ČSAD, a.s.
Zvyšování kvalifikace zaměstnanců firmy ČSAD Vsetín a.s.
VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDKY SE ZADÁVACÍ DOKUMENTACÍ zakázky na služby zadávané mimo režim zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, v platném znění, a v souladu s Pravidly, kterými se stanovují podmínky pro poskytování dotace v rámci OP Lidské zdroje a zaměstnanost v ČR pro období 2007 – 2013
s názvem „Zvyšování kvalifikace zaměstnanců firmy ČSAD Vsetín a.s.“
Název zadavatele: Sídlo zadavatele: IČ zadavatele: DIČ zadavatele:
ČSAD Vsetín a.s. Ohrada 791, 755 01 Vsetín 45192120 CZ45192120
Osoba zastupující zadavatele: Sídlo: IČ: DIČ: Kontaktní osoba: Mobil, fax: E-mail:
GRANTIKA České spořitelny, a.s. Jakubské nám. 127/5, 602 00 Brno 25597001 CZ25597001 Mgr. Martin Hadaš + 420 736 631 245, + 420 542 210 242
[email protected]
Zadávací dokumentace
I.
Preambule 1) Toto výběrové řízení probíhá v rámci projektu „Zvyšování kvalifikace zaměstnanců firmy ČSAD Vsetín a.s.“, který usiluje o podporu dotací v rámci dotačního programu Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost – výzva č. 35 (registrační číslo Rozhodnutí o poskytnutí dotace - CZ.1.04/1.1.02/35.00802 dále jen „projekt“). 2) Provedení výběrového řízení je jednou z podmínek úspěšné realizace projektu a způsobilosti jednotlivých výdajů projektu.
II.
Předmět zakázky a jeho technická specifikace 1) Zadavatel hodlá zadat zakázku na služby, jejímž účelem je proškolení zaměstnanců zadavatele zejména v níže uvedených oblastech: • • • • • • • • • • • • •
Komunikace se zákazníkem 1. Komunikace se zákazníkem 2. Digitální tachograf Personalistika Finance, daně a účetnictví Systémy řízení a jakost Právo a legislativa Odborné IT dovednosti IT ČSAD Vsetín 1. IT ČSAD Vsetín 2. Jazykové vzdělávání Školení řidičů Ekologie
2) Předmět zakázky je rozdělen na třináct samostatných částí, které jsou níže podrobně specifikovány. Zadavatel hodlá zadat každou z částí této veřejné zakázky samostatně a pro tyto účely bude každá z částí zakázky zadavatelem posuzována a hodnocena samostatně. Zájemci jsou z tohoto důvodu také povinni podat pro každou část zakázky, které se chtějí zúčastnit, samostatnou nabídku. Požadavky pro každou část zakázky jsou zadavatelem stanoveny shodně, pokud není v níže uvedených ustanoveních této zadávací dokumentace stanoveno jinak. Zadavatel uchazečům umožňuje, aby podali nabídku buď jen na jednu část zakázky, nebo také na jakoukoliv část, ovšem na každou z částí zakázky musí být uchazečem podána samostatná nabídka pokrývající veškeré kurzy požadované pro danou část. Pokud tedy uchazeč hodlá podat nabídku na více částí zakázky, podá více samostatně zabalených obálek obsahujících veškeré dokumenty požadované pro danou část zakázky. 3) Specifikace jednotlivých částí zakázky Pro každou níže uvedenou část zakázky požaduje zadavatel předložení samostatné nabídky, která bude zahrnovat veškeré níže uvedené klíčové aktivity či kurzy. Součástí nabídky uchazeče bude zejména podrobný popis navrhovaného Plánu školení, kde budou popsány
Zadávací dokumentace
navrhované postupy, výukové metody, navrhovaná literatura popř. jiné výukové a studijní materiály. Výukové materiály, které v rámci své nabídky uchazeči navrhnou, požaduje zadavatel pokud možno v elektronické podobě, pro účastníky budou doplňkové studijní materiály tištěny oboustranně. Další požadavky na jednotlivé části zakázky jsou stanoveny níže. o Část I - Komunikace se zákazníkem 1: Komunikace se zákazníkem - kurz je určený pro řidiče autobusů, kteří přicházejí do styku s klienty při osobním jednání. Klade si za úkol zlepšit komunikaci s klienty na všech úrovních, zlepšení vyjednávacích schopností a zvýšení efektivity komunikace. Rozsah školení 2x1 den v období od začátku do konce realizace projektu pro 34 skupin po 12 – 14 účastnících. Zadavatel požaduje, aby výuku každé skupiny prováděli vždy minimálně 2 lektoři současně.
o Část II - Komunikace se zákazníkem 2: Komunikace se zákazníkem - kurz je určený pro ostatní dělnické profese společnosti, kteří přicházejí do styku s klienty při osobním jednání. Klade si za úkol zlepšit komunikaci s klienty na všech úrovních, zlepšení vyjednávacích schopností a zvýšení efektivity komunikace. Rozsah školení 2x1 den v období od začátku do konce realizace projektu pro 1 skupinu po 8 lidech. Jedná se o pracovníky v informačních kancelářích, kteří jednají převážně s klienty přes „okýnko“. Komunikační dovednosti, řešení konfliktů - kurz je zaměřen na pracovníky v administrativě. Cílem kurzu je zdokonalení verbální a neverbální komunikace, který je základem úspěšného prodeje, komunikace v rámci návštěvy/prodejního procesu, komunikace po telefonu a zvládání námitek a krizových situací v komunikaci. Rozsah školení 2x1 den v období od začátku do konce realizace projektu pro 3 skupiny po 8-12 lidech. Leadership - tento kurz je určen vedoucím pracovníkům společnosti a zaměňuje se zdokonalení manažerských dovedností: osobnost manažera, vytváření neformální autority, přístupy k vedení lidí, volba vhodného stylu v závislosti na dovednostech a přístupu daného zaměstnance, situační styly vedení lidí, volba vhodného stylu v závislosti na danou situaci a pracovní způsobilost podřízeného a zásady úspěšného delegování. Rozsah školení 2x3 dny v období od začátku do konce realizace projektu pro 1 skupinu po 5 lidech.
o Část III - Digitální tachograf Obsahem této aktivity je realizace školení v oblasti ovládání nových technologií. Cílem tohoto vzdělávacího modulu je seznámit pracovníky společnosti s novým digitálním tachografem s následným dokonalým osvojením jeho ovládání. Školení v rámci této části bude rozděleno do dvou separátních kurzů: Ovládání digitálního tachografu pro administrativu - tohoto kurzu se zúčastní celkem 18 pracovníků administrativy v celkové délce 2x jeden den školení. Ovládání digitálního tachografu pro řidiče autobusů - tohoto kurzu se zúčastní 3 řidiči autobusů celkové délce 2x jeden den školení.
o Část IV – Personalistika Obsahem této aktivity je realizace školení v oblasti řízení lidských zdrojů. Školení je zaměřeno na pracovníky administrativy. Cílem tohoto vzdělávacího modulu je zdokonalení znalostí v oblasti personalistiky společnosti. Vzdělávací modul se člení na tato školení:
Zadávací dokumentace
Důchodové pojištění - základní podmínky pro nárok na důchodové dávky, jednotlivé druhy důchodových dávek včetně specifických podmínek, ELDP - jejich vyplňování. Délka školení 1 den, 5 účastníků. Zákoník práce - novela zákoníku práce, smluvní volnost, závislá práce, účastníci pracovněprávních vztahů, zastupování, základní zásady, odbory, rovné zacházení, diskriminace. Délka školení 1 den, 7 účastníků. Nemocenské pojištění - novela zákona a nemocenském pojištění a problémy při jeho provádění. Krátkodobá zaměstnání, zaměstnání malého rozsahu, rozhodné období, vyloučené dny. Délka školení 1 den, 5 účastníků. Daň z příjmu fyzických osob - změny dílčích základů daně, úpravy základů daně, nezdanitelné částky a odpočty, slevy na dani, důsledky změny při uplatňování daňových výdajů. Délka školení 2 dny, 7 účastníků. Cestovní náhrady - Cestovní náhrady při tuzemských a zahraničních cestách pracovníků společnosti. Délka školení 1 den, 2 účastníci. Úrazové pojištění a likvidace pracovních úrazů - novela zákona o úrazovém pojištění, dávkový systém úrazového pojištění, výše a sazba pojistného, placení pojistného. Délka školení 1 den, 3 účastníci. Zdravotní pojištění - novinky z reformního balíčků, odvod pojistného, stanovení vyměřovacího základu, oznamovací povinnost, kontroly a sankce.Délka školení 1 den, 4 účastníci. Vedení personální a mzdové agendy - mzdové formy a jejich výpočet, příplatkové mzdy, slevy na dani, výpočet čisté mzdy, minimální mzda, úrazové pojištění, povinnosti mzdové účetní při vzniku, trvání a ukončení pracovního poměru. Délka školení 1 den, 4 účastníci. Srážky ze mzdy - exekuce na mzdu, zvláštnosti při výkonu soudních úředních rozhodnutí. Délka školení 1 den, 3 účastníci.
o Část V - Finance, daně a účetnictví Tato aktivita představuje realizaci kurzů, jejichž cílem je prohlubování a nabytí nových znalostí v široké oblasti účetnictví a daňové problematice. Tento vzdělávací modul je určen pracovníkům administrativy. Modul bude rozdělen do následujících kurzů: Zákon o DPH - praktické uplatňování připravované novely zákona v roce 2010, nejdůležitější změny, vrácení daně, povinnost podávat souhrnné hlášení, atd. Délka školení 2x 1 den, 17 účastníků. Zákon o účetnictví - účetní doklady, vazba na ostatní doklady, vazby na příslušné právní předpisy, problematika chybných dokladů, opravy účetních záznamů, vazba na obchodní smlouvy, archivace dokladů. Délka školení 2x 1 den, 7 účastníků. Roční účetní uzávěrka - povinnosti účetních jednotek při závěrkových pracích, metodika hledání možných chyb v účetnictví, inventury, tvorba účetních a zákonných opravných položek a rezerv, časové rozlišování, kurzy, různé odpisy a formy legální daňové optimalizace. Délka školení 2x 1 den, 7 účastníků. Daňová problematika - Daňová soustava, přehled platné daňové legislativy, základní znalosti problematiky silniční daně, daně z nemovitostí, daně z převodu nemovitostí, daň z příjmů, princip zdanění právnických osob, konstrukce základu daně z příjmů, úprava základu daně z příjmů právnických osob, odčitatelné položky od základu daně, slevy na dani, atd. Délka školení 2x 1 den, 15 účastníků. Investiční majetek - základní vymezení majetku a charakteristiky jednotlivých položek majetku, hmotný majetek vyloučený z odpisování, pořízení dlouhodobého nehmotného a hmotného majetku, způsoby ocenění majetku u účetní jednotky, vstupní cena majetku, vklad majetku do
Zadávací dokumentace
obchodních společností, zařazení majetku do odpisových skupin, odpisy dlouhodobého hmotného majetku. Délka školení 2x 1 den, 3 účastníci.
o Část VI - Systémy řízení a jakost Tato aktivita se zaměřuje na vyškolení pracovníků administrativy společnosti v oblasti problematiky interního auditu, zejména na právní úpravu a na výstupy z interního auditu. Dále se kurz zaměří na pravidla výkonu vnitřní kontroly a interního auditu a na omezení pro vnitřní kontrolu a interní audit. Délka školení 2x1 den, 14 účastníků.
o Část VII - Právo a legislativa Tato aktivita se zaměřuje na vzdělávání v právní problematice a je určeno pro pracovníky administrativy a managementu: Zákon 247/2000 odborná způsobilost - pro administrativu. Tento kurz je zaměřen na seznámení se zákonem č. 247/2000 Sb., o získávání a zdokonalování odborné způsobilosti k řízení motorových vozidel, který ukládá řidičům povinnost zúčastnit se školení a přezkoušení jejich znalostí. Tohoto školení se zúčastní celkem 7 pracovníků administrativy. Realizace školení je naplánována na 2x 2 školící dny. Zákon 247/2000 odborná způsobilost - pro vedoucí pracovníky. Cílem kurzu je seznámit pracovníka managementu se zákonem č. 247/2000 Sb., o získávání a zdokonalování odborné způsobilosti k řízení motorových vozidel, který ukládá řidičům povinnost zúčastnit se školení a přezkoušení jejich znalostí. Tohoto školení se zúčastní celkem 1 pracovník managementu společnosti. Realizace školení je naplánována na 2x 2 školící dny. Pracovní režimy v osobní dopravě - Cílem je seznámení účastníků kurzu s platnou legislativou, jak ji aplikovat do turnusů s maximálním využitím řidičů a autobusů, novelizace vyhlášky č. 478/2000 Sb., kterou se provádí zákon o silniční dopravě, změna pracovních režimů řidičů v linkové autobusové dopravě, kde délka žádného ze spojů nepřesahuje 50 km, zásadní změny pro sestavování turnusů, úprava pracovní doby a doby odpočinku zaměstnanců v dopravě. Tohoto školení se zúčastní celkem 4 pracovníci administrativy. Realizace školení je naplánována na 2x 1 den.
o Část VIII - Odborné IT dovednosti Realizace této aktivity zahrnuje vyškolení odborných pracovníků společnosti specializujících se na IT. Tento vzdělávací modul představuje 4 samostatné odborné kurzy. Vzdělávací modul je rozdělen na tyto kurzy: Tvorba webových stránek - kurz je zaměřen na osvojení praktických dovedností pro vývoj webových stránek a aplikací, znalosti v oblasti profesionálního WebDesignu, ovládá základní postupy v programu Adobe Photoshop a tvorbu statických i animovaných obrázků pro WEB, programovací jazyky HTML, CSS, DHTML, XML, PHP, MySQL a JavaScript. Délka školení 1x 5 dnů, 3 účastníci. FreeBSD - kurz je určen pro správce serverů s operačním systémem FreeBSD UNIX, kteří se naučí běžným a pokročilým úkonům spojeným se správou a administrací systému. Základní správa systému - práce v příkazovém interpretru (BASH), principy ovládání a správa procesů, monitorování zátěže systému, souborový systém /procTiskové služby - princip tiskového systému FreeBSD UNIXu, BSD a LPRNG tiskový systém, instalace lokální a síťové tiskárny. Délka školení 2x 3 dny, 3 účastníci. Linux - kurz seznámí správce systému Linux s pokročilými funkcemi, konfigurací a zabezpečením tohoto systému. Naučí kompilovat jádro, sledovat události a vytížení systému, nastavit systém
Zadávací dokumentace
se zvýšenou dostupností dat a zabezpečeným přístupem do systému, atd. Délka školení 1x 3 dny, 2 účastníci. Windows Server 2008 - kurz je zaměřen na instalaci a konfigurace Windows Server 2008 přehled, nástroje pro správu systému, instalace rolí, novinky v Active Directory, Windows Server 2008 Core - přehled vlastností instalace serverového jádra, konfigurace a správa, zálohování - přehled, použití nástroje pro zálohování uživatelských a systémových dat, obnova dat. Délka školení 1x 4 dny, 2 účastníci.
o Část IX - IT ČSAD Vsetín 1. Tato aktivita se zaměřuje na vzdělávání v oblasti počítačových programů využívaných společností a je určeno pro pracovníky jak na dělnických, tak administrativních pozicích. Aktivita je rozdělena do dvou vzdělávacích modulů: Počítačové dovednosti pro administrativu - kurz je věnován kancelářské sadě Microsoft Office: Microsoft Excel - účastníci kurzu se naučí vytvářet vzorce a využívat funkce k výpočtům. Dále se seznámí s principy práce s databázemi a rozsáhlými tabulkami a rozšíří si své znalosti z oblasti vytváření a formátování grafů. Microsoft Word: účastníci kurzu se naučí základům typografie a budou umět efektivněji využívat možnosti programu. Microsoft PowerPoint: kurz je určen všem, kteří potřebují umět vytvořit kvalitní prezentaci s využitím obrázků, diagramů, grafů, atd. Kurzu se zúčastní 40 pracovníků administrativy, v délce 1 x 2 dny. Počítačové dovednosti pro ostatní dělníky - tento kurz má stejnou náplň jako předchozí kurz "počítačové dovednosti pro administrativu", liší se pouze určením cílové skupiny. Kurzu se zúčastní 7 pracovníků, v délce 1 x 2 dny.
o Část X – IT ČSAD Vsetín 2. Počítačové dovednosti - cílem kurzu je seznámit účastníky s informačním systémem M-line, resp. EDIS, který slouží firmám zabývající se autobusovou dopravou. Účastníci se naučí používat všechny části tohoto systému: M-line desktop, datový sklad a reporting, ekonomických systém, autobusová doprava, centrální nástroje. Školení je naplánováno celkem pro 27 účastníků v délce 1 x 2 dny.
o Část XI - Jazykové vzdělávání Tato aktivita je určena pro zaměstnance na administrativních pozicích společnosti. Kurz bude zaměřen na zdokonalení pracovníků v anglickém jazyce, primárně pak bude zaměřen na obchod. Účastníci kurzu se zdokonalí především v těchto tématech: - Jak používat cizí jazyky v pracovním prostředí (telefonování, úvodní konverzace před jednáním, účast na jednání, prezentace firmy) a lépe porozumět autentickým nahrávkám a novinovým článkům. Konverzační obraty potřebné při společenském styku, jednání, řešení konfliktů i cestování a nákupech. - Rozšíření slovní zásoby z oblasti obchodu a financí. - Jak psát obchodní e-maily, poznámky a zprávy. - Konverzace a diskuse na daná témata s cílem upevnit si schopnost pohotově použít obchodní terminologii a správně aplikovat gramatická pravidla. Kurz bude probíhat prezenčně. Očekávaný počet proškolených pracovníků je 26. Z toho 5 osob požadujeme proškolit 2 x v týdenním intenzívním kurzu (2 účastníci jsou začátečníci, 2 mírně pokročilí, 1 pokročilý). Kurz bude probíhat ve Velkých Losinách. Zbylých 21 osob bude rozděleno do tří skupin takto: 4 mírně pokročilí budou školeni ve Zlíně na provozovně, 9 mírně pokročilých
Zadávací dokumentace
ve Vsetíně a 8 začátečníků také ve Vsetíně. Výuka bude u těchto tří skupin probíhat 1 x týdně dvě výukové hodiny.
o Část XII - Školení řidičů Tato aktivita je určena pro všechny zaměstnance řídící nějaké firemní vozidlo. Primárně se bude jednat o proškolení řidičů autobusů společnosti, resp. jejich profesní způsobilosti. Dále pak budou proškoleni pracovníci administrativy pro potřeby řízení referentských vozidel. Školení řidičů - profesní způsobilost Toto školení je určeno celkem pro 14 skupin po 20-30 osobách - řidičů autobusů. Školení se provádí formou výuky a výcviku a je zakončeno zkouškou z profesní způsobilosti řidičů. Školení je plánováno v rozsahu 2 x 1 den. Školení řidičů referentských vozidel Školení je určeno pro 35 pracovníků administrativy rozdělených do 2 skupin s cílem získat zákonné oprávnění řídit služební vozidlo. Účastníci si osvojí znalost pravidel provozu na pozemních komunikacích, teorie a zásad bezpečné jízdy, preventivní údržby vozidel, ekonomické používání vozidel, znalost postupu při dopravní nehodě nebo obdobné události v souvislosti s bezpečností vozidla, znalost předpisů souvisejících s provozem na pozemních komunikacích, atd. Školení bude realizováno v rozsahu 1 x 2 vyučovací hodiny.
o Část XIII – Ekologie Tato aktivita má za cíl proškolení vybraných pracovníků administrativy společnosti v oblasti kalkulace cen tepelné energie a v problematice vodního zákona. Kalkulace cen teplené energie Tento kurz je určen 1 pracovníkovi z administrativy a má za cíl vyškolit účastníky v cenách tepelné energie a jejich kalkulace, sledování, změny a vyhodnocování a návazností kalkulací a účetnictví. Předpokládaná náplň kurzu: - závazné podmínky pro tvorbu cen tepelné energie, - úrovně cen tepelné energie, - sledování nákladů a zisku, - zasílání kalkulací na ERÚ při překročení určité úrovně ceny. Vodní zákon Toto jednodenní školení je určeno pro jednoho pracovníka administrativy s cílem přiblížit problematiku novelizace vodního zákona a jeho vztahu k zákonu o ochraně přírody a krajiny.
4) Klasifikace předmětu zakázky dle CPV Druh služeb
CPV
Školení zaměstnanců
80511000-9
5) Předpokládaná hodnota jednotlivých částí zakázky Zadavatel pro účely tohoto výběrového řízení stanovil předpokládanou hodnotu zakázky pro její jednotlivé části v Kč bez příslušné sazby DPH takto: • • • • • •
Část I - 1.700.000,- Kč Část II - 388.000,- Kč Část III - 42.000,- Kč Část IV - 56 900,- Kč Část V - 119 200,- Kč Část VI - 26.000,- Kč
Zadávací dokumentace
• • • • • • •
Část VII - 70.800,- Kč Část VIII - 140.500,- Kč Část IX - 141.000,- Kč Část X - 60.000,- Kč Část XI - 260 000,- Kč Část XII - 418.000,- Kč Část XIII - 4.800,- Kč
6) Místo plnění zakázky Zadavatel požaduje, aby školení zaměstnanců probíhala převážně v jeho vlastních prostorách s výjimkou těch kurzů, které jsou vícedenní nebo jsou určeny pro skupiny více než 10 osob z důvodů malé kapacity zasedací (učební) místnosti. Zadavatel stanovuje místa plnění jednotlivých částí zakázky takto: • Část I – Lázeňské hotely MIRAMARE Luhačovice, Bezručova 338, 763 26 Luhačovice • Část II – Lázeňské hotely MIRAMARE Luhačovice, Bezručova 338, 763 26 Luhačovice, Wellness hotel Diana Velké Losiny, Žárovská 618, 788 15 Velké Losiny • Část III – prostory zadavatele ve Vsetíně • Část IV – prostory zadavatele ve Vsetíně • Část V - prostory zadavatele ve Vsetíně • Část VI – prostory zadavatele ve Vsetíně • Část VII – prostory zadavatele ve Vsetíně • Část VIII – prostory zadavatele ve Vsetíně • Část IX – prostory zadavatele ve Vsetíně • Část X – prostory zadavatele ve Vsetíně • Část XI - prostory zadavatele ve Vsetíně a Zlíně, Wellness hotel Diana Velké Losiny, Žárovská 618, 788 15 Velké Losiny • Část XII – prostory zadavatele ve Vsetíně a ve Slavičíně • Část XIII – prostory zadavatele ve Vsetíně 7) Termíny plnění • Termín zahájení školicích aktivit: předpoklad 01. 12. 2010 • Termín dokončení školicích aktivit: 31. 08. 2012 • Předpokládaný harmonogram jednotlivých částí zakázky tvoří přílohu č. 4 zadávací dokumentace. 8) Případné odkazy v zadávací dokumentaci na jednotlivá obchodní jména nebo označení výrobků či obchodních názvů materiálů pouze popisují a specifikují podmínky požadovaného plnění s tím, že zadavatel připouští i jiná kvalitativně a technicky obdobná řešení za podmínky, že nesmí dojít ke zhoršení parametrů daných v projektovém řešení. III.
Hodnotící kritéria a způsob hodnocení nabídek 1) Každá z částí zakázky bude zadavatelem posuzována a hodnocena samostatně, ovšem hodnotící kritéria i způsob hodnocení je zadavatelem stanoven shodně pro všechny části zakázky. 2) Podané nabídky budou hodnoceny podle kritéria ekonomické výhodnosti nabídky a to dle následujících dílčích kritérií s váhami stanovenými v procentech:
Zadávací dokumentace
Dílčí kritérium Nabídková cena v Kč bez DPH Kvalita nabízených služeb (Plán školení)
Váha kritéria 60 % 40 %
3) Pro hodnocení nabídek použije hodnotitel bodovací stupnici od 0 do 100 bodů a obodování dílčích kritérií provede matematickou metodou takto: •
Pro kritérium Nabídková cena, kde má nejvhodnější nabídka minimální hodnotu:
Počet bodů •
nejvhodnější nabídka = ------------------------------ x 100 hodnocená nabídka
Pro kritérium Kvalita nabízených služeb (Plán školení), které je číselně nevyjádřitelným kritériem sestaví zadavatelem pověřený hodnotitel pořadí jednotlivých nabídek od nejvhodnější k nejméně vhodné. Hodnotitel přiřadí nejvhodnější nabídce 100 bodů a každé následující nabídce přiřadí takové nižší bodové ohodnocení, které vyjadřuje míru splnění dílčího kritéria ve vztahu k nejvhodnější nabídce. V rámci tohoto kritéria bude hodnotitel posuzovat a hodnotit předložené podrobné Plány školení, které uchazeči sestaví v souladu s požadavky stanovenými v této zadávací dokumentaci. Uchazeči podrobně popíší navržený způsob školení, zvolené metody či učební postupy, uvedou, jakým způsobem bude provedena evaluace provedených školení, případně předloží návrhy prezentací a evaluačních materiálů. Hlavím kritériem bude vhodnost navržených metod a postupů a podrobnost rozpracování jednotlivých kurzů.
•
IV.
Celkové hodnocení je součtem bodových hodnocení dílčích kritérií, která jsou vynásobena vahou daného kritéria. Nejvýhodnější nabídkou je ta, která získá nejvyšší počet bodů.
Požadavky na kvalifikaci Prokázání kvalifikace v plném rozsahu je předpokladem pro posouzení a hodnocení nabídek pro každou část zakázky. Požadavky na kvalifikaci uchazečů jsou stanoveny pro všechny části zakázky shodně, pokud není níže uvedeno jinak. 1) Základní kvalifikační předpoklady Splnění základních kvalifikačních předpokladů prokáže uchazeč podpisem čestného prohlášení, viz příloha č. 2. Čestné prohlášení musí být podepsáno osobou, která je oprávněna jednat jménem uchazeče. 2) Profesní kvalifikační předpoklady Splnění profesních kvalifikačních předpokladů prokáže uchazeč předložením: •
Výpisu z obchodního rejstříku, pokud je v něm zapsán, či výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán, který nesmí být starší 90 dnů od posledního dne pro podání nabídky, a zároveň
•
dokladu o oprávnění k podnikání podle zvláštních předpisů v rozsahu odpovídajícím předmětu zakázky (výpisem ze živnostenského rejstříku či předložením živnostenských listů, koncesí apod.).
Zadávací dokumentace
•
Pro Část XII – Školení řidičů předloží uchazeč také doklad osvědčující registraci k provozování autoškoly, akreditaci k provozování školicího střediska (dodavatel předloží platnou akreditaci k provozování výuky a výcviku pro skupiny řidičského oprávnění D, D+E na dobu neurčitou nebo do konce období vzdělávání) a profesní osvědčení osoby prostřednictvím které zajišťuje výuku a výcvik podle zákona č. 247/2000 Sb., o získávání a zdokonalování odborné způsobilosti k řízení motorových vozidel, ve znění pozdějších předpisů.
Uchazeč předloží požadované doklady v prosté kopii. 3) Technické kvalifikační předpoklady Požadavky na splnění technických kvalifikačních předpokladů jsou stanoveny zadavatelem pro každou část zakázky samostatně, a to níže uvedeným způsobem. Uchazeč prokáže kvalifikaci pro: o Část I - Komunikace se zákazníkem 1. •
Předložením seznamu členů realizačního týmu (lektorů), kteří budou odpovědní za školení jednotlivých kurzů včetně jejich profesních životopisů. Součástí seznamu lektorů musí být minimálně jeden lektor s ukončeným vysokoškolským vzděláním v oboru psychologie nebo sociologie. Uvedený lektor musí mít také minimálně desetiletou praxi v oblasti práce s řidiči v dopravních organizacích zajišťujících přepravu osob. Splnění předpokladu prokáže uchazeč formou předložení prostých kopií životopisů lektorů.
•
Dále předložením seznamu minimálně dvou referenčních zakázek (referencí) realizovaných v předchozích třech letech, ze kterého bude zřejmé, že uchazeč prováděl školení v dopravní organizaci zajišťující přepravu osob. Splnění předpokladu prokáže uchazeč předložením uvedeného seznamu a alespoň dvou osvědčení (referenčních listin) potvrzených objednatelem. Postačí prosté kopie osvědčení.
o Část II - Komunikace se zákazníkem 2. •
Předložením seznamu členů realizačního týmu (lektorů), kteří budou odpovědní za školení jednotlivých kurzů včetně jejich profesních životopisů. Součástí seznamu musí být minimálně jeden lektor s ukončeným vysokoškolským vzděláním v oboru psychologie nebo sociologie. Uvedený lektor musí mít také minimálně pětiletou praxi v lektorské činnosti. Splnění předpokladu prokáže uchazeč formou předložení prostých kopií životopisů lektorů.
•
Dále předložením seznamu minimálně tří referenčních zakázek realizovaných uchazečem v předchozích 3 letech, ze kterého bude zřejmé, že uchazeč školil v oblasti tzv. měkkých dovedností. Splnění předpokladu prokáže uchazeč předložením požadovaného seznamu a alespoň jednoho osvědčení (referenční listiny) potvrzeného objednatelem. Postačí prosté kopie osvědčení.
o Část III - Digitální tachograf •
Předložením seznamu členů realizačního týmu, zejména lektorů, kteří budou odpovědní za školení jednotlivých kurzů včetně jejich profesních životopisů. Součástí tohoto seznamu musí být minimálně dva lektoři s ukončeným vysokoškolským vzděláním a minimálně pětiletou praxí. Splnění předpokladu prokáže uchazeč formou předložení prostých kopií životopisů lektorů.
Zadávací dokumentace
•
Dále předložením seznamu minimálně tří referenčních zakázek, realizovaných uchazečem v předchozích 3 letech, ze kterého bude zřejmé, že uchazeč školil v organizaci zajišťující přepravu osob. Splnění předpokladu prokáže uchazeč předložením uvedeného seznamu a alespoň tří osvědčení (referenčních listin) potvrzených objednatelem. Postačí prosté kopie osvědčení.
o Část IV - Personalistika •
Předložením seznamu členů realizačního týmu, zejména lektorů, kteří budou odpovědní za školení jednotlivých kurzů včetně jejich profesních životopisů. Součástí tohoto seznamu musí být minimálně dva lektoři s ukončeným vysokoškolským vzděláním, s minimálně pětiletou praxí v lektorské činnosti v oblasti pracovního práva. Splnění předpokladu prokáže uchazeč formou předložení prostých kopií životopisů lektorů.
•
A dále předložením seznamu minimálně tří referenčních zakázek, realizovaných uchazečem v předchozích 3 letech, ze kterého bude zřejmé, že uchazeč školil v oblasti personalistiky. Splnění předpokladu prokáže uchazeč předložením uvedeného seznamu a alespoň jednoho osvědčení (referenční listiny) potvrzeného objednatelem. Postačí prostá kopie tohoto osvědčení.
o Část V - Finance, daně a účetnictví •
Předložením seznamu členů realizačního týmu, zejména lektorů, kteří budou odpovědní za školení jednotlivých kurzů včetně jejich profesních životopisů. Součástí tohoto seznamu musí být minimálně dva lektoři s ukončeným vysokoškolským vzděláním a minimálně pětiletou praxí v lektorské činnosti v oblasti financí, daní nebo účetnictví. Splnění předpokladu prokáže uchazeč formou předložení prostých kopií životopisů lektorů.
•
Dále předložením seznamu minimálně tří referenčních zakázek, realizovaných uchazečem v předchozích 3 letech, ze kterého bude zřejmé, že uchazeč školil v oblasti financí, daní nebo účetnictví. Splnění předpokladu prokáže uchazeč předložením požadovaného seznamu a alespoň jednoho osvědčení (referenční listiny) potvrzeného objednatelem. Postačí prostá kopie tohoto osvědčení.
o Část VI - Systémy řízení a jakost •
Předložením seznamu členů realizačního týmu, zejména lektorů, kteří budou odpovědní za školení jednotlivých kurzů včetně jejich profesních životopisů. Součástí tohoto seznamu musí být minimálně jeden lektor s minimálně pětiletou praxí v oblasti systémů řízení a jakosti. Splnění předpokladu prokáže uchazeč formou předložení prostých kopií životopisů lektorů.
•
Dále předložením seznamu minimálně tří referenčních zakázek realizovaných uchazečem v předchozích 3 letech. Splnění předpokladu prokáže uchazeč předložením uvedeného seznamu a alespoň jednoho osvědčení (referenční listiny) potvrzeného objednatelem. Postačí prostá kopie tohoto osvědčení.
o Část VII - Právo a legislativa
Zadávací dokumentace
•
Předložením seznamu členů realizačního týmu, zejména lektorů, kteří budou odpovědní za školení jednotlivých kurzů včetně jejich profesních životopisů. Součástí tohoto seznamu musí být minimálně dva lektoři s ukončeným vysokoškolským vzděláním a minimálně pětiletou praxí. Splnění předpokladu prokáže uchazeč formou předložení prostých kopií životopisů lektorů.
•
Dále předložením seznamu minimálně pěti referenčních zakázek, realizovaných uchazečem v předchozích 3 letech, ze kterého bude zřejmé, že uchazeč školil v organizaci zajišťující přepravu osob. Splnění předpokladu prokáže uchazeč předložením uvedeného seznamu a alespoň tří osvědčení (referenčních listin) potvrzených objednatelem. Postačí prosté kopie osvědčení.
o Část VIII - Odborné IT dovednosti •
Předložením seznamu členů realizačního týmu, zejména lektorů, kteří budou odpovědní za školení jednotlivých kurzů včetně jejich profesních životopisů. Součástí tohoto seznamu musí být minimálně jeden lektor s ukončeným vysokoškolským vzděláním a minimálně tříletou praxí. Splnění předpokladu prokáže uchazeč formou předložení prostých kopií životopisů lektorů
•
Dále předložením seznamu minimálně tří referenčních zakázek realizovaných uchazečem v předchozích 3 letech. Splnění předpokladu prokáže uchazeč předložením alespoň jednoho osvědčení (referenční listiny) potvrzeného objednatelem. Postačí prostá kopie tohoto osvědčení.
o Část IX - IT ČSAD Vsetín 1. •
Předložením seznamu členů realizačního týmu, zejména lektorů, kteří budou odpovědní za školení jednotlivých kurzů včetně jejich profesních životopisů. Součástí tohoto seznamu musí být minimálně jeden lektor s ukončeným vysokoškolským vzděláním a minimálně pětiletou praxí. Splnění předpokladu prokáže uchazeč formou předložení prostých kopií životopisů lektorů
•
Dále předložením seznamu minimálně tří referenčních zakázek realizovaných uchazečem v předchozích 3 letech. Splnění předpokladu prokáže uchazeč předložením požadovaného seznamu a alespoň dvou osvědčení (referenční listiny) potvrzeného objednatelem. Postačí prosté kopie osvědčení.
o Část X - IT ČSAD Vsetín 2. •
Předložením seznamu členů realizačního týmu, kteří budou odpovědní za školení jednotlivých kurzů včetně jejich profesních životopisů. Součástí tohoto seznamu musí být minimálně jeden lektor s minimálně roční praxí. Splnění předpokladu prokáže uchazeč formou předložení prostých kopií životopisů lektorů.
•
Dále předložením seznamu minimálně tří referenčních zakázek realizovaných uchazečem v předchozích 3 letech. Splnění předpokladu prokáže uchazeč předložením požadovaného seznamu a alespoň jednoho osvědčení (referenční listiny) potvrzeného objednatelem. Postačí prostá kopie tohoto osvědčení.
o Část XI - Jazykové vzdělávání
Zadávací dokumentace
•
Předložením seznamu členů realizačního týmu, zejména lektorů, kteří budou odpovědní za školení jednotlivých kurzů včetně jejich profesních životopisů. Součástí tohoto seznamu musí být minimálně jeden lektor s minimálně pětiletou praxí v oboru výuky anglického jazyka. Splnění předpokladu prokáže uchazeč formou předložení prostých kopií životopisů lektorů.
•
Dále předložením seznamu minimálně tří referenčních zakázek realizovaných uchazečem v předchozích 3 letech v oblasti výuky anglického jazyka. Splnění předpokladu prokáže uchazeč předložením požadovaného seznamu.
o Část XII - Školení řidičů •
Předložením seznamu členů realizačního týmu, zejména lektorů, kteří budou odpovědní za školení jednotlivých kurzů včetně jejich profesních životopisů. Součástí tohoto seznamu musí být minimálně jeden lektor s minimálně pětiletou praxí v oblasti školení řidičů z povolání. Lektor musí splňovat podmínky odborné způsobilosti (musí být držitelem profesního osvědčení) dle zákona č. 247/2000 Sb. o získávání a zdokonalování odborné způsobilosti k řízení motorových vozidel, ve znění pozdějších předpisů. Splnění předpokladu prokáže uchazeč formou předložení prostých kopií životopisů lektorů a kopií jejich profesních osvědčení dle zákona č. 247/2000 Sb.
•
Dále předložením seznamu minimálně tří referenčních zakázek realizovaných uchazečem v předchozích 3 letech, ze kterého bude zřejmé, že uchazeč školil řidiče z povolání. Splnění předpokladu prokáže uchazeč předložením uvedeného seznamu a alespoň jednoho osvědčení (referenční listiny) potvrzeného objednatelem. Postačí prostá kopie osvědčení.
o Část XIII - Ekologie
V.
•
Předložením seznamu členů realizačního týmu, zejména lektorů, kteří budou odpovědní za školení jednotlivých kurzů včetně jejich profesních životopisů. Součástí tohoto seznamu musí být minimálně jeden lektor s minimálně roční praxí. Splnění předpokladu prokáže uchazeč formou předložení prostých kopií životopisů lektorů.
•
Dále předložením seznamu minimálně tří referenčních zakázek realizovaných uchazečem v předchozích 3 letech. Splnění předpokladu prokáže uchazeč předložením uvedeného seznamu a alespoň jednoho osvědčení (referenční listiny) potvrzeného objednatelem. Postačí prostá kopie osvědčení.
Zadávací lhůta Zadavatel stanovuje lhůtu, po kterou jsou uchazeči vázáni svými nabídkami na dobu 3 měsíců od posledního dne lhůty pro podání nabídek.
VI.
Požadavky na způsob zpracování nabídky 1) Kompletní nabídka pro jakoukoliv část zakázky bude předložena v českém jazyce v písemné formě, a to v jednom originále a jedné kopii. Nabídka bude kvalitním způsobem vytištěna tak, aby byla dobře čitelná. Nabídka nebude obsahovat opravy a přepisy, které by zadavatele mohly uvést v omyl. Nabídka bude svázána do jednoho svazku a popř. zabezpečena proti manipulaci s jednotlivými listy.
Zadávací dokumentace
2) V rámci nabídky pro příslušnou část zakázky uchazeč předloží návrh smlouvy na plnění příslušné části zakázky. 3) V rámci nabídky uchazeč také předloží prohlášení, že souhlasí se všemi zadávacími podmínkami uvedenými v této zadávací dokumentaci (viz příloha č. 3). Toto prohlášení musí být podepsáno osobou oprávněnou jednat jménem uchazeče. 4) Nabídka pro příslušnou část zakázky bude zpracována v následujícím členění: •
vyplněný krycí list nabídky (viz příloha č. 1),
•
prohlášení o splnění základních kvalifikačních předpokladů (viz příloha č. 2),
•
dokumenty prokazující splnění profesních kvalifikačních předpokladů,
•
dokumenty k prokázání technických kvalifikačních předpokladů,
•
podrobný Plán školení - popis navrhovaného řešení,
•
návrh smlouvy na plnění příslušné části zakázky,
•
prohlášení o vázanosti obsahem zadávací dokumentace podepsaný oprávněnou osobou (viz příloha č. 3).
5) Nabídka pro příslušnou část zakázky bude doručena doporučeně poštou nebo osobním podáním na adresu zástupce zadavatele, tj. GRANTIKA České spořitelny, a.s., Jakubské nám. 127/5, 602 00 Brno, do 08. 12. 2010, do 09:00 hodin. 6) Uchazeč je povinen nabídku pro příslušnou část zakázky doručit v uzavřené obálce. Obálka bude uzavřena a opatřena razítkem uchazeče a zřetelně označena nápisem: NEOTVÍRAT – ZAKÁZKA „Zvyšování kvalifikace zaměstnanců firmy ČSAD Vsetín a.s. – Část (……...)“ 7) Na obálce musí být adresa, na níž je možno nabídku vrátit. Doručené nabídky budou evidovány a bude jim přiděleno pořadové číslo. Nabídka nesmí obsahovat přepisy a opravy, které by mohly zadavatele uvést v omyl. VII. Způsob zpracování nabídkové ceny pro příslušnou část zakázky 1) Uchazeč stanoví celkovou nabídkovou cenu pro příslušnou část zakázky součtem veškerých nutných nákladů k poskytnutí služeb požadovaných zadavatelem. Do ceny uchazeč zahrne veškeré práce, dodávky (zejména učební materiály a pomůcky) či související služby, nezbytné pro kvalitní poskytnutí služby včetně veškerých rizik a vlivů (včetně inflačních) během poskytování plnění. Tato cena bude stanovena jako cena nejvýše přípustná, kterou není možno překročit. 2) Nabídková cena bude uvedena v Kč, a to v členění - nabídková cena bez daně z přidané hodnoty (DPH), samostatně DPH s příslušnou sazbou a nabídková cena včetně DPH. Nabídková cena v tomto členění bude uvedena na krycím listu nabídky (viz příloha č. 1). VIII. Obchodní a platební podmínky
Zadávací dokumentace
Uchazeč se v nabídce pro příslušnou část zakázky zaváže splnit mj. následující obchodní podmínky a platební podmínky.
IX.
•
Smluvní pokuty Dodavatel se zaváže zaplatit za nedodržení jakéhokoliv termínu školení dohodnutého v harmonogramu školení smluvní pokutu ve výši 0,05 % z celkové ceny zakázky za každý i započatý den prodlení
•
Platební podmínky Zadavatel předpokládá měsíční vyúčtování za provedená školení (aktivity). Dodavatel vystaví zadavateli fakturu se splatností 30 dní ode dne doručení.
•
Ostatní podmínky Dodavatel bude povinen umožnit osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu, z něhož je zakázka hrazena, provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním zakázky, a to po dobu danou právními předpisy ČR k jejich archivaci (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty).
Dodatečné informace k zadávacím podmínkám a Prohlídka místa plnění Uchazeči mohou podávat zadavateli resp. jeho zplnomocněnému zástupci písemné dotazy k zadávacím podmínkám. Prohlídka místa plnění není dle názoru zadavatele nutná.
X.
Variantní řešení Zadavatel nepřipouští variantní řešení.
XI.
Práva zadavatele 1) Zadavatel si vyhrazuje právo ponechat si obdržené nabídky. 2) Zadavatel nebude uchazečům hradit žádné náklady spojené s účastí v zadávacím řízení. 3) Zadavatel si vyhrazuje právo upřesnit ve spolupráci s vybranými uchazeči smluvní ustanovení výslovně neuvedená v těchto zadávacích podmínkách. 4) Dodavatel vybraný na základě tohoto výběrového řízení bude povinen umožnit osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu, z něhož je zakázka hrazena, provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním zakázky, a to po dobu danou právními předpisy ČR k jejich archivaci (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty). 5) Zadavatele si vyhrazuje právo zrušit jakoukoliv část zakázky popř. celé zadávací řízení.
V Brně dne 19. 11. 2010 Mgr. Martin Hadaš GRANTIKA České spořitelny, a.s. v zastoupení zadavatele PŘÍLOHY: - Příloha č. 1 - Krycí list nabídky - Příloha č. 2 - Prohlášení o splnění základních kvalifikačních předpokladů, - Příloha č. 3 - Prohlášení o vázanosti obsahem zadávací dokumentace - Příloha č. 4 – Předpokládaný harmonogram školení