Vlci v rouše
beránčím
Jak odhalit skryté manipulátory a bránit se jim George Simon
ILIONU M T R ČTV VÝTISKŮ S E Ř P NÝCH PRODA
George Simon
Vlci v rouše
beránčím
Jak odhalit skryté manipulátory a bránit se jim
Grada Publishing
Upozornění pro čtenáře a uživatele této knihy Všechna práva vyhrazena. Žádná část této tištěné či elektronické knihy nesmí být reprodukována a šířena v papírové, elektronické či jiné podobě bez předchozího písemného souhlasu nakladatele. Neoprávněné užití této knihy bude trestně stíháno.
George K. Simon, Jr., Ph.D.
Vlci v rouše beránčím
Jak odhalit skryté manipulátory a bránit se jim Přeloženo z anglického originálu knihy George K. Simona In Sheep’s Clothing – Understanding and Dealing with Manipulative People, vydaného nakladatelstvím Parkhurst Brothers, Inc., Michigan, Spojené státy americké, 2010. © Copyright 1996 and 2010 George K. Simon, Ph.D. All rights reserved. This edition arranged with Parkhurst Brothers Publishers, Marion, Michigan 49665, U.S.A. www.parkhurstbrothers.com
Vydala Grada Publishing, a.s. U Průhonu 22, 170 00 Praha 7 tel.: +420 234 264 401, fax: +420 234 264 400 www.grada.cz jako svou 5991. publikaci Překlad Adéla Bartlová Odpovědná redaktorka Mgr. Andrea Bláhová Grafická úprava a sazba Eva Hradiláková Návrh a zpracování obálky na námět originálu Eva Hradiláková Počet stran 176 První vydání, Praha 2015 Vytiskly Tiskárny Havlíčkův Brod, a.s. Czech Edition © Grada Publishing, a.s., 2015 ISBN 978-80-247-9956-8 (ePub) ISBN 978-80-247-9955-1 (pdf) ISBN 978-80-247-5653-0 (print)
Obsah O autorovi ...................................................................................................................................................... 8 Poděkování .................................................................................................................................................... 9 Řekli o knize ................................................................................................................................................. 11 Předmluva ..................................................................................................................................................... 14 Autorova poznámka k revidovanému vydání ............................................................................ 19
Část první
Poznáváme manipulativní osobnosti Úvod Skrytá agrese: jádro manipulace ................................................................................ 23 Obvyklý problém ....................................................................................................................................... 23 Jádro problému ........................................................................................................................................... 24 Povaha lidské agrese ................................................................................................................................. 25 Dva důležité typy agrese ........................................................................................................................ 27 Skrytá a pasivní agrese ............................................................................................................................ 27 Skrytě agresivní jednání vs. skrytě agresivní osobnost ......................................................... 28 Proces viktimizace .................................................................................................................................... 28 Jak poznat agresora ................................................................................................................................... 30 Nezbytnost nové psychologické perspektivy .............................................................................. 32 Kapitola 1 Agresivní a skrytě agresivní osobnost .......................................................... 35 Osobnost ........................................................................................................................................................ 35 Charakter ........................................................................................................................................................ 36 Některé základní typy osobností........................................................................................................ 37 Neurotické osobnosti a osobnosti s narušeným charakterem ........................................... 38 Agresivní osobnosti a podtypy agresivní osobnosti ................................................................ 44 Skrytě agresivní osobnost ...................................................................................................................... 49 Jak odlišit skrytě agresivní osobnost od pasivně agresivní a od ostatních osobnostních typů ................................................................................................................................ 52
Jak se z člověka stane skrytý agresor ............................................................................................... 55 Plodná půda pro skrytou agresi ......................................................................................................... 57 Jak porozumět manipulátorům a jak s nimi jednat ................................................................ 58 Kapitola 2 Vítězství za každou cenu ....................................................................................... 61 Tatínek, který chtěl samé jedničky ................................................................................................... 61 Když se manipulátor před ničím nezastaví .................................................................................. 63 Jak Joe ovládá Mary .................................................................................................................................. 65 Kapitola 3 Bezohledné tažení za mocí ................................................................................. 69 Misionář na misi ........................................................................................................................................ 69 Jamesův neviditelný plán ....................................................................................................................... 71 Jak James ovládá Jean .............................................................................................................................. 72 Kapitola 4 Sklony ke klamání a svádění .............................................................................. 75 Příběh o Donovi a Alovi ........................................................................................................................ 75 Šikovný manipulátor ................................................................................................................................ 78 Kapitola 5 Špinavý boj .................................................................................................................... 79 Nejoddanější zaměstnankyně ............................................................................................................. 80 Špinavá hra .................................................................................................................................................... 82 Co nevíte, to vám může ublížit ........................................................................................................... 83 Reaktivní vs. predátorská agrese ........................................................................................................ 83 Kapitola 6 Oslabené svědomí ..................................................................................................... 87 Příběh Mary Jane ....................................................................................................................................... 88 Když vám projde i vražda ...................................................................................................................... 91 Svědomí, ale ne chování sociopata ................................................................................................... 91 Kořeny „zla“ pana Jacksona ................................................................................................................. 92 Bezvýchodná situace ................................................................................................................................ 92 Kapitola 7 Nerovné a manipulativní vztahy ...................................................................... 95 Žena, která nemohla odejít .................................................................................................................. 95 Dokonalá oběť ............................................................................................................................................. 98 Syndrom automatu na mince .............................................................................................................. 99 Agresivní osobnosti při „léčení“.......................................................................................................100 Podstata zneužívajících vztahů .........................................................................................................103
Kapitola 8 Manipulativní dítě ....................................................................................................105 Malý tyran Amanda ...............................................................................................................................106 Šikanování trochu jinak .......................................................................................................................108 Jádro problému .........................................................................................................................................109 Jak správně rozeznat oběť a útočníka ............................................................................................109 Několik důležitých slov o sebevědomí .........................................................................................110 Rozdíl mezi sebevědomím a sebeúctou .......................................................................................111 Největší rodičovský strach ..................................................................................................................113
Část druhá
Jak se efektivně vypořádat s manipulativními lidmi Kapitola 9 Jak rozeznat taktiky manipulace a ovládání ..........................................................................................................................117 Obranné mechanismy a útočné taktiky .......................................................................................117 Kapitola 10 Měníme pravidla interakce .............................................................................141 Mylné představy o lidském chování ..............................................................................................142 Jak umět lépe posoudit charakter ...................................................................................................143 Poznej sám sebe ........................................................................................................................................143 Co můžete očekávat a co potom dělat ..........................................................................................146 Nepouštějte se do prohraných bitev ..............................................................................................146 Vynaložte energii tam, kde je síla ....................................................................................................147 Obrňte se .....................................................................................................................................................159 Helenin příběh ..........................................................................................................................................160 Férový boj ....................................................................................................................................................161 Epilog Nedisciplinovaná agrese v liberální společnosti ..........................................163 Sociální prostředí a lidská agrese ....................................................................................................163 Jak učit odpovědnosti ............................................................................................................................166 Krize charakteru .......................................................................................................................................168 Budování charakteru a odpovědný život ....................................................................................170 Poznámky ....................................................................................................................................................172
O autorovi
Dr. George Simon získal titul Ph.D. z klinické psychologie na Texas Tech University. Většinu uplynulých pětadvaceti let strávil shromažďováním informací o manipulátorech, dalších narušených charakterech i jejich obětech a prací s nimi. Také psal, pořádal semináře a skládal. Dr. George Simon je vyhledávaný přednášející, který vedl přes 250 seminářů a instruktážních přednášek po celých Spojených státech. Pracoval jako konzultant pro obchodní společnosti, občanské instituce a různé agentury, které si vyžádaly jeho odborný názor na narušené osobnosti a účinné jednání s nimi. S Georgem Simonem se radili další autoři, kteří se zabývali tématem skryté agrese, a objevil se v pořadech televizních stanic jako CNN nebo Fox News Network, ale i v lokálních televizích a rádiových talk show. Dr. George Simon je hlavním skladatelem písně Anthem for the Millennium (America, My Home!), která si získala popularitu po teroristických útocích 11. září 2001. Slyšelo ji přes milion lidí na vlasteneckých koncertech po celé zemi. George Simon žije se svou ženou a dvěma syny poblíž Little Rocku ve státě Arkansas.
8
Poděkování
Především děkuji své ženě, dr. Sherry Simonové, za její nehynoucí lásku, víru, pochopení, trpělivost a podporu. Vymyslela titul této knihy a pomáhala mi utřídit si myšlenky během psaní. Chtěl bych také poděkovat dr. Bruceovi Carruthovi za kritiku původního rukopisu a návrhy, jak jej udělat čtivějším. Jsem hluboce zavázán dr. Theodoru Millonovi a jeho práci. Jeho vnímavý přístup k pojetí osobnosti ovlivnil nejen mé smýšlení o tomto tématu, ale také mi pomohl v mé snaze pomoct lidem ke změně. Upřímně děkuji mnoha dalším lidem, kteří byli ochotní sdělit mi své zkušenosti s manipulativními lidmi. Hodně jsem se od nich dozvěděl a můj život je díky nim bohatší. Tato kniha je z velké části poctou jejich odvaze a podpoře. Vážím si ocenění, podpory a obohacujících připomínek, které mi poskytli účastníci mých seminářů. Pomohli mi ujasnit si, utřídit a rozvinout jedno z mých hlavních životních poslání. Slova nemohou vyjádřit díky, jež patří tisícům čtenářů, kteří svým zájmem udrželi tuto knihu přes patnáct let v aktivní nabídce internetových i kamenných obchodů. Vaše e-maily, příspěvky na blozích a dopisy mi pomohly s nezbytnými aktualizacemi pro toto nové vydání. Pokusil jsem se využít bohatou zpětnou vazbu,
9
Vlci v rouše beránčím
kterou neustále dostávám, pro rozšíření diskuze o klíčových tématech a uvedení nového obsahu. Nakonec bych rád poděkoval Rogeru Armbrustovi a Tedu Parkhurstovi z Parkhurst Brothers Inc., Publishers. Ted mě povzbuzoval od začátku a byl mi k dispozici, když jsem ho potřeboval; Rogerův nadhled a pomoc prospěly mé práci i čtenářům.
10
ŘEKLI O KNIZE
Nedávno jsem dostal kopačky od skrytě agresivní ženy. Nechápal jsem její chování, dokud jsem si nepřečetl Vlky v rouše beránčím. Teď už všechno dává smysl. Chápu, co se vlastně stalo, a znovu získávám ztracený vnitřní klid. Joseph, New York Doktore Simone, děkuji vám, že jste zaujal úplně odlišný postoj k jednání se skrytě agresivními charaktery. Kdyby si ti tři manželští poradci, které jsme navštívili, přečetli vaši knihu, skončila by ta nešťastná kapitola mého života už před deseti lety. Monica, okolí Chicaga
Děkuji vám za vaši knihu Vlci v rouše beránčím. Navštívili jsme s manželem několik psychologů, aby nám pomohli s problémy s mou tchyní, která je nezralá a manipulativní. Psychologové se mě většinu času snažili přimět, abych ji akceptovala, místo aby mě naučili (jako vaše kniha), jak se vypořádat s její manipulací. Erin, online čtenářka
Po přečtení mnoha knih na různá témata týkající se svépomoci, psychologických i psychiatrických knih atd. musím tuto knihu rozhodně doporučit. Je to perfektní čistý průřez všemi předchozími knihami. Nakoupil jsem si další výtisky, abych je mohl dát svým přátelům. E. Adams, online čtenář 11
Vlci v rouše beránčím
Nenechte se už nikdy znova komandovat! Kniha Vlci v rouše beránčím od George K. Simona, Jr., Ph.D. je darem z nebes pro každého, kdo v důsledku jakéhokoli druhu vztahu s manipulativní dominantní osobností pomalu přichází o zdravý rozum. The Aeolian Kid, online čtenář
Dr. Simon popisuje mechanismy oblíbených taktik manipulátorů a učí, jak můžeme rozpoznat a odvrátit jejich útoky a převzít tak kontrolu nad jejich výsledkem. Tato kniha mi pomohla ve vztahu s osobou, s níž nemám jinou možnost, než se denně vídat. Na konci každého „přátelského“ rozhovoru jsem se cítila v depresi nebo uražená, ale nemohla jsem nikdy přijít na to, jak to ten člověk dělá. Díky této knize jsem pochopila, co se ve skutečnosti odehrává. Pokyny doktora Simona jsem použila při jednání s touto osobou a převzala jsem kontrolu. Ona již ví, že mnou dále nemůže manipulovat, a nyní máme ne sice dokonalý, ale mnohem lepší vztah než dříve. Čtenářka z Chicaga
Tato kniha je jako tajemný dekódovací prsten k nepřehlednému zmatku, který je pro manipulátory jejich modem operandi. Prokažte sami sobě laskavost a pořiďte si tuto knihu ještě dnes! Christy, Missouri
Je smutné, že kolem nás existují lidé, kteří dělají ostatním život zbytečně mnohem těžší, než by mohl být. Je proto důležité dokázat takové lidi v našem životě – jak doma, tak v práci – odhalit. Tato jasně a srozumitelně napsaná kniha je neocenitelným pomocníkem, abyste se nejen nezbláznili, ale také abyste přijali opatření k nápravě. Pokud byste v letošním roce měli přečíst jen jednu jedinou knihu, pak ať je to právě tato. JA008, online čtenář 12
Řekli o knize…
Je to jedna z nejlepších knih, jakou jsem kdy četl, a doporučuji ji každému. Díky ní jsem přehodnotil způsob, jakým jsem posuzoval lidi, a stal jsem se silnějším. Býval jsem velmi naivní, neuvědomoval jsem si postranní úmysly lidí. Po přečtení této knihy jsem se toho však hodně naučil. S. Brescenti, online čtenář
Tato kniha jasně ukazuje, že naše přirozená nevědomost nechává zlu zcela volné ruce. Simon odhaluje, o čem zdánlivě všední interakce, které nás zanechávají ve zmatku, ve skutečnosti jsou. Tvrdí, že mistři manipulace nás nechávají do vyčerpání se snažit nalézt v nich dobré lidi, o nichž věříme, že jimi někde uvnitř jsou. Musím však říct, že manipulátoři jsou prostě zlí jednoduše proto, že zlo vyžaduje lži, manipulaci a podvodné oslabování vůle druhých. Simon nás učí rozpoznat příznaky a radí, co můžeme sami dělat. Dobří lidé zodpovídají za informovanost a ochranu společnosti před manipulátory. Přečtení této knihy je k tomu nezbytným prvním krokem. Kaye, čtenář z New Yorku
Řízný a často vtipný George Simon používá příklady chvástavých, mlžících, neomalených či úskočných šéfů, protivných sousedů či nepříjemných spolupracovníků, aby nám ukázal jednoduché psychologické strategie, díky nimž budou v bezpečí naše trpělivost, dobrá vůle a dokonce i peněženky. Doporučuji tuto knihu každému, koho znám, koupil jsem další výtisky pro své děti, když začaly pracovat. Opravdu velice ji doporučuji. C. MacCallum, online čtenář
13
Předmluva
Manipulativní lidé jsou jako příslovečný vlk v rouše beránčím – ať už je to vedoucí, který tvrdí, že vás podporuje, ale zatím maří všechny vaše příležitosti dostat se dál, nebo kolega, který vás nenápadně podrývá, aby si šplhnul u šéfa, manžel či manželka, jenž vás prý miluje a má o vás starost, ale ovládá váš život, nebo dítě, které vždycky ví, jak na vás, aby si prosadilo svou. Na první pohled se zdají okouzlující a příjemní, ale ve skutečnosti umějí být vypočítaví a nemilosrdní. Jsou mazaní, a přitom nenápadní, umějí zneužít vaše slabá místa a pomocí chytré taktiky nad vámi získat výhodu. Tito lidé tvrdě bojují za to, po čem touží, ale dělají všechno pro to, aby své agresivní úmysly skryli. Proto jim říkám skrytě agresivní osobnosti. Jako klinický psycholog jsem se ve své soukromé praxi zaměřil na problém skryté agresivity již před dvaceti lety. Deprese, pocity úzkosti a nejistoty, které vedly některé z mých pacientů k vyhledání pomoci, se totiž nakonec ukázaly být určitým způsobem spojeny s jejich vztahem s manipulativním člověkem. Radil jsem nejen obětem skryté agrese, ale i samotným manipulátorům, kteří zažívali stres, protože jejich taktiky na ovládání ostatních přestaly fungovat. Díky své práci jsem si uvědomil, jak rozšířený je problém manipulativního chování a jaký psychický stres může vnést do vztahů.
14
Předmluva
Rozsah problému skryté agrese je myslím zřejmý. Většina z nás zná aspoň jednoho manipulativního člověka. Málokdy uplyne den, abychom se v novinách nebo zprávách nedozvěděli o někom, kdo dokázal zneužít či „podfouknout“ spoustu lidí, než vyšel najevo jeho skutečný charakter. Kazatel, který kázal o lásce, upřímnosti a slušnosti, podváděl svou ženu a oškubával své ovečky; politik ve „veřejné službě“ si mastil vlastní kapsu; spirituální „guru“ přesvědčil své následovníky, že je inkarnací boha, a zatím sexuálně zneužíval jejich děti a nenápadně terorizoval ty, kteří se mu postavili na odpor. Zdá se, že svět je plný manipulátorů. Přestože naši pozornost nejsnáze upoutají právě zvlášť zubatí vlci v rouše beránčím, kteří se dostanou do novinových titulků, většina skrytě agresivních lidí, s nimiž se setkáváme, není tak snadno identifikovatelná. Bývají nenápadní a vychytralí, útočí zezadu a umějí se přetvařovat; potkáváme je v práci, mezi našimi známými, nebo s nimi dokonce žijeme. A mohou nám opravdu znepříjemnit život. Škodí nám, protože je pro nás těžké jim skutečně porozumět, a ještě těžší vypořádat se s nimi. Když oběti skryté agrese poprvé vyhledají pomoc, většinou příliš netuší, proč se cítí tak mizerně. Vědí jen, že jsou zmatené, vynervované nebo v depresi. Postupně ale vyprávějí, jak je nutnost jednat s konkrétním člověkem dohání k šílenství. Instinktivně jim nedůvěřují, ale nedokážou určit proč. Zlobí se na ně, ale nakonec se samy cítí provinile. Konfrontují je se svou nespokojeností, ale nakonec se musejí samy bránit. Tyto oběti manipulace jsou frustrované, protože se často vzdávají, i když by si chtěly stát za svým, říkají „ano“ místo „ne“ a je jim zle, protože ať se snaží jakkoli, pořád se věci nelepší. Nakonec se z jednání s dotyčným
15
Vlci v rouše beránčím
člověkem cítí jen rozhozené, využívané a obtěžované. Když se svými pocity chvíli zabývají při terapii, nakonec si uvědomí, že jejich neštěstí je výsledkem neustálé, avšak marné snahy pochopit chování manipulátora a vypořádat se s ním. Přestože mnoho mých pacientů jsou inteligentní a důmyslní lidé, kteří chápou tradiční psychologické principy, pokoušejí se s manipulátory jednat způsobem, který nikam nevede, a někdy se tím, co vyzkoušejí, věci ještě zhorší. Kromě toho, všechno, čím jsem se jim původně snažil pomoct, také zvlášť nepomáhalo. Protože jsem měl hodně rozmanité vzdělání, vyzkoušel jsem všechny možné terapie a strategie, které sice obětem trochu pomohly cítit se lépe, ale žádná je neposílila natolik, aby dokázaly změnit povahu svého vztahu s manipulátorem. Ještě víc mě zneklidňoval fakt, že žádný z vyzkoušených přístupů nebyl efektivní u manipulátorů. Uvědomil jsem si, že s tradičním přístupem k porozumění a práci s manipulativními lidmi je něco od základů špatně, a začal jsem problém pečlivě studovat v naději, že vyvinu praktičtější a účinnější přístup. V této knize bych vám rád představil novou cestu k pochopení charakteru manipulativních osob. Domnívám se, že pohled, který vám nabízím, popisuje manipulátory a jejich chování lépe než jiné perspektivy. Vysvětlím vám, co je to skrytá agrese a proč je podle mého názoru základní příčinou většiny manipulací. Rámec, který budu rozvíjet, napadá některé z obecných předpokladů, které si vytváříme o lidech a jejich chování, a vysvětluje, proč nás některé z nejrozšířenějších domněnek o lidské povaze předurčují k viktimizaci ze strany manipulátorů.
16
Předmluva
V této knize jsem si dal ke splnění tři úkoly. Tím prvním je seznámit vás s povahou narušených charakterů, především pak s jedinečným charakterem skrytě agresivní osobnosti. Proberu charakteristiku agresivních osobnostních typů a popíšu odlišnosti typické pro skryté agresory. Seznámím vás s několika případy založenými na skutečných osobách a situacích, které vám pomohou poznat „příchuť“ tohoto osobnostního typu a ilustrují jejich chování. Budete-li schopní poznat vlka v rouše beránčím a budete-li vědět, co od něj můžete čekat, učinili jste první krok, abyste se nestali jeho obětí. Druhým cílem je vysvětlit, jak přesně skrytě agresivní lidé klamou, manipulují a „ovládají“ ostatní. Agresivní a skrytě agresivní osoby používají vybrané interpersonální manévry a taktiky, aby získaly výhodu nad ostatními. Seznámíte-li se s těmito taktikami, budete schopni rozpoznat manipulativní chování ve chvíli, kdy k němu dojde, a snadněji se tak vyhnete tomu, aby se z vás stala oběť. Proberu také vlastnosti, které nás činí nemile zranitelnými vůči manipulativním taktikám. Když budete vědět, které aspekty vaší osobnosti manipulátor nejspíš využije, nenecháte se tak snadno zaskočit. Mým posledním úkolem je navrhnout specifické kroky, díky nimž se každý může snadno vypořádat s agresivními a skrytě agresivními typy. Seznámím vás s obecnými pravidly pro změnu způsobu jednání s těmito jedinci a popíšu některé konkrétní nástroje, jimiž posílíte sami sebe a přetnete škodlivý cyklus marných snah o zvládnutí manipulátora a následných depresí. Pomocí těchto nástrojů může bývalá oběť investovat energii tam, kde může něco změnit: totiž do vlastního chování. Když budete vědět,
17
Vlci v* rouše beránčím
jak se chovat při potenciálně manipulativním kontaktu, nebudete tak zranitelní manipulátorovými triky a převezmete kontrolu nad vlastním životem. Snažil jsem se, aby tato kniha byla seriózní a obsažná, ale zároveň nekomplikovaná a snadno pochopitelná. Psal jsem ji pro laickou veřejnost i pro profesionály z psychologických oborů a doufám, že bude oběma stranám užitečná. Dodržováním mnoha tradičních předpokladů, klasifikačních schémat a intervenčních strategií někdy terapeuti udržují a nevyhnutelně posilují tytéž omyly, jichž se jejich klienti dopouštějí při hodnocení charakteru a chování manipulátorů a stávají se tak jejich oběťmi. Já nabízím novou perspektivu v naději, že pomůžu laikům i terapeutům nepodporovat manipulativní chování.
18
Autorova poznámka k revidovanému vydání
Od prvního vydání této knihy v roce 1996 jsem obdržel doslova stovky telefonátů, dopisů a e-mailů a na přednáškách jsem vyslechl mnoho příběhů a komentářů od lidí, jejichž život se změnil jen díky tomu, že poznali nový pohled na chápání lidského chování. Čtenáři i účastníci přednášek se shodovali, že jakmile se zbavili starých vzorců myšlení a začali se na problémové chování dívat v jiném světle, začali si všímat, že jim jejich intuice celou dobu říkala pravdu, a cítili jisté zadostiučinění. Podobný fenomén jsem pozoroval u profesionálů, kteří se zúčastnili mých vzdělávacích seminářů. Jakmile opustili staré předpoklady o tom, proč se jejich klienti chovají tak určitým způsobem, byli schopni pomoct jim i jejich nejbližším. Před prvním vydáním knihy jsem deset let pořádal semináře. Tehdy jen hrstka teoretiků, výzkumníků a autorů chápala potřebu nového pohledu na práci s narušenými charaktery (např. Stanton Samenow, Samuel Yochelson, Robert Hare). To, co dnes psychologové nazývají kognitivně-behaviorální přístup, bylo tehdy v plenkách. Raný výzkum narušených charakterů mě inspiroval a pomohl mi vyhodnotit má vlastní pozorování. Dnes se problému narušených charakterů věnuje stále více profesionálů, kteří používají k jejich diagnostice a léčbě kognitivně-behaviorální metody. 19
Vlci v rouše beránčím
Žijeme v době radikálně odlišné od éry, v níž vznikaly klasické teorie psychologie a osobnosti. Skutečně patologické neurózy jsou většinou vzácné a problematické úrovně narušení charakteru naopak stále častější. Jde o všudypřítomný společenský problém, o němž bychom se všichni ve vlastním zájmu měli něco dozvědět. Během posledních patnácti let se mé zkušenosti v práci s narušenými charaktery znásobily a spolu s nimi i můj výzkum. Zařadil jsem tedy do tohoto vydání rozšířenou diskuzi o obecné problematice charakterových poruch a jejich odlišností od běžné neurózy. Jsem velmi vděčný za širokou podporu, která pomohla původně drobnou, nezávislou práci posunout mezi bestsellery, kde i po patnácti letech požívá stále rostoucí popularity. Pevně doufám, že vám nové vydání poskytne všechny informace a nástroje, které potřebujete, abyste dokázali pochopit a zvládnout manipulativní lidi ve svém životě. George K. Simon, Jr., Ph.D. leden 2010
20
Část první
Poznáváme manipulativní osobnosti
Úvod
Skrytá agrese: jádro manipulace Obvyklý problém Možná vám následující scénáře budou povědomé. Manželka se snaží utřídit si smíšené pocity. Zlobí se na manžela, který trvá na tom, že dcera musí mít samé jedničky. Žena ale pochybuje, že má právo být rozzlobená. Když namítala, že má manžel vzhledem k dceřiným schopnostem přehnané nároky, odpověděl jí: „Copak každý správný rodič nechce, aby se jeho dítěti v životě dařilo?“ Ona pak měla pocit viny, že je k dceři lhostejná. Vlastně kdykoli ho konfrontuje, má nakonec pocit, že je ta špatná. Když nadhodila, že za dceřinými nedávnými problémy je možná něco víc a že by rodina měla vyhledat pomoc, z jeho odpovědi: „Chceš tvrdit, že jsem nějaký psychiatrický pacient?“ se nakonec sama cítila provinile. Často se snaží prosadit svůj pohled na věc, ale vždycky se podvolí tomu jeho. Někdy se jí zdá, že problém je v něm, protože je sobecký, náročný, autoritativní a panovačný. Je to ovšem loajální manžel, živí rodinu a jeho okolí si ho váží. Nemá právo ho
23
Vlci v rouše beránčím
nesnášet, ale přesně tak to je. Neustále se proto ptá sama sebe, jestli není něco špatného s ní. Matka se zoufale snaží pochopit chování své dcery. Žádná mladá dívka by jistě nevyhrožovala, že uteče z domu, a neříkala věci jako „všichni mě nenávidí“ a „kéž bych se nikdy nenarodila“, pokud by nebyla výjimečně nejistá, vystrašená nebo v depresi. Zčásti si žena říká, že její dcera je pořád to samé dítě, které bylo schopné zadržovat dech, až zmodralo, nebo dostávalo záchvaty vzteku, kdykoli nebylo po jeho. Koneckonců se zdá, že ty věci říká, jen když jí hrozí trest nebo se snaží získat něco, po čem touží. Ale na druhé straně se tomu bojí věřit. „Co když opravdu myslí vážně to, co říká?“ napadá ženu. „Co když jsem jí opravdu nějak ublížila a neuvědomuju si to?“ Nerada se cítí dcerou a jejími výhrůžkami a emotivními záchvaty „šikanovaná“, ale nechce riskovat, že má dcera opravdu nějaké problémy. Kromě toho, děti se přece takhle nechovají, pokud nejsou nejisté nebo se necítí ohrožené – nebo ano?
Jádro problému Žádná z obětí v předchozích scénářích nevěřila svému vnitřnímu pocitu. Podvědomě cítily, že by se měly bránit, ale ve skutečnosti nedokázaly vidět manipulátora jako útočníka. Na jednu stranu měly pocit, že se je ten druhý snaží zneužít, ale na druhou stranu nemohly najít objektivní důkaz, který by podpořil jejich instinkt. Nakonec měly dojem, že se asi zbláznily. Nezbláznily. Fakt je, že lidé neustále mají konflikty, a manipulativní lidé dokážou vést konflikt velmi nenápadně, téměř
24
Skrytá agrese: jádro manipulace
nepostřehnutelně. Většinou, když se snaží mít navrch, ani nepoznáte, že s vámi zápasí, dokud nejste na jisté cestě k porážce. Když vámi někdo manipuluje, je pravděpodobné, že s vámi bojuje o postavení, výhody nebo o zisk, ale dělá to tak, že to není snadné poznat. Skrytá agrese je jádrem většiny manipulací.
Povaha lidské agrese Náš pud bojovat je velmi blízký pudu sebezáchovy.1 Většina z nás „bojuje“, aby přežila a prosperovala, a většina bojů neprobíhá fyzicky a není v podstatě destruktivní. Někteří teoretikové se domnívají, že jen když je tento základní pud silně potlačován, může se stát, že se agresivita projeví fyzickým násilím.2 Jiní tvrdí, že někteří jedinci mají k agresivitě sklony – dokonce k fyzické agresivitě, a to i ve zcela nevinných situacích. Ale ať už jsou základem násilné agrese krajní stres, genetické predispozice, naučené chování nebo jejich kombinace, většina teoretiků se shoduje, že agrese jako taková a destruktivní násilí nejsou totéž. V této knize se termínem agrese rozumí silná energie, kterou všichni vydáváme při naší každodenní snaze o přežití, postup, zabezpečení věcí, které nám podle nás přinesou příjemné pocity, a o odstraňování překážek, jež nám brání v jejich získání. Lidé v běžném životě bojují víc, než jsme kdy byli ochotní připustit. Nutkání bojovat je pudové a přirozené. Každý, kdo by popíral pudovou podstatu agrese, očividně nikdy neviděl dvě batolata zápasící o stejnou hračku nebo na tuto archetypální scénu zapomněl. Boj je také významnou součástí kultury. Od zuřivých
25
Vlci v rouše beránčím
zaslepených pří našich zástupců ve vládě přes konkurenční korporátní prostředí až po konfliktní typ našeho právního systému – to všechno je boj zapředený do struktury naší společnosti. Soudíme se, rozvádíme, bojujeme o děti, soupeříme o pracovní místa a zápasíme mezi sebou o výhody, cíle, víru a ideály. Teoretik psychodynamiky Alfred Adler si už před mnoha lety všiml, že se silou snažíme také dosáhnout pocitu společenské nadřazenosti.3 Bojujeme o osobní i sociální výhody a závodíme o moc, prestiž a bezpečnou sociální „niku“. Skutečně se v životě nabojujeme tolik, že mohu celkem s jistotou tvrdit, že pokud lidské bytosti zrovna nějakým způsobem neprovozují lásku, vedou spolu jistý druh války. Bojovat není v podstatě špatné nebo škodlivé. Otevřený a férový boj o legitimní potřeby je často nezbytný a konstruktivní. Když bojujeme o to, co skutečně potřebujeme, a zároveň u toho respektujeme práva a potřeby ostatních a dbáme, abychom jim zbytečně neublížili, dá se naše chování nazvat asertivním. Asertivní chování je jeden z nejzdravějších a nejužitečnějších druhů lidského chování. Je úžasné, když se naučíme prosadit se na cestě za našimi potřebami, překonáme nezdravou závislost a staneme se soběstačnými a schopnými. Ale když bojujeme zbytečně nebo bez ohledu na to, jak zasáhneme ostatní, mnohem víc našemu chování sedí označení agresivní. V civilizovaném světě je nedisciplinovaný boj (agrese) téměř vždycky problém. Fakt, že jsme agresivní živočišný druh, také neznamená, že bychom byli od přírody „zlí“. Pohlédnu-li na věc z perspektivy rozvíjené především Carlem Jungem,4 řekl bych, že zlo, které někdy vzejde z agresivního chování člověka, vychází nezbytně z jeho nebo její neschopnosti podrobit tento základní lidský pud disciplíně.
26
Skrytá agrese: jádro manipulace
Dva důležité typy agrese Dva nejzákladnější typy agrese (ostatní, jako jsou reaktivní vs. instrumentální agrese, probereme později) jsou zjevná a skrytá. Když jste rozhodnuti dosáhnout svého nebo nějaké výhody a postupujete otevřeně, přímo a evidentně bojovně, lze vaše chování nazvat zjevně agresivní. Když chcete „vyhrát“, dosáhnout svého, dominovat nebo získat kontrolu, ale počínáte si nenápadně, tajně nebo lstivě, abyste zakryli svůj skutečný záměr, vaše chování je skrytě agresivní. Nedávat najevo zjevnou agresi a zároveň zastrašovat ostatní tak, aby sami couvli nebo se vzdali, je velmi silný manipulativní manévr. Proto je skrytá agrese nejčastěji nástrojem interpersonální manipulace.
Skrytá a pasivní agrese Často slýchám, že je někdo „pasivně agresivní“, přestože se dotyčný snaží popsat spíš skrytě agresivní chování. Skrytá a pasivní agrese jsou dva způsoby agresivního vystupování, ale rozhodně to není totéž. Pasivně agresivní člověk je, jak název napovídá, agresivní skrze pasivitu. Příkladem pasivní agresivity je psychické „oplácení“ někomu tím, že s ním nechceme spolupracovat, trestáme ho „tichou domácností“, trucujeme, stěžujeme si nebo ne tak úplně náhodou „zapomeneme“ na něco, o co nás dotyčný žádal, protože se na něj zlobíme a ve skutečnosti mu nechceme vyhovět, atd. Skrytá agrese je ovšem velmi aktivní, i když utajená. Když je
27
Vlci v rouše beránčím
někdo skrytě agresivní, používá dobře vypočítané, nenápadné metody, aby získal, co chce, nebo zmanipuloval reakci ostatních, a své agresivní záměry přitom drží pod pokličkou.
Skrytě agresivní jednání vs. skrytě agresivní osobnost Většina z nás se čas od času uchýlí ke skrytě agresivnímu chování, což z nás ale nedělá skrytě agresivní nebo manipulativní osobnosti. Osobnost jedince se dá určit podle toho, jak člověk obvykle vnímá své okolí, jak se k němu chová, jak jedná s ostatními lidmi a tím, co ho obklopuje.5 Je to typický „styl“ interakce, relativně zafixovaný způsob, který člověk upřednostňuje při počínání v různých situacích a úsilí o to, co by chtěl získat. Některé osobnosti dokážou být v mezilidských vztazích velmi bezohledné a zároveň svůj agresivní charakter zakrývat, dokonce projevovat povrchní, avšak přesvědčivý šarm. Tito skrytě agresivní jedinci vás umějí ovládnout a vypadat u toho dobře. Liší se stupněm bezohlednosti a charakterovou patologií. Krajní případy ovšem vypovídají obecně mnohé o procesu manipulace, a proto věnujeme v této knize zvláštní pozornost některým výrazně narušeným skrytě agresivním osobnostem.
Proces viktimizace Dlouho jsem přemýšlel, proč mají oběti manipulace takový problém odhalit, o co v manipulativních vztazích skutečně jde. 28
Skrytá agrese: jádro manipulace
Ze začátku jsem byl v pokušení dávat jim to za vinu, ale zjistil jsem, že se nechávají klamat z poměrně solidních důvodů: 1. Manipulátorova agrese není zjevná. Možná intuitivně vytušíme, že se nás snaží ovládnout, získat moc a prosadit si svou, a to nás podvědomě zastraší. Ale protože nemůžeme ukázat na jasný, objektivní důkaz, že je vůči nám dotyčný agresivní, nemůžeme si ani dostatečně ověřit svou intuici. 2. Taktiky, které manipulátoři často používají, jsou efektivní zakrývací techniky, které není snadné rozpoznat jako chytré lsti. Navléknou to tak, aby to vypadalo, že jsou starostliví, brání se nebo jim bylo ublíženo, zkrátka udělají cokoli, jen aby nebyla patrná jejich snaha o získání moci. Jejich vysvětlení vždycky dává dostatečný smysl, aby protistrana pochybovala o intuitivním pocitu, že je zneužívána. Kvůli jejich taktikám je těžké vědomě a objektivně poznat, že se nás snaží ovládnout, ale oběť je zároveň udržována v podvědomém defenzivním postavení. Taktika manipulátora se tak stává účinným psychickým dvojúderem. Je těžké myslet jasně, když vás někdo psychicky rozhodí, a tím pádem v jeho taktice nepoznáte její skutečnou podobu. 3. Všichni máme slabá místa, která manipulátor dokáže zneužít. Někdy jsme si těchto slabých míst vědomi a víme, jak jsou zne užitelná. Slýchám například rodiče říkat: „Já vím, že se mi lze dostat na kobylku přes pocity viny.“ Ale ve chvíli, kdy to jejich dítě dělá, snadno zapomenou, o co skutečně jde. Kromě toho si někdy své největší slabiny ani neuvědomujeme. Manipulátoři nás často znají lépe, než se známe my sami. Vědí, kde mají zaútočit, kdy to udělat a jak silnou ránu zasadit. Když si neuvědomujeme své vlastnosti, jsme snadno zneužitelní. 29
Vlci v rouše beránčím
4. To, co nám intuice napovídá o skutečné povaze manipulátora, je v rozporu s tím, co jsme se učili o lidské povaze. Psychologie nás nutí dívat se na lidi s problémy – aspoň do určité míry – jako na lidi, kteří se bojí, jsou nejistí nebo něčím „posedlí“. Takže i když nám intuice říká, že máme co do činění s nelítostným a lstivým jedincem, rozum ho hájí, že musí být ve skutečnosti jen vyděšený, raněný nebo o sobě pochybuje. Neradi příkře nebo negativně odsuzujeme druhé. Chceme věřit, že jsou nevinní a nemají opravdu ty zlé úmysly, z nichž je podezříváme. Raději pochybujeme o sobě, že jsme si dovolili věřit tomu, co nám intuice napovídá o manipulátorově charakteru.
Jak poznat agresora Když uznáme potřebu člověka bojovat o to, po čem touží, a uvědomíme si nenápadné, nerozpoznatelné způsoby, jakými jsou lidé schopní zápasit a počínat si v každodenním životě a vztazích, dost si tím rozšíříme obzory. Naučit se poznat agresivní chování a umět se postavit sám za sebe v mnoha bitvách, jež život přináší, se ukázalo jako velmi posilující pro oběti manipulace, s nimiž jsem pracoval. Díky tomu se nakonec osvobodily z vlivu manipulátora a posílilo to jejich sebeúctu, což většina z nich skutečně potřebovala. Rozeznat agresi přítomnou v manipulativním chování a lépe si uvědomovat rafinované, chytré způsoby, jimiž se manipulativní lidé projevují, je velice důležité. Když jejich nenápadně agresivní tahy nepoznáte a správně neurčíte, nebudete na ně moct ani
30