 5 3
5 7
nv 1
7 7
De meeste respondenten vinden het vrijwilligerswerk eerder uitdagend en nuttig en halen er (veel) voldoening uit. 7 respondenten ervaren het vrijwilligerswerk niet als ‘zwaar’; voor 4 respondenten is het vrijwillgerswerk toch (een beetje) zwaar.
Voornaamste activiteiten van de vrijwilliger in het gezin Uit de beschrijving van de activiteiten die de respondenten zelf geven, kunnen we concluderen dat een vriend aan huis beschikt over een heel pallet van activiteiten waarmee ze de gezinnen ondersteunen. De vrijwilliger brengt taal en spel in de gezinnen binnen. Ze ondersteunen kinderen bij het leren leren. De vrijwilligers zien ook hun rol in het ondersteunen van volwassenen: dat kan gaan van informatie binnen brengen, het in contact brengen met andere diensten tot het meehelpen regelen van een verhuis of het zorgen voor vervoer.
Huiswerkbegeleiding (leren leren) “Ik heb contact gehad met de school en afgesproken dat ik de kinderen help bij het instuderen.” “Ik probeer voor structuur te zorgen tijdens het maken van het huiswerk. We zoeken een vast eigen plekje voor ieder kind zodat ze in alle rust hun huiswerk kunnen maken. Als iets niet duidelijk is, leg ik aan de ouders uit dat ze dat in de agenda moeten schrijven zodat de leerkracht het opnieuw zou uitleggen. “
Spelstimulatie “Ik ben al eens naar de schaatsbaan geweest met mijn gezin. We gaan ook regelmatig fietsen met de kinderen.” “In mijn gezin is weinig speelgoed aanwezig. Ik probeer langzaamaan het belang van spelen aan de ouders duidelijk te maken. Ik doe dit door hen te betrekken en samen een spel uit de spelotheek te spelen. Zo zien ze dat hun kinderen spelenderwijs ook veel leren. “
Nieuwe ervaringen laten opdoen “Soms gaan we ook naar de speeltuin.” “We gaan regelmatig met mama en de kinderen samen iets doen zoals naar de bibliotheek, Plopsaland, de Speeltuin en het Domohuis. Met de mama ga ik vooral winkelen om daarna samen te koken. “
Taalstimulatie “Ik probeer één keer om de twee weken met mijn gezin naar de bib te gaan.” “Ik haal regelmatig spelmateriaal uit het educatief centrum dat ‘praten’ uitlokt.”
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
20
Netwerk uitbreiden “Ik motiveer hen om zoveel mogelijk buiten te komen.“
Ondersteunen van ouders “Ik breng allerlei informatie mee voor de ouders.” “ Ik ga samen met mijn Domo-mama (jong en alleenstaand) naar allerlei instanties als mama dat graag heeft. Ik ben met haar naar winkels gegaan in verband met haar verhuis. Ik heb met haar gepraat en vooral naar haar geluisterd en op die manier is er vertrouwen gegroeid. Ze weet dat ik achter haar sta en dat ze me altijd mag bellen.” “Ik praat met ouders over van alles, ook over opvoeding.“ “In ondersteun de ouders en heb al een paar keer voor vervoer gezorgd.” “Ik help mama bij van alles zoals brieven van het CLB of de advocaat. Ik ga mee om de kinderen te laten vaccineren.” 5 vrijwilligers geven aan dat ze ook graag andere activiteiten met het gezin willen dan ze tot nu gedaan hebben ze denken dan aan dingen zoals:
Naar de bib gaan met het gezin Domohuis bezoeken met het gezin Vrijetijdsactiviteiten Meer spelstimulering Gaan zwemmen.
De materiële mogelijkheden die Domo biedt (Domo-huis/Speel-o-theek) 1 Ik ben met mijn gezin naar het Domo-huis gekomen.
2
3
2
4
5
NvT
1
5
4
Dit bezoek vond ik leuk.
1
3
4
4
Ik denk dat mijn gezin dit bezoek leuk vond.
1
3
4
4
Ik maak gebruik van de spelotheek.
2
1
5
3
1
2
9
2
1
2
6
1
3
3
4
2
Ik vind de spelotheek een meerwaarde. Ik denk dat de kinderen het leuk vinden dat ik speelgoed meebreng. Ik denk dat de ouders het leuk vinden dat ik speelgoed meebreng.
1
4 respondenten gaan niet met hun gezin naar het Domo-huis. De andere respondenten ervaren dat bezoek zelf positief tot heel positief en denken dat hun gezin daar ook iets aan had. 1 respondent vond het bezoek geen topper en vermoedt dat haar gezin daar ook niet zoveel aan had. De meeste respondenten vinden het huis prima zoals het nu is. Enkelen brachten een verbeterpunt aan om het Domo-huis gebruiksvriendelijker te maken. De tuin inrichten met speeltuigen en zitmogelijkheden voor volwassenen Een binnenspeelruimte extra maken van de achterkamer. Geen kalender meer invullen om gebruik te maken van Domohuis. De achterkamer omtoveren in een binnenspeelruimte is niet mogelijk omdat deze kamer niet kan verwarmd worden. Iemand maakt minder gebruik van het Domohuis sinds ze dit via de kalender in het huis moet doorgeven. Dit verbeterpunt is al aangepast. Het Domohuis kan vrij bezocht worden. 6 respondenten maken geregeld tot vaak gebruik van de spelotheek. 3 respondenten gebruiken de spelotheek in mindere mate. 3 respondenten gebruiken de spelotheek niet. Alle respondenten vinden de spelotheek een meerwaarde. De respondenten die de spelotheek niet gebruiken geven als reden dat de kinderen nog te klein zijn dat er voldoende speelgoed in het gezin aanwezig is. dat de afstand te groot is.
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
21
De meeste respondenten zijn tevreden met het aanbod. Er zijn wel enkele suggesties: kaartspellen buitenspeelgoed meer knutselmateriaal meer educatieve spellen (rond taal en/of sociale vaardigheden) De indeling van de spelotheek wordt geapprecieerd door alle respondenten. Duidelijke indeling, handig dat je alles ziet staan, overzichtelijk, …. Er zijn geen verbetersuggesties.
Indeling van de spelotheek en uitleen frequentie Het speelgoed van onze interne spelotheek is ingedeeld volgens de diverse ontwikkelings domeinen van kinderen Lichamelijke ontwikkeling Lb Bewegingsmateriaal – grove motoriek Lz Zintuiglijk materiaal - fijn e motoriek
Loopwagentje, fiets, bal, Kralen rijgen, sorteerbekers
Sociale- en emotionele ontwikkeling Sc Creativiteit en expressie Sf Fantasiemateriaal Sg Gezelschapsspelen
Muziekinstrument, stempeldoos Eetservies, poppenkast Ganzenbord, Uno, Wie is wie
Verstandelijke ontwikkeling Vb Bouw- en constructiemateriaal Vp Taal- en denkspelen
Blokken, duplo, lego, mecano Puzzels, lotto, domino, scrabbel, pim-pam-pet
Knutsel materiaal (dit is nog niet opgenomen in de fiche bak van de speltoheek) Grimeer koffer en voorbeeldboeken Bloemschikken en oase Papieren bloemen maken Loom-armbandjes Cupcakes maken en versieren Strijkpareltjes en vormen Schudbokaaltjes maken Vriendschapsbandjes maken Leren breien en haken Knutselen en versieren allerlei Tekengerief, waterverf, tekenlatjes Kook- en bakboekjes op kindermaat Lego duizenden blokjes mét instructies Kralenketting maken en versieren Buitenspeelgoed (dit is nog niet opgenomen in de fiche bak van de spelotheek) Steltlopers en –blokken Zaklopen Maxi 4 op een rij Maxi schaakspel Maxi mecado Ballen en werpschotels Diablo en Chinese draaiborden Parachute groot en parachute klein Springtouwen en koordspringen Stoepkrijt en vormmodel Waterspeelgoed Zandbak met vormpjes en gieters Fietsjes groot en klein Cabrio autootje, tractor + aanhangwagen Klim-en afschuif autobus Jongleer materiaal
Statistieken over uitleen van spelotheek materiaal Lichamelijke ontwikkeling
Verstandelijke ontwikkeling
Sociale- en emotionele ontwikkeling
Lb
Lz
Vb
Vp
Sc
Sf
Sg
Beweginggrove motoriek
Zintuigen Fijne motoriek
Bouwen Constructie
Taalspellen denkspellen
Creativiteit expressie
Fantasie materiaal
Gezelschaps spellen
13
29
15
63
Bal – trekdiertjes
Kralen rijen sorteerbekers
Blokken, vormen, duplo
20
Puzzels, lotto, domino
122
Muziekinstr. Stempeldoos
26
Verkleden, poppenkast
Ganzenbord wie is wie
In totaal werden 280 stukken speelgoed uitgeleend in de gezinnen. Knutselwerken verkleedkleren en buitenspeelgoed werd wel uitgeleend maar niet genoteerd. We zien dat Taal en denkspellen (Vp) en gezelschapsspellen (Sg) de toppers zijn. We zullen hier zeker rekening mee houden bij de uitwerking van het project van Hart voor Limburg (zie pag 10)
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
22
Deel uitmaken van de groep vrijwilligers
3
4
5
Ik voel mij opgenomen in de groep vrijwilligers.
1
1
2
9
Ik voel mij goed in de groep vrijwilligers.
1
3
8
Ik haal plezier uit activiteiten enkel met vrijwilligers.
6
6
Ik haal plezier uit activiteiten met vrijwilligers en gezinnen.
3
7
6
5
Ik vind steun of een luisterend oor bij andere vrijwilligers.
2
1
Nv T
1
1 respondent voelt zich niet optimaal in de groep. Logischerwijs ervaart hij/zij minder steun bij andere vrijwilligers. Alle andere respondenten voelen zich goed in de groep. Iedereen is het erover eens dat de georganiseerde activiteiten een meerwaarde zijn. Alle respondenten waarderen de vriendschappelijke sfeer onder de vrijwilligers. Men voelt zich er thuis en kan er terecht voor steun en om te ventileren. De sfeer binnen de groep wordt als volgt omschreven: goed en gezellig vriendschappelijke sfeer plaats voor lol en om te ventileren oké ontspannen, open, hulpbiedend, los gemoedelijk hartelijk en gezellig, je voelt je er thuis toffe fijne sfeer Iemand suggereert om meer momenten te organiseren om de andere vrijwilligers beter te leren kennen.
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
23
De ondersteuningsmogelijkheden die Domo biedt
4
5
Ik voel mij voldoende ondersteund door de organisatie.
1
2
4
8
Wanneer ik ergens mee zit, kan ik ventileren.
2
10
Er wordt voldoende vorming georganiseerd.
2
De thema's van de vormingen spreken me aan.
1
3
3
7
3
5
4
3
6
2
Er worden voldoende intervisies georganiseerd.
1
3
6
2
Ik vind de intervisies nuttig.
4
2
2
4
4
2
3
3
2
4
1
4
6
6
Ik vind de vormingsmomenten nuttig.
Ik vind de intervisies interessant. Ik haal iets uit de intervisie voor mezelf.
1
Ik voelde mij voldoende geïnformeerd om in een gezin te starten
NvT
1
Alle respondenten voelen zich voldoende ondersteund door de organisatie. Er zijn voldoende mogelijkheden om te ventileren. Als ze starten in een gezin voelen ze zich er ‘voldoende voorbereid’ voor. Op de vraag op welke manier de respondenten willen ondersteund worden, krijgen we de volgende antwoorden: In groep (bv tijdens de intervisie) 9 Individueel gesprek 10 Telefonisch 2 Via mail 5 De meerderheid van de respondenten is tevreden over de frequentie en de inhoud van de vorming. Volgende suggesties noteren we: Vooraf een korte beschrijving van de vorming Vorming moet relevant zijn. Volgende thema’s worden voorgesteld: Vorming over de rol als vrijwilliger Leren grenzen stellen Wat doen als er sprake is van mishandeling Omgaan met crisis Omgaan met siblings + 12 jaar als die ook in gezin aanwezig zijn. Hoe kan je als vrijwilliger in die gezinnen omgaan met de noden van deze tieners en de opvoedingsvragen van ouders ten aanzien van deze tieners? De meeste respondenten zijn tevreden over het aantal intervisies. Opvallend is het evenwicht tussen het aantal respondenten die de intervisies nuttig en interessant vinden en het aantal respondenten die dit niet vinden. Niet iedere respondent heeft blijkbaar evenveel nood aan intervisie in groep. De waarde van de intervisie voor zichzelf verschilt. Verbeterpunten m.b.t. de intervisies Op voorhand een korte beschrijving Er wordt soms te diep op één situatie ingegaan. Niet iedereen kan aan bod komen en dus blijven mensen soms op hun honger zitten. Een andere vorm zoeken. Het is niet mijn ding. Intervisie organiseren rond specifieke thema’s die de vrijwilligers aanbrengen.
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
24
De interne communicatie Voel je je voldoende geïnformeerd over onderstaande zaken? 1
2
Externe activiteiten voor vrijwilligers (vb studiedagen )
3
4
5
1
3
8
Externe activiteiten om met je gezin te doen (vb krokuskriebels)
3
9
Interne activiteiten voor vrijwilligers (vb toneel, eetdag)
4
8
Interne activiteiten om met je gezin te doen (vb zoo, vrijetijdsparticipatie)
6
5
De werking van Domo-Hasselt
2
9
De respondenten voelen zich voldoende geïnformeerd zowel over interne als externe activiteiten voor de vrijwilligers met of zonder het gezin. Respondenten ervaren de vele informatie niet als een last maar als een bron van inspiratie en informatie. De respondenten willen liefst op de volgende manier op de hoogte worden gehouden van activiteiten: Mail 12 Facebook 6 Dropbox 3 Via Infopunt in Domo-huis 1 Tijdens een bijeenkomst 1
Betrokkenheid bij de algemene organisatie De respondenten voelen zich voldoende op de hoogte van de werking van Domo Hasselt. We vroegen ook of ze meer betrokken willen zijn bij de algemene werking van de organisatie. Zes respondenten zijn tevreden met hun engagement als vrijwilliger vriend aan huis. 4 respondenten geven aan dat ze wel meer zouden willen investeren in de globale werking. Twee daarvan stellen echter dat ze daar geen tijd voor hebben. De twee anderen willen meer betrokkenheid in functie van hun stageopdracht in de school.
Algemene tevredenheid De respondenten zijn tevreden tot zeer tevreden over de werking van Domo. De gemiddelde tevredenheidscore ligt op 8,33 op 10. De laagste scores is 7 op 10 de hoogste 10 op 10. 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
-
-
-
-
-
-
3
3
5
1
De Domovrijwiligers vriend aan huis beschrijven hun ervaring in Domo allemaal als positief. Hieronder de individuele antwoorden.
“Ik doe mijn vrijwilligerswerk heel graag. De momenten met de andere vrijwilligers vind ik ook zeer leuk. Het enige minpunt zijn voor mij de intervisies. “ “Mijn doel was om gezinnen te helpen en ervaringen op te doen in het werken met kwetsbare gezinnen. Mijn vrijwilligerswerk heeft me een goed zicht gegeven op de dynamieken die schuilgaan achter de moeilijkheden. Verder geniet ik van de tijd met mijn gezin en vind ik het leuk met de andere vrijwilligers. “ “Dat het gezin me aanvaardt als vriend aan huis, vind ik een heel positieve ervaring. “ “Ik probeer de focus te houden op het gezin en vind voldoende steun binnen Domo indien nodig.” “Mijn vrijwilligerswerk laat mij toe me ‘nuttig’ te voelen. “ “Ik werd warm onthaald en kreeg voldoende informatie over Domo. De kennismaking en ervaringen met het gezin zijn positief. Ik heb wel het gevoel dat ik op praktisch gebied mijn weg nog moet zoeken (bv. over tegemoetkomingen bij uitstappen voor het gezin en dergelijke, over andere hulpverleningsorganisaties,…)” “Het geeft een meerwaarde om te weten dat je je nuttig kan maken op allerlei vlakken, zowel in het gezin en als vrijwilliger in Domo. “ Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
25
“Dit was een goede start bij het zoeken naar werk. Ik heb er ervaring kunnen opdoen in werken met gezinnen. Ik heb een leuk gezin.” “Ik zie Domo als een vereniging die gedragen wordt door enthousiaste en geëngageerde mensen met een warm hart. Het is hoopgevend om te zien dat er ook heel wat jonge mensen bij zijn. Ik denk dat de morele steun van de Domo-vrijwilliger veel kan betekenen voor de gezinnen die dit nodig hebben.” “Ik vind Domo een teken dat er een warm hart in de onderbuik van de samenleving blijft kloppen, ook al wordt het beleid killer en killer en zegt men dat er geen draagvlak meer is voor mededogen. Ik zie zoveel mooie dingen en ook hoe nodig het is dat mensen zich om andere mensen blijven bekommeren. Deze gezinnen worden zoveel sterker en weerbaarder als er iemand achter en naast hen staat. Ook de motivatie van de ouders, hoe goed ze voor hun kinderen willen zorgen, valt me op. Dat zo weinig professionelen (leerkrachten, maatschappelijk werkers, budgetbeheerders…) die inspanningen zien en een negatief oordeel klaar hebben, verbaast me elke keer weer. Het is heel fijn om al die toffe vrijwilligers te leren kennen. ” “Ik denk dat de huidige werking zijn vruchten afwerpt en hoop dat het vrijwilligersteam kan blijven aangroeien en versterkt worden.”
Bijkomende suggesties en vragen van de respondenten Twee respondenten gaven nog bijkomende suggesties: Proberen om ook mannelijke vrijwilligers binnen te krijgen voor de gezinnen met grotere jongens In het Domohuis activiteiten organiseren voor gezinnen en vrijwilligers.
“ Thank you ! “
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
26
Uitbouw van aanbod Domo-Hasselt aan kwetsbare gezinnen
Aanbod aan de gezinnen Door de aanwezigheid en de betrokkenheid van de vrijwilliger “in het gezin of de gezinscontext” de ouders ondersteunen in hun opvoedingstaak, de draagkracht binnen het gezin verhogen, hun sociaal netwerk verbreden en de ontplooiing van aanwezige talenten stimuleren, steeds op vraag en op maat van het gezin. In het traject staan steeds de noden en behoeftes van het gezin centraal met erkenning voor de eigenheid van de ouders en hun kinderen, Er is bij de intrede van de vrijwilliger in het gezin geen vooropgesteld doel of methode, er is geen dossier, er is geen directe vraag naar resultaten. De vrijwilliger “Vriend aan Huis” brengt wekelijks tijd door in het gezin. Wat hij/zij daar doet, gebeurt telkens in overleg met ouders en is afhankelijk van de noden van het gezin. Deze ondersteuning staat los van de hulpverlening. De vrijwilliger gaat naar zijn/haar gezin om erbij te zijn, een band te ontwikkelen, te ondersteunen “op maat van het gezin”, de talenten van de kinderen te ontwikkelen door het toegankelijker maken van onderwijs – sport – cultuur – vrije tijd - … . De vrijwilliger geeft steun voor de taken die moeilijker liggen voor het gezin om het alleen voor elkaar te krijgen. De ondersteuning die de vrijwilligers bieden aan de gezinnen is gratis.
Traject voor een gezin naar Domo-Hasselt:
De aanmelding van een nieuw gezin gebeurt doorgaans via diensten en organisaties uit onze regio. De coördinator neemt een eerste contact op met de verwijzer en doet een eerste analyse van de vraag. Hier gebeurt een eerste selectie? Bij positieve indicatie volgt een kennismakingsbezoek aan het gezin aan huis – meestal gebeurt dit door voorzitter/coördinator samen met de verwijzer. Wanneer er bij de ouders een vraag en nood aan preventieve opvoedingsondersteuning is volgt er een toewijzing van een vrijwilliger aan het gezin. Hierbij is de juiste match cruciaal. Kennismakingsbezoek van vrijwilliger en coördinator/voorzitter aan het gezin met vastleggen vraag van de ouders + timing start. Na ongeveer 3 maanden begeleiding door vrijwilliger kort een evaluatiemoment (voorzitter – gezin) over de afgelopen periode.
Kenmerken van de aangemelde gezinnen in 2014 Voor het werkjaar 2014 noteerden we 53 aanmeldingen met in totaal 133 kinderen De aanmelding van gezinnen gebeurde voor 95% door sociale diensten en dienst/hulpverlenende organisaties die reeds rond en naast het gezin aanwezig zijn. Er zijn meer aanmeldingen dan we kunnen opvolgen. De werking van Domo Hasselt is goed gekend binnen de welzijnssector. Het feit dat de ondersteuning aan de gezinnen zelf geen geld kost is een extra troef. Het blijft een aandachtspunt om doorverwijzers te wijzen op de filosofie en de werkwijze van DOMO. We willen alleen aan de slag in die gezinnen de zelf een vraag hebben. Onze ingang is ook die vraag en onze ondersteuning krijgt vorm in functie van de vraag van het gezin (ook als dat niet datgene is wat hulpverleners of leerkrachten graag zouden willen dat in het gezin gebeurt).
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
27
Aanmelders van gezinnen in 2014 13 8
8
7
6 3
2
2
2
2
Van de 53 aanvragen zijn er 23 aanmeldingen of 43% niet overgegaan naar een Domo-ondersteuning. In de grafiek hierna zien we de redenen waarom er voor 23 aanvragen geen ondersteuning gestart werd na de aanvraag of het kennismakingsbezoek . In te complexe situaties willen we geen vrijwilligers inzetten. We hebben het dan over situaties waarin sprake is van een extreme pathologie bij één van de ouders, een zeer zware mentale handicap van de ouders of een aandoening van het kind waarvoor een specialistische aanpak nodig is of kindermishandeling. De vrijwilliger mag nooit in de positie van controleur worden geplaatst. Het werken in gezinnen moet voor de vrijwilligers voldoening geven en in een sfeer van een gelijkwaardige relatie kunnen groeien. Er moet de mogelijkheid zijn om verbinding te laten groeien. In situatie die te complex zijn zou de vrijwilliger opbranden. Dat is niet de bedoeling. Het is spijtig als we niet kunnen ingaan op een vraag omdat er onvoldoende vrijwilligers zijn. Dit was voor 2014 van toepassing voor 7 gezinnen, zij werden op de wachtlijst geplaatst. Het rekruteren van vrijwilligers valt niet te forceren. Zeker niet omdat we zelf kieskeurig zijn bij het aannemen van vrijwilligers. Om binnen DOMO te kunnen functioneren moet de vrijwilliger stevig in zijn schoenen staan, flexibel zijn, zichzelf in vraag durven stellen en in staat zijn tot reflexief handelen.
Redenen van niet opstarten in de aanvraag fase 7 6
6 5 4
1
Wachten op Geen opdracht Geen vraag Buiten de regio Te complexe Heraanvraag na een vrijwilliger voor Domo meer van de situatie ondersteuning ouders
1
Dubbele aanvraag
Het werkingsgebied van Domo-Hasselt is de regio Groot-Hasselt en de omliggende gemeenten. De aanvragen bereiken ons tot op heden steeds via een diensten en organisaties uit deze regio.
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
28
Woonplaats van de gezinnen: aangemeld en in begeleidingl Aangemelde gezinnen 25
Begeleide gezinnen
28
6 7 2
4
6
3
5
6 2
1
2
1
De aangemelde gezinnen wonen voor ongeveer 50% in Hasselt zelf. De aanvragen voor gezinnen uit de De gemeenten waar Domo-Hasselt gezinnen begeleidt is momenteel Hasselt en de omliggende gemeenten: Alken, Diepenbeek, Kortessem, Zonhoven, Kuringen, Kermt tot Herk-de-Stad en Wellen. Deze gemeenten liggen allen in het klein stedelijk gebied Hasselt.2
Kenmerken van de begeleide gezinnen in 2014 Aantal gezinnen begeleid in 2014:
19 24 15 28
overdracht van 2014 nieuw opgestarte gezinnen afgeronde ondersteuningen begeleidingen gaan verder in 2015
In het werkjaar 2014 werden in het totaal 43 gezinnen ondersteund door een vrijwilliger aan huis (96 kinderen) 7 gezinnen wachten op de juiste match met een vrijwilliger (20 kinderen).
Gezinssamenstelling
Twee-ouder gezinnen 44%
Een-ouder gezinnen 56%
2
In de grafiek omvat Kuringen/Herk-de-Stad de regio vanaf deelgemeente Kuringen tot aan Herk-de-Stad. Voor regio Haspengouw waren er aanvragen uit Borgloon, Heers, Bilzen, St.Truiden. Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
29
Leeftijd van de kinderen in de begeleide gezinnen
29 23
21
14
13
3 zwangere mama
0-3j
4-6j
7-9j
10-12j
+12j
In totaal wonen er 96 kinderen in de gezinnen met Domo ondersteuning. 3% zwangere mama’s 30% baby’s en peuters voorschoolse leeftijd 22% kleuter leeftijd 39% lagere school kinderen 14% middelbaar onderwijs
Aantal kinderen per gezin in de begeleide gezinnen 17
12
6
5 3
1 kind
2 kinderen
3 kinderen
4 kinderen
5 kinderen
-
Gemiddeld zijn er 2,3 kinderen per gezin. In de meeste gezinnen hebben de ouders 1 of 2 kinderen. De gezinnen met een jonge tweeling (2) en ouders met 3 en 4 kinderen onder de 3 jaar hebben het zeer moeilijk om de nodige rust, regelmaat en structuur te brengen in hun gezin. Meestal is er geen of onvoldoende familiaal of ander netwerk om de jonge ouder(s) te ondersteunen. Veel gezinnen hebben geen eigen wagen. Ze zijn aangewezen op busvervoer. Het is geen evidentie om met een dubbele of driedubbele buggy op weg te gaan en tijdig de school, kinderopvang of afspraak te bereiken. We zien dat menigmaal de alleenstaande ouder niet de nodige energie heeft om op pad te gaan. Het maken van afspraken op verplaatsing dient voor deze gezinnen met de nodige aandacht gehandeld te worden.
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
30
Origine van de ouder(s) in de begeleide gezinnen De culturele en etnische diversiteit van de gezinnen in begeleiding is zeer hoog. In de regio Hasselt wonen 126 verschillende nationaliteiten. Dit weerspiegelt zich in de gezinnen die aangemeld worden door de diverse diensten en organisaties. 3 De meeste ouders kennen voldoende Nederlands om een relatie op te bouwen met hun vrijwilliger. Door aanwezig zijn en samen doen geven sommige gezinnen aan dat hun beheersing van het Nederlands er op vooruit gaat. Veel gezinnen leven in een sociaal isolement en hebben te weinig kansen om Nederlands te gebruiken. Binnen het gezin spreken de gezinsleden meestal hun eigen moedertaal.
2 x Turkije 5 x Marocco 10 x Centraal Afrika
7 x Azië
10 x Oost-blok
9 x Belg
Ondersteuningsvragen van de ouders tijdens het Domo-ondersteunigs traject
21
21 18 15
14 10 4
49%
3
49%
42%
35%
33%
23%
9%
Opsomming van de nationaliteit van de ouders zie pag. 33 Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
31
Kansarmoede indicatie van de begeleide gezinnen (Kind en Gezin) % gezinnen met positieve scores voor de kansarmoede indicatoren 89% 74%
77%
Arbeidssituatie
Inkomen
81%
58% 40%
Gezondheid
Huisvesting
Opleiding ouders
Ontwikkeling kind
Alle gezinnen in begeleiding scoren positief negatief op minimaal 2 à 3 kansarmoede indicatoren. Arbeidssituatie van de ouders Werkzaam in een beschutte werkplaats Precaire tewerkstelling van beide ouders of alleenstaande ouders Aaneenschakeling van verschillende arbeidsplaatsen opgevuld + periodes van werkloosheid Werkloosheid van beide ouders of alleenstaande ouder Gezondheid
Chronische ziekte en/of handicap in het gezin Oneigenlijk gebruik van de gezondheidszorg Gebrek aan kennis en/of gebruik van de gezondheidszog Zwakke gezondheid één of meer gezinsleden
Huisvesting
Weinig nutsvoorzieningen thuis en in de omgeving Verkrotte/ongezonde /onveilige woning Te kleine woning in functie van gezinsgrootte Geen primaire woonuitrusting
Maandinkomen gezin Beschikbaar inkomen Onregelmatig inkomen Werkloosheidsvergoeding / Bestaansminimum OCMW Opleiding van de ouders Buitengewoon onderwijs Analfabeet Lager onderwijs of niet beëindigd sec. onderwijs - Beroepsonderwijs Ontwikkeling kind in het gezin Laag stimulatieniveau kinderen (vooral in school verband – veel allochtone ouders vragen hulp om de school opdrachten te begrijpen – gezinnen in armoede hebben niet de moderne communicatie middelen die nu veelvuldig in de basisschool gebruikt worden) Niet of onregelmatig volgen van kleuter- of lager onderwijs Moeilijke verzorging van de kinderen
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
32
Inhoud van de ondersteuningen in 2014 Nr
Aantal kind
Start
Origine
Gezin 1
2
2012
Gezin 2
1
2012
Guinee
Gezin 3
3
2013
Turkije
Gezin 4
2
2013
Gezin 5
2
Gezin 6
Gezin
Kameroen
Ondersteuning
EOG
Leren leren – ped. aanpak mama – sociaal netwerk
EOG
Schoolwerk – gedrag tweeling – netwerk mama
TOG
Ontwikkelingsstimulatie baby-tweeling – isolement mama
België
TOG
Gedragen ouderschap – school begeleiding – leren leren
2013
Marokko
EOG
Gedrag zoontje –vrije tijd invullen–netwerk leren kennen
4
2013
Slowakije
TOG
Algemene opvoedingsondersteuning – org. huishouden
Gezin 7
2
2013
Pakistan
EOG
Integratie na vluchthuis – opvoeding jonge kinderen
Gezin 8
3
2013
Rwanda
TOG
Studie mama – leren leren zonen – vrije tijd & hobby
Gezin 9
5
2013
Kosovo
TOG
Huiswerk begeleiding – spel & vrijetijd benutten
Gezin 10
1
2013
België
EOG
Jonge mama – begeleiden naar zelfstandig wonen
Gezin 11
2
2013
Nigeria
EOG
Vluchtelinge – statuut & onderkomen – zorg kinderen
Gezin 12
1
2013
Nigeria
EOG
Vluchtelinge – basis behoeften – terugkeer Brussel
Gezin 13
4
2013
Tsjetsjenië
TOG
School 1° lj /taal – stimulatie kleine kinderen-administratie
Gezin 14
1
2013
Belg
EOG
Leren leren – stimuleren tot leren – ondersteuning ouder
Gezin 15
2
2013
Marokko
TOG
Psyche mama – isolement – samen leuke dingen doen
Gezin 16
1
2013
België
TOG
Depri. mama – uit isolement halen – taal stimulatie peuter
Gezin 17
2
2014
India
TOG
Huiswerk – stimulatie spel & vrije tijd – isolement mama
Gezin 18
4
2014
Tsjetsjenië
EOG
Huiswerk kinderen – zoeken nar spel en vrije tijd vakantie
Gezin 19
1
2014
Ethiopië
TOG
Werk/inkomen – sociaal netwerk – OO voor peuterpubert.
Gezin 20
2
2014
Spanje
EOG
Chronisch zieke mama – huiswerk – sociaal isolement
Gezin 21
5
2014
België
EOG
Vervoer van kind naar psych. Genk 1 x per week therapie
Gezin 22
3
2014
Marokko
EOG
Sociale steun – zorg & praktische hulp tweeling – schoolwerk zoon
Gezin 23
5
2014
Kameroen
EOG
Zwangere mama – volgt opleiding verpleegkunde – praktische hulp
Gezin 24
3
2014
Rusland
TOG
Thuisonderwijs 2 dochters – Franse les – een blik op de wereld
Gezin 25
4
2014
Kongo
TOG
Vier zéér jonge kinderen – sociale steun voor mama- samen doen
Gezin 26
1
2014
Marokko
TOG
Gehoor gestoorde peuter- voorbereiding zware operatieve ingreep
Gezin 27
3
2014
Turkije
EOG
Zwangere mama – sociaal isolement – vrije tijd 2 schoolkinderen
Gezin 28
2
2014
België
EOG
Ondersteuning opvoeding en schoolwerk – vrije tijd gezin
Gezin 29
2
2014
Litouwen
EOG
Gezin zonder inkomen – sociale steun mama – vrije tijd kinderen -
Gezin 30
3
2014
Kongo
EOG
Ondersteuning schoolwerk en vrije tijd – soc. Isolement mama
Gezin 31
2
2014
India
TOG
Extra stimulatie Nederlands tijdens schoolvakantie – vrije tijd
Gezin 32
2
2014
India
TOG
Extra stimulatie Nederlands tijdens schoolvakantie – vrije tijd
Gezin 33
2
2014
Kosovo
EOG
Chronisch zieke mama – sociale steun – stimuli vr de kinderen
Eenoudergezin
Twee-oudergezin
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
33
Gezin 34
2
2014
België
EOG
Sociale steun mama – hulp bij aanpak kinderen
Gezin 35
1
2014
Bangladesh
EOG
Zwangere mama – nood aan praktische hulp en babyuitzet
Gezin 36
2
2014
Pakistan
TOG
Stimulatie een spel aanbod kinderen – fijne dingen samen doen
Gezin 37
1
2014
Angola
EOG
Leren – Nederlandse taal – voorbereiding sec. onderwijs
Gezin 38
3
2014
Marokko
EOG
Huiswerk en rustig leren spelen met de 2 andere zussen
Gezin 39
1
2014
Polen
EOG
Ondersteuning in moeder-kind relatie, leren spelen, samen, spelen
Gezin 40
5
2014
Slowakije
TOG
Zwangere mama – ondersteuning algemeen – schoolwerk kinderen
Gezin 41
1
2014
China
EOG
Sociaal netwerk mama- schoolwerk – samen leuke dingen doen
Gezin 42
1
2014
Roemenië
TOG
Leren omgaan met falen – school werk – spelend leren
Gezin 43
2
2014
Belg
EOG
Ondersteuning + spelen tijdens uitoefening bezoekrecht mama
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
34
Uitbouw van de werkgroepen binnen Domo-Hasselt Domo-Hasselt wil zich verder ontwikkelen tot een stevige organisatie die zorgzaam en verantwoord omgaat met haar opdracht naar de kwetsbare gezinnen en die tevens een kwalitatieve ondersteuning wil bieden aan haar vrijwilligers. Daartoe zijn er diverse werkgroepen opgericht en groeiende in hun opdracht en aanbod. Een bijkomende doelstelling voor het uitbouwen van de werkgroepen is dat vrijwilligers en ondersteuners die hun talenten/expertise ten dienste kunnen stellen van de Domo-organisatie naast/buiten het begeleiden van gezinnen aan huis.
Raad van Bestuur Sedert 21 december 2012 is Domo-Hasselt een autonome vzw met 12 leden in de Raad van Bestuur. Er is een beleidscel aangesteld voor de dagdagelijkse werking en voorbereidingen RvB. (Lisette – Mieja – Katrien - Agnes) 27-01-14 19-03-14 28-03-14 30-04-14 16-06-14 02-09-14 01-12-14
Raad van Bestuur Domo-Hasselt vzw Domo-beleidsgroep Domo-beleidsgroep over koepel Domo-Vlaanderen (Samman) Domo-beleidsgroep over ID-fiche (Domo Vlaanderen) Raad van bestuur & Algemene Vergadering Domo-Hasselt vzw Domo-beleidsgroep Raad van bestuur Domo-Hasselt vzw
Werkgroep Projecten 01-07-14 07-07-14 24-08-14 02-09-14 04-09-14 12-09-14 03-11-14
Uitschrijven Project Close The Gap - PC Solidarity Indienen Project Close The Gap - PC Solidarity Brainstorming projectaanvraag Hart Voor Limburg Aankoop educatief materiaal in projectvorm gieten en bijsturen project ‘t Salonneke Projectaanvraag ingediend bij Hart Voor Limburg Project “t Salonneke bekent maken aan de doelgroep Overleg organisatie Kwiz voor het goede doel: Domo-Hasselt
Werkgroep Vrije tijd, sport, cultuur, spel … De spelotheek/materialenbank/kinderbib zijn verder uitgebouwd. De vrijwilligers vinden er materiaal zoals gezelschapsspelen, boeken, knutselmateriaal, sportmateriaal, enz. dat zij kunnen gebruiken in hun domo-gezin Vrijwilliger Miet doet het beheer van de spelotheek, vrijwilliger Koen beheert de dropbox met aanbod vrije tijd. Jessa en Koen zoeken aanbod via fonds vrije tijd en/of vakantiepart en/of Rap op Stap zoals sportkampen – sportkledij – tickets voor film / theater / musea / korte vakanties, …
Werkgroep ondersteuning vrijwilligers Doelstelling: De ondersteuning van vrijwilligers die een gezin “aan huis begeleid”. Er zijn twee vrijwilligers die zich kandidaat gesteld hebben om twee keer per maand een “babbeluurtje” te organiseren waarin vrijwilligers die binnen hun begeleiding vastlopen of ergens moeilijkheden mee ervaren kunnen overleggen. Deze vrijwilligers zijn professioneel geschoold en hebben reeds ervaring in het werken met de doelgroep, de methodiek en zijn zelf reeds enige tijd “vriend aan huis”. De peter/meter? biedt tevens een luisterend oor voor gevoelens en ervaringen en staat waar mogelijk bij met raad en ondersteuning. Hij/zij kan (in overleg met de coördinator) ook info geven over de gang van zaken binnen de Domo-werking en allerlei praktische info betreffende de uitvoering van het vrijwilligersschap: verzekering, vergoeding onkosten,… De vrijwilliger kan zich ook nu nog altijd tot de coördinator, voorzitter en/of andere leden van de denkgroep wenden wanneer er vragen of moeilijkheden zijn betreffende de ondersteuning aan zijn/haar gezin of bij ongerustheid over dingen feiten/sfeer in het gezin en niet weet hoe er mee om te gaan. Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
35
Werkgroep logistiek De huisvesting van Domo-Hasselt Het Domo-huis is met de hulp van enkele handige en sterke vrijwilligers omgebouwd tot een functionele fysieke ontmoetingsplaats voor de vrijwilligers. Voor het secretariaatswerk, de vergaderingen, de werkbesprekingen en andere activiteiten kan iedere Domomedewerker hier terecht. Op de bovenverdieping is er naast een bureeltje ook een spelotheek, een biebje met kinderboeken en voorleesmateriaal en voelboekjes. Daarnaast is er ook een kleedkamer met een beperkte hoeveelheid kleding voor kinderen. Deze lokaaltjes zijn ook geschikt voor de maandelijkse intervisie gesprekken in kleine groepjes. Het gelijkvloers is ingericht als “Salonnetje” en niet als koele administratieve ontvangstplek. Domo-Hasselt wil zich in woord en daad en voorkomen profileren als een warme en gezellige plek waar iedereen zich welkom voelt. Het gras wordt regelmatig onderhouden zodat het een speelterrein is voor de Domo-kinderen. Ook werden er een drietal kindertuintjes aangelegd met inheemse planten zodat de kinderen deze plantjes herkennen en ook weten hoe je deze plantjes kan onderhouden. Verder werd de tuin kindvriendelijker gemaakt door enkele struiken te verwijderen waar kinderen zich zouden kunnen aan verwonden. Een perkje met eenjarige bloempjes werd geïntegreerd in het grasveld. De gevaarlijke takken van de appelboom werden verwijderd. Dit wat betreft de tuin. Verder werden er in de opslagruimte schilderwerken uitgevoerd en rekken geplaatst voor het overzichtelijk opslaan van materiaal. Het gasfornuis in de keuken werd verwijderd omdat dit gevaar zou kunnen opleveren. De buitendeur werd tochtvrij gemaakt met strips. Ook enkele klinken hadden scherpe uitsteeksels deze werden hersteld. Er werden fiches aangelegd om het energieverbruik in het oog te houden. De grasmaaier kreeg ook een fiche waarop een duidelijke handleiding voorkomt om een juist gebruik te garanderen. In de planning voor 2015: Veiligheidspictogrammen aanbrengen in de verschillende ruimtes. Ook werd er gedacht om een speelhuis/zomer en tuinberging/winter te plaatsen om het plaatsgebrek voor het grotere speelgoed te kunnen opvangen. Verder plannen we nog een opkuis van de reeds bestaande beplanting langs het Domo-huis.
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
36
Personeelsbeleid
Aanwerving van een coördinator in dienstverband jobtime 19u/week. Vanaf oktober 2013 tot juli 2014 was Jessa Sneyers in dienst in onze setting met een ½ time opdracht als coördinator. Vanaf maart 2013 engageerde Jessa zich als zeer gemotiveerde “vrijwilliger Vriend aan huis”. Ondanks haar nieuwe fulltime job in de banksector blijft jessa zich verder inzetten als vrijwilliger van Domo! Vanaf 1 oktober 2014 is Kim Swinnen actief binnen Domo-Hasselt als nieuwe coördinator. Haar opleiding: is Master in de klinische psychologie (optie kinderen en jongeren). Ervaring: Stage in een Centrum voor Geestelijke gezondheidszorg + vrijwilliger binnen Domo als “Vriend aan Huis”. Opdracht: Interne communicatie: overleg en contacten met de vrijwilligers en de gezinnen over effectieve opvoedingsondersteuning, organiseren van de maandelijkse samenkomsten voor vrijwilligers, verslaggever van overleg en samenkomsten, informeren van alle betrokken partijen … Leider van meerdere interne werkgroepen Bewaking van de kwaliteit: organiseren van evaluatie en tevredenheidsmeting van gezinnen, diensten, vrijwilligers. Kennismaking met de doelgroep: “Vriend aan Huis” van 2 gezinnen (tijdens het 1° werkjaar), nadien hulp bij selectie, opleiding en coachen vrijwilligers, … Selectie, opleiding en begeleiden van vrijwilligers Mentor van stagiaires Bijwonen externe overlegmomenten, netwerk uitbreiden
Kim Swinnen
Domo-Hasselt vzw
Jessa Sneyers
Jaarverslag 2014
37
Het netwerk van Domo-Hasselt Overlegtafels en werkgroepen -----------
Organisatie Huizen van het Kind Hasselt – maandelijks stuurgroep Kinderkansarmoede Stad Hasselt – maandelijks stuurgroep Lokaal Platform Kinderkansarmoede – 2-maandelijkse samenkomsten Kerngroep kansarmoede - twee maandelijks Overleg partners Mama’s Babbelbox – Ontmoetingsruimte wijk Ter Hilst Overleg wijkwerking – wijkmanager van de dienst Welzijn Stad Hasselt Kernlid en secretariaat HOW – Hasselts Overleg Welzijn
28-01-14 25-02-14 01-04-14 14-04-14 28-04-14 19-05-14 26-06-14 28-11-14 07-11-14
Vergadering aanpak kansarmoede Hasselt VLAM Overleg Hasselt: verblijfsstatuten en terugkeer Lokaal platform kinderarmoede Perinataal netwerk Kwetsbare jongeren Netwerklunch Runkst Buddy bij de wieg Kick-Off Limburg Buurtopbouwwerk Ter Hilst Projectgroep Arktos: ouderparticipatie en Brede school Buddys bij de wieg- netwerkmoment (Kim)
Vernieuwing/ bijsturing in Samenwerking met partners 23-01-14 03-02-14 27-02-14 17-03-14 17-04-14 28-11-14
Overleg met Daidalos & De Ark over werken met vrijwilligers, hoe doe je dat. Overleg met De Brug Hasselt ivm hun project “Overbrug de maand” Kind en Gezin: toelichting nieuwe regelgeving (Agnes) Overleg en input over aanbod wijkgerichte kinderwerking van Arktos Project “Overbrug de maand” – de speldoos evalueren en uitproberen samen met doelgroep Overleg en evaluatie kinderwerking Arktos in de buurten van Hasselt
Dienstvoorstellingen en PR Diverse studenten (pedagogisch en sociaal onderwijs) bezochten het Domo-huis om info te verzamelen over het nieuwe aanbod van Opvoedingsondersteuning door vrijwilligers aan kansarme gezinnen met jongen kinderen in de regio van Hasselt 28-02-14 25-03-14 02-04-14 16-04-14 14-05-14 11-06-14
Dienstvoorstelling aan vrijwilliger Ziekenzorg. Catharinawijk Dienstvoorstelling aan Kids OCMW Bree bezoekt Domo-Hasselt Vergelijking Outreachend werken en DOMO,maatsch. VSPW Dienstvoorstelling TAO Dienstvoorstelling OCMW Diepenbeek
Versterking netwerk DOMO 17-01-14 26-01-14 31-01-14 22-02-14 27-02-14 25-03-14 22-04-14 30-05-14 06-07-14 27-08-14 20-10-14 23-11-14
Habbekrats, Dries Peeters komt het project voorstellen Pannenkoekendag van De Brug Hasselt vzw HOW nieuwjaarsreceptie Mosselfeest van vzw Vriendschap Startmoment project “Cre@os naar werk” van Arktos – kwetsbare werkzoekenden 18 tot 35j VZW Vriendschap viert 20 jaar Standje van Domo tgv het 5° Platform Kinderarmoede Hasselt Dag van de Buren. Bewoners van de straat bezoeken Domo-huis Standje van Domo op het Zomerfeest van Runkst Ontmoetingsmoment Hart voor Limburg Getuigenis van vrijwilliger Caroline tgv de vorming voor personeel kinderdagverblijf de Ukkies Standje van Domo in de feestzaal tgv “Wat is er zoal in Runkst”
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
38
Kinderkansarmoede Hasselt 28-01-14 25-02-14 01-04-14 22-04-14 20-05-14 04-09-14 06-11-14
2° 3° 4° 5°
Getuigenissen – Inspraak in beleid – Wat heb ik nodig om de doelgroep te betrekken? Cijfers armoede in Hasselt - Participatie op micro, meso en macro niveau Gekleurde armoede – uitwerken project ideeën Actieplan Hasselt, participatie doelgroep & samenwerking actoren + standenmarkt Stuurgroep Stuurgroep 6° Wat deden jullie sedert mei 2014 rond Kinderkansarmoede? Wat wil je delen? Getuigenissen
Project fiche ’t Wisseltje De SWAP-winkel van Hasselt heeft een naam: ’t Wisseltje. Een SWAP winkel is een ruilwinkel waar gebruikte spullen voor kinderen 0-3 of 0-6) kunnen gebracht en ook omgeruild worden voor andere spulletjes. Elke ouder ontvangt bij het inleveren/omruilen stempels. Boven dien zal er in de winkel een ontmoetingsruimte gecreëerd worden Trekker: Opvoedingswinkel Hasselt / veel partners willen betrokken worden
Project Sleutelfiguren Via de inzet van vrijwilligers kunnen mensen in kansarmoede toegeleid worden naar bestaande initiatieven in de verschillende levensdomeinen. Via de ondersteuning van de sleutelfiguur is deze stap vaak eenvoudiger. Er is de mogelijkheid om een talentenbank op te starten in Hasselt: een loket waar de match kan gemaakt worden tussen de kandidaat vrijwilliger en de vraag naar inzet. Trekkers: Ellen, De Brug, Domo Partners: kinderopvang, univ van maatschappelijk belang, gevangenis, Arktos, Rap op Stap, OCMW.
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
39
Huis van het Kind Hasselt
Op 24-06-2014 werd de engagementsverklaring ondertekend door de partners Het engagement van Domo-Hasselt omvat: - Het aanbod “Mobiele opvoedingsondersteuning aan huis” in te zetten in het aanbod van het Huis van het Kind Hasselt - Expertise uitwisselen over het werken met vrijwilligers. - De locatie van het Domo-huis beschikbaar te stellen voor activiteiten in een huiselijke omgeving. - Signaalfunctie naar het beleid: het bundelen en doorgeven van gebrek en elementen van ‘dreigende) uitsluiting. De erkenningsaanvraag en het subsidie dossier voor het Huis van het Kind Hasselt zijn beiden goedgekeurd door Kind & Gezin. Domo-Hasselt vzw is lid van de Stuurgroep (RvB) en de Algemene Vergadering van het Huis van het Kind Hasselt.
Werkgroep Domo-bovenlokaal in Leuven Onder impuls van Domo-Leuven is er in het voorjaar van 2013 een traject gestart om de krijtlijnen van DOMO vast te leggen (Missie – visie – waarden – methodiek – krachtlijnen). In een eerste fase (2013) werd de ID-fiche van Domo uitgewerkt. In een tweede fase (2013) is er gewerkt aan een voorstel van overkoepelende Domostructuur. In de derde fase (2014) wordt deze organisatiestructuur geactiveerd. Projectbegeleider is Samman. De samenkomsten van de werkgroep Domo-Centraal vinden steeds plaats in Leuven. Domo-Hasselt heeft meegewerkt aan fase 1 doch kon niet deelnemen aan de samenkomsten van fase 2 wegens overvolle agenda. De laatste maand van 2013 is er intensief overlegd in Hasselt (Katrien, Lisette Mieja, Agnes) om de gedachtegang en meteen ook de eindversie van de werkgroep Domo-Centraal omtrent de 2° fase te kunnen begrijpen en te onderschrijven. Dit is niet evident. We herkenden ons niet in het organisatiemodel dat erg hiërarchisch is opgebouwd en alle beleid overneemt van de lokale Domo’s. Domo-Centraal zou een nieuwe overkoepelende vzw worden. De lokale Domo’s hebben geen eigen bestuur meer maar werken onder de nieuwe vzw Domo-Centraal. In de werkgroep probeert men te omschrijven waar DOMO voor staat. Over de grote lijnen zijn de Domo's het eens maar de details zorgen voor discussies. In 2014 is er vanuit Domo Hasselt geopteerd om slechts beperkt energie te steken in Domo-Vlaanderen. De derde fase werd slechts vanuit de zijlijn gevolgd. Vanuit Domo-Vlaanderen werd trouwens ook weinig activiteit ondernomen richting Domo-Hasselt. Er was wel een bezoek van twee mensen uit Leuven aan het Domo-Huis. De ID-fiche werd in 2014 door Domo-Hasselt vzw onderschreven. Domo Hasselt kiest niet voor een overkoepelende structuur maar geeft de voorkeur aan een netwerkstructuur van lokale Domo’s. Domo Hasselt blijft een eigen vzw. Deze vzw kan eventueel toetreden tot een centrale vzw maar we willen onze eigen 'baas' blijven. Voor ons is het essentieel dat een samenwerkingsverband tussen Domo’s ruimte moet laten voor de eigenheid en mogelijkheden van de lokale werking. Op 24 maart 2014 nam Domo Hasselt (Katrien en Agnes) deel aan een focusgroep in het kader van een Europees FP7 onderzoek naar sociale innovatie in de strijd tegen armoede. De focusgroep is een onderdeel van een casestudy over Domo Leuven. Het onderzoek focust op de (strategische) relaties tussen een lokaal verankerde organisatie, bovenlokale coördinatie, publieke en private organisaties allerhande en het veranderend beleid op diverse niveaus (vb: armoede beleid, fonds voor kinderarmoede, innovatiebeleid, decreet voor preventieve gezinsondersteuning, sociale investering op Europees niveau …) De studie gaat na voor welke uitdagingen, mogelijkheden, zwakten en bedreigingen het Domo-model staat en dit vanuit verschillende perspectieven: toeleiders, beleid, vrijwilligers, Domo’s
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
40
Acties ter bekendmaking DOMO Website www.domovlaanderen.be of www.domovlaanderen.org werd in de loop van de zomermaanden in een nieuw jasje gestoken onder supervisie van Domo-Leuven. Elke Domo-afdeling heeft een eigen pagina met meerdere schermen. Website www.groeimee.be heeft info verzameld van alle aanbieders van opvoedingsondersteuning, met een zoekfunctie naar het plaatselijk aanbod. Website www.vrijwilligerswerk.be - de fiche/vacature van Domo-Hasselt werd 240 keer bezocht
Dag van de Buur 30 mei
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
41
“Quiz voor het goede doel”
Dank je wel Jessa & Sarah! Dit jaar hebben we het aantal inschrijvingen beperkt om het onszelf niet te moeilijk te maken. Maar met 25 groepen was de zaal meer dan vol genoeg. Het was weer erg gezellig en de pannenkoeken en soep smaakten voortreffelijk. Meedoen was voor iedereen belangrijker dan winnen. Dank aan de Quizmasters en initiatief nemers Jessa en Sarah! Volgend jaar een nieuwe versie?
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
42
Evaluatie 2014 Verdere uitbouw van de algemene werking van Domo-Hasselt - In 2014 kenden we via domo een aanzienlijke uitbreiding van het aantal vrijwilligers (15). 14 vrijwilligers “Vriend aan huis” waren reeds actief dd. 31-12-2013. Het grootste deel van deze aanmeldingen gebeurde via mond aan mond reclame of ze vonden ons via de website www.vrijwilligerswerk.be Er zijn 5 vrijwilligers “Vriend aan huis” die gestopt om redenen van einde opleiding (3), veranderde eigen gezinssituatie (2).
-
Het verstevigen van de werkgroepen leek niet zo evident te zijn. Dit vraagt veel van onze vrijwilligers, die doorgaans ook nog aan het werk zijn. Het lukte wel om enkele ad hoc werkgroepjes op te starten om snel vragen of knelpunten te bespreken en op te lossen.
-
Het meter- of peterschap heeft ook nog geen echte stabiele vorm. We bekijken of een aanbod van thematische ondersteuning ook een mogelijke structurele oplossing kan zijn.
Kwaliteitsbewaking - Door wisseling van de coördinator diende de functie opnieuw uitgewerkt gezien beide medewerkers een totaal andere opleiding genoten en andere competenties ontwikkelden.
-
De tevredenheidsmeting van de vrijwilligers Vriend aan Huis werd uitgevoerd en verwerkt. Actieplannen zijn gebundeld.
Vorming - Gedurende 2014 werd er 6 keer een intervisie georganiseerd door een medewerker van het steunpunt OO van de provincie. Op de andere maandelijkse bijeenkomsten werd steeds een vorming voorzien voor de vrijwilligers (o.a. Triple P van het CKG).
-
Een vrijwilliger heeft ingeschreven voor de training van Cedes voor implementatie van het werkpakket “De opvoedingswijzer” van Greet Op de Beeck.
Signaalfunctie naar het Beleid - Door deelname aan de stuurgroep en werkgroepen van het Platform Kinderkansarmoede bestrijding van Hasselt zijn diverse signalen gecommuniceerd en belanden ze wellicht spoedig op beslissingtafels van de stad. Items zoals uitsluiting van kinderen door afwezigheid van internet thuis (Smartschool en internet overal), betaalbare tweede handskledij voor jonge kinderen (zie opstart van ’t Wisseltje), toegankelijker maken van sport, spel en cultuur voor kansengroepen (een oproep naar de verenigingen vond reeds plaats).
Doelstellingen 2015 Verdere uitbouw van de algemene werking van Domo-Hasselt Blijvend uitbreiden van het aantal vrijwilligers “Vriend aan Huis” om meer kansarme/kwetsbare gezinnen te kunnen begeleiden door blijvende acties van werving te onderzoeken en te organiseren. We zouden hier graag kijken hoe we meer vrijwilligers met een andere nationaliteit kunnen aantrekken.
-
Stagiaires kunnen een meerwaarde zijn voor de organisatie + eigen leerproces.
-
Versteviging van de werkgroepen ter ondersteuning van de vrijwilligers. De coördinator zal de werkgroepen aansturen en de samenkomsten organiseren.
-
Verbreding van de functie Peter/Meter in verhouding tot de personen die zich geroepen voelen om dit peterschap op te nemen. De functie Peter/Meter willen we vanaf 2015 meer thematisch invullen. We inventariseren welke mensen expertise hebben op welke domeinen en die willen delen met andere vrijwilligers . Vrijwilligers met een specifieke expertise , die interesse tonen in het peter-meterschap, worden uitgenodigd op een vrijwilligerssamenkomst zodat iedereen met hen en hun expertise kan kennismaken. We zullen hiertoe deze functie verder uitschrijven en de vrijwilligers met de nodige ervaring en competenties aanspreking tijdens hun jaarlijks afstemmingsgesprek. Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
43
-
Het verder uitbouwen van de spelotheek met kwaliteitsvol en in gezinnen bruikbaar materiaal gericht op taalstimulering (zowel voor autochtone als allochtone gezinnen) en in functie van sociaal emotionele ontwikkeling.
Kwaliteitsbewaking - De functie van coördinator verder implementeren in de Domo-werking. Opmaken van de functiebeschrijving.
-
De tevredenheidsmeting bij de vrijwilligers elk jaar opnieuw uitvoeren.
-
Een tevredenheidsmeting opzetten bij de diensten en organisaties die gezinnen naar Domo doorverwijzen. Verbeteracties uitwerken overeenkomstig de resultaten.
-
Een techniek zoeken om de tevredenheid bij de gezinnen te meten, eventueel door te kijken hoe andere organisaties gezinnen evalueren. Verbeteracties uitwerken overeenkomstig de conclusies van de meting.
-
Een procedure uitwerken voor ‘het afbouwen van de DOMO begeleiding’. Dit mag niet alleen de verantwoordelijkheid van de vrijwilliger zijn. Het is een proces waarin DOMO als organisatie ook een rol te spelen heeft o.a. welke criteria hanteren we, welke ondersteuning voor vrijwilliger, hoe de boodschap brengen, ...
Vorming - Gestructureerde intervisie momenten verder implementeren voor de vrijwilligers “Vriend aan Huis” (V@H). Experimenteren met diverse intervisievormen
-
Pedagogische inzichten van de vrijwilligers V@H verhogen. Extra inspanningen worden gedaan om met de vrijwilligers te werken rond het belang en de mogelijkheden van spel- en taalstimulering.
-
Vrijwilligers V@H handvaten aanreiken voor een empowerende aanpak bij de ondersteuning van hun gezin. We gaan ook aan de slag met de ‘ Opvoedingswijzer’ die werd uitgewerkt door Cedes. Deze benadering is immers ook hanteerbaar tijdens huisbezoeken.
-
Vrijwilligers laten kennismaken met de binnenkant van armoede via het levensverhaal van een ervaringsdeskundige.
-
Een intervisie laten begeleiden door een ervaringsdeskundige.
Decreet Preventieve Gezinsondersteuning Huizen van het Kind - Verder meewerken aan de uitbouw van het Huis van het Kind Hasselt in de diverse niveaus. - Deelnemen aan de ontwikkeling van het Huis van het Kind Haspengouw gezien Wellen tot hun regio behoord. - Contact nemen met de initiatiefnemers van Huis van het Kind Alken en onze medewerking aanbieden voor de gezinnen van Alken Financieel - Het voeren van een gezond financieel beleid. - Goede opvolging van de inkomsten in verhouding tot de kosten. Indien nodig bijkomende sponsoring / subsidie zoeken. Signaalfunctie naar het beleid - Verdere inventarisering van structurele noden die we bij de gezinnen ontdekken - Een vast agendapunt toevoegen aan de gezinsbesprekingen/intervisies met de vrijwilligers V@H betreffende ervaringen in gezinnen over (nieuwe) tendensen en noden - Maatschappelijke fenomenen aankaarten bij bevoegde instanties (zoals Stuurgroep Kinderkansarmoede bestrijding Hasselt - de Kerngroep kansarmoede, Stuurgroep Huis van het Kind, Werkgroepen Kinderarmoede, OCMW, LoP, Kind & Gezin,.… die uitsluiting bij kinderen en gezinnen in kansarmoede versterken
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
44
Domo totaal concept voor “ Door Ondersteunen Mee Opvoeden” Ideologie “Je kàn zoveel doen door eenvoudigweg aanwezig te zijn en mensen het gevoel te geven: '‘je staat er niet alleen voor’' Solidariteit en sociale steun zijn in onze samenleving de meest beschermende factoren voor kwetsbare gezinnen. Domo verhoogt hun levenskwaliteit door hen te versterken, hun sociaal netwerk uit te breiden en hen aansluiting te doen vinden in de maatschappij.
Visie Ouders zijn de belangrijkste schakel in de opvoeding van hun kinderen. Maar in kwetsbare gezinnen met jonge kinderen is de draaglast vaak niet in evenwicht met de draagkracht. Sommige ouders hebben het in moeilijke levensfases zo zwaar dat ze hun kinderen niet de nodige geborgenheid en structuur kunnen bieden. Daarbovenop worden deze gezinnen in de huidige maatschappij vaak geïsoleerd. De onvoorwaardelijke en onbaatzuchtige aanwezigheid van één vrijwilliger in één gezin helpt dit isolement te doorbreken. De actieve steun en inzet op empowerment en talentontwikkeling verhogen de draagkracht én de toekomstkansen voor alle leden binnen deze gezinnen.
Missie Domo wil voorkomen dat alledaagse problemen in gezinnen uitgroeien tot ernstige en langdurige hinderpalen. We wensen dat hierdoor alle kinderen de kansen krijgen om uit te groeien tot evenwichtige en veerkrachtige volwassenen. Domo werkt met vrijwilligers die wekelijks enkele uren bij het gezin in hun eigen leefomgeving doorbrengen. Zij ondersteunen hen en bieden praktische hulp bij gezins- en opvoedende taken. De vrijwilliger peilt bij de ouders naar hun noden en wensen. Deze geven zelf aan op welk terrein en hoe het stuk gezinsweg mee bewandeld kan worden: De vrijwilliger ‘is er’, luistert naar de ouders zonder iets op te dringen, wisselt ervaringen uit en steunt en bevestigt hen. De vrijwilliger speelt, sport, leest, zingt, ... samen met de kinderen. Hij of zij neemt het gezin mee naar het theater, de speeltuin of de film of moedigt de kinderen aan om lid te worden van een jeugdbeweging of een sportclub. Hij of zij stimuleert hun ontwikkeling en ontdekt of bevestigt hun talenten. De vrijwilliger ondersteunt gezinnen bij het herstellen of opbouwen van hun sociale netwerk door een brede waaier aan buitenshuis activiteiten aan te bieden. Deze activiteiten maken steeds deel uit van het reguliere aanbod in de regio. De vrijwilliger stimuleert hen hun kracht te (her)vinden om moeilijke situaties het hoofd te bieden, waardoor zij weer greep krijgen op hun leven en help het gezin bij het herwinnen van hun zelfvertrouwen. De vrijwilliger moedigt gezinnen aan om gebruik te maken van beschikbare diensten, voorzieningen en regelingen. Door samen met de ouders naar een oudercontact te gaan, naar het OCMW of de mutualiteit of door samen met hen de mogelijkheden te verkennen om hulp te zoeken, vormen ze een brug naar school, hulp- en dienstverlening.
Unieke kracht Domo werkt vanaf het begin van haar bestaan op een autonome en 'ongebonden' manier, los van bestaande zuilen of andere instellingen. Er worden geen te realiseren doelen aan de ondersteuning gekoppeld en zowel de vrijwilligers als de gezinnen staan op een ongedwongen, vrijwillige manier in relatie tot elkaar. Domo zorgt ervoor dat er een goede match is tussen het gezin en de vrijwilliger. Door die unieke langdurige één-op-één-relatie aan huis slaagt Domo erin een vertrouwensband op te bouwen en bereikt Domo ook gezinnen die door andere hulpverleners of dienstverleners moeilijk(er) bereikt worden. Door de brede waaier aan activiteiten die de Domo-vrijwilliger met het gezin kan doen, slaagt Domo erin talenten op te merken en te versterken, zowel bij de gezinnen zelf als bij de vrijwilligers.
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
45
Waarden Solidair Inter-persoonlijke solidariteit is de basiswaarde van de Domo-werking. Op basis hiervan bouwen we een warme, vriendschappelijke, betrouwbare en verbindende brug naar de Domo-gezinnen en hun kinderen. Ongedwongen Meestal melden diensten een gezin aan bij Domo. Een voorwaarde om het gezin te onderstenen is echter dat het gezin zelf op vrijwillige basis kiest voor deze vorm van Domo-ondersteuning. De ongedwongen keuze van een gezin om Domo-ondersteuning te krijgen zorgt voor een vertrouwensband met de vrijwilliger. Doordat ook de vrijwilliger die ‘ongedwongen’ keuze maakt om met dit gezin een stukje levensweg te bewandelen ontstaat er een vorm van gelijkwaardigheid en ‘wederkerigheid’ in de relatie tussen vrijwilliger en gezin. Doordat de vrijwilliger de noden van het gezin aanvoelt en daaraan kan probeert te beantwoorden ontstaat er ‘zorg op maat’. Ontplooiend Door met de kinderen op te trekken en hen te observeren ontdekt de Domo-vrijwilliger de talenten van de kinderen en zoekt hij samen met het gezin naar mogelijkheden om deze verder te ontplooien. Hierdoor groeit het zelfvertrouwen van zowel de ouders als de kinderen. Ook de vrijwilligers zelf vinden in Domo een partner waar ze hun vaardigheden en talenten verder kunnen ontwikkelen. Onderbouwd Domo-vrijwilligers werken vanuit vier denkkaders om hun ondersteuning vorm te geven en hun basisprincipes te onderbouwen: het balansmodel van Bakker, de presentietheorie van Baart, het empowerment denken van Vanregenmortel en Talent in Actie van Dewulf. Deze denkkaders delen een sterk geloof in de weerbaarheid van kwetsbare gezinnen en kinderen, mits deze omringd zijn door de juiste personen (vrijwilligers en professionals) die hen langdurig en integraal kunnen ondersteunen.
Respectvol Respect voor het ouder zijn, de filosofische, politieke en religieuze overtuiging van de ouders is een basisvoorwaarde om in vertrouwen te kunnen samenwerken. De Domo-vrijwilligers laten hun eigen normen thuis en luisteren zonder te oordelen. Zij respecteren tevens de anonimiteit van de gezinnen.
Ambitie Voor de gezinnen brengen we (zo snel mogelijk) een gepaste vrijwilliger aan waarbij de focus steeds ligt in een goede match tussen vrijwilliger en gezin. Gezinnen kunnen bij Domo terecht voor die steun die ze ondervinden door de unieke één op één relatie en het integraal langdurig traject op maat van het gezin. Dit zijn de cruciale factoren die Domo onderscheiden van het reguliere aanbod. Domo geeft deze gezinnen ongedwongen de geborgenheid en ondersteuning die ze broodnodig hebben. De vrijwilliger brengt wekelijks enkele uren door samen met het gezin: zonder formulieren, zonder vooraf opgesteld handelingsplan, als goede buur. Voor doorverwijzers bieden we met ons uniek vrijwilligersmodel een integraal langdurig traject mogelijk een antwoord op de vraag van gezinnen in het preventieve voorveld van de hulpverlening. Vrijwilligers ondersteunen we door interne en externe vormingsmomenten af te wisselen met gezinsbesprekingen. De vrijwilligers kunnen hun talenten maximaal inzetten in dienst van de organisatie en in dienst van de gezinnen. Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
46
Als Domo-organisatie willen we samen structureel én duurzaam groeien: hoe meer gezinnen Domo kan ondersteunen, hoe meer kinderen kunnen uitgroeien tot evenwichtige volwassenen en hoe groter de kans dat ze later zelf een positieve bijdrage aan onze samenleving kunnen leveren.
Doelgroep Domo richt zich op maatschappelijk kwetsbare en kansarme gezinnen met jonge kinderen tot 12 jaar
waar de draaglast groter is dan de draagkracht en er een risico bestaat op opvoedingsnoden en -problemen. Ook zwangere ouders behoren tot de doelgroep. De meeste gezinnen die bereikt worden, kenmerken zich door het multi complexe karakter van hun problematiek: niet alleen het onzekere inkomen, schulden of zwakke positie op de arbeidsmarkt, maar vaak ook problemen van betaalbare huisvesting, van lichamelijk en psychosomatische klachten, conflictueuze relaties en het ondergebruik van rechten en diensten. Ouders, vooral moeders in eenoudergezinnen, van zowel autochtone als allochtone afkomst, lopen vast in hun multi complexe situatie en kunnen daarbij het gevoel hebben dat ze er alleen niet uitgeraken, dat ze zelf weinig kunnen veranderen aan de situatie. Deze gezinnen leven vaak in een maatschappelijk isolement door conflict met gezin(nen) van herkomst, weinig contact met de buren, weinig deelname aan het verenigingsleven, … Hun verhaal is er vaak een van pijnlijke jeugdervaringen en moeilijke levensomstandigheden. De Domo-vrijwilliger ondersteunt het hele gezin en heeft daarbij speciale aandacht voor de kinderen. Kansarmoede is voor kinderen veel meer dan financiële armoede en de impact van het opgroeien in armoede is dan ook groot op de ontwikkelings- en toekomstkansen van kinderen. Gezien het preventieve en het “aan huis” karakter van de Domo-methodiek wordt de ondersteuning gericht op kinderen tot 12 jaar. Deze zijn meestal thuis te vinden. Binnen de doelgroep zijn er twee groepen te onderscheiden. Als eerste kennismaking met laagdrempelige gezinsondersteuning. Domo kan voor hen vermijden dat ze in een meer intensieve vorm van hulpverlening rollen of kan helpen de drempel te verlagen indien meer gespecialiseerde hulp aangewezen is (bv. CGG) Daarnaast zijn er gezinnen die hun vertrouwen in de bestaande hulpverlening zijn kwijtgespeeld en bij wie de Domo-vrijwilliger als vertrouwenspersoon nog welkom is.
Basisprincipes van de Domo-methodiek Het basisprincipe van Domo is “Eén vrijwilliger ondersteunt langdurig één gezin aan huis”. De vrijwilliger gaat wekelijks gedurende een halve dag naar zijn gezin. De ondersteuning is gebaseerd op een aantal principes.
Langdurige één-op-één ondersteuning Er dient bijzondere aandacht besteed te worden aan het opbouwen van een goede relatie met het gezin. Dit is maar mogelijk door langdurig met het gezin op weg te gaan. Gemiddeld wordt gedacht aan een ondersteuning van 2 jaren afhankelijk van de behoeften van het gezin en de mogelijkheden van de vrijwilliger.
Laagdrempelige vrijwillige ondersteuning Het vrijwillige karakter is cruciaal om de meest kwetsbare gezinnen te bereiken. Het gezin kiest op “vrijwillige basis” voor de Domo-ondersteuning. De ondersteuning door een Domo-vrijwilliger kan niet opgelegd of gedwongen worden door een gerechtelijke of andere instantie. Vriendschap, ontmoeting en aanwezigheid vanuit presentie zijn hierbij de leidende principes. Gelijkwaardigheid en wederkerigheid worden hierdoor mogelijk in de relatie tussen de vrijwilliger en het gezin. Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
47
Een ander element van laagdrempeligheid is het werken zonder overbodige administratie. Er wordt niets opgelegd, de vrijwilliger bepaalt samen met het gezin welke levensdomeinen kunnen ondersteund worden.
Integrale gezins- en opvoedingsondersteuning Dit wijst op een integraal aanbod dat zich zowel op het kind, de ouder als de omgeving van het gezin richt. De activiteiten van de vrijwilliger in het gezin kunnen van heel uiteenlopende aard zijn. Zie onderstaande figuur voor de verschillende aandachts- en werkingsgebieden.
Vrijetijdsparticipatie Mensen die uitsluiting ervaren nemen niet of nauwelijks deel aan het sociale verenigingsleven. Tijdsgebrek, angst, financiële beperkingen, wantrouwen zijn maar enkele van de vele obstakels. Deze gezinnen leven meestal in een isolement en missen veel kansen tot ontplooiing. Deelnemen aan vrijetijdsactiviteiten geeft de kans om problemen even los te laten, ruimte vrij te maken voor krachten. Ontmoeting met anderen verhoogt de eigenwaarde en verruimt het sociaal netwerk. Domo kiest er dan ook expliciet voor om sterk in te zetten op vrijetijdsparticipatie.
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
48
De gezamenlijke website www.domovlaanderen.be
Met dank voor uw aandacht Uw reactie is welkom en kostbaar
Secretariaat Domo-Hasselt vzw Oude Truierbaan 41 - 3500 Hasselt GSM 0475/31 04 49
[email protected]
Domo-Hasselt vzw
Jaarverslag 2014
49
