W-2.1 wegwijzer vrijwilligers september

W-2.1 wegwijzer vrijwilligers – september 2013

2

Welkom nieuwe vrijwilliger! U hebt er voor gekozen om zich als vrijwilliger in te zetten bij ZINN. Wij heten u van harte welkom en wensen u veel plezier als vrijwilliger binnen onze organisatie! Met deze wegwijzer helpen wij u graag op weg.

Inleiding ZINN is een zorgorganisatie in Noord Nederland met 8 woonlocaties. Zes in de stad Groningen, één in Haren en één in Hoogezand. In de nabije omgeving van een aantal locaties biedt ZINN aan wijkbewoners de mogelijkheid om buurthuiskamers te bezoeken en gebruik te maken van de thuiszorg van ZINN. Onze professionele medewerkers worden ondersteund door een grote groep vrijwilligers die (onbetaald) zeer belangrijk werk verrichten. Met elkaar werken we met hart en ziel voor meer dan 2.000 cliënten in drie clusters en op en rond 8 woonzorglocaties.

Onze visie op ouderen zorg Wie oud wordt, kan geconfronteerd worden met ziekte en beperkingen. Onze zorg is er op gericht dat mensen zo prettig mogelijk oud worden. Het unieke individu en diens levensgeschiedenis staat in ons denken en doen centraal. ZINN richt zich op ondersteuning bij wonen, welzijn en zorg. Ons uitgangspunt is dat onze cliënten het leven in of buiten onze woonzorgcentra zo ‘gewoon mogelijk’ kunnen voortzetten, bij voorkeur onder eigen regie. In de praktijk betekent dit dat we met een positieve instelling elke dag een bijdrage leveren aan het welzijn en welbevinden van onze cliënten. We stellen ons betrokken, flexibel en respectvol op, zowel richting onze cliënten als richting medewerkers, familie en vrijwilligers. We willen de beste zijn en zijn gastvrij. Voor elke medewerker/vrijwilliger heeft dit consequenties voor zijn/haar handelen. Gastvrij zijn betekent: • Ja-cultuur: zeg nooit gelijk nee, ga eerst op zoek naar mogelijkheden om met een passend antwoord terug te komen. • Pro-actief: wacht niet af, maar doe actief mee en neem initiatief. • Aanspreekcultuur: spreek medewerkers/vrijwilligers aan op gemaakte afspraken of op gedrag. • Respect: laat iedereen (cliënten en hun naasten, medewerkers en vrijwilligers) in zijn/haar waarde. • Plezier en passie: werk met passie en plezier. • Service: wees erop gericht om ZINN-service te bieden. • Deskundigheid: wees deskundig in de uitvoering van je werk en wees bereid deze deskundigheid te vergroten. • Je bent aardig en vriendelijk: een glimlach kost géén tijd!


3

Goede zorg en meer De zorgbehoefte van iedere cliënt wordt aangeduid met een zorgzwaartepakket. Van ZZP 1 (weinig zorg) tot ZZP 10 (veel zorg). Wij bieden daarbij afhankelijk van de zorgzwaarte verschillende woonvormen (appartementen, kleinschalig wonen en groepswonen). Basiszorg is in ons huidige zorgstelsel krap bemeten. Het is mogelijk dat cliënten extra zorg en dienstverlening inkopen. Op enkele locaties bieden we een luxe ambiance aan mensen die hier prijs op stellen. Ook daarvoor betalen cliënten een extra vergoeding. Via onze PlusZorg kunnen cliënten extra diensten inkopen, bijvoorbeeld meer huishoudelijke hulp of een extra activiteit. Wijkbewoners die niet onder het dak van ZINN wonen zijn van harte welkom. Zij kunnen op veel locaties: • Sfeervol lunchen en dineren • Meedoen aan welzijnsactiviteiten • Pedicure, schoonheids- en/of kapsalon bezoeken Kortom, ZINN biedt een breed scala aan zorgen welzijnsarrangementen, afgestemd op de individuele behoefte en/of indicatie van cliënten.

Familieparticipatie De rol van familieleden/mantelzorgers is een belangrijk onderdeel van de zorg. Enerzijds doordat budgetten (vanuit de overheid) voor zorg krapper worden en anderzijds omdat wij geloven dat familieparticipatie de zorg inhoudelijk kan aanvullen. Familie staat dichter bij onze cliënt dan wie ook.

Samenwerken Professionals, familieleden en vrijwilligers werken samen aan een prettige woon- en leefsfeer voor onze cliënten. Uiteraard vinden we ook een prettige werksfeer voor medewerkers en vrijwilligers belangrijk.

Afspraken en huisregels Het is belangrijk om te weten dat we met elkaar een aantal afspraken hebben gemaakt om op een goede en respectvolle manier met elkaar om te gaan (zowel naar medewerkers als cliënten en hun familie!). In vogelvlucht betekent dit onder andere dat u: • er verzorgd uitziet • gastvrij bent en zich vriendelijk opstelt W-2.1 wegwijzer vrijwilligers – september 2013

4

•

respect heeft voor de privacy van de cliënt. U bespreekt geen persoonlijke informatie met betrekking tot cliënten met anderen • aanwezig bent om, net als iedere medewerker van ZINN, het de cliënt zoveel mogelijk naar de zin te maken. • uw mobiele telefoon uitzet • u uitsluitend mag roken in de daarvoor aangewezen ruimte. Bij de receptie van elke locatie is bekend waar deze ruimte zich bevindt. In het gebouw is het verder verboden te roken! In de folder ‘Gedragscode ZINN’ vindt u een volledig overzicht van de geldende richtlijnen voor gedrag.

De organisatie van ZINN De organisatie van ZINN is als volgt opgebouwd: De algemeen directeur is eindverantwoordelijk voor de bedrijfsvoering, zorgen dienstverlening van ZINN en de Raad van Toezicht houdt integraal toezicht op het beleid van de algemeen directeur. De Raad van Toezicht ziet toe op goed bestuur en adviseert de algemeen directeur. De verantwoordelijkheid voor de dagelijkse uitvoering van zorg en dienstverlening op de locaties berust bij de clustermanager. De clustermanager doet bij de uitvoering van zijn taken een beroep op de ondersteunende diensten: • Bureau Welzijn • ZINN behandeldiensten (verpleeghuisartsen, nurse practitioner, psychologen, fysioen ergotherapeuten, maatschappelijk werkers, logopedist, diëtist, geestelijk verzorger) • Personeelszaken en Opleidingen • Communicatie en PR • Economische en administratieve dienst (EAD) • Facilitair bedrijf (zoals receptie, schoonmaak, verzorging, eten en drinken, wasserij, linnenkamer en techniek) De clustermanager en de hoofden van de ondersteunende diensten vormen samen het management team (MT), met de algemeen directeur als voorzitter. De clustermanager stuurt de leidinggevenden aan die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse gang van zaken op de afdelingen. Binnen ZINN bestaat een bloeiend en gevarieerd verenigingsleven en worden vele activiteiten vanuit Bureau Welzijn (zie Bureau Welzijn blz. 6) voor de cliënten georganiseerd, onder leiding van de coördinator welzijn & activiteiten. Voor het welzijn van onze cliënten en vrijwilligers is ook op elke locatie een coördinator welzijn & vrijwilligers verantwoordelijk.


5

Bureau Welzijn Elke ZINN-vrijwilliger valt onder de vleugels van Bureau Welzijn. U bent werkzaam als reguliere vrijwilliger of als vrijwilliger plus. De Coördinator Welzijn en Vrijwilligers informeert u graag over de mogelijkheden. Bureau Welzijn wordt geleid door de coördinator welzijn en activiteiten. Per cluster is er een coördinator welzijn en vrijwilligers verantwoordelijk voor vrijwilligerszaken en zijn vakgroepen welzijnsmedewerkers actief bij de uitvoering van verenigingsactiviteiten. De administratieve ondersteuning van het bureau is in handen van twee medewerkers in Haren. Bureau Welzijn is binnen ZINN het kenniscentrum op gebied van welzijn en is vooral actief op de volgende gebieden: • Activiteiten/verenigingen • Vrijwilligers • Mantelzorg De coördinator welzijn en vrijwilligers: • Voert een kennismaking /intakegesprek met u • Legt uw gegevens vast en neemt u op in het vrijwilligersbestand van ZINN • Zorgt voor kennismaking met de medewerkers op de afdeling • Maakt een contract voor u • Draagt zorg voor de informatievoorziening Tijdens uw werk kunt rekenen op de ondersteuning/aansturing van medewerkers van ZINN. Ook bij Bureau Welzijn kunt u terecht met vragen. Gedurende uw werk als vrijwilliger bent u WA-verzekerd en verzekerd tegen ongevallen. Als vrijwilliger ontvangt u de Nieuwsbrief voor vrijwilligers. Aan het eind van het jaar krijgt u een eindejaarsgeschenk.

Vrijwilligers Academie Groningen (VAG) ZINN heeft het initiatief genomen voor de oprichting van een academie voor vrijwilligers. Vrijwilligers zijn inmiddels een onmisbare schakel in de ouderenzorg. Daarom is het logisch om te investeren in de kwaliteit van vrijwilligers. Vroeger waren vrijwilligers het ‘extraatje’ van de zorg, nu zijn ze ronduit onmisbaar. De Vrijwilligers Academie Groningen richt zich alleen op de ouderenzorg. In de eerste plaats wil ZINN eigen vrijwilligers gratis scholing en training aanbieden, maar ook vrijwilligers uit andere ouderencentra kunnen tegen een vergoeding deelnemen. De Vrijwilligers Academie Groningen biedt opleidingen aan, die een direct raakvlak hebben met de werkpraktijk van vrijwilligers. Omgaan met afwijkend gedrag (dementie), organisatie van moderne ouderenzorg, moeilijke gesprekken voeren en ingrijpen bij onwel worden, dat is een greep uit het cursusaanbod. Maar er zijn ook zeer praktische W-2.1 wegwijzer vrijwilligers – september 2013

6

opleidingen, die gaan over het lopen met mensen die onvast ter been zijn. De opleidingen duren één of twee dagdelen. De Vrijwilligers Academie beoogt dat vrijwilligers meer plezier beleven aan hun werk, doordat ze meer inzicht in hun werkzaamheden hebben en goed geïnformeerd en geschoold zijn. Maar tevens hoopt ZINN door deze aanpak nieuwe (jonge) vrijwilligers te trekken, die op zoek zijn naar werkervaring en een mooie vermelding op hun CV. Voor meer informatie: www.vrijwilligersacademiegroningen.nl

Introductie ABC voor vrijwilligers A Afdeling Bureau Welzijn (zie ook pagina 6) Dit is de afdeling waar u als vrijwilliger onder valt. Verantwoordelijk voor de afdeling is de coördinator welzijn ouderen en vrijwilligers. Henriëtte Nauta, tel. (0598) 329 329 of 06 12632883 / [email protected] voor de locaties De Burcht, Menno Lutter en Platina. Johanna Wijntjes, tel. (050) 585 2149 of 06 13801462 / [email protected] voor de locaties De Dilgt en Pelsterhof. Ellis de Vries, tel. (050) 752 5638 of 06 10316291 / [email protected] voor de locaties Coendershof, Patrimonium en Zuiderflat. Alarmnummer Bij ongevallen/calamiteiten vervullen onze bedrijfshulpverleners (BHV-ers) een belangrijke rol. Ze zijn geschoold om deze rol op de juiste manier te vervullen. De BHV-er kan 24 uur per dag (vanaf elke telefoon binnen de instelling) op een eenvoudige wijze worden bereikt via het interne alarmnummer: Coendershof De Burcht De Dilgt Menno Lutter Patrimonium Pelsterhof Platina Zuiderflat

6888 5555 4444 6333 6000 6222 6777 6999

Tevens kunt u de receptiemedewerkers bellen om een calamiteit te melden.


7

Het landelijke nummer is 112. Dit nummer kan vanaf ieder telefoontoestel worden gebruikt zonder vooraf een 0 in te toetsen. Dit nummer gebruikt u alleen in geval van uiterste nood. B Betalen Op alle locaties is pinnen/chippen de enige betaalmethode. Op alle locaties zijn oplaadpunten geplaatst. Mocht u niet beschikken over een chippas, dan is een pre-paid chipknip (tegen betaling) verkrijgbaar bij de medewerkers van de supermarkt of de afdeling financiële administratie. Informatie bij medewerkers van restaurant of winkel. Buurthuiskamer ZINN heeft een aantal buurthuiskamers in Groningen, Haren en Hoogezand, waar wijkbewoners van harte welkom zijn voor een kopje koffie, maaltijd en gezelligheid. De adressen vindt u achter in deze wegwijzer. C Calamiteitenplan ZINN beschikt over een calamiteitenplan. Er zijn altijd geschoolde bedrijfshulpverleners aanwezig en er worden periodiek ontruimingsoefeningen gehouden. In geval van een ongeval/calamiteit belt u het interne alarmnummer (zie onder A). Contact Het is belangrijk om te weten dat u binnen onze organisatie bereikbaar bent. De gegevens vindt u achter in deze wegwijzer. E Eigendommen Binnen ZINN wordt zorgvuldig en respectvol omgegaan met andermans eigendom. Bij bewezen diefstal volgt ontslag op staande voet. Bij ernstige vermoedens van onrechtmatigheden (bijvoorbeeld diefstal), behouden wij ons het recht voor, tijdelijk, gebruik te maken van zogenaamde verborgen camera’s. Dit middel zal uitsluitend voor dat specifieke doel worden ingezet, zoveel mogelijk met inachtneming van de privacy van alle betrokkenen.

G Gedragscode Binnen onze organisatie geldt een gedragscode. In de aan u verstrekte brochure ‘Gedragscode’ kunt u lezen welke gedragsregels gelden.


8

I Intakegesprek In het intakegesprek maken we kennis met u en worden gegevens van u vastgelegd. Wij nemen u op in ons vrijwilligers bestand. Er worden afspraken gemaakt over het vrijwilligerswerk dat u gaat doen. De afspraken worden vastgelegd in een vrijwilligersovereenkomst. U ontvangt een informatiemap. Introductie Na het intakegesprek wordt u geïntroduceerd op de afdeling(en) waar u uw vrijwilligerswerk gaat verrichten. U maakt kennis met uw contactpersoon op de werkvloer. J Jeugd Oud en jong gaat goed samen. Om deze reden ondernemen we diverse activiteiten met scholen (maatschappelijke stages) en organisaties voor buitenschoolse opvang. K Klachten Klachten bespreekt u met uw contactpersoon/leidinggevende op de afdeling waar u werkzaam bent of met de coördinator welzijn en vrijwilligers. Mochten er klachten zijn ten aanzien van u, dan zal dit aangegeven worden door uw contactpersoon/leidinggevende of door de coördinator welzijn & ouderen. Kledingvoorschriften Zie de folder Gedragscode. Koffie en thee In onze organisatie worden koffie en thee gratis verstrekt aan vrijwilligers. U kunt gebruik maken van de automaten in de restaurants of de afdelingen. L Leidinggevende In uw vrijwilligersovereenkomst staat vermeld wie de verantwoordelijke leidinggevende is van de afdeling waar u werkt. M Mantelzorgers Zorgen doen we samen. Medewerkers, vrijwilligers en mantelzorgers. Mantelzorgers zijn partners, familieleden, vrienden en kennissen die een waardevolle rol vervullen bij de zorgverlening aan hun naaste. Door familie en vrienden bij de zorg te betrekken blijven cliënten bekende gezichten zien en worden bestaande sociale contacten in stand gehouden. We werken aan een prettige samenwerking tussen alle betrokkenen. N Naambadge Als u vrijwilliger wordt bij onze organisatie, ontvangt u zo snel mogelijk een persoonlijke toegangspas die u tevens draagt als naambadge. Onze cliënten geven aan het prettig te vinden dat (vrijwillige) medewerkers herkenbaar zijn. De pas geeft (in de toekomst) W-2.1 wegwijzer vrijwilligers – september 2013

9

toegang tot de hoofdingang en mogelijk een aantal andere ruimtes . Om deze pas te kunnen verstrekken maken wij een digitale pasfoto van u. De coördinator welzijn en vrijwilligers maakt afspraken met u. Wij nemen contact op als de pas voor u klaar ligt. U tekent voor ontvangst. U levert de pas in bij Bureau Welzijn als u stopt met werken. Nieuwsbulletins Ongeveer eenmaal per drie weken verschijnt onze uitgave ‘ZINN & beeld’ met leuke en nuttige informatie voor medewerkers en vrijwilligers. De ‘ZINN & beeld’ is verkrijgbaar via de receptie of de coördinator welzijn en vrijwilligers. Speciaal voor vrijwilligers is er de ‘Nieuwsbrief voor vrijwilligers’. O Onkostenvergoedingen Onderstaande onkostenvergoedingen gelden niet voor de vrijwilliger-plus. Onkostenvergoedingen Regeling bedrag Reiskosten woon-werkverkeer

Reiskosten bij gebruik eigen auto, anders dan woonwerkverkeer t.b.v. : • ziekenhuisbegeleiding • boodschappen

Afstand van huis-werk > 5km • vastgesteld o.b.v. routeplanner ANWB snelste route • aantal te vergoeden kilometers (enkele reis* x 2) wordt vastgelegd in de vrijwilligersovereenkomst * tot max. 25 km Totaal aantal kilometers o.v.v. postcodes vertrekpunt en reisdoel

€ 0,27/km

€ 0,19/km

Om de onkosten te declareren gebruikt u maandelijks een formulier: ‘Declaratie vrijwilliger’ verkrijgbaar bij de coördinator welzijn en vrijwilligers.

P Parkeren Uw auto kunt u parkeren op de daarvoor bestemde parkeerplaatsen. Uw fiets kunt u stallen in de fietsenstalling. R Reiskosten Zie onkostenvergoedingen


10

S Stimuleren van zelfredzaamheid. Binnen onze organisatie stimuleren we cliënten om zoveel mogelijk zelfstandig te functioneren. We ondersteunen ze daarbij, zonder ze alles uit handen te nemen. T Toegevoegde waarde Als vrijwilliger bent u (direct) betrokken bij het welbevinden van cliënten. Zonder uw inzet is de zorg schraal. De politiek kiest voor een belangrijke bijdrage van de burger in de zorg. Nog meer dan voorheen is de kwaliteit van welzijn afhankelijk van de inzet van mantelzorgers en vrijwilligers. Beschikt u over belangrijke informatie met betrekking tot een cliënt, dan nodigen wij u uit om het te delen met uw contactpersoon op de afdeling of de coördinator welzijn en vrijwilligers. Tevredenheid Eén maal per jaar ontvangt u een evaluatieformulier. U kunt aangeven in welke mate u tevreden bent over: • de samenwerking en overleg met medewerkers en leidinggevende op de afdeling • de samenwerking en overleg met medewerkers van de afdeling coördinatie welzijn en vrijwilligers • de omgang met cliënten • de omgang met familieleden • de geboden ondersteuning Mocht er aanleiding zijn voor een gesprek, dan zal de coördinator welzijn & ouderen u daarvoor uitnodigen. Tevens kunt u zelf een gesprek aanvragen. U Uit onze organisatie? Mag… maar liever niet zonder dat we op de hoogte zijn van de reden. Bij vertrek van een vrijwilliger wordt, in een (telefonisch) gesprek, in ieder geval aandacht besteed aan de volgende onderwerpen: • reden van vertrek • bewaren gegevens • inleveren van de badge/toegangspas. De coördinator welzijn en vrijwilligers legt de reden van vertrek vast op het intakeformulier.


11

V Verenigingsleven ZINN biedt een uitgebreid verenigingsleven. Het verenigingsleven vindt buiten de woongroep(en) plaats, zodat cliënten ook eens in een andere omgeving verblijven en medecliënten van andere afdelingen ontmoeten. Er zijn inmiddels verschillende verenigingen opgericht: • gezelligheid- en spelverenigingen • muziekverenigingen • creatieve verenigingen • culturele verenigingen • bewegingsverenigingen Veel vrijwilligers zijn onder begeleiding van welzijnsmedewerkers actief in het verenigingsleven. Meer info: www.zinnzorg.nl. Vergoeding Binnen ZINN kennen we twee typen vergoedingen: 1. reis- en onkosten vergoeding op declaratie basis; 2. vaste vergoeding. Hiervoor hanteert ZINN een vergoeding tot een maximum van € 100,per maand of € 1.200,- per jaar. Indien de vrijwilliger bijstandsgerechtigde is en de gemeente dit vrijwilligerswerk niet als noodzakelijk voor de re-integratie ziet, dan bedraagt de maximale vrijwilligersvergoeding € 63,66 per maand (behoudens wettelijke wijzigingen). De vrijwilliger is er zelf verantwoordelijk voor, dat de door de belastingdienst maximum toegestane vergoeding per maand/jaar niet wordt overschreden. Eventuele naheffing door de belastingdienst bij ZINN wegens overschrijding kan door ZINN worden verhaald bij de vrijwilliger. Zie ook onder ‘vrijwilligerswerk’ en ‘vrijwilliger- plus’. Verzekeringen Vrijwilligers zijn W.A.-verzekerd en verzekerd tegen ongevallen op de momenten dat ze werkzaamheden voor ZINN verrichten. Verzorgende handelingen De volgende taken behoren niet tot de taken van vrijwilligers: • cliënten helpen bij toiletgang, waarbij professionele handelingen vereist zijn • cliënten aan- en uitkleden (behalve bij het zwemmen) • cliënten in en uit bed helpen • cliënten wassen/baden. Vrijwilligerswerk Vrijwilligerswerk is onbetaald. U ontvangt geen salaris. Wel kunt u bepaalde onkosten vergoed krijgen (zie ‘vergoeding’). Deze dient u zelf te declareren, via het declaratieformulier dat beschikbaar is via de coördinator welzijn en vrijwilligers.


12

Vrijwilliger- plus Onder bepaalde voorwaarden bieden wij een vrijwilliger een overeenkomst met een vaste vergoeding aan. De voorwaarden zijn: • de vrijwilliger werkt circa 9 uur per week naar tevredenheid; èn • de vrijwilliger volgt 3 (gratis) modules per jaar van de Vrijwilligers Academie; èn • leidinggevende van betreffende afdeling en de coördinator welzijn en vrijwilligers gaan akkoord. Meer informatie op www.zinnzorg.nl of bij de coördinator welzijn en vrijwilligers. Bij deze regeling vervallen alle andere reis-/onkostenvergoedingen. Vrijwilligersovereenkomst Er worden afspraken gemaakt over het vrijwilligerswerk dat u gaat doen. De afspraken worden vastgelegd in een vrijwilligersovereenkomst. U ontvangt de overeenkomst in tweevoud. U ondertekent beide overeenkomsten. Eén exemplaar is voor u. Het andere exemplaar ontvangen we graag terug op Bureau Welzijn. Vrijwillig, niet vrijblijvend Wij zijn blij met uw inzet als vrijwilliger. Vrijwillig betekent echter niet vrijblijvend. Wij gaan ervan uit dat u zich aan de gemaakte afspraken houdt en volgens het beschrevene in de gedragscode handelt. Mocht u zich niet aan de gemaakte afspraken kunnen houden, dan verwachten wij dat u ons daarvan op de hoogte stelt. We stellen het op prijs als u: • op de hoogte bent van de ontwikkelingen binnen onze organisatie • aanwezig bent bij overlegvormen en/of informatiebijeenkomsten die van belang zijn voor het uitoefenen van uw vrijwilligerswerk. • Modules volgt, geboden door de Vrijwilligers Academie. Het lesprogramma vindt u op www.vrijwilligersacademiegroningen.nl •

W Waardering vrijwilligers Op diverse manieren geven we blijk van onze waardering voor vrijwilligers. Uitgangspunt is: ‘We kunnen niet zonder de hulp van vrijwilligers, ze horen er bij!’ Vanuit Bureau Welzijn dragen we zorg voor: • inbedding van het vrijwilligerswerk op de afdeling • informatievoorziening • overlegstructuur Daarnaast wordt er jaarlijks aandacht besteed aan de internationale dag voor de vrijwilligers en ontvangt iedere vrijwilliger een eindejaarsattentie.


13

Websites - www.zinnzorg.nl biedt veel informatie over onze organisatie. - www.vrijwilligersacademiegroningen.nl informatie over trainingen voor vrijwilligers. Gratis voor ZINN vrijwilligers - www.vrijwilligersgroningen.nl en www.vrijwilligerswerk.nl geven inzicht in diverse thema’s rondom vrijwilligerswerk. - www.belastingdienst.nl belastingzaken zijn uw eigen verantwoordelijkheid. Indien u bij ‘zoeken’ het trefwoord ‘vrijwilliger’ invult, levert dat veel bruikbare informatie op. Z Zorgen Zorgen doen we graag samen met u. U bent een onmisbare schakel in het vergroten van het welzijn van onze cliënten en kleurt met uw inzet hun leven wat mooier. Bij voorbaat dank daarvoor!


14

Woonzorgcentra De Burcht V.d. Duyn van Maasdamweg 250 9602 VT Hoogezand (0598) 329 329 Coendershof Helper Brink 59 9722 EK Groningen (050) 752 5600 De Dilgt Dilgtweg 3 9751 ND Haren

(050) 534 5678 Menno Lutter Paterswoldseweg 267 9728 AC Groningen (050) 752 5300 Patrimonium Beukenlaan 36 9741 HM Groningen (050) 752 5000 Pelsterhof Pelsterstraat 51 9711 KK Groningen (050) 752 5500 Platina Platinalaan 279 9743 GN Groningen (050) 752 5200 Zuiderflat Vestdijklaan 26 9721 VP Groningen (050) 752 5900

Individueel wonen, groepswonen PG en somatiek, revalidatie, kortdurende opname en overbruggingszorg, dagbehandeling, steunpunt en thuiszorg Groepswonen somatiek en PG, revalidatie, palliatieve unit en thuiszorg

Individueel wonen, groepswonen PG en somatiek, revalidatie, topservice De Cirkel, kortdurende opname en overbruggingszorg, dagbehandeling en thuiszorg Individueel wonen

Individueel wonen, groepswonen PG , somatiek, steunpunt, buurthuiskamer en thuiszorg Individueel wonen

Individueel wonen, buurthuiskamer en thuiszorg

Groepswonen PG en somatiek, buurthuiskamer en thuiszorg

Buurthuiskamers Merwede Merwedestraat 56a 9725 KE Groningen 06 12 95 98 97 Patrimonium Beukenlaan 36 9741 GN Groningen (050) 752 5013 Oosterhaar Mellensteeg 41 9753 HL Haren 06 10 97 12 11 Ruyterstraat Ruyterstraat 66 9601 HB Hoogezand 06 20 22 36 88

Platina Platinalaan 279 9743 GN Groningen (050) 752 5207 Zuiderflat Vestdijklaan 26 9721 VP Groningen (050) 752 5900 Sassenstate Erasmuslaan 23 9752 PE Haren 06 10 97 12 11


15


16

W-2.1 wegwijzer vrijwilligers september

Recommend Documents