LES 32 • werkblad a
VERZEKERINGEN Opdracht 1 Lees werkblad b en c met het krantenbericht en de e-mails van Madhu en Deniz. Vul voor elke onderneming in welke schade er is door de storm.
Opdracht 2 Lees dan de folder van Horizon Verzekeringen op werkblad d en zoek uit door welke verzekering de schade wordt gedekt. 1
Schade restaurant Het Blauwe Wonder ………………………………………………………………………………………… zal vergoed worden door: …………………………………………………………………………………………
2
Schade nachtwinkel Tom De Vos ………………………………………………………………………………………… zal vergoed worden door: …………………………………………………………………………………………
3.
Schade Mode Deniz ………………………………………………………………………………………… zal vergoed worden door: …………………………………………………………………………………………
4.
Schade apotheek ………………………………………………………………………………………… zal vergoed worden door: …………………………………………………………………………………………
5.
Schade Hair & Beauty ……………………………………………………………………………………….... zal vergoed worden door: …………………………………………………………………………………………
200
LES 32 • werkblad b
DE LEUVENAAR Noodweer treft Nieuwe Markt Gisterenavond woedde een storm in Leuven. Aan de rand van de stad, rond de Nieuwe Markt, was zelfs even een windhoos waar te nemen, met heel wat schade tot gevolg. Een aantal ondernemers op het plein getuigen. Het stormweer in België heeft de afgelopen weken al heel wat schade aangericht, van aan de kust tot in de Ardennen. In Leuven kwam er bovenop de schade verricht door de storm een extra last bij, als gevolg van een windhoos. Windhozen komen niet zo vaak voor in België, maar vorige week was er toch wel één flink actief in Leuven. De windhoos passeerde rond middernacht langs Leuven en richtte heel wat schade aan. Uitbaatster van restaurant Het Blauwe Wonder, Geike Carlier, zegt dat zij opgelucht was dat de storm pas zijn sterkste punt bereikte, nadat zij haar zaak had gesloten. Door de kracht van de windhoos zijn de stoelen van het terras de lucht ingevlogen en hebben ze de ruiten van de voorgevel van de zaak aan diggelen geslagen. De uitbater van de nachtwinkel op de Nieuwe Markt, Tom Devos, had minder geluk: het uithangbord boven aan de voorgevel werd losgerukt door de krachtige wind en viel op de auto van een klant die in de winkel stond. De man had zijn auto nog maar een week geleden gekocht. De kledingzaak van Deniz Tarhan werd ook niet gespaard. Het magazijn achteraan werd geraakt door een blikseminslag, waardoor er brand ontstond. Gelukkig had zij een sprinklersysteem laten plaatsen, hoewel het water ook heel wat schade heeft aangericht. ‘Ik ben heel blij dat ik sprinklers had laten installeren, daardoor is de helft van mijn stock gered, het had veel erger kunnen aflopen’, aldus mevrouw Tarhan. De windhoos werd waargenomen door verschillende mensen, en is in totaal ongeveer 25 minuten zichtbaar geweest. Volgens de meteorologische diensten zullen we de komende dagen nog niet verlost zijn van het slechte weer. Er wordt hevige regenval voorspeld tot het einde van de week. Vanaf volgende week komt de zon er terug door.
201
LES 32 • werkblad c
From: "Madhu Sarkar"
[email protected] Subject: Verzekeringen To: "Deniz Tarhan"
[email protected] Date: 14 juni 11:37:52 CET ______________________________________________________________________ Hallo Deniz, je zult het nu wel heel druk hebben met de herstellingen die worden uitgevoerd in je zaak, en ik kan me voorstellen dat er niet zo veel tijd overblijft om te koken. Je kan wel eens bij ons terecht 's avonds, laat maar weten wanneer je wil langskomen. Het is toch wel wat, hè, met die storm. Je kan nooit weten wat de natuur brengt. Het had natuurlijk ook erger kunnen zijn, het is alleen maar materiële schade. Ik heb gehoord dat er zelfs mensen dingen gestolen hebben, bijvoorbeeld bij de apotheek, nadat daar een raam was kapotgegaan door een omvergewaaide straatlamp. Ik vraag me echt af wie die schade zal moeten betalen. Veel sterkte nog! Madhu
From: "Deniz Tarhan"
[email protected] Subject: Verzekeringen To: "Madhu Sarkar"
[email protected] Date: 14 juni 19:25:47 CET ________________________________________________________________________ Dag Madhu, bedankt voor je uitnodiging, ik kom graag eens eten bij jou thuis. De werken zijn al goed op gang, ik denk dat tegen eind volgende week alles in orde zal zijn. De verzekering gaat heel praktisch te werk. Zeg, heb je gehoord wat er gebeurd is in de salon van Marie-José van Hair & Beauty? De storm had blijkbaar schade toegebracht aan haar elektriciteitsnet, maar daar had ze aanvankelijk niks van gemerkt, totdat één van haar klanten de volgende dag onder een haardroger ging zitten. Het ding begon te roken, en het haar van die klant is volgens wat ik gehoord heb, serieus beschadigd. Ik vrees dat Marie-José veel zal moeten betalen! Dat moet hopelijk niet uit haar eigen zak komen. Wel, ik bel nog wel om eens af te spreken. Tot binnenkort! Deniz
202
LES 32 • werkblad d
HORIZON VERZEKERINGEN Verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid Deze verzekering geldt voor de schade die veroorzaakt werd tijdens de uitoefening van een beroepsactiviteit • struikelt een klant over een slecht vastgemaakte kabel? • heeft u de omheining van de buren beschadigd tijdens werken aan uw onderneming? voor toevertrouwde goederen • heeft u de auto beschadigd van een klant in uw garage? • heeft uw werknemer gereedschap beschadigd dat u in bruikleen had? na levering of na werken • is een klant ziek geworden na het eten van voedingswaren in uw onderneming? • heeft u per ongeluk een verkeerd ontwerp gedrukt? voor rechtsbijstand • voor de kosten van juridische processen
HORIZON VERZEKERINGEN Brandverzekering U bent verzekerd voor • het gebouw • de inboedel, het materieel nodig voor de beroepsactiviteit • de koopwaar, de voorraden, afgewerkte producten in geval van • brand (ontploffing, blikseminslag) • storm en hagel • arbeidsconflicten, vandalisme • waterschade • glasbreuk • aardbeving • diefstal
203
LES 32 • werkblad d
HORIZON VERZEKERINGEN Autoverzekering U bent verzekerd voor • schade aan derden, inclusief passagiers • de kosten voor de rechtbank of in der minne • brand, glasbreuk, storm, schade door derden Horizon Assistance • bijstand in geval van pech, ongeval, diefstal • bijstand in geval van ziekte of lichamelijk letsel in het buitenland • 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 de extra's van Horizon Verzekeringen • expertise binnen 48 uur • vergoeding van het schadegeval binnen 8 werkdagen na het akkoord • gratis vervangwagen in geval van herstelling bij een erkend hersteller
204
LES 32 • werkblad e
Opdracht Zoek uit bij wie de ondernemers of hun werknemers hulp kunnen vragen in de noodgevallen op dit werkblad.
•
Kijk op werkblad f om het juiste telefoonnummer te vinden en noteer dat bij elk noodgeval.
1 Anil en Madhu worden ’s nachts wakker door lawaai aan de overkant van de straat. Ze kijken door het raam van hun slaapkamer om te zien wat er aan de hand is. Bij een auto van Garage Select zien ze twee mannen staan. Eén van hen probeert de deur van de auto open te breken. bellen naar: ........................ 2 Het hulpje van de kok in Geikes restaurant gaat naar de bank om een zichtrekening te openen. De bankbediende zegt dat hij geen rekening kan krijgen, omdat hij een buitenlander is en zijn verblijfsvergunning over een paar maanden afloopt. Alleen als hij extra geld betaalt, wil de bankbediende een rekening voor hem openen. bellen naar: ........................ 3 Eén van de klanten van Mode Deniz blijft wel erg lang in de paskamer. Wanneer Deniz gaat kijken, ligt de vrouw op de grond van de paskamer. Deniz vraagt wat er aan de hand is, maar de vrouw reageert niet. Het ziet er ernstig uit. Waarschijnlijk is ze bewusteloos. bellen naar: ........................ 4 Wanneer Tom op een avond aan het werk wil gaan, ziet hij dat de straatverlichting voor zijn winkel kapot is. Dat is erg vervelend, want in het donker struikelt hij over een fiets die op het trottoir ligt. Gelukkig heeft hij alleen maar een paar kleine schaafwondjes aan zijn hand, maar hij vreest dat zijn klanten ook lelijk ten val kunnen komen voor zijn winkel. bellen naar: ........................ 5 Eén van de gasten van Hotel De Zwaan is in slaap gevallen toen hij rookte in bed. De lakens hebben vlam gevat. Hij probeert het vuur te doven, maar dat lukt niet. Terwijl de hotelgast zijn kamer uitrent, begint het alarm te loeien. bellen naar: ........................ 6
205
LES 32 • werkblad e
Bij Magico hebben ze de laatste tijd steeds vaker last van ratten. Het is een echte plaag aan het worden. Onlangs rende er zelfs eentje door de showroom, toen Mark met een klant een offerte aan het bespreken was. bellen naar: ........................ 7 Net terwijl Madhu bezig is een nieuw programma in een computer te laden, valt de elektriciteit uit. Ook bij Garage Select aan de overkant is het licht uitgevallen. Het ligt dus blijkbaar niet aan de elektriciteitsinstallatie bij Connectie. Waarschijnlijk is er een stroomstoring in het elektriciteitsnet. bellen naar: ........................ 8 Mustafa wil een nieuwe bureaulamp kopen en die met zijn kredietkaart betalen. Dan ontdekt hij plotseling dat zijn kaart niet meer in zijn portemonnee zit. Hij weet niet zeker of hij is bestolen of de kaart heeft verloren. bellen naar: ........................ 9 Met Jan, één van de werknemers van Hotel De Zwaan, gaat het niet zo goed. Zijn vrouw is onlangs overleden en hij kan het verdriet niet goed aan. Ook heeft hij schulden, waarvan hij niet weet hoe hij die moet afbetalen. Soms drinkt hij te veel. Op een avond voelt hij zich zo ongelukkig, dat hij niet meer weet hoe het verder moet. bellen naar: ........................ .
206
LES 32 • werkblad f
Nuttige telefoonnummers Algemeen
Medische Spoeddienst 100 Brandweer 100 Politie 101 Noodnummer via GSM 112 Geestelijke nood Tele-Onthaal 106 Racisme Centrum voor gelijkheid van kansen 088/17364 Elektriciteitspanne 078/35.35.00 Gasreuk 0800/65.0.65 Wateroverlast Aquafin noodcentrale 0800/16.603 Defecten openbare verlichting Straatlampentelefoon: 0800/63.5.35 Storingen telefoon bij u thuis Belgacom 0800/22 700 Storingen telefoon in uw onderneming Belgacom 0800/22 400 Kaart verloren of gestolen Card Stop 070/344 344
Leuven Dokters wachtdienst 016/22 81 37 Apotheek wachtdienst 090/10 500 Slachtofferhulp 016/27 04 07 Ongedierte Technische dienst van Leuven 016/65 90 62 Beschadigingen trottoirs Technische dienst gemeente Leuven 016/65 90 62 Wegverzakkingen Technische dienst gemeente Leuven 016/65 90 62
207
