Wat vraag ik aan mijn arts? Tips voor in de spreekkamer
gemini-ziekenhuis.nl
Inhoudsopgave
Tijdens het consult
3
Uw voorbereiding
3
Informatie die u kunt geven aan uw arts
4
Vragen over het onderzoek
5
Vragen over behandeling, medicijnen en doorverwijzen
6
Colofon Redactie: Deze tekst is grotendeels gebaseerd op de folder ‘Wat vraag ik aan mijn arts’ van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie. Oplage: 500 Druk: MarcelisDékavé Artikelnr.: 157981 / 2015.02 Op alle behandelingen in Gemini Ziekenhuis zijn de algemene voorwaarden van het Gemini Ziekenhuis van toepassing, zie www.gemini-ziekenhuis.nl of vraag bij het patiëntenservicebureau.
2
Binnenkort heeft u een afspraak met de arts*. Het is handig om van te voren te bedenken wat u de arts wilt vragen. In deze brochure vindt u tips om te bedenken welke vragen u de arts kunt stellen.
Tijdens het consult
Uw voorbereiding
Voor een juiste diagnostiek of behandeling
Tijd en informatie zijn van groot belangrijk
is het belangrijk dat u de arts duidelijk en
voor het nemen van goede beslissingen.
volledig informeert. De arts doet er alles
Daarom is het raadzaam om elk bezoek aan
aan om u zo goed mogelijk te informeren.
uw arts goed voor te bereiden en vooraf
Een behandeling of onderzoek vindt alleen
op te schrijven welke vragen u wilt stellen
plaats bij wederzijdse toestemming: een
en welke informatie u kwijt wilt. Hieronder
arts verleent toestemming, handelend
vindt u nog een aantal handige tips.
vanuit zijn deskundigheid en u beslist uiteindelijk of u een onderzoek of behan-
Belangrijkste vragen
deling wilt. Wilt u meer weten of is
In deze brochure staan de belangrijkste
de patiënt een kind, bezoek dan onze
vragen. U kunt ze thuis op uw gemak
website www.gemini-ziekenhuis.nl of vraag
doornemen en aanstrepen. De brochure
om de folder ‘Uw rechten en plichten als
kunt u meenemen naar de spreekkamer
patiënt’ bij het patiëntenservicebureau.
en de antwoorden van de arts opschrijven.
Het patiëntenservicebureau is op werk-
Natuurlijk kunt u tijd vragen om uw beslis-
dagen open van 8.30 tot 16.30 uur en
sing te overdenken.
telefonisch bereikbaar op telefoonnummer 0223 - 69 63 46.
*O p veel poliklinieken zijn behalve artsen ook verpleegkundig specialisten en/of verpleegdeskundigen betrokken bij onderzoek en behandeling. Verpleegdeskundigen en verpleegkundig specialisten (voorheen nurse practitioners) zijn gediplomeerde verpleegkundigen die bevoegd zijn om een deel van de medische behandeling uit te voeren. Zij doen dit onder verantwoordelijkheid van en in nauw overleg met de specialist.
Tips voor in de spreekkamer
3
Wat vraag ik aan mijn arts?
Veel vragen
Ik heb de volgende redenen om mijn arts
Als u meerdere vragen heeft, geef dit dan
te bezoeken:
aan het begin van het gesprek met de arts
• klachten: wees eerlijk in de uitleg over
aan. De arts kan hier dan rekening mee
uw klachten. Overdrijf hier niet maar uit
houden.
de klacht ook niet als minder erg, terwijl dit niet zo is. Onjuiste informatie kan
Wees redelijk in uw vragen
leiden tot onjuiste behandeling.
Bespreek open wat u van de arts ver-
• problemen thuis of op het werk
wacht, maar ga niets eisen. Een slechte
• controle
verstandhouding is voor beide partijen
• zwangerschap
onprettig. Bovendien komt het de zorg
• andere reden ................................................................
niet ten goede. Probeert u zich in te leven in de rol van de arts, dat verwacht u toch
.........................................................................................................
omgekeerd ook. Bij klachten of problemen: Iemand meenemen
• Wat voel ik?
Twee horen meer dan een. Ook kan de
• Wanneer heb ik daar last van?
ander aantekeningen maken, zodat u zich
(bijvoorbeeld bij het opstaan,
kunt richten op het gesprek.
als ik me druk maak, op school) Met welk doel ga ik naar de arts?
Informatie die u kunt geven aan uw arts
(bijvoorbeeld: onderzoek, onzekerheid wegnemen, deskundig advies,
Bedenk voorafgaand aan een bezoek van
behandeling, aandacht)
uw arts welke informatie belangrijk is voor de arts. Denk bijvoorbeeld aan ziekten
Ruimte voor overige informatie
en behandelingen die u in het verleden hebt gehad of nog hebt. Geef aan welke
........................................................................................................
medicijnen u inneemt, ook die niet zijn voorgeschreven. Wees altijd eerlijk. Als
........................................................................................................
u bijvoorbeeld medicijnen niet inneemt, vertel de arts dit en legt u dan uit waarom.
4
........................................................................................................
Vragen over het onderzoek Vragen die u kunt stellen voor het onderzoek • Wat houdt het onderzoek in? • Wat zijn de risico’s van het onderzoek?
• Wat kan ik zelf doen aan mijn klachten (bijvoorbeeld: op dieet, meer bewegen, uitzieken)? • Wat kan of mag ik niet meer doen?
• Doet het onderzoek pijn?
(bepaalde dingen niet meer eten/
• Wat kan er uit het onderzoek komen?
drinken, niet meer sporten, niet meer
• Hoe voel ik me na afloop? • Zijn er ook andere onderzoeken mogelijk? Wat zijn daar de gevolgen van?
werken) • Kan ik de mening van een andere arts vragen? • Waar kan ik meer informatie krijgen
Vragen die u kunt stellen na het onderzoek • Wat heb ik? • Wat is de oorzaak van mijn klacht? • Wat kan er aan mijn klacht gedaan
over mijn klacht? • Bestaat er een patiëntenorganisatie voor mensen met dezelfde ziekte als ik? • Kan ik datgene wat de dokter mij verteld heeft nog eens nalezen? (Informatie
worden? (bijvoorbeeld: afwachten,
over onderzoek en behandeling vindt
behandelen, doorverwijzen)
u op www.gemini-ziekenhuis.nl/ patientenfolders.)
Ruimte voor eigen vragen
.....................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................
Tips voor in de spreekkamer
5
Wat vraag ik aan mijn arts?
Vragen over behandeling, medicijnen en doorverwijzen Vragen over de behandeling
Vragen over medicijnen
• Wat houdt de behandeling in?
• Hoe werkt het medicijn dat u me
• Wat zijn de risico’s van de behandeling?
voorschrijft?
• Doet de behandeling pijn?
• Heeft het medicijn ook bijwerkingen?
• Waarom is de behandeling die u
• Kan ik het medicijn verdragen?
voorstelt de beste voor mij? • Hoelang duurt de behandeling en moet ik nog vervolgbehandelingen ondergaan? • Wie gaat de behandeling uitvoeren? • * Hoe vaak heeft de arts die mij gaat opereren deze ingreep uitgevoerd in het afgelopen jaar? • Word ik weer helemaal beter? • Hoelang duurt het voor mijn klachten verminderen? • Zijn er ook andere behandelingen moge-
(bijvoorbeeld als ik zwanger ben of last heb van hoge bloeddruk, allergie of maagklachten) • Kan ik dit medicijn gebruiken samen met andere medicijnen die ik al heb? • Mag ik nog autorijden/roken/drinken/ alles eten? • Zijn er ook andere medicijnen voor deze klacht? • Wordt het medicijn betaald door mijn verzekering of moet ik nog een eigen bijdrage betalen?
lijk? En wat zijn daar de gevolgen van? • Wat gebeurt er als ik me niet laat behandelen? Kan de klacht ook vanzelf overgaan? • Ik wil graag bedenktijd voordat ik beslis
Als de arts een ingrijpende behandeling (of onderzoek) bij u wilt doen dan
over de behandeling. Kan ik op een
kan het soms goed zijn om bedenktijd
later tijdstip terugkomen of opbellen?
te vragen. U kunt er dan thuis rustig over nadenken of informatie opvragen bij bijvoorbeeld een patiëntenorga-
* Vooral voor zware en moeilijke
nisatie waar men u kan vertellen hoe
ingrepen geldt: hoe meer ervaring,
anderen dezelfde behandeling heb-
hoe kleiner de kans op fouten en
ben ervaren.
complicaties.
6
Vragen die u kunt stellen over
Begrijpt u de uitleg?
doorverwijzen
Controleer aan het einde van het
• Waarom word ik doorverwezen?
consult of u de arts goed heeft
• Bespreek desgewenst uw eigen
begrepen. Geef in uw eigen woorden
voorkeur voor een ziekenhuis of
kort weer wat u denkt dat er aan de
een specialist.
hand is en wat er gaat gebeuren. Als
• Welke informatie wordt er over mij doorgegeven?
dit niet klopt kan de arts daar direct op in gaan.
(bijvoorbeeld: wat staat er in de verwijsbrief?)
Ruimte voor eigen vragen .....................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................
Tips voor in de spreekkamer
7
Gemini Ziekenhuis Huisduinerweg 3 1782 GZ Den Helder 0223 – 69 69 69
gemini-ziekenhuis.nl
