Výsledky dotazníkového šetření Vážení rodiče. Během třídních schůzek v listopadu tohoto školního roku jsme Vás oslovili s žádostí o vyplnění dotazníků, které měly posloužit jako podklady pro další vylepšování podmínek u nás ve škole. Během prosince jsme dotazníky vyhodnotili a nyní vám předkládáme jejich výsledky. Sečetli jsme všechny dotazníky a výsledky jsou v další části tohoto souboru. Sledovali jsme tři kategorie: JÍDELNA, DRUŽINA a KROUŽKY. U každé kategorie si můžete prohlédnout celkové výsledky, procentuální výsledky. Reagujeme také na vaše připomínky a náměty. Řadu vašich námětů nebo připomínek se snažíme také vysvětlit.
Jídelna Celkové množství odpovědí Jak jste spokojeni s kvalitou stravování? Chodí Vaše dítě z jídelny nasycené? Stěžuje si často Vaše dítě, že mu nechutná? - pokud ano, je to způsobeno kvalitou jídla? - pokud ano, je to způsobeno tím, že nabízená jídla patří mezi jeho neoblíbená? Stěžuje si Vaše dítě na chování zaměstnanců jídelny? Postrádáte v jídelníčku větší objem ovoce a zeleniny? Jak jste spokojeni s pestrostí jídelníčku?
ANO
SPÍŠE ANO
SPÍŠE NE
NE
115 94 31 36 33
154 47 8 148 71 18 55 131 102 35 39 28 48 23 33
16 67 110
9 76 155
30 82 37
246 93 9
Procentuální zastoupení odpovědí
ANO
SPÍŠE ANO
SPÍŠE NE
NE
Jak jste spokojeni s kvalitou stravování?
35 28 10 26 24
48 45 17 25 35
15 21 41 28 17
2 5 32 20 24
5 21 35
3 24 50
10 26 12
82 29 3
Chodí Vaše dítě z jídelny nasycené? Stěžuje si často Vaše dítě, že mu nechutná? - pokud ano, je to způsobeno kvalitou jídla? - pokud ano, je to způsobeno tím, že nabízená jídla patří mezi jeho neoblíbená? Stěžuje si Vaše dítě na chování zaměstnanců jídelny? Postrádáte v jídelníčku větší objem ovoce a zeleniny? Jak jste spokojeni s pestrostí jídelníčku?
Komentář: Když vyjdeme z procentuálního výsledku odpovědí, vychází nám, že většina (83%) strávníků nebo jejich rodičů je s jídelnou spokojena nebo spíše spokojena. Trochu horší čísla vykazuje spokojenost s velikostí porcí. Šestadvacet procent dětí tvrdí, že nejsou příliš nasycené. Opět zhruba čtvrtina (27%) strávníků si stěžuje, že jim jídlo nechutná. Zbytek je ale asi s kvalitou chuti spokojen. Těžko ale rozhodnout, čím je to způsobeno. V podstatě polovina strávníků si myslí, že je to kvalitou jídla, z dalšího řádků ale vyplývá, že příčinou je často i to, že je toto jídlo pro dítě neoblíbené. Pak jen podotýkáme, že i proto je obvykle možné si vybrat ze dvou jídel na jídelníčku. Naprostá většina dětí a rodičů (92%) si nestěžuje na chování zaměstnanců jídelny, malé množství negativních zkušeností se pokusíme v budoucnu minimalizovat. Poměrně vyrovnané jsou odpovědi na otázku ohledně množství ovoce a zeleniny. Mírná většina (55%) si myslí, že je počet odpovídající. Více v komentářích dále v článku. A konečně, poslední otázka se týkala spokojeností s pestrostí jídelníčku. Zde je většina spokojena nebo spíše spokojena (85%), samozřejmě je ale snaha v budoucnu ho zlepšovat.
Vyjádření a komentáře ke konkrétním požadavkům: Nespokojenost s velikostí porcí: Porce jsou stanoveny vyhláškou 107/2005 a jsou rozděleny dle věku strávníků: a) 7-10 let, v syrovém stavu 70 g, po úpravě 50 g b) 11-14 let, v syrovém stavu 80g, po úpravě 60 g c) 15 a více let, v syrovém stavu 90g, po úpravě 63 g Kuřecí stehna a rybí filé jsou podávány v kusech, které jsou kalibrované, takže v tomto případě jsou porce váhově vyšší Přidávání jídla: Strava je připravována dle norem pro jednotlivé kategorie. Dětem je přidáváno dle možností, které však nejsou neomezené, obzvláště u oblíbených pokrmů. Aby však školní jídelna záměrně připravovala např. větší množství příloh či oblíbených jídel, není možné. Čerpání jednotlivých komodit spotřebního koše by pak bylo ovlivněno na úkor ostatních živin. Slanost polévek: Polévkové koření se používá pouze v malém množstvím a to k dochucení pokrmů, hlavně polévek. Instantní bramborová kaše není používána vůbec (pozn: dojem o výrobě kaše z prášku pravděpodobně způsobuje to, že je našlehaná). Výběr jídel není v souladu se správnou výživou: Jídelní lístek je sestavován podle vyhlášky 107/2005. o školním stravování. Její součástí je i tzv. spotřební koš, který je sestaven odborníky na výživu a lékaři a má za úkol pokrýt potřebu nezbytných složek stravy pro děti. Spotřeba je jídelnou dodržována. Do jídelníčku jsme zařadili nové pokrmy, ovoce a zelenina jsou podávány. Požadavkům na častější zařazení bezmasých
jídel se pokusíme vyhovět a také budeme zařazovat více neslazených nápojů, stejně tak jako budeme podávat k obědu také čistou vodu k pití. Špinavé nádobí a tácy: Pokud se tak v těch výjimečných případech stane, je nutné reklamovat toto nádobí ihned u výdeje. Problém s kartami: Děti, především ty mladší, velmi často zapomínají kartičky na oběd. Pokaždé si pak musí vyžádat nový lístek, což častokrát způsobuje frontu u administračního okénka. Tento problém se pokusím řešit ve spolupráci s třídními učiteli. Způsob odhlašování, placení a objednávání: Současná způsob je standardní. Výdej obědů pro nemocné děti je omezen z hygienických důvodů. V blízké budoucnosti (druhé pololetí 2013-2014) chystáme přechod na nový způsob objednávání, odhlašování a placení. Jen nastíníme, že se bude jednat o čipový systém s terminálem umístěným v jídelně, stejně jako o možnost přihlásit se do systému přes web. Zde pak půjde z domova odhlašovat, přihlašovat, měnit číslo oběda stejně jako kontrolovat odebrání oběda. O spuštění systému budou samozřejmě všichni včas a podrobně informováni. Pozn: V komentářích se objevila i celá řada dalších poznatků, které ale nejsou založeny na pravdě. Kupříkladu paní kuchařky opravdu používají rukavice apod. Každopádně i tyto postřehy prověřujeme a pokusíme se dosáhnout toho, aby i jejich případné ojedinělé výskyty byly co nejméně časté.
Družina ANO
SPÍŠE ANO
SPÍŠE NE
NE
157 114
24 48
3 12
2 8
140
39
4
3
Procentuální množství odpovědí
ANO
SPÍŠE ANO
SPÍŠE NE
NE
Jste spokojeni s provozem školní družiny (ŠD)?
84 62
13 26
1 7
1 5
75
21
2
1
Celkové množství odpovědí Jste spokojeni s provozem školní družiny (ŠD)? Domníváte se, že je ve ŠD dostatek hraček a pomůcek? Hodnotíte kladně přístup vychovatelek ve ŠD?
Domníváte se, že je ve ŠD dostatek hraček a pomůcek? Hodnotíte kladně přístup vychovatelek ve ŠD?
Komentář: Z uvedených čísel vyplývá, že odpovědí je méně, než v kategorii jídelna, což je ale logické. Odpovídali jen rodiče, jejichž děti družinu navštěvují, nebo tam chodily nedávno. Statisticky převládá spokojenost. Přesto se objevilo několik málo kritických poznámek. Kapacita družiny: Asi nejvíce problematická kategorie. Naše škola má v současnosti 730 žáků. Z toho je přes 430 (59%) na prvním stupni. Kapacita školní družiny je 208 dětí, a toto číslo bylo v posledních letech navýšeno ze 150. Je ale nyní na maximálním možném počtu. Hygienické, kapacitní či personální možnosti nám ale ani
vyšší počty neumožnují. V současnosti máme 7 oddělení družiny, v každém je počet dětí 29-30, což je maximum. Pak je logické, že pro děti z vyšších ročníku je míst nedostatek, jen v prvních, druhých a třetích třídách je dětí dohromady 266, což je tedy o 58 více, než je kapacita družiny. Školní klub: K jeho zavedení momentálně nemáme personální ani finanční prostředky. Provoz družiny: Zde se objevilo několik málo kritických postřehů. Kupříkladu k otázce dovolání se do družiny telefonem podotýkáme, že možnost samozřejmě existuje, ale pokud jsou děti venku nebo jinde na programu, bývá to obvykle neúspěšné. V brzké době zavedeme možnost dovolat se do družiny na mobilní telefon. Vybavení družiny: S vybavením družiny panuje většinová spokojenost. Samozřejmě, že časem hračky a pomůcky zastarávají, snažíme se jejich stav ale obnovovat. Také jsme letos v září zprovoznili novou třídu družiny, kterou postupně dovybavujeme, kupříkladu v posledních týdnech se nakoupila řada her a pomůcek. Tímto prosíme rodiče, aby pokud doma mají nějaké zbytečné hračky pro odpovídající věkovou kategorii, nechť nám je věnují. Děkujeme.
Kroužky ANO
SPÍŠE ANO
SPÍŠE NE
NE
131 160
102
32
15 137
138
17
9
3
84
19
54
46
Procentuální množství odpovědí
ANO
SPÍŠE ANO
SPÍŠE NE
NE
Jste spokojeni s nabídkou kroužků, které škola nabízí?
47 54
36
11
5 46
83
10
5
2
41
9
26
22
Celkové množství odpovědí Jste spokojeni s nabídkou kroužků, které škola nabízí? Navštěvuje Vaše dítě nějaký kroužek v rámci naší školy? - pokud ano, jste spokojeni s kvalitou výuky v tomto kroužku Přivítali byste rozšíření nabídky o další kroužky v rámci naší školy? Pokud ano, uveďte níže, o jaké kroužky máte zájem.
Navštěvuje Vaše dítě nějaký kroužek v rámci naší školy? - pokud ano, jste spokojeni s kvalitou výuky v tomto kroužku Přivítali byste rozšíření nabídky o další kroužky v rámci naší školy? Pokud ano, uveďte níže, o jaké kroužky máte zájem.
Komentář: Z tabulky vyplývá, že v odevzdaných dotaznících se 297 rodičů vyjádřilo o tom, jestli jejich dítě chodí na kroužek pořádaný naší školou, přičemž lehce nadpoloviční většina tvrdí, že ano. Většina rodičů je
taktéž spokojena s nabídkou kroužků stejně tak jako s kvalitou výuky v nich. Polovina všech rodičů by ale přivítala rozšíření nabídky kroužků naší školy. Nabídka kroužků: Rodiče navrhují celou řadu kroužků, které v současnosti v nabídce nemáme (mj. přírodovědný, počítačový, mladý vědec, psaní všemi deseti, modelářství, jazykové kroužky, programování, šachy atd.). Větší nabídce se samozřejmě nebráníme a uvítáme tak jakoukoliv smysluplnou pomoc. Organizaci školních kroužků je ale nutno vnímat především ze dvou pohledů: a) kapacita – kupříkladu momentálně jsou obě tělocvičny plně vytíženy od rána až do pozdních večerních hodin. Po skončení výuky následující hodiny pohybových her (právě kroužek), po nich potom regulérní tréninky sportovních oddílů b) vyučující – kroužky vyučují jednak pedagogové naší školy, jednak kvalifikovaní lidé externě (kupříkladu keramika, golf). Pokud by tedy někdo z rodičů hodlal nějaký zajímavý kroužek u nás vyučovat, určitě je možné si o tom popovídat a případně dětem kroužek nabídnout.
