-
-
Huisregels Barnehage flexibele kinderopvang Versie januari 2015. Doel van deze huisregels (en de leveringsvoorwaarden is om alvast wegwijs te worden in Barnehage, flexibele kinderopvang. In de website staat een ouderportaal waar je nog regelmatig zult komen om uren aan te vragen, te annuleren, te wijzigen, enzovoort. Mochten er ondanks alle artikelen in de huisregels en de leveringsvoorwaarden toch nog vragen zijn dan beantwoorden we die graag! Barnehage biedt opvang aan kinderen van 0 tot 13 jaar. Het huisreglement dient als aanvulling op de algemene voorwaarden van de brancheorganisatie en de leveringsvoorwaarden van Barnehage. Barnehage behoudt zich het recht voor het huisreglement aan te passen indien dit nodig is en na overleg met de oudercommissie zodra deze is opgericht. Op het moment van inwerkingtreding van een nieuw huisreglement komen alle oude huisreglementen automatisch te vervallen. Hieraan kunnen geen rechten meer worden ontleend. Indien het huisreglement wijzigt, wordt u hiervan op de hoogte gebracht middels een nieuwsbrief van Barnehage en via het ouderportaal.
Artikel 3. Avond opvang. De ouder en verzorger kan bij Barnehage gebruik maken van de avond opvang. Indien het kind nog niet aanwezig is op de middag kan het kind gebracht worden tot 19.30 uur. Ophalen is mogelijk tot 23.30. Als het kind in deze uren ook slaapt, mag de ouder het kind ook in bed leggen. Ook wanneer de ouder/verzorger normaliter geen gebruik maakt van avond opvang, kan deze avond opvang altijd aanvragen wanneer het toch een keer nodig is. Artikel 4. De Stamgroep. -
Artikel 1.
-
De huisregels en leveringsvoorwaarden van Barnehage zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten met Barnehage en op alle leveringsvoorwaarden en diensten van Barnehage.
-
Artikel 2 : Halen en brengen. -
-
Barnehage hanteert geen verplichte breng- en haaltijden. Via de reserveringen geeft de ouder/verzorger aan hoe laat het kind gehaald en gebracht wordt. Wijkt het brengen en/of ophalen van het kind af van de gereserveerde tijden, dat is dit geen probleem. Geef dit dan door aan de leiding van uw kind i.v.m. slapen/eten/activiteiten als dit meer dan +/- 20 minuten gaat worden.
Huisregels Barnehage
De meeruren worden de groepsleiding genoteerd en komen op de factuur tegen het losse uur – tarief (zie ook de leveringsvoorwaarden). Wanneer je het kind niet zelf ophaalt dan dient dit van te voren kenbaar gemaakt te worden aan de groepsleiding. Geef duidelijk aan wie er gaat komen. Degene die het kind ophaalt moet zich kunnen legitimeren. Wanneer dit niet bekend is bij de groepsleiding wordt het kind niet meegegeven. Er wordt dan eerst contact opgenomen met de desbetreffende ouder/verzorger. Pas na hun toestemming mag het kind mee met diegene die het kind komt ophalen.
Opvang geschiedt in principe in de stamgroep waar het kind geplaatst is. Barnehage behoudt zicht het recht voor om hier, wanneer dat nodig is, van af te wijken Barnehage hanteert het zogenaamde open-deur beleid. Zie het pedagogisch beleid voor meer gedetailleerde informatie en de visie van Barnehage. Barnehage werkt met verticale stamgroepen. In de avonduren, in het weekend en tijdens feestdagen kunnen de groepen van het KDV en BSO worden samengevoegd.
Artikel 5. Ziekte en veiligheid van het kind.
vs2015januari
A. Ziekte van het kind. -
-
wanneer het kind ziek is, meldt de ouder/verzorger dit bij de groepsleiding. Wanneer het kind tijdens het verblijf ziek wordt, wordt de ouder/verzorger altijd gebeld door de groepsleiding. De groepsleiding van Barnehage hanteert hierbij de regels van het ziektebeeld van Barnehage dat gebaseerd is op de regels van de GGD. def.doc
-
De groepsleiding bepaalt in overleg met de ouder/verzorger of het kind opgehaald moet worden.
Artikel 8. Pedagogische en huishoudelijke zaken 04 jaar. a. de ouder/verzorger dient het volgende mee te nemen voor hun kind:
B. Geneesmiddelen; -
Kinderen krijgen alleen geneesmiddelen toegediend wanneer de ouder/verzorger een “ verklaring toediening geneesmiddelen” heeft ingevuld en ondertekend. Een digitale versie van deze verklaring kan worden aangevraagd via de mail of aan een van de leidsters.
C. Kwaliteit, veiligheid en hygiëne; -
-
-
Barnehage is een, bij de gemeente geregistreerd, kinderopvangbedrijf met een eigen LRK nummer. Barnehage werkt volgens de kwaliteitseisen van het “ Convenant Kwaliteit” (opgesteld door de branchevereniging en BOINK) en staat onder toezicht van de GGD. De inspectierapporten van de GGD zijn in te zien via de website: www.barnehage.nl
-
Barnehage verzoekt de ouder/verzorger dringend op de eigen spullen te voorzien van de naam van het kind, dit voorkomt zoekraken en vergissingen. Barnehage en haar personeel is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade of diefstal. b. Eten en drinken. - in de ochtend krijgen de kinderen die nog niet gegeten hebben, een boterham op de groep, dit kan tot 9.00 uur. - Rond 9.45 uur krijgen de kinderen vers fruit en drinken met een koekje - Tussen de middag (11.45-13.00) krijgen de kinderen een broodmaaltijd, rauwkost en drinken naar keuze, variërend van water, lauw/koude thee, melk of sap. Barnehage bakt elke dag vers brood voor tussen de middag. - In de middag krijgen alle kinderen nog wat te drinken met een verantwoorde snack (groenten, fruit, cracker etc) - Kinderen die ’s avonds langer dan 18.00 uur blijven krijgen een warme maaltijd. Kinderen die een reservering hebben tot maximaal 18.00 uur mogen een warme maaltijd mee eten, de ouders moeten dit aangeven als ze het kind brengen. Avond eten gebeurd op de groep rond 17.45 uur. De warme maaltijden in Barnehage worden aangeleverd door derden (o.a. Albert Heijn) volgens de regels van de hygiëne-en warenwet.
Artikel 6. Vervoer. -
-
-
Kinderen kunnen vervoerd worden te voet, met de kinderwagen, op de fiets, in bussen/auto’s en indien nodig per taxi. Dit laatste is voornamelijk gebruikelijk bij de BSO. Voor het vervoer van kinderen (bijvoorbeeld voor uitjes of het ophalen van school) dient de ouder een verklaring te tekenen. Deze verklaring ontvangt de ouder/verzorger van de groepsleiding of al tijdens het intake gesprek. Voor het gebruik van zitjes en stoeltjes houdt Barnehage zich aan de richtlijnen van 3Vo. In verband met uitjes kan de ouder/verzorger gevraagd worden om een autostoel of zitje ter beschikking te stellen. Dit laatste geld niet voor BSO vervoer.
Artikel 7. Pedagogisch beleid. Barnehage heeft haar pedagogische uitgangspunten vastgelegd in een pedagogisch beleidsplan. Dit pedagogisch beleidsplan is door ouders op te vragen per mail en ter inzage terug te vinden op de locatie.
Huisregels Barnehage
Een slaapzak Speen/knuffel Reservekleertjes, 1 setje Flesvoeding in fles(sen) Antislip sokken of slofjes.
c. Luiers Barnehage draagt zorg voor luiers tijdens de opvang, evenals luierdoekjes en verzorgende zalf voor de billen. Kinderen die een allergie hebben voor bepaalde (standaard) producten, daarvan moeten de ouders/verzorgers die z.s.m. doorgeven aan de groepsleiding en eigen producten meenemen. Barnehage zorgt ervoor dat eigen producten op naam worden bewaard. d. Ladenkast In de hal bij binnenkomst staan ladekasten met laden met daarop de naam van het kind. De laden zijn bedoeld om alle spullen van kind in op te bergen. Niet de schoenen, deze staan op de vloer in de hal.
vs2015januari
def.doc
Bij binnenkomst doet de ouder/verzorger de spullen in de lade en neemt de lade mee naar de groep. Maxi cosi blijft in de hal. Bij het ophalen zorgen de leidsters dat alle spullen, maar ook de gemaakt creatieve spullen etc. Weer in de lade wordt gelegd en de ouder/verzorger kan de inhoud mee naar huis nemen. De lade wordt weer in de hal terug in de kast geschoven.
dagopvangkinderen hebben voorrang op plaatsing in de BSO. Indien schoolgaande broertjes/zusjes later worden aangemeld dan het dagopvangkind, dan moet er gekeken worden of er voldoende ruimte is.
Voor het naar binnen gaan worden de schoenen uitgedaan en de sloffen voor in de groepsruimte aangetrokken. Schoenen mogen onder de bank blijven staan. De jassen krijgen een plaats aan de kapstok in de gang.
De BSO organiseert veel groepsactiviteiten. Gelieve daar rekening mee te houden met het plannen van de opvang en vanuit het pedagogisch oogpunt. Alle info over de activiteiten binnen de BSO wordt verstrekt door de leiding en is terug te lezen op het grote info bord in de hal.
Voor de ouder/verzorger staat er een mand met blauwe overschoenen. Zonder de overschoenen kan de ouder de groepsruimte niet betreden. In de groepsruimte ligt bij de ingang een deurmat. Zonder overschoenen kan er niet voorbij gegaan worden aan deze mat. Gelieve rekening te houden met de werkzaamheden van de leiding en de overschoenen aan te trekken zodat je de groepsruimte ook binnen kan lopen.
Barnehage streeft er naar om in de loop van 2015-2016 een ruimere BSO te organiseren door de parking buiten deels hiervoor in richten.
c. Voorschoolse opvang. (VSO) Voorschoolse opvang behoort tot de mogelijkheden voor kinderen van bassischolen DE Bron en de Montessori school. Zodra er meerdere scholen bij komen wordt dit gemeld via de nieuwsbrief en info bord. Voor VSO geld een vaste afname van 1.5 uur per dag.
e. Overdrachtsformulier. d. Vakanties Barnehage volgt vanaf 3-jarige leeftijd de kinderen met het zogenaamde overdracht formulier. Deze is ontwikkeld in samenwerking met bassischolen. Wanneer het kind bijna 4 is wordt het formulier besproken met de ouder/verzorger en ingevuld. De ouder/verzorger kiest er zelf voor om het ingevulde formulier door te geven aan de basisschool waar het kind naar toe zal gaan. Artikel 9. Pedagogisch en huishoudelijke zaken BSO 4-12 jaar. a. aanmelden BSO Wanner het kind al gebruik van de dagopvang bij Barnehage en de ouder/verzorger wil gebruik gaan maken van de BSO dien de ouder/verzorger opnieuw zich aan te melden voor de BSO. Er volgt een intake gesprek en een nieuw opvang contract voor het kind. Barnehage biedt BSO aan voor de meest dichtbij gelegen scholen die te voet of per fiets aan te rijden zijn. Zodra duidelijk is op welke scholen wij kinderen kunnen halen en brengen wordt dit via de nieuwsbrief bekend gemaakt.
De vakantie BSO start en eindigt op dezelfde tijden als het dagverblijf tijdens vakantieweken en roostervrije dagen van de school. In het ouderportaal op de site moet de tijd voor vakantie BSO worden gereserveerd. Ook hier gaan broertjes en zusjes van de dagopvangkinderen voor, als er plaats over is, dan worden deze ingevuld door andere schoolkinderen. Ook bij de BSO is er een warme maaltijd als het kind langer dan 18.00 blijft. Indien het kind tussen 17.30 en 18.00 wordt opgehaald kan de ouder voor een warme maaltijd kiezen, er wordt om 17.45 gegeten. Als de groep klein is wordt er samen gegeten met de kinderen van het kinderdagverblijf.
b. groepsruimte In Barnehage is een ruimte ingericht voor de BSO kinderen, er is plaats voor maximaal 10 BSO kinderen. Broertjes en zusjes van Huisregels Barnehage
vs2015januari
def.doc
Artikel 10. Plaatsingsprocedure.
Artikel 11. Overige.
a. Aanmelden
a. klachten
Een aanmelding voor kinderopvang, zowel KDV als BSO kan via de website. Een aanmelding is vrijblijvend en kosteloos. Uiterlijk 6 maanden voor de vermoedelijke startdatum wordt de ouder/verzorger geïnformeerd of plaatsing mogelijk is. Wanneer plaatsing mogelijk is nodigt Barnehage de ouder/verzorger uit voor een kennismakingsgesprek. In dit gesprek kan er ingegaan worden op persoonlijke vragen omtrent de gevraagde opvang, krijgt de ouder/verzorger een uitleg over de visie van Barnehage en krijgt de ouder/verzorger aansluitend een rondleiding. Wanneer plaatsing op de door de ouder/verzorger gevraagde uren niet mogelijk is, wordt een alternatief aangeboden. Wanneer de ouder/verzorger geen gebruik maakt van dit aanbod dan vervalt de aanbieding binnen 14 dagen. b. plaatsing. Wanneer er plaats is voor het kind vanaf de door ouder/verzorger gevraagde datum krijgt de ouder/verzorger na de aanmelding een overeenkomst thuisgestuurd. Wanneer het ondertekende contract aan Barnehage is teruggestuurd is de plaatsing definitief. Bij aanmelding voor geboorte, wordt het contract verstuurd zodra het geboortekaartje bij Barnehage binnen is gekomen. c. Intake gesprek Na plaatsing volgt een intake gesprek (ongeveer twee weken voor de start) met de groepsleiding van de groep waar het kind is geplaatst. DE ouder/verzorger en het kind maken dan kennis met de groepsleiding en de ouder/verzorger krijgt uitgebreid uitleg over de dagelijkse gang van zaken op de groep. OP verzoek van de ouder/verzorger kan het kind worden ingepland voor een of twee wenmomenten. Deze momenten worden niet gefactureerd.
Barnehage sluit zich aan bij de geschillencommissie van de branchevereniging Kinderopvang. Daarnaast is er ook een aansluiting bij de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang (SKK) b. oudercommissie Barnehage is niet verplicht om een oudercommissie aan te houden omdat de locatie minder dan 50 kindplaatsen handhaaft. Maar Barnehage ziet het belang in van een oudercommissie en werkt er aan om nog voor 2016 een eigen oudercommissie te hebben. c. feedback Barnehage ontvangt graag feedback van haar klanten. Afhankelijk van het onderwerp kan de ouder/verzorger bij de leiding op de groet terecht of bij de directie. DE ouder/verzorger kan altijd contact opnemen met de directie en eigenaresse mw. H. (Leny) Hamelink op telefoon nummer 06-51408518 of via
[email protected] d. informatie en communicatie Barnehage informeert ouders/verzorgers op verschillende manieren: - via de website www.barnehage.nl - via de nieuwsbrief, dier egelmatig wordt verspreid via de email - direct via mail - via het ouderportaal - door het organiseren van ouderavonden (gemiddeld 1x per jaar) - persoonlijk in gesprek met leiding en/of directie - via mondelinge overdracht door leiding - via het info bord in de hal en posters op de locatie zelf.
d. tweede kind. Aanmeldingen van tweede of daaropvolgende kinderen van ouders die al van de opvang bij Barnehage gebruik maken, krijgen voorrang op andere aanmeldingen. De ouder/verzorger moet wel altijd een nieuwe aanmelding doen.
Huisregels Barnehage
vs2015januari
def.doc
Openingstijden, adres en telefoonnummers; Barnehage is dagelijks geopend vanaf 1 maart 2015 tussen 6.00 en 23.30 uur. In verband met een rustige lunch en het naar bed brengen van de kleinsten, is de deur gesloten tussen 11.45 en 13.00 uur. Uitzonderingen voor o.a. BSO daargelaten. Barnehage behoudt zicht het recht om, in overleg met ouder/verzorger in de avonduren, weekenden en tijdens feestdagen samen te voegen in 1 stamgroep. Contactgegevens: Telefoon kantoor Barnehage: GSM Leny Hamelink:
073-8884473 06-51408518
Email:
[email protected] Email Leny Hamelink :
[email protected] Vragen, klachten:
[email protected] of 06-51408518 Website: www.barnehage.nl
Huisregels Barnehage
vs2015januari
def.doc
