wegwijs op onze nieuwe website
HOE VINDT U UW WEG OP DE NIEUWE WEBSITE Op de nieuwe Janssen-Fritsen website vindt u ons aanbod aan producten voor bewegingsonderwijs, turnen en zaal- en buitensporten. U kunt selecteren op verschillende productgroepen zoals u die kent uit onze catalogus. Nieuw is dat u eenvoudig producten van de website met elkaar kunt vergelijken waarbij de meest relevante details netjes naast elkaar komen te staan. Dubbelklik op een foto en deze wordt vergroot zodat u onze producten nog beter in detail kunt bekijken. De pagina’s met ‘meer uitleg over’ geven informatie over gebruikte materialen, hulp bij het kiezen van het juiste product voor uw toepassing of uitleg over de overwegingen bij het ontwikkelen van een producttype. Onder de knoppen Service & onderhoud, Het bedrijf en Referenties vindt u afbeeldingen en informatie over Janssen-Fritsen in het algemeen. Bent u ingelogd, dan vindt u onder Service & onderhoud al uw gegevens, zoals uw adressen, alle contactpersonen en de historie van uw offertes, bestellingen, facturen en onderhoudsrapporten. Heeft u speciale condities, zoals een vaste korting, dan toont de website de product– prijzen met uw korting.
Janssen–Fritsen Nederland b.v. Afdeling Verkoop 0492-530930
Natuurlijk is de Janssen–Fritsen website beveiligd volgens de laatste stand der techniek. Het SSL certificaat is het bewijs dat wij uw gegevens veilig hebben opgeslagen en alleen voor u toegankelijk hebben gemaakt. Heeft u vragen of opmerkingen over onze nieuwe website, belt u ons dan even, wij horen uw opmerkingen graag.
TIPS Wilt u onze producten alleen bekijken en vergelijken, klikt u dan gewoon op een willekeurig onderwerp en u zult vanzelf ervaren hoeveel informatie er voor u beschikbaar is. Wilt u bestellen, klik dan op Klant worden of gebruik uw inlogcode nadat u op Login heeft geklikt.
Wilt u weten hoe iets werkt? Kijk dan op veelgestelde vragen onder het kopje Service & Onderhoud of bel ons even, tel. 0492-530930.
BESTAANDE KLANT Voor de klanten van Janssen-Fritsen van wie wij het e-mailadres eerder hebben gekregen, hebben wij alvast een klantaccount op onze website ingericht. Al uw contactgevens, factuuradres en eventuele afleveradressen zijn al door ons ingevuld en u kunt direct uw bestellingen, offertes en facturen en de onderhoudsrapporten van uw zalen bekijken. Inloggen kunt u met de gegevens die wij u separaat per brief hebben toegestuurd. Heeft u vragen, belt u ons dan op 0492-530930, wij helpen u graag op weg.
INLOGSCHERM Vul bij Gebruikersnaam het e-mailadres in dat wij u hebben toegestuurd. Vul vervolgens het wachtwoord in dat wij u hebben toegestuurd en druk op Inloggen. U heeft nu toegang tot al uw gegevens.
MIJN LOGIN Wijzig hier direct uw wachtwoord. Het u toegestuurde wachtwoord is uit veiligheidsoverwegingen slechts eenmaal te gebruiken. U kunt hier ook uw e-mailadres wijzigen. Gebruik bij voorkeur uw persoonlijke e-mailadres en niet info@ of een adres dat meerdere mensen in uw organisatie gebruiken. Wij kennen uw wachtwoord niet, bewaar het goed.
PERSOONLIJK ACCOUNT Hier kunt u al uw gegevens inzien en waar nodig wijzigen. U kunt ook collega’s toevoegen, verwijderen of wijzigen. Klik op een van de oranje knoppen en u ziet bijvoorbeeld uw bestellingen, uw gegevens of uw laatste onderhoudsrapport. Rechts ziet u ook uw monteur, vertegenwoordiger en uw binnendienstmedewerker met hun contactgegevens. Heeft u vragen, bel ons dan even, tel. 0492-530930.
ADRESSEN & LOCATIES Hier kunt u de bij ons bekende adressen inzien en wijzigen. Contactadressen en afleveradressen kunt u wijzigen of toevoegen. Het factuuradres kan alleen gewijzigd worden bij ‘Mijn gegevens’.
GEBRUIKERS Hier kunt u medewerkers van uw organisatie toevoegen, wijzigen, activeren of deactiveren. Let op: elk e-mailadres moet uniek zijn om toegang te kunnen krijgen op de website.
GEGEVENS GEBRUIKER Hier kunt u uw factuuradres wijzigen. Uw factuuradres wordt hierdoor bij onze verkoopafdeling definitief aangepast. Om deze reden zijn de meeste velden in dit formulier dan ook verplichte invulvelden.
ACTUELE BESTELLINGEN Hier ziet u uw bestellingen die nog niet zijn uitgeleverd met daarachter de geplande leverdatum. Klikt u op het ordernummer, dan ziet u de details van uw bestelling. Aantal geeft de bestelde hoeveelheid weer. Open de nog te leveren aantallen.
OFFERTES Hier vindt u de aan u uitgebrachte offertes met hun waarde en de geldigheidsdatum.
Klikt u op het PDF-icoontje, dan ziet u een kopie van de complete offerte.
BESTELHISTORIE Hier vindt u een lijst van alle bestellingen welke wij aan u geleverd hebben. Klikt u op het PDF-icoontje, dan ziet u een kopie van de complete orderbevestiging.
FACTUREN Hier vindt u een lijst van alle facturen welke wij u gestuurd hebben. Klikt u op het PDF-icoontje, dan ziet u een kopie van de betreffende factuur.
WENSENLIJST Met uw wensenlijst kunt u winkelen zonder te bestellen. U kunt deze lijst maken door de producten die uw interesse hebben aan te vinken in de webshop.
De prijzen, eventuele korting en de vracht worden berekend en u kunt de lijst doormailen naar uw collega, uw chef of iemand anders. Wij kunnen uw wensenlijst ook voor u verwerken om een offerte te maken die wij u per post of per e-mail kunnen sturen.
U kunt vrij producten toevoegen of verwijderen en ook te allen tijde verder winkelen zonder enige verplichting. U kunt zo de optimale mix van producten vinden die binnen uw budget past.
SERVICE & ONDERHOUD Hier vindt u een lijst van alle onderhoudsbeurten welke wij bij u uitgevoerd of gepland hebben. Klikt u op het PDF-icoontje, dan ziet u een kopie van het betreffende onderhoudsrapport.
NIEUWE KLANTEN Was u nog geen klant bij Janssen–Fritsen, hadden wij uw e-mailadres nog niet of heeft u geen brief met uw wachtwoord ontvangen, dan kunt u natuurlijk toch een groot deel van onze nieuwe website gebruiken. Wilt u profiteren van de voordelen die onze vaste klanten hebben, klikt u dan op Klant worden. Nadat u uw gegevens hebt ingevuld, krijgt u van ons direct toegang tot het klantendeel van de website. U kunt dan bestellen, wensenlijstjes maken en natuurlijk al uw gegevens zelf beheren. Kijkt u voor de verdere mogelijkheden naar het deel ‘Bestaande klant’ van dit boekje
Janssen-Fritsen Nederland b.v. Berkveld 1, 5709 AE Helmond Postbus 110, 5700 AC Helmond Telefoon: 0492-530930 Fax: 0492-511968 E-mail:
[email protected] www.janssen-fritsen.nl
