Verzekerde gemoedsrust

Wat elke zelfstandige ondernemer wenst en Verzekeringen Detienne & Partners aanbiedt :

Verzekerde gemoedsrust…

ZEKERHEID OP MAAT

&

F [email protected] w w w. d e t i e n n e p a r t n e r s. b e

24/24

Bereikbaar voor ongevallen en dringende zaken

“Ik weet het, er zijn aangenamer dingen om aan te denken dan aan uw risico’s en aan uw verzekeringen. Daarom doen wij het in uw plaats. Met veel plezier en voor uw gemoedsrust”. Glamour en glans U hebt waarschijnlijk zo uw idee over de verzekeringsbemiddelaar. Dat is de persoon die opduikt wanneer er narigheid is: het afsluiten, verlengen van een verplichte polis… En ja, helaas, ook bij onheil of rampspoed. Ik geef toe, er zijn beroepen die op meer glamour en glans kunnen rekenen. Vreemd ook: wanneer het woord “verzekeringen” valt, denken velen meteen aan alle mogelijke ellende die men over zich heen kan krijgen. En dan zwijgen we nog over hoeveel zo’n verzekering wel kost. Misschien betaal je wel voor iets dat je nooit zal overkomen…wie weet?

Anders Wij willen u het anders laten bekijken. Daarom deze brochure. Hierin vindt u onze doelstellingen, onze waarden, onze full-service maar vooral hoe wij uw verzekeringen benaderen: op een positieve manier. Met één uitgangspunt: u adviseren en bijstaan. Problemen en moeilijke vragen gaan we niet uit de weg. Verzekeringen Detienne & Partners wil u helpen om de juiste keuzes te maken, de kosten ervan te minimaliseren en te helpen – daadwerkelijk te helpen – wanneer het fout loopt. Uit úw garantie van een verzekerde gemoedsrust halen wij ónze tevredenheid. Jean-Paul Detienne

Gedicht J.P. Detienne (2000)

Specialisatie op maat voor u

Verzekeringen zijn zo complex dat ze om specialisatie vragen. Verzekeringen Detienne & Partners bestaat uit een team van specialisten waarop u kan rekenen.

A

ls zelfstandig bedrijf, reeds vier generaties actief in verzekeringen, zijn wij uitermate goed geplaatst om uw noden als zelfstandige ondernemer te begrijpen.

De wereld verandert immers snel, de risico’s eveneens. Bij Verzekeringen Detienne & Partners houden we de vinger aan de pols: we volgen alle nieuwe producten op en bieden u oplossingen voor nieuwe uitdagingen.

Als zelfstandige ondernemer begrijpt u ook dat specialiseren de kern is van professioneel werk en dus de enige manier om te kunnen streven naar perfectie.

Wat vandaag geen risico is, kan het morgen wel worden en vice-versa. Dankzij onze cliënten-ondernemers staan wij dicht bij de werkelijke uitdagingen. Daardoor begrijpt Verzekeringen Detienne & Partners ook de risico’s van een snel veranderende wereld.

Daarom beperkt Verzekeringen Detienne & Partners zich enkel en alleen tot het verzekeren van haar cliënten en wil ze die enige en complexe activiteit dan ook tot in de puntjes uitvoeren. Ons team van acht mensen heeft slechts één doelstelling : al onze cliënten op de meest optimale wijze verzekeren van hun algemene gemoedsrust. Want omwille van onze cliënten nemen wij geen enkel risico.

Het is de enige manier om u, te allen tijde, de beste actuele oplossing te bieden voor uw huidige situatie. En deze oplossing morgen aan te passen als ze achterhaald is.

“Zalig is het deel uit te maken van het team van Detienne & Partners. Iedereen neemt zijn verantwoordelijkheid. Daarbij hebben we slechts één missie voor ogen: de totale tevredenheid van onze cliënten. Daarvoor moeten we kennis van zaken hebben. Er is enerzijds het dossier, de polis en de situatie van de cliënt. Anderzijds is er onze kennis van verzekeringen, die toch een ingewikkelde materie zijn. Om die kennis zo actueel mogelijk te houden, volgen wij allen regelmatig cursussen en krijgen wij ook voortdurend bijscholing. Zo blijft het boeiend, dag in dag uit. Een cliënt die we tevreden stellen, maakt onze dag goed. Caroline Vande Voorde

V.l.n.r. Kathleen Van Hoegaerden (schadebeheer), Caroline Vande Voorde (polisbeheer), Liesbeth Wargé (polisbeheer), David Detienne (bedrijfsleider), Jean-Paul Detienne (bedrijfsleider), Monica Wille (polisbeheer), Jan Smets (schadebeheer), Lucia Parijs (onthaal en administratie), Tatjana Winand (administratie)

Al nagedacht over uw verzekerde gemoedsrust?

Over uw patrimonium, uw aansprakelijkheden, uw personeel en uiteraard, over uzelf en uw gezin

Wordt uw portefeuille op regelmatige tijdstippen herzien? Zijn uw polissen nog marktconform? Worden de polisvoorwaarden aangepast aan de wijzigende evolutie van uw bedrijf? Zijn al uw verzekeringscontracten gecentraliseerd bij één bemiddelaar en zo mogelijk bij één verzekeringsmaatschappij? Kan u op uw bemiddelaar rekenen ook buiten de kantooruren? Met Verzekeringen Detienne & Partners kan u “ja” antwoorden op deze belangrijke vragen in verband met het beheer van uw verzekeringen. Omdat wij immers een hecht team van mensen vormen.

Mensen die dynamisch ondernemen. Mensen die de service naar de cliënt willen maximaliseren. Mensen die uw belangen verdedigen, uitgaande van uw wensen en behoeften.

Auctoritas (Competentie) Voor echte competentie volstaat de pure vakkennis niet. Zij moet aangevuld en gedragen worden door een menselijke dimensie. Dat wil zeggen door het vermogen om oplossingen te vinden voor individuele problemen en menselijke toewijding te geven. Uta Gramke-Hansmann – Overijse - Kunstenares - www.arfa.eu

Uw verzekering is méér dan een polis

Uw garantie: onze waarden Verantwoordelijkheid Het is onze taak om uw risico te optimaliseren. Het is onze zorg onze cliënten zo goed mogelijk te adviseren. Onze aanbevelingen zijn enkel en alleen geïnspireerd door ons verantwoordelijkheidsgevoel. Uw onderneming, uw persoon, uw gezin beschermen, met de meest correcte polis. Een goede schaderegeling begint immers met het afsluiten van een goede polis.

Betrokkenheid We werpen alles in de schaal om u op de voor ú meest gunstige wijze te verzekeren, en u op de snelste wijze correct te vergoeden voor geleden schade. Als onafhankelijke verzekeringsbemiddelaar spelen wij slechts één kaart uit ten opzichte van de verzekeringsmaatschappij: onze cliënt, en dit zonder enige concessie. Wij zijn pas tevreden wanneer wij voor u de juiste premie en de gepaste vergoeding hebben bedongen.

Gedrevenheid Voor uw polisdossiers en schadegevallen wijkt alles bij Verzekeringen Detienne & Partners. Voor ongevallen en dringende zaken zijn wij daarom permanent beschikbaar: 24 uur op 24, 7 dagen op 7. Om u in momenten van nood te helpen. Wij komen ter plaatse, dag of nacht, zaterdag, zondag of feestdagen om u bij te staan waar nodig. Het laat ons toe om meteen de nodige en dringende maatregelen te treffen, zodat uw schadedossier op de meest rechtvaardige en snelste wijze afgehandeld wordt.

Al uw premies inclusief onze waarden, voor uw maximale gemoedsrust

Eenvoudig en vlekkeloos

veranderen van verzekeringsbemiddelaar met verzekeringen Detienne en Partners Wenst u ons uw verzekeringsportefeuille toe te vertrouwen? Niets is eenvoudiger. Wij verzorgen alle administratieve taken voor een rimpelloze overdracht van al uw polissen. Ook het schadebeheer van lopende schadegevallen nemen wij onmiddellijk over.

“Bij Detienne & Partners draait verzekeringen in de eerste plaats om advies. Wij onderzoeken uw risico’s grondig. Slechts als wij die kennen, maken we u de aanbeveling die u maximale gemoedsrust geeft. Onder andere daarom komen wij het liefst bij u ter plaatse”. Monica Wille

“Bij Detienne & Partners behandelen we elk dossier alsof het voor onszelf is. Met die instelling verdedigen we dan ook al onze dossiers bij de verzekeringsmaatschappij”.

“In geval van schade of onheil komt Detienne & Partners onmiddellijk ter plaatse. Vaak is onze aanwezigheid in een moeilijk moment een moreel steuntje in de rug”.

David Detienne

Jan Smets

Uw verzekering is uw gemoedsrust. Uw gemoedsrust bepaalt uw levenskwaliteit. Daarom verdient u de beste dienstverlening voor uw verzekeringen

De “Full Service” van Verzekeringen Detienne & Partners Een concept van “one stop shopping” Als specialist kan Verzekeringen Detienne & Partners u een brede waaier aan producten voorstellen. Onze diepgaande kennis van alle mogelijkheden en ons inzicht in uw situatie laten ons toe voor al uw risico’s – en de combinatie van uw risico’s – de meest gunstige oplossing te formuleren. Wij bekijken het totale plaatje, zodat wij uw verzekeringsportefeuille kunnen optimaliseren voor uw gemoedsrust en evenzeer voor uw budget. Met één bemiddelaar voorkomt u bovendien nutteloze en dure overlappingen.

Concurrentiële voorwaarden Omdat Verzekeringen Detienne & Partners een belangrijke zelfstandige bemiddelaar is, hebben wij toegang tot de beste voorwaarden en kunnen wij daarom de juiste prijs/kwaliteitsverhouding aanbieden.

Bij schade: permanent beschikbaar met eigen wachtdienst Het is in geval van nood dat u de waarde van uw verzekering en van uw bemiddelaar kan ervaren. Daarom is Verzekeringen Detienne & Partners permanent beschikbaar, 24 uur op 24, 7 dagen op 7. Onze eigen wachtdienst staat u onmiddellijk en persoonlijk bij in noodsituaties (ongeval, brand,...) waarmee u geconfronteerd wordt.

GETUIGENISSEN

Werkelijk paraat

Vakkundige aanpak

Luisterend oor

Bewust gekozen

Bij Verzekeringen Detienne & Partners zijn wij prima verzekerd! Een ploeg van gemotiveerde en vakbekwame medewerkers biedt ons een uitstekende dienstverlening. Ik prijs het kantoor van Detienne & Partners vooral omwille van het snel, accuraat en professioneel afhandelen van elk schadegeval. Op het moment dat er zich iets voordoet, staan ze onmiddellijk en daadwerkelijk paraat en dat is zeker één van hun grootste troeven.

Als transportfirma zijn de risico’s alom tegenwoordig. Daarom hebben we een partner nodig die ons daadwerkelijk helpt om ons doorheen die complexe materie van verzekeringen te leiden. En wij hebben héél wat te verzekeren: onze verantwoordelijkheid, vrachtwagens, gebouwen, arbeidsongevallen voor ons personeel, groepsverzekering… Daarvoor hebben we specialisten nodig. Die vonden wij bij Verzekeringen Detienne & Partners. Wij waarderen in hoge mate hun klantvriendelijkheid en hun uiterst vakkundige aanpak. Met de nodige aandacht staan ze ons altijd bij. In geval van schade kunnen we steeds en onmiddellijk op hun steun en raad rekenen. Een echte aanrader.

Al mijn persoonlijke verzekeringen waren reeds ondergebracht bij Verzekeringen Detienne & Partners. Toen ik met mijn talenschool in Waver begon, heb ik geen moment geaarzeld om een beroep te doen op de expertise van Jean-Paul Detienne en zijn sympathiek en bekwaam team. Zijn professionele raadgevingen en zijn aanbevelingen voor de juiste en de beste formules voor mijn situatie heb ik bijzonder op prijs gesteld, zowel voor mij als persoon en als zelfstandige ondernemer. Met Verzekeringen Detienne & Partners heb ik niet alleen een passende dekking van al mijn risico’s, maar tevens een bemiddelaar die steeds een luisterend oor heeft voor mijn situatie.

De Ancienne Belgique Brussel heeft als hoofdopdracht de exploitatie van het muziekcomplex als een concertzaal van Europees formaat, in de hoofdstad, met bijzondere aandacht voor de eigentijdse muziek, de jongerencultuur, het Nederlands als muzikale expressie en de hoofdstedelijke animatie. Deze culturele vereniging, sinds 2007 erkend als “ Instelling van de Vlaamse Gemeenschap”, is succesvol dankzij een team van gemotiveerde en competente medewerkers, een gestructureerde onderbouw en organisatie, een flexibele houding en een groot aanpassingsvermogen naar de onvoorspelbaarheden, eigen aan de muzieksector. Om blijvend toonaangevend, vernieuwend en succesvol te zijn verwachten we dezelfde ingesteldheid ook van onze partners. Daarom hebben we bewust gekozen voor Verzekeringen Detienne & Partners.

Erna Wolfs, Bedrijfsleider Gamma Overijse – Gamma Halle www.gamma-belgie.be

Snel en correct Beste Kathleen, Ik kan u reeds melden dat ik reeds volledig ben vergoed voor de schade en het verlies dat wij hebben geleden na de diefstal waarvan wij het slachtoffer werden. De snelheid waarmee u dit dossier hebt afgehandeld, overtreft mijn stoutste verwachtingen. Daarom wil ik u bedanken voor uw inzet. Zo’n professionele afhandeling schept vertrouwen. Dit getuigt van een zeer ruime beroepskennis en inzet. Dankuwel!

Stefaan Derom, Zaakvoerder De 4 Hoeken bvba – Tankstation Total Ottenburg – Huldenberg

Didier Poot, Zaakvoerder Transport Poot & Zoon bvba Hoeilaart www.transportpootenzoon.be

Cynthia Rud, Managing Director CRILS Wavre www.crils.com

Ignace De Breuck, Financieel Directeur Ancienne Belgique Brussel www.abconcerts.be

Ondernemen is het nemen van risico’s. Het is geen dobbelspel. Sommige risico’s wil of kan u zelf niet nemen. Daarom zijn er verzekeringen. Uw budget daarvoor is een belangrijke post in uw kosten.

Verzekeringen Detienne & Partners helpt u deze kosten te beheersen, te beperken en te optimaliseren

Vraag daarom onze gratis en vrijblijvende

RISICOANALYSE Uw bedrijf is uniek. Voor eventuele risicovraagstukken bestaan er zelden pasklare oplossingen. Om die reden begint Verzekeringen Detienne & Partners eerst met het evalueren van uw bedrijf en van uw persoonlijke situatie. Op deze wijze zullen wij uw risico’s voluit begrijpen. Samen met u denken we na over het beheersbaar maken van uw risico’s. En dat begint met...

...PREVENTIEVE MAATREGELEN De wet voorziet reeds een aantal maatregelen die verplicht zijn. Ook de verzekeringsmaatschappijen eisen een aantal preventiemaatregelen vooraleer ze een bepaald risico willen verzekeren.

MAAR … Naast die verplichte maatregelen zijn er ook maatregelen die u zelf kan nemen. Dankzij onze expertise en jarenlange ervaring in diverse bedrijfssectoren kunnen wij u ook wijzen op maatregelen die u beter kan nemen om de kans op schade of ongeval nog verder te beheersen en te beperken. En hier maakt Verzekeringen Detienne & Partners het verschil. Tijdens onze risicodoorlichting zullen we een volledige inventaris maken van alle verplichte en niet-verplichte maatregelen die u moet en kan nemen. Het resultaat is een betere verzekering, een grotere gemoedsrust.

Denkt u dat riskmanagement ook in uw bedrijf voor extra inzicht kan zorgen? Wilt u meer informatie over de risicoanalyse? Twijfel dan niet om contact op te nemen met Verzekeringen Detienne & Partners.

Mag het ietsje meer zijn?

Wij bieden u de mogelijkheid om samen met onze Partner “Acerta” een afspraak te maken in ons kantoor. Acerta is de belangrijkste human resources-dienstengroep in België. Wenst u als zelfstandige of bedrijfsleider de berekening van de lonen voor uw personeel en bedrijfsleiders uw aansluiting als zelfstandige

te optimaliseren ?

Wenst u te starten als zelfstandige ? met personeel ?

Acerta is uw gespecialiseerde partner

Wat kan Acerta voor u doen ? de inschrijving als zelfstandige; de aanvraag van een ondernemingsnummer; de activering van het BTW-nummer; de aanvraag van vergunningen; de loonberekening van de werknemers en/of de bedrijfsleiders; de publicatie in het Belgisch Staatsblad.

Interesse?

Contacteer: Marleen Verheyden – 0475 69 11 01 Account Manager Starters en Ondernemers

Eén telefoonnummer...

... VOOR EEN VERZEKERDE GEMOEDSRUST 24 UUR OP 24 7 DAGEN OP 7

02 687 44 44

Rots in de branding De rots symboliseert de verzekering die ons beschermt tegen de wilde krachten en de gevaren die ons bedreigen. Op die manier draagt de verzekering bij tot een wereld waar het aangenaam leven is.

De verzekering heeft een belangrijke sociaaleconomische functie in het leven van elke dag en behoedt de mens financieel tegen mogelijke gevaren. Jean-Paul Detienne

Schilderij van Uta Gramke-Hansmann