Business Continuity Event Weet U zeker dat u kunt doorwerken?
19 maart 2015
1
BCM Event De KPN Data Rotonde - BCM data visie op de Cloud
Welkom & Inleiding Hans van der Heijden
2
Agenda 12:00
Lunch
Programma 13:00 Welkom & Inleiding 13:10 BC in een “Agile world” 13:40 Robuust KPN in de wolken 14:00 Klant ervaring, VAF Instr.
3
Hans van der Heijden Frans van der Reep Peter van der Lans Marc van Wingerden
14:25
Pauze
14:50 15:20
Workshop 1 Workshop 2
BCM Datavisie op de Cloud Wim Jacobs BC Tooling “Assurance” Joop Epkamps Recovery in Control met C3 Tooling Arco van Duin
15:50 16:00
Samenvatten Borrel
Hans van der Heijden
Business Continuity in “Agile World” Frans van der Reep
4
BCM event 190315 Business Continuity in an Agile World 19 maart 2015
Business en cultuur uitdaging
Frans van der Reep, Business Continuity Lelystad 19 maart 2015 5
Context. Wat is er aan de hand?
Kennis, technologie, innoveren, produceren, uitvoerend vermogen worden steeds meer een commodity We leunen steeds meer op ICT
We zijn in toenemende mate afhankelijk van ICT&techniek en hebben dat steeds minder in de gaten
6
7
Cape Town
Hoe vraag je aandacht voor rust en pro-actief beheer in een ronkende dynamische omgeving? 8
Cultuur Issue
Context drives meaning 9
Hoe verkoop je Business Continuity?
10
fysiek
digitaal
Tech, Coming soon…. ICT afhankelijkheid
11
• • • • • • • • • • • • • • •
Do It Yourself biology NIBC convergence of nano, biology, information and cognitive sciences Robotising, 3D printing (spotify of 3D) Sensorising (sensors around, near, on, in us)Wearable Tech Scanning and Tagging and Tracing + Indoor GPS Internet of Things Big Data and Deep Learning Artificial Intelligence and Behavioural models Smart machines that decide: “Watson” - CAAS (Cognition as a Service) Emotional Aware Software Gamification Nano Machine2Machine DNA Data mining, predictive analysis, big data, quantified self
ox Hoe meer Tech, hoe belangrijker menselijkheid en interactie: Stewardship
12
Notaris: acte op papier steeds belangrijker
13
Regel voordeur: Wie niet gezien is is weg 14
Toon je successen!
15
Veel succes met uw business! Dank u wel!
16
Informatie:
www.kpn.com/bcm www.uitwijkinfo.nl Of bel: Frans van der Reep Visionair Frans.vanderreep 06-22.48.88.13 17
“Robuust KPN in de Wolken” Peter van der Lans
18
Robuust KPN In de wolken … KPN merk KPN policy License to operate KPN solutions KPN policy Standaard opties in generieke diensten KPN Trusted Services Klant policy Specifieke oplossingen 19
KPN Service Quality Center Core functies
20
Calamiteiten Voorbeelden
21
KPN subject matter expert (victim) Never waste a good incident! …
22
Trusted Services Specifieke oplossingen
23
KPN Trusted Services Overzicht
24
Bedankt voor uw aandacht
25
Informatie:
www.kpn.com/bcm www.uitwijkinfo.nl Of bel: Peter van der Lans Trusted Services/BC
[email protected] 06-21.85.40.43 26
Continuïteit in de praktijk Marc van Wingerden
Onderwerpen
Over VAF Instruments
Brand……… en hoe dan verder?
Business Continuity in de praktijk
Retourtje Verzekeringsland
Wat is er te leren?
VAF anno 2015
Over VAF Instruments
Vloeistofmeet Apparaten Fabriek 1938
Meer dan 75 jaar “ervaring” in de (maritieme) industrie!
Internationale focus, 90% export
Wereldmarktleider in nichemarkt
110 medewerkers
Innovatief
Brand…..en hoe dan verder?
Brand…..en hoe dan verder?
Brand…..en hoe dan verder?
Knikkende knieën!
5.000m2 opstallen compleet verwoest
Volledige productiefaciliteit verdwenen
Mallen, gereedschappen en nog “duizend handige, onmisbare hulpmiddelen” weg
Papieren archieven verbrand
Business Continuity in de praktijk
“Even Lelystad bellen…..”
Externe opslag van back-ups
Automatisering/gegevens weer beschikbaar maken
Backup/Recovery is ook geen toverwoord!
Waardering verzekeraars voor continuity?
Business Continuity in de praktijk
En ook nog: Formeren crisisteam, tijdelijke huisvesting regelen, personeel informeren, productie uitbesteden, klanten informeren, schade regelen etc. etc.
Retourtje Verzekeringsland
Tussenpersonen, verzekeraars en experts zijn prominent en in grote getale aanwezig
Grote informatiebehoefte…kleine informatiebeschikbaarheid
Brandonderzoek
Retourtje Verzekeringsland
Verzekeringen: Opstallen, inboedel, goederen/voorraad, reconstructie, bedrijfsschade
Verzekeraar is er wel/niet* voor u…….
Contra-expertise en juridische bijstand (helaas)
onmisbaar!
*
Aankruisen hetgeen van toepassing is
Wat is er te leren?
Verken uw risico’s
Ken het spel!
Beoordeel uw verzekeringspolissen
Laat een voortaxatie doen
Kijk kritisch naar uw eigen organisatie en processen
VAF na de brand
Wat een ervaring!
Efficiëntieslag in productie
Moderne productiefaciliteit
Orders verloren, maar geen klanten
Sterker dan voorheen!
Dank voor uw aandacht!
Workshops & Actie aanbod Hans van der Heijden
40
Workshops • Op de badge staat welke sessie U hebt en wanneer • Sessie zijn 25 minuten, daarnaast 5 minuten logistiek
41
WS 1: BCM datavisie en de Cloud,
3de etage zaal A301,
Wim
WS 2: Testen van BC plannen
3de etage zaal A302,
Arco
WS 3: BC Tooling Assurance
Bedrijfsrestaurant
Joop
Actieaanbod BCM event 19 Maart 2015 Voor de snelle beslissers:
Tot uiterlijk 15 april 25% korting op de listprijs ! • Assurance business Continuity Tooling
50% korting op de listprijs ! • Realtime “Testen as a Service” icm C3 Tooling
Vraag naar de actievoorwaarden
42
Pauze
43
Informatie:
www.kpn.com/bcm www.uitwijkinfo.nl Of bel: Hans van der Heijden Manager Trusted Services/BC 06-53.96.22.55 45
Borrel
46
Bedankt voor uw aandacht
47
