Wat u zeker moet lezen voordat u probleemloos met Emergo kunt werken Voldoet uw pc aan de minimumeisen? Uw computer moet voldoende intern geheugen hebben om video af te spelen. Dit is te controleren door: • Klik op Start • Klik op Configuratiescherm • (Klik eventueel op Prestaties en Onderhoud) • Klik op Systeem • Klik op Algemeen • Kijk onder computer, kloksnelheid. De als tweede genoemde waarde moet groter zijn dan 1 Gb Verder is nodig: • • • • • •
Besturingssysteem Windows XP of Vista; Internet Explorer 7; Adobe Flash 9 of hoger. Als u dit programma niet heeft is dit te downloaden van http://get.adobe.com/flashplayer/ Microsoft Word of Wordpad om documenten te kunnen lezen; Powerpoint voor het bekijken van powerpoint presentaties, dit zit standaard in het Microsoft Office Pakket; Adobe Acrobat Reader voor het bekijken van pdf’s. Als u dit programma niet heeft is dit te downloaden van http://www.acrobat.nl/
Voldoet de internetverbinding aan de minimumeisen? Voor de internetverbinding geldt dat u tenminste moet beschikken over een ADSL, kabel of draadloze verbinding van tenminste 3000 kbit (= 3 Mb) per seconde. Het gaat hierbij om de downloadsnelheid, die is te testen op de website: http://www.speedtest.nl . Klik in het vak ‘Test uitvoeren‘ op de knop ‘Meet uw downloadsnelheid’ en vervolgens op de knop ‘Start de geselecteerde tests’. Onder resultaat vind u de downloadsnelheid, die groter moet zijn dan 3000 kbps.
Wat is het gevolg van druk dataverkeer? De data van Emergo zijn opgeslagen op een server en niet op de harde schijf van uw computer. De server controleert regelmatig of er iets in uw data gewijzigd is en slaat dat op. Er is dus sprake van een druk dataverkeer zeker als er meerdere mensen tegelijk met dezelfde server werken. U moet er rekening mee houden dat het soms even duurt, voordat u kunt zien dat het systeem reageert. Dat is ook zo als uw systeem aan de eisen voldoet, dus klik niet te snel en wacht even op een reactie van het programma.
Is de beeldschermresolutie goed ingesteld? Om te voorkomen dat u een deel van het scherm niet kunt zien moet u de beeldschermresolutie instellen op tenminste 1024 x 768, zodat er geen scrollbar nodig is. Dit is aan te passen door: • Klik op Start • Klik op Configuratiescherm • (Klik eventueel op Vormgeving en thema's) • Klik op Beeldscherm • Klik op instellingen • Kijk waar de resolutie nu op ingesteld is en pas het zonodig aan door het pijltje te verschuiven.
Is Emergo toegevoegd aan het lokale internet? Om te zorgen dat alle onderdelen van Emergo te openen zijn en naast elkaar kunnen functioneren is het noodzakelijk om de pop-up blokkering op te heffen. Dit doet u de beveiligingsinstellingen voor Emergo aan te passen. Deze wijziging heeft geen invloed op beveiligingsinstellingen voor andere sites die u bezoekt dus daar hoeft u zich geen zorgen om te maken. Deze instelling voorkomt ook dat de Windows-taakbalk onderin het scherm gedeeltelijk over de knoppen van het scherm valt waardoor het programma niet goed te bedienen is. Dit is aan te passen door: • Klik in de menubalk van Internet Explorer op Extra • Klik op Internet-opties • Klik op Beveiliging • Klik in horizontale scrolllijst Lokaal intranet • Klik op Standaard niveau • Klik op Websites • Klik op Geavanceerd • Vul onder ‘Deze website aan de zone toevoegen’ in: http://emergo.ou.nl • Klik op Toevoegen • Klik op OK dat de pop-upblokkering binnen Emergo is opgeheven. Door deze wijzigingen blijft uw computer nog precies hetzelfde kunnen als voorheen.
Wat je verder kunt lezen over Emergo, maar niet noodzakelijk is Emergo staat voor Efficiënte Methodiek voor het ontwikkelen van ERvaringsGericht Onderwijs. Er zijn meerdere programma’s in Emergo gemaakt.
Programma opstarten Je start het programma door in de adresregel bovenin de browser (meestal is dat Internet Explorer) in te voeren: http://emergo.ou.nl/.
Daarmee kom je op het inlogscherm. Dat is de toegang (portal) tot het programma. Hier moet je je inloggegevens (gebruikersid en wachtwoord) invullen en op ‘log in’ klikken. Heb je geen id en wachtwoord, dan kom je er niet in!
Heb je je inloggegevens juist ingevoerd, dan kom je op een scherm met een overzicht van casussen waarvoor jij bent ingeschreven. Meestal is dat er maar één. Selecteer de casus waaraan je wilt werken door te klikken op de knop met het tekstlabel ‘open casus’. De casus wordt geopend en je kunt aan de gang. Overigens, in de portal zie je ook een link naar deze studentinstructie. Belangrijk: Het is goed je te realiseren dat alles wat je binnen de casus doet automatisch bewaard wordt op de server. Open je de casus een volgende keer dan vind je hem precies zo terug als je hem de keer daarvoor hebt afgesloten. Je kunt dus ‘gewoon’ verder. Dat geldt ook als het programma onverhoopt is vastgelopen. Stop je met werken, dan moet je wel even kijken of je alles netjes hebt afgesloten. Vergeet je bijvoorbeeld een videofragment af te sluiten, dan gaat het programma daar de volgende keer mee verder, maar niet perse tegen de juiste achtergrond. Casus afsluiten Er zijn twee manieren om het programma af te sluiten. De eerste is via het sluitknopje X rechtsboven in het scherm. De tweede is via de toetscombinatie Alt - F4, waarbij je deze toetsen gelijktijdig moet indrukken.
Werken met het programma Als je straks je eigen programma opent, zul je een scherm zien dat lijkt op het volgende. Het bestaat uit twee delen: bovenin het hoofdscherm dat ongeveer driekwart van de monitor beslaat en onderin de besturingsbalk met allerlei iconen.
Het hoofdscherm toont informatie in allerlei soorten en maten: afbeeldingen, video’s (uiteraard met de bijbehorende audio), animaties, (delen uit) boeken, tijdschriftartikelen, wetenschappelijke publicaties, webpagina’s, emailberichten, toetsen, overzicht van taken en opdrachten, enzovoort. Hier is dat een afbeelding van een schoolplein, maar in jouw geval zal dat een andere afbeelding zijn. Met de iconen onderin het scherm ‘bestuur’ je het programma. Kijk je naar de uiteinden van de besturingsbalk, dan zie je links de iconen van een werelbol en van een monitor. In deze handleiding heten die ‘locaties’en ‘PDA’ (persoonlijke digitale assistent), maar in jouw programma kunnen ze ook anders heten. Hoe ze ook heten, de functionaliteit is steeds dezelfde.
Over locaties Klik je op de wereldbol dan verschijnt in het middenvlak een reeks deurtjes.
Boven elk deurtje staat een tekstlabel, waaruit je kunt opmaken wie of wat er achter dat deurtje schuil gaat. Sommige van de deurtjes zijn grijs, andere bruin. Een grijs icoon betekent dat je er niets mee kunt, althans niet op dit moment. Is een deurtje bruin, dan betekent dit dat er wat te beleven valt. Dat merk je al als je er met de muis overheen gaat; het deurtje licht dan op en komt naar voren. Klik je op het deurtje dan start in het hoofdscherm de gebeurtenis die gekoppeld is aan dat deurtje. Dat kan zijn een interview met de persoon wiens naam op het tekstlabel staat, een demonstratie, een forumdiscussie, een excursie, enzovoort. In onderstaande figuur zie je bijvoorbeeld een beeld uit een video over de les van juf Susan.
Linksboven in het scherm zie je twee knopjes
Daarmee kun je de video stoppen en (weer) starten; handig als je aantekeningen wilt maken. Er is geen schuifbalk waarmee je versneld door de video kan. Dat hebben we bewust gedaan om het de ‘berekenende’ student niet al te makkelijk te maken. Ben je klaar, dan kun je via het knopje ‘sluit’ de toepassing afsluiten.
Dat brengt je weer terug in het overzicht met de deurtjes. Overigens, als je een locatie bezocht hebt, moet je eerst een andere actie uitvoeren voordat je terug kunt. Het programma moet namelijk de mogelijkheid hebben om jouw acties door te geven aan de server. Tijdens het werken aan het programma kom je de volgende situatie zeker een of meer keer tegen.
Je hebt geklikt op een deurtje met de naam van een of andere functionaris. Die verschijnt in het hoofdscherm en na een korte introductie krijg je de gelegenheid hem of haar vragen te stellen. Welke vragen dat zijn, zie je in het overzicht. De schuifbalk geeft aan dat je meer dan de zes zichtbare vragen kunt stellen. Soms zijn het er zelfs meer dan dertig. Een vraag stellen doe je als volgt. Je selecteert uit de lijst de vraag waarop je een antwoord wilt, je klikt erop en de persoon geeft antwoord. Je kunt daarbij elke willekeurige vraag stellen, je hoeft je niet aan de volgorde te houden, en je kunt dezelfde vraag meerdere keren stellen. Heb je een vraag geselecteerd en gesteld, dan geeft de geïnterviewde je het antwoord. Ook hier kun je met ‘pause’ en ‘play’ de video naar believen stoppen en starten.
Is het antwoord gegeven en wil je nog een andere vraag stellen of dezelfde vraag nog een keer, klik dan eerst op ‘stel vraag’ en vervolgens op de vraag waarop je een antwoord wilt en je krijgt weer antwoord. Je kunt hiermee doorgaan tot je uitgevraagd bent.
Ben je klaar, klik dan op het knopje ‘sluit’. Dat brengt je weer terug bij het overzicht van locaties. Hier kun je kiezen voor een andere locatie, maar ook voor de PDA. Klik je op PDA, dan verdwijnen de deurtjes uit de besturingsbalk en verschijnen daarvoor in de plaats een aantal nieuwe iconen.
Over de Persoonlijke Digitale assistent De PDA is jouw persoonlijke digitale assistent. Op de PDA staan diverse toepassingen die je helpen bij het uitvoeren van je opdracht. Dat kunnen er meer zijn dan de twee, die wij hieronder laten zien. Maar deze twee zijn wel het belangrijkste en komen in elk programma voor. De enveloppe staat voor ‘email’ en de stapel dozen voor ‘bronnen’, wat niet wil zeggen dat ze in jouw programma ook zo heten. Ook hier geldt dat iedere casusontwikkelaar zijn eigen termen kan gebruiken.
Klik je op de stapel dozen (hier mediatheek genoemd) , dan verschijnt in het hoofdvenster het overzicht van bronnen bij deze casus. Dat overzicht heeft een Windows Verkennerachtige structuur met mappen en documenten en werkt zoals je gewend bent van Windows Verkenner. Dus, als je klikt op het plusje voor de map, toont de map zijn inhoud en klik je op een document dan opent dat in een nieuw venster. Heb je het document bekeken en sluit je het af, dan ben je weer terug in het overzicht. Twee afbeeldingen ter illustratie. In de eerste afbeelding zie je dat de bronnen over drie mappen zijn verdeeld: schriftelijke bronnen, websites en videobronnen. In elke map vind je een aantal documenten.
De tweede afbeelding laat zien wat gebeurt als je in de map Websites klikt op Basisschool de Waterwilg. Dan verschijnt de website van de school in een nieuw venster.
Sluit je het venster met de website van de school dan ben je weer terug in het bronnenoverzicht. Klik je op een titel van een tekst dan verschijnt deze in Word of als PDF bestand. Met die tekst kun je doen wat je ook anders gewend bent te doen met dat type document: selecteren, kopiëren, plakken, verplaatsen en dergelijke. Als je klaar bent met het bestuderen van bronnen en iets anders wilt doen, klik dan op het knopje ‘sluit’ rechts onder. Je kunt altijd weer terugkomen.
Een laatste opmerking: het kan zijn dat je direct aan het begin van het programma al alle bronnen hebt, die je voor het programma nodig hebt, maar dat hoeft niet. Het kan ook zijn dat gaandeweg de casus er bronnen bij komen, die juist op dat moment relevant zijn. Ook kan het gebeuren dat er bronnen uit het overzicht verdwijnen, bijvoorbeeld omdat die verband houden met een opdracht die je al hebt uitgevoerd.
Klik je op de enveloppe in de besturingsbalk, dan verschijnt in het hoofdscherm het overzicht van de in- en uitgaande emails die je tot dan toe hebt gekregen cq verstuurd.
Zoals e-mail in het leven van alledag, is e-mail in een virtuele ministage een nuttig communicatiemiddel. In grote lijnen werkt de email hier hetzelfde als je gewend bent. Anderen kunnen jou berichten sturen en jij kunt aan anderen berichten sturen. Er is ook de mogelijkheid om bijlagen toe te voegen. Je kunt dus een notitie van behoorlijke omvang ontvangen en versturen met een begeleidend berichtje. De e-mails zijn gesorteerd in mappen. Meestal is er een map ‘postvak in’en een map ‘postvak uit’, maar ook hier geldt dat het de casusontwikkelaar vrij staat zelf een naam te verzinnen. ‘Email’ werkt net als ‘bronnen’. Dus, klik je op het plusje dan opent de map. Klik je op een bericht dan opent dat zich in een nieuw venster. Voor het zelf maken van een bericht is de knop ‘maak nieuw bericht’. De knop ‘sluit’ doet precies wat hij belooft. De volgende twee afbeeldingen illustreren de werking van email.
Over taakoverzicht Gaan we nog een keer terug naar de besturingsbalk dan zie je helemaal rechts een knop die soms ‘taakoverzicht, soms ‘to do lijst’ of soms nog anders heet.
Klik je op deze knop dan verschijnt het taakoverzicht. Uit dit overzicht kun je aflezen wat je al hebt gedaan en wat je nog moet doen. Om de overzichtelijkheid te bevorderen, kan het taakoverzicht bestaan uit hoofdtaken en subtaken, maar dit hoeft niet. Als sprake is van een hiërarchische opbouw van taken, zie je dat weer aan het plusje vóór de hoofdactiviteit ten teken dat deze uit verschillende deelactiviteiten bestaat.
Over het taakoverzicht valt nog te zeggen dat soms het programma afvinkt wanneer een taak uitgevoerd is en soms jij zelf. Je merkt vanzelf wie geautoriseerd is om dat te doen.
Vraagbaak Ik wil deze instructie afsluiten met een aantal vragen waarmee je misschien zit en die in het voorgaande niet beantwoord zijn. Heb je een vraag die deze handleiding niet beantwoordt, mail die dan alsjeblieft door naar:
[email protected]
Kan ik met dit programma ook aantekeningen maken? Nee, dat kan niet. Daarvoor moet je Word of Kladblok gebruiken. Kan ik het programma onderbreken en kan ik daarna weer verder met waar ik gebleven was? ja, programma bewaart alle relevante informatie zodat als je na een pauze weer inlogt je verder kunt op het punt waar je gebleven bent. Wat doe ik als ik vastloop in het programma? - eigen activiteiten zijn bijgehouden tot moment van vastlopen - is er een foutmelding, dan deze doorgeven aan … (technische ondersteuning) - server/provider kan eruit liggen, dus afsluiten en later opnieuw proberen - verwijder tijdelijke internetbestanden; controleer dat cookies en javascript toegelaten zijn; herstart computer - als toestand zo blijft zit er een fout in de casusflow; doorgeven aan … (technische ondersteuning/cursusbegeleider)