Symantec pcAnywhere™ 12.0 Toonaangevende oplossing voor helpdeskondersteuning en probleemoplossing op afstand Wat houdt Symantec pcAnywhere™ 12.0 in? ™
Symantec pcAnywhere , de toonaangevende oplossing voor besturing op afstand*, ondersteunt organisaties bij een veilig beheer van externe computers —ook achter routers en firewalls. De oplossing ondersteunt meerdere platforms voor zowel host- als externe systemen, inclusief Windows®, Linux® en Mac OS X®, voor compatibiliteit in de heterogene omgeving van nu. U hebt nu ook veilig toegang tot alle hosts vanaf Microsoft® Pocket PC-apparaten en webbrowsers. Uitgebreide tools voor beheer op afstand zorgen voor een snelle probleemoplossing voor helpdesk en serverondersteuning. Een nieuwe gateway met één enkel toegangspunt en een hostinvitation-functie helpen bij het inperken van particuliere/dynamische IP-problemen terwijl het openen van poorten of doorsturen door firewalls en NAT-apparaten tot een minimum wordt beperkt. Belangrijkste voordelen Gemakkelijke en veilige externe verbindingen • Met Symantec pcAnywhere kunt u veilig en gemakkelijk verbinding maken met een desktop of server – altijd en overal, ook vanaf een PDA of webbrowser. -• Realtime opsporing van meerdere apparaten achter firewalls/NAT-apparaten. • Zorgt voor minder problemen met private en dynamische IP's. • Ingebouwde AES 256-bits codering (FIPS 140-2 gevalideerd) en een volledige reeks andere beveiligingsfuncties. Waarde • Snelle oplossing van helpdeskproblemen, veilig beheer van externe computers en makkelijk werken over meerdere platforms. • Unieke combinatie van afstandsbediening, uitgebreid beheer op afstand, geavanceerde bestandsoverdrachtcapaciteiten en een degelijke beveiliging die uw helpdesk efficiënter maakt en beltijden vermindert. • Ondersteuning voor verschillende platforms (Windows, Mac OS X, Linux, Pocket PC, Windows-embedded platforms en gangbare webbrowsers). • Lagere langetermijnskosten vergeleken met op abonnement gebaseerde oplossingen. Vertrouwen Symantec is uw vertrouwde beveiligingspartner en pcAnywhere heeft sterke beveiligingsfuncties. Nieuwe en verbeterde functies Gebruiksgemak en eenvoudige verbindingen Nieuw! Gateway-optie • Realtime opsporing van meerdere apparaten achter firewalls/NAT-apparaten. • Zorgt voor minder problemen met private en dynamische IP's. • Beperkt het openen van poorten/doorsturen en “daisy-chaining" tot een minimum.
Nieuw! Hostinvitation • Zorgt voor gemakkelijke omgekeerde verbindingen (host naar extern) als u achter een router of firewall zit. • De helpdesk kan het bestand voor hostinvitation naar behoefte aanmaken en afleveren (via e-mail, expresberichten, harde schijf), op een website publiceren, of als standaardonderdeel van het besturingssysteem van het apparaat van de gebruiker opzetten. Ondersteuning over verschillende platforms Nieuw! pcAnywhere Cross-Platform (Win/Linux/Mac OS X) • Vergemakkelijkt multi-sessiebewaking en beheer in één enkele weergave. • Verschaft een niet-browsergebaseerde oplossing op afstand voor Mac OS X en Linux. • Maakt bestandsoverdracht tussen hosts tijdens de sessie mogelijk. • Bevat hosts voor zowel Mac OS X en Linux. • pcAnywhere Web Remote is nu bijgewerkt zodat het ook Windows, Mac OS X en Linux ondersteunt. Verbeteringen van de gebruikersinterface Nieuw! Basisweergave van de gebruikersinterface (UI) Vermindert verwarring/ intimidatie van hoofdgebruikersinterface van pcAnywhere voor nieuwe of beginnende gebruikers. Nieuw! Single Session Manager Geeft een optionele combinatie van pcAnywhere Manager en alle actieve sessies in één enkel venster met tabbladen. Extra verbeteringen Nieuw! Mobiele tools voor beheer op afstand van pcAnywhere Geeft toegang tot opdrachtprompt, Taakbeheer en systeemstatustools zonder een externe sessie te openen. Nieuw! Ondersteuning van Windows-embedded besturingssystemen • Verschaft ondersteuning voor de pcAnywhere Host in de Windows-embedded Point of Service (WEPOS) en XP-embedded (XPe)-omgeving. • Maakt afstandsbediening van kiosks, verkooppunten, gokmachines, benzinepompen, gespecialiseerde industriële instrumenten enz. mogelijk. Nog meer belangrijke kenmerken/voordelen • Probleemoplossing voor helpdesk en serverondersteuning • Verhoogde prestaties • Krachtige beveiliging • Eenvoudigere configuratie en implementatie • Verbeterde bestandsverzending • Verbeterde gebruikersinterface en navigatie Licenties
Symantec pcAnywhere 12.0 kan individueel worden aangeschaft of in een uitvoering voor 5 en 10 gebruikers, via de reguliere detailhandel en kanalen voor het kleinbedrijf. Symantec pcAnywhere 12.0 Host kan apart worden aangeschaft in enkele uitvoering of per 5 verpakt via de reguliere detailhandel en kanalen voor het kleinbedrijf. Symantec en het Symantec-logo zijn handelsmerken van Symantec Corporation. Alle andere merken en producten zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaar(s). Copyright © 2007 Symantec Corporation. Alle rechten voorbehouden.