Voorstellen voor een bezoek aan de Floralien voor een dag met gids Data: tussen vrijdag 22 april en zondag 1 mei 2016

Gent, december 2015

Voorstellen voor een bezoek aan de Floralien voor een dag met gids Data: tussen vrijdag 22 april en zondag 1 mei 2016 Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor uw interesse in onze samenwerking met de Floraliën. Wat kunnen wij u bieden: -

-

U maakt gebruik van een dag pakket. Wij voorzien voor uw groep een gediplomeerde gids, aan 100 euro per cluster (maximum 25 personen per gids). Wij stellen vrijblijvend een geleid bezoek aan een, twee of drie clusters voor, waarna u op eigen initiatief de overige clusters kan bezoeken. U staat uiteraard vrij in de keuze van clusters. Reken op een kleine twee uur wandeling per cluster. Wij kunnen voor uw groep (minimum 20 personen) tickets boeken aan een voordeeltarief. Dit kan ook voor kleinere groepen. Bent u met een kleinere groep, vraag uw voorstel op maat aan.

Onze dag pakketten zijn flexibel in timing en uit te breiden met een heerlijk ontbijtbuffet of een koffiepauze met gebak. We maken steeds een offerte op maat van uw groep, waarbij we rekening houden met uw keuze van aanvangsuur en uw mogelijkheden qua transport. Dit zijn onze voorstellen: Voorstel 1: U bezoekt twee clusters met gids, daglunch in de Kleine Comptoir U komt ’s ochtends aan ter hoogte van het Sint-Pietersplein. Daar bezoekt u samen met onze gids de cluster rond de Sint Pietersabdij. Rond de middag wordt u door onze gids afgezet op de pittoreske binnenplaats van de abdij, waar het charmante restaurant ‘De Kleine Comptoir’ gelegen is. In een prachtig gerestaureerd kader kan uw gezelschap van een heerlijke en fijne lunch genieten, afgewerkt met bloemen. Ook koffie achteraf is voorzien. Hierna gaat uw groep naar de Bijlokesite. Daar volgen ze, onder begeleiding van de gids, de tweede cluster van de dag. U bezoekt met een gids de cluster Bijlokesite. Nadien bent u vrij om het Citadelpark en de Leopoldskazerne te bezoeken.

Artoria bvba | Woestijnegoedlaan 16 | 9032 Gent - Wondelgem | GSM 0479/51 52 42 | [email protected] RPR Gent | BTW BE 0466 533 772 | ING 390-0772878-37

Dit programma kunnen wij u aanbieden aan € 66,00 per persoon voor een groep van minimum 20 personen. Indien u met minder bent, zijn we genoodzaakt de prijs te herrekenen. Deze prijs geldt vanaf dinsdag 26 april tot zondag 1 mei. Inbegrepen: Ingangstickets voor de Floralien, gidsbegeleiding op 2 clusters, fijne daglunch en koffie achteraf, reservatie en organisatie. Drank rekent u ter plaatse af. Voorstel 2: U bezoekt twee clusters met gids, Floraliënlunch in Groot Vleeshuis met gratis geschenk en taxiboot U komt in de ochtend aan ter hoogte van de Bijlokesite, waar onze gids u opwacht. U bezoekt samen deze eerste cluster. Vervolgens stapt u op de taxiboot richting stadscentrum. U stapt af ter hoogte van de Korenlei. U wordt verwacht in het Groot Vleeshuis, centrum van Oost-Vlaamse streekproducten. Hier geniet u van een warm streekgerecht, bloemig versierd, en een drankje naar keuze. Als attentie (enkel voor de groepen die via ons reserveren) krijgt u 1 Gentse azalea in een draagtasje op einde van de lunch. De ‘Gentse Azalea’ werd recent erkend als beschermd geografische aanduiding en is hiermee het eerste Europees sierteeltproduct dat deze erkenning krijgt. U neemt de taxiboot terug richting de tweede cluster. Ter hoogte van de SintPietersabdij wacht de gids u op voor het tweede deel van uw bezoek. Nadien bent u vrij om het Citadelpark en de Leopoldskazerne te bezoeken. Dit programma kunnen wij u aanbieden aan € 71,00 per persoon voor een groep van minimum 20 personen. Indien u met minder bent, zijn we genoodzaakt de prijs te herrekenen. Deze prijs geldt vanaf dinsdag 26 april tot zondag 1 mei. Inbegrepen: Ingangstickets voor de Floralien, gidsbegeleiding op 2 clusters, warm streekgerecht en drank naar keuze, 1 Gentse Azalea, taxiboot heen en terug, reservatie en organisatie. Voorstel 3: U bezoekt twee clusters met gids en geniet van een picknick op de boot Onze gids staat u op te wachten aan de cluster Sint Pietersabdij. U bezoekt deze prachtige locatie. Wanneer u helemaal rond bent, stapt u in de boot die aangemeerd ligt aan de tuinen van de abdij. Op de boot geniet u van een heerlijke picknick. U vaart 50 minuten en geniet van een boeiende gegidste historische rondvaart doorheen het middeleeuwse Gent met zijn scala van monumenten: St.-Baafskathedraal, Belfort, Sint Niklaaskerk, gildehuizen van metsers, schippers, korenmeters, vishandelaars, haakbusschutters, ’t Gravensteen, en het indrukwekkende Groot Vleeshuis. Picknicken op een bootje, een echt vakantiegevoel. We voorzien per persoon: • 2 belegde broodjes: 1 met kaas + groentjes + 1 met ham + groentjes • een appel • een reep Belgische chocolade • keuze uit Spa Reine, Spa bruis, Ice Tea, Cola, Cola Zero, Fanta of bier


We varen tot de aanlegkade aan de Bijlokesite. Vervolgens bezoekt u de cluster Bijlokesite met onze gids. Nadien bent u vrij om het Citadelpark en de Leopoldskazerne te bezoeken. Dit programma kunnen wij u aanbieden aan € 70,00 per persoon voor een groep van minimum 20 personen. Indien u met minder bent, zijn we genoodzaakt de prijs te herrekenen. Deze prijs geldt vanaf dinsdag 26 april tot zondag 1 mei. Inbegrepen: Ingangstickets voor de Floralien, gidsbegeleiding op 2 clusters, boottocht en picknick op de boot, reservatie en organisatie. Voorstel 4: U geniet eerst van een heerlijk ontbijt om uw dag goed te starten, nadien gaat u met de gids twee clusters verkennen Uw genodigden worden verwacht in ‘De Kleine comptoir’. U geniet hier van een uitgebreid ontbijtbuffet. We voorzien: Koffie en thee, fruitsap. Dan in buffetvorm: Mini ontbijtkoeken, Diverse broodsoorten, Jonge kaas en brie, Gekookte ham en kippenwit Smeerkaas, Confituur, choco, honing en boter, Yoghurt, Vers fruit, Cornflakes Roerei met spek. We voorzien hier een capaciteit van 120 personen. De gidsen komen u halen om de Cluster Sint Pietersabdij te bezoeken. Na de middag voorzien we terug voldoende gidsen om de cluster Bijloke-Stam of Citadelpark te bezoeken. Dit programma kunnen wij u aanbieden aan € 67,00 per persoon voor een groep van minimum 20 personen. Indien u met minder bent, zijn we genoodzaakt de prijs te herrekenen. Deze prijs geldt vanaf dinsdag 26 april tot zondag 1 mei. Inbegrepen: Ingangstickets voor de Floralien, gidsbegeleiding op 2 clusters, ontbijtbuffet cfr. beschrijving, reservatie en organisatie.

Wij hopen met deze voorstellen aan uw wensen tegemoet te komen en zien uw reactie met belangstelling tegemoet. Na definitieve reservatie (graag zo snel mogelijk) sturen wij u een bevestiging met detail van uw reservatie en vraag tot betaling vooraf via overschrijving op onze rekening. In bijlage hebben wij ook documenten meegestuurd met praktische informatie rond prijzen, vervoer en de inhoudelijke invulling van de vier clusters op de Floraliën. Voor meer info en/of reservatie zijn wij elke werkdag tussen 9 en 18 uur telefonisch te bereiken. U kunt ons uiteraard steeds e-mailen. Met vriendelijke groeten, Gille De Bruycker - Sophie Huysman


Onze algemene verkoopsvoorwaarden bevinden zich op de volgende pagina’s Onze prijzen zijn inclusief BTW


ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN ARTIKEL 1 TOEPASSINGSGEBIED 1.1. Huidige Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, levering van diensten (bv. begeleide rondleiding, workshops, seminaries, enz.), en/of overeenkomsten en alle daarmee samenhangende werkzaamheden en handelingen (hierna “Opdracht”) door de BVBA ARTORIA, met maatschappelijke zetel te 9032 Wondelgem (Gent), Woestijnegoedlaan 1, RPR Gent, BTW BE 0.466.533.772 (hierna: “ARTORIA”), uitgevoerd ten behoeve van en/of gesloten met de betrokken wederpartij (hierna: “Klant”). Deze Algemene Voorwaarden zijn evenzeer van toepassing op alle hiervoor omschreven (rechts)handelingen indien ARTORIA daarbij een derde inschakelt; in zo een geval geldt de betrokken derde voor de toepassing van deze Algemene Voorwaarden evenzeer als "ARTORIA", en kan de betrokken derde zich jegens de Klant daar rechtstreeks op beroepen, zelfs al worden deze naderhand medegedeeld. 1.2. Elke Opdracht wordt schriftelijk vastgelegd. Opdrachten blijven tot hun volledige beëindiging onderworpen aan de bepalingen van huidige Algemene Voorwaarden. Zij primeren op de (algemene) voorwaarden van de Klant. ARTIKEL 2 RESERVATIE 2.1. De Klant dient minstens zeven (7) werkdagen voorafgaandelijk aan de datum van de uitvoering van de opdracht schriftelijk (per fax, per e-mail of op andere elektronische wijze) zijn/haar reservatie over te maken aan ARTORIA. 2.2. Alle offertes van ARTORIA zijn vrijblijvend. 2.3. Enkel de door de Klant aanvaarde offertes die naderhand door ARTORIA schriftelijk worden bevestigd, verbinden de Klant en ARTORIA. Een begin van uitvoering van de Opdracht door ARTORIA geldt als bevestiging tenzij deze onder voorbehoud is geschied. ARTIKEL 3 UITVOERING 3.1. ARTORIA spant zich naar best vermogen in om al haar toevertrouwde Opdrachten tot een goed einde te brengen en dit binnen de bestaande wettelijke en reglementaire omgeving en binnen de grenzen van de ethische en deontologische normen die ze zich oplegt. In dit kader dienen alle prestaties beschouwd te worden in uitvoering van een inspanningsverbintenis, aangezien ARTORIA geen enkele resultaatsverbintenis op zich neemt. Alle klachten in dit verband dienen binnen de acht (8) kalenderdagen na de uitvoering van de Opdracht per aangetekend schrijven te worden meegedeeld aan de maatschappelijke zetel van ARTORIA. In ieder geval kan ARTORIA daarna niet meer aansprakelijk worden gesteld. 3.2. Alle klachten in dit verband dienen binnen de acht (8) kalenderdagen na de uitvoering van de Opdracht per aangetekend schrijven te worden meegedeeld aan de maatschappelijke zetel van ARTORIA. In ieder geval kan ARTORIA daarna niet meer aansprakelijk worden gesteld. ARTIKEL 4 WIJZIGING 4.1. De Klant dient ARTORIA onverwijld en schriftelijk op de hoogte te brengen van de wijziging (vermindering/vermeerdering) van het oorspronkelijk aantal deelnemers. 4.2. De vermeerdering van het oorspronkelijk aantal deelnemers geeft steeds aanleiding tot het herberekenen van de vergoeding voorzien in Artikel 7 overeenkomstig het nieuwe aantal deelnemers en dit ongeacht het tijdstip waarop de in Artikel 4.1 bedoelde kennisgeving gebeurt, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. 4.3. De vermindering van het oorspronkelijk aantal deelnemers geeft, afhankelijk van het tijdstip waarop de wijziging wordt meegedeeld aan ARTORIA, al dan niet aanleiding tot de herberekening van de vergoeding voorzien in Artikel 7: (a) de kennisgeving gebeurt gedurende de periode tot vier (4) werkdagen voor de datum van de uitvoering van de Opdracht: herberekening van de vergoeding voorzien in Artikel 7 overeenkomstig het nieuwe aantal deelnemers, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. (b) de kennisgeving gebeurt binnen de vier (4) werkdagen voor de datum van de uitvoering van de Opdracht: geen herberekening van de vergoeding, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. 4.4 De kennisgeving van de in Artikel 4.1. bedoelde wijziging op de dag zelf van de uitvoering van de Opdracht wordt door ARTORIA niet aanvaard. In dit geval blijft de Klant gehouden om de overeengekomen vergoeding te betalen. 4.5. ARTORIA aanvaardt geen wijziging van het initieel voorgestelde programma en/of het overeengekomen tijdstip waarop het voorwerp van de Opdracht in voorkomend geval dient plaats te vinden op verzoek van de Klant na het versturen van de schriftelijke bevestiging zoals voorzien in Artikel 2.3. 4.6. Elke wijziging bedoeld in artikel 4.5 op verzoek van de Klant geeft aanleiding tot een (additionele) kost voor de Klant ten belope van honderd euro (100 EUR). 4.7. ARTORIA behoudt zich het recht voor om te allen tijde het voorgestelde programma en/of het overeengekomen tijdstip waarop het voorwerp van de Opdracht in voorkomend geval dient plaats te vinden te wijzigen/aan te passen mits voorafgaandelijke, tijdige en schriftelijke kennisgeving aan de Klant. 4.8. De wijzigingen zoals bedoeld in Artikel 4 wordt binnen de daartoe voorziene tijdsspanne slechts twee (2) maal toegestaan. 4.9. ARTORIA houdt geen rekening met de achterliggende motivering van de door de Klant gevraagde wijziging. ARTIKEL 5 ANNULERING 5.1. De Klant heeft de Opdracht geannuleerd in het geval van: (a) schriftelijke kennisgeving van de annulering van de Opdracht door de Klant tot voor vier (4) werkdagen voor de datum van de uitvoering van de Opdracht,


(b) schriftelijke kennisgeving van de annulering van de Opdracht door de Klant binnen de vier (4) werkdagen voor de datum van de uitvoering van de Opdracht, (c) schriftelijke kennisgeving van de annulering van de Opdracht door de Klant op de dag zelf van de uitvoering van de Opdracht, (d)het niet opdagen door de Klant op de afgesproken plaats, dag en/of uur, 5.2. Onder verwijzing naar de diverse gevallen opgesomd in Artikel 5.1 is de Klant gehouden ARTORIA te vergoeden, als volgt: 5.2.1. in het geval (a): 75 % van de vergoeding voorzien in Artikel 7 juncto Artikel 4, 5.2.2. in de gevallen (b) t.e.m. (d): de volledige vergoeding voorzien in Artikel 7 juncto Artikel 4. ARTIKEL 6 VOORSCHOT 6.1. Na schriftelijke bevestiging door ARTORIA van de door de Klant ondertekende offerte zoals voorzien in Artikel 2.3, vraagt ARTORIA aan de Klant een voorschot gelijk aan de door haar voorgeschoten vaste kosten (zoals de reservatie van een restaurant,…) te betalen binnen de opgelegde termijn door overschrijving op de bankrekening van ARTORIA. De Klant dient steeds het dossiernummer, de naam van de groep en de datum van het bezoek te vermelden. 6.2. Cheques en vouchers worden nooit aanvaard. 6.3. Alle bankkosten zijn ten laste van de Klant. 6.4. In het geval van niet (-tijdige) betaling van het voorschot wordt de Opdracht door ARTORIA opgeschort of als vervallen beschouwd. ARTIKEL 7 VERGOEDINGEN-KOSTEN 7.1. De vergoedingen van de prestaties van ARTORIA in het kader van deze Algemene Voorwaarden en de wijze van vaststelling worden schriftelijk vastgelegd. De Klant verbindt zich er onvoorwaardelijk toe om de vergoedingen te betalen op de data zoals voorzien voor de betrokken Opdracht. Tijdige betaling is een essentiële voorwaarde van deze Algemene Voorwaarden. De op dat ogenblik gehanteerde dag- of uurtarieven zullen in de offerte worden gespecificeerd. 7.2. Indien voor de uitvoering van de Opdracht noodzakelijke gegevens niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken ter beschikking van ARTORIA staan, indien de Klant verkeerde instructies geeft of indien de Klant op andere wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, kan dit tot de opschorting van de uitvoering van de Opdracht aanleiding geven. Hierbij kunnen extra uren, dagen of kosten volgens de gebruikelijke commerciële voorwaarden en tarieven, zoals vermeld in de offerte betreffende de Opdracht, in rekening worden gebracht, boven de overeengekomen vaste vergoeding. 7.3. De vergoeding voor prestaties die niet voorzien zijn of niet begrepen in de overeengekomen vergoeding van de door ARTORIA te presteren diensten, zullen berekend worden op basis van de dan geldende commerciële voorwaarden en tarieven. 7.4. Kosten (zoals de toegangsgelden voor bezoeken aan musea, kerken, boottochtje edm) gemaakt in uitvoering van de Opdracht worden in principe aan kostprijs doorgerekend aan de Klant. 7.5. Alle vermelde vergoedingen zijn exclusief BTW en gelijkgestelde taksen. Deze zijn ten laste van de Klant. ARTIKEL 8 FACTURATIE 8.1. Per Opdracht wordt één (1) factuur opgemaakt tenzij andersluidend, schriftelijk en tijdig (ten laatste binnen de acht (8) kalenderdagen na het beëindigen van de Opdracht) verzoek van de Klant. Ingeval van meerdere facturatieadressen wordt per bijkomend facturatieadres een (additionele) kost ten belope van vijfentwintig euro (25 EUR) aan de geadresseerde aangerekend. 8.2. Alle facturen zijn contant betaalbaar te Wondelgem (Gent), aan de maatschappelijke zetel van ARTORIA en dit zonder financiële of andere korting. Klachten in verband met de factuur zijn slechts ontvankelijk indien zij binnen de acht (8) kalenderdagen na de factuurdatum per gemotiveerd aangetekend schrijven worden medegedeeld aan de maatschappelijke zetel van ARTORIA. Na deze termijn wordt de factuur beschouwd als definitief aangenomen, wat de mogelijkheid tot latere klachten uitsluit. Ingeval van niet-stipte betaling binnen de dertig (30) kalenderdagen na factuurdatum zal van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling een intrest verschuldigd zijn van één (1) % per begonnen maand, tot op de dag van volledige betaling, evenals een forfaitaire schadevergoeding ten bedrage van 10 (tien) % van de verschuldigde sommen, met een minimum van vijfenzestig euro (65 EUR). 8.3. Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag, wordt het verschuldigd saldo van al de andere, zelfs niet vervallen, facturen onmiddellijk opeisbaar. 8.4. ARTORIA is gerechtigd de lopende opdrachten op te schorten of als vervallen te beschouwen, indien de klant de contractuele afspraken, waaronder deze verkoops- of factuurvoorwaarden, niet nakomt of de betaling van een factuur niet contant uitvoert. ARTIKEL 9 VERANTWOORDELIJKHEID 9.1. Behoudens in geval van opzet of zware fout in hoofde van ARTORIA, kan ARTORIA niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die het gevolg is van of in relatie staat met de uitvoering van de Opdracht. ARTORIA kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die veroorzaakt werd door derden, welke zij heeft aangeraden of aangesteld, noch kan zij aansprakelijk worden gesteld voor enige indirecte schade of gevolgschade. In ieder geval is de aansprakelijkheid van ARTORIA, om welke reden ook, beperkt tot maximaal de vergoeding welke zij effectief voor een Opdracht ontvangen heeft van de Klant. ARTORIA is niet aansprakelijk voor schade waarvoor de Klant is verzekerd. Dezelfde beperking van aansprakelijkheid geldt, indien ARTORIA door de Klant uit andere hoofde dan de Opdracht, aansprakelijk zou worden gesteld. 9.2. Alle gegevens en informatie worden door de Klant aan ARTORIA verstrekt onder de strikte verantwoordelijkheid van de Klant. De Klant is verantwoordelijk voor de volledigheid en de correctheid van alle


inlichtingen, onder welke vorm ook, verstrekt aan ARTORIA. In het kader van een Opdracht verbindt de Klant er zich te om haar volledige medewerking te verlenen bij de uitvoering van deze Opdracht en om alle noodzakelijke inlichtingen te verschaffen die nodig zijn voor de juiste uitvoering van de Opdracht. Bovendien zal de Klant er zich van onthouden om te handelen op een wijze die ARTORIA kan hinderen in de behoorlijke uitvoering van de Opdracht. ARTIKEL 10 TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLENBESLECHTING 10.1. Deze Algemene Voorwaarden wordt exclusief beheerst en moet geïnterpreteerd worden overeenkomstig het recht van het Koninkrijk België. 10.2. Elk geschil betreffende de geldigheid, de uitlegging of de uitvoering van deze Algemene Voorwaarden zal definitief worden beslecht door de rechtbanken en hoven van Gent.


Voorstellen voor een bezoek aan de Floralien voor een dag met gids Data: tussen vrijdag 22 april en zondag 1 mei 2016

Recommend Documents