Vyhodnocení ankety - názor veřejnosti na MHD/VHD
Dílčí výsledky k 10. 3. 2010 (bude průběžně aktualizováno)
Vážení občané, statutární město Ústí nad Labem je účastníkem evropského projektu CIVITAS ARCHIMEDES. Jedná se o projekt, který se zabývá rozvojem ekologické, energeticky účinné a udržitelné městské dopravy, a omezením negativních vlivů na životní prostředí. V současnosti projekt probíhá i v dalších evropských městech - Aalborg (Dánsko), Brighton & Hove (Velká Británie), Donostia – San Sebastian (Španělsko), Iasi (Rumunsko) a Monza (Itálie). Více o projektu se můžete dozvědět na internetových stránkách www.usti-nl.cz/civitas . Od prosince 2009 do února 2010 jste měli jste možnost vyplnit dotazník (na webových stránkách, v tisku i letáčky) o MHD a zařadit se tak do slosování o volné časové kupóny. Bylo odevzdáno 427 (z toho 371 neanonymních) dotazníků. S výsledky dotazníků vás tímto seznamujeme. Zpracování všech odpovědí chvilku trvá, proto vám nyní předkládáme dílčí výsledky, které budeme průběžně aktualizovat.
Zkratky: MHD městská hromadná doprava VHD veřejná hromadná doprava (linkové – meziměstské autobusy, vlaky, MHD, apod.)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Jak často využíváte MHD?
denně 88%
1-2x týdně 1% zřídka měsíčně 0% 10%
nevyužívám 1%
odpovědi neanonymní denně 322 1-2x týdně 4 měsíčně 1 zřídka 37 nevyužívám 2 celkem odpovědí
anonymní 47 0 0 7 0
relativní podíl* 88 % 1 % 0 % 10 % 1 %
420
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Jak často využíváte linkové autobusy (bývalé ČSAD)?
nepravidelně 53%
nevyužívám 38%
denně 9%
odpovědi neanonymní denně 28 nepravidelně 177 nevyužívám 124 celkem odpovědí
anonymní 4 9 11
relativní podíl* 9 % 53 % 38 %
353
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Jak často využíváte vlak?
zřídka 64%
nevyužívám 9%
měsíčně 1% 1-2x týdně 1%
denně 25%
odpovědi neanonymní denně 82 1-2x týdně 2 měsíčně 3 zřídka 220 nevyužívám 29 celkem odpovědí
anonymní 15 1 3 25 5
relativní podíl* 25 % 1 % 1 % 64 % 9 %
385
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Jste spokojen/a s obslužností území (vedení linek na území města, popř. kraje)?
ano s výhradami 5% nevím 2% ne 25%
ano 68%
odpovědi neanonymní ano 217 ano s výhradami 15 nevím 5 ne 71 celkem odpovědí
anonymní 15 4 22
relativní podíl* 68 % 5 % 2 % 25 %
349
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Myslíte si, že je kapacita spojů dostatečná?
ne 47%
ano 53%
odpovědi neanonymní ano 51 ne 41 celkem odpovědí
anonymní 13 20
relativní podíl* 53 % 47 %
125
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Jste spokojen/a s intervalem denních spojů MHD?
ne 37%
ano 61%
nevím 2%
odpovědi neanonymní ano 234 ne 129 nevím 8 celkem odpovědí
anonymní 19 36
relativní podíl* 61 % 37 % 2 %
426
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Jste spokojen/a s intervalem nočních spojů MHD?
ne 37%
nevím 25%
ano 38%
odpovědi neanonymní ano 132 ne 121 nevím 86 celkem odpovědí
anonymní 11 21 6
relativní podíl* 38 % 37 % 25 %
377
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Jste spokojen/a s intervalem denních spojů linkových autobusů?
nevím 48%
ne 20%
ano 32%
odpovědi neanonymní ano 102 ne 60 nevím 159 celkem odpovědí
anonymní 11 14 0
relativní podíl* 32 % 20 % 48 %
346
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Jste spokojen/a s intervalem nočních spojů linkových autobusů?
nevím 68%
ne 13%
ano 19%
odpovědi neanonymní ano 59 ne 38 nevím 211 celkem odpovědí
anonymní 6 7 16
relativní podíl* 19 % 13 % 68 %
337
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Jste spokojen/a s intervalem denních spojů vlaků?
ne 10%
nevím 24%
ano 66%
odpovědi neanonymní ano 221 ne 31 nevím 82 celkem odpovědí
anonymní 28 7 7
relativní podíl* 66 % 10 % 24 %
376
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Jste spokojen/a s intervalem nočních spojů vlaků?
nevím 55%
ne 18%
ano 27%
odpovědi neanonymní ano 85 ne 56 nevím 175 celkem odpovědí
anonymní 11 10 12
relativní podíl* 27 % 18 % 54 %
349
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Jste spokojen/a s čistotou vozů MHD?
ne 50% s výhradami 8%
ano 42%
odpovědi neanonymní ano 156 s výhradami 29 ne 173 celkem odpovědí
anonymní 14 3 37
relativní podíl* 42 % 8 % 50 %
412
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Jste spokojen/a s čistotou linkových autobusů?
ano 92%
ne 6%
odpovědi neanonymní ano 201 s výhradami 3 ne 13 celkem odpovědí
anonymní 28 2 1
s výhradami 2%
relativní podíl* 92 % 2 % 6 %
248
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Jste spokojen/a s čistotou vlaků?
ne 59%
s výhradami 9%
ano 32%
odpovědi neanonymní ano 97 s výhradami 27 ne 173 celkem odpovědí
anonymní 13 2 28
relativní podíl* 32 % 9 % 59 %
340
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Máte pocit bezpečí ve vozidlech MHD v denních spojích?
spíše ne 17%
ne 13%
ano 67%
nevím 3%
odpovědi neanonymní ano 255 spíše ne 62 ne 42 nevím 13 celkem odpovědí
anonymní 26 10 19
relativní podíl* 67 % 17 % 13 % 3 %
427
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Máte pocit bezpečí ve vozidlech MHD v nočních spojích?
ne 35%
nevím 15%
spíše ne 26% ano 24%
odpovědi neanonymní ano 81 spíše ne 91 ne 118 nevím 54 celkem odpovědí
anonymní 11 9 19 4
relativní podíl* 24 % 26 % 35 % 15 %
387
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Máte pocit bezpečí v linkových autobusech v denních spojích?
ano 60%
nevím 37%
ne spíše ne 2% 1%
odpovědi neanonymní ano 194 spíše ne 3 ne 6 nevím 121 celkem odpovědí
anonymní 28
11
relativní podíl* 61 % 1 % 2 % 37 %
363
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Máte pocit bezpečí v linkových autobusech v nočních spojích?
nevím 61%
ano 29%
ne 6%
odpovědi neanonymní ano 88 spíše ne 12 ne 18 nevím 193 celkem odpovědí
anonymní 18 1 1 16
spíše ne 4%
relativní podíl* 29 % 4 % 6 % 61 %
347
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Máte pocit bezpečí ve vlacích v denních spojích?
ano 60% spíše ne 10%
ne 11% nevím 19%
odpovědi neanonymní ano 202 spíše ne 36 ne 39 nevím 67 celkem odpovědí
anonymní 31 4 6 5
relativní podíl* 59 % 10 % 11 % 19 %
390
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Máte pocit bezpečí ve vlacích v nočních spojích?
nevím 37% ne 32%
ano 12% spíše ne 19%
odpovědi neanonymní ano 37 spíše ne 63 ne 105 nevím 122 celkem odpovědí
anonymní 7 6 13 10
relativní podíl* 12 % 19 % 32 % 37 %
363
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Je pro Vás nezbytné používání nízkopodlažních dopravních prostředků?
ne 76%
nevím 4% ano 20%
odpovědi neanonymní ano 71 ne 288 nevím 13 celkem odpovědí
anonymní 17 35 2
relativní podíl* 20 % 77 % 4 %
426
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Ocenil/a byste zavedení pravidelných nízkopodlažních spojů?
ne 23%
ano 68%
nevím 9%
odpovědi neanonymní ano 248 ne 87 nevím 33 celkem odpovědí
anonymní 41 9 5
relativní podíl* 68 % 23 % 9 %
423
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Máte pocit, že je současný počet nízkopodlažních spojů dostatečný?
ne 52%
nevím 13% ano 35%
odpovědi neanonymní ano 130 ne 189 nevím 46 celkem odpovědí
anonymní 10 34 8
relativní podíl* 35 % 53 % 13 %
417
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Jste spokojen/a s bezbariérovostí přístupu k zastávkám?
ano 58%
jak kde 4% nepotřebuji nesleduji 14%
ne 20%
špatné zastavování řidičů 4%
odpovědi neanonymní ano 200 ne 63 špatné zastavování řidičů 15 nepotřebuji - nesleduji 50 jak kde 15 celkem odpovědí
anonymní 22 17 4
relativní podíl* 58 % 20 % 4 % 14 % 4 %
386
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Využil/a byste jednotné jízdné pro všechny druhy dopravy (integrovaný dopravní systém)? ne 46%
ano 54%
odpovědi neanonymní ano 189 ne 167 celkem odpovědí
anonymní 34 21
relativní podíl* 54 % 46 %
411
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Kde čerpáte informace o veřejné hromadné dopravě? internet 63%
akce na Mírovém náměstí 0% na magistrátu 0% telefonicky 0% přes mobil aplikace, w@p 0%
tisk 12% rádio, TV informace na 2% letáky zastávkách 2% 4% informace ve plakáty, vývěsky informační vozidlech 2% střediska 5% dopravců jízdní řády 5%
5%
odpovědi neanonymní internet 291 tisk 59 rádio, TV 7 informace ve vozidlech 25 informace na zastávkách 19 informační střediska dopravců 22 letáky 11 plakáty, vývěsky 7 jízdní řády 20 přes mobil - aplikace, w@p 2 telefonicky 1 na magistrátu 2 akce na Mírovém náměstí 1 celkem odpovědí
anonymní 30 6 3 1 6 3 2 9
relativní podíl* 62 % 13 % 2 % 5 % 4 % 5 % 2 % 2 % 5 % 0 % 0 % 0 % 0 %
526**
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji) **) vyšší počet odpovědí na tuto otázku než je celkový počet hodnocených dotazníků je zapříčiněn tím, že mnoho lidí čerpá informace z více zdrojů
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Informuje Dopravní podnik města Ústí nad Labem a.s. občany dostatečně a srozumitelně?
ne 31%
ano 69%
odpovědi neanonymní ano 256 ne 103 celkem odpovědí
anonymní 20 32
relativní podíl* 69 % 31 %
411
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
Vyhodnocení dotazníku o veřejné hromadné dopravě (v elektronické i papírové formě)
Myslíte si, že město/kraj dostatečně propaguje MHD/VHD?
ne 62%
ano 38%
odpovědi neanonymní ano 135 ne 217 celkem odpovědí
anonymní 13 36
relativní podíl* 38 % 62 %
401
*) anonymní hlasy počítány s poloviční vahou oproti neanonymním (ze zkušeností plyne, že podepsané dotazníky jsou vyplňované s větší pečlivostí a pravdivěji)
www.usti-nl.cz/civitas
