15
nr.
WELKOM thuis!
jaargang 7 | februari 2014
Magazine van Woonstichting Vryleve
Onze elektrische onderhoudswagen: ’s Avonds aan de stroom, overdag voor service naar u onderweg
voor t p e c e Een r ijke mini heerl e pizza’s t courget
Van informeren naar communiceren Jaarplan 2014
In gesprek met Ellen Klaassen Wat doen wij met de onafhankelijke diensten van het NIBUD?
Vryleve is klaar voor de toekomst We willen graag goede woningen bieden voor alle doelgroepen
Welkom Thuis! is een uitgave van Vryleve en verschijnt 3 keer per jaar huis-aan-huis
www.vryleve.nl
Welkom Thuis! | Februari 2014
in dit nummer
Visitatie maatschappelijk presteren
De impressie
van onze jubileumdag
10
4|5
Jaarplan 2014
6
Visitatie maatschappelijk presteren
6
Vryleve Doet editie 2014 in Aerdt
7
Besteding Jubileuminitiatief
7
In herinnering Mevrouw Th. Claassen-Roos
8|9
Interview met Esther Geuting van Stec Groep
10
Impressie van de Vryleve jubileumdag
11
Serveer een gezonde snack tijdens uw housewarming
12 | 13 In gesprek met Ellen Klaassen coördinator Woondiensten 14 | 15 Een interview met Eef Booltink en Wim Geurts van de IJsvereniging Rijnwaarden
18 Wat een lang rekeningnummer! IBAN: wat verandert er voor u?
16
Column Een ‘ouderwets’ gesprek
17
De elektrische onderhoudswagen van Vryleve
18
IBAN: Wat verandert er voor u?
18
Bekijk onze video’s: ‘Elektra slaat uit wat nu?’ en ‘U kunt zelf uw CV-installatie bijvullen en ontluchten’
19
Te koop: Complete woning tussen water en groen
20
Puzzel
RGANISEERt Heerlijke mini courgette pizza’s U EEN housewarming? serveer een gez
11 2
nde snack
14-15 IJsvereniging Rijnwaarden: Gezelligheid en plezier voor iedereen
informeren
naar
communiceren
Tijdens de nieuwjaarsreceptie van de gemeente Rijnwaarden kreeg ik een groot compliment te horen: “Vryleve is nu veel meer een vereniging dan vroeger.” Aangegeven werd dat Vryleve nu veel toegankelijker is en dat er veel beter wordt geluisterd naar de huurder. Fijn om te horen! Desondanks denk ik dat wij de kop van dit stukje, die ook de titel is van ons jaarplan 2014, steeds als uitgangspunt moeten hanteren bij al ons handelen.
Van informeren naar communiceren is voor mij een
Dit magazine bevat weer veel leuke en nuttige artikelen.
zoektocht, waarbij zelfs het einddoel onbekend is.
Informatie waarover u vaak op onze site nog meer te
Sterker nog: het einddoel zullen we nooit bereiken,
weten kunt komen en – als u dat wilt – met ons de
dat wordt in de tijd steeds weer aangepast. In deze
dialoog aan kunt gaan.
zoektocht zijn maar weinig duidelijke richtingaanwijzers te vinden. Gelukkig krijgen we geregeld tips, die ons de
Ik hoop dat u weer geniet van de inhoud.
goede richting op helpen. Zo hebben we op het moment dat u dit leest net het rapport van de visitatiecommissie ontvangen. Deze commissie onderzocht onder andere hoe (externe) belanghebbenden kijken naar het presteren van Vryleve: past dat bij hun verwachtingspatroon? Om tot conclusies te komen, heeft de visitatiecommissie niet alleen met een vertegenwoordiging van de huurders Reageren : Postbus 1, 6916 ZG Tolkamer
Vryleve onder de loep
Van informeren naar communiceren
gesproken, maar ook met instellingen, de gemeente en andere partijen die te maken hebben met Vryleve. Wij zijn heel benieuwd naar de uitkomst, maar we weten zeker dat dit visitatierapport ons gaat helpen de goede richting verder te vervolgen. Blij ben ik ook met diverse huurders die bereid zijn met ons mee te denken. In het eerste kwartaal van 2014 gaan
Colofon
6
3
Welkom Thuis! is een uitgave van Woonstichting Vryleve Verschijning 3 keer per jaar Vormgeving redactie en realisatie Woonstichting Vryleve, Lobith & Logisz, Doetinchem
van
we met elkaar om de tafel zitten om te praten over de mogelijkheden en wensen rondom het wonen in hun directe omgeving. Kijken naar concrete verbeteringen! We vinden het prachtig als we per dorp met tenminste zes huurders om de tafel zouden kunnen gaan zitten om het over wonen te hebben. Er zijn nog stoelen vrij…
Dirk Hoogland Directeur/bestuurder
Welkom Thuis! | Februari 2014
Extra kosten
VrylevE Jaarplan
van
informeren
naar
communiceren
2014 is het laatste jaar waarin we ons ondernemingsplan “OpMaat naar de toekomst” als basis nemen. In 2009 hebben we de richting bepaald die we op wilden gaan: de koers voor de jaren tot en met 2014. We zijn heel tevreden over het verloop van deze koers. Niet alleen omdat we – met nog één jaar te gaan – bijna alles al hebben gerealiseerd wat we beoogden, maar ook omdat Vryleve hierdoor weer een gezonde organisatie is. Een goede zet dus!
2014
191319131913191319131913191319131913 191319131913191319131913191319131913 191319131913191319131913191319131913 191319131913191319131913191319131913 1913191319131913191319131913 19131913 Nieuwbouwplannen 1913191319131913191319131913 19131913 191319131913191319131913191319131913 191319131913191319131913191319131913 191319131913191319131913191319131913 191319131913191319131913191319131913 191319131913191319131913191319131913 We horen het graag. 1913 19131913 191319131913191319131913 191319131913191319131913191319131913 191319131913191319131913191319131913 1913 19131913 1913 1913 19131913 19131913 Beter met elkaar communiceren 1913 19131913191319131913191319131913 191319131913191319131913191319131913 191319131913191319131913191319131913 191319131913191319131913191319131913 Financieel zijn we gezond, we zijn op weg naar een situatie waarin we voldoen aan alle normen en ons vastgoed is in goede staat van onderhoud. Onze huurders weten ons steeds beter te vinden en onze organisatie is erop ingericht om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Kortom: het is tijd voor een nieuw ondernemingsplan, voor de jaren 2015-2019. Een belangrijk onderdeel van dit plan is het schetsen van een beeld over ons vastgoed en de woonomgeving: hoe wilt u wonen over vijf jaar? Vindt u dat er iets aan uw woning moet gebeuren? Of is uw directe woonomgeving aan een verandering toe?
We gaan ervan uit dat we in 2014 daadwerkelijk onze nieuwbouwplannen kunnen realiseren. Dit betekent dat op de Markt in Lobith een gebouw komt te staan met vijf appartementen en in Spijk vier nieuwe woningen. Door allerlei oorzaken is dit helaas niet gelukt in 2013. Dit is vooral jammer voor de kandidaat-huurders van de woningen in Spijk. Samen met hen hebben we gekeken wat op die kavels mogelijk was en het hele traject doorlopen van idee naar bouwtekening. Een duidelijk voorbeeld van communicatie in optima forma!
Op 1 januari van dit jaar zijn we overgestapt naar een nieuw computersysteem. We hopen dat u hier weinig van heeft gemerkt, want dan is de overstap goed verlopen. We hebben voor dit nieuwe systeem gekozen om u beter te kunnen bereiken. Zo willen we: * mensen die een woning zoeken actief informeren als er een woning vrijkomt die voldoet aan hun zoekprofiel; * u de mogelijkheid bieden om zelf gegevens in te zien van uw woning; * geregeld toetsen of u tevreden bent over onze dienstverlening.
4
Eind 2013 heeft de politiek definitief “ja” gezegd tegen de verhuurderheffing voor de komende jaren; een soort extra belasting. Dit betekent voor Vryleve dat we de huuropbrengst van twee maanden moeten overmaken naar de overheid. Een stevige aderlating, waardoor het onder meer langer gaat duren om onze leningenportefeuille af te bouwen. Door deze vermindering van inkomsten moeten we ook ons beleid met betrekking tot duurzaamheid in 2014 herzien. Dit beleid is in 2012 vastgesteld en bevatte ambitieuze doelstellingen. Zoals het vanaf 2015 realiseren van energieneutrale nieuwbouw en een energieneutraal kantoor in 2025. We hopen dat de provincie ook NUON-gelden beschikbaar stelt voor een aantal projecten die wij hebben aangemeld. Want dan kunnen we toch meer projecten laten voldoen aan ons huidige ambitieniveau.
Wat zijn uw wensen?
Naast nieuwbouw besteden we natuurlijk ook aandacht aan het onderhoud van onze huidige panden. Hierbij gaat het om het dagelijks onderhoud – zoveel mogelijk door onze eigen onderhoudsdienst – en het planmatig onderhoud. Bij planmatig onderhoud willen we graag in een heel vroeg stadium overleggen met de betrokken bewoners. We willen dan niet alleen informeren over onze plannen en de uitvoering hiervan. We horen ook graag wat u als bewoner zélf nodig vindt. Misschien heeft u wel wensen voor uw woning die we gelijktijdig kunnen realiseren. Samen kunnen we de financiële haalbaarheid bespreken en het onderhoud aan uw woning zo praktisch mogelijk uitvoeren.
Blijvend verbeteren
We gaven het al aan: we zijn financieel gezond. Dit hebben we bereikt door: - het verbeteren van de wijze van financiering; - het verbeteren van de efficiency; - beleidsmatige aanpassingen; - het verhogen van de flexibiliteit binnen onze organisatie. Hierdoor kunnen we steeds beter inspelen op de kansen die de markt biedt. En ontstaan er problemen? Dan zijn we in staat die op te lossen. Stuk voor stuk onderdelen waar je als organisatie nooit van kan zeggen: “nu hebben we het afgerond.” Dus ook in 2014 gaan we hier volop mee verder.
Onze organisatie
‘We’ staat voor de organisatie Vryleve. Deze ziet er als volgt uit:
Raad van Commissarissen 5
DirecteurBestuurder 1,0
Projectmanager Klant & Markt 0,9
Directieassistente 0,7 Schoonmaaksters 1,3
Woondiensten 2,9
Vastgoed Diensten 6,9
Financiële Diensten 3,4
Met in totaal twintig (deels parttime) medewerkers werken we hard aan het woonplezier van onze huurders. Hierbij gaat het niet alleen om de woning, maar ook om de directe woonomgeving. Onze Raad van Commissarissen houdt in de gaten of we ons werk doen volgens de gemaakte afspraken en de geldende regels. Daarnaast helpen zij ons met adviezen en ideeën. Samen hebben we afgesproken dat we ook van het jaarplan 2014 een succes gaan maken. Dit succes wordt mede bepaald door u.
Want we kunnen u altijd informeren, maar om te communiceren hebben we ook uw reactie nodig! 5
Vryleve onder de loep
Visitatie maatschappelijk presteren Vryleve vindt het belangrijk zich via de visitatie open en eerlijk te verantwoorden over de keuzes die de afgelopen drie jaar gemaakt zijn in het maatschappelijk ondernemen. Belangrijk is daarbij dat de beoordeling ook aanwijzingen geeft voor het verbeteren van prestaties in de toekomst. Visitaties bij woningcorporaties moeten uitgevoerd worden door geaccrediteerde, onafhankelijke bureaus. De Stichting Visitatie Woningcorporaties geeft de accreditatie op basis van een toets waarin deze bureaus moeten aantonen aan de vereisten te voldoen.
Elke woningcorporatie is verplicht om één keer in de vier jaar een onafhankelijk en gezaghebbend onderzoek te laten uitvoeren naar haar maatschappelijk presteren. Dit onderzoek wordt een visitatie genoemd. Bij de visitatie wordt ook de mening van belanghebbenden (klanten en partners) meegewogen. De beoordeling heeft op vijf gebieden plaats: ambities, opgaven, belanghebbenden, vermogen en governance ( = het bestuur). Vryleve is in januari 2014 doorgelicht door bureau Cognitum.
Per 1 januari 2012 heeft Stichting Visitatie Woningcorporaties een nieuwe accreditatie verleend aan Cognitum. De resultaten van de visitatie verwachten we vlot. In de zomereditie van Welkom Thuis - nummer 16 – én op onze website berichten we u later dit jaar nader. Voor vragen over de visitatie bij Vryleve kunt u terecht bij Mieke van der Steen,
[email protected] of 0316 – 54 37 41.
Besteding Jubileuminitiatief
over de besteding van het Jubileumfonds
bijgeschreven op haar rekening, waarmee
van € 3.000,-. Dit bedrag, bestemd voor
ze weer een tijdje vooruit kan. Met het geld
onze huurders ter gelegenheid van ons
worden overschotten van levensmiddelen
100-jarig bestaan in december 2013,
verdeeld onder inwoners van Rijnwaarden
kreeg
die het tijdelijk financieel moeilijk hebben.
drie
bestemmingen:
Stichting
Heeft u vragen over Vryleve Doet 2014? Dan kunt u terecht bij de Dorpsraad Aerdt of bij Mieke van der Steen van Vryleve: telefoon 0316-543741 | e-mail
[email protected]
Wat gaan we doen? Samen met de Dorpsraad Aerdt pakken we de volgende klussen op: opknappen en aanvullen van de speelplaats op de hoek Hugenpothstraat – Kerkweg; schilderen van toestellen en vloerspelen op het speelplein van basisschool De Driehoek. Alle vaders, moeders, opa’s, oma’s en buren uit Aerdt kunnen we bij het klussen natuurlijk goed gebruiken. Om even te komen kijken én om mee te doen. We proberen zoveel mogelijk materiaal gesponsord te krijgen. Uiteraard hebben we voor het werk de nodige vergunningen aangevraagd en toestemming geregeld. Tot ziens in Aerdt op 21 maart!
een
grote
groep
mensen.
Deze aanvraag kwam van de aanvragers Verwaal en Arnold uit de Schoolstraat in Pannerden. Zij vroegen om vervanging
steunpunt Zevenaar en Rijnwaarden én
bloembakken op de binnenplaats van
een Jubileuminitiatief. Wij riepen u op om
WoonServiceCentrum Pannerden. Beide
een aanvraag te doen voor dit initiatief.
aanvragers zien op deze plek het liefst boompjes of planten die daar wel kunnen
Stichting Leergeld de Liemers
heeft de cheque van € 1.000,- op 4
overleven, rekening houdend met zon,
december 2013 in ontvangst genomen. De
licht en tocht. Vryleve is inmiddels met de van
aanvragers in gesprek over de uitvoering
€ 1.000,- kwamen 2 aanvragen binnen. Eén
van dit plan. Vóór komende zomer ziet u,
mee kunnen doen aan sport, muziekles
van deze voorstellen vonden wij het beste
dankzij de aanvragers Verwaal en Arnold,
en
voldoen aan onze vraag: aangebracht door
weer levende groene elementen op het
tenminste twee huurders, met als doel:
binnenplein!
ondersteunen. Zodat zij bijvoorbeeld
Dit jaar haken de medewerkers van Vryleve voor de derde keer aan bij NL Doet, de grootste vrijwilligersactie van Nederland. Deze wordt op 21 en 22 maart georganiseerd door het Oranjefonds. Op vrijdagochtend 21 maart steken we onze handen uit de mouwen in Aerdt. We gaan samen klussen, met als doel: kinderen stimuleren lekker buiten te zijn.
voor
van de dode olijfboompjes in de
stichting is blij met dit geld en wil hiermee
Vryleve Doet editie 2014 IN AERDT
een verbetering van de woonomgeving
Leergeld de Liemers, de Voedselbank
een aantal kinderen uit Rijnwaarden Schilderen op het schoolplein van basisschool ‘t Scathe (Vryleve Doet 2013)
De Voedselbank zag € 1.000,-
In de vorige Welkom Thuis! vertelden we u
schoolreisjes,
ondanks
problemen van hun ouders.
financiële
Voor
het
Jubileuminitiatief
In herinnering
Mevrouw
Th. Claassen-Roos
(1901-2013)
In
Welkom
uitgave
Thuis
eind
nummer
november
14, 2013,
artikel
toch
beschouwden
verschenen. het
Zij
interview
stond een interview met onze
als hommage aan haar. Op twee
oudste
pagina’s lazen we ruim een eeuw
huurster,
mevrouw
Claassen. Net voor het uitkomen
woongeschiedenis.
van het blad, in het weekend
Wij
van 16/17 november, is zij op de
het toestaan van de plaatsing
leeftijd van 104 jaar overleden.
en
In overleg met de familie is het
komende tijd.
danken wensen
de hen
familie
voor
sterkte
de
Welkom Thuis! | Februari 2014
Esther Geuting van Stec Groep
Stec Groep in het kort Onderzoeks-
en
adviesbureau
Stec Groep uit Arnhem houdt zich bezig met ontwikkelingen
“Vryleve is klaar voor de toekomst”
Juiste keuzes “Het is goed om te zien dat de aanwezigen het over het algemeen eens zijn met de
Geen nieuwbouw, maar renovatie
standpunten van de corporaties”, vindt Esther Geuting. “Want voor
De directeur van de Stec Groep heeft
hen – de bewoners – doen we
de
deze
het uiteindelijk! Hieruit blijkt
gepresenteerd
dat corporaties zoals Vryleve
tijdens de jubileumdag van Vryleve op
de juiste keuzes maken. Vryleve
4 december jl. Ze vertelde onder meer
heeft zich altijd al gericht op de
dat de corporaties hebben besloten
eigen gemeente, de eigenheid
de komende jaren niet te investeren in
van de dorpen en veel minder
plannen
grote nieuwbouwlocaties. Ook komen
op nieuwbouw. Hoewel dat soms
voor grond, geld, gebieden en
er op korte termijn geen nieuwe
werd afgedaan als ouderwets,
gebouwen. De basis voor dit
starterswoningen
corporaties
blijkt het achteraf gezien heel
advies is gedegen marktonderzoek
willen vooral de bestaande woningen
verstandig geweest. Vryleve staat
verbeteren, zodat deze geschikt zijn voor
er goed voor en heeft een gezond
alle doelgroepen én huurders er langer
perspectief voor de toekomst!”
en
de
toekomst
van
de
woningmarkt. Hierbij gaat het om zowel woningen, kantoren, bedrijventerreinen als winkels. De Stec Groep adviseert gemeenten, woningcorporaties en beleggers over de juiste vastgoedstrategie en
toekomstgerichte
(welk project sluit het beste aan bij de vraag, bijvoorbeeld een nieuwbouwproject of een bedrijventerrein?) en een analyse van de financiële haalbaarheid.
belangrijkste
gezamenlijke
punten visie
bij.
De
van
kunnen blijven wonen. Zo behouden de dorpen in deze regio hun eigenheid.
Levendige discussies Aansluitend op haar presentatie legde
Als woningcorporatie wil Vryleve graag goede woningen bieden voor alle doelgroepen in ons werkgebied. Dat is niet altijd makkelijk, want we moeten hierin belangrijke keuzes maken. Volgens Esther Geuting, directeur van de Stec Groep in Arnhem, hebben we het de afgelopen jaren goed gedaan en zijn we klaar voor de toekomst.
Esther Geuting de bezoekers van de jubileumdag
enkele
stellingen
voor
die betrekking hadden op de visie. “Ik was benieuwd hoe de aanwezigen hierop zouden regeren”, vertelt ze. “Er werd enthousiast gestemd, de reacties waren leuk en er ontstonden levendige discussies. Eén van de stellingen was bijvoorbeeld ‘Juist een kleine en lokaal georiënteerde woningcorporatie als Vryleve
8
In 2013 hebben de Stec Groep, Vryleve en vier andere corporaties in de regio intensief
heeft de toekomst’. Maar liefst 89% van de
samengewerkt. Dit gebeurde op eigen gezamenlijk initiatief. “Samen hebben we een woonvisie
stemmers is het hiermee eens. Een mooie
opgesteld: onze kijk op de toekomst van de woningmarkt in de Liemers”, legt Esther Geuting
bevestiging van de aanpak die Vryleve
uit. “Met elkaar hebben we bekeken hoe de corporaties het doen in de markt en wat van elk de
hanteert! Dit geldt ook voor de stelling
krachten en zwaktes zijn. Ook hebben we onderzocht hoe we in samenwerking met elkaar het
‘Vryleve kan in deze vorm zo weer 100 jaar
woningaanbod beter kunnen laten aansluiten op de vraag. Hierdoor staan we samen sterker.”
mee’: 67% van de stemmers vindt dit ook.”
“Want voor hen – de bewoners – doen we het uiteindelijk!”
Esther Geuting
9
jubileumdag
De impressie
´Je hebt een mooie toekomst als je het samen doet´
RGANISEERt U EEN housewarming? serveer een gez
Heerlijke mini courgette pizza’s
nde snack
Als de verhuisdozen zijn uitgepakt, de verf op de muur is gedroogd en de ‘welkom-deurmat’ voor de deur ligt, dan is het tijd voor een housewarming. U wilt natuurlijk heerlijke hapjes bereiden en serveren. Maar u heeft even genoeg van vette snacks en caloriebommen. Tijdens de verhuizing heeft u vaak genoeg een vette hap gegeten. Deze verstandige en culinaire snack - tussen de drankjes door - zal uw feestavond gezond laten slagen.
Tijd: 10-15 min. Benodigdheden: •
1 Courgette voor circa 20 pizza’s
Ingredienten naar keuze, bijv: •
Rode- en groene pesto
•
Gerapste kaas
•
Verse basilicum
•
Pijnboompitten
•
Italiaanse kruiden
Vergeet de
Heerlijke mini courgette pizza’s
rondleiding niet
Met verschillende ingrediënten kunt u ze bereiden naar uw eigen smaak. Beleg de courgette pizza met groene pesto, pijnboompitten en Italiaanse kruiden, of met tomatenpuree en geraspte kaas of met rode pesto en basilicum.
Bekijk meer foto´s over het jubileum van Vryleve op onze website: www.vryleve.nl/wt15-jubileumdag
Of scan de QR-code met je smart-phone
10
Bereidingswijze:
04-12-13
Verwarm de oven voor op de grillstand. Snij de
het Gildehuis Lobith
courgette in plakjes. Beleg de courgette met allerlei lekkere ingredienten. Leg de mini courgette pizza’s voor ongeveer 3-5 minuten in de oven onder de grill en klaar!
Moet u de Woonkame ombouwen voor het r feest?Maak dan van voren eerst foto’s vate hoe uw huis er ‘norma n al’ uit ziet
11
Hoe kwam je op het spoor van het NIBUD?
In gesprek met Ellen Klaassen coördinator Woondiensten bij Vryleve over wat Vryleve doet met de onafhankelijke diensten van het NIBUD.
“NIBUD geeft beter inzicht in huishoudelijke financiën” Over uitgaan, huisinrichting, kleding, relaties en zelfs seks praten we vaak en gemakkelijk met elkaar, blijkt uit onderzoek. Maar het onderwerp geld – hoeveel we verdienen en uitgeven – vinden we nog steeds moeilijk bespreekbaar. Een negatief effect daarvan is dat financiële problemen onbedoeld erger worden. Inzicht hebben in onze eigen financiën is de belangrijkste stap om betere keuzes te maken. Het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (NIBUD) informeert en adviseert over alle geldzaken. Het NIBUD heeft daarvoor praktische hulpmiddelen en kan helpen problemen te voorkomen. Ook anoniem als u dat wilt. Vryleve is positief over de diensten van het NIBUD en deelt haar ervaringen graag met u.
“Het NIBUD is de enige instantie in Nederland die consumenten onafhankelijk adviseert over geldzaken. En dat al 30 jaar! Het NIBUD helpt om grip te houden – of weer te krijgen – op inkomsten en uitgaven. Speerpunt is het voorkómen van financiële problemen. Wij gebruiken het overzicht van het NIBUD waarop je inkomsten en uitgaven kunt invullen. We bieden dit onze woningzoekenden en huurders aan om een goed beeld te krijgen van de financiële situatie. Hierdoor wordt duidelijk of de huur inclusief de verwachte energiekosten betaalbaar is, of misschien toch te hoog. Zodoende adviseren we en proberen we te voorkomen dat mensen te hoge woonlasten krijgen – en later betalingsproblemen.”
Moet je lid worden om informatie te krijgen bij het NIBUD?
“Nee hoor, je kunt altijd op de website kijken, www.nibud.nl en ook bellen of mailen. De meeste diensten zijn gratis of kosten weinig, bijvoorbeeld rekenhulpen (op de website ‘tools’ genoemd). Men biedt een risicometer voor lenen, persoonlijke budgetadviezen, advies voor de hoogte van zakgeld en kleedgeld voor je kinderen en tips voor besparingen. Ook professionals kunnen er voor ondersteuning terecht.”
Wat is de aanleiding om het NIBUD nu onder de aandacht te brengen?
“Met hun rekenhulpen kun je een helder overzicht krijgen van je eigen financiële situatie. Meten is weten. Je wordt je bewust van je eigen uitgavenpatroon en de risico’s die je wel en niet kunt nemen. Juist in deze tijd. Ik ben ervan overtuigd dat als je een kasboekje bijhoudt je precies uitvogelt hoe je bestedingspatroon is. Dat helpt om je bestedingsgedrag te veranderen. Het NIBUD kan daar goed bij helpen. Maar je moet die stap zelf zetten! In 2013 heeft Vryleve bij huurders zo’n twaalf keer een professionele budgetcoach ingezet. Uit die contacten horen we vaak: als ik dit eerder had geweten en eerder stappen had ondernomen, had het misschien niet zover hoeven komen!”
Wat merk je in jouw functie als coördinator woondiensten bij Vryleve van de crisis? Hoe leeft die onder de huurders voor een huurwoning?
“Rondkomen is de laatste tijd voor veel mensen moeilijk. Inkomens blijven gelijk of worden lager, terwijl de dagelijkse boodschappen duurder worden. Wij merken dat we meer aanmaningen moeten versturen. En dat het voor mensen lastiger is om zich aan betaalafspraken te houden. Dit komt over de hele linie voor: jong en oud, gezinnen en alleenstaanden, minimum en modaal inkomen. Vaak verstoort een gebeurtenis de financiële balans: ontslag, een gedwongen verhuizing, overlijden van een partner of het wegvallen van vergoedingen als bijvoorbeeld een kind uit huis gaat. Ik adviseer mensen om snel bij ons aan de bel te trekken als het niet lukt de huur te betalen. Wacht niet, bel ons om een betalingsregeling af te spreken. Ondanks de toename van het aantal aanmaningen zijn er gelukkig bij Vryleve in 2013 niet meer ontruimingsvonnissen geweest dan in de jaren ervoor. Er is vorig jaar geen enkele woning echt ontruimd.”
Wanneer is meer hulp nodig?
“Wat mij opvalt is dat mensen het vaak laten gebeuren. Ze schamen zich er soms voor dat ze de huur niet kunnen betalen of durven geen hulp te vragen. Of ze zeggen dat ze bij de dag leven, niet willen of kunnen sparen en moeilijk verleidingen kunnen weerstaan. Dan ontstaan al snel problemen. Wij sturen vrij snel post als een huurbetaling uitblijft, om te proberen in contact te komen. Samen met de huurder kunnen we kijken naar oplossingen. Potjes zoeken en doorverwijzen naar instanties die hen verder kunnen helpen. Een ding is dan belangrijk: dat de wil er is om open kaart te spelen en bestedingsgedrag te veranderen. Nogmaals: hulp vragen en krijgen is geen schande. Iedereen staat weleens rood, het moet alleen niet chronisch worden!”
Nog even over het NIBUD, heb je nog aanraders om naar te kijken?
“Ik vind de tool ‘Bereken uw recht’ goed. Je voert jouw situatie in en komt erachter op welk belastingvoordeel of welke bijdrage je recht hebt. Ook het online ‘persoonlijk budget advies’ is praktisch en geeft goed inzicht in inkomsten en uitgaven. De Geldwijzerboekjes vind ik ook handig, bijvoorbeeld de ‘Geldwijzer Kinderen’. Hierin staat netjes op een rijtje wat een kind van 0 tot 18 gemiddeld kost en hoeveel je kwijt bent aan een studerend kind dat niet meer thuis woont.”
Ellen Klaassen, coördinator Woondiensten bij Vryleve
12
VRAGEN Heeft u vragen over dit artikel, dan kunt u die stellen aan Ellen Klaassen, via
[email protected] of telefonisch elke dinsdag of donderdag: 0316 54 37 41. De website van het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (NIBUD) is www.nibud.nl
13
IJsvereniging Rijnwaarden: Gezelligheid en plezier voor iedereen
kinderen die het schaatsen nog moeten leren, zijn van harte welkom. Voor de jaarlijkse contributie van € 5 per persoon of € 10 per gezin heb je altijd
Vrijwilliger worden?
toegang, mits de ijsbaan open is. Van dit geld
Bij de IJsvereniging Rijnwaarden zijn
betalen wij de diesel voor de pomp, het aggregaat
altijd nieuwe vrijwilligers welkom
en het onderhoud van de baan en de keet. Ook
(vanaf 15 jaar). Bijvoorbeeld voor
hebben we hiervan – met aanvullende hulp van
het onderhoud van de baan, het
sponsoren en subsidie van de gemeente – de fraaie
opruimen
verlichting van de baan kunnen aanschaffen.”
van
spullen
en
het
verkopen van koek en zopie. Ook
Zodra de eerste vorst zich aandient, begint het te
Hulp van de brandweer
is de vereniging op zoek naar een
kriebelen bij Eef Booltink en Wim Geurts. Samen
“De afgelopen jaren hebben we elke keer geluk
nieuwe secretaris, die de notulen
met de andere bestuursleden en vrijwilligers van
gehad en op de baan kunnen schaatsen”, vertelt
en de ledenkaarten verzorgt en de
de IJsvereniging Rijnwaarden zorgen zij dat de
penningmeester Wim Geurts. “Vorig jaar lag er veel
vrijwilligers inroostert.
ijsbaan in Tolkamer zo snel mogelijk begaanbaar
sneeuw, wat niet goed is voor het ijs, maar gelukkig
is. Mooi werk, vinden ze zelf, waarbij het plezier
schoot de brandweer te hulp. Zij hebben de baan
en de gezelligheid van het schaatsen voorop staat.
opnieuw opgespoten, waarna we toch nog een
Iets voor u? Meld u dan aan via
ijsverenigingrijnwaarden.nl
week hebben kunnen schaatsen. Geweldig was De IJsvereniging Rijnwaarden is opgericht in 1997,
dat! Hebben we een paar jaar achtereen geen ijs,
het jaar waarin de laatste Elfstedentocht werd
dan organiseren we voor de leden een dagtochtje,
gereden. Met 836 leden – waarvan 261 jonger dan 18
bijvoorbeeld naar de ijsbaan in Nijmegen.”
jaar – is de vereniging inmiddels uitgegroeid tot één
Voorbereidingen
van de grootste van de gemeente. De ijsvereniging telt 9 bestuursleden en zo’n 25 vrijwilligers. Zij laten de ijsbaan aan de Zwarteweg in Tolkamer vóór de winter vollopen met water van de Bijland. Dat duurt ongeveer een week. Zodra het dan een aantal nachten achter elkaar flink heeft gevroren, kan er op natuurijs geschaatst worden.
Hoewel de ijsbaan alleen in de winter in gebruik is, zijn de vrijwilligers van de ijsvereniging het hele jaar door bezig met de voorbereidingen. “Het onderhoud van de baan, het aanschaffen van de noodzakelijke materialen, het controleren van de apparatuur…” somt Wim Geurts op. “En als de baan open is, zijn we hier dagelijks te vinden. We
Plezier voor jong en oud
zorgen dan voor een geveegde baan, bemanning
De ijsbaan heeft de juiste afmetingen voor wedstrijden, maar die worden hier niet gehouden. “Het is vooral een gezelligheidsvereniging”, legt voorzitter Eef Booltink uit. “Iedereen moet hier met plezier kunnen schaatsen, jong én oud. Ook
van de keet en uiteraard genoeg chocolademelk, koek en soep. Ontzettend leuk om te doen voor de
Wim Geurts en Eef Booltink
gemeenschap! Mocht het nodig zijn, dan staan we uiteraard paraat met een EHBO-kit. Maar gelukkig gebeuren hier nauwelijks ongelukken.”
Toekomst
14
De Bijland staat te koop, inclusief de locatie van de ijsbaan. Wat betekent dat voor de ijsvereniging?
Meer weten?
Eef Booltink: “Ons contract loopt nog 7 jaar, dus voorlopig zitten we hier nog wel goed. Ik denk
Op www.ijsverenigingrijnwaarden.nl is meer informatie te vinden over de ijsvereniging en de
ook niet dat de verkoop zo’n vaart zal lopen, maar uiteraard willen we wel graag zekerheid. Want
openingstijden van de ijsbaan. Ook kunt u hier een e-mailalert laten instellen: u krijgt dan vanzelf
zo’n mooie locatie als deze vind je niet zo snel weer. De tijd zal het leren.”
bericht zodra de ijsbaan opengaat.
15
Welkom Thuis! | Februari 2014
Column
’s Avonds aan de stroom, overdag voor service naar u onderweg
Een ‘ouderwets’ gesprek
In december 2013 is de elektrische onderhoudswagen geleverd die de komende tijd geruisloos bij u voorrijdt om reparaties te verrichten. De chauffeur is meestal Gerard Wezendonk, maar kan ook collega
Het is regenachtig als ik die ochtend in Zevenaar op de trein sta te wachten. Vanonder mijn capuchon kijk ik om mij
Toon Branderhorst of Roland Cornelissen zijn. Het is even wennen,
heen naar alle medeforenzen die schijnbaar alleen maar oog
mensen horen je niet op de weg en reageren daardoor soms niet
hebben voor hun smartphone. Met het flauwe licht van de
Arnhem Centraal naar een bemand loket kan gaan om een
display op hun bleke gezichten lijken ze net enge zombies. In
kaartje te kopen. Anders wordt het een duur ritje, want op de
combinatie met het weer is mijn start van de dag allesbehalve
lijn Arnhem - Utrecht wordt vaak gecontroleerd. Bovendien
aangenaam. De trein arriveert. Eenmaal ingestapt kan ik niet
gaat er om het kwartier een trein richting Utrecht, dus een
Met deze auto kunnen ze veel goedkoper en minder vervuilend
anders constateren dan dat het beeld in de trein niet veel
trein missen is gelukkig geen probleem. De man bedankt mij,
rijden. De nadelen vallen voor Vryleve weg, want dat je actieradius
afwijkt van dat op het perron.
zichtbaar opgelucht, voor deze uitleg. Hoe zou hij zich gevoeld
met een elektrische auto niet zo groot is, maakt niet uit. Opladen
hebben? Meerijden in een drukke trein, beseffen dat je eigenlijk Ik zie dat er nog een plaatsje vrij is naast een oude man en ga
aan het zwartrijden bent en niet wetend wat te doen? Dan kun
naast hem zitten. De man heeft een plastic C&A-tasje bij zich
je jezelf als individu behoorlijk eenzaam voelen in een drukke
en staart een beetje voor zich uit. Op een gegeven moment
trein. Zoekend naar een beetje informatie of contact in een
haalt hij een papiertje tevoorschijn. Ik kan het niet laten om
trein vol met mensen die alleen maar geïnteresseerd zijn in hun
met een schuine blik mee te lezen. Op het papiertje staat een
smartphone. En het afsluiten van de omgeving wordt compleet
met de hand geschreven reisplanning: “Stap op de Arriva, ga
gemaakt door de oordopjes die ze in hebben.
op tijd. Of ze schrikken. Daar moet je wel rekening mee houden. Verder merk je in het rijden weinig verschil volgens de vaklieden.
kan gewoon ’s nachts.
naar Arnhem Centraal, loop naar perron 11 en neem de trein naar Utrecht van 08.01 uur”. De man vouwt het papiertje weer
Wij komen aan bij station Velperpoort. Ik groet de man en wens
dicht en wij krijgen oogcontact. De man begint te praten en
hem nog een prettige reis toe. De man bedankt mij nogmaals
zegt: “Het kan al wel 25 jaar geleden zijn dat ik met de trein
voor het geven van het reisadvies. Ik stap uit en merk dat de
heb gereisd. Ik heb niet eens een kaartje bij me…”
regen is gestopt en de zon begint door te bereken. Nog nooit
De manier waarop hij het zegt, maakt mij week. Hij vervolgt:
voelde communicatie zo goed.
“Ik heb wel geld bij me, maar die apparaten werken alleen nog maar met pasjes”. Ik leg hem uit dat hij het beste bij
Arno Benning
Reageren op deze column? Mail naar
[email protected] of bel 0316 – 54 37 41. Wij zien uw reactie graag tegemoet!
16
17
Welkom Thuis! | Februari 2014
Elektra slaat uit, wat nu? Wat een lang rekeningnummer! IBAN: wat verandert er voor u?
Te koop: Complete woning tussen water en groen 3 Ruime hoekwoningen vierkenshof. nu vanaf €199.000,- v.o.n.
Koop nu een nieuwe, complete woning voor een verlaagde prijs. Beleef de seizoenen vanaf dit voorjaar midden in de natuur en tóch vlak bij winkels en terrasjes!
Vanaf 1 februari 2014 geldt in heel Europa één betaalmarkt: de Single Euro Payments Area (afgekort SEPA). Hierdoor is uw
In de ruim opgezette wijk Vierkenshof in Tolkamer zijn nog
rekeningnummer ineens een stuk langer geworden. Waarom is dat
3 hoekwoningen te koop vanaf € 199.000,- vrij op naam. Iedere woning is
eigenlijk? We zetten de feiten nog even voor u op een rij.
voorzien van 3 slaapkamers en wordt compleet geleverd met badkamer,
Waarom een nieuw rekeningnummer?
Bekijk het filmpje over wat te doen bij een stroomstoring
toilet en keuken naar keuze, eigen cv-installatie en mechanische
Het doel van SEPA is een eenvoudiger, veiliger en efficiënter
op onze website: www.vryleve.nl/wt15-stroomstoring
ventilatie, vaste trap naar een ruime zolder en een vrijstaande stenen
betalingsverkeer tussen de Europese landen. Alle deelnemende landen zijn overgestapt op dezelfde producten voor hun betalingen en incasso’s. Om dit mogelijk te maken, heeft iedereen een langer
garage. Heeft u nog andere wensen? Dan kunnen we ook een hoger Of scan de QR-code met je smart-phone
afwerkingsniveau verzorgen.
rekeningnummer gekregen. Dit heet uw IBAN, de afkorting
Woonoppervlakte: 112 m2
Kom de sfeer van uw nieuwe woonomgeving proeven!
die staat voor: International Bank Account Number. Dit nieuwe
Inhoud: 430 m3
Maak een afspraak voor bezichtiging met makelaardij
Perceelsgrootte: varieert van 208 m2 tot 252 m2.
GABA via 026 – 44 35 555.
Inruil van uw eigen woning is bespreekbaar.
Meer informatie is te vinden op www.funda.nl: zoek op
rekeningnummer bestaat uit uw oude rekeningnummer, met onder andere een code van uw eigen bank ervoor. IBAN is de standaard voor alle betalingen: buiten, maar ook binnen Nederland. Op uw
U kunt zelf uw CV-installatie bijvullen en ontluchten
Tolkamer, nieuwbouw.
bankafschrift, bij internetbankieren en op de nieuwste passen staat uw IBAN rekeningnummer vermeld.
Wat verandert er voor u? Van alle bedrijven en clubs die automatisch bedragen van uw bankrekening afschrijven, krijgt u schriftelijk bericht over de verandering in de incasso-opdracht. U kunt dit zien als kennisgeving en hoeft in feite niets te doen. Ook Vryleve heeft eind januari 2014 alle huurders die automatisch betalen zo’n kennisgeving gestuurd. In de manier van betalen is niets veranderd. U moet alleen een langer rekeningnummer onthouden.
Vragen? Heeft u vragen over de automatische incasso bij Vryleve of de manier waarop wij uw rekeningnummer wijzigen? Neem dan contact op met onze afdeling Woonservice. Dat kan tijdens kantooruren via 0316 – 54 37 41 of
[email protected]. 18
Bekijk het filmpje over hoe u uw CV bij moet vullen op
Meer foto’s en informatie vindt u op www.vryleve.nl. Heeft
onze website: www.vryleve.nl/wt15-cvinstallatie
u nog vragen of wilt u direct een afspraak maken voor een bezichtiging? Bel Vryleve: 0316 - 54 37 41, stuur een e-mail naar:
Of scan de QR-code met je smart-phone
[email protected] of scan de QR-code met uw smartphone.
Bezichtiging plannen? Ga naar de website: www.vryleve.nl. Stuur een mail naar:
[email protected] of bel naar: 0316 - 54 37 41. Of scan de QR-code met je smart-phone
19
8
2
2
9
13
4
2
8
22
26
24
11
1
2
23
19
7
18
22
26
26
8
23
B
4
24
13
18
4
24
2
25
4
2
26
T
22 19 14
1
23
B T
19
26
22
22
U T
8
T
26
2
1
16
8
2
22
8
26
11
26
1
26
26
6
7
26
22
7
19
26
1
2
8
26
26
1
U
19
12
U
3 3
9 9
21
24
22
13 9
1
8
2
22
18
1
19
26
7
14
26
19
15
26
17
13
19
20
B
26
17
8
26
2
12
26
15
2
23
26
2
24
19
23
13
U
19
1
13
12
13
22
11
26
19
17
16
12
19 13
13
5
© www.puzzelservice.nl
18
B
26
21 10
4
2 1
23
14
26
19
26
1
22
8
26
26
1
19
26
13
8
14
13
13
22
15
2
24
24
4
19
26
4
26
1
19
22
23
23
T
T
24
26
T
4
welkom thuis!
Puzzel
CIJFERCODE
T
26 26
1
T U 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 B 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
Welkom Thuis! is een uitgave van: Woonstichting Vryleve
Als de cijfercodepuzzel goed is ingevuld, kan het oplossingwoord gevonden worden door de letters te zoeken die in de overeenkomstige genummerde hokjes staan. Succes! 24
13
15
26
19
24
11
1
13
13
Postbus 1 6916 ZG Tolkamer
23
Bezoekadres Halve Maan 18
Stuur uw oplossing naar...
6915 SW Lobith
Telefoon
0316 - 54 37 41
E-mail
[email protected] Internet
www.vryleve.nl
De oplossing van de puzzel uit de vorige Welkom Thuis! was: Vryleve eeuwfeest. De winnaar van de cadeaubon is: A. Janssen, Mauritsstraat 18 uit Lobith. Onder de goede inzenders wordt een cadeaubon verloot ter waarde van € 25,00.
De oplossing van deze puzzel kunt u tot 10 april 2014 aan ons doorgeven. Dat kan vanaf nu via het invulformulier op onze website www.vryleve.nl/puzzel, of zoals u dat gewend was via
[email protected] of door uw antwoord te versturen naar: Postbus 1, 6916 ZG Tolkamer. Scan met uw smart-phone de hiernaast afgebeelde QR-code en geef de oplossing van de puzzel aan ons door. Geen smart-phone? 20
Geen zorgen, ga naar www.vryleve.nl/puzzel
www.vryleve.nl/puzzel
Suggesties? Bent u bezig met een interessant project, heeft u een idee om de leefbaarheid in de gemeente Rijnwaarden te verbeteren of iets compleet anders? Laat het ons weten voor eventuele plaatsing in de volgende Welkom Thuis! Stuur uw suggesties naar
[email protected] of bel met 0316 - 54 37 41.
