COMPANY PROFILE
VISI Menjadi yang Terbaik dalam melindungi dan meningkatkan kesejahteraan keuangan Anda, Bisnis dan Masyarakat.
KOMITMEN Senantiasa memberikan pelayanan yang berkualitas kepada Nasabah, dengan menyediakan berbagai program perlindungan jiwa yang sekaligus memberikan investasi menguntungkan serta didukung dengan tenaga pemasaran yang profesional.
Seiring dengan visi dan komitmen perusahaan untuk selalu menjadi yang terbaik, Commonwealth Life terus mengembangkan produk dan layanannya.
Tentang Commonwealth Life Perusahaan mulai melayani Nasabah sejak tahun 1992 dengan nama PT Asuransi Jiwa Sedaya. Nama PT Commonwealth Life (“Commonwealth Life”) diperkenalkan untuk pertama kalinya pada Juni 2007. Saat ini saham terbesar Commonwealth Life dimiliki oleh Grup Commonwealth Bank of Australia (CBA) sebesar 80% (yang terdiri dari CMG Asia Life Holding Ltd. 50% saham dan Commwealth International Holdings Pty. Ltd. 30% saham) dan 20% saham kepemilikan oleh PT Gala Arta Jaya. CBA adalah salah satu perusahaan penyedia jasa keuangan terkemuka yang menguasai industri perbankan dan asuransi di Australia. Dua perusahaan asuransi jiwa CBA yang lebih awal berdiri adalah ‘CommInsure’ di Australia dan ‘Sovereign’ di New Zealand yang keduanya merupakan perusahaan asuransi jiwa terbaik di masing-masing negara. Seiring dengan visi dan misi perusahaan untuk selalu menjadi yang terbaik, Commonwealth Life terus mengembangkan produk dan layanannya yang tersebar di lebih dari 20 kota besar dan didukung oleh hampir 10.000 Sales Forces di seluruh Indonesia yang melayani lebih dari 500.000 Nasabah individu dan kumpulan.
Reasuransi Untuk menjamin keamanan dan kenyamanan Nasabah berasuransi, Commonwealth Life memilih Mitra perusahaan reasuransi yang memiliki reputasi internasional. Kredibilitas ini ditunjukkan dengan rating* yang dikeluarkan oleh lembaga rating ternama:
2
PERUSAHAAN
RATING
• Munich Re
Standard & Poor's AA-
• Metlife Australia
Standard & Poor's AA-
• Metlife UK
Standard & Poor's AA-
• GenRe
Standard & Poor's: AA+
• Cologne Re
Standard & Poor's AAA
• Marein
PEFINDO idA
• Reindo
PEFINDO IdA+
*Data per Desember 2013
Commonwealth Bank of Australia merupakan pengelola Jasa Keuangan terbesar di Australia
Dukungan Penuh dari Commonwealth Bank of Australia Tentang Commonwealth Bank of Australia (CBA) Commonwealth Bank beroperasi sejak tahun 1912 pada pelayanan tabungan dan perbankan umum. Commonwealth Bank saat ini menjadi penyedia jasa keuangan terkemuka di Australia yang juga memberikan pelayanan pada perbankan ritel, premium banking, institutional banking, manajemen investasi, dana pensiun, asuransi, investasi dan produk-produk sharebroking serta pelayanan perbankan lainnya. Commonwealth Bank menjadi salah satu yang terbesar pada Australian Securities Exchange dan tergabung dalam the Morgan Stanley Capital Global Index. Data dan fakta CBA: • Laba : AU$ 7,819 miliar • Total Aset : AU$ 782 miliar • Bank Australia terbesar berdasarkan kapitalisasi pasar • Rating AA-/Aa2/AA- (S&P, Moodys, Fitch) • Memiliki14,5 juta Nasabah 51.000 karyawan • Melayani di 1.155 cabang di Australia Jejaringan CBA di tingkat internasional meliputi beberapa negara: • Perbankan ritel di New Zealand (ASB Bank) dan Indonesia (Commonwealth Bank Indonesia) • Asuransi jiwa di New Zealand (Sovereign), Indonesia (Commonwealth Life) dan joint venture di China (BoCommLife) • Investments banking di China (masing-masing 20% di Qilu Bank dan Bank of Hangzhou) dan Vietnam, (20% saham di Vietnam International Bank) • Cabang Commonwealth Bank di London, New York, Tokyo, Hong Kong, Shanghai, Singapore, Auckland, Ho Chi Minh City dan Mumbai • Kantor perwakilan bank di Beijing dan Hanoi
*Data per Desember 2013
> Untuk data terlengkap dan terkini kunjungi www.cba.com.au
3
Prestasi CBA* Tahun 2013 Australian Private Banking Council’s Most Outstanding Institution versi Australia Private Banking Awards 2013 untuk lima tahun berturut-turut. Tahun 2012 - Australian Private Banking Council’s Most Outstanding Institution versi Australian Banking Awards 2012 untuk empat tahun berturut-turut. - Meraih penghargaan CANSTAR Best Value Australia – Small Business Banking atas jaringan pemasaran terluas dan pengembangan layanan yang tersedia selama 24 jam, 7 hari. - Best Cash Management Bank in Australia versi The Asian Banker Transaction Banking Awards 2012 - Pemenang Catalyst Award 2012 untuk inisiatif dalam Gender Diversity Tahun 2011 - Pemenang Australian Business Award 2011 pada kategori Best New Product - Best Value Australia – Small Business Banking versi CANSTAR atas pengembangan pelayanan dan best online banking website. - Outstanding Private Banking Institution of the Year 2011 & Outstanding New Wealth/ Investment Advisor 2011 versi Australian Private Banking Awards 2011 - Australian Financial Institution of the Year – Major Banks versi Australian Banking and Finance Awards 2011 - Bank of the Year, Banking Website of the Year & Credit Card Issuer of the Year versi Money Magazine - Best Cash Management Bank in Australia versi The Asian Banker Transaction Banking - Best Innovator versi Australian Lending Awards
TRANSACTION BANKING AWARDS 2010,2011,2012
4
*Data per Desember 2013
> Untuk data terlengkap dan terkini kunjungi www.cba.com.au
Commonwealth Bank of Australia di Indonesia CBA berkomitmen terhadap Indonesia sebagai negara yang dapat mendukung strategi pengembangan perusahaannya secara global. Perusahaan-perusahaan CBA di Indonesia selain PT Commonwealth Life antara lain:
Commonwealth Bank (PT Bank Commonwealth) adalah anak perusahaan Commonwealth Bank of Australia (CBA) di Indonesia, sebuah institusi keuangan publik terbesar di Australia yang telah hadir di Indonesia sejak tahun 1997. Dengan lebih dari 2,100 tenaga profesional di bidang perbankan, Commonwealth Bank Indonesia saat ini melayani nasabah melalui 91 kantor cabang di 32 kota di seluruh Indonesia. Commonwealth Bank Indonesia senantiasa berfokus pada penyediaan layanan perbankan yang lengkap, seperti tabungan, deposito, rangkaian produk investasi dan bancassurance, kredit modal kerjabagi Usaha Kecil Menengah (UKM) dan korporasi, Safe Deposit Box (SDB), Call Centre 24 jam, serta Internet Banking bagi korporasi maupun individu dengan fitur khusus yang menawarkan keleluasaan bagi nasabah untuk menentukan tanggal transaksi, fitur standing order, dan pembelian reksa dana dengan diskon khusus yang ditujukan bagi empat kelompok nasabah yaitu kalangan kelas menengah Indonesia yang sedang bertumbuh pesat, segmen high net-worth individuals, UKM dan nasabah korporasi. Kartu ATM Commonwealth Bank Indonesia telah dilengkapi dengan fitur pembayaran tagihan dan pembelian serta akses kejaringan Prima/BCA dan ATM Bersama yang menawarkan fleksibilitas, akses dan kenyamanan lebih bagi nasabah. Nasabah Commonwealth Bank Indonesia kini dapat menikmati kenyamanan berbelanja di lebih dari 250,000 merchant melalui jaringan Prima/BCA dan Maestro serta bebas biaya transaksi di lebih dari 70,000 jaringan ATM Commonwealth Bank, ATM Bersama, dan ATM Prima/BCA di Indonesia. > Untuk data terlengkap dan terkini kunjungi www.commbank.co.id
PT First State Investments Indonesia (FSI Indonesia) PT. First State Investments Indonesia (“FSI Indonesia”) merupakan bagian dari Colonial First State Global Asset Management (“CFS-GAM”), sebuah divisi dalam grup Commonwealth Bank of Australia (“CBA”) yang melakukan kegiatan usaha sebagaimana berinvestasi. CFS GAM adalah manajer investasi terbesar di Australia dengan total dana kelolaan sebesar US$ 156.9 miliar (per 31 Maret2014) yang merupakan dana kelolaan yang dipercayakan oleh nasabah ritel maupun institusi di seluruh dunia. Kantor-kantor cabang kami tersebar di Australia, Selandia Baru, Inggris, Perancis, Jerman, Amerika Serikat, Hong Kong, Singapura, Jepang, dan Indonesia, serta didukung oleh lebih dari 200 tenaga profesional yang berpengalaman dalam industri pengelolaan investasi di seluruh penjuru dunia. PT First State Investments Indonesia (“FSI Indonesia”) yang berkedudukan di Jakarta telah memperoleh izin usaha dari Badan Pengawas Pasar Modal (BAPEPAM) untuk menjalankan usaha sebagai Manajer Investasi berdasarkan Surat Keputusan Ketua BAPEPAM tertanggal 24 Desember 2003 No.KEP-12/PM/MI/2003. FSI Indonesia adalah manajer investasi pertama di Indonesia yang berinvestasi pada efek luar negeri. Per 30 Juni 2014 FSI Indonesia telah mengelola dana sebesar Rp. 6.3 triliun yang dipercayakan oleh berbagai kalangan investor, baik ritel maupun institusi dalam bentuk reksadana maupun Kontrak Pengelolaan Dana (KPD). FSI Indonesia dijalankan oleh para profesional yang memiliki pengalaman yang luas di industri pengelolaan dana Indonesia serta mendapatkan dukungan aktif dari jaringan grupnya. Tim investasi FSI Indonesia berbasis di Jakarta, dan di sanalah mereka menjalankan kegiatan investasi mereka. Kedekatan dengan pasardana akses langsung kealiran informasi global memberikan keunggulan kompetitif bagi tim investasi dalam hal akses informasi dan memungkinkan mereka merespon dinamika pergerakan pasar domestik dengan cepat. >Untuk data terlengkap dan terkini kunjungi www.firststateinvestments.com
5
Produk dan Program Commonwealth Life
I. Program untuk Individu PROGRAM PERLINDUNGAN PLUS INVESTASI Pembayaran Premi Berkala INVESTRA LINK SERIES yang terdiri dari Investra Link dan Investra Link Extra merupakan program asuransi dengan pembayaran premi berkala yang memadukan Asuransi Jiwa dan Investasi secara fleksibel dan menawarkan perlindungan asuransi jiwa dengan beragam pilihan perlindungan bagi ketenangan Anda dan keluarga. INVESTRA Link Extra
Produk Asuransi Jiwa dan Investasi Dengan Manfaat Extra
Tersedia pula Investra Link for Worksite yang merupakan program pemasaran produk Investra Link secara kolektif ke suatu perusahaan dengan premi terjangkau dan proses administrasi yang lebih sederhana. Program ini dapat menjadi solusi bagi kebutuhan perusahaan dalam melaksanakan Program Kesejahteraan Karyawan sebagai program penyediaan dana di masa yang akan datang selama Karyawan bekerja di Perusahaan. Melalui Investra Link Series Anda dapat merencanakan berbagai tujuan masa depan seperti pendidikan anak, persiapan masa pensiun, akumulasi pertumbuhan dan sekaligus melindungi kekayaan Anda.
Jaminan Nilai Premi yang Dibayarkan
INVESTRA PLATINUM Investasi Optimal dengan Perlindungan Ekstra
Tersedia fasilitas Inflation Link dari Investra Link Series sebagai fasilitas unggulan yang memungkinkan Anda menjaga nilai Uang Pertanggungan dari kenaikan inflasi.
Pembayaran Premi Tunggal INVESTRA merupakan program yang memadukan Asuransi Jiwa dan Investasi secara fleksibel. Investra menawarkan perlindungan asuransi jiwa bagi ketenangan Anda dan keluarga. Melalui Investra, Anda dapat merencanakan berbagai tujuan masa depan seperti pendidikan anak, persiapan masa pensiun, akumulasi pertumbuhan dan sekaligus melindungi kekayaan Anda
12
Ragam pilihan DANA INVESTASI termasuk
DANA SYARIAH
INVESTRA LINK Investasi dengan Manfaat Ekstra
6
Inflation Link
PROTEKSI ATAS INFLASI
INVESTRA PLATINUM adalah solusi investasi yang dilengkapi dengan perlindungan asuransi dalam satu paket dengan beragam kelebihan. Dengan pembayaran premi tunggal, dana Anda akan lebih cepat berkembang karena diinvestasikan sejak hari pertama polis Anda aktif, dengan potensi hasil investasi yang optimal melalui rangkaian pilihan jenis dana investasi yang dapat dipilih sesuai dengan tujuan investasi dan profil risiko Anda. Setelah sukses meluncurkan produk Investra Platinum dalam mata uang Rupiah, Investra Platinum hadir pula dalam mata uang Dollar Amerika (USD). Investra Platinum USD adalah solusi investasi yang dilengkapi dengan perlindungan asuransi dimana investasi Anda akan diinvestasikan dalam mata uang Dollar Amerika yang dikelola oleh Manajer Investasi yang akan memberikan imbal hasil investasi yang optimal. Dana Anda memiliki potensi lebih cepat berkembang karena diinvestasikan sejak hari pertama polis Anda aktif.
Anda dapat memilih dana investasi yang dapat disesuaikan dengan profil risiko Anda, yaitu: Tipe Investor
Dana Investasi (Fund)
Risiko
Konservatif
Investra Money Market, Investra Bond
Rendah
Moderat
Investra Balanced Syariah, Investra Balanced Progressive Investra USD Balanced Fund (khusus Investra Platinum USD)
Sedang
Agresif
Investra Equity Syariah, Investra Equity, Investra Dynamic Strategic Fund, Investra Equity Dynamic
Tinggi
Tersedia fasilitas Inflation Link sebagai fasilitas unggulan Commonwealth Life yang memungkinkan Anda menjaga nilai Uang Pertanggungan dari kenaikan inflasi. Komitmen Commonwealth Life pada visinya diwujudkan dengan memaksimalkan fleksibilitas produk-produk unggulannya yang ada saat ini untuk memenuhi kebutuhan Anda pada setiap tahap kehidupan.
• Family Plan Perencanaan keuangan bagi keluarga muda. • Retirement Plan Perencanaan keuangan untuk menikmati masa pensiun yang sejahtera.
• Education Plan Perencanaan keuangan untuk mewujudkan masa depan putera puteri yang gemilang. • Future Plan Program perencanaan keuangan bagi para professional muda.
7
PERLINDUNGAN JIWA BAGI KELUARGA Melalui Danatra Cendekia, Commonwealth Life menyediakan program asuransi pendidikan untuk memenuhi biaya pendidikan, mulai dari sekolah dasar sampai jenjang perguruan tinggi. Perhitungan rencana pendidikan yang diulas dalam Tabel Biaya Pendidikan, disajikan untuk membantu Nasabah menentukan besar perlindungan sesuai kebutuhan. Danatra Siaga adalah program asuransi jiwa berjangka tahunan yang menjamin tersedianya dana bagi keluarga apabila Tertanggung meninggal dunia karena sebab apapun selama masa asuransi. COMM Protection merupakan program asuransi jiwa berjangka yang memberikan manfaat berupa pembayaran Uang Pertanggungan jika terjadi risiko Meninggal Dunia atas jiwa Nasabah, Program ini dirancang khusus untuk membantu Nasabah mewujudkan rencana masa depan agar keuangan Nasabah tetap stabil. COMM Protection juga bermanfaat sebagai perlindungan atas kepemilikan aset Nasabah yang dibiayai oleh pinjaman dari lembaga keuangan (bank). Uang Pertanggungan bermanfaat untuk melindungi keluarga dari kewajiban pelunasan sebagian atau seluruh pinjaman bila terjadi risiko meninggal dunia pada Nasabah, sehingga aset tetap dapat dimiliki oleh keluarga Nasabah. PERLINDUNGAN KECELAKAAN DIRI COMM Personal Accident (COMMPACT) merupakan program asuransi kecelakaan yang memberikan perlindungan jiwa baik risiko meninggal dunia maupun risiko cacat yang diakibatkan oleh kecelakaan. Tanpa proses underwriting (jaminan pasti diterima), dan dengan Uang Pertanggungan meningkat tiap tahun mulai tahun polis ke-4 dan seterusnya, sebesar 10% dari Uang Pertanggungan awal dengan nilai peningkatan maksimal 100% dari Uang Pertanggungan awal, diberikan tanpa tambahan premi.
COMM Instant Protection (COMMIT) adalah program perlindungan kecelakaan diri 24 jam sehari dimanapun anda berada, yang akan memberikan manfaat berupa uang pertanggungan sebesar Rp. 50 Juta bila terjadi risiko meninggal dunia akibat kecelakaan dan santunan biaya pengobatan karena cedera tubuh akibat kecelakaan hingga Rp 1,5 juta. Semua itu bisa anda dapatkan dengan premi terjangkau Rp. 10.000,- untuk masa perlindungan selama 30 hari dan perlindungannya dapat diperbaharui dengan membeli dan mengaktifkan kembali kartu yang baru. Dapatkan perlindungan seketika melalui (COMMIT) hanya dengan mengirimkan pesan singkat (SMS) dari telepon seluler anda.
8
rpajakan
otal Nilai
COMM Link Premier
Biaya • Biaya Awal 3% x Premi
New
Tunggal
• Biaya Pertangg
ungan (Biaya Asuransi) Dikenakan setiap bulan terhitung sejak Pertanggu dimulai (tergantun ngan g dari usia Tertanggu ng, Jenis Kelamin, Uang Pertanggu ngan dan pilihan Asuransi Tambaha n). • Biaya Premi nwealth Life Top Up (Penamb Commo ahan) Top Up Premi tunggal 3% x Premi Top WTC 6, 8th:Floor Up
New
Comm onwea
COMM Link Tersedia dalam mata
lth Life
Link COMM mata uang AUD
WTC 6, 8th Jl. Jend. SudirmanFloor Kav. Jakarta 12920 29-31 Indonesia
uang AUD
Tersedia dalam
Pusat Layanan
Kav. 29-31 Jend. Sudirman 12920
Nasabah
COMM Link dan COMM Link Premier yang di pasarkan melalui Commonwealth Bank merupakan program yang memadukan Investasi dan Asuransi Jiwa secara fleksibel dan seimbang untuk menjawab segala kebutuhan Anda. Dana Anda akan diinvestasikan secara fund on fund, yaitu dana premi yang disetorkan Nasabah dikelola oleh beberapa Fund Manager yang akan memberikan hasil investasi yang optimal dan risiko investasi yang terdiversifikasi secara luas. COMM Link dan COMM Link Premier memiliki metode pembayaran yang mudah karena akan langsung didebet dari rekening tabungan Anda dengan berbagai pilihan frekuensi pembayaran sesuai dengan keinginan Anda. Komitmen Commonwealth Life pada visinya diwujudkan dengan meluncurkan Excellent Plan Excellent Life yang memaksimalkan fleksibilitas produk COMM Link untuk memenuhi kebutuhan Anda pada setiap tahap kehidupan.
Jl. • Biaya Withdraw
Jakarta al (Penarika n) dan Redempt (Penebusan) Indonesia ion Nilai Investasi Hanya dikenakan bila dilakukan Nasabah sebelum ulang Pusat Layanan Polis, sejumlah: tahun ke-1 1%x Jumlah Dana yang ditarik atau ditebus.
www.commlife.co.
id
• Biaya Pengelol Maksimu m • Pajak
aan Investasi 2% per tahun dari Nilai Investas i.
CommLifeID
@CommLife
ID
www.commlife.co.id
Untuk penarikan atau penebusa n Nilai Investasi dilakukan dalam @CommLifeID Polis yang CommLifeID3 (tiga) tahun pertama Polis, dikenakan pajak maka akan penghasilan sesuai ketentuan yang berlaku, perpajakan yang dihitung atas selisih Investasi yang antara totalalth Life Nilai ditarik/ditebus oleh PT Commonwe terhadap ealth dibayarkan. total Premi ini diterbitkan yang Bank Commonw Produk asuransi an
oleh
PT
Produk ini bukan yang direferensik nasabahnya. alth Bank) kepada Bank sehingga (Commonwe Commonwealth tidak diterbitkan oleh apapun dan produk yang berkewajiba n program alth Bank tidak Commonwe termasuk dalam serta tidak Commonwealth menjamin apapun Republik Indonesia. pemerintah risiko apapun penjaminan jawab atas segala alth Life bertanggung PT Commonwe Bank juga tidak alth yang diterbitkan tersebut. Commonwe atas Polis asuransi asuransi perantara dengan produk sehubungan alth Life maupun agen PT Commonwe Bank bukan alth Bank. nasabah Commonwe dari (Broker) jiwa yang perusahaan asuransi Produk lth Life merupakan Keuangan. PT Commonwea Otoritas Jasa lth Life telah diawasi oleh PT Commonwea terdaftar dan Jasa ditawarkan oleh oleh Otoritas produk yang dan diawasi otorisasi dari mendapatkan Keuangan.
Produk asuransi ini diterbitkan yang direferens oleh PT Commonw ikan oleh ealth Life (Commonw PT Bank ealth Bank) kepada nasabahny Commonw ealth produk yang a. Produk ini diterbitkan bukan oleh Commonw Commonw ealth Bank ealth Bank sehingga tidak berkewajib menjamin an apapun apapun serta dan tidak tidak termasuk penjaminan pemerintah dalam program Republik Indonesia. Bank juga tidak bertanggu Commonw ealth ng jawab atas atas Polis segala risiko asuransi yang apapun diterbitkan sehubunga PT Commonw n dengan produk ealth Life asuransi tersebut. Bank bukan agen PT Commonw Commonw ealth (Broker) dari ealth Life maupun nasabah Commonw perantara ealth Bank. PT Commonw ealth Life merupakan terdaftar dan perusahaan diawasi oleh asuransi jiwa produk yang Otoritas Jasa yang ditawarkan Keuangan. oleh PT Commonw mendapatk Produk an otorisasi ealth Life dari dan diawasi Keuangan. telah oleh Otoritas Jasa
Tersedia juga COMM Link AUD yang ditawarkan dalam mata uang Australia sebagai pelengkap produk COMM Link yang lainnya.
IX/07/14
lis yang
ka akan
emi yang
PROGRAM PERLINDUNGAN PLUS INVESTASI
IX/07/14
ke-1
ebus.
II. Program Bancassurance & Kemitraan Strategis
Pilihan Dana Investasi COMM Link Anda dapat memilih dana investasi yang dapat disesuaikan dengan profil risiko Anda, yaitu: Tipe Investor
Dana Investasi (Fund)
Risiko
Konservatif
COMM Link Conservative Fund
Rendah
Moderat
COMM Link Moderate Fund COMM Link AUD Balanced Fund (Khusus COMM Link AUD)
Sedang
Agresif
COMM Link Aggressive Fund, COMM Link Dynamic Strategic, Tinggi COMM Link Aggressive Plus
• Excellent Family Plan Program perencanaan keuangan bagi keluarga muda. • Excellent Retirement Plan Program perencanaan keuangan untuk masa pensiun yang sejahtera.
•
Excellent Education Plan Program Perencanaan Keuangan untuk mewujudkan masa depan putera-puteri yang gemilang.
• Excellent Future Plan Program perencanaan keuangan bagi para professional muda.
9
Melalui pendekatan Direct Marketing dan Bancassurance, produk-produk yang ditawarkan adalah: • Perlindungan Meninggal Dunia karena Kecelakaan • Perlindungan Meninggal Dunia karena sebab apapun • Perlindungan Penyakit Kritis • Perlindungan Rawat Inap karena sebab apapun • Perlindungan Pendidikan • Perlindungan Investasi • Perlindungan bagi keluarga Nasabah dari beban pembayaran KPR, KPM & KTA bila terjadi risiko finansial Perusahaan-perusahaan yang telah menjadi Mitra Commonwealth Life*, antara lain:
Bank
Non Bank
Commonwealth Bank
Bank Mayora
BCA Finance
Permata Bank
Bank BNP
Astra International Group
Bank Central Asia (BCA)
BTPN
BFI Finance
Bank OCBC NISP
Bank DKI
Citibank
PT. Bank CTBC Indonesia
Bank Index Selindo
Bank Agris
BII Maybank
QNB Kesawan **
Bank Jabar Banten Bank Jasa Jakarta
• Bi 3%
aya
Awal
Biay
a
x Pr emi Tung gal • Bi aya Perta Diken nggu akan ngan setia dimula (Biay p bu a As i (terga lan ter uran Uang ntung hitun si) Perta dari g se usia jak Pe nggu Terta ngan rtang nggu dan • Bi gung ng, aya piliha an Jenis Prem n As C om Kelam urans Top i To m on in, p Up Up i Tamb Prem w ea (Pen ahan i tun amba lth ). ggal Li fe han) Jl. Je WTC 6, • Bi : 3% aya nd. x Pr With Su 8th Flo emi draw Top (Pen Jaka dirman or Up ebus al (P Ka rta enar an) Hany Indon 12920 v. 29-31 Nilai ikan) a dik esia Inv da enak estas n Re Polis, Pusa an bila demp i sejum t La dilaku tion lah: ya na kan 1%x n Na sebe Juml saba • Bi lum ah Da aya h ulang na ya Peng tahun ng dit Ma ks elolaa ke-1 arik im um n Inv atau estas 2% diteb pe r i us. ta hu • Pa jak n da ri Ni ww Untuk lai Inv w.co pena es ta mm rikan life dilaku si. Comm .co.id atau kan LifeID pene dalam diken busa 3 (tig akan @Com n Nil a) tah pajak mLifeID ai Inv yang un pe peng estas berla rtama hasila i Po ku, Inves lis ya yang n se Pro Polis, tasi duk ng suai dihitu yang maka asu dibay keten ya ng ng ata ran ditari akan arkan tuan dir efe si ini s se k/dite (Co diterb . perpa lisih mm ren bus itkan jakan antar produ onwealt sik an terha ole a tot h Ba dap ole h k h PT al Nil Co mm yang nk) total Co PT dit kepa ai Premi Ba nk mmon da na me nja on we alt erbitka wealt n ole sab yang h Ba Co mi h ah h
COMM Link Premier
New
CO
Ters
edia
MM
dala
mm
ata
Link
uang
AUD
IX/07
/14
n ap mm Life penja nk tid Co nya on we ap . Pro mina ak be mmon alt h duk Bank wealt n pe un se rta rke ini bu merin h Ba juga tid ak wa jiba atas nk seh kan tidak tah ter ma n ap ap Polis Repu berta ingga un seh blik su k asu ubun ransi nggung Ind da lam da n tid gan Bank jawab onesi ak yan a. pro g dit buka dengan gra erbitka atas seg Comm (Brok produ n onwe m er) da agen ala n k asu PT ri na ransi PT Comm risiko ap alth Comm sab PT Co terseb apun on ah on we wealt Comm ut. terda mmon Comm alth Life h Life wealth onwe produ ftar da on maup alth Life n merup Bank un pe wealth mend k yang diawa si . akan rantar Keuan apatkan ditawa oleh pe a gan otorisa rkan oleOtoritas rusaha . si da h PT Jasa an asu ransi Ke ri da Co n dia mmon uangan jiwa yan wealth . Pro g wasi oleh Life duk Oto ritas telah Jasa
10
*Update data per Juni 2014
**Future Partners
III. Asuransi Tambahan (Riders) Asuransi Tambahan merupakan program yang bersifat melengkapi manfaat program asuransi dasar Investra Link Series. Dengan memiliki Asuransi Tambahan Anda akan mendapatkan ekstra manfaat dan juga membantu Anda memaksimalkan program asuransi dasar. Pilihan Asuransi Tambahan (sesuai dengan ketentuan pada jenis program asuransi dasar yang diambil): 1. Perlindungan Terhadap Kecelakaan • COMM ADB (Accidental Death Benefit) Perlindungan tambahan yang memberikan manfaat Uang Pertanggungan apabila Tertanggung meninggal dunia akibat kecelakaan. • COMM ADDB (Accidental Death & Dismemberment Benefit) Perlindungan tambahan yang memberikan manfaat Uang Pertanggungan apabila Tertanggung Meninggal Dunia atau Cacat Tetap Total atau Cacat Tetap Sebagian yang disebabkan oleh kecelakaan dan terjadi dalam waktu 90 (sembilan puluh) hari sejak terjadinya kecelakaan. COMM Disability Accelerated dan COMM Disability Additional Perlindungan tambahan yang memberikan manfaat Uang Pertanggungan apabila Tertanggung mengalami Cacat Tetap Total akibat sakit atau kecelakaan. •
2. Pembebasan Premi • COMM Waiver Pembebasan pembayaran premi apabila terjadi risiko Cacat Tetap Total atau menderita Penyakit Kritis terhadap diri Anda sebagai Tertanggung. • COMM Spouse Perlindungan tambahan, melengkapi COMM Waiver melalui manfaat pembebasan pembayaran Premi apabila terjadi risiko Cacat Tetap Total atau menderita Penyakit Kritis atau meninggal dunia terhadap diri pasangan Anda sebagai Tertanggung Tambahan. •
COMM Payor Pembebasan pembayaran Premi apabila terjadi risiko Cacat Tetap Total atau menderita Penyakit Kritis atau meninggal dunia terhadap diri Orang Tua sebagai Pemegang Polis dan Anak sebagai Tertanggung.
• COMM Payor Plus Perlindungan tambahan, melengkapi COMM Payor yang memberikan manfaat pembebasan pembayaran Premi apabila terjadi risiko Cacat Tetap Total atau menderita Penyakit Kritis atau meninggal dunia terhadap diri pasangan Anda sebagai Tertanggung Tambahan. 3. Perlindungan Terhadap Risiko Kesehatan • COMM Medika Perlindungan tambahan yang memberikan manfaat tunai berupa penggantian biaya inap, biaya ICU, biaya operasi, santunan sebelum dan sesudah rawat inap di rumah sakit bila menjalani perawatan di rumah sakit dan santunan penggantian biaya medis untuk setiap perawatan dan pembedahan.
• COMM Crisis Cover 53 Perlindungan tambahan yang memberikan manfaat akselerasi Uang Pertanggungan bila terjadi salah satu risiko dari 53 jenis Penyakit Kritis. • COMM CI 50 Plus Perlindungan tambahan yang memberikan manfaat tambahan Uang Pertanggungan bila terjadi salah satu risiko dari 53 jenis Penyakit Kritis dengan manfaat tambahan pertanggungan 50% untuk 10 Penyakit Kritis Utama.
•
COMM CI Early Payout & COMM CI Early Payout SB Perlindungan tambahan yang memberikan akselerasi atas manfaat Uang Pertanggungan bila terjadi risiko atas penyakit kritis di tahap awal dan lanjut.
•
COMM Health Perlindungan berupa manfaat penggantian biaya perawatan rawat inap di Rumah Sakit, biaya sebelum dan sesudah rawat inap, biaya pembedahan Kartu peserta COMM Health karena sakit atau kecelakaan 11 dengan layanan fasilitas cashless atau dengan sistem reimbursement.
Pembayaran Klaim dan Manfaat
Dalam jutaan rupiah
2009
2010
2011
2012
INDIVIDU Meninggal Cacat Kesehatan Penyakit Kritis Tahapan Deviden Surrender Pengembalian Premi Penghapusan Premi Maturities Withdrawal
8.163 — 6.141 1.328 25.213 2.103 52.232 163 594 13.230 62.568
15.991 90 11.830 572 18.403 1.470 73.415 12 876 18.307 138.014
16.038 — 16.146 1.260 22.705 1.174 81.074 153 836 22.339 127.028
21.103 13 23.327 893 25.325 851 84.409 49 1.149 33.701 147.021
BANCASSURANCE & DIRECT MARKETING Meninggal Cacat Kesehatan Penyakit Kritis No Claim Bonus Tahapan Deviden Surrender Pengembalian Premi Penghapusan Premi Maturities Withdrawal
2.243 313 1.213 313 2.694 — — 10.264 — — — 26.585
7.992 860 1.213 860 5.889 — — 52.297 8.775 — — 114.005
4.274 100 1.793 100 2.857 — — 29.692 13.686 — — 66.919
2.343 2.421 104 3.163 66.654 3.544 106.388
CREDIT LIFE Meninggal Cacat Kesehatan Penyakit Kritis Tahapan Deviden Surrender Pengembalian Premi Penghapusan Premi Maturities Withdrawal
3.101 — — — — — 1.298 — — — —
3.960 — — — — — 1.767 — — — —
3.224 — — — — — 3.244 — — — —
18.455 3.811 -
30.558.88
ASURANSI JIWA & KESEHATAN KUMPULAN UNTUK KARYAWAN Meninggal Cacat Kesehatan Penyakit Kritis Tahapan Deviden Surrender Pengembalian Premi Penghapusan Premi Maturities Withdrawal
1.979 7 4.641 — — — — 42 — — —
4.171 8 18.077 — — — — 11 — — —
7.703 — 24.148 — — — — — — — —
7.254 24 20.438 750 -
6.598.83
226.390
498.006
446.394
573.190
TOTAL 12
*Laporan Keuangan PT Commonwealth Life (2009-2013) audited
2013 29.102 30.263 2.883 28.634 1.095 82.068 8 1.345.24 45.637 160.902.58
3.074.37 1.822.03 2.742.50 10.800.52 12.50 62.906.83 2.706.02 178.701.51
7.586.59
14.608.69
174.34
704.232
Ikhtisar Kinerja Perusahaan
Ikhtisar Kinerja Perusahaan
*Laporan Keuangan PT Commonwealth Life (2009-2013) audited
13
Penghargaan Commonwealth Life senantiasa memberikan dedikasi kepada Karyawan, Sales Force, Nasabah, Mitra Bisnis, dan Masyarakat sekitarnya. Hal ini dibuktikan dengan berbagai penghargaan yang diterima dari beberapa institusi media terpercaya.
Infobank Awards • Predikat “Sangat Bagus” untuk perusahaan asuransi jiwa dengan premi bruto diatas Rp 1 triliun (2014, 2013, 2011). • Predikat “Sangat Bagus” untuk kategori perusahaan Asuransi Jiwa dengan premi bruto Rp 200 miliar - Rp 1 triliun (2010, 2008, 2007, 2005), dan • Predikat “Bagus” (2009, 2006)
Investor Awards • Perusahaan asuransi jiwa terbaik dengan aset Rp 5 triliun - Rp 15 triliun, peringkat 1 (2014) • Asuransi Jiwa Terbaik untuk kategori Perusahaan Asuransi Jiwa dengan aset diatas Rp. 2,5 triliun - Rp. 5 triliun, Peringkat 1 (2011), • Aset diatas Rp. 1,5 triliun - Rp. 5 triliun, Peringkat 1 (2010). • Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik untuk kategori Perusahaan Asuransi Jiwa dengan aset Rp. 1,5 triliun - Rp. 5 triliun, Peringkat 5 besar (2009, 2008), Peringkat 10 besar (2007),
Media Asuransi Awards • Peringkat 3 besar pada kategori ekuitas diatas Rp 750 miliar (2014) • Asuransi Jiwa Terbaik untuk kategori perusahaan Asuransi Jiwa dengan ekuitas diatas Rp. 250 miliar, peringkat 3 besar (2011), peringkat 4 besar (2010), peringkat 2 (2009), • Peringkat 7 (2007, 2008) dengan aset diatas Rp. 100 miliar - Rp. 250 miliar.
Contact Center Awards Contact Center Awards versi Majalah Service Excellence dan Center for Customer Satisfaction & Loyalty (Carre - CCSL), dengan penilaian tertinggi untuk Service Excellence selama sembilan tahun berturut-turut sejak 2006.
14
Infobank Digital Brand of The Year Melalui produk Investra Link berhasil meraih peringkat Pertama pada “3rd Infobank Digital Brand of the Year 2013.
Rekor Bisnis Meraih Rekor Bisnis 2012 versi Seputar Indonesia (SINDO) dan TERA Foundation sebagai Perusahaan Asuransi Jiwa dengan pelayanan Call Center terbaik selama 7 tahun berturut-turut.
Corporate Image Award Meraih penghargaan The 14th Corporate Image Award 2014 untuk kategori perusahaan asuransi jiwa menengah dengan premi < Rp 5 triliun versi majalah Tempo dan Frontier Consulting Group. Corporate Image Award, dengan reputasi memuaskan versi Majalah Bloomberg Businessweek dan Frontier Consulting Group untuk kategori perusahaan asuransi jiwa menengah dengan premi dibawah Rp 5 triliun (2013).
Pengakuan Museum Rekor Indonesia (MURI) Mempelopori aplikasi teknologi digital dengan meraih Rekor MURI Majalah Digital Asuransi Pertama di Indonesia (2014), Replika Kartu Asuransi dengan Hiasan Cupcake Terbanyak. Replika atas kartu COMM Instan Protection (COMMIT, asuransi individu untuk kecelakaan) terbuat dari 6.000 cupcakes pada akhir Januari 2013. Sebelumnya pada 2005 tercatat sebagai perusahaan pertama yang menyelenggarakan In House Seminar yang ditunjukkan untuk Financial Consultant Commonwealth Life dalam penerbangan Jakarta-Bangkok dengan pesawat Garuda GA-822.
15
Layanan & Fasilitas
1. Layanan Terpadu Berbasis Teknologi Untuk meningkatkan pelayanan kepada Nasabahnya, Commonwealth Life meluncurkan “One Comprehensive Service”, yang terdiri dari empat elemen:
1. CommCenter Melalui Layanan ini, Nasabah dapat selalu memanfaatkan layanan Interactive Voice Response (IVR) 24 jam untuk mengetahui informasi Status Polis, Produk dan Layanan Terbaru, Pembayaran dan Foreign Exchange Rate. Untuk berbicara dengan CommCenter Officer, jalur komunikasi di buka pukul 07.00 – 19.00 pada hari Senin – Jumat, dan pukul 08.00 – 15.00 pada hari Sabtu.
2. www.commlife.co.id
Website resmi ini menyediakan berbagai informasi seputar produk, layanan, berita, jaringan dan karir di Commonwealth Life. Seluruh pengunjung website juga dapat melakukan simulasi perencanaan masa depan dan mengajukan pertanyaan melalui
[email protected].
Layanan lain yang dapat Nasabah nikmati melalui website ini adalah: • Customer e-Services
Layanan polis online khusus Nasabah Commonwealth Life. Klik banner Customer e-Service atau kunjungi website https://services.commlife.co.id/customer • Agency e-Services
Layanan online khusus Sales Force Commonwealth Life agar dapat mengetahui beragam informasi seputar pengajuan polis, komisi, status kinerja Sales Force, serta lainnya.
• Bancassurance e-Services Layanan online khusus untuk Mitra Bisnis Commonwealth Life agar dapat mengetahui beragam informasi mengenai data polis secara umum, status aplikasi baru, transaksi dan notifikasi untuk jatuh tempo pembayaran polis, produk dan berita terbaru dari perusahaan.
16
3. Short Message Service (SMS)
Dengan mengirimkan pesan singkat melalui GSM ke nomor non premium*: +62815 1998 0000, Nasabah dapat mengajukan pertanyaan dan menerima informasi yang berhubungan Commonwealth Life.
4. Media Sosial Melalui akun-akun resmi Media Sosial, hadir lebih dekat untuk memberikan pelayanan dan informasi yang sesuai dengan kebutuhan Nasabah. Mari bergabung dan berkembang dengan aman bersama Commonwealth Life.
2. Customer Relationship Officer Siap melayani kebutuhan Nasabah akan informasi produk, pembayaran Premi, menerima berkas Klaim, pengajuan Perubahan Polis serta layanan lainya, di Kantor Pusat dan seluruh Kantor Pemasaran Commonwealth Life.
3. Layanan Klaim di Commonwealth Life Commonwealth Life selalu memberikan kemudahan kepada seluruh Nasabah terutama dalam proses pengajuan klaim. Pada dasarnya proses klaim dibagi atas tiga tahap: 1. Pemberitahuan Klaim 2. Penyerahan/ Pengiriman 3. Pembayaran Klaim Apabila Pemegang Polis / Penerima Manfaat mengikuti prosedur dan melengkapi dokumen-dokumen yang dibutuhkan, proses klaim menjadi sangat mudah.
Loyalty Card Merupakan kartu identitas bagi Nasabah Commonwealth Life untuk produk individu. Dengan satu kartu ekstra manfaat.
* Tarif yang berlaku sesuai kebijakan masing-masing operator
17
Corporate Social Responsibilities
Sadar akan pentingnya tanggung jawab sosial, Commonwealth Life setiap tahunnya aktif melakukan kegiatan yang diselenggarakan sendiri maupun dengan lembaga sosial masyarakat untuk membantu sesama. Berikut beberapa kegiatan sosial yang dilakukan Commonwealth Life dari tahun-ketahun :
un Walk,
F Lovepink
Oktober
2013
rta ncana banjir Jaka Donasi korban be ususnya anak-anak kh ya arn kit se dan , Januari 2013 bersama UNICEF
Donasi korban bencana Si Oktober, 2013 nabung
18
Donasi kepada Panti Asuhan Yayasan Nurul Iman, Juli 2013
Pemberian dona Panti Asuhan Aisi buku bacaan kepada syiya Sumatera Bara h di Bukit Tinggi, t, Maret 2012
uhan Yayasan Panti As Donasi kepada rsinar Desember 2013 Kasih Mandiri Be
Pembangunan SDN 4 Sijuk, Belapangan olahraga litung, Maret 20 11
KANTOR PEMASARAN & PELAYANAN NASABAH Jakarta Gedung Commonwealth Life Jl. Sultan Iskandar Muda No. 68 C Jakarta 12240 Telp. (021) 739 6611 Fax. (021) 739 5522
Denpasar Hotel Aston & Convention Center Lt. 1 Blok 19 Jl Gatot Subroto Barat No. 283 , Denpasar 800231 Telp. (0361) 426 267
Jl. Kwitang Raya No. 16 Jakarta Pusat 10420 Telp. (021) 3983 3589, 3983 3588, (021) 3983 3599, 3983 3575 Fax. (021) 3983 3577
Malang Jl. Terusan Kawi No.9 Kavling B Kel. Bareng, Kec. Klojen Malang 65116 Telp. (0341) 559 045 Fax. (0341) 559 049
Balikpapan Kompleks Balikpapan Permai Blok F1 No.6 Jl. Jend. Sudirman Balikpapan 76114 Telp. (0542) 443 000 (Hunting) Fax. (0542) 441 397
Makassar Jl. G. Latimojong No. 129 Makassar 90141 Telp. (0411) 362 0707 Fax. (0411) 362 4475
Batam Ruko Mahkota Raya Blok A/7 Jl. Engku Putri, Kompleks Batam Center Nongsa - Batam 29453 Telp. (0778) 749 5345 Fax. (0778) 749 5344 Bogor Jl. Pajajaran No.70B Sukasari Bogor 16166 Telp. (0251) 834 8947 Fax. (0251) 834 8945 Bandung Graha Commonwealth Life Jl. Sindang Sirna No. 38 Bandung 40153 Telp. (022) 201 6202 Fax. (022) 201 6081 Serpong Ruko Alam Sutera Town Center 10 C No.3 & 5, Perumahan Alam Sutera Serpong 15325 Telp. (021) 2900 8650 Fax. (021) 2900 8653
Medan Jl. H. Adam Malik No. 20C Medan 20114 Telp. (061) 456 2002 Fax. (061) 456 2005 Palembang Jl. Jend. Sudirman 408/D-03 RT. 35 RW. 11 Kel. Sekip Jaya, Kec. Kemuning Palembang 30128 Telp. (0711) 363 141 Fax. (0711) 359 666 Pekanbaru Komplek Sudirman City Square Blok B-06 Jl. Jenderal Sudirman Tangkerang Selatan, Pekanbaru 28282 Telp. (0761) 789 1983 Fax. (0761) 789 1993 Bandar Lampung Jl. Teuku Umar No. 38 D, Kedaton Bandar Lampung 35147 Telp. (0721) 700 106 Fax. (0721) 700 935
Semarang Komplek Ruko Pemuda Mas Blok A No. C-2 Jl. Pemuda – Semarang Tengah Semarang 50132 Telp. (024) 356 2306 Fax. (024) 356 2305 Solo Komp. Ruko Manahan Blok I Jl. Adisucipto Solo 57139 Telp. (0271) 741 110 Fax. (0271) 735 211 Surabaya Ruko Mega Galaxy 14 C-9 Jl. Raya Kertajaya Indah Timur Surabaya 60117 Telp. (031) 595 2859 Fax. (031) 591 4155 Gedung Commonwealth Bank Lt. 6 Jl. Bubutan No. 127-135 Surabaya 60174 Telp. (031) 352 8899 Fax. (031) 353 3838 Yogyakarta Codhe Square Kav. E-G Jl. Kolonel Sugiono No. 77 Yogyakarta 55152 Telp. (0274) 418 221 Fax. (0274) 418 223 Jayapura Ruko Jayapura Pasifik Permai Blok F-2 Jln. Frans Kaisiepo Kel. Bhayangkara Kec. Jayapura Utara Jayapura 99112 Telp. (0967) 524 399 Fax. (0967) 524 877
KANTOR PEMASARAN** Jakarta Setiabudi Building 2, Lt. 3A - Suite 3A09 Jl. HR Rasuna Said Kav. 62 Jakarta 12920 Telp. (021) 5297 1858 Fax. (021) 5297 1857 Bekasi Komplek Ruko Bekasi Mas Blok. B20 Jl. Jend. Ahmad Yani No. 14 Bekasi 17144 Telp. (021) 8895 0123 Fax. (021) 884 0203 Bandung Wisma Monex Lt. 9A & B Jl. Asia Afrika No. 133 - 137 Bandung 40112 Telp. (022) 423 5500 Fax. (022) 422 2272 Jl. Dr. Setiabudi 84 Bandung 40143 Telp. (022) 203 0665 Fax. (022) 203 5016 *Data per Juni 2014
Palu Jl. Sungai Lariang No.62 Palu 94222 Telp. (0451) 425 749 Fax. (0451) 425 749 Denpasar Komplek Pertokoan Hoky Land Jl. Gatot Subroto 888 Kav.2 Denpasar 80116 Telp. (0361) 410 475, 410 562 Fax. (0361) 410 278 Mataram Jl. Sriwijaya No. 260, Unit 3 Mataram 83121 Telp. (0370) 648 857 Fax. (0370) 648 857 Medan Jl. Gunung Krakatau 189 B, Lingk. XI Medan Timur 20238
Komplek Multatuli Blok E No.47 Medan 20151 Telp. 0828 6116 6688 Pontianak Komplek Ruko A. Yani Mega Mall Jl. Ahmad Yani Blok G No. 36 Pontianak 78123 Telp. (0561) 746 677 Fax. (0561) 767 094 Klaten Jl. Bhayangkara I No. 15 Klaten 57412 Telp. (0272) 322 231 Fax. (0272) 322 231 Purwokerto Jl. DI Panjaitan No. 104 Purwokerto 53147 Telp. (0281) 637 441 Fax. (0281) 642 689
Telp. (061) 664 1116 Fax. (061) 664 1095 > Untuk data terlengkap dan terkini kunjungi www.commlife.co.id **Kantor Pemasaran hanya melayani kebutuhan administrasi tenaga pemasaran
19
Commonwealth Life WTC 6, 8th Floor Jl. Jend. Sudirman Kav. 29-31 Jakarta 12920 Indonesia Pusat Layanan Nasabah :
www.commlife.co.id
20
PT Commonwealth Life merupakan perusahaan asuransi jiwa yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan. Produk - produk yang ditawarkan oleh PT Commonwealth Life telah mendapatkan otorisasi dari dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.
21