2012 Werkingsverslag Domo-Hasselt
2 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Inhoud Voorwoord ....................................................................................................................................................... 4 Wat is Domo-Hasselt? ...................................................................................................................................... 6 Geschiedenis ........................................................................................................................................................ 6 Missie en Visie van Domo-Hasselt ....................................................................................................................... 8 Domo-Hasselt als autonome vrijwilligersorganisatie .......................................................................................... 9 Doelgroep .......................................................................................................................................................... 10 Basis principes van de Domo-methodiek ........................................................................................................... 11 De organisatie van Domo-Hasselt vzw............................................................................................................ 13 Denkgroep Beleid doorgroei naar Raad van Bestuur ........................................................................................ 13 Werkgroep Financiën ......................................................................................................................................... 15 Werkgroep Vrije Tijd en Spel.............................................................................................................................. 16 Werkgroep Communicatie & PR. ....................................................................................................................... 17 Werkgroep Infrastructuur .................................................................................................................................. 18 Vrijwilligers “Vriend aan Huis” ....................................................................................................................... 19 Werkgroep Vrijwilligers: werving – peter/meter – vorming .............................................................................. 19 Criteria bij de aanwerving van een vrijwilliger .................................................................................................. 19 Meter-peterschap, opvolging en evaluatie van de vrijwilligers ......................................................................... 19 Gedragcode voor een Vrijwilliger “Vriend aan Huis” ......................................................................................... 20 Opvolging en evaluatie van de vrijwilliger “Vriend aan Huis” ........................................................................... 21 Personeelsbeleid ............................................................................................................................................ 25 Stagiaires binnen Domo-Hasselt........................................................................................................................ 25 Gezinnen voor Domo-Hasselt ......................................................................................................................... 26 Doelstellingen voor de gezinnen: ....................................................................................................................... 26 Traject voor een gezin bij Domo-Hasselt: .......................................................................................................... 26 Bereikte gezinnen in 2012 ................................................................................................................................. 27 Samenwerking met externe diensten ............................................................................................................. 32 Samenwerking met Thuiscompagnie ................................................................................................................. 32 Samenwerking met Domo-Leuven ..................................................................................................................... 33 Sponsoring van speelgoed door basisschool Catharina Hasselt ........................................................................ 34 Gerealiseerd actieplan 2012 .............................................................................................................................. 35 Geprogrammeerd actieplan 2013..................................................................................................................... 36
3 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Voorwoord Beste lezer, Voor je ligt het eerste jaarverslag van Domo-Hasselt. Het was een boeiend jaar met veel denkwerk en overleg. Heel wat geëngageerde mensen hielpen mee om de vele uitdagingen in een actieplan te gieten. Dit boekje is een weergave van “de theorie en methodiek van Domo” gekoppeld aan “de gerealiseerde praktijk anno 2012”. Laat je inspireren door ons enthousiasme en meer nog door ons doel om via “vriendschap en verbondenheid” een lichtpuntje te zijn voor de kwetsbare gezinnen en hun kinderen in onze regio! Alles is welkom, je reactie, je ideeën, je aanbod. Of wie weet je engagement! We willen dit boekje beginnen met een eerste reflexie neergeschreven door enkele van onze Domo-vrijwilligers van het eerste uur!
Christel “Vriend aan Huis” Domo… het doet je stilstaan, het doet je beseffen hoe rijk je bent als je leven gewoon vlot verloopt. Het maakt je tot een beter persoon doordat je kunt geven en er zijn voor iemand in nood. De vriendschap en waardering die hierdoor ontstaat, zorgt voor een warme band die je voldoening geeft. Je koestert je eigen gezin nog bewuster en tegelijkertijd ontstaat er energie om dit ook in een ander gezin te doen. Domo… een open, eerlijk en vooral realistisch project dat je met beide voeten op de grond houdt. Lisette “Werkgroep Beleid” Hoe meer je weet en begrijpt wat een DOMO-vrijwilliger doet, hoe meer je inziet en ervaart dat deze vrijwilliger een heel bijzonder iemand is. Want wat doet de DOMO-vrijwilliger, de vriend-aan-huis ? Door ondersteunen mee opvoeden, gewoon door er te zijn voor het gezin. Anders gezegd: door een vrijwillig, langdurig en begeesterend engagement samen met een gezin timmeren aan de weg van de opvoeding. Deze vrijwilliger bezit de bijzondere gave van het luisteren. Het is een consequent luisteren naar het gezin, niet om te reageren maar om te begrijpen. Het is luisteren door te kijken met de oren en te voelen met de ogen en het hart. Zo ontstaat echt contact. Daarom begrijpt de vrijwilliger wat het gezin wil en vraagt. Waar het gezin naar toe wil. Op het ritme van het gezin, zonder het stuur zelf in handen te nemen. Met respect voor het gezin, zonder te oordelen. Met een sterk geloof in de positieve krachten van het gezin zodat het gezin met deze tijdelijke maar zeer nabije ondersteuning in staat is om zijn eigen weg te gaan. Liliane “Vriend aan Huis” Ik krijg van familie en vrienden al wel eens de vraag: "waarom begin je nu met vrijwillergerswerk terwijl je nu net kan gaan genieten van meer vrije tijd voor jezelf omdat je kinderen volwassen en het huis uit zijn". Vrijwilligerswerk doe ik vooral omdat ik mijn steentje wil bij dragen aan een betere samenleving, maar ook omdat ik er als vrijwilliger zelf wat aan heb, namelijk iemand helpen geeft je voldoening, maar het helpt ook jezelf te ontplooien en geeft je een ander perspectief op de wereld. Je krijgt vaak veel genegenheid of waardering terug voor wat je doet en dat geeft je een enorme boost om je te willen inzetten op alle mogelijke vlakken. Maar ook aan de sociale contacten met het gezin alsook een lid van de Domo-groep te zijn, geeft een fijne warme invulling aan mijn leven. Daarom ben ik zeer blij dat ik gekozen heb voor Domo, vooral voor de visie en missie waar Domo voor staat en de goede ondersteuning naar ons vrijwilliger toe. Ik mag mij een gelukkige vrijwilliger noemen. Marc M – Werkgroep financiën Domo is eigenlijk vlak bij je deur mensen leren kennen vanuit misschien een heel andere windstreek en hun cultuur leren kennen, alsook de moeilijkheden die ze kennen om hier een "plaatsje" te krijgen in het dagdagelijkse leven. Wat voor ons soms evident of vanzelfsprekend is kan in een dergelijk gezin soms een deel van hun problemen zijn waarmee ze dikwijls worstelen. Samen elkaar ongedwongen helpen en proberen te begrijpen is een mooie uitdaging die een verrijking aan de twee kanten zou moeten zijn en is!
4 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Miet “Vriend aan Huis” Ik ben nu ongeveer 3 maanden actief in mijn gezin en als ik zie hoe deze mama en kind al een vooruitgang hebben gemaakt, stimuleert mij dat als vrijwilliger. Het geeft mijn gezin terug hoop! Eigenlijk niet te geloven dat wij soms door gewoon aanwezig te zijn in ons gezin deze mensen gelukkig maken. Deze gezinnen hebben zeker nood aan aandacht en genegenheid, dat is het minste wat wij kunnen doen. Mijn mama moet Nederlands leren, en dat doet ze prima. Ze heeft nog geen één woord Frans tegen mij gesproken, steeds zoekt ze naar de juiste woorden die ze al kent. En ik moet zeggen dat onze gesprekken steeds langer en uitgebreider worden. Ook het kind gaat er op vooruit, betere verstandhouding met de mama en ook in school met de vriendjes. Daar ik ze steeds op mijn dag ga afhalen aan school, kan ik met de juf geregeld een praatje slaan en eventuele probleempjes helpen oplossen. Het volgend project is om de mama en kind samen te laten leren zwemmen. En ze staan te popelen! De centjes worden geteld want mama moet nog een badpak! Als dit lukt gaan we samen met de mama nog leren fietsen, zodat ze met haar kind in de zomer er op uit kan. Naaien, breien, koken, netwerken, staan ook al op ons lijstje! We gaan ons zeker kunnen bezig houden en het voornaamste is dat voor dit gezin er een hele andere, positieve wereld opengaat! Dat is ook mijn bedoeling als vrijwilliger, en samen met Domo lukt dit heel zeker! Mariet “Stagiaire” Als derdejaarsstudente Bachelor in de Gezinswetenschappen ben ik bij het zoeken naar een geschikte stageplaats bij Domo terechtgekomen. Vanaf het begin werd ik ondergedompeld in deze opstartende vrijwilligersorganisatie. Ik heb kunnen kennismaken met een grote verscheidenheid aan mensen, jong en oud, die met een aanstekelijk enthousiasme en doorzettingsvermogen elk op hun eigen manier hun steentje bijdroegen. Ik heb de immer positief ingestelde 'Vriend aan huis'-vrijwilligers leren kennen die zich met hart en ziel enkele uurtjes per week inzetten voor de kwetsbare Domo-gezinnen. Zij creëren wekelijks de 'adem'ruimte in de gezinnen die ook wij soms zo hard nodig hebben...opdat we daarna het leven weer met beide handen kunnen grijpen. Voor onszelf maar zeker ook voor onze kinderen. Zij zijn voor de vele Domo-gezinnen dat ene flakkerende vlammetje dat ondanks de vele tegenslagen blijft branden. De nimmer aflatende inzet, het positivisme, de onderlinge verbondenheid, de warmte en menselijkheid zijn dingen die bij mij een diepe indruk hebben nagelaten en die me altijd zullen bijblijven. Primaa Bea, Mieja “Werkgroep Beleid”
Omdat ik meer deugd heb van traag en samen en warm dan van snel, rap en alleen. Omdat ik liever deel wat ik heb, dan er tralies omheen zet om het voor mezelf te kunnen houden. Omdat ik geloof dat elke mens met de juiste ondersteuning iets waardevols aan de samenleving te bieden heeft. Omdat ik me niet wil neerleggen bij een wereld die uitsluit. Misschien ook omdat ik ooit 'Alleen op de wereld', 'De Hut van oom Tom' en 'Olivier Twist' gelezen heb. Omdat dromen zoveel boeiender zijn dan bankbiljetten! DOMO - Yes we can!
Yo “Meter van enkele vrijwilligers”
“Blije kinderogen die uitkijken "wat gaan we vandaag doen " vragende ouders die toezien en meedoen "vriend aan huis " mogen zijn , daar doen we het voor dankbaarheid voor steun en nieuwe kansen
5 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Wat is Domo-Hasselt? Geschiedenis We zochten een antwoord op: Hoe kunnen we kwetsbare gezinnen ondersteunen met een gebrekkig of onbestaand ondersteunend sociaal netwerk? Kunnen we met de hulp van vrijwilligers ondersteuning bieden in een gezin waar stress is en de kinderen minder ontwikkelingskansen hebben? Kunnen we gaan helpen en zo de ouders wat ontlasten en betrachten dat er positieve aandacht gaat naar de kinderen?. Kunnen we de kansen voor deze kinderen verhogen door positieve aanpak en ontwikkelen van hun talenten? We kunnen eigenlijk zoveel doen door eenvoudig aanwezig te zijn en het gevoel te geven "je staat er niet alleen voor." In voorjaar 2011 hadden Lisette Bergmans en Agnes Vanstraelen deze inhoudelijke bespreking over de nood aan laagdrempelige vrijblijvende ondersteuning aan jonge gezinnen bij het opgroeien en opvoeden van hun jonge kinderen. Dit gesprek vond plaats in de context van hun naderende pensionering en hun jaren lange professionele betrokkenheid bij de opvoedingsondersteuning van jonge gezinnen en dit in de context van hun respectievelijke opdrachten bij Kind & Gezin, de Opvoedingswinkels en de missie en visie van vzw De Hummeltjes Hasselt. Een bedenking hierbij was:
“Zouden er in Limburg mensen zijn die met een groot hart hun inzet, ervaring en betrokkenheid ten dienste willen stellen van jonge ouders die in een klimaat van kansarmoede hun kinderen moeten opvoeden?” Dat was het uitgangspunt. Enkele principes voor de visie werden vooropgesteld: niets opdringen, uitgaan van de vraag en behoeften van het gezin en de kinderen, werken met vrijwilligers die regelmatig (1 x per week) in hun gezin aanwezig zijn “als vriend – als goede buur” maar ook op regelmatige basis samenkomen met de overige vrijwilligers en elkaar ondersteunen en ervaringen uitwisselen. In januari 2011 lanceerde de provincie Limburg het project Thuiscompagnie. Het concept voor Thuiscompagnie werd in de loop van 2010 ontwikkeld samen met verschillende praktijkwerkers, waaronder mensen van vzw De Hummeltjes, die regelmatig in kansarme gezinnen werken. Dat concept omvat drie peilers: meer afstemming van de hulpverlening onderling op de doelen van het gezin via het LCO (Lokaal Cliëntoverleg), meer praktische ondersteuning (niet zeggen wat er moet gebeuren maar praktisch ondersteunen op vraag van het gezin) via gezinszorg en klussendiensten meer sociale ondersteuning via steungezinnen. Door in te zetten op deze drie luiken wil Thuiscompagnie de levenskwaliteit van gezinnen in armoede verhogen. Rust en stabiliteit in deze gezinnen verhoogt immers de ontwikkelingskansen van de kinderen. Op 31 augustus 2010 heeft LSM beslist om middelen vrij te maken om dit concept met zijn drie bouwstenen te realiseren. Voor het realiseren van peiler 1 en 2 engageerde Thuiscompagnie de OCMW’s, de diensten gezinszorg en een 20 tal klussendiensten in Limburg. Voor het luik sociale ondersteuning zocht de provincie een partner die een vrijwilligerswerking zou kunnen opzetten die onafhankelijk van de professionele hulpverlening kon werken. Uitgangspunt en doelstelling van Thuiscompagnie het 3° luik:
We willen méér mogelijkheden voor sociale ondersteuning van deze gezinnen. We willen vrijwilligers rekruteren én vormen om “een steun” te zijn voor arme gezinnen.
Gezinnen in armoede hebben dikwijls een klein sociaal netwerk, ze hebben weinig “sociaal kapitaal”. Sociaal kapitaal wijst naar de sociale verbanden en netwerken van mensen en groepen en de hulpbronnen die zij daaruit weten te mobiliseren. De term “hulpmiddelen” moet daarbij breed opgevat worden. Het gaat niet alleen over materiële en praktische hulp, maar ook over allerlei weetjes, toegang tot informatie, de nodige contacten om een baan of een huis te vinden, geld om een eigen zaak te starten, emotionele steun, enz. Het is duidelijk dat mensen met veel sociaal kapitaal het makkelijker hebben in onze samenleving dan mensen met weinig sociaal kapitaal. Sociaal kapitaal helpt om de draagkracht van een gezin te vergroten en de draaglast te verminderen.
6 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Specifiek voor arme gezinnen maakt onderzoek duidelijk dat hun sociaal kapitaal vooral fungeert als “overlevingskapitaal”, om rond te kunnen komen. Het helpt hun echter niet om in de samenleving vooruit te kunnen. Belangrijkste oorzaak is dat hun sociaal netwerk bijna uitsluitend uit mensen in armoede bestaat. Wederzijdse hulp en steun spelen zich vaak af tussen “ons soort” mensen. Wil sociaal kapitaal mensen in armoede vooruit helpen, dan moeten bruggen geslagen worden naar mensen buiten hun sociale groep. De provincie zocht externe partners die opdrachten in het kader van dit project willen én kunnen realiseren. De regie over het project ligt bij de provincie. Het project is een antwoord op signalen uit het werkveld, die de provincie verder heeft uitgewerkt in overleg met het werkveld en in overeenstemming met recent wetenschappelijk onderzoek over de hulpverlening aan maatschappelijk kwetsbare groepen. Uitgangspunten en doelstellingen die essentieel zijn voor het succes van het project zijn: Versterkend en verbindend werken Integrale kijk Aandacht voor het structurele karakter van armoede en uitsluiting Het is de bedoeling dat de uitvoerders met de LRM-middelen ervaring opbouwen en knowhow opbouwen die blijvend kan ingezet worden in de werking voor mensen in armoede. In januari 2012 is de samenwerkingsovereenkomst getekend voor het opstarten van een vrijwilligersorganisatie in regio Hasselt volgens het model van Domo om gezinnen in armoede te ondersteunen. Bij het zoeken naar een methodiek kwamen DOMO-Leuven en Home-start in het visier. Onze keuze viel op het project van DOMO-Leuven. Zij zijn reeds 20 jaar actief als autonome vrijwilligers organisatie met een aanbod van laagdrempelige preventieve opvoedingsondersteuning “aan huis” bij kansarme en kwetsbare gezinnen in de regio Leuven. De organisatoren van Domo-Leuven engageerden zich om hun naam “Domo” samen met de methodiek en hun ervaring in te brengen als opstart voor Domo-Hasselt. Waarvoor wij hen uitermate dankbaar zijn. Een van de voorwaarden was, naast programma trouwheid de autonomie van het project. Vraag was om een eigen vzw op te richten. Gezien het zeer korte tijdsbestek en het gebrek aan ervaring in het opstarten van een vzw werd de vraag gesteld aan vzw De Brug-Hasselt, een Hasseltse vereniging waar “Armen het Woord” nemen om het project DOMOHasselt (tijdelijk) onder te brengen in hun vzw. Ook deze organisatoren willen we onze dank en waardering betuigen voor hun daadwerkelijke hulp. Eind 2012 lanceerde ook Kind & Gezin een projectoproep met de benaming “Opvoedingsondersteuning door vrijwilligers aan kansarme gezinnen met jonge kinderen van 0 tot 12 jaar.” Als startende organisatie gingen we graag in op deze projectoproep. We vernamen dat ook Domo-Leuven en Domo-Antwerpen een project zouden indienen. Zeer groot was dan ook in april 2012 de blijdschap en verbondenheid dat de 3 Domo-aanvragen weerhouden waren door Kind & Gezin. Uit deze gezamenlijke uitkomst groeide de intentie om op termijn te werken aan een koepel-organisatie “DomoVlaanderen” met in de focus de expertise en het programma van Domo-Leuven. 2012 was voor ons een boeiden “opstartjaar”! Dankzij de vele gemotiveerde en ondersteunende partners!
7 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Missie en Visie van Domo-Hasselt Domo betekent “aan huis”, maar ook “Door Ondersteuning Mee Opvoeden”. Als autonome vrijwilligers organisatie biedt Domo-Hasselt laagdrempelige preventieve gezinsondersteuning aan huis bij kansarme en kwetsbare gezinnen met kinderen tot twaalf jaar. Eén vrijwilliger ondersteunt daarbij langdurig één gezin aan huis. Deze ondersteuning kan betrekking hebben op tal van levensdomeinen (gezondheid, wonen, opvoeding, vrije tijd, …) en is gericht op het vergroten van de toekomstkansen van deze kinderen en hun gezinnen. De vrijwilliger fungeert als een “vriend aan huis”. Doorheen de ondersteuning helpt de vrijwilliger mee in de opvoeding, maar erkent daarbij de ouders als belangrijkste actoren in de opvoeding van hun kinderen. De vrijwilliger ondersteunt het gezin tijdelijk om de draagkracht en het sociaal netwerk van het gezin te vergroten.
Visie De ouders zijn de belangrijkste actoren in de opvoeding van jonge kinderen. Sommige ouders hebben het op bepaalde momenten moeilijk om hun kinderen de nodige nestwarmte, geborgenheid en structuur te bieden al willen ze dat zo graag. Vanuit wetenschappelijke hoek weten we dat één van de meest beschermende factoren in een gezin sociale steun is, zeker in gezinnen die behoren tot kansengroepen en die sociaal geïsoleerd zijn.
Missie Deze gezinnen willen we vanuit DOMO als “vriend aan huis“ steunen, bemoedigen, een stukje levensweg met hen meegaan. We willen via de steun aan de ouders, de kinderen meer toekomstkansen geven en tegelijkertijd willen we deze kinderen in hun huidige situatie wat ontspanning, genegenheid en stimulantia in de verschillende levensgebieden bezorgen. Door regelmatige aanwezigheid van de vrijwilliger binnen het gezin willen we de draagkracht en vaardigheden van de opvoeders vergroten, het sociaal netwerk van het gezin verbreden en preventief bijdragen tot het welzijn van het kind.
Kernopdrachten van Domo Vanuit deze visie en missie formuleert Domo-Hasselt drie kernopdrachten voor haar werking -
Werken aan eigenwaarde, vaardigheden en zelfvertrouwen van ouders en kinderen Sociale steun, vriend aan huis is Sociaal netwerk herstellen, verruimen (bijv. cultuurparticipatie, sport, spel, vakantie...)
Domo doet dit vanuit een identiteit van -
gelijkwaardigheid één vrijwilliger ondersteunt één gezin zorg op maat luisteren zonder oordelen match tussen vrijwilliger en gezin pluralistisch en autonoom aanmoedigen van en toeleiden naar professionele hulp indien nodig
8 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Domo-Hasselt als autonome vrijwilligersorganisatie Domo is (vanaf 2013) een autonome vrijwilligersorganisatie. Dit autonome karakter is een belangrijke voorwaarde voor het bereiken van de kwetsbare doelgroep waarop Domo zich richt. Deze onafhankelijkheid is in bepaalde gezinnen cruciaal voor het opbouwen van een vertrouwensrelatie en garandeert dat de Domo-vrijwilliger onvoorwaardelijk present kan zijn in het gezin. Door niet op te dringen, door er gewoon te zijn en te luisteren zonder te oordelen kunnen de aanwezige krachten binnen het gezin aangesproken en ontwikkeld worden. Door dit vertrouwen kan de voor het gezin soms moeilijke drempel naar de professionele hulpverlening gemakkelijker gnomen worden, wanneer dit nodig is. Deze stap wordt in tandem en steeds in overleg met het gezin genomen. Daarnaast bevordert de autonome positie van Domo-Hasselt ook een vlotte samenwerking met lokale en bovenlokale organisaties zowel in de nulde lijn ‘scholen – kinderdagverblijven) als in de eerste (CAW, CKG) en de tweede lijn (CGG).
Huidige partners in het project Domo-Hasselt -
De Brug-Hasselt vzw, “Vereniging waar Armen het Woord nemen” Thuiscompagnie, project rond verbindend werken van prov. Limburg CKG De Hummeltjes Hasselt Dienst Welzijn van de Stad Hasselt Opvoedingswinkel Hasselt Regiohuis Hasselt van Kind & Gezin Huis van het Kind Hasselt – project Kerngroep Kansarmoede Hasselt Arktos, Kinder- en Jongerenwerking Hasselt Provinciaal Steunpunt Opvoedingsondersteuning en Jeugdwelzijn Provinciaal Integratiecentrum OCMW Hasselt V-CLB en CLB-GO regio Hasselt Expertise centrum Kraamzorg Landelijke Thuiszorg - Dienst Kraamzorg ………
9 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Doelgroep Domo richt zich op maatschappelijk kwetsbare en kansarme gezinnen met jonge kinderen tot 12 jaar waar de draaglast groter is dan de draagkracht en er een risico bestaat op opvoedingsproblemen. De meeste gezinnen die bereikt worden, kenmerken zich door het multi complexe karakter van hun problematiek: niet alleen het onzekere inkomen, schulden of zwakke positie op de arbeidsmarkt, maar vaak ook problemen van betaalbare huisvesting, van lichamelijk en psychosomatische klachten, conflictueuze relaties en het ondergebruik van rechten en diensten. Ouders, vooral moeders in eenoudergezinnen, van zowel autochtone als allochtone afkomst, lopen vast in hun multi complexe situatie en kunnen daarbij het gevoel hebben dat ze er alleen niet uitgeraken, dat ze zelf weinig kunnen veranderen aan de situatie. Deze gezinnen leven vaak in een maatschappelijk isolement door conflict met gezin(nen) van herkomst, weinig contact met de buren, weinig deelname aan het verenigingsleven, … Hun verhaal is er vaak een van pijnlijke jeugdervaringen en moeilijke levensomstandigheden. De Domo-vrijwilliger ondersteunt het hele gezin en heeft daarbij speciale aandacht voor de kinderen. Kansarmoede is voor kinderen veel meer dan financiële armoede en de impact van het opgroeien in armoede is dan ook groot op de ontwikkelings- en toekomstkansen van kinderen. Gezien het preventieve en het “aan huis” karakter van de Domo-methodiek wordt de ondersteuning gericht op kinderen tot 12 jaar. Deze zijn meestal thuis te vinden. Binnen de doelgroep zijn er twee groepen te onderscheiden. -
-
Als eerste kennismaking met laagdrempelige gezinsondersteuning. Domo kan voor hen vermijden dat ze in een meer intensieve vorm van hulpverlening rollen of kan helpen de drempel te verlagen indien meer gespecialiseerde hulp aangewezen is (bv. CGG) Daarnaast zijn er gezinnen die hun vertrouwen in de bestaande hulpverlening zijn kwijtgespeeld en bij wie enkel de Domo-vrijwilliger nog welkom is.
Onderzoek UNESCO naar items rond kinderarmoede (Standaard 2012)
10 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Basis principes van de Domo-methodiek
Het basisprincipe van Domo is “Eén vrijwilliger ondersteunt langdurig één gezin aan huis”. De vrijwilliger gaat wekelijks gedurende een halve dag naar zijn gezin. De ondersteuning is gebaseerd op een aantal principes.
Langdurige één-op-één ondersteuning Er dient bijzondere aandacht besteed te worden aan het opbouwen van een goede relatie met het gezin. Dit is maar mogelijk door langdurig met het gezin op weg te gaan. Gemiddeld wordt gedacht aan een ondersteuning van 2 jaren afhankelijk van de behoeften van het gezin en de mogelijkheden van de vrijwilliger.
Laagdrempelige vrijwilliger ondersteuning Het vrijwillige karakter is cruciaal om de meest kwetsbare gezinnen te bereiken. Het gezin dient dus op “vrijwillige basis” te kiezen voor de Domo-ondersteuning en kan niet opgelegd of gedwongen zijn door een gerechtelijke of andere instantie. Vriendschap, ontmoeting en aanwezigheid vanuit presentie zijn hierbij de leidende principes. Gelijkwaardigheid en wederkerigheid worden hierdoor mogelijk in de relatie tussen de vrijwilliger en het gezin. Een ander element van laagdrempeligheid is het werken zonder overbodige administratie. Er wordt niets opgelegd, de vrijwilliger bepaalt samen met het gezin welke levensdomeinen kunnen ondersteund worden.
Integrale gezins- en opvoedingsondersteuning Dit wijst op een integraal aanbod dat zich zowel op het kind, de ouder als de omgeving van het gezin richt. De activiteiten van de vrijwilliger in het gezin kunnen van heel uiteenlopende aard zijn. Zie onderstaande figuur voor de verschillende aandacht- en werkingsgebieden.
11 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Vraaggerichte ondersteuning De Domo-vrijwilliger steunt het gezin door een stuk levensweg mee te gaan. De ouder is daarbij de voornaamste regisseur. De ouder geeft aan op welke terreinen ondersteuning nodig is, hoe de ondersteuning eruit ziet en hoelang hij er gebruik van wil maken. Het ritme van het gezin wordt gevolgd.
Ondersteuning vanuit empowerment De focus ligt steeds op de aanwezige krachten binnen het gezin. Door deze op te sporen, aan te spreken en te bekrachtigen verhoogt het zelfvertrouwen bij de ouders. De vrijwilliger concretiseert deze benadering als het zoeken naar talenten. De vrijwilliger stimuleert kinderen (en ouders) om deel te nemen aan verschillende activiteiten om hun talenten te prikkelen en te ontdekken. Voor de kinderen is dit een krachtige hefboom voor hun ontwikkeling.
Preventie door presentie De Domo-vrijwilliger is wekelijks een halve dag aanwezig in het gezin. “Er zijn”, niets opdringen, luisteren zonder te oordelen. Door de inzet van het menselijk kapitaal (hoop, optimisme, tijd, aandacht, humor, …) speelt de vrijwilliger in op de behoefte aan een vertrouwenspersoon voor het gezin.
Vrijetijdsparticipatie Mensen die uitsluiting ervaren nemen niet of nauwelijks deel aan het sociale verenigingsleven. Tijdsgebrek, angst, financiële beperkingen, wantrouwen zijn maar enkele van de vele obstakels. Deze gezinnen leven meestal in een isolement en missen veel kansen tot ontplooiing Deelnemen aan vrijetijdsactiviteiten geeft de kans om problemen even los te laten, ruimte vrij te maken voor krachten. Ontmoeting met anderen verhoogt de eigenwaarde en verruimt het sociaal netwerk. Domo kiest er dan ook expliciet voor om sterk in te zetten op vrijetijdsparticipatie.
12 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
De organisatie van Domo-Hasselt vzw Domo-Hasselt wil zich ontwikkelen tot een stevige organisatie die zorgzaam en verantwoord omgaat met haar opdracht naar de kwetsbare gezinnen en die tevens een kwalitatieve ondersteuning wil bieden aan haar vrijwilligers. Daartoe zijn er diverse werkgroepen opgericht en groeiende in hun opdracht en aanbod;
Denkgroep Beleid doorgroei naar Raad van Bestuur Deze werkgroep is samengesteld uit experten die mee reflecteren over beleid en de verdere uitbouw van DomoHasselt. De leden staan los van DOMO, zijn heel erg vertrouwd met de missie en visie van DOMO. Vanuit hun expertise willen ze samen nadenken over beleidsmatige aspecten zoals welke positie DOMO moet innemen in het werkveld van preventieve opvoedingsondersteuning, welke strategische keuzes er gemaakt moeten worden.
Vergaderingen denkgroep Visie en Beleid 22-02-12 15-03-12 30-05-12 19-09-12 19-10-12 23-11-12 07-12-12
Samenwerkingsovereenkomst met Domo-Leuven Afspraken met Thuiscompagnie + De Brug Hasselt vzw Beleid rond Vorming – PR – Communicatie – drukwerken Personeelsbeleid – financieelbeleid – Huisvesting in Domohuis Vorming door externen – Offertes voor renovatie Domo-huis Financieel verslag – planning eigen vzw – Verlenging project K&G Stichtingsvergadering eigen vzw Domo-Hasselt
Het Leden van de Beleidsgroep Bergmans Lisette Claessen Frida Cuypers Johnny Engelen Mieja Koninckx Rik Vandenbempt Katrien Vandeputte Valerie Vanspauwen Frans Vanstraelen Agnes Zuster Gerda
Gewezen Afdelingshoofd K&G Limburg Voorzitter De Brug Hasselt-vzw Coördinator De Brug Hasselt vzw Projectleider Thuiscompagnie prov. Limburg Voorzitter vzw Welzijn-Hasselt Beleidscel “Mens” prov. Limburg Coördinator Domo Hasselt (tot juli 2002) Voorzitter Kerngroep Kansarmoede Hasselt Gewezen directie CKG De Hummeltjes Hasselt Gastvrij Hasselt
Organogram Domo-Hasselt vzw vanaf 1 januari 2013 Algemene Vergadering
Raad van Bestuur
Vrijwilligers Werkgroepen
Vrijwilligers Vriend aan huis -
Maandel. Samenkomst Intervisie Vorming Peter- & meterschap Evaluatie
Advies Domo-Vlaanderen Financieel expert Juridische expert
Coördinator 1/3 jobtime (Openstaande vacature
-
Visie en Beleid Communicatie + PR Cultuur & vrije tijd & sport Spelotheek & leesbevordering Dropbox als communicatie
13 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
2012 - Gerealiseerde globale & organisatorische doelstellingen Globale doelstelling: Het opstarten en ontwikkelen in de regio Hasselt – Zonhoven – Diepenbeek van een preventief aanbod Opvoedingsondersteuning door vrijwilligers “als vriend aan huis” voor kansarme gezinnen met jonge kinderen. De vrijwilliger is een vertrouwenspersoon, het luisterend oor van het gezin en de kinderen, de “go between” in het (leren) participeren aan maatschappelijke processen, het sociale netwerk van deze kwetsbare gezinnen te versterken. Partners als ondersteuning bij onze opstart en ontwikkeling: Voor het uitwerken van het project lieten we ons inspireren en vormen door de DOMO-Leuven die reeds gedurende 20 jaar deze methodiek aanbieden in de regio Leuven met voldoende garantie van efficiëntie en effectiviteit. www.domovlaanderen.be Ons Domo-aanbod kadert binnen het derde luik van Thuiscompagnie: het opzetten van een vrijwilligerswerking om gezinnen in armoede te ondersteunen op hùn vraag, in een wederkerige één op één relatie en op vrijwillige basis, zonder directe link naar hulpverlening of specifieke doelstellingen. www.limburg.be/thuiscompagnie Het DOMO-Hasselt project werd bij de opstart ingebed in de vzw De Brug Hasselt, dit is een vereniging waar armen het woord nemen. Deze inbedding garandeerde een ontwikkeling dicht bij de doelgroep doordat medewerkers van De Brug Hasselt vzw mee aan de wieg stonden van de concrete uitvoering. www.debrughasseltvzw.tk Organisatievorm Doelstelling van de beleidsgroep was eveneens het oprichting van “een eigen vzw”. Op 7 december 2012 vond de stichtingsvergadering plaats en werd Domo-Hasselt vzw boven de doopvont gehouden. De werking van de vzw zal starten per 1 januari 2013. De statuten van de vzw werden neergelegd op de griffie van Hasselt per 21 december 2012. Vanaf 1 januari 2013 zal het project autonoom kunnen handelen binnen een eigen vzw structuur. Alle leden van de RvB en Alg.Vergadering waren voorheen reeds betrokken in de werking van DomoHasselt als lid van de Denkgroep, en/of diverse werkgroepen en/of vrijwilliger aan huis van het project. Actie regio: regio wordt uitgebreid en omvat nu Groot-Hasselt + aanliggende gemeenten (Alken – Kortessem – Diepenbeek – Zonhoven – Spalbeek) Vooropgesteld streefdoel minimaal bereik gezinnen & vrijwilligers in het startjaar (12 maanden). Bij de projectaanvraag deden we een prognose van volgend resultaat: Het rekruteren van 15 à 20 vrijwilligers en het bereiken van 10 à 15 gezinnen in de kansarmoede. Betrokken vrijwilligers – stand dd 31- 12-2012 Binnen Domo-Hasselt zijn er reeds een ruim aantal geëngageerde en bekwame vrijwilligers en dit voor diverse opdrachten. De toekenning van het project door Kind & Gezin werd gecommuniceerd per 1 april 2012. Het Domo-project is nu 8 maanden in werking en telt 25 vrijwilligers, waarvan 6 vrijwilligers klaar zijn voor de opdracht “Vriend aan huis” ontving 20 aanmelding van gezinnen in 6 gezinnen ging de begeleiding van start.
14 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Werkgroep Financiën De financiële gezondheid van Domo-Hasselt is een basiselement voor de continuïteit. De opdacht voor de werkgroep is: opvolgen inkomsten en uitgaven volgens de opgemaakte begroting, onderzoeken of Domo-Hasselt in aanmerking kan komen voor bijkomende subsidies of fondsen. Leden van de financiële werkgroep: Bergmans Lisette Cuypers Johnny Engelen Mieja Vandenbempt Katrien Vanstraelen Agnes Subsidiegevers: · Kind & Gezin: 25.000€ voor het project “Opvoedingsondersteuning door vrijwilligers bij kwetsbare gezinnen met jonge kinderen” Thuiscompagnie provincie Limburg – 24.000€ uit het Impuls fonds voor de start van een aanbod “Sociale Steun aan kwetsbare gezinnen” door vrijwilligers aan maatschappelijk kwetsbare gezinnen met jonge kinderen. Verwerking boekhouding 2012 door De Brug-Hasselt vzw
15 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Werkgroep Vrije Tijd en Spel In deze werkgroep wordt het aanbod en beleid inzake sociale uitsluiting van de gezinnen uitgewerkt. Concreet betekent dit dat deelnemers aan deze werkgroep zich buigen over: wat is nodig aan sport en spelactiviteiten, aan cultuur, aan vakantieparticipatie, aan spelotheek, aan ondersteunende initiatieven voor de vrijwilligers. Belangrijk is uit te zoeken op welke manier de vrijwilligers en hun gezinnen actief ondersteund kunnen worden in dit aspect van de domo werking, in de zoektocht naar de aanwezige talenten van de gezinleden. . De werkgroep stelt momenteel een selectie samen van het beschikbare/betaalbare vrije tijdsaanbod voor de gezinnen met aandacht voor cultuur participatie, sport en spelgelegenheden, vakantiebesteding voor gezinnen, een kleine bibliotheek en spelotheek, ... We streven ook naar een uitgebreide keuze aan spelletjes. Deze zijn ingedeeld volgens leeftijd, ontwikkelings domein en interesse. De Domo-vrijwilliger kan dit speelgoed meenemen en eventueel ter plaatse laten volgens de vraag van het gezin. Bij start ontvangt elke vrijwilliger een knutselzak. De werkgroep stelde de knutselzak samen. Leden van de werkgroep Marijns Koen Moens Mariet Vanstraelen Miet Realisatie 2012 Een spelotheek / materialenbank is uitgebouwd. De vrijwilligers vinden er materiaal dat ze kunnen gebruiken in de gezinnen zoals gezelschapsspelen, boeken, knutselmateriaal, sportmateriaal, enz. dat zij uitlenen om te gebruiken in hun gezin
Aanzet van Dropbox voor de vrijwilligers met aanbod aan vrijetijds-mogelijkheden
Een zicht op één scherm van de Dropbox
16 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Werkgroep Communicatie & PR. In deze werkgroep wordt de communicatie intern en extern uitgewerkt. Wat hebben de vrijwilligers nodig om goed geïnformeerd te zijn, hoe pakken we dat aan... Op welke manier verzorgt Domo haar externe communicatie: hoe leren mensen, organisaties domo kennen, wat is nodig om dat goed te doen? Deze werkgroep zorgt ook dat er acties genomen worden voor de bekendmaking van DOMO-Hasselt. Leden van de werkgroep Communicatie & publiciteit Moens Mariet Vanspauwen Marc Vanstraelen Agnes Realisatie 2012 Aanmaak drukwerken voor PR Flyer voor grootschalige verspreiding Folder – 3 luik met beknopte inhoudelijke info Affiche – voor bekendmaking via prikborden van regionale dienst en hulpverleners Dienstvoorstellingen en PR 08-02-12 Project voorstelling aan kantoor Belfius Hasselt 15-02-12 Voorstelling genomineerde projecten 2012 van Hart voor Limburg 11-04-12 Bezoek aan Doppahuis met uitwisseling van projecten 28-05-12 Dienstvoorstelling aan medewerker Steunpunt Onderwijs + Opv Hasselt 31-05-12 Klankbordgroep Thuiscompagnie – voorstelling + Stand van zaken Domo 16-06-12· Debatlunch: Voorstelling nieuw initiatief voor Hasselt – Domo 20-08-12 Voorstelling aanbod Domo aan dienst justitieel welzijnswerk gevangenis 27-09-12 Voorstelling aanbod Domo aan directie basisschool Klein Atheneum Has. 12-10-12 Dienstvoorstelling aan regioteam Kind & Gezin Hasselt 17-10-12 Dienstvoorstelling aan alle teams St. Vincentius Groot Hasselt 19-10-12 Dienstvoorstelling aan Sociale dienst OCMW + dienst Bemiddeling 20-11-12 Dienstvoorstelling aan Landelijke Kraamzorg Bilzen 22-11-12 Voorstelling aanbod Domo aan PR-manager Nike Logistics Tessenderlo 17-12-12 Voorstelling aanbod Domo aan kerngroep Huizen van het Kind 17-12-12 Voorstelling aanbod Domo aan Lokaal Overleg Opvoedings Onderstersteuning.Hasselt Organisatie van een debatlunch 14 juni 2012 De eerste grote actie tot bekendmaking van het Domo-aanbod in de regio was een debatlunch voor diensten en organisaties met een opdracht naar kwetsbare gezinnen met jonge kinderen. De actie kende een onverwacht groot succes. We telden 80 deelnemers. Gezien de onverwachte opkomst werd er een bevraging uitgedeeld aan elke aanwezige dit om deze PR-kansen maximaal te benutten. Volgende vragen werden schriftelijk beantwoord: Naam + gegevens van de dienst Hebt u interesse in een voorstelling van Domo aan uw medewerkers Denkt u vrijwilligers te kunnen toeleiden naar Domo Denkt u doelgroep gezinnen te kunnen toeleiden naar Domo De resultaten van deze bevraging hebben ons geholpen om efficiënt aan een ronde van dienstvoorstellingen te beginnen. Dadelijk na de debatlunch ontvingen we dan ook diverse aanmeldingen. Ons bestand aan beschikbare/opgeleide vrijwilligers was echter niet toereikend om aan de vragen te voldoen. De aanvragende diensten werden hiervan dan ook op de hoogte gesteld 17 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Werkgroep Infrastructuur Er was de noodzaak van een eigen secretariaat met permanentie en de nodige logistiek. Het OCMW van Hasselt verhuurde ons een klein bureeltje aan de zijkant van rusthuis Zonnestraal. Zo hadden we een vast correspondentie adres, een plaats voor opslag documentatie en een uitvalsbasis voor de rekrutering van vrijwilligers en het opbouwen van een netwerk met diensten en hulpverleners die in contact waren met gezinnen met jonge kinderen in kansarmoede. Onze keuze werd bepaald door de ligging vlakbij het OCMW en het secretariaat van De Brug (vereniging waar Armen het Woord nemen). Al vlug echter bleek deze ruimte te miniem voor een Domo-werking: vergaderen, werkplek voor de diverse werkgroepen, stockage van speelgoed en materialen, ontvangst van gezinnen met jonge kinderen, … Tijdens de zomermaanden kregen we de mogelijkheid om een leegstaande arbeiderswoning te huren van een bevriend bedrijf tegen een zeer schappelijke huurprijs. Het huisje is gelegen aan de rand van Hasselt vlakbij een van de probleemwijken. Enkele “handige” vrijwilligers groepeerden zich en knappen het huisje op tot een warm en uitnodigend “Domo-huis”. Wellicht is het huis 1 januari 2013 instap klaar. Om de kostprijs van de inrichting te drukken werd een werkgroepje infrastructuur in het leven geroepen. Deze handige Harry’s en Haryettes hebben er een waar Domo-huis van gemaakt. Leden van de werkgroep infrastructuur Bosmans Johan De Gauquier Isabelle Janssen Maria Vanspauwen Marc
Welkom in het toekomstige Domo-huisje
18 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Vrijwilligers “Vriend aan Huis” Werkgroep Vrijwilligers: werving – peter/meter – vorming In deze werkgroep wordt de werving van vrijwilligers, de intake gesprekken, de opvolging van vrijwilligers, de vorming besproken maar ook uitgewerkt. De deelnemers in deze werkgroep engageren zich om hun schouders te zetten onder dit deelaspect van de werking.
Criteria bij de aanwerving van een vrijwilliger Minimum leeftijd:
18 jaar – geen boven grens
Motivatie: Gezinnen willen ondersteunen waar de ouders, om verschillende redenen, niet in staat zijn om hun jonge kinderen de nodige impulsen te geven tot ontwikkeling van hun talenten en dit zowel op verstandelijk, lichamelijk,sociaal, cultureel als emotioneel gebied. Deel uitmaken van een team Dit vrijwilligerswerk kan geen voorwendsel zijn om eigen onverwerkte problemen op te lossen Beschikbaarheid: Zich wekelijks een aantal uren kunnen vrijmaken om met het gezin door te brengen. 3 à 4 uren) De maandelijkse vergaderingen regelmatig bijwonen (minstens 4 van de 5 gezinsbesprekingen en minstens 4 van de 5 vormingen) De intentie hebben om gedurende een langere periode te kunnen meewerken (minstens 10 maanden) Vaardigheden en houding: Beschikken over voldoende emotionele stabiliteit. Voldoende open en vlot zijn. Voldoende luisterbereidheid, begrip, bemoediging, bevestiging, menselijk meeleven en discretie kunnen tonen in het gezin. Respect voor de filosofische, politieke en religieuze overtuiging in de mogelijkheden van het gezin. Flexibel kunnen reageren op wisselende omstandigheden. Zelfstandig kunnen werken. Geen direct zichtbare resultaten verwachten maar wel blijven geloven in de mogelijkheden van het gezin. Grenzen stellen aan de eigen hulp en betrokkenheid. Eigen normen thuis laten, niet veroordelen maar soms wel eigen gevoelens en meningen durven uiten op de gepaste momenten. Zichzelf durven bevragen. Graag omgaan met kinderen. Een positief zelfbeeld geven aan ouders en kinderen. Constructief kunnen functioneren in groepsverband en willen overleggen met de collega-vrijwilligers tijdens de vergaderingen.
Meter-peterschap, opvolging en evaluatie van de vrijwilligers Na het aannamegesprek blijven er ongetwijfeld enkele vragen onbeantwoord (de gang van zaken in de vzw, de concrete uitvoering van je vrijwilligerschap, ... Daarom worden telkens 3 vrijwilligers die reeds een aannamegesprek doorlopen hebben, gegroepeerd en begeleid door een Domo-meter. De peter/meter maakt deel uit van de werkgroep vrijwilligers en is reeds lange tijd actief in een Domo-gezin. De starters krijgen even aandacht apart wat hen in staat stelt op een rustig tempo DOMO en de manier van werken beter te leren kennen. Nieuwe vrijwilligers die zich nog onwennig voelen in de omgang met “gezinnen en hun jonge kinderen” kunnen een vorm van stage doorlopen in de ontmoetingsruimte “mama’s Babbelbox” (zaal Magneet – Ter Hilst).
19 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Overleg met professionelen Tussen professionelen en Domo-vrijwilligers is er mogelijk een onderscheid in visie, doelstelling en deskundigheid. De vrijwilliger heeft een eigen vorm van deskundigheid, hij is een ervarings- en levensdeskundige. Vanuit zijn positie heeft hij andere mogelijkheden om het gezin te ontmoeten. Hij ‘moet’ ook minder. Het gezin is en blijft de hoofdrolspeler. Domo ondersteunt deze hoofdrol. Bij overleg of andere stappen naar instanties en professionelen stimuleert men het gezin om zelf contact op te nemen. Helpen meedenken kan best. In elk geval wordt nooit informatie doorgegeven zonder het gezin iets te vragen (“Wat mag ik van jou vertellen?” “Vind je dat goed dat ik dit zeg?”). Indien er overleg is, wordt er voor een duidelijke taakverdeling gezorgd, samen met de professionelen. Domo voert het principe: mét ouders praten, niet over hen praten. Bij een vraag naar overleg met professionelen is het aan de vrijwilliger om deze stap goed te overwegen. Dit kan eventueel samen met de andere vrijwilligers op de maandelijkse vergadering of met de coördinator besproken worden. Wanneer en hoe eindigen in een gezin?
Af en toe deze vraag laten klinken: “Hoe lang heb je me nog nodig?” Onszelf overbodig maken en het gezin steeds meer onafhankelijk maken zijn punten die we regelmatig bij ons zelf moeten evalueren. Kijken naar de visie van Domo, klopt het dan nog dat ik mij voor dit gezin nog op deze manier inzet? Voeling blijven houden met je eigen grenzen? Evalueer rond dit thema aan de hand van de evaluatievragenlijst.
Zijn er duidelijk minder extreme situaties in het gezin dan vroeger? Zijn er voldoende andere steunfiguren (familie, vrienden, buren)? De kinderen komen in een andere levensfase. Het gezin geeft zelf signalen. Ook eindigen gebeurt in samenspraak met het gezin. Wat doe je met de relatie (“vriendschap”) naar de ouders en de kinderen toe. Misschien kan je een andere vorm zoeken van contact hebben/houden met het gezin. Overleg met de andere vrijwilligers op de maandelijkse vergadering of met de stuurgroep. Nooit bruusk maar een geleidelijke overgang proberen te maken.
Gedragcode voor een Vrijwilliger “Vriend aan Huis” Wij maken duidelijke afspraken over wat we doen en wat we niet doen in het gezin en dit vanaf de eerste ontmoeting. We houden ons aan de afspraken, zoals omtrent het tijdstip van bezoek en we vragen dit ook van het gezin. We laten onze eigen normen thuis. We (ver)oordelen nooit maar uiten wel onze eigen gevoelens en meningen. We zijn bereid eventueel eigen levenservaringen, ook negatieve, mee te delen. We verwachten geen zichtbare resultaten en blijven geloven in de positieve kansen en de mogelijkheden van het gezin. We werken zoveel mogelijk probleemstellend i.p.v. probleemoplossend. We stellen grenzen aan hulp en betrokkenheid. We beroepen ons eventueel op de gemaakte afspraken en de doelstelling van Domo. We brengen wederkerigheid tot stand door het dankbaar aanvaarden van een vriendelijk gebaar, een bloem, een welgemeend advies … We blijven een positief zelfbeeld geven aan de ouders en kinderen en vooral bemoediging, bevestiging, menselijk meeleven en begrip. We vergeten hierbij niet onze zin voor humor aan bod te laten komen. We hebben speciaal aandacht voor het sociaal netwerk van het gezin door relaties met ouders, schoonouders, familie, buren, vrienden, hulpverleners, enz… aan te moedigen of deze relaties te herstellen. 20 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Opvolging en evaluatie van de vrijwilliger “Vriend aan Huis” Van bij het opstarten wordt de betrokkenheid bij DOMO waaronder het deelnemen aan de maandelijkse samenkomsten voorgesteld als onderdeel van het vrijwilligerswerk. Er zijn 10 vergaderingen per jaar: 5 vormingen en 5 gezinsbesprekingen. De vergaderingen starten om 19u30 uur en eindigen ten laatste om 22.00. Tijdens de vormingsavonden wordt een spreker uitgenodigd en is er de gelegenheid tot vragen stellen en discussie over het behandelde onderwerp. Tijdens de gezinsbesprekingsavonden komen de vrijwilligers in kleinere groepjes samen (6 tot 8 vrijwilligers) en spreken enkel over de gezinnen, de problemen die zich voordoen, de vragen waar ze mee zitten. Naast blijvende opleiding is ook blijvende evaluatie belangrijk. Dit gebeurt informeel tijdens de gezinsbesprekingsavonden en formeel door een jaarlijks afstemmingsgesprek met de coördinator.
Traject van een vrijwilliger “Vriend aan Huis” bij Domo-Hasselt Aanmelding van een kandidaat vrijwilliger kan telefonisch en/of per mail. Kennismaking met het project tijdens een gesprek met de voorzitter samen met een reeds gestarte vrijwilliger. Aannamegesprek + vastleggen van de afspraken keuze welke opdracht de vrijwilliger neemt binnen Domo. Opleiding / inwerken in het Domo-werk door deelname aan werkgroepen, ontmoetingsruimte Mama’s Babbelbox, deelname aan vormingsmomenten intern- en extern, deelnemen aan de maandelijkse samenkomsten van de vrijwilligers, … Start in een werkgroep en/of in een gezin. Een peter of meter voor ondersteuning bij de start zal deze de vrijwilliger een extra luisterend oor bieden voor allerlei vragen en overleg. Ook gezinsbesprekingen kunnen bij deze peter of meter plaatsvinden volgens de individuele noden van de toegewezen vrijwilliger. Maandelijkse samenkomst van de vrijwilligers met vaste agendapunten, intervisie en vorming. Na minstens één vormingsavond starten de nieuwe vrijwilliger in een gezin. Het deelnemen aan de maandelijkse samenkomst is een belangrijk onderdeel van het engagement van de vrijwilliger. De doelstelling van de samenkomsten is meervoudig, de kracht zit in verbindend versterken door intervisie, gezinsbesprekingen, vorming, ontmoeting en samenzijn. !
Dankjewel aan alle vrijwilligers van meubeltjes monteren tot ernstige intervisie!
21 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Aantal vrijwilligers “aan de slag” tijdens startjaar dd 31-12-12 Aantal kandidaat vrijwilligers:
35
Gestopt in de loop van de kennismakings- of opleidingsprocedure Ziekte 1 Wegens een andere opdracht 3 Onvoldoend engagement 3
7
Gestart in de procedure voor opdracht “Vriend aan Huis” Actief in een gezin 4 In afwachting van een gezin 2 In opleiding 2 Na kennismaking nog niet beslist 3 Voorlopig on hold 1
12
Vrijwilligers op organisatie niveau werkroepen
16
Wervingskanalen Website www.domovlaanderen.be Dienstvoorstellingen op aanvraag Verspreiding van de folder in wachtzalen en bij Vormingen met in de context Armoede / Opvoeding
Vanaf december 2012 werving van vrijwilligers via www.vrijwilligerswerk.be .
Fiche van Domo-Hasselt
Vacature van Domo-Hasselt
22 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Gerealiseerde samenkomsten 25-04-12
Kennismaking met elkaar en met het project
18-07-12
Stand van zaken: gezinnen + vrijwilligers Vorming: Voorstelling De Brug-Hasselt door Johnny
31-08-12
Stand van zaken: gezinnen + vrijwilligers Vorming: Voorstelling Gastvrij Hasselt door Zr.Gerda
27-09-12
Stand van zaken: gezinnen + vrijwilligers Verslag Kansarmoede Beurs Brussel
25-10-12
Stand van zaken: gezinnen + vrijwilligers Intervisie gezinnen in begeleiding Vorming: Doos van Gevoelens door Nele Spee
22-11-12
Stand van zaken: gezinnen + vrijwilligers Intervisie gezinnen in begeleiding Vorming: Boekbaby’s door Isabelle
13-12-12
Kerstfeestje + jaarafsluiting
Opleidingen + vorming door Domo-Leuven De medewerkers van Domo-Leuven verzorgenden de vorming en ondersteuning nodig voor de juiste opstart van ons werk in Hasselt. Een 4-tal mensen volgden de vorming. 07-02-12
Opleiding thema Vrijwilliger binnen Domo (4 personen)
20-03-12
Debatlunch voor toeleiders in regio Leuven-praktijk ervaring-(2)
28-03-12
Opleiding thema Gezinnen binnen Domo (5)
06-05-12
Opleiding Website beheer + administratie (2)
18-06-12
Opleiding thema Organisatie Domo (5)
18-12-12
Opleiding thema Werkgroepen binnen Domo
in ontwerpfase
Draaiboek voor Domo-organisatie
De “Vrienden aan huis” toasten op een “versterkend en verbindend 2013” Wil jij er ook bijhoren? Altijd welkom! 23 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Vorming aangeboden door provincie Limburg 5 sessies rond Bindkracht en Kansarmoede (gevolgd door de coördinator) t Vormingen allerlei gevolgd door vrijwilligers 02-03-12
Uitleg vrijwilligers werking door Prov. Steunpunt voor Vrijwilligers
06-03-12
Denkdag Opvoedingswinkel Hasselt – evaluatie + beleidsplan OO
22-06-12
Kennismaking met aanbod opleiding Gezinswetenschappen Brussel
25-09-12
Symposium + Projectenmarkt Kansarmoede Brussel – Min. Lieten
25-10-12
Conferentie Kind in Vlaanderen door K&G Brussel
06-11-12
Client aan het woord -Intercultureel netwerken dr dienst Welzijn Hasselt
08-11-12
Limburgse Armoede Conferentie
27-11-12
Armoede debat van Min. Lieten in CC Hasselt
30-11-12
De binnenkant van armoede – regionaal ontmoetingsmoment Zuid-Limb
13-12-12
Vlaams Congres OO – Ouders vandaag – OO in beweging door Expoo
Een groepsuitstap naar de Kansarmoede Beurs in Brussel
Met een eigen Domo-Vlaanderen standje
24 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Personeelsbeleid Aanwerving van een coördinator vanaf 10 februari 2012 met een jobtime van 13u/week. Bij de selectie ging de voorkeur naar een bachelor Orthopedagogie die reeds tewerkgesteld was bij vzw De BrugHasselt in een vormingsproject voor kansengroepen. Gezien haar kennis en contacten met de doelgroep, haar verwevenheid met de vzw en haar motivatie werd haar een tijdelijk contract aangeboden van 6 maanden. Een functiebeschrijving werd opgesteld en in kleine stappen geïmplementeerd. Gezien het project Domo-Hasselt nog diende opgestart te worden was het niet evident om de taak van coördinator op te nemen in deze startfase. Er werd een hoge mate van flexibiliteit en initiatief verwacht van de medewerker. Na de eerste 6 maanden tewerkstelling (juli 2012) werd de tewerkstelling beëindigd gezien de gevraagde jobtime uitbreiding tot 4/5 tewerkstelling binnen het Domo-Hasselt project. Gezien deze ruime tijdsbesteding niet inherent is aan het model van de Domo-werking met vrijwilligers en er geen garantie kon gegeven worden op een langdurige tewerkstelling is in onderling overleg beslist het arbeidscontract niet te verlengen. Vanaf de zomermaanden heeft de voorzitter de functie van coördinator zelf opgenomen (onbezoldigd). Dit gaf tevens de opportuniteit om de functie meer gestalte te geven en te implementeren in de werking. In de loop van 2013 zal de vacature voor een jobtime van 13u/week wellicht terug opgevuld worden. Vanaf oktober 2012 wordt de administratieve medewerker van Domo-Leuven voor 4uur per week gedetacheerd naar Domo-Hasselt. Deze medewerkster heeft een ruime ervaring in de administratie en statistische verwerking van een Domo-werking
Stagiaires binnen Domo-Hasselt Vanaf september zijn er 3 stagiaires toegevoegd aan het groepje vrijwilligers. Elk van hen vervult een specifieke taak binnen het startend project Domo-Hasselt in overeenstemming met de doelstellingen van hun opleiding.
Stagiaire 3° jaar gezinswetenschappen:Stage opdracht van 120 uren/jaar
Is wekelijks op vrijdag aanwezig Volgt de verschillende processen mee op: o Aanmelding nieuwe gezinnen tot opstart begeleiding o Aanmelding nieuwe vrijwilligers + inwerk periode o Opsporen van mogelijke toeleiders + dienstvoorstellingen o Verslaggeving van samenkomsten en vergaderingen
Stagiaire 2° jaar Sociaal-Agogisch werk (Turkse nationaliteit)
Stage opdracht van 3 maanden o Opsporen van allochtone gemeenschappen uit de regio, dienstvoorstellingen afspreken, contacten leggen. o Bevraging/tevredenheidsmeting bij de gezinnen na 6 weken ondersteuning door een vrijwilliger
Stagiaire 2° jaar Jeugd- en Gehandicapte zorg (Volwassen onderwijs)
Stage opdracht van 6 maanden o Is “Vriend aan huis” bij een gezin (9 kinderen) o Leidt de werkgroep Vrije tijd, cultuur, sport en spel
25 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Gezinnen voor Domo-Hasselt Doelstellingen voor de gezinnen: Het stimuleren van ontmoetingen met het doel door de ondersteuning van een vrijwilliger “aan huis” de draagkracht van het gezin te verhogen. In het traject staan noden en behoeftes centraal met erkenning voor de eigenheid van de ouders en hun kinderen. Vriendschap en ontmoeting dienen als leidraad. Er is bij de intrede van de vrijwilliger in het gezin geen vooropgesteld doel of methode, er is geen dossier, er is geen directe vraag naar resultaten. De vrijwilliger “vriend aan huis” brengt wekelijks tijd door in het gezin. Wat hij/zij daar doet, gebeurt telkens in overleg met ouders en afhankelijk van de noden van het gezin. Deze ondersteuning staat los van de hulpverlening. De vrijwilliger gaat naar zijn/haar gezin om erbij te zijn, een band te ontwikkelen, te ondersteunen “op maat van het gezin”, de talenten van de kinderen te ontwikkelen door het toegankelijker maken van onderwijs – sport – cultuur – vrije tijd - … . De vrijwilliger geeft steun voor de taken die moeilijker liggen voor het gezin om het alleen voor elkaar te krijgen. De ondersteuning die de vrijwilligers bieden aan de gezinnen is gratis.
De detectie van gezinnen kan gebeuren door sociale- en dienst/hulpverlenende organisaties die reeds rond en naast het gezin aanwezig zijn zoals: regioverpleegkundigen van K&G, CLB van de 3 netten, Buurtwerking stad Hasselt, kleuter- en basisscholen, diensten voor kinder- en buitenschoolse opvang, diensten kraamzorg en familiehulp, ziekenhuizen, materniteiten, vroedvrouwen, overlegtafels als Locaal Cliënt Overleg, scholen…
Traject voor een gezin bij Domo-Hasselt: -
Aanmelding van het gezin gebeurt meestal telefonisch door een gekende dienst of hulpverlener. De domo-verantwoordelijke doet een eerste analyse van de vraag met terugkoppeling naar verwijzer. Bij positieve indicatie kennismakingsbezoek aan het gezin aan huis – meestal voorzitter/coördinator samen met de verwijzer. Bij positief onthaal door de ouders + vraag/nood aan prev. Opvoedingsondersteuning toewijzen vrijwilliger aan gezin (matchen) Kennismakingsbezoek van vrijwilliger en coördinator/voorzitter aan het gezin met vastleggen opdracht + timing start. Na 2 maanden begeleiding door vrijwlliger kort evaluatiemoment (voorzitter – gezin) over de afgelopen periode.
26 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Bereikte gezinnen in 2012 Aanmeldingen Tijdstip van aanmelding nieuwe gezinnen
8 6 4 2 0 mei
juni
juli
augustus september
oktober
november december
In de maand juni, na de opstartfase en organisatie van een Domo-afdeling en de nodige vorming waren we startklaar om een eerste PR-moment te organiseren. We kozen voor een debatlunch medio juni. De opkomst was zeer groot, 80 deelnemers. We moesten meteen ervaren dat er meer aanvragen waren dan beschikbare vrijwilligers.
Aanmeldende diensten
7 6 5 4 3 2
Sociale dienst OCMW
Mutualiteit De Voorzorg
Kind & Gezin regio verpleegkundige
Jongerenwelzijn Thuisbegeleiding
Jongerenwelzijn Begeleidingstehuis
Gevangenis Hasselt
Kraamzorg Bilzen
CentrumLeerlingen Begeleiding
Steunpunt Onderwijs en Opvoeding Hasselt
0
Basisschool in Hasselt
1
Er werden vanaf juni 2012 20 gezinnen aangemeld. Bovenstaande grafiek geeft een zicht op de sector van de aanmelders. De diensten situeren zich voornamelijk in de leefwereld van school – huistaken - begeleiding van leerlingen. Deze grafiek helpt ons bij het opstellen van ons communicatieplan met onder andere een voorstelling ter plaatse van de Domo-Werking.
27 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Nationaliteit gezinshoofd
Belg
Guinea
6%
5%
India 5%
Kameroen
Koerdistan
5%
79%
In het eerste werkjaar zijn 8 gezinnen op 10 van Belgische nationaliteit. Na het kennismakingsbezoek zijn er echter in verhouding méér allochtone gezinnen die gebruik wensen te maken van het Domo-aanbod. Aantal kinderen in het gezin bij de aanmelding
8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 kind
2 kind
3 kind
4 kind
5 kind
9 kind
onbekend
In 75% van de aanvragen betrof het een gezin met 1 à 2 jonge kinderen. Van 1 gezin bleef de kinderlast ongekend (onbekend) daar het kennismakingsbezoek niet plaatsvond. In het gezin met 9 kinderen (Koerdisch) werd de begeleiding gestart.
Aantal kinderen in de aangemelde gezinnen per leeftijdscategorie
30 25 20 15 10 5 0 0 tot 3j
3 tot 6j
7 tot 12j
+ 12 j
ongekend
De 20 aangemelde gezinnen hadden samen 50 kinderen waarvan 7 ouder dan 12 jaar. De lagere school kinderen vormen de grootste groep. Dit is logisch gezien de belangrijkste doorverwijzende diensten het Basisonderwijs, Steunpunt Onderwijs en het CLB zijn. Voor 2013 plannen we zeker dienst voostellingen bij K&G, Kraamzorg en Kinderopvang. 28 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Stimulatie jonge kind
Vervoer
Gezinshulp algemeen
Opvang
Spel en vrije tijd
School & huiswerk
14 12 10 8 6 4 2 0
Opvoedingsondersteuni ng
Ondersteuningsdomeinen volgens de vraag het gezin
Bij de aanvraag wordt steeds de vraag gesteld wat de ouders verwachten van de Domo-vrijwilliger. Ondersteuning bij het opgroeien en opvoeden van de kinderen scoort het hoogst samen met school- en huiswerkbegeleiding. Items als enkel opvang van de kinderen en taxidienst zijn tegen indicaties.
Buiten de regio
Ouders hebben geen vraag
Tegen indicatie
Wachtlijst
Procedure kennismaking is gestart
7 6 5 4 3 2 1 0
Begeleiding gestart
Status na de aanmelding
Van de 20 aanmeldingen is voor 11 gezinnen de verdere kennismakingsprocedure gestart. In zes gezinnen is een vrijwilliger gestart met de ondersteuning Voor 3 gezinnen is de kennismaking met de vrijwilliger een volgende stap Twee gezinnetjes staan even op de wachtlijst in afwachting van de juiste match met een vrijwilliger. Voor 9 gezinnen stopte de procedure om volgende redenen: Tegen indicatie (2 x opvangvraag – 1 x taxidienst) In 3 gezinnen hadden de ouders geen behoefte aan Domo-ondersteuning (de vraag kwam van de aanmeldende dienst) 3 gezinnen wonen buiten de regio
29 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Opgestarte begeleidingen 2012
Leeftijd van de 18 kinderen in de 6 begeleide gezinnen peuter 2
+ 12 jaar 3
kleuter 4
lagere school 9
Bovenstaande grafiek toont de leeftijd van de kinderen in de 6 opgestarte gezinnen, het betreft 18 kinderen.
Kansarmoede factoren in gezinnen (K&G) Arbeidssituatie van de ouders Werkzaam in een beschutte werkplaats Precaire tewerkstelling van beide ouders of alleenstaande ouders Een aaneenschakeling van verschillende arbeidsplaatsen opgevuld met periodes van werkloosheid Werkloosheid van beide ouders of alleenstaande ouder Gezondheid Chronische ziekte en/of handicap in het gezin Oneigenlijk gebruik van de gezondheidszorg Gebrek aan kennis en/of gebruik van de gezondheidszog Zwakke gezondheid één of meer gezinsleden Huisvesting Weinig nutsvoorzieningen thuis en in de omgeving Verkrotte/ongezonde /onveilige woning Te kleine woning in functie van gezinsgrootte Geen primaire woonuitrusting Maandinkomen gezin Beschikbaar inkomen bij 1kind > 775€ / 2 kinderen> 917€ / 3 of meer knd > 1.103€ Onregelmatig inkomen Werkloosheidsvergoeding / Bestaansminimum OCW Opleiding
van de ouders Buitengewoon onderwijs Analfabeet Lager onderwijs of niet beëindigd sec. onderwijs Beroepsonderwijs
Ontwikkeling kind in het gezin Laag stimulatieniveau kinderen Niet of onregelmatig volgen van kleuter- of lager onderwijs Moeilijke verzorging van de kinderen
Kansarmoede in het gezin - indicatoren K&G
Indicatie: kansarmgezin
Maandinkome n
Gezondheid
Huisvesing
Opleiding ouders
Ontwikkeling kind in gezin
Arbeidssituati e
10 8 6 4 2 0
Alle gezinnen scoren voor meer dan 3 items positief
30 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Gezinnen in begeleiding Gezin 1
Vraag: Doorverwijzer: Kinderen: Nationaliteit: Ouders:
Ondersteuning tijdens uitoefening bezoekrecht van een van de ouders (JRB) Thuisbegeleidingsdienst van jongerenwelzijn Een kind van 2 jaar Belg Alleenstaande vader – moeder heeft bezoekrecht onder toezicht
Gezin 2
Vraag: Doorverwijzer: Kinderen: Nationaliteit: Ouders:
Huiswerkbegeleiding voor kind 7 jaar Buso – Nederlandse taal Steunpunt O & O stad Hasselt 7 jaar en 5 jaar India Gehuwd gezin
Gezin 3
Vraag: Doorverwijzer: Kinderen: Nationaliteit: Ouders:
Ondersteuning met aandacht voor schoolwerk en vrije tijd CLB 5 jaar – 8 jaar – 13 jaar Belg Gehuwd – moeder zeer onregelmatige werkuren – vader is ziek
Gezin 4
Vraag: Doorverwijzer Kind: Nationaliteit: Ouders:
Huiswerk begeleiding Nederlands + consequente aanpak opvoeding Directie Basisschool 7 jaar Guinea Alleenstaande mama in moeilijke leefsituatie
Gezin 5
Vraag: Doorverwijzer: Kinderen: Nationaliteit Ouders:
Aanpak in opvoeding + samenspel van de kinderen + weinig Nederlands Directie Basisschool Tweeling 6 jaar Kameroen Alleenstaande mama + jonge leeftijd + weinig Nederlands
Gezin 6
Vraag: Doorverwijzer: Kinderen : Nationaliteit: Ouders:
begeleiding school vooral Nederlands + spelactiviteiten Zorgcoördinator basisschool 9 kinderen tussen 1 en 14 jaar Koerdisch Gehuwd + weinig Nederlands + leefloon
Gezinnen op wachtlijst Gezin 7
Vraag: Hulp aan gezin wegens zwakke gezondheid moeder + stimulatie peuter Doorverwijzer: ·Verpleegkundige Kind & Gezin Kinderen: 2 jaar en 4 jaar Nationaliteit Belg Ouders: Samenwonend + nood aan ondersteuning (algemeen)
Gezin 8
Vraag: Doorverwijzer: Kinderen Nationaliteit: Ouders:
Huiswerk + aanpak + huishouden Sociale dienst OCMW 6 jaar + 11 jaar Buso Belg Alleenstaande mama + erg onzeker
Gezin 9
Vraag: Doorverwijzer: Kind: Nationaliteit: Ouders:
Vrije tijdsbesteding na de school uren en vakanties Directie basisschool 8 jaar Belg Alleenstaande moeder met zeer lange werktijd
31 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Samenwerking met externe diensten Vanaf juni werd intenser aan promotie en werving gedaan. De debatlunch van 21 juni voor diensten en organisaties was een onverhoopt succes. Met 80 aanwezigen was het zaalje wat klein en de speed dating wat hectisch maar DOMO-Hasselt maakte een blitse start.
Deelname aan overlegfora in 2012 02-02-12
Provinciehuis – Beleidsbrief gedeputeerde Welzijn Mieke Ramaekers
28-03-12
Stuurgroep Locaal Sociaal Beleid Hasselt
21-05-12
Overleg tafel met Arktos + buurtwerking Hasselt
22-05-12
Overleg tafel met organisatoren thuiscompagnie
21-06-12
Toelichting over Huizen van het Kind door Expoo
11-12-12
Klankbordgroep Thuiscompagnie
---
Lokaal Overleg Opvoedingsondersteuning
---
Kerngroep kansarmoede - twee maandelijks
---
Mama’s Babbelbox – Ontmoetingsruimte in wijk Ter Hilst – maandelijks
---
Overleg wijkwerking – wijkmanager van de dienst Welzijn Stad Hasselt
---
Stuurgroep Huizen van het Kind Hasselt
----
Limburgs netwerk Opvoedingsondersteuning – maandelijks
---
Kernlid en secretariaat HOW – Hasselts Overleg Welzijn
---
Voorzitter schoolbestuur Basisschool Triangel –Hasselt
Samenwerking met Thuiscompagnie De provincie Limburg sloot een samenwerkingsovereenkomst af met vzw De Brug Hasselt om de volgende doelstellingen te realiseren in de periode januari 2012 tot en met december 2012 . Organisaties en diensten uit de brede welzijns- en gezondheidssector sensibiliseren rond het belang van sociale steun voor gezinnen in armoede Een vrijwilligerswerking volgens het model van DOMO Leuven opstarten in regio Hasselt In 2012 minstens 15 à 20 vrijwilligers recruteren en minstens 10 à 15 gezinnen ondersteunen. Goede ondersteuning uitwerken voor de vrijwilligers (onthaal en opvang kandidaat-vrijwilligers, vorming, groepsbijeenkomsten, individuele feedback, enz.) Organisaties en diensten uit de brede welzijns- en gezondheidssector informeren over de opstart van de vrijwilligerswerking in Hasselt De samenwerkingsovereenkomst stipuleert welke taken de provincie opneemt en welke taken de Brug Hasselt vzw opneemt om deze doelstellingen te realiseren. De provincie Limburg is de promotor van het project ‘Thuiscompagnie’. De provincie Limburg brengt middelen en mensen bijeen om dit project uit te voeren, bewaakt de eenheid van visie in de uitvoering, verbindt de verschillende bouwstenen van het project.
32 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
De provincie Limburg staat verder in voor: Het bekendmaken van de opstart van de vrijwilligerswerking te Hasselt via haar kanalen en overlegorganen (o.a. Limburgs Steunpunt OCMW’s, Platform Algemeen Welzijnswerk Limburg, coördinatorenbijeenkomsten LCO, Provinciale Commissie Buitenschoolse Opvang (PCBO), het Limburgs Netwerk opvoedingsondersteuning en de klankbordgroep Thuiscompagnie) Actief meewerken aan de uitbouw van de vrijwilligersorganisatie door deel te nemen aan de beleidsgroep Ondersteuning bij het opstarten van een vrijwilligerswerking en het opleiden en ondersteunen van vrijwilligers via het Provinciaal Steunpunt Vrijwilligerswerk Het samenroepen en voorzitten van het projectteam van Thuiscompagnie, bestaande uit de verantwoordelijken van de 3 luiken (afstemming van de hulp, praktische ondersteuning en sociale ondersteuning) Het organiseren van alle overleg en het nemen van alle initiatieven (vorming, werkbespreking, uitwisseling) die nodig zijn om de eenheid en visie binnen Thuiscompagnie te bewaken Het organiseren van een seminarie rond verbindend en versterkend werken in organisaties voor leidinggevenden/verantwoordelijken Verwerken van de aangeleverde opvolgingsgegevens in functie van bijsturing van het project, taakverdeling en rapportage Het coördineren van de wetenschappelijke opvolging Het kenbaar maken en promoten bij een breed publiek van de resultaten De Brug Hasselt vzw afdeling Domo-Hasselt staat in voor: - Vrijwilligersorganisatie opstarten volgens het model van DOMO Leuven - De opstart van de vrijwilligerswerking Hasselt bekendmaken in het werkveld en bij alle relevante partners die gezinnen of kandidaat-vrijwilligers kunnen toeleiden - Hiertoe de nodige communicatiemiddelen ontwikkelen (folders, affiches, website, …) - Actief op zoek gaan naar kandidaat-vrijwilligers, hen informeren en screenen - Contacten leggen met diensten en organisaties die de doelgroep bereiken: kansarme, kwetsbare en risicogezinnen met kinderen tot 12 jaar en hen goed informeren over de werking - Op huisbezoek gaan bij kandidaat-gezinnen om de vrijwilligerswerking toe te lichten en af te toetsen of het gezin deze ondersteuning wenst - Vrijwilligers en gezinnen matchen - Verzekering voor vrijwilligers regelen - Vrijwilligers ondersteunen en begeleiden, o.a. door vorming, groepsbijeenkomsten, individuele ondersteuning en intervisie te organiseren - Vrijwilligers, waar nodig, informeren over het hulpverlenings- en vrijetijdsaanbod (cultuur, sport, en jeugdwerk) in de regio zodat ze vragen van hun gezin daarover goed kunnen beantwoorden - Basisgegevens over de werking registreren (o.a. aantal vrijwilligers en gezinnen, gezinskenmerken, belangrijkste toeleiders, enz.)
Samenwerking met Domo-Leuven Domo-Leuven zet reeds 20 jaar in op gezins- en opvoedingsondersteuning in regio Leuven volgens hun eigen uitgewerkt en wetenschappelijk onderzocht Domo-Model. Er werd een opleidingsovereenkomst afgesloten tussen Domo-Leuven, Domo-Hasselt en Thuiscompagnie prov. Limburg voor de luiken vorming, evaluatie en begeleiding. Dit resulteerde in talrijke overleg momenten, effectieve vormingsdagen. Dit resulteerde in een “Draaiboek voor startende Domo’s “ hierin staat de volledige Domo-werking beschreven met inbegrip van ondersteunend materiaal als logo, onthaalmap, documenten voor de vrijwilligers, registratiesysteem in acces, gezamenlijke website www.domovlaandeen.be Voor de nabije toekomst overwegen de reeds bestaande Domo-afdelingen de oprichting van een “bovenlokale structuur Domo-Vlaanderen” ter ondersteuning van de diverse plaatselijke afdelingen. Elke Domo-afdeling ontwikkelt zich in de eigen unieke lokale-context maar ondertekent tevens het bewaken van de integriteit en unuciteit (programma-trouwheid) van het Domo-concept. Tijdens de debatlunch van 14 juni 2012 konden we rekenen op de kundige presentatie van het Domo-concept door Brigiet Croes, voozitter van Domo-Leuven. Waarvoor onze blijvende dank!
33 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Sponsoring van speelgoed door basisschool Catharina Hasselt Dank je wel lieve ouders en kinderen, met jullie fijne speelgoed-gift hebben we onze spelotheek kunnen aanvullen met heerlijk & leerrijk spelmateriaal!
34 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Gerealiseerd actieplan 2012 Aantal vrijwilligers
15 geselecteerde kandidaten “Vriend aan Huis” 6 vrijwilligers gevormd voor de opdracht “Opvoedingsondersteuning aan huis 2 in opleiding 3.in de proef fase na het aanname geprek 4 vrijwilligers niet meer actief 12 kandidaten actief in de organisatie Domo-Hasselt (beleidsgroep en/of werkgroepen)
Aantal gezinnen
20 gezinnen aangemeld 6 gezinnen opgestart 3 gezinnen in de aanmeldingsfase 2 gezinnen op de wachtlijst (wachten op juiste match met een vrijwilliger)
Kalender: Februari 2012 Oprichten van een denktank als beleidsbepalende orgaan van het project. Aanwerving van een coördinator -tijdelijk 3 maanden- deeltijds 1/3 VTE Maart 2012 - Verdere uitwerking van de lopende afspraken met DOMO-Leuven: - Opstellen functie inhoud en –profiel van de coördinator - Uitschrijven opdracht van de Stuurgroep - Verdere afspraken (inhoudelijk en financieel) omtrent de ondersteuning en vorming die DOMO-Leuven kan bieden. April 2012 De coördinator is de contactpersoon voor de toeleiders en zoekt de juiste match tussen de vrijwilligers en het gezin. Oprichten van een aantal werkgroepen : Werkgroep Beleid: opstellen van Visie – concept – methodiek – procedures – administratieve verplichtingen (als verzekering – boekhouding - …) Werkgroep communicatie: flyer – affiche – website - … Werkgroep Vrijwilligers – kanalen zoeken voor werving van vrijwilligers – afspraken voor vorming Mei 2012 Vorming/ondersteuning van de geselecteerde vrijwilligers Start van de werking in de gezinnen Evaluatie van de realisaties en competenties van de coördinator Juni 2012 Evaluatie van de eerste 6 maanden - Opstartfase Debatlunch voor toeleiders September 2012 Verdere aansturing / bijsturing van het project Inschakelen van stagiaires in de werking Onderzoek naar mogelijkheden om een zelfstandige autonome vzw op te richten.. Intensifiëren van dienstvoorstellingen Effectieve start van begeleiding gezinnen Oktober -
2012 Onderzoek van de mogelijkheden voor verdere continuering van het project. Onderzoeken naar mogelijkheden geschiktere huisvesting van Domo-project Gesprekken met Domo-Leuven en Domo-Antwerpen voor oprichting Domo-koepel
December 2012 Projectaanvraag continuering van Domo-project bij Kind & Gezin en Provincie Limburg Stichtingsvergadering Domo-Hasselt vzw 35 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
Geprogrammeerd actieplan 2013 Verdere uitbouw van het Domo-concept. Werving vrijwilligers – de werkgroep communicatie stelt een actieplan op met de hulp van een student Communicatie wetenschappen Werving gezinnen – zodra er meerdere vrijwilligers startklaar zijn voor de wekelijkse begeleidingen aan huis zal er een nieuwe Perscampagne opgezet worden (debatlunch – artikel in kranten – affiches verspreiden) Selectie en werving Coördinator voor 1/3 jobtime Eerst dient de functieopdracht voldoende vast te liggen. Zolang de functie van coördinator niet ingevuld is zal de taak van de coördinator uitgevoerd worden door de Voorzitter (onbezoldigd) en de gedetacheerde administratieve medewerker van Domo-Leuven. Bijkomende ondersteuning van de vrijwilligers in de gezinnen Inschakelen van een nabije peter of meter voor elke vrijwilliger die een gezin “aan huis” begeleid. Dit is eveneens een vrijwilliger binnen de vereniging (niveau stuurgroep – werkgroep) die professioneel geschoold is en reeds ervaring heeft in het werken met de doelgroep en de methodiek. De peter/meter biedt tevens een luisterend oor voor gevoelens en ervaringen en staat waar mogelijk bij met raad en ondersteuning. Hij/zij kan (in overleg met de coördinator) ook info geven over de gang van zaken binnen het project en allerlei praktische info betreffende de uitvoering van het vrijwilligersschap: verzekering, vergoeding onkosten,… De vrijwilliger kan zich nu reeds altijd tot de voorzitter en/of andere leden van de denkgroep wenden wanneer er vragen of moeilijkheden zijn betreffende de ondersteuning aan zijn/haar gezin of bij ongerustheid over dingen die hij gezien heeft in het gezin en niet weet hoe er mee om te gaan. Aanbod van vorming en training door regionale partners: o Handvaten in positieve aanpak – door Triple P trainer CKG o Training van intervisie voor vrijwilligers – door Steunpunt OO van de Provincie o Interculturele aspecten aan huis - Prov Integratiedienst van de Provincie o Handvaten voor omgang met mentaal zwakkere ouders - door Open Thuis Trainingsplatform voor beginnende vrijwilligers o Kijkdag in de grote spelotheek van Hasselt o Enige tijd meewerken in de Hasseltse Ontmoetingsruimten voor ouders met zeer jonge kinderen (2 afdelingen Peuternestje + Mama’s Babbelbox) Verdere uitbouw van de werkgroepen met vrijwilligers/ondersteuners die hun talenten/expertise ten dienste stellen van de Domo-organisatie naast/buiten het begeleiden van gezinnen aan huis. Verdere uitbouw van werkgroepen volgens de noden en mogelijkheden: o het helpen bij de boekhouding, o via de implementatie van een dropbox: het beheren van de spelotheek, het organiseren van evenementen, het zoeken naar sponsors voor , (sportkampen–sportkledij–tickets voor film, theater, musea,… het zoeken naar leuke activiteiten om met de kinderen te organiseren, o klankbordfunctie voor het beleid: bv bij de besprekingen over het profiel van de vrijwilliger, de jaarplanning, vorming, … Verdere ontwikkeling van Domo-Hasselt volgens een uniform model. Op Vlaams niveau ijveren we met de 3 bestaande Domo’s (Leuven – Antwerpen – Hasselt) voor een uniform DOMO-profiel in Vlaanderen (via een engagement tot programma trouwheid). De programma zuiverheid zal gegarandeerd worden door middel van het Domo-Draaiboek , opgesteld door het Domo-Leuven, in hun rol van expertisecentrum. Doelstelling van het Domo-Draaiboek . o Elke Domo-afdeling onderschrijft de visie en missie zoals verwoord in het draaiboek. o De basisopleiding beschrijft de achtergrond, contouren en methodieken van het Domo-aanbod. o Elke Domo-afdeling garandeert de implementatie van een uniforme basisopleiding voor de coördinator en alle vrijwilligers in de diverse functies. Opvolging ontwikkelingen binnen de sector Opvoedingsondersteuning zoals Huizen van het Kind en EXPOO
36 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw
De gezamenlijke website www.domo.valaanderen.be krijgt een refresh in 2013
Met dank voor uw aandacht Uw reactie is welkom en kostbaar
Secretariaat Domo-Hasselt vzw Oude Truierbaan 41 - 3500 Hasselt GSM 0475/31 04 49
[email protected]
37 Jaarwerking 2012 Domo-Hasselt vzw