Výsledky z exkluzivního výzkumu pro MMR

Příjez

dový c estovn – dota í ruch zován í zahra ničníc h návš na ( ne těvník existu ů jících) hranic ích

Jan Tuček, ředitel STEM/MARK

Výsledky z exkluzivního výzkumu pro MMR Duben 2010

VÝCHODISKA PROJEKTU Primární cíl: Získání datové základny pro tvorbu satelitního účtu cestovního ruchu v ČR => zejména zjistit počet a strukturu zahraničních a tranzitujících návštěvníků a jejich výdaje v souvislosti s návštěvou ČR

Pracovní skupina projektu: CzT, ČSÚ, ČNB Výběr respondentů: náhodný krok, F2F dotazování Počet kompletních rozhovorů: od dubna 2005 více než 100 tis. zahraničních a tranzitujících návštěvníků, do roku 2015 více než 350 tis.

VÝCHODISKA PROJEKTU Místa dotazování: Silniční hraniční přechody – 48 okolí přechodů (pumpy, nákupní centra, WC, památky, turistické cesty) místa, kde bývala kdysi závora...

Železniční nádraží – 8 na peróně, v hale, ve vlaku

Autobusová nádraží – Praha, Brno, Ostrava Letiště Praha, Brno, Ostrava, Pardubice, Karlovy Vary

Na projektu pracuje 10 oblastních zástupců, 2 stálí kontroloři a 153 tazatelů

Dotazujeme se za každého počasí - v dešti, Některé přechody jsou vozem nedostupné (Bučina, Stožec), platí zákaz vjezdu. Tazateli nezbývá než šlapat 4 km pěšky, na kole nebo v zimě na běžkách. Chceme-li na Bučině oslovit cyklistu, musíme to udělat dřív než začne šlapat 4 kilometrový kopec vedoucí k bývalé hranici, protože v kopci nám nezastaví.

při sněhové kalamitě, (Boží Dar, Mníšek u Litvínova)

K riziku práce patří také občasné úrazy a nehody, za poslední rok: • odvoz záchrannou službou - alergickou tazatelku kousla vosa • zlomená ruka – tazatelka nezvládla nástrahy náledí při dotazování • omrzliny

v mlze (Mníšek u Litvínova), Tazatelé jsou vystaveni extrémním teplotám, někteří i extrémním nadmořským výškám. V zimě zažijí mráz až -20 oC, v létě teploty přes +30 oC.

„J e

zima

, ne chte to, a ž bu de t eple ji!“

v každou denní dobu (Harrachov, Střelná)...

Cizinci k nám jezdí i za erotickou turistikou, provozovatelky řemesla lze vidět na D. Dvořišti, Studánkách, Hatích, Č. Velenicích. Jsou v přesile oproti našim tazatelům. Některé střety se jeví nebezpečně, prostitutky mají strach z konkurence. Největší problémy vznikají když se setmí a může dojít k záměně.

Nedáme se zastrašit ani útoky zvířat: mochničky na Železné, drak na Hatích... (stádo divočáků na Hřensku se

nám bohužel nepodařilo zdokumentovat)

Zvládáme i ataky kýčů Tazatelům občas stěžují práci vietnamští trhovci rozesetí podél hranic. Nejen že nabízejí své zboží jim, třeba i několikrát za směnu, ale také jim lehce „plaší“ respondenty.

Oproti tomu se zdá dotazování v Praze na letišti nudné...

NEJVĚTŠÍ PROBLÉMY, OTÁZKY Schengen! Struktura návštěvníků? (JVT; národnost, důvody návštěvy...) Intenzita „provozu“? (váha a druh jednotlivých přechodů...) Místa dotazování (kde, rotace, kvóty...)

Celkový počet zahraničních návštěvníků ČR – odhad? Sezónnost? (hodinová, denní, roční...) Vnější vlivy? (kurs koruny, cenové úrovně, počasí, cena PHM, nová dálnice...) Validita odpovědí? (odhad výdajů, „neplacené“ ubytování)

ODHAD POČTU ZAHRANIČNÍCH NÁVŠTĚVNÍKŮ (2009) + Počet turistů ubytovaných v hromadných typech ubytovacích zařízeních

Hromadný versus individuální typ ubytovacího zařízení

Celkový počet zahraničních turistů

6 081 tis. (73%) vs

+

2 309 tis. (27%)

6 081 tis.

73 % / 27 %

8 390 tis.

ODHAD POČTU ZAHRANIČNÍCH NÁVŠTĚVNÍKŮ (2009) + Typ návštěvníka:

Podíl (%):

Počet (tis.):

A. Zahraniční turista

= 43,1 %

= 8 390

B. Jednodenní návštěvník

= 44,5 %

= 8 778

C. Tranzitující návštěvník

= 12,4 %

= 2 426

CELKOVÝ POČET ZAHRANIČNÍCH NÁVŠTEVNÍKŮ (na velkých přechodech)

19 594 tis.

Co by se stalo, kdyby...

19 594 tis. (pouze hlavní přechody, podíl J:V:T = 43,1:44,5:12,4; letiště a nádraží 25 %...)

... se změnil: poměr J:V:T (např. na 30:60:10)

28,0 mil.

počet přechodů (+ „malé“)

26,3 mil.

podíl letišť a nádraží (z 20 na 30 %)

21,4 mil.

Stát trvalého pobytu J E D N O D E N N Í

ZAKLAD/BASE: Jednodenní návštěvníci/Same-Day Visitors; n=11998 (2009), n=10471 (2008), n=10209 (2007)

56

56

Německo/Germany

62

Německo

63

61

61

21

Polsko/Poland

22

14

Polsko

15

15

14

11

Rakousko/Austria

N Á V Š T Ě V N Í C I

ZÁKLAD: Jednodenní návštěvníci; n=3117 (2009), n=2934 (2008), n=2598 (2007)

10

12

Rakousko

12

11

11 2009

11

Slovensko/Slovakia

10

9 11 2

Jiné/Others

Slovensko

2008

9

říjen-prosinec 2008 / Oct.-Dec. 08

11

říjen-prosinec 2007 / Oct.-Dec.07

2

2007

Ostatní

2

2

3 0%


3 10%

20%

30%

40%

50%

60%

Zdroj/Source: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch/Border Crossing Survey 2009 - 2015, 2009

70%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

ZDROJ: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch 2009 - 2015, říjen - prosinec 2009

60%

70%

Stát trvalého pobytu ZAKLAD/BASE: Zahraniční turisté/Foreign Tourists; n=11581 (2009), n=10796 (2008), n=11086 (2007)

Z A H R A N I Č N Í T U R I S T É

21

Německo/Germany 13

Velké Británie/UK

24 24

7

Rakousko/Austria

8 6 5

Polsko/Poland Itálie/Italy

3 3

USA Francie/France Španělsko/Spain RuskoRussia

1

10 10 10 6

Rakousko

10

9

7 2009

Itálie

2008

USA, Spojené státy Americké

4

4 4 4 3 3 2 2 3 2

Španělsko Rusko 22 23 23

10%

15%

20%


25%


3 4 4 3 5 4 4 3 4 2 1 2 2 1

Francie 2007

10

6 5 6 6

Polsko

5 4

5%

14 16 16

Slovensko

Ostatní/Others 0%

22 24 24

Německo Velké Británie

15 15

10 9 9

Slovensko/Slovakia

ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=2987 (2009), n=3079 (2008), n=2743 (2007)

říjen-prosinec 2008 / Oct.-Dec. 08 říjen-prosinec 2007 / Oct.-Dec.07

21 22 23

Ostatní 0%

5%

10%

15%

20%


25%

30%

Stát trvalého pobytu T R A N Z I T U J Í C Í

ZAKLAD/BASE: Tranzitující návštěvníci/Transit Visitors, n=3220 (2009), n=3767 (2008), n=4070 (2007)

Polsko/Poland

Rakousko/Austria Maďarsko/Hungary Ukrajina/Ukraine

Rusko/Russia Rumunsko/Romania Nizozemí Holandsko/Netherlands

38 39

8 2 3 4 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 2

Itálie Maďarsko

2009

Ukrajina

2008 Rumunsko

2007

Litva

9 7 8

Ostatní/Others 0%

10%

15 15

Rakousko Rusko

7

30%

40%


50%

19

10 12

2

0 0 2 1 1 1


4 4

1 1 1 1 1 1 1 2 0

říjen-prosinec 2008 / Oct.-Dec. 08 říjen-prosinec 2007 / Oct.-Dec.07

7 8

Ostatní 20%

39

25 23

Slovensko

10 11

33

22

Německo

19 22 20

Německo/Germany

30

Polsko

23

14 15

Slovensko/Slovakia

Itálie/Italy


31

ZÁKLAD: Tranzitující návštěvníci, n=795 (2009), n=9765 (2008), n=1002 (2007)

0%

10

10%

20%

30%


40%

50%

Délka pobytu v ČR ZÁKLAD: Zahraniční turisté; n=2987 (2009), n=3079 (2008), n=2743 (2007)

ZAKLAD/BASE: Zahraniční turisté/Foreign Tourists; n=11581 (2009), n=10796 (2008), n=11086 (2007)

Z A H R A N I Č N Í

2 nocí

3 nocí

4 nocí

4,1


4,4

2007

5,2

říjen-prosinec 2008 / Oct.-Dec. 08

4,1

2008

1 nocí


4,8

2009

5 nocí

4,2

1 nocí


2 nocí


ZAKLAD/BASE: Zahraniční turisté/Foreign Tourists; n=11581 (2009)

T U R I S T É

3 nocí

4,0

1Q 2009

5,3

2Q 2009

4,7

3Q 2009

5,2

4Q 2009

1 nocí

2 nocí

3 nocí

4 nocí


5 nocí

6 nocí

4 nocí

5 nocí

6 nocí

Druh ubytování Z A H R A N I Č N Í T U R I S T É

ZAKLAD/BASE: Zahraniční turisté/Foreign Tourists; n=11581 (2009), n=10796 (2008), n=11086 (2007)

67 66 66

Hotel, motel / Hotel, motel 2 1 2

Kemp / Camp

2009

4 4 3

Ostatní hromadná ubytování / Other collective of acommodation

2008

6 4 5

Placené ubytování v soukromí / Paid private acommodation

2007

21 25 23

Neplacené ubytování / Free acommodation 0%

10%

20%

30%


40%

50%

60%

70%

O hezké tazatelky (především na hranicích s Německem) máme i strach – Hevlín a Studánky Na některých přechodech je permanentně veselo. Může za to např. Excalibur City na Hatích nebo La Bomba na Hevlíně. Jde o zábavní centra, kdo kterých jezdí bohatí rakouští turisté za zábavou.

Celkové výdaje

Zahraniční turisté / Foreign tourists

Jednodenní návštěvníci / Same-day visitors Tranzitující / Transiting visitors

Celkové výdaje na osobu a den / Total costs per person and day Výdaje na osobu a den - během pobytu / during stay Výdaje na osobu a den - před pobytem / before stay Celkové výdaje na osobu a den Výdaje na osobu a den - během návštěvy / During visit Výdaje na osobu a den - před cestou / Before stay Výdaje na osobu a den - během průjezdu / During transit

2009

2008

2007

2 381

2 215

2 469

1 565

1 504

1 607

816

711

862

1 988

1 933

2 137

1 885

1 842

1 949

103

91

188

1 515

1 096

977

Negativa v ČR V Š I C H N I R E S P O N D E N T I

ZAKLAD/BASE: Všichni respondenti/All Respondents, N=26799 (2009), n=25034 (2008), n=25365 (2007)

Žádné / No negatives Infrastruktura, stav silnic / Infrastructure, Jazyková vybavenost lidí ve službách Jazyková vybavenost a příštup Orientační a navigační systém / Navigation systém

11

8

3

Ceny / Prices

2 2

Stravovací služby / Catering serv.

1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2

Taxi Doprava / Transport Kriminalita / Criminality Policie / Police 0%

70 67 67

12

4 4

4 3 3 4 4 4 3 4

2009 2008 2007

10%


20%

V Š I C H N I R E S P O N D E N T I

Frekvence využívání informačních zdrojů

2009 (duben-prosinec) / (April-December ) ZAKLAD/BASE: Všichni respondenti/All Respondents, N=26799 (2009)

Vždy/Always

Občas/Sometimes

Vůbec/Never

Dosavadní vlastní zkušenosti/Own experiences

27

47

26

44

45

11

1,7

11 1,7

51

37

Tištění turističtí průvodci, mapy/Printed guides, maps

19

32

49

Doporučení přátel/známých/Recommendation

5 1,4

26

68

Internet

Návštěva-propag.materiály CK/Visit-publicities of travel offices

průměr/AVG

2,0

2,3

Dokum.TV a rozhl. pořady o cestování/Travelling docum. in TV and radio

8

45

47

2,4

Články-rozh. o dovol. a cestování v tisku/Articles-interviews about holidays and travelling in media

7

46

47

2,4

Reklamní inzerce v tisku, rozhlasu, televizi/Advertisement in media

6

0%

20%

2,5

57

37 40%

60%

80%

100%

Propagace ČR v zahraničí T R A N Z I T U J Í C Í

ZAKLAD/BASE: Tranzitující návštěvníci/Transit Visitors, n=2532 (2-4Q 2009)

33,7

Prezentace na internetu / Internet pres.

Reklama v TV / TV advert.

18,3

Informační letáky/info leaflets

17,9

16,9

Inzerce v tisku / advert in NP


Prezentace na výstavách, veletrzích cestovního ruchu / Trade fair pres.

8,1

Nezaznamenal(a) žádnou propagaci / No promotion noticed

36,7 0%

10%

ZDROJ: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch 2009 - 2015, duben - červen 2009

20%

30%

40%

50%

Rozdělení přechodů regionálního významu do skupin

SILNIČNÍ

ŽELEZNIČNÍ

K-Means Cluster Analysis velikost přechodu vyjádřená počtem projíždějících aut, převažující důvod návštěvy ČR

„VELKÝ“

„NÁKUPY“

A

„MALÝ“

„NÁKUPY“

B

„DOVOLENÁ“

C

„PŘÍBUZNÍ“

D

„ŽÁDNÝ“

E F

Ať je léto nebo zima, někde je čekání na cizince velmi dlouhé – Bučina Některé přechody mají obrovskou intenzitu provozu (dálnice) - o to problematičtější je zde najít vhodné místo k dotazování, na kterém by se tazatel cítil bezpečně z důvodu vysoké rychlosti projíždějících vozidel.

Naopak někde tazatel stráví mnoho času hledáním vhodného respondenta. Ale hledat musí ☺

Jsou přechody, kam se tazatelé vyloženě těší kvůli krásnému prostředí (Kohútka)

Mnohé z přechodů leží v chráněných krajinných oblastech ČR. Nejen, že je tu krásná příroda, ale nelze zde např. zaparkovat auto s nímž tazatel přijede na směnu, např. Hřensko.

nebo „geniu loci“ (Slavonice)

Důvod návštěvy ČR (odlišnost přechodů) ZÁKLAD/Base: Všichni respondenti na malých přechodech (Duben-Prosinec 2009) /All respondents on regional border crossings (Apr.Dec.2009)

Práce /Work

Dovolená / Holidays

Příbuzní / Relatives

Nákupy / Shopping

Tranzit/Transit

Ostatní / Other

Skupina A 2

10

Skupina B 0 4 2

92

0

5

Skupina E

4

0%

24

35

13

Skupina F

20%

3

61

8

17

41

48

24

17

12

31

6

58

Skupina C 1

Skupina D

11

80

6

40%

60%

11

4

80%

ZDROJ: STEM/MARK, Příjezdový cestovní ruch / Border Crossing Survey 2009 - 2015, duben - prosinec / Apr.-Dec 2009

7

13 100%

Průměrná výše výdajů zaplacených během pobytu ZÁKLAD/Base: Všichni respondenti na malých přechodech (Duben-Prosinec 2009) /All respondents on regional border crossings (Apr.-

1664

Skupina A

972

Skupina B

839

Skupina C

1133

Skupina D

1648

Skupina E

1441

Skupina F

0 Kč

400 Kč

800 Kč

1 200 Kč

1 600 Kč


2 000 Kč

Typ návštěvníka (vliv malých přechodů) 45

Jednodenní návštěvník /Sameday visitor

55

42 Zahraniční turista / Foreign tourist 35 ;

Oficiální údaje / In use

13

Tranzitující návštěvník / Tansiting visitor

Nová metodika / Pilot

10

0%

20%

40%


60%

Ověření výdajů Výdaje na osobu a den N=480+610=1090 Deklarovaný výdaj Ověřený výdaj Rozdíl (CZK) Rozdíl (%)

1 mld.

Jednodenní návštěvníci Výdaje placené Výdaje placené před pobytem během pobytu 437 Kč 1 606 Kč 476 Kč 1 612 Kč 39 Kč 7 Kč 9,0% 0,4%

½ mld.

Zahraniční turisté Výdaje placené Výdaje placené před pobytem během pobytu 801 Kč 1 403 Kč 803 Kč 1 379 Kč 2 Kč -24 Kč 0,2% -1,7%

¼ mld.

-1 mld.

Spokojený a usměvavý respondent je nám odměnou (Český Těšín, Dolní Dvořiště)

Adrenalinový je např. střet se slovenskými dělníky vracejícími se v pátek. Když se je pokusíte zastavit, schyluje se k bitce. Pak je třeba diplomacie k záchraně vlastní kůže.

Zahraniční návštěvníci ze zemí Visegradské čtyřky

Typ návštěvníka

Celkem

V4 celkem Slovensko

Polsko

Maďarsko

Jednodenní

Vícedenní

14

2009 7

2008

51

35

34

13

2007

Tranzit

59

25

62

59

2009

15

26

2008

44

16

39

2007

43

18

38

2009

40

2008

40

35

2009

39

;

44

2007

41

2007

42

20

36

50

2008

25 20

24 26

26 32

26

32

2009

44

2008

43

42

15

2007

44

41

15

0%

20%

ZDROJ: Příjezdový cestovní ruch 2009-2015, STEM/MARK, a.s.

42

40%

60%

13

80%

100%

Tranzitující návštěvník

Zahraniční turista

Jednodenní návštěvník

Počty zahraničních návštěvníků z V4 2009

3708

2008

2577 2869

2007 2009

1795

2008

1626 ;

1738

2007 2009

1938

2008

2023 2150

2007 0

500

1 000


1 500

2 000

2 500

3 000

3 500

4 000

Zahraniční turisté

Jednodenní návštěvníci

Stát trvalého pobytu – podíly zemí V4

Maďarsko

0,2 0,1 0,3 20,6

Polsko

14,4 14,6 10,7 9,3 10,8

Slovensko

2009

0,7 0,7 0,6

Maďarsko

2008 2007

5,6 5,5 6,6

Polsko

9,7 9,3 9,4

Slovensko 0%

5%


10%

15%

20%

25%

30%

Hlavní důvod návštěvy obyvatel zemí V4



Pracovní cesta Návštěva příbuzných/známých Ostatní 22

11

2009

11

0%

20%


40%

4

32

3

12

33

3

12

3

32

21

34

2007

4

51

21

31

2008

52

29

23

2009

12

7

27

2007

6

52

9

8

24

2008

Dovolená, rekreace Nákupy

60%

80%

10 100%

Frekvence návštěv obyvatel V4 Několikrát ročně

Méně než 1x za rok

Byl(a) jsem zde poprvé

Tranzitující návštěvník



Minimálně 1x měsíčně

Jednou za rok

61

2009

29

53

2008

44

48

2007

18

2009

48 55

2007

21

55 29

0%

13


40%

4

9

4

12

80%

2 4

9 8

60%

9 13

57 20%

12

13

57

23

2007

11

41

18

22

18

21

2008

21

47

2008

2009

6 31

8

4 3 100%

Průměrný počet nocí strávených turisty z V4 v ČR

4,8 2009 4,2

4,1 Celkem

2008 3,3

V4

4,4 2007 3,2

1 nocí

2 nocí

3 nocí


4 nocí

5 nocí

6 nocí

Výsledky z exkluzivního výzkumu pro MMR

Recommend Documents