Veszprém Megyei Önkormányzat IDŐSEK OTTHONA 8182-Peremartongyártelep, Harangvirág u. 1.
VESZPRÉM MEGYEI ÖNKORMÁNYZAT IDŐSEK OTTHONA PEREMARTONGYÁRTELEP SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA 2008. év
TARTALOMJEGYZÉK oldalszám 3
I. Általános rész II. Az intézmény feladata
4
III. Az intézmény szervezete Az intézmény szakmai szervezete A szakmai szervezet feladatai Gazdasági-műszaki részleg szervezete Gazdasági-műszaki részleg feladatai
5 5 6 7 8
V. Az intézmény vezetése és vezető beosztású munkakörei és alkalmazottai
9
VI. Az intézmény gondozási részlege alkalmazottai
12
VII. Gazdasági-műszaki részleg alkalmazottai
15
VII. Az intézmény mentálhigiénés és szociális csoportja alkalmazottai
17
IX. Az intézményi fórumok
18
X. A működés szabályai
22
XI. Az intézmény alkalmazottaira vonatkozó etikai szabályok
23
XII. A szervezeti és működési szabályzat mellékletei
23
XIII. Záró rendelkezés
24
2
SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT I. ÁLTALÁNOS RÉSZ 1.
Az intézmény megnevezése:
Veszprém Megyei Önkormányzat Idősek Otthona
2.
Az intézmény székhelye:
8182-Berhida, Harangvirág u. 1.
3.
Az intézmény postai címe:
8182-Peremartongyártelep, Harangvirág u. 1. Pf.: 2.
4.
Az intézmény alapítója:
Veszprém Megyei Önkormányzat Közgyűlése
5.
Az alapítás ideje, működés kezdete: A módosított alapító okirat száma:
6.
Az intézmény fenntartója, felügyeleti szerve: Veszprém Megyei Önkormányzat
7.
Az intézmény működését engedélyező szerv: Közép-dunántúli regionális Közigazgatási Hivatal Szociális és Gyámhivatala
8.
Az intézmény működési engedélye száma: 24/269-3/2008.
9.
Működési engedély időtartama:
Határozott ideig, 2008. december 31.
10.
Az intézmény típusa:
Szociális ellátás (1993. évi III. Törvény)
11.
Az intézmény alaptevékenysége:
85310 Szociális és gyermekvédelmi, gyermekjóléti ellátás szállásnyújtással
12.
Az intézmény alaptevékenysége forrása: • Működési bevétel • intézményi ellátás díja és alkalmazottak térítése • alaptevékenységgel összefüggő áru- és készletértékesítés és szolgáltatás díjbevétele • bérleti díj és egyéb intézményi bevétel • ÁFA bevételek, visszatérülések • Véglegesen átvett pénzeszközök • intézmény költségvetési támogatása (fenntartó által biztosított)
13.
Az intézmény fő szakfeladata neve: 85317-0 Ápoló-gondozó otthoni és rehabilitációs intézményi ellátás (Idősek Otthona)
14.
Az intézmény kiegészítő szakfeladatai: 55241-1 Munkahelyi vendéglátás 75192-2 Önkormányzatok és többcélú kistérségi társulások elszámolásai
1996. július 01. 92/2008. (VI. 12.) MÖK határozat
15. Feladatmutatók megnevezése, köre és mértéke: Engedélyezett alkalmazotti létszám: Engedélyezett ellátotti férőhelyek száma:
3
82 fő 176 fő
16. A feladat ellátását szolgáló vagyon: Beépült terület (Berhida, külterület 032 hrsz. 23993 m2). A Veszprém Megyei Önkormányzat tulajdonában és a peremartongyártelepi Idősek Otthona használatában levő ingatlan és ingó vagyon, a mindenkori vagyonrendeletben meghatározottak szerint. A gazdálkodáshoz rendelkezésre álló vagyon értékét a számviteli nyilvántartások alapján elkészített éves mérleg, a vagyoni állapotot az intézmény mindenkori éves leltára tartalmazza. 17.A vagyon feletti rendelkezési jog: A rendelkezésre álló vagyontárgyakat az intézmény feladatainak ellátásához szabadon használhatja a Veszprém Megyei Önkormányzat vagyonáról és a vagyonkezelés-, gazdálkodás szabályairól szóló rendelet, valamint más hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően. 18.Az intézmény teljes jogkörrel rendelkező, részben önállóan gazdálkodó költségvetési szerv; az 1992. évi XXXVIII. törvény és a módosított 217/1998.(XII.30.) Kormányrendelet, valamint a fenntartó alapító okirata szerint. 19.Az intézmény önálló jogi személy. Vezetője az igazgató, akit a Veszprém Megyei Önkormányzat Közgyűlése a 257/2000. (XII. 20.) Kormányrendelet 4. § (1) bekezdése alapján 5 évre bízza meg. 20.Az intézményt az igazgató képviseli, mint egyszemélyi felelős vezető. Az igazgató távollétében az egyszemélyi felelős vezető az igazgató helyettese, a mentálhigiénés és szociális csoportvezető. 21.A szervezeti és működési szabályzat hatálya kiterjed az intézmény valamennyi dolgozójára, függetlenül alkalmazásuk módjától. II. AZ INTÉZMÉNY FELADATA 1. Mint a Veszprém Megyei Önkormányzat Idősek Otthona, működteti saját szervezeti egységeit. 2. Az idősek otthonába elsősorban azoknak a nyugdíjkorhatárt betöltött személyeknek ápolását, gondozását végzik, akiknek egészségi állapota rendszeres gyógyintézeti kezelést nem igényel. Az idősek otthonában külön gondozási egység keretein belül történik az időskorú demens női ellátottak gondozása. Az intézményen belül mozgásfogyatékos otthon részleg is működik, ahova azon rászorultak kerülnek felvételre, akiket más módon nem lehet ellátni, életvitelük során folyamatosan segítségre és irányításra szorulnak. 3. A személyes gondoskodást nyújtó intézményi ellátásban részesülő személy részére biztosítani kell: • a személyre szabott bánásmódot • az egészségügyi ellátást • a ruházati textília ellátást • étkeztetést • egészségi állapota szerint egyéni gondozást és ápolást • személyi higiénét • mentálhigiénés ellátást • foglalkoztatást
4
• • • • •
az ellátottak érték- és vagyonmegőrzését az intézményben elhunytak eltemettetésével kapcsolatos feladatokat el kell látni az intézményi ellátást igénylők nyilvántartásba vételét és előgondozását az intézményi ellátást igénylők férőhelyének kijelölését és felvételét az intézmény működésének keretében habilitációt és rehabilitációt.
4. Az intézmény szakmai feladatait az alábbi jogszabályok előírásai szerint végzi: • A Magyar Köztársaság alkotmányáról szóló 1949. évi XX. törvény, • a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény, • a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. Törvény, • az 1/2000. (I.7) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről, • a 29/1993. (II.17.) Korm.rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról, • a 9/1999. (XI.24.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről, • 36/2007. (XII. 22.) SZMM rendelet a gondozási szükséglet, valamint az egészségi állapoton alapuló szociális rászorultság vizsgálatának és igazolásának részletes szabályairól, • a 188/1999. (XII.16.) Korm.rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény és a falugondnoki szolgálat működésének engedélyezéséről, továbbá a szociális vállalkozás engedélyezéséről, • a Veszprém Megyei Önkormányzat Közgyűlése 4/2008. (IV.28.) és 1/2008. (II. 26.) rendeletei. III. AZ INTÉZMÉNY SZERVEZETE Az intézmény alapvetően szakmai szervezetekre és gazdasági szervezetre tagolódik. Szakmai szervezetek a gondozási részleg és a mentálhigiénés és szociális csoport. A gazdasági szervezet, a gazdasági-műszaki részleg. Az intézmény szakmai szervezete Az intézmény gondozási részlege az alábbi egységekre tagozódik: • „A” gondozási egység: ellátottak száma összesen: 69 fő - mozgásfogyatékos ellátott: - időskorú ellátott: •
„B” gondozási egység: ellátottak száma összesen: - mozgásfogyatékos ellátott: - időskorú ellátott:
•
„C” gondozási egység: ellátottak száma összesen: 36 fő - mozgáskorlátozott időskorú ellátott: - időskorú ellátott: „D” gondozási egység: ellátottak száma: 24 fő - demens időskorú ellátott: Habilitáció-rehabilitáció
• •
5
44 fő
13 fő 56 fő 13 fő 31 fő 14 fő 22 fő 24
2. A gondozási részleg szervezete az alábbi önálló feladatkörökre tagozódik: a./ Egészségügyi feladatkör b./ Habilitációs – rehabilitációs feladatkör c./ Előgondozási feladatkör Az intézmény mentálhigiénés és szociális részlege feladatköre: 1. Előgondozási feladatkör 2. Mentális gondozási feladatkör 3. Foglalkoztatási feladatkör 4. Szabadidős tevékenységek A szakmai szervezet feladatai . Gondozási részleg feladatai a./ Egészségügyi feladatkörben az ellátottak részére: • rendszeres háziorvosi felügyelet • megbízás alapján az intézményben szakorvosi felügyelet • szükség szerinti gondozás – ápolás • szakorvosi ellátáshoz való hozzájutás • kórházi kezeléshez való hozzájutás • gyógyszer- és gyógyászati segédeszköz ellátás • személyi és környezet higiéné biztosítása. b./ Habilitációs – rehabilitációs feladatkörben az ellátottak részére: • fizikoterápiás ellátás • gyógymasszázs • fekvőbetegek mobilizációja. c./ Élelmezési feladatkörben az ellátottak részére: • napi háromszori étkezés biztosítása, melyből napi egyszer melegétel • orvosi előírásra diéta vagy gyakoribb étkezés biztosítása • fekvőbetegek ellátása során rendszeres folyadékbevitel biztosítása d./ Ruházat, textília biztosítása az ellátottak részére: • az ellátottak elsősorban saját ruházatukat használják • az intézmény az ellátottak részére az 1/2000.(I.7.) SzCsM rendeletben és a házirendben foglaltak szerint biztosít intézményi textíliát és ruházati ellátást. e./ Előgondozási feladatok: • I. előgondozás, végzik a mentálhigiénés és szociális csoportvezető és az igazgató, valamint végezheti a vezető ápoló is vagy annak helyettesítését ellátó szakdolgozó, minden esetben 2 főnek kell az előgondozást végeznie, • II. előgondozás, végzi a mentálhigiénés és szociális csoportvezető, gondozási egység szakdolgozója, valamint a foglalkoztatás szervező, • Egyszerűsített előgondozás, végzi minden esetben a mentálhigiénés és szociális csoportvezető, az igazgató; valamint végezheti még a vezető ápoló az igénylő egészségi állapotára tekintettel. f./ Emeltszintű ellátás: • 2 ágyas önálló fürdőszobával rendelkező lakószobában történő elhelyezés, melyért a fenntartó által meghatározott egyszeri hozzájárulást kell fizetni,
6
szolgáltatásokat tekintve nincs eltérés a normál elhelyezésű ellátottak részére nyújtott szolgáltatásoktól és ellátásoktól. g./ Egyéni gondozási és ápolási terv: • minden ellátott részére kötelező egyéni gondozási terv elkészítése, valamint az ellátott egészségi állapota alapján ápolási terv készítése, az ápolási terv készítésénél az orvos véleményét minden esetben figyelembe kell venni. • az egyéni gondozási terv elkészítésében résztvevő szakmai team tagjai: • vezető ápoló • gondozási egységek szakdolgozói • mentálhigiénés és szociális csoportvezető • foglalkoztatás szervezők • mentálhigiénés munkatárs • az egyéni gondozási tervek felülvizsgálatában résztvevő szakmai team tagjai: • vezető ápoló • gondozási egység szakdolgozói • mentálhigiénés és szociális csoportvezető és a csoport egy tagja • az egyéni ápolási terv elkészítésében résztvevő szakmai team tagjai: • vezető ápoló • az intézmény háziorvosa • az gondozási egység szakdolgozói • az ápolási terv felülvizsgálatában résztvevő szakmai team tagjai: • az intézmény háziorvosa • a vezető ápoló • gondozási egység szakdolgozói 2. Mentálhigiénés és szociális csoport feladata • Egyéni és csoportos foglalkoztatása az ellátottaknak • Az ellátottak intézményen kívüli kapcsolatainak kialakításához, illetve fenntartásához segítségnyújtás • Az ellátottak intézményen belüli kapcsolatainak kialakítása • Az ellátottak érdekvédelme • Az ellátottak mentális képességeinek megőrzése, egyéni bánásmód • Hitélet gyakorlása, feltételeinek biztosítása • Rendszeres elfoglaltság biztosítása az ellátottaknak • Előgondozási feladatok
Gazdasági-műszaki részleg szervezete Az intézmény gazdasági-műszaki részlege az alábbi egységekre tagozódik: • Gazdálkodási csoport • Élelmezési csoport • Műszaki csoport • Mosoda-Varroda. A gazdasági-műszaki részleg az alábbi feladatkörökre tagolódik: 1. Gazdálkodási feladatkör 2. Élelmezési feladatkör 3. Műszaki ellátási feladatkör 4. Mosodai-varrodai feladatkör. 7
Gazdasági – műszaki részleg feladatai Az intézmény gazdasági – műszaki részlege ötös feladatkört lát el: 1. Gazdálkodási feladatkör a./ ellátandó feladatok: • költségvetéssel kapcsolatos ügyek, • gazdálkodás, pénzügyek, bankügyek, • értékkönyvelés, • illetményügyek, • TB és adóügyek, • pénztár ellenőrzés, • intézményi térítési díj ügyek, ellátottak gyógyszerköltség ügyei, • munkaerő gazdálkodás, • ellátottak letéti pénzkezelésének ellenőrzése, • pénzügyi és számviteli adminisztráció, • készletgazdálkodás, • leltározás, selejtezés, • textil- és anyagellátás, • eszközbeszerzés, • ingatlan nyilvántartás, • tárgyi eszközök és készletek raktári kezelése, nyilvántartása. b./ a feladatkört ellátják, a gazdálkodási csoportvezető közvetlen irányítása alatt: • könyvelő (1 fő), • pénztáros (1 fõ), • élelmezési raktáros (1 fő) • adminisztrátor (1 fõ) 2. Élelmezési feladatkör a./ ellátandó feladatok: • konyhaüzem működtetése, • élelmiszerraktár kezelése, • élelmi anyagok beszerzése, • élelmezési ügyvitel, • napi étkezésekhez ételek elkészítése. b./ a feladatkört ellátják, az élelmezésvezető közvetlen irányítása alatt: • élelmezési raktáros (1 fő) • szakácsnő (2 fő) • konyhai kisegítő (6 fő) c./ az élelmezési feladatkör ellátásnak közvetlen felelőse: • az élelmezésvezető, akinek közvetlen felettese a gazdálkodási csoportvezető. 3. Műszaki ellátási feladatkör a./ ellátandó feladatok: • szállítási ügyek, • energiaellátás, • karbantartás, ehhez anyagok beszerzése, elszámolása, • karbantartási tervek készítése, • munkalapok vezetése, • gépjárművek karbantartása, • gázkazán műszaki felügyelete, 8
kisebb építkezések, felújítások lebonyolítása, portai, vagyonvédelmi feladatok, épület karbantartási feladatok, munkavédelem, tűzvédelem, az intézmény udvarának, parkjának rendezése. b./ feladatkört ellátják a műszaki csoportvezető közvetlen irányítása alatt: • szakmunkások (4 fő), • portás (1 fő), • tűzvédelemmel megbízott intézményi alkalmazott (1 fő) • • • • • •
c./ műszaki ellátási feladatkör közvetlen felelőse: • műszaki csoportvezető (1 fő), akinek közvetlen felettese a gazdálkodási csoportvezető. 4. Mosodai – varrodai feladatkör a./ ellátandó feladatok: • intézményi textília mosása, vasalása, javítása, • ellátotti ruhaneműk és textíliák mosása, vasalása, javítása, • intézményi és ellátotti textília varrása b./ feladatkört ellátják a műszaki csoportvezető közvetlen irányítása alatt: • mosónő (2 fő), • varrónő-mosónő (1 fő) c./ mosodai – varrodai feladatkör ellátásnak közvetlen felelőse: • a gazdálkodási csoportvezető. Intézménynél mind a négy feladatkör közvetlen irányítása a gazdálkodási csoportvezető feladatába tartozik. A gazdasági – műszaki részleg alkalmazottai részletes feladatait a Gazdasági – Műszaki Ügyrend tartalmazza, valamint a személyre szóló munkaköri leírások, mely a Szervezeti és Működési Szabályzat melléklete. V. AZ INTÉZMÉNY VEZETÉSE ÉS VEZETŐ BEOSZTÁSÚ MUNKAKÖREI ÉS ALKALMAZOTTAI IGAZGATÓ (magasabb vezető) 1. Az Idősek Otthonát az igazgató vezeti. Az igazgató az Idősek Otthona alkalmazottjainak munkáltatója, és munkáltatói jogkört gyakorol. 2. Az igazgató egy személyben felelős az intézmény működéséért, az intézményben folyó szakmai munkáért, az intézmény gazdálkodásáért. Az intézmény teljes jogú képviseletében jár el. Vagyonnyilatkozat tételre kötelezett. 3. A munkáltatói jogkör gyakorlásának rendje: Az igazgató az intézmény valamennyi dolgozója felett gyakorolja a munkaviszony létesítési és megszüntetési, illetve fegyelmi jogkörét. Ezen jogköröket az igazgató távollétében, annak helyettese, a gazdasági vezető gyakorolja. Fegyelmi eljárás elindítására javaslatot az intézmény vezető beosztású alkalmazottjai gyakorolhatják az intézmény igazgatója felé. 4. Az igazgató feladatkörében: a./ biztosítja: 9
• a korszerű szakmai munka megvalósítását b./ tanulmányozza: • az új gondozási módszereket, • figyelemmel kíséri az ellátottak közösségbe való beilleszkedését és szükség szerint intézkedéseivel segíti ezt c./ értékeli: • az intézmény mutatóit, ellenőrzi az előírt normatívák betartását, ennek alapján megteszi a szükséges intézkedéseket d./ elkészíti: • az intézmény szervezeti és működési szabályzatát • az intézmény házirendjét • az intézmény szakmai programját • az intézmény költségvetési terveit • az intézmény alkalmazottainak továbbképzési terveit • az intézmény alkalmazottainak munkaköri leírásait • az intézmény tűzvédelmi és munkavédelmi szabályzatait • elkészíti a belső ellenőrzési szabályzatot. e./ irányítja: • az előgondozási feladatokat. f./ ellátja: • a hatályos jogszabályokban számára meghatározott munkáltatói jogokat, fegyelmi jogkört, • gazdasági feladatokat • jogszabályokban és a fenntartó által meghatározott feladatokat. g./ irányítja, összehangolja és ellenőrzi: • a gondozási, gazdasági – műszaki részlegek munkáját • ellenőrzi a szervezeti egységek közötti együttműködést, munkamegosztást és a szabályzatokban foglaltak betartását • ellenőrzi a munkafegyelem és az etikai követelmények betartását • ellenőrzi a munkavédelmi tevékenység végzését • irányítja a belső ellenőrzési feladatokat, a külső szervezettel végzett belső ellenőrzést h./ végzi: • a panaszok kivizsgálására intézkedik, és kivizsgálás eredménye alapján intézkedik i./ biztosítja: • az intézményi érdekképviseleti fórum működését j./ kijelöli: • a belső ellenőrzési feladatokban résztvevő alkalmazottakat, meghatározza az ellenőrzés során feladataikat, és felügyeletet gyakorol az intézmény belsőellenőrzési tevékenysége felett, • az idősek otthoni ellátást igénylők férőhelyét. k./ kapcsolatot tart: • társadalmi szervezetekkel, önkormányzatokkal, ellátottak törvényes képviselővel és hozzátartozóikkal, hatósági szervekkel. l./ kötelezettséget vállal és utalványoz. 4. Az igazgató feladatát a Veszprém Megyei Önkormányzat Közgyűlése Elnöke által meghatározott munkaköri leírás alapján végzi. 5. Az Idősek Otthona igazgatójának távollétében, az igazgató helyettese (az egyszemélyi felelős vezető) a mentálhigiénés és szociális csoportvezető. A mentálhigiénés és szociális csoportvezető helyettesként mindazon kötelezettségeket és feladatokat ellátja, melyek az igazgató feladatkörébe tartoznak.
10
MENTÁLHIGIÉNÉS ÉS SZOCIÁLIS CSOPORTVEZETŐ (vezető beosztás) 1. Munkáját az igazgató közvetlen szakmai irányítása alatt végzi, feladatait a mentálhigiénés és szociális csoport önálló csoportvezetőjeként látja el. Vagyonnyilatkozat tételre kötelezett. 2. Az intézmény igazgatójának távollétében az egyszemélyi felelős vezető, az igazgató helyettese. 3. Munkája során köteles együttműködni a gondozási részleg dolgozóival, valamint az ellátottak érdekében az intézmény gazdasági-műszaki részlege dolgozóival. 4. Munkájáról rendszeresen beszámol az intézmény igazgatójának. Távolléte esetén a mentálhigiénés munkatárs helyettesíti a csoportvezetői feladatkörben. 5. Feladata: • együttműködik az intézmény részlegeinek és csoportjainak vezetőivel, • az ellátottak érdekvédelme érdekében az intézményt képviseli az igazgatóval történt megbeszélés alapján, • közvetlenül irányítja a mentálhigiénés és szociális csoport tagjainak munkáját, • munkája végzése során köteles a szakmai etikai szabályokat betartani, • elkészíti részlege éves munkatervét, • a mentálhigiénés és szociális feladatok ellátásában maga is tevékeny részt vállal, • kapcsolatot tart társadalmi szervekkel, • figyelemmel kíséri az ellátottak interperszonális kapcsolattartását, • részt vesz az előgondozási munkában, • részt vesz az ellátottak egyéni gondozási tervének elkészítésében, • szakmai felettese irányítása mellett részt vesz vizsgálatokban, felmérések készítésében, • férőhelyre várakozó igénylőket nyilvántartja, • ellátottak személyi térítési díjának felülvizsgálatában részt vesz, • a hozzá beosztott alkalmazottakkal szemben szükség esetén fegyelmi eljárást kezdeményezhet, • ellátja a munkavédelmi megbízottal közösen részlegében az operatív munkavédelmi feladatokat, • ellátja megbízás alapján a tűzvédelmi megbízotti feladatokat, • az igazgató helyetteseként, annak távollétében képviseli az intézményt. • Részletes feladatait munkaköri leírása tartalmazza. VEZETŐ ÁPOLÓ (vezető beosztás) 1. Gondozási részleg vezetője a vezető ápoló. Munkáját az intézmény igazgatójának közvetlen irányításával végzi, tevékenységéről rendszeresen beszámol. Vagyonnyilatkozat tételre kötelezett. 2. Feladatai ellátása során rendszeresen kapcsolatot tart az intézményben dolgozó orvosokkal, szakrendelő-intézetek és kórházak egészségügyi személyzetével az ellátottak érdekében. 3. Tájékoztatja az ellátottat, vagy törvényes képviselőjét illetve az ellátott által megnevezett hozzátartozóját az ellátott egészségi állapotában bekövetkezett lényeges változásokról az orvosokkal történt konzultáció alapján. 4. Munkáltatója az Idősek Otthona igazgatója. 5. Az intézményt képviseli szakmai feladatkörében az igazgatóval történt megbeszélés alapján. 6. Távolléte esetén helyettese a „A” gondozási egység megbízott szakdolgozója. 7. Feladatai: • irányítja és ellenőrzi a gondozási részleg teljes szakmai munkáját, valamennyi feladatkörben, az előgondozási feladatkört kivéve,
11
• • • • • • • • •
•
•
munkája végzése során köteles a szakmai etikai szabályokat betartani, és betartatni, szervezi, irányítja a szakdolgozók rendszeres továbbképzését, ellátja a gondozási részleg vonatkozásában az operatív munkavédelmi feladatokat, közvetlen felügyeletet gyakorol a gondozási részleg egységeinek munkája felett, részt vesz az ellátottak egyéni gondozási és ápolási terveinek elkészítésében, mentális gondozásának irányításában, részt vesz az előgondozási feladatok végzésében, gondoskodik az ellátottak egészségügyi, ápolási és gondozási adminisztrációjának vezetéséről, részt vesz a heti étrend elkészítésében, ellenőrzi az ételek minőségét, rendszeres kapcsolatot tart az intézményben dolgozó orvosokkal, gondoskodik az orvosi utasítások betartásáról, kapcsolatot tart az egészségügyi intézményekkel, az ellátottak hozzátartozóival, hatáskörébe tartozó alkalmazottakkal kapcsolatban: gondoskodik a feladatok elosztásáról, intézkedik az észlelt hiányosságok megszűntetésére, a folyamatos munkarendben dolgozó gondozók-ápolók tekintetében, ha indokolt munkaerő átcsoportosítást végez a gondozási egységek között; szükség esetén fegyelmi eljárást kezdeményez. Részletes feladatait munkaköri leírása tartalmazza.
VI. AZ INTÉZMÉNY GONDOZÁSI RÉSZLEGE ALKALMAZOTTAI I. Vezető ápoló (1 fő) 1. Részletes leírás III. Fejezetben. II. Gondozási egység irányításával megbízott szakdolgozók (4 fő) 1. A gondozási egység irányításával megbízott szakdolgozó krízishelyzetben intézkedni köteles. 2. Munkáját a vezető ápoló közvetlen irányítása alatt végzi, munkájáról köteles rendszeresen beszámolni a vezető ápolónak. 3. Távolléte esetén helyettesét a vezető ápoló jelöli ki. 4. Feladatai: • irányítja és ellenőrzi a gondozási egység dolgozóinak munkáját, • munkája végzése során köteles a szakmai etikai szabályokat betartani, • ellenőrzi a gondozási egységnél dolgozó takarítók munkáját, • gondoskodik a feladatok elosztásáról, • gondoskodik a gondozási egység kötelező nyilvántartásai vezetéséről, • gondoskodik az ellátottak számára szükséges gyógyszerek beszerzéséről, tárolásáról, nyilvántartásáról, végzi és irányítja az orvos utasítása alapján az ellátottak gyógyszerelését, • megszervezi az ellátottak szűrővizsgálatait, valamint szervezi a hozzá beosztott alkalmazottak időszakos szűrővizsgálatait, • intézkedik a gondozási egységben észlelt hiányosságok megszüntetésére, • javaslatot tesz a vezető ápoló felé munkaerő átcsoportosításra, • részt vesz és ellenőrzi az ellátottak egyéni gondozási tervének elkészítését és végrehajtását, valamint az ellátottak mentális gondozását, • kapcsolatot tart az ellátottak hozzátartozóival,
12
• •
• • •
figyelemmel kíséri az ellátottak egymás közötti és az alkalmazottakkal kialakult kapcsolatait, szorosan együttműködik feladatai ellátása során a mentálhigiénés és szociális részleg vezetőjével és tagjaival, valamint a gondozási részleg egységeinek szakdolgozóival, ellátja a munkavédelmi megbízottal közösen a gondozási egység vonatkozásában az operatív munkavédelmi feladatokat, a hatáskörébe utalt alkalmazottakkal szemben szükség esetén fegyelmi eljárást kezdeményezhet, részletes feladatait munkaköri leírása tartalmazza.
1. Ápolónők (12 fő) 1. Feladatukat a gondozási egység irányításával megbízott szakdolgozó közvetlen irányítása alatt végzik, de munkavégzésük során kötelesek a vezető ápoló és az intézményben dolgozó orvosok, szakorvosok, közvetlen utasításait is végrehajtani. 2. Feladataik: • az ellátottak egyéni gondozási és ápolási tervében előírt feladatokat elvégezni, • munkájuk végzése során a szakmai etikai szabályokat kötelesek betartani, • a munkáltató által előírt képzéseken, továbbképzéseken kötelesek részt venni, • a kulturált környezet, higiénés rend kialakítása, a gondozási egység helyiségeinek otthonossá tétele, • az ellátottak élelmezésével kapcsolatos ápolói feladatok elvégzése, • az ellátottak személyi higiénéjének biztosítása, • az intézményi textília cseréjével kapcsolatos feladatok ellátása, • az ellátottak évszaknak és időjárásnak megfelelő öltözködésének figyelemmel kísérése és a szükséges mértékű segítség megadása, • ellátottak személyes ingóságainak leltárba vétele és figyelemmel kísérése, • az orvosok által rendelt terápiás kezelés ápolói feladatainak ellátás, • az orvosok utasítása szerinti gyógyszerelés, injekciózás, • gyógyszert kizárólag orvosi utasításra adhatnak, • az ellátottak állapotváltozásainak állandó megfigyelése, a változások jelentése írásban és szóban, • az eseménynapló vezetése, • az ellátottakkal kapcsolatos gondozási egységnél található dokumentáció vezetése, • az ellátottak kapcsolatainak kialakításában segítségnyújtás, • az ellátottak mentálhigiénés gondozása, • együttműködnek az ellátottak érdekében a mentálhigiénés és szociális részleggel, • az ellátottak szakrendelésre, kórházba, szűrővizsgálatra kísérése, • hozzátartozók értesítése az ellátott kórházba kerüléséről, • a tartósan kórházi kezelés alatt álló ellátottak szükség szerinti látogatása, • az ellátottak rehabilitációja érdekében szorosan együttműködnek az intézmény ezen egységének dolgozóival, • az ellátott elhalálozása esetén az ezzel kapcsolatos ápolói feladatokat ellátják, • részletes feladataikat a munkaköri leírások tartalmazzák. 2. Gondozónők (23 fő) 1. Feladatukat a gondozási egység irányításával megbízott szakdolgozó közvetlen irányítása alatt végzik, de munkavégzésük során kötelesek a vezető ápoló és az intézményben dolgozó orvosok, szakorvosok közvetlen utasításait is végrehajtani. 2. Feladataik: • az ellátottak egyéni gondozási és ápolási tervében előírt feladatokat elvégezni, • munkájuk végzése során a szakmai etikai szabályokat kötelesek betartani, 13
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
a munkáltató által előírt képzéseken, továbbképzéseken kötelesek részt venni, a kultúrált környezet, higiénés rend kialakítása, a gondozási egység helyiségeinek otthonossá tétele, az ellátottak élelmezésével kapcsolatos gondozói feladatok elvégzése, az ellátottak személyi higiénéjének biztosítása, az intézményi textília cseréjével kapcsolatos feladatok ellátása, az ellátottak évszaknak és időjárásnak megfelelő öltözködésének figyelemmel kísérése és a szükséges mértékű segítség megadása, ellátottak személyes ingóságainak leltározása és a változások folyamatos nyomon követése, az orvosok által rendelt terápiás kezelés gondozói feladatainak ellátása, az orvosok utasítása szerinti gyógyszerelés, gyógyszert kizárólag orvosi utasításra adhatnak, az ellátottak állapotváltozásainak állandó megfigyelése, a változások jelentése írásban és szóban, az eseménynapló vezetése, az ellátottakkal kapcsolatos gondozási egységnél található dokumentáció vezetése, az ellátottak kapcsolatainak kialakításában segítségnyújtás, az ellátottak mentálhigiénés gondozása, együttműködnek az ellátottak érdekében a mentálhigiénés és szociális részleggel, az ellátottak szakrendelésre, kórházba, szűrővizsgálatra kísérése, hozzátartozók értesítése az ellátott kórházba kerüléséről, a tartósan kórházi kezelés alatt álló ellátottak szükség szerinti látogatása, az ellátottak rehabilitációja érdekében szorosan együttműködnek az intézmény ezen egységének dolgozóival, az ellátott elhalálozása esetén az ezzel kapcsolatos gondozói feladatokat ellátják, részletes feladataikat a munkaköri leírások tartalmazzák.
4. Mozgásterapeuta (1 fő) • Munkáját a vezető ápoló közvetlen irányítása alatt, önállóan végzi. • Feladatai ellátása során köteles az orvosi, szakorvosi utasításokat betartani. Köteles együttműködni a gondozási részleg dolgozóival és vezetőjével. • Feladatai: • fizikoterápiás kezelések elvégzése, • gyógymasszázs, • ellátottak mobilizációjának elősegítése és megőrzése, • segítséget nyújtani az ellátottak önellátó képességének megőrzésében és helyreállításában, • részben önellátó ellátottak tornáztatásához segítségnyújtás az ápolók és szociális gondozó és ápolók részére, • részletes feladatait munkaköri leírása tartalmazza. 5. Takarítók (10 fő) • Munkájukat a gondozási egységek irányításával megbízott szakdolgozók irányítása alatt végzik, közvetetten a vezető ápoló is utasíthatja őket. • Feladatuk: • a gondozási egységekben, és az intézmény egyéb területein a környezethigiéné biztosítása, • a helyiségek takarítása, • a gondozási egységek munkaterve szerinti nagytakarítás, • bútorok, kárpitok, szőnyegek tisztántartása, • ablakok tisztítása, 14
• •
por és pókháló mentesítés, részletes feladatukat munkaköri leírásuk tartalmazza. VII. GAZDASÁGI – MŰSZAKI RÉSZLEG ALKALMAZOTTAI
I. Gazdálkodási csoportvezető (1 fő) Felelős vezetője az Idősek Otthonában folyó gazdasági – műszaki ellátásnak. Munkáját az intézmény igazgatójának irányításával végzi, munkájáról rendszeresen beszámol az igazgatónak. 1. Munkáltatója az Idősek Otthona igazgatója. Az intézményt képviseli gazdálkodási feladatkörben. Vagyonnyilatkozat tételre kötelezett. 2. Távolléte esetén helyettesítését a könyvelő látja el gazdasági területen, műszaki ellátásnál helyettesítését a műszaki csoportvezető látja el. 3. Feladata: • közvetlenül irányítja és ellenőrzi a gazdasági-műszaki részleget, • az intézmény működésével összefüggő gazdasági és pénzügyi feladatokban az igazgató helyettese, • a gondozási részleg gazdasági munkájához iránymutatást ad, ellenőrzi azt, • gazdasági intézkedéseket hoz, • elkészíti az intézmény elemi költségvetését, a költségvetés módosításait, • elkészíti az intézmény féléves és éves költségvetési beszámolóját • elkészíti az adóhatóság részére valamennyi jelentést, • elkészíti az intézmény gazdasági tevékenységéhez kapcsolódó valamennyi szabályzatot, • az intézmény gazdálkodása érdekében kapcsolatot tart a felügyeleti szervvel és fenntartóval, adóhatósággal, munkaügyi központtal és kirendeltségeivel, a szállítókkal, a szolgáltatókkal, egyéb szervekkel, • ellenjegyzése vagy helyettese a könyvelő ellenjegyzése nélkül, a költségvetést terhelő gazdasági kihatású kötelezettség nem vállalható, követelés nem írható elő, és ilyen intézkedés nem tehető. • Részletes feladatait munkaköri leírása tartalmazza. 5. Ellátja a munkavédelmi megbízottal közösen a gazdasági-műszaki részleg vonatkozásában az operatív munkavédelmi feladatokat. II. Élelmezésvezető (1 fő) 1. Munkáját a gazdasági vezető közvetlen irányítása alatt végzi, az élelmezési csoport vezetője. Munkájáról rendszeresen beszámol a gazdasági vezetőnek. Vagyonnyilatkozat tételre kötelezett. 2. Feladatai ellátása során köteles együttműködni a vezetõ ápolóval és az orvossal. 3. Távolléte esetén helyettesét a gazdasági vezető jelöli ki. 4. Feladata: • irányítja az intézmény élelmezési feladatait, • élelmezési feladatkörben az intézményt képviseli közvetlen felettesével történt megbeszélés alapján, • az ellátottak és az alkalmazottak élelmezésének biztosítása, • ellenőrzi a konyhaüzem tisztaságát, rendjét, a közegészségügyi előírások betartását, • elrendeli a konyhaüzem alkalmazottainak időszakos foglalkozás-egészségügyi vizsgálatát, • felelős a heti étrend összeállításáért, a kalóriaszámításért és a diétás étkeztetés biztosításáért, 15
• • • • • • •
az élelmi nyersanyagok beszerzéséről gondoskodik, ellátja a munkavédelmi megbízottal közösen az élelmezési csoport alkalmazottainál az operatív munkavédelmi feladatokat, a csoportjába tartozó alkalmazottakkal szemben szükség esetén fegyelmi eljárást kezdeményezhet, az ellátottak érdekében rendszeresen ellenőrzéseket végez a kiszolgált étel minőségét és mennyiségét illetően, feladata ellátása során az ellátottak érdekében együttműködik a gondozási részleg alkalmazottaival, elkészíti az élelmezési csoport munkabeosztását, és az ezzel kapcsolatos jelentéseket, részletes feladatát munkaköri leírása tartalmazza.
III. Műszaki csoportvezető (1 fő) 1. Munkáját a gazdasági vezető közvetlen irányítása alatt végzi, munkájáról köteles rendszeresen beszámolni a gazdasági vezetőnek. Irányítja a műszaki csoport munkáját. 2. Végzi az intézményben, mint munkavédelmi megbízott, a munkavédelmi tevékenységet, és végzi az alkalmazottak munkavédelmi oktatását. 3. Munkavégzése során köteles együttműködni az intézmény részlegeinek és csoportjainak vezetőivel. 4. Feladata: • ellátottak szállítási ügyeit intézi, felettesével történt egyeztetés alapján, a gazdasági vezető távollétében az igazgatóval egyezteti a szállítási ügyeket, • az intézmény képviseletében műszaki ellátási feladatkörben járhat el, az igazgatóval történt megbeszélés alapján, • irányítja a karbantartó műhely és a porta, mosoda-varroda működését, • a gázkazán felügyeletét és működtetését biztosítja, • a csoport alkalmazottainak munkarendjét beosztja, és a karbantartók feladatait megállapítja, • szükség esetén, a csoporton belül munkaerő átcsoportosítást végez a gazdasági vezetővel történt előzetes megbeszélés alapján, • felelős az intézmény zavartalan energia ellátásának biztosításáért, • évente karbantartási tervet készít és azt a gazdasági vezetőnek átadja, • gondoskodik az intézményben levő gépek, berendezések, felszerelések karbantartásáról és javításáról, • felelős a karbantartási anyagok beszerzéséért és elszámolásáért, • vezeti a munkaigénylő lapokat, • felelős az intézmény saját hatáskörében végzett kisebb felújítások lebonyolításáért, felelős az intézményben folyó építkezések, felújítások bonyolításáért, • felelős az intézmény gépjárműveinek előírásszerű adminisztrációjáért, külön szabályzatban leírtak szerint, • a hatáskörébe tartozó alkalmazottakkal szemben szükség esetén fegyelmi eljárást kezdeményezhet, • távolléte esetén helyettesét a gazdasági vezető jelöli ki, • részletes feladatait munkaköri leírása tartalmazza A gazdasági-műszaki részleg alkalmazottjai feladatait a Gazdasági-műszaki ügyrend tartalmazza, mely a Szervezeti-működési Szabályzat melléklete.
16
VIII. AZ INTÉZMÉNY MENTÁLHIGIÉNÉS ÉS SZOCIÁLIS CSOPORTJA ALKALMAZOTTAI 1. Mentálhigiénés munkatárs (3 fő) 1. Feladatait a mentálhigiénés és szociális csoportvezető közvetlen szakmai irányítása alatt végzi. A mentálhigiénés és szociális csoportvezető helyettesítését kijelölés alapján egyikük látja el, annak távolléte esetén, a csoport munkájával kapcsolatban. 2. Munkáját önállóan végzi. 3. Feladatai: • szervezi és irányítja az ellátottak mentálhigiénés gondozását, • kapcsolatot tart az egyházak képviselőivel az ellátottak érdekében, • munkája végzése során köteles betartani a szakmai etikai szabályokat, • az intézmény ellátottai érdekében szorosan együttműködik a gondozási részleggel, és az intézmény gazdasági-műszaki részlegével, • szervezi az ellátottak kiscsoportos gondozási tevékenységét, • az ellátottak egyéni mentális gondozását végzi, • az ellátást igénylők előgondozásában részt vesz, • az ellátottak szabadidős programjainak szervezésében, lebonyolításában részt vesz, javaslatokat, felméréseket készít, • napi munkavégzése során szorosan együtt dolgozik a mentálhigiénés és szociális csoport tagjaival, • közvetlen munkatársait és feletteseit rendszeresen tájékoztatja az ellátottakkal kapcsolatos feladatainak elvégzéséről, • a munkáltató által előírt képzéseken, továbbképzéseken köteles részt venni, • részt vesz, és javaslataival segíti az ellátottak egyéni gondozási terveinek elkészítését, • az intézmény ellátottaival és hozzátartozóikkal köteles a szakmai etikai szabályok szerint eljárni, • munkakörére előírt nyilvántartásokat köteles vezetni, • az ellátottakat külső rendezvényekre elkíséri, • az ellátottak lakógyűlésein köteles részt venni, • az intézmény munkatervéhez javaslatot ad, • részletes feladatait munkaköri leírása tartalmazza. 2. 1. 2. 3. 4.
Foglalkoztatás szervező (2 fő) Feladatait a mentálhigiénés és szociális csoport tagjaként végzi. Feladatait a mentálhigiénés és szociális csoport vezetőjének szakmai irányítása alatt látja el. Feladatait önállóan végzi. Feladatai: • szervezi és irányítja az ellátottak szabadidős tevékenységeit, programjait, mentális ellátását, • az ellátottak érdekvédelmi szervezeteivel (Vakok és Gyengénlátók Szövetsége, Mozgáskorlátozottak Egyesülete területi szervezeteivel) kapcsolatot tart, melyről rendszeresen beszámol munkahelyi feletteseinek, • munkája végzése során szorosan együtt működik az intézmény gondozási részlegével és a gazdasági-műszaki részleggel, • kapcsolatot tart az ellátottak érdekképviseleti szervezeteivel, együttműködési megállapodás alapján, • a munkáltató által előírt képzéseken, továbbképzéseken köteles részt venni, • a munkakörére előírt nyilvántartásokat köteles vezetni, • az ellátottak körében, új programok kialakításához felméréseket készít, • az ellátottakat külső rendezvényekre elkíséri, 17
• • • • • •
az ellátás iránti igénylőknél előgondozást végez, az ellátottak egyéni gondozási tervében előírtakat köteles végrehajtani, és az egyéni gondozási terv elkészítéséhez javaslatot ad, az ellátottak egyéni, kiscsoportos, nagycsoportos foglalkozásait vezeti és irányítja, az ellátottak lakógyűlésein köteles részt venni, feladatait köteles a szakmai etikai szabályok betartásával ellátni, részletes feladatait a munkaköri leírása tartalmazza.
3. Szociális munkatárs (1 fő) 1. Feladatait a mentálhigiénés és szociális csoport tagjaként önállóan végzi. 2. Feladatai végzése során a mentálhigiénés és szociális csoportvezető és az intézmény igazgatójának szakmai utasításait köteles figyelembe venni. 3. Feladatai: • új ellátott intézményi elhelyezésekor az adminisztrációs teendőket ellátja, • munkája végzése során szorosan együttműködik az intézmény részlegeivel és gondozási egységeivel, • az ellátottak mentális gondozásában részt vesz, • munkája során a szakmai etikai szabályokat köteles betartani, • az ellátott intézményi jogviszonya megszűnése esetén a szükséges adminisztrációs feladatokat ellátja, • az ellátottak részére személyes szükségleteik kielégítésénél vásárlásaikhoz segítséget nyújt, • az ellátottak érdekeinek védelméhez segítséget nyújt, • az ellátottakat hivatalos szervekhez kíséri, • az ellátottak kapcsolatainak kialakításához és fenntartásához segítséget nyújt, • az ellátottak okmányainak szükség szerinti pótlásához segítséget nyújt, • az ellátottak személyi térítési díjának megállapítása céljából adatokat gyűjt, • az ellátottak intézményen belüli rendezvényei lebonyolításához segítséget nyújt, • a munkáltató által előírt képzéseken, továbbképzéseken részt vesz, • részletes feladatait munkaköri leírása tartalmazza. IX. AZ INTÉZMÉNYI FÓRUMOK Az intézményi fórumok formái: 1. Vezetői értekezlet 2. Gondozási részleg értekezletei 3. Mentálhigiénés és szociális csoport értekezletei 4. Gazdasági – műszaki részleg értekezletei 5. Intézményi dolgozói értekezlet 6. Lakógyűlés 7. Érdekképviseleti Fórum 1. Vezető értekezlet A vezetői értekezlet a feladatok tervezése és elvégzése szempontjából havonta egy alkalommal keddi napon tartandók. Az értekezletet az igazgató vagy a mentálhigiénés és szociális csoportvezető vezeti. Az értekezlet résztvevői: -az igazgató, -a gazdálkodási csoportvezető, -a vezető ápoló, 18
-a mentálhigiénés és szociális csoport vezetője. Az értekezletről emlékeztető készül. Az értekezlet megtárgyalja: -az intézményt érintő szervezési, működési feladatokat, -az intézmény éves munkatervét és értékeli annak teljesítését, -az intézmény szakmai munkáját és szakmai etikai helyzetét, -az intézmény költségvetési gazdálkodásával kapcsolatos kérdéseket, -az intézmény dolgozóinak képzését, továbbképzését, -továbbá mindazon kérdéseket, amelyeket az igazgató vagy az értekezleten résztvevők előterjesztenek. 2. Szakmai megbeszélés A megbeszélés hetente keddi napon van, az igazgató vagy a mentálhigiénés és szociális csoportvezető hívja össze. A megbeszélésről emlékeztető készül. A megbeszélés résztvevői: − az igazgató, − gondozási egységek szakmai vezetői, − mentálhigiénés és szociális csoport alkalmazottai, − vezető ápoló. A megbeszélésen tárgyalásra kerülnek: − ellátottakkal kapcsolatos gondozási-ápolási feladatok, − ellátottak részére történő segítségnyújtás lehetőségei, − ellátottak érdekvédelme, − minden egyéb szakmai feladatellátáshoz kapcsolódó ügy. 3. Gondozási részleg értekezletei A vezető ápoló által tartott értekezlet: • A gondozási egységek irányításával megbízott szakdolgozók, rehabilitációs feladatkörben dolgozók részére tart értekezletet, a gondozási egységek tekintetében meg kell hívnia az értekezletre a mentálhigiénés és szociális csoport vezetőjét is. • Az értekezletről feljegyzést vagy emlékeztetőt kell készíteni és az igazgató részére át kell adni. • Az értekezleten meg kell beszélni: • a szakmai munkát, az észlelt hiányosságokat és azok megszüntetésének lehetőségét, módját, • a szakmai etikai helyzetet, • a gondozási egységek együttműködését, a munkatervben előírt feladatok elvégzését, a gondozási egységek előtt álló feladatokat • a munkafegyelmet, • a dolgozók szakmai javaslatait, • a gondozási egységek munkaterveit és feladatellátást, • valamint a vezető ápoló által még szükségesnek tartott feladatokat. • Az értekezletet legalább havi rendszerességgel kell megtartani, feladattorlódás esetén gyakrabban is lehet. • Az értekezletről a vezető ápoló közvetlen felettesét köteles tájékoztatni. 3. Mentálhigiénés és szociális csoport értekezletei A mentálhigiénés és szociális csoportvezető által tartott értekezlet: • A csoport dolgozóinak tartott értekezletről feljegyzést vagy emlékeztetőt kell készíteni és az igazgatónak át kell adni. • Az értekezleten meg kell beszélni: 19
a szakmai munkát, az észlelt hiányosságokat és azok megszüntetésének lehetőségét, módját, • a szakmai etikai helyzetet, • a gondozási részleggel történő együttműködést, • a munkafegyelmet, • a dolgozók szakmai javaslatait, • a csoport munkaterveit és feladatellátást, • valamint a csoportvezető által még szükségesnek tartott feladatokat. Az értekezletet legalább havi rendszerességgel kell megtartani, feladattorlódás esetén gyakrabban is lehet. Az értekezletről a csoportvezető közvetlen felettesét köteles tájékoztatni. •
• •
4. Gazdasági-műszaki részleg értekezletei A gazdálkodási csoportvezető által tartott értekezletek: • Az értekezletet a gazdasági – műszaki részleg csoportvezetői és/vagy egységei dolgozói részére tartja. • Az értekezletekről a gazdálkodási csoportvezető emlékeztetőt készít, melynek egy példányát az igazgató részére átad. • Az értekezleteket legalább havi rendszerességgel kell megtartani, feladattorlódás esetén gyakrabban is lehet. • Az értekezleten meg kell beszélni: • a csoportok előtt álló feladatokat és a munkatervben meghatározott feladatok teljesítését, • a csoportok szakmai munkáját, • az eltelt időszakban elvégzett feladatokat, és a következő időszak feladatait, • munkafegyelmi kérdéseket, • a feladatok ellátásához kapott javaslatokat, • valamint mindazon feladatot, melyet a gazdálkodási csoportvezető előterjeszt, • a csoportok vezetőinek beszámolóit. 5. Intézményi dolgozói értekezlet Az igazgató szükség szerint, de évente legalább egy alkalommal intézményi dolgozói értekezletet tart. • Az értekezletet az igazgató hívja össze és vezeti, az intézmény dolgozóinak az értekezleten kötelező részt venniük. • Az értekezleten való jelenlétet jelenléti ívvel kell igazolni, az értekezletről feljegyzést kell készíteni és azt, az irattárban kell megőrizni. • Mindazon kérdésekre, amelyekre az igazgató az értekezleten nem adott választ, a kérdésfeltevőnek az igazgató 15 napon belül írásban köteles választ adni. Az értekezlet az igazgató beszámolója alapján megtárgyalja az alábbi kérdésköröket: • a munkafeltételek és a munkafegyelem alakulását, • a munkatervben meghatározott feladatokat és azok végrehajtását, • a szakmai etikai helyzetet, • az intézmény költségvetési helyzetét, • az intézményre váró szakmai feladatokat. 6. Lakógyűlés Lakógyűlést összehívhat: • intézményi szinten az igazgató vagy a mentálhigiénés és szociális részlegvezető, • gondozási egységenként a vezető ápoló 20
A lakógyűlés időpontjáról az ellátottakat az intézményen belül hirdetés formájában kell tájékoztatni. • Lakógyűlésen köteles részt venni: -intézményi szinten: -az igazgató, a mentálhigiénés és szociális csoportvezető, a vezető ápoló, a gazdasági vezető, -a szakdolgozók közül, aki munkavégzése mellett jelen tud lenni -gondozási egységek szintjén: -a gondozási egység irányításával megbízott szakdolgozó, -a gondozási egység szakdolgozói, -a gondozási egység takarítói, -a mentálhigiénés és szociális csoport tagjai -gondozási egységek szintjén tartandó lakógyűlésre meghívható: -vezető ápoló, -mentálhigiénés és szociális csoportvezető, -gazdálkodási csoportvezető, -élelmezésvezető, -igazgató. • Lakógyűlések megtartásának rendszeressége: -intézményi szinten lakógyűlést legalább évi egy alkalommal kötelező tartani, -gondozási egységek szintjén lakógyűlést legalább évi két alkalommal kötelező tartani, de megbeszélendő témák sürgőssége alapján gyakrabban is lehet. •
Lakógyűlésekről az alábbi adminisztrációt kell vezetni: -intézményi szinten tartott lakógyűlésről az igazgató feljegyzést készít, a jelenlévők összlétszámának megjelölésével, az olyan kérdésekre, melyre az igazgató a lakógyűlésen választ nem adott, 15 napon belül a kérdést feltevőnek írásban köteles válaszolni, -gondozási egységek szintjén tartott lakógyűlésről feljegyzést kell készíteni, a lakógyűlésen résztvevő ellátottak létszámának és intézményi dolgozók neveinek felsorolásával, valamint röviden leírni az elhangzottakat. A gondozási egységek szintjén tartott lakógyűlésekről az intézmény igazgatóját, a vezető ápolót, a gazdálkodási csoportvezetőt minden esetben tájékoztatni kell, akkor is, ha személyesen nem mindegyikőjük volt jelen a lakógyűlésen. A tájékoztatást és a lakógyűlésről készült feljegyzést, a lakógyűlés utáni vezetői értekezleten kell megtenni, illetve bemutatni. Amennyiben a gondozási egység lakógyűlésén olyan kérdés vetődik fel, amelyre a gondozási egység vezetője nem tud választ adni, meg kell keresnie a válaszadásra illetékes intézményi vezetőt, aki írásban válaszol a feltett kérdésre, és azt a kérdésfeltevőnek 15 napon belül az átvétel igazolásával átadja. -A gondozási egységek szintjén tartott lakógyűlésen elhangzott ellátotti javaslatokat a feljegyzésbe be kell jegyezni.
•
A lakógyűlésen tájékoztatni kell az ellátottakat: • intézményi szinten: -az intézmény előtt álló feladatokról, -az intézmény gazdasági helyzetéről, -az intézmény struktúrájában bekövetkező változásokról • gondozási egységek szintjén: -a gondozási egység előtt álló feladatokról, 21
-a gondozási egység szakmai terveiről, -az ellátottakra vonatkozó szakmai szabályok változásáról, -a gondozási egység működésével kapcsolatos problémákról. 7. Érdekképviseleti Fórum A VMÖ Idősek Otthona Peremartongyártelep intézményben működő Érdekképviseleti Fórum működésének szabályozását külön szabályzat biztosítja, mely az „Érdekképviseleti Fórum működésének szabályzata”, és az intézmény Házirendjének melléklete. X. A MŰKÖDÉS SZABÁLYAI Az Idősek Otthona munkarendje 1. Az Idősek Otthona folyamatosan működő – megszakítás nélkül üzemelő - intézmény. 2. Az Idősek Otthona alkalmazottjai havi munkaidő keretben dolgoznak, ideértve az intézmény igazgatóját is. 3. Az intézmény részlegeinek, csoportjainak, gondozási egységeinek munkarendjét az intézmény igazgatója a helyi adottságoknak és sajátosságoknak figyelembe vételével határozza meg. 4. Az intézmény alkalmazottainak névre szóló munkaköri leírása tartalmazza az alkalmazott munkarendjét és napi munkaidejét. 5. Az intézményben nincs lehetőség részmunkaidős alkalmazott foglalkoztatására. 6. Az intézményben a munkaidő napi időtartama általában 8 óra, de a havi munkaidőkeret lehetővé teszi a jobb munkaszervezés miatt a maximum 12 órás napi munkaidőt is. 7. Az intézményben az alábbi munkarendek vannak: • 3 műszakos megszakítás nélküli munkarend, 3 műszakos munkabeosztás: • ápolónők, • gondozónők • szakmunkások • 2 műszakos megszakítás nélküli munkarend, 2 műszakos munkabeosztás: • gondozási egység irányításával megbízott szakdolgozók • takarítók, • konyhai dolgozók, • szakmunkások, • portás • 1 műszakos megszakítás nélküli munkarend, 1 műszakos munkabeosztás: • gondozási egység irányításával megbízott szakdolgozó • takarítók. • 1 műszakos munkarend, 1 műszakos munkabeosztás: -vezető ápoló, -gondozási egység irányításával megbízott szakdolgozó, -mentálhigiénés és szociális csoport tagjai, -központi irányításban dolgozók, -műszaki csoportvezető, -élelmezésvezető, -élelmezési raktáros, -mosoda – varroda dolgozói.
22
XI. AZ INTÉZMÉNY ALKALMAZOTTAIRA VONATKOZÓ ETIKAI SZABÁLYOK 1. Az intézmény valamennyi alkalmazottjának kötelessége munkavégzése során figyelembe venni a szociális szakma alapvető etikai szabályait, melyek az alábbiak: • Az ellátottak egyéniségét, jogait, emberi méltóságát tiszteletben kell tartani. • Nem lehet az ellátottakat hátrányosan megkülönböztetni különböző előítéletek alapján úgy, mint: származás, társadalmi helyzet, nem, kor, vallás vagy társadalmi hozzájárulás mértéke szerint. • Az ellátottakat segíteni kell döntési képességeik növelésében. • Nem utasíthatja el a rábízott ellátottat, és nem válhat közömbössé annak szenvedése iránt még akkor sem, ha kénytelen vele szemben másokat megvédeni, vagy akkor sem, ha nem tud segíteni rajta. • Szakmai felelősségét személyes érdeke fölé kell helyeznie. • Vállalja, hogy segítséget nyújt az ellátottaknak abban, hogy megkapják mindazon szolgáltatásokat és jogokat, amelyek megilletik őket. • Tiszteletben tartja az ellátottak magánéletét, továbbá a velük vagy másokkal való kapcsolatuk során nyert bizalmas információt nem közölhet az intézményen kívül, kivéve, ha ennek közlése az ellátott érdekeinek védelmében, képviseletében történik. • Az ellátottaktól vagy az ellátottakról kapott vagy szerzett bizalmas információt az intézményen belül a szakmailag illetékes személlyel lehet és kell közölni, ilyen információt illetéktelen külső személyekkel közölni tilos. • Az ellátottak mentálhigiénés tevékenységének biztosítása és az abban való részvétel minden intézményi alkalmazott kötelessége. 2. Az intézményi alkalmazottak egymás közötti és alkalmazási jogviszonyukkal kapcsolatos etikai szabályok: • A feladatait minden alkalmazottnak feladatkörére való tekintettel megfelelő gondossággal, a szabályok betartásával és a kiadott utasítások elvégzésével kell ellátnia. • A közalkalmazott köteles munkatársaival együttműködni, munkáját úgy végezni, hogy ez mások egészségét és testi épségét ne veszélyeztesse, munkáját ne zavarja. • Feladatai ellátása során együtt kell működnie munkáltatójával és munkatársaival, ez a kötelezettség beosztástól függetlenül mindenkire kiterjed. • A közalkalmazott nem tanúsíthat összeférhetetlen, intrikus magatartást, nem veszélyeztetheti munkáltatója jogos gazdasági és szakmai érdekeit; a munkatársai és munkáltatója szakmai hitelét nem ronthatja, nem tanúsíthat olyan magatartást, melynek következtében munkatársai és az intézmény helytelen megítélése alakulhat ki. XII. A SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT MELLÉKLETEI 1. Szervezeti séma az intézmény szervezetéről 2. Szervezeti séma az intézmény hierarchikus kapcsolatairól 3. Állománytábla 4. FEUVE séma 5. Gazdasági – Műszaki Ügyrendet a fenntartó készíti el, az intézmény részben önálló gazdálkodása miatt. 6. Az intézmény működésével összefüggő szabályzatok • Belső ellenőrzési szabályzat 23
• Iratkezelési szabályzat 7. Gazdálkodással összefüggő szabályzatok, melyeket a fenntartó készít el az intézmény részben önálló gazdálkodása miatt. 8. Munkavédelemmel és műszaki tevékenységgel összefüggő szabályzatok • Munkavédelmi szabályzat • Egészségi kockázatok szabályzata • Tűzvédelmi szabályzat • Gépjármű használati szabályzat 9. Munkaköri leírások
Az intézmény Szervezeti és Működési Szabályzata mellékletei közül a 6., 8., 9., pontban felsorolt mellékletek módosításáról az SZMSZ jóváhagyása után, a mindenkor hatályos jogszabályoknak megfelelően az intézmény igazgatója gondoskodik.
XIII. ZÁRÓ RENDELKEZÉS 1. Jelen Szervezeti és Működési Szabályzat a Veszprém Megyei Önkormányzat Közgyűlése Szociális és Gyermekvédelmi Bizottsága jóváhagyása után lép hatályba. 2. Jelen Szervezeti és Működési Szabályzat hatálybalépésével az előző SZMSZ hatályát veszíti. Peremartongyártelep, 2008. augusztus 14. P.H. Tóthné Szőke Rozália igazgatónő
24
Veszprém Megyei Önkormányzat Idősek Otthona Peremartongyártelep Szervezeti séma az intézmény szervezetéről 1. számú Melléklet
IDŐSEK OTTHONA
GONDOZÁSI RÉSZLEG
”A” Gond.e. „B” Gond.e. „C” Gond.e. „D” Gond.e.
MENTÁLHIGIÉNÉS ÉS SZOCIÁLIS CSOPORT
Takarítók
Habilitáció rehabilitáció
GAZDASÁGI-MŰSZAKI RÉSZLEG
Gazdálkodási csoport
Élelmezési csoport
Műszaki csoport
Mosodavarroda
Veszprém Megyei Önkormányzat Idősek Otthona Peremartongyártelep Szervezeti séma az intézmény hierarchikus kapcsolatairól 2. számú Melléklet
IDŐSEK OTTHONA Igazgató (1 fő)
GONDOZÁSI RÉSZLEG Vezető ápoló (1 fő)
Gazdálkodási csoportvezető (1 fő)
Csoportvezető
(1 fő) Mentálhigiénés munkatárs ( 3 fő) Foglalkozatás szervező (2 fő) Szociális munkatárs (1 fő)
”A” Gond.e. „B” Gond.e. „C” Gond.e. „D” Gond.e. Takarítók Gond.e.ir. szakd. Gond.e.ir.szakd. Gond.e.ir.szakd. Gond.e.ir.szakd. 1 fő 1 fő 1 fő 1 fő Ápolónő Ápolónő Ápolónő Ápolónő 3 fő 3 fő 2 fő 3 fő Gondozónő Gondozónő Gondozónő Gondozónő 4 fő 5 fő 4 fő 3 fő Segédgondozó Segédápoló Segédgondozó Segédgondozó 3 fő 1 fő 2 fő 2 fő
GAZDASÁGI-MŰSZAKI RÉSZLEG
MENTÁLHIGIÉNÉS ÉS SZOCIÁLIS CSOPORT
9 fő
Habilitáció rehabilitáció
Mozgásterapeuta 1 fő
Gazdálkodási csoport
Könyvelő 1 fő Pénztáros 1 fő Adminisztrátor 1 fő
Élelmezési csoport
Élelmezésvezető 1 fő Élelm.raktáros 1 fő Szakácsnő 2 fő Konyhai kisegítő 6 fő Takarító 1 fő
Műszaki Mosoda-Varroda csoport
Csoportvezető 1 fő Szakmunkás 4 fő Portás 1 fő
Mosónő 2 fő Varrónő-mosónő 1 fő
3. számú Melléklet Veszprém Megyei Önkormányzat Idősek Otthona Peremartongyártelep
ÁLLOMÁNYTÁBLA Munkakör megnevezése Igazgató Mentálhigiénés és szociális csoportvezető Gazdálkodási csoportvezető Vezető ápoló Gondozási egységek irányításával megbízott szakdolgozók Élelmezésvezető Műszaki csoportvezető Ápoló- gondozó Mentálhigiénés munkatárs Foglalkoztatásszervező Szociális munkatárs Mozgásterapeuta Takarító Könyvelő Pénztáros Adminisztrátor Szakmunkás Portás Mosónő Varrónő-mosónő Élelmezési raktáros Szakácsnő Konyhai kisegítő
Létszám 1 fő 1 fő 1 fő 1 fő 4 fő 1 fő 1 fő 35 fő 3 fő 2 fő 1 fő 1 fő 10 fő 1 fő 1 fő 1 fő 4 fő 1 fő 2 fő 1 fő 1 fő 2 fő 6 fő
Alkalmazotti létszám összesen:
82 fő
4. számú Melléklet
A folyamatba épített előzetes és utólagos vezetői ellenőrzés szabályozása (FEUVE) A Veszprém Megyei Önkormányzat Idősek Otthona Peremartongyártelep intézményben a FEUVE rendszer kialakításának célja a munkafolyamatok és az intézményi célok megvalósításának elemzése, a szakmai és gazdálkodási tevékenységek folyamatának ellenőrzése a 193/2003. (XI. 26.) Kormányrendelet, a többször módosított 217/1998. (XII. 30.) (Amr.), valamint az 1992. évi XXXVIII. Áht. alapján. Feladata: - hogy az intézmény vezetője számára használható információt adjon a folyamatokra vonatkozóan, - a kockázati tényezők kezelésére vonatkozóan megoldási lehetőséget javasoljon, - a pénzügyi-irányítási, operatív és szakmai működésre vonatkozóan az információk a vezetés rendelkezésére álljanak, - annak vizsgálata, hogy az intézmény alkalmazottainak tevékenysége megfelel-e a szakmai feladatellátásra vonatkozó jogszabályoknak, - eszközök és források tekintetében takarékos gazdálkodásra ösztönzés, - személyi és tárgyi feltételek tekintetében tájékoztatást ad a vezetés részére a működés zökkenőmentes biztosításához. A FEUVE során keletkezett dokumentumokat, melyek a későbbi belső vagy külső ellenőrzések során hasznosíthatók, kronológiai sorrendben rendszerezve elkülönítetten tárolandók.
1
Ellenőrzési nyomvonal a költségvetés felhasználásával kapcsolatosan
FEUVE rendszer a szakmai és gazdasági rendszerében Főbb csomópontok:
Költségvetés tervezés
Költségvetés felhasználás
Személyi kiadások felmérésének dokumentumai
Személyi kiadásokkal kapcsolatos munkaszerződések, kötelezettségvállalások, jelenléti ívek, túlórák ellenőrzése
Dologi kiadások külső-belső bizonylatainak ellenőrzése, kötelezettségvállalások, utalványozás dokumentálása, közbeszerzések dokumentumainak ellenőrzése
Dologi kiadások felmérésének dokumentumai
Beruházási felújítási kiadások terv szerinti alakulása, szerződések, utalványozás dokumentálása, milyen hatással volt az alaptevékenység minőségének javítására
Beruházási felújítási kiadások tervezésének dokumentumai
Elnyert pályázatok felhasználásának dokumentumai, a tényleges felhasználás nyilvántartása, elszámolása, szakmai anyagok, gazdasági lehetőségek dokumentálása
Pályázatok tervezése (szakmai)
2
A FEUVE rendszerben tehát a folyamatok az alábbiak: Folyamat
Kockázat
Költségvetés tervezéshez szükséges bevételi lehetőségek információk gyűjtése szakmai és gazdasági kedvezőtlen megítélése, kiadási területen bevételek és kiadások tekintetében igények túlzása, infláció, jogszabályváltozások, költségvetési törvény módosítása, politikai erők módosulása
Ellenőrzési pont alapfeladatból adódóan a bevételi lehetőség javítása
Felelős vezető ápoló
Végrehajtó
Utólagos vezetői ellenőrzés
gazdálkodási csoportvezető
igazgató
gazdálkodási csoportvezető
igazgató
mentálhigiénés és a meglévő humán-erőforrás szociális és működéshez szükséges csoportvezető eszközök megléte gazdálkodási csoportvezető
Költségvetés végrehajtása Szakmai és akkreditált továbbképzéseken részvétel
Személyi kiadások tervezése
kis létszámú jelentkezés, viszonylag magas költségek, magas létszámú jelentkezés esetén nem biztosítható a megfelelő szintű szakmai feladatellátás,
alkalmazottak távollétének kockázata betegség, táppénz miatt előrehozott sajátjogú öregségi nyugdíj igénybe vétele, rokkantsági nyugdíj igénybe vétele, helyettesítések időtartama
szakmai előkészítés, a jelentkezés alapján előkalkulációk elkészítése,
vezető ápoló, mentálhigiénés és szociális csoportvezető,
jelenléti ívek, betegségről gazdálkodási és táppénzről szóló orvosi csoportvezető, utalványok, vezető ápoló igényjogosultság vizsgálata és egyeztetés NYUFI-val
minimális helyettesítési időtartam meghatározása kétséges esetben
igazgató gazdálkodási csoportvezető, vezető ápoló
Folyamat Dologi kiadások
Beruházások és felújítások kiadásai
Gondozási és ápolási feladatellátás és dokumentálása
Ellátottak gyógyszerfelhasználásának elszámolása
Kockázat
Ellenőrzési pont
bevételi lehetőségek és kiadások arányának pontatlan meghatározása és fenntartó által eredeti költségvetési támogatásként számolt előirányzat elégtelensége, évközi jogszabályváltozások, költségvetési törvény változásai, előre nem látható események pénzügyi vonzatai az üzemszerű működés mellett a költségvetés alacsony volta miatt önerőből nem tervezhető
bevételek számításának ellenőrzése a tényszámok alapján egyeztetés a fenntartóval, az eredeti előirányzatok és a teljesítés folyamatos figyelemmel kísérése
fenntartói támogatás felhasználásának, bizonylatolásának, szerződéskötéseknek, műszaki dokumentációknak ellenőrzése elégtelen szakmai alkalmazotti egyéni gondozási terv létszám, elkészítésének ellenőrzése nem megfelelő tárgyi feltételek, és időszakonkénti túlterheltség ellenőrzése, egyéni gondozási terv végrehajtásának értékelése ellátottanként évente egyszer kötelező, egyéni ápolási terv készítése, ha szükséges nem megfelelően kitöltött egyéni lapok, gyógyszerfelhasználás ellátotti jövedelem változása, nyomtatvány kitöltése ellátottanként, egyéni gyógyszerelszámoló lapok ellenőrzése
Felelős
Végrehajtó
Utólagos vezetői ellenőrzés
gazdálkodási csoportvezető
könyvelő, élelmezésvezető
igazgató
gazdálkodási csoportvezető
könyvelő, műszaki csoportvezető
igazgató
gondozási egység irányításával megbízott szakdolgozók, vezető ápoló
gondozási egységekben dolgozó szakdolgozók és a mentálhigiénés és szociális csoport dolgozói,
igazgató, mentálhigiénés és szociális csoportvezető
vezető ápoló, gazdálkodási csoportvezető
gondozási egység irányításával megbízott szakdolgozó, pénztáros
igazgató
Folyamat Beszámolás - Félévi és év végi beszámoló elkészítése
Kockázat határidők pontatlan betartása
Ellenőrzési pont
Felelős
analitikus könyvelési gazdálkodási bizonylatok csoportvezető szabályszerűsége, kötelezettségvállalás, utalványozás, ellenjegyzés, pénzügyi teljesítés, mérleg alátámasztása leltárral
Végrehajtó könyvelő
Utólagos vezetői ellenőrzés igazgató
Az intézmény vezetője az utólagos vezetői ellenőrzés során észlelt hibák kiküszöbölésére meghozza a szükséges intézkedéseket és figyelemmel kíséri azok végrehajtását. A szabálytalanságokból keletkezett, iktatott iratanyag elkülönítetten kezelendő.
