Voorwoord BieZefke in Sittard-Geleen is een inloophuis voor dak- en thuislozen. Een huis waar je zo maar even binnen kunt lopen. Voor een kop koffie en een boterham, een kop soep, een luisterend oor, een praatje, wat aandacht of een advies. Als je dat in je eigen omgeving niet altijd vindt. In dit huis komen elke dag tientallen mensen. Onze gasten. Verbaast u zich niet als u hen niet kent. Ze zijn het vaak gewend om zich – ongezien en onaangedaan – door het leven van alle dag te slaan. Velen van hen leven dóór waar u en ik misschien de moed al lang zouden hebben opgegeven. In dit jaarverslag kunt u lezen hoe het jaar 2011 voor Inloophuis bieZefke is verlopen. Het jaar van de verhuizing van de Deken Tijssenstraat naar de Engelenkampstraat. Een heel ander onderkomen, in een heel andere omgeving en in een heel andere situatie. Dat vroeg en vraagt om de nodige aanpassing van iedereen. Met de omwonenden is al voor de verhuizing intensief overleg geweest via de begeleidingscommissie. Onze gasten hebben we rondom de verhuizing uitgelegd dat het ook in hun belang is zich als goede buur te gedragen. Deze verhuizing is voor inloophuis bieZefke meer dan alleen een fysieke verplaatsing. Het is een markeringspunt in onze geschiedenis. In 2005 gingen we open op initiatief van de gezamenlijke kerken in de regio Sittard-Geleen. Met gekregen spullen en steeds roeiend met de riemen die we hadden. Dat is deels nog steeds zo, maar in de loop der jaren hebben we ook een professionaliseringsslag gemaakt. Met de verhuizing hebben we ons een nieuwe manier van werken eigen gemaakt met bijvoorbeeld nog meer aandacht voor hygiëne, overleg en samenwerking. In dit jaarverslag kunt daar meer over lezen. Ook op de vernieuwde website www.bie-zefke.nl vindt u actuele informatie over het reilen en zeilen van Inloophuis bieZefke. Als u van dichtbij wilt zien hoe ons nieuwe onderkomen er uit ziet en hoe onze nieuwe werkwijze in de praktijk uit pakt, loop dan eens binnen, de deur staat open.
U bent van harte welkom! Bestuur, coördinator en vrijwilligers Inloophuis bieZefke
1
Inhoud Pag 2011: een nieuwe plek, een nieuwe manier van werken
3
Gasten
5
Vrijwilligers
6
Stagiaires
9
Bestuur
10
Steun
11
Samenwerking
12
Bijzondere momenten
13
Tot slot
15
Feiten & cijfers
17
Wie is wie
17
Financiën
18
Netwerk
19
2
2011: een nieuwe plek, een nieuwe manier van werken Het jaar 2011 stond voor Inloophuis bieZefke in het teken van de verhuizing. Na lang zoeken werd een nieuwe plek gevonden aan de Engelenkampstraat in het souterrain van het gebouw van Moveoo, maatschappelijke opvang. Aanvankelijk was de verhuizing begin maart gepland. Half februari brak echter een waterleiding bij het nieuwe onderkomen en in een souterrain heb je dan al snel anderhalve meter water staan… Het gevolg was dat er veel schade was aan muren, vloeren en deuren en dat veel werk opnieuw moest worden gedaan. Gelukkig konden we nog een paar maanden aan de Deken Tijssenstraat blijven en half juni konden we uiteindelijk toch verhuizen. De spullen gemotoriseerd met hulp van de gemeente, met onze gasten gingen we te voet door de stad naar onze nieuwe plek. Daarmee kwam een einde kwam aan een spannende en enerverende periode die we dankzij de hulp van velen goed zijn doorgekomen. We konden onze nieuwe huiskamer en keuken bijna helemaal nieuw inrichten. Het resultaat mag er zijn. Een mooie frisse huiskamer, een bijna professioneel ingerichte keuken en zelfs een klein kantoor. Op 9 september verrichte wethouder Berrie van Rijswijk onder het toeziend oog van gasten en vrijwilligers en vele genodigden de officiële opening. Ook samenwerking was een belangrijk onderwerp in 2011. Met Moveoo bijvoorbeeld. We zitten niet alleen samen in een gebouw, maar onze gasten en hun cliënten zijn ook deels dezelfde mensen. Dat vraagt om dagelijks overleg en afstemmen. Ook met de Gemeente Sittard-Geleen was er intensief overleg in 2011 rondom de verhuizing en het acclimatiseren op de nieuwe plek. Maar ook met andere instanties zoals Buro Inkomens Beheer (BIB) in Brunssum, het Veiligheidshuis Westelijke Mijnstreek en de politie. Op deze manier willen we elkaar goed informeren over wat er speelt en problemen als het even kan voor zijn. In 2011 is meer dan eens duidelijk geworden dat Inloophuis bieZefke voorziet in een belangrijke behoefte en voor de maatschappij van grote toegevoegde waarde is. We stonden en staan midden in de samenleving, en ook onze gasten maken nadrukkelijk deel uit van die samenleving. Het is onze taak om samen met hen die plek steeds opnieuw te bevechten. 3
Of, zoals het in ons beleidsplan 2012 staat: Inloophuis bieZefke wil kwetsbare mensen die dakloos of thuisloos zijn (of allebei) een veilige plek bieden, opkomen voor hun belangen, hun positie verbeteren en versterken. Ongeacht hun aard, levenswijze, geschiedenis en kijk op het leven. Iedereen die vindt dat hij dit nodig heeft, mag als gast binnen komen!
Onderweg We zijn altijd onderweg, naar de toekomst, waarvan niemand weet wat die zal brengen. Soms is het fijn als iemand met je meeloopt, soms moet je stukken alleen kunnen gaan. Wie onderweg, oog heeft voor de ander en vertrouwt in het goede, zal vaak gezelschap zijn of vinden. (Kerstwens 2011)
4
Gasten BieZefke is een inloophuis, een huiskamer voor thuis- en daklozen. Wat daklozen zijn, kunt u zich voorstellen: mensen zonder eigen dak boven hun hoofd. Zij zijn voor slapen, douchen, eten en televisie kijken aangewezen op vrienden en bekenden en – vooral – op speciale voorzieningen zoals ons Inloophuis en het Slaaphuis van Moveoo. Het woord ‘thuislozen’ is ingewikkelder: er zijn mensen die wel een eigen woonruimte hebben (een rijtjeshuis, een flatje of een kamer), maar daar niet echt thuis zijn: weinig geld, nauwelijks familie, soms helemaal geen vrienden en geen regelmatige dag invulling. Hier bieZefke vinden ze allebei iets wat ze belangrijk vinden: een doel om naar toe te lopen of te fietsen, een praatje, een kop koffie, een luisterend oor, een betaalbare warme maaltijd en gratis advies. Wij luisteren naar hoe het nú met hen is. En waar het kan en als ze het willen, wijzen we hen de weg naar speciale hulpverleners. Hoewel wij de meeste van onze gasten bij naam kennen, houden wij geen registratie bij. Onze gasten zijn stuk voor stuk unieke mensen met ieder hun eigen verhaal en ieder hun eigen aardigheden. Ze verrassen ons dagelijks, soms met humor, soms met hulp en soms met hun onmacht over de situatie waarin ze zitten. BieZefke biedt ruimte voor alles wat hen bezig houdt en wat hen beweegt. Elke dag begroeten we 20 tot 40 unieke gasten. Niet elke dag dezelfde mensen, want in zijn totaliteit hebben we ongeveer 85 unieke gasten. Waarschijnlijk zijn er in de hele regio tussen de 200 en 300 mensen voor wie bieZefke van betekenis zou kunnen zijn. Een flinke groep dus, en de moeite waard om aandacht aan te besteden.
5
In 2011 is wethouder Berrie van Rijswijk op ons verzoek begonnen met structureel overleg met onze gasten. Twee keer per jaar krijgen zij de gelegenheid om hun hart te luchten en aan te geven waar zij behoefte aan hebben. De gemeente kijkt daarna hoe ze onze gasten tegemoet kan komen. BieZefke kan als neutrale partij een goed platform bieden voor iedereen die er bij wil zijn. Voor onze gasten was de verhuizing naar onze nieuwe locatie een ingrijpende verandering. Aan de Deken Tijssenstraat waren ze helemaal gewend en was de omgeving ook aan hen gewend. Het in en uit lopen ging er heel gemakkelijk, het contact met de vrijwilligers via de vertrouwde balie in de huiskamer verliep heel gemoedelijk en alles en iedereen had er een beetje een vaste plek. Dat is moeilijk om los en achter te laten. Natuurlijk is daar veelvuldig over gesproken, maar het moment van verhuizing was toch wel even moeilijk. Een souterrain in een gebouw van een andere organisatie is natuurlijk toch een andere plek dan een vrijstaand gebouw dat je met niemand deelt en waar je van niemand last hebt. Onze gasten hebben dan ook echt moeten wennen aan de nieuwe ruimte en de nieuwe omgeving. Voor de een ging dat gemakkelijker dan voor de ander. Gelukkig is het aanbod van bieZefke voor hen hetzelfde gebleven, met de vertrouwde boterhammen, koffie, soep, de ambachtelijk bereide warme maaltijden en de dagelijkse aandacht voor elkaar. In 2011 werden we geconfronteerd met het overlijden van drie van onze vaste gasten: Miep, René en Houda. We hebben daar met onze gasten bij stilgestaan door het inrichten van een herdenkingsplekje in onze huiskamer. Ook is er contact geweest met de nabestaanden en vertegenwoordigers van bieZefke zijn waar mogelijk aanwezig geweest bij het afscheid.
Vrijwilligers Voor onze vrijwilligers was 2011 een enerverend jaar. Ook zij moesten afscheid nemen van een vertrouwde locatie, van vertrouwde spullen en ook een beetje van een vertrouwde manier van werken. Om hen daarop voor te bereiden is al in 2010 begonnen met het DoMi, het DonderdagMiddagoverleg, waarin de dagelijkse gang van zaken wordt
6
‘Het was even schrikken toen de buurtbewoners via de media in oktober 2010 te horen kregen dat Inloophuis ‘bieZefke’ zou verhuizen naar de Engelenkampstraat. We waren wel al gewend aan dak- en thuislozen in de omgeving. De nachtopvang , beter bekend als ‘het slaaphuis’ ligt ongeveer 50 meter achter onze appartementen. Er werden informatie bijeenkomsten gehouden, maar van enige inspraak was geen sprake meer. ‘Het is uw buurt, dus U mag het zeggen’ ging voor ons niet op. In juni 2011 was het dan zover. De verhuizing was gepland, best spannend. Ik ging me steeds meer in de situatie van de dak- en thuislozen verdiepen. Er is een klankbordgroep opgericht waar ik ook deel van uitmaak. We kunnen zo de onvrede of klachten van de buurtbewoners kenbaar maken. Ik zocht in de bibliotheek naar informatie over dak- en thuislozen en kwam er al snel achter dat het iedereen kan gebeuren. Achter iedere dak- of thuisloze schuilt een eigen verhaal. Het kan je zomaar overkomen. Ik wist al gauw dat ik iets zou willen gaan doen voor de dak- en thuislozen. Ik heb me dan ook aangemeld als vrijwilliger. Aandacht voor ‘mensen van de straat’ is een kostbaar en dankbaar goed en je inzet wordt dan ook erg gewaardeerd. Ook al is er een zekere afstand tussen de vrijwillige medewerker en de bezoeker, het contact bestaat uit wederzijdse betrokkenheid. Dit contact voor mij als vrijwilliger dan ook een verrijkende en leerzame ervaring. De buurtbewoners krijgen ook steeds meer begrip voor de ‘ongewenste buren’. Wie weet komt er nog wel eens een ‘Burendag’, dat zou toch geweldig zijn !’ Jeanny
7
besproken, aandacht wordt besteed aan wat onze vrijwilligers bezig houdt, aan onze drijfveren en aan het contact met onze gasten. Maar ook aan nieuwe ontwikkelingen, zoals in 2011 de verhuizing en de samenwerking met Moveoo. Tijdens een van deze DoMi’s was de locatiemanager van Moveoo in Sittard te gast om kennis te maken, te vertellen over Moveoo, maar vooral ook om te luisteren naar onze vrijwilligers en hun manier van werken. Over en weer was dat een aangename kennismaking, en een goede opmaat voor de uiteindelijke verhuizing. In 2011 is veel aandacht besteed aan hygiëne. Vanaf de oprichting heeft bieZefke zich mogen verheugen in positieve en gulle aandacht van allerlei mensen en organisaties. Regelmatig wordt er gebeld door mensen die eten over hebben van een feest of een bijeenkomst met de vraag of ze bieZefke daar een plezier mee kunnen doen. Natuurlijk stellen we deze positieve aandacht bijzonder op prijs, maar ook bieZefke heeft zich te houden aan hygiënevoorschriften. Daarom wordt er geen bereid voedsel aangenomen en ook geen voedsel in open verpakkingen. We maken ook elke dag alles op wat we open of klaarmaken, zodat we iedere dag met een schone lei kunnen beginnen. Dat betekent dus soms dat er voedsel moet worden geweigerd en ook dat er soms wat moet worden weggegooid. Dat is best moeilijk, maar de gezondheid van onze gasten en een veilige manier van werken zijn uiteindelijk toch het belangrijkste. Rondom de verhuizing heeft de kookgroep van bieZefke extra instructie gekregen over het hygiënisch werken in een professionele keuken. Een professionele kok heeft deze instructie verzorgd en heeft ook uitleg gegeven over het werken in de nieuwe keuken. Er moest bijvoorbeeld worden overgeschakeld op elektrisch koken, terwijl onze koks gewend waren aan een gasfornuis. Niet alleen de gezondheid en het welzijn van onze gasten staan bieZefke hoog in het vaandel, maar ook die van onze vrijwilligers. Daarom hebben in 2011 alle vrijwilligers de gelegenheid gekregen om zich te laten inenten tegen hepatitis B. De meesten hebben daar gebruik van gemaakt. Tijdens de cursus Eerste Hulp bieZefke is eveneens veel aandacht besteed aan het waarborgen van de eigen veiligheid en gezondheid bij het bieden van eerste hulp. In 2011 hebben onze vrijwilligers ook een reanimatiecursus gevolgd.
8
Na alle drukte rondom de verhuizing was er tijd voor ontspanning. In oktober zijn we met alle vrijwilligers op bezoek geweest bij de zichtstal van Boerderij Op Gên Hei in Berg een de Maas. Daar kregen we uitleg over het houden van varkens op een diervriendelijke manier en konden we van achter glas zien hoe de varkens daar worden verzorgd. Daarna was er een jeu de boules toernooi en een gezellig samenzijn.
Stagiaires Het werk bieZefke is net zo veelzijdig en boeiend als de mensen die er komen en werken. Er valt dus heel wat te leren. Bijvoorbeeld voor studenten die zich voorbereiden op een beroep in de sector Zorg & Welzijn, vooral op MBO-niveau, maar ook op HBO-niveau. BieZefke is een Erkend Leerbedrijf en kan dus een stageplaats aanbieden aan zulke studenten. Daarnaast komen er elk jaar leerlingen uit het voortgezet onderwijs voor hun ‘maatschappelijke stage’ – en soms ook andere mensen die ons werk in de praktijk al doende willen leren kennen. In 2011 hebben we verschillende stagiaires gehad, zowel op MBO als op HBO niveau en ook een aantal jongeren die voor een maatschappelijke stage naar bieZefke kwamen. De stagiaires hebben daarbij vooral zichzelf in relatie tot het werk (met dak- en thuislozen) veel beter leren kennen. Dat is te danken aan de laagdrempeligheid van bieZefke en de openheid van gasten en vrijwilligers.
9
Omgekeerd leert bieZefke ook veel van de stagiaires. Ze komen nieuw binnen en kijken daardoor vaak heel anders naar mensen en situaties. Zo adviseerden onze stagiaires over de communicatie tussen vrijwilligers en coördinator/bestuur en over de beeldvorming van wat bieZefke doet en zou moeten doen. Dit heeft geresulteerd in een nieuwe opzet van het DoMi-overleg om met elkaar weer goed op een rij te krijgen waar we als inloophuis voor staan.
Bestuur Ook voor het bestuur van bieZefke stond 2011 in het teken van de verhuizing. Het bestuur voerde daartoe overleg met allerlei partijen en instanties. Met de gemeente bijvoorbeeld en met de nieuwe ‘huisbaas’ Moveoo. Er was ook intensief overleg met de omwonenden, die niet allemaal stonden te springen om een inloophuis voor dak- en thuislozen als buur te krijgen. Het bestuur heeft in 2011 ook extra aandacht besteed aan het overleg met de vrijwilligers om rekening te houden met hun wensen en ideeën rondom de verhuizing. Er moesten ook sponsoren worden gevonden om deze hele operatie te kunnen bekostigen. Natuurlijk konden we daarbij rekenen op extra steun van de gemeente, maar er waren meer middelen nodig om van ons nieuw onderkomen ook een echt thuis te kunnen maken. Gelukkig bleken veel instanties en personen bereid een handje toe te steken . Wij bedanken de Weldadige Stichting Jan de Limpens, Stichting Bevordering Woon- en Leefklimaat Limburg, BPV Accountants en Belastingadviseurs, SKAN Fonds, Rotary Sittard, Stichting DaadKracht Westelijke Mijnstreek, Jan en Clara Nijssen Stichting, Zo Wonen, Rabobank Westelijke Mijnstreek en Lionsclub Sittard-Geleen voor hun bijdrage aan de verhuizing en herinrichting van ons inloophuis. Van een bestuur op afstand, zoals dat al het voornemen was in 2010, kwam door de verhuisperikelen ook in 2011 nog niet zoveel terecht. Gelukkig was er na de verhuizing en de opening van de nieuwe locatie ook ruimte voor het ontwikkelen van nieuw beleid. Tijdens een studiedag werd uitgebreid stilgestaan bij de plaats en de functie van Inloophuis bieZefke binnen de maatschappelijke opvang in de regio Sittard-Geleen. Dit heeft 10
geresulteerd in het Beleidsplan 2012, waarin duidelijk wordt aangegeven wie wij zijn en waar wij staan binnen de regio. Ook zijn er in het beleidsplan aandachtspunten geformuleerd voor 2012 als het gaat om onze gasten, vrijwilligers, stagiaires, relaties, buurgemeenten en het vergaren van extra middelen. Het Beleidsplan 2012 is toegestuurd aan onze belangrijkste samenwerkingspartners, zoals de Gemeente SittardGeleen, Moveoo, en het Veiligheidshuis.
Steun Inloophuis bieZefke ontvangt elk jaar steun en aandacht van allerlei mensen en instanties die het werk dat wij doen voor dak- en thuislozen in de regio Sittard-Geleen waarderen en willen ondersteunen. Die waardering kan op allerlei manieren tot uitdrukking komen. Diverse geloofsgemeenschappen en congregaties steunen ons regelmatig met geldelijke bijdragen. Hetzelfde geldt voor allerlei particulieren die ons inloophuis een warm hart toedragen. Ook op de businessclubs uit de regio Sittard-Geleen, zoals de Rotary en de Lions, mogen we regelmatig een beroep doen om ons te steunen. De heer Reiner Kersten uit Stein verraste onze gasten ook afgelopen jaar met een volledig verzorgd Kerstdiner. De Natuurbakkerij in Geleen voorziet ons elke maand van een grote hoeveelheid natuurbrood en bij Bakkerij Mestrom kunnen we al jaren brood en gebak komen halen. Ook bij Echte Bakker Martens in Sittard kunnen we een paar keer per week brood halen. Scholen en verenigingen
11
brengen ons regelmatig allerlei traktaties. Orbis biedt hun medewerkers de gelegenheid om hun ‘kerstpakket’ in geld aan bieZefke te doneren. Studio 66 heeft al heel veel mooie foto’s gemaakt. Jumbo van Oppen in Oud Geleen helpt ons bij de boodschappen. Bij C1000 in Sanderbout kunnen we vaak terecht voor groenten. Van Albert Heijn in Sittard krijgen we wekelijks allerlei levensmiddelen. Drukkerij Pasklaar zorgt altijd voor verzorgd drukwerk. De mensen van Werk aan de Winkel helpen onze gasten regelmatig aan kleding. Dat geldt ook voor de Voedselbank. Heinz Foodservice verrast ons regelmatig met lekkere soepen en sauzen. EaseTravel heeft al onze vrijwilligers ingeënt tegen hepatitis B. Vossen financiële dienstverlening Landgraaf is ons altijd behulpzaam bij het opstellen van de Jaarrekening en de personeelsadministratie. Al uw giften zijn welkom, in geld en in natura en in de vorm van een helpende hand. Financiële bijdragen zijn van harte welkom op Rabobankrekening 106743449 t.n.v. Inloophuis bieZefke Sittard. Informeer ook eens naar de mogelijkheden om bieZefke op te nemen in uw testament:
[email protected]
Samenwerking De kracht van bieZefke is, dat we onze eigen positie hebben in het maatschappelijke netwerk van de regio Sittard-Geleen. Concreet betekent dat, dat we geen hulpverleningsinstantie zijn en geen verlengstuk van de zorg en hulpverlening van andere organisaties. Het betekent ook dat we waar nodig wel samenwerken met andere sociale en maatschappelijke organisaties en onze gasten desgewenst ook doorverwijzen naar die organisaties. Zo is er vrijwel dagelijks overleg met Moveoo, omdat een deel van hun cliënten ook bij ons te gast is en sommige van onze gasten ook een beroep willen doen op hun diensten. Ook het Veiligheidshuis is een vaste overlegpartner van bieZefke. De coördinator voert er regelmatig overleg. Vanzelfsprekend overleggen we ook met de gemeente, zowel met
12
de beleidsambtenaren als met het bestuur. Een andere overlegpartner is Relim die soms iets kan betekenen voor gasten die zich uit hun situatie willen bevrijden en op weg willen gaan naar een nieuwe plek in de maatschappij. Tenslotte is ook het Buro Inkomens Beheer in Brunssum een vaste gesprekspartner als het gaat om het begeleiden van onze gasten op het gebied van geldzaken. Achterin dit jaarverslag vindt u een overzicht van alle organisaties waarmee Inloophuis bieZefke contacten onderhoudt.
Bijzondere momenten Op veel dagen van de week gaat het bij Inloophuis bieZefke ‘gewoon zijn gangetje’. En dat is maar goed ook, want rust is iets waar onze gasten behoefte aan hebben, dus daar is iedereen altijd blij mee. Natuurlijk loopt het ook wel eens anders. Onze gasten zijn mensen van vlees en bloed die zich in moeilijke situaties moeten zien te handhaven en daar komen ook emoties bij kijken. Ook daar is ruimte voor, maar het duurt nooit lang en dan keert de rust weer. Er zijn ook dagen dat we verrast worden door bijzondere aandacht van mensen die onze gasten een hart onder de riem willen steken of die nieuwsgierig zijn naar wat wij doen. In 2011 konden we ons verheugen in de aandacht van een aantal eerstejaars studenten van Hogeschool Zuyd van de opleiding Social Work. Voor een werkveldverkenning gingen ze op zoek naar bijzondere doelgroepen en vonden die bieZefke. Ze maakten er een presentatie van op school, waarbij onze gasten hen graag meehielpen, onder andere door te zorgen voor de muzikale omlijsting. Ook een groep jongeren van de diaconie van de protestantse gemeente in Sittard kwam op bezoek in ons inloophuis. Ze wilden graag kennismaken met het werk dat wij doen, maar vooral ook met onze gasten. Een bijzonder moment was uiteraard ook de officiële opening op 9 september. Een feestelijk gebeuren met onze vrijwilligers en een aantal van onze gasten en natuurlijk heel veel genodigden. Ze konden allemaal
13
Sinterklaas liep op straat en had het koud Niet zo gek eigenlijk, want hij is al oud Hij waaide bijna van zijn paard En dacht, een beetje warmte is nu goud waard. Helaas de gordijnen waren overal dicht Maar ergens in de verte, daar brandde licht In galop ging Sint er naar toe Want het paardrijden was hij nu wel moe Het licht kwam hem uit een kelder tegemoet En Sint die dacht: daar is het goed Een moeilijke trap moest hij nog wel overwinnen Maar toen was hij toch echt binnen BieZefke was hij aanbeland Hij had er iets over gelezen in de krant Zouden hier ook stoute kinderen zijn? Of alleen maar lieve, groot en klein? Wat hij zag waren mensen van goede wil De een luidruchtig, de ander stil De een vrijwilliger, de ander gast Door al de verschillen was de Sint verrast Maar het was er warm en gezellig bovendien Een goede plek, dat kon Sint wel zien. Kadootjes komen hier vast van pas, Sint heeft er voor ieder een in zijn tas! Tot volgend jaar, Sint
14
een kijkje nemen in de nieuwe huiskamer, de nieuwe keuken en het kantoor. De heer Van Goethem bood een cheque aan namens de Stichting Bevordering Woon- en Leefklimaat Limburg, voor de kosten van de verhuizing en herinrichting. Ook andere genodigden verrasten ons met geldelijke bijdragen en attenties. Wethouder Berrie van Rijswijk verrichtte de officiële opening, als verantwoordelijk wethouder en als kersverse nieuwe buur van bieZefke. Op 6 december verraste de Sint onze gasten met een geschenk en een gedicht!
Tot slot Wij hopen dat u met het lezen van dit jaarverslag een goed beeld heeft gekregen van Inloophuis bieZefke. Misschien bent u onder de indruk, misschien verbaasd, maar hopelijk hebben we uw interesse kunnen wekken voor het werk dat wij doen. Elke dag opnieuw. Als u ons wilt steunen, dan zijn we daar blij mee. Als u vrijwilliger wilt worden in ons inloophuis, bent u van harte welkom. Als je interesse hebt in een stageplaats, kom dan eens praten. Kijk eens op de vernieuwde website www.bie-zefke.nl , stuur een mail
[email protected] of bel ons op: 046-4512854. Binnenlopen is natuurlijk ook altijd mogelijk, voor iedereen: Engelenkampstraat 27 links achterom de trap af. We zijn elke dag open van 10.00 tot 14.00 uur. In het weekend en op feestdagen van 10.00 tot 12.00 uur. Inde winter, van 1 december tot 1 maart, gaan we al om 9.00 uur open.
U bent van harte welkom!
15
16
Feiten en cijfers Wie is wie Bestuur van Stichting Inloophuis bieZefke: Voorzitter Vice voorzitter Secretaris Penningmeester Lid
Carla Janssen Lea Geerts-Nacken Frans Alders Henk wetzels Ria van Mulken
Advies en ondersteuning
Hub Vossen
[email protected] Coördinator
Mart Corsius
[email protected] Administratief ondersteuner
Joan Raaijmakers
[email protected]
Aantal vrijwilligers: 23
17
Financieel verslag
Exploitatie 2009
2010
2011*
€ 63.000
70.500
65.120
€ 11.904
13.105
39.507
Totaal
€ 74.904
83.605
104.627
Kosten Inkopen Personeelskosten Onderhoud/huisvesting Algemene kosten Financieringskosten
€ 8.740 € 45.616 € 4.383 € 4.268 € 230
8.600 47.518 4.560 18.037 78
10.617 65.891 16.087 25.675 34
Totaal
€ 63.237
70.793
118.304
Netto resultaat
€ 12.127
4.812
Ontvangsten Subsidies Donaties, schenkingen, Subsidies
-/- 13.677
*De cijfers over 2011 zijn deels het gevolg van de extra uitgaven rondom de verhuizing en de herinrichting.
18
Netwerk van samenwerkingspartners Overheden Gemeente Sittard-Geleen Gemeente Onderbanken Hulpverlening & Dienstverlening Moveoo Veiligheidshuis Orbis GGZ Hulpverleners van gasten ReLim BIB Reclasseringsorganisaties Mondriaan Zorggroep Maatschappelijk werk en dienstverlening WMO-raad Partners in Welzijn Levensbeschouwelijke organisaties Katholieke parochies en dekenaat Sittard-Geleen Protestantse gemeenten Congregaties Moskee-verenigingen Humanistisch Verbond Overige levensbeschouwelijke organisaties Opleidingsinstituten Leeuwenborgh-opleidingen (mbo-stages) Hogeschool Zuyd (hbo-stages) Trevianum College (maatschappelijke stages) Calibris (branche-organisatie)
19
Hulpdiensten Politie Opleiding en training Locus Trainingen (omgaan met agressie en lastig gedrag) Sense Works (Eerste Hulp bie Zefke) Acaleph (reanimatie en AED – kleine blusmiddelen) Werk en inkomen CWI Participatiehuis
20
Colofon Jaarverslag 2011 Stichting Inloophuis bieZefke Tekst en vormgeving Joan Raaijmakers Drukwerk Sneldrukkerij Pasklaar Oplage 100 exemplaren Sittard-Geleen September 2012