Verstandig zonnen Bescherm je huid (pagina 18 en 19)

Uitgave van de Stichting ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen Jaargang 13 Nr. 37

Zomereditie 2012

Verstandig zonnen Bescherm je huid (pagina 18 en 19)

Budget Support® Bezoekadres: Claushof 6a 4532 BB Terneuzen Tel. 0115-696185 Fax 0115-696318 [email protected]

Restaurant D e Vest Stationsweg 3 • 4561 GB Hulst • 0114 320290

Postadres: Postbus 99 4530 AB Terneuzen Ma-Do van 09.00 tot 17.00 uur Vr van 09.00 tot 15.00 uur

Schuldhulpverlening Budget Beheer

Bewindvoering www.budget-support.nl

High tea

€ 15,50

High wine

€ 24,50

Onbeperkt gamba’s

€ 18,50

Onbeperkt vlees brochettes

€ 18,50

Beste zaak van H ulst 2012

Dokter Sigrid Vandebosch, rechts op de foto, geassisteerd door Anja Folkersma tijdens een endoscopisch onderzoek

Internist Sigrid Vandebosch

Als patiënt zou ik voor een Nederlands ziekenhuis kiezen Het was een zeer bewuste keuze om haar baan bij het Universitair Ziekenhuis in Brussel te ruilen voor de maatschap interne geneeskunde bij ZorgSaam Ziekenhuis in Zeeuws-Vlaanderen. Nu, ruim een jaar later, heeft ze er nog geen minuut spijt van gehad.

W

e praten met dokter Sigrid Vandebosch, internist met specialisatie MDL (Maag, Darm, Lever), in het ziekenhuis in Terneuzen. Ze houdt ook spreekuur in Oostburg.

Beter geregeld ‘De ziekenhuiszorg is in Nederland beter geregeld dan in België, voor de arts, maar zeker voor de patiënt,’ is de ervaring van dokter Vandebosch. ‘Ik denk dat vooral de manier waarop de patiëntenstromen hier geregeld zijn, daar een belangrijke rol bij speelt. De eerstelijnszorg, de huisarts dus, is beter georganiseerd. De patiënt komt hier eerst bij de huisarts terecht. In België kan men rechtstreeks naar de specialist. Dat lijkt aantrekkelijk, maar de huisarts kent de patiënt meestal al langer en dus beter. Vóór de patiënt bij de specialist komt, heeft de huisarts al een diagnose gesteld. De specialist kan meteen met zijn specialistische diagnose aan de slag. De onderzoeken zijn dan ook meteen veel gerichter.

Wat doet de MDL-arts? Het specialisme Maag-Darm-Lever (MDL) omvat de diagnostiek en behandeling van ziekten van de spijsverteringsorganen. Hieronder vallen slokdarm, maag, dunne darm, dikke darm, alvleesklier, lever en galwegen en het anale gebied. Wilt u meer lezen over de spijsvertering, over Maag-DarmLeverziekten en de diverse onderzoeken, kijk dan op de website van de Maag Lever Darm Stichting: www.mlds.nl

Overbodige, voor de patiënt vaak belastende onderzoeken, kunnen zo voorkomen worden. In het Universitair Ziekenhuis in Brussel besteedde ik ongeveer een kwart van mijn tijd aan het werk dat hier door de huisartsen wordt gedaan. Ik ben hier dus intensiever met mijn specialisatie bezig.’ Dokter Vandebosch is zeer te spreken over hoe de communicatie met de patiënt enerzijds, en tussen de huisarts en de specialist anderzijds, en tussen de diverse specialisten onderling in Nederland verloopt. Vooral het wederzijds respect spreekt haar aan. Dokter Vandebosch: ‘Huisartsen, specialisten en medewerkers binnen het ziekenhuis werken hier veel meer samen op basis van gelijkwaardigheid. De communicatie onderling en met de patiënt is respectvol. Men luistert naar elkaar. Dat is prettig voor de dokter, maar zeker een voordeel voor de patiënt.’ Het verschijnsel visiteren was voor dokter Vandebosch helemaal een eyeopener. ‘Dat dokters bij elkaar in de keuken kijken en ook aanwijzingen en adviezen geven hoe het beter kan, had ik in België nog nooit meegemaakt. Dat komt de kwaliteit van de zorg zeker ten goede. Je kan veel leren van elkaar,’ aldus dokter Vandebosch. Enkele tips Als MDL-arts geeft dokter Vandebosch nog enkele tips voor de lezers. ‘Luister naar je eigen lichaam. Drink minstens anderhalve liter water per dag, beweeg voldoende en controleer ook regelmatig je ontlasting. In ontlasting kan je signalen zien die aangeven dat een bezoek aan de huisarts raadzaam is. En, indien nodig zal de huisarts je verwijzen naar de MDL-arts.’ magazine

ZorgSaam

3

inhoud Internist Sigrid Vandebosch 3 Facelift OK’s Oostburg 5 Automatisch hartmassagetoestel in ambulances 7 ParkinsonNet 8 Afsprakenkaart vervangt ponsplaatje 9 Update www.zorgsaam.org 10 ZorgSaam heeft huishoudboekje op orde 11 Bezoek aan een poli of ontslag? 13 Zorgarrangement ZRTI 14 Zorgpad gastro-intestinale tumoren 15 Rgc in nieuw jasje 16 Chronische nierschade 17 Geniet verantwoord van de zon 18 Stapje terug 21 Toekomst ouderenzorg 23 Alpe D’Huez, een top van C 26.000 25 Sporttips voor de zomer 27 De gastvrouwen en gastheren van Antonius 29 Cliëntenraad 33 Praktische informatie 35 Colofon

Hopelijk kunnen we de komende maanden heerlijk genieten van de zon. Maar zorg wel voor voldoende bescherming. Overdadig zonnebaden kan huidkanker veroorzaken. U leest meer over de risico’s en over de nodige bescherming op de pagina’s 18 en 19. 4

magazine

ZorgSaam

Redactie Magazine ZorgSaam Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen Redactie Team Communicatie ZorgSaam en Puype en Partners Realisatie Puype en Partners, IJzendijke Fotografie Team Communicatie ZorgSaam en archief Ontwerp P.L.E. Cattoir + Cie Opmaak en druk Drukkerij Bareman, Terneuzen Advertentie-acquisitie U&R, Kloosterzande Jaargang 13, zomereditie 2012 oplage 53.000 Tot de Stichting ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen behoren: ZorgSaam Ziekenhuis ZorgSaam Ambulancedienst ZorgSaam Thuis ZorgSaam Coensdike ZorgSaam Emmaus ZorgSaam Bachten Dieke ZorgSaam Vremdieke

Operatiekamers in Oostburg krijgen grondige facelift ZorgSaam Ziekenhuis Antonius in Oostburg blijft vernieuwen en investeren. Deze zomer worden de twee operatiekamers onder handen genomen. In de periode augustus-oktober worden de patiënten geopereerd in tijdelijke, moderne operatiekamers. Wat houdt de verbouwing in? ‘In de loop der jaren hebben we onze operatiekamers voortdurend aangepast aan de geldende wet- en regelgeving,’ vertelt Petra Jongman, eerste medewerker OK. ‘Na deze grondige modernisering zullen ze helemaal aan de nieuwste ontwikkelingen voldoen, zoals de eisen inzake luchtbehandeling. Ondermeer het plenum in de operatiekamers wordt gemoderniseerd (red.: het plenum is de steriele oppervlakte in het plafond boven de operatietafel, van hieruit wordt gefilterde lucht naar beneden geblazen waardoor een steriel werkveld ontstaat).’ ‘Een andere belangrijke verandering wordt een nieuwe, aparte opdekruimte. Dit is een ruimte waar steriele pakketten worden uitgepakt en klaargezet. Verder wordt de uitslaapkamer (recovery) uitgebreid van vier tot vijf bedden. We renoveren en herschilderen ook de vloeren en de wanden en installeren nieuwe energiezuinige operatielampen. We hebben deze verbouwing uitvoerig voorbereid en gingen daarvoor op bezoek in andere ziekenhuizen, zoals het Radboudziekenhuis in Nijmegen en

Jaarlijks 3.500 ingrepen in Oostburg Het Antonius Ziekenhuis beschikt over twee operatiekamers, volledig uitgerust met de nieuwste apparatuur, een uitslaapkamer en een sterilisatieafdeling. In locatie Antonius gebeuren alle ingrepen die in shortstay (kort verblijf) of dagverpleging plaatsvinden. In 2011 waren er ruim 3.500 ingrepen in diverse disciplines zoals chirurgie, oogheelkunde, kaakchirurgie, tandheelkunde, orthopedische en plastische chirurgie, KNO en urologie.

Fred Lodder, ZorgSaam hoofd van de OK’s en Petra Jongman, eerste medewerker OK kijken uit naar de vernieuwing van de operatiekamers in Oostburg

een ziekenhuis in Bergen op Zoom. Op 22 oktober zijn onze nieuwe OK’s klaar.’ Waar wordt geopereerd tijdens de verbouwing? Fred Lodder, ZorgSaam hoofd van de operatiekamers: ‘Medio juli gaan de operatiekamers dicht voor de verbouwing. In de periode van augustus tot oktober opereren we in tijdelijke operatie-units die aan het ziekenhuis worden gebouwd. Het gaat om volwaardige operatiekamers, inclusief uitslaapkamer. De afmetingen zijn wel wat kleiner. De kamers worden gebouwd door een gespecialiseerde Engelse firma. De verhuizing van de OK, de apparatuur en de inrichting van de operatie-units bereidt deze firma samen met ons tot in de kleinste details voor.’ Wat merkt de patiënt van de verbouwing? De verbouwing gebeurt in een afgesloten ruimte in het ziekenhuis, zonder veel hinder voor bezoekers of patiënten. Patiënten die in de periode augustus-oktober worden geopereerd, zullen een licht gewijzigde route in het ziekenhuis moeten lopen. Zij krijgen een persoonlijke brief toegestuurd. Wanneer in oktober de twee gloednieuwe operatiekamers gebruiksklaar zullen zijn, betekent dit weer een nieuwe investering in de toekomst van de zorg in west Zeeuws-Vlaanderen. magazine

ZorgSaam

5

Assortiment en kennis voor de zorgsector Hoewel de technische infrastructuur van verschillende zorginstellingen veel overeenkomsten kent, kan de behoefte subtiele verschillen vertonen. En dan is het van belang dat je de situatie goed kunt inschatten. Daarom heeft Technische Unie veel tijd geïnvesteerd in het opleiden van eigen zorgspecialisten. Dit team heeft gezorgd voor de logistieke planning en levering van het technisch installatiemateriaal bij o.a. de verbouwing van UMC St Radboud, Zorggroep Vierstroom en academisch ziekenhuis Maastricht. Technische Unie. Daar heb je meer aan.

www.technischeunie.com

AANNEMINGSBEDRIJFS

Rozemarijnstraat 18

tel.: 0115-491327 / 491282 fax: 0115-492125

e-mail: [email protected] www.haers.net

KUNSTSTOF • RAMEN • DEUREN NIEUWBOUW

• ALUMINIUM RAMEN EN DEUREN

VERBOUW

• VERANDA’S

ONDERHOUD REPARATIE

• ROLLUIKEN in ALUMINIUM en KUNSTSTOF passen op elk raam • ZONNEWERING alle soorten met T.N.O.-keuring • GOOTBEKLEDING IN KUNSTSTOF • AUTOMATISCHE GARAGE ROLDEUREN • PARASOLS tot 50m2

ISO 9001

V gm C hecklist A annemers

Lucas rijdt mee op alle Zeeuwse ambulances Lucas? Wie of wat is Lucas? ZorgSaam ambulanceverpleegkundigen Maris Kuijper en David Harwijne geven het antwoord: ‘Lucas is een automatisch hartmassagetoestel dat een goede hartmassage garandeert, zonder onderbrekingen. Omdat hij nooit moe wordt, is hij door de mens moeilijk te evenaren.’

‘D

e Lucas blijft het hart masseren zo lang het nodig is, met de kracht, diepte en op het juiste tempo, zoals voorgeschreven door de Nederlandse reanimatieraad. Er bestond al een eerste versie van Lucas elders in Nederland, maar deze versie is nog beter,’ aldus Maris. ‘We hebben hem uitgebreid getest, getoetst en doorgevoerd volgens de richtlijnen en protocollen. Bovendien is bij ZorgSaam Ambulance iedereen geschoold om er goed mee om te gaan. Alle medewerkers zijn enthousiast, hebben er vertrouwen in en zien het voordeel voor de patiënt. De Lucas is eenvoudig en snel aan te brengen bij 90 procent van de mensen. Hij garandeert een goede hartmassage zelfs tijdens een lange, schommelende ambulancerit van Terneuzen naar Gent, of van Goes of Oostburg naar Terneuzen.’

In Zeeuws-Vlaanderen rukt ZorgSaam Ambulance zo’n één à twee keer per week uit voor een reanimatie: in totaal dus zo’n 50 à 100 keer per jaar. Door de nieuwe automatische hartmassage zullen er minder handen hiervoor nodig zijn. Het ambulancepersoneel kan zich daardoor nog meer richten op het beademen (intuberen) van de patiënt en op intraveneuze toediening van medicatie.

Nooit wachten, meteen zelf beginnen Een reanimatie van dichtbij meemaken is geen pretje. Als dan de ambulance aansnelt en er verschijnt een apparaat uit een groene rugzak, kunnen omstanders soms schrikken. ‘We realiseren ons dat dit erg heftig kan zijn voor de betrokkenen, maar we doen onze uiterste best om de patiënt zo goed mogelijk te helpen,’ aldus David die nog volgende tip geeft: als er op tijd alarm wordt geslagen en er direct en goed gereanimeerd wordt door omstanders, is er een grotere kans op overleven. Maris vult aan: ‘Inderdaad, nooit wachten, meteen zelf beginnen.’

Wat doet u bij een slachtoffer in nood? Als het slachtoffer reageert: laat het slachtoffer in de houding waarin u hem aantreft, mits er verder geen gevaar dreigt. Probeer te achterhalen wat er aan de hand is en zorg zo nodig voor hulp, controleer hem regelmatig. Als het slachtoffer WEL normaal ademt maar niet reageert: leg hem in de stabiele zijligging, alarmeer (112) en vraag om een ambulance, controleer elke minuut of de ademhaling normaal blijft.

Als het slachtoffer NIET normaal ademt of u twijfelt: vraag een omstander een ambulance te bellen via 112 en vraag om een AED (automatische defibrillator) te brengen. Als u alleen bent, bel dan zelf 112, start met 30 borstcompressies (gedurende circa 18 seconden ofwel 100 per minuut) op de borstkas en beadem 2 keer. Ga door met de cyclus van 30 borstcompressies en 2 beademingen totdat professionele hulp (bijvoorbeeld ambulancemedewerkers) de medische zorg heeft overgenomen.

magazine

ZorgSaam

7

Wondere onderwaterwereld ‘Die snelle diamantzalmen lijken zilver van kleur maar als je goed kijkt, zie je hun schubben schitteren als diamantjes.’ Vrijwilliger Bram Jansen verzorgt het aquarium op de kinderpoli van het ZorgSaam Ziekenhuis in Terneuzen. Hij kan uren vertellen over de onderwaterwereld.

‘K

ijk, de kardinaaltetra’s met hun blauwgroene en rode strepen zijn de blikvangers. Een koppel diamantgoerami’s zoekt met hun voelsprieten de weg door het aquarium en de rode zoetwatergarnaaltjes zijn overal te vinden,’ vertelt Bram. ‘In het begin is het een beetje zoeken. Hoeveel lampen moet je laten branden en hoe lang laat je het licht aan. Iedere week moet je een deel van het water verversen en je moet, niet vergeten, regelmatig de ruiten schoonmaken. Wanneer de planten goed groeien - en dat doen ze hier- moet ik ze inkorten. De snelst groeiende doe ik om de drie weken.’

Vrijwilliger Bram Jansen bij 'zijn' aquarium op de kinderpoli

‘Bij mijn aquariumvereniging ‘De Albino Zwaarddager’ leer ik veel over het houden en onderhouden van aquaria. Met behulp van deze kennis is dit aquarium geworden wat het nu is. Het is fijn om veel kleine en grote mensen van een aquarium te kunnen laten genieten.’

Voor zorg bij u thuis, altijd in de buurt

Thuiszorg van ZorgSaam Uw eigen kleine team in de buurt staat altijd voor u klaar, 24 uur per dag, 7 dagen in de week. Wij werken nauw samen met uw huisarts en zijn 24 uur bereikbaar. U kunt op ons rekenen als u zorg nodig heeft vóór, tijdens en na een opname in het ziekenhuis. Daarnaast bieden wij u een gratis adviesgesprek aan. Neem voor meer informatie contact met ons op: Regio Sluis, telefoon 0117 – 45 65 00 Regio Terneuzen, telefoon 0115 – 67 45 00 Regio Hulst, telefoon 0114 – 38 35 00

Reden genoeg om te kiezen voor thuiszorg van ZorgSaam Thuis. 8

magazine

ZorgSaam

ZorgSaam Thuis is er voor u met o.a. • Huishoudelijke hulp • Verpleging en verzorging • Advies, instructie en voorlichting • 24-uurs zorg op afroep • Begeleiding • Dieetadvisering en voedingsvoorlichting • Uitleen van hulpmiddelen en verpleegartikelen • Cursussen en overig preventieaanbod • Hulp bij het aanvragen van indicatie voor zorg.

Vanaf 1 juli:

Afsprakenkaart vervangt ponsplaatje

Uw afsprakenkaart www.zorgsaam.org

De Honte Wielingenlaan 2 4535 PA Terneuzen 0115-688000 Afsprakenbureau: 0115-688600

Antonius Past. van Genklaan 6 4501 AJ Oostburg 0117-459000 Afsprakenbureau: 0117-459427

Liduina Lyceumstraat 20 4561 HV Hulst 0114-373000 Afsprakenbureau: 0114-373060

Uw ponsplaatje is verleden tijd. Het plastic kaartje wordt vervangen door een nieuw modern systeem: een afsprakenkaart met etiket en barcode, plus een foto die in het computersysteem van het ziekenhuis wordt opgeslagen.

Hier komt uw etiket

Doel is een betere identificatie en een hogere patiëntveiligheid. Kloppen uw gegevens niet meer? Geef dit dan door aan het afsprakenbureau

Wat verandert er voor u? Alle patiënten moeten vanaf 1 juli 2012 op de afsprakenadministratie eerst een foto laten maken en hun nieuwe afsprakenkaart ophalen vóór ze een bezoek brengen aan een van de ZorgSaam poliklinieken of afdelingen. Dit is uiteraard eenmalig. Persoonlijke gegevens Op uw nieuwe afsprakenkaart komen een etiket met uw gegevens (naam, adres, woonplaats, patiëntnummer, geslacht,

Op onze 3 locaties kunt u vanaf 1 juli terecht voor uw foto en een nieuwe afsprakenkaart: - Locatie De Honte Terneuzen Op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur bij de afsprakenadministratie (route 22). In de avonduren bij de receptie

- Locatie Antonius Oostburg Op werkdagen van 8.00 uur tot 17.00 uur bij de afsprakenadministratie. In de avonduren bij de receptie

- Locatie Liduina Hulst Op werkdagen van 8.00 uur tot 17.00 uur bij de afsprakenadministratie of receptie

Extra toegangstijden Van 1 juli tot 1 oktober zijn de afsprakenadministraties in locatie De Honte (Terneuzen) en locatie Antonius (Oostburg) langer open: in het weekend tijdens de middagbezoekuren (14.30 uur tot 16.00 uur) en op werkdagen tot 20.00 uur.

Heeft u vragen? Kijk op www.zorgsaam.org/patientidentificatie of stuur een e-mail met uw vraag of opmerking naar [email protected]

telefoonnummer, geboortedatum, naam huisarts, naam verzekeringsmaatschappij) en een barcode. Via deze barcode kunnen de poliklinieken uw gegevens (samen met uw foto) op een snelle manier ophalen uit de computer. Zo hebben zij altijd actuele informatie. Als uw afsprakenkaart vol is, kan u op de poli, de afdeling of het afsprakenbureau een nieuwe kaart verkrijgen. Aanvullende gegevens Bij elk bezoek worden uw gegevens gecontroleerd. Om u nu en in de toekomst nog beter van dienst te zijn, worden ook uw e-mail adres, 06-nummer en apotheek gevraagd. Foto De foto wordt gemaakt met een webcamera en wordt digitaal opgeslagen en toegevoegd aan uw medische gegevens die al in het ziekenhuis aanwezig zijn. De foto geldt voor patiënten vanaf 6 jaar en is vijf jaar geldig. Kom tien minuten eerder ZorgSaam beseft dat de overgang naar dit nieuwe systeem extra wachttijden kan opleveren bij de afsprakenadministratie. We proberen de overlast zo veel mogelijk te beperken. We vragen daarom om vanaf 1 juli 2012 de eerste keer 10 minuten eerder naar het ziekenhuis te komen. Zo kunt u op uw gemak een foto laten maken en uw afsprakenkaart ophalen. Neem naast een geldig paspoort, identiteitsbewijs of rijbewijs ook uw oude afsprakenkaart mee.

magazine

ZorgSaam

9

Update www. zorgsaam.org

ZorgSaam twittert

D

T

e website van ZorgSaam ZeeuwsVlaanderen vernieuwt voortdurend. Kijk maar, de site heeft een frisser uiterlijk, grotere foto’s en navigeert vlotter. Op de homepagina kiest u meteen waar u heen moet: het ziekenhuis, de thuiszorg, de woonzorgcentra of de ambulance. Wie meer wil weten over zijn of haar behandelend arts of specialist, klikt nu op het aparte kopje ‘uw specialist’. Via ‘Volg ons’ (twitter, facebook of youtube) leest u interessante nieuwtjes of bekijkt u filmpjes van ZorgSaam.

witter is een sociaal medium waarmee korte berichten razendsnel kunnen worden verspreid. Ook de berichten SPRANGERS Bouwbedrijf van ZorgSaamBV kunt u via Postbus 49, twitter volgen. Zoek op 4530 AA TERNEUZEN www.twitter.com naar Mr. F.J. Haarmanweg 50, ZorgSaam en meldt u aan 4538 AS Terneuzenals volger. U bent dan in gezelschap van ruim 1.150 Internet: www.sprangers.nl andere ZorgSaam volgers. E-mail: [email protected] Als ZorgSaam een bericht twittert, ontvangen alle Terneuzen: volgers dat automatisch. De Tel. (0115) 617970, Fax (0115) 619988 ‘tweets’ (twitter-berichten) van ZorgSaam leest u ook Breda: op 5239988 de website. Tel. (076) 5239900, elke Faxdag (076) Handig toch!

VAN DAMME C.S. GERECHTSDEURWAARDERS & INCASSOSPECIALISTEN

Axelsestraat 12 • 4537 AJ Terneuzen Postbus 94 • 4530 AB Terneuzen

10

magazine

ZorgSaam

T: 0115-613651 • F: 0115-694811 E: [email protected] W: www.vandamme-holland.nl

Positief resultaat van bijna 9 miljoen euro

ZorgSaam heeft huishoudboekje op orde 2011 was een jaar van stabilisatie maar zeker niet van stilstand. In het ziekenhuis stegen de activiteiten over de hele lijn. Thuiszorg en ouderenzorg laten een zekere stabilisatie zien. De financiële resultaten waren uitstekend.

P

aul Rademacher, voorzitter van de raad van bestuur van ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen, licht toe. ‘In het ziekenhuis steeg het aantal opnames tot boven de 14.000. Het aantal dagverplegingen groeide met ruim 12% en het aantal patiënten dat een eerste bezoek bracht aan een polikliniek steeg met ruim 4%. Ruim 600 patiënten werden geholpen in ons dottercentrum, beduidend meer dan begroot. In de thuiszorg en de ouderenzorg is overal een zekere stabilisatie te zien.’

Paul Rademacher, voorzitter van de raad van bestuur van ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen

Jaarverslag Het Jaarverslag 2011 van ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen vindt u op onze website www.zorgsaam.org onder de rubriek publicaties.

Doelstellingen ruimschoots gehaald ‘De financiële doelstellingen voor 2011 hebben we ruimschoots gehaald,’ aldus Paul. ‘In ons vorig magazine publiceerden we een voorlopige schatting van het resultaat van 4,8 miljoen euro. Dat was al beduidend meer dan de 1 miljoen euro die we voor 2011 als doelstelling hadden geformuleerd. Nu alle parameters doorberekend zijn en enkele procedures die toen nog liepen, voor ons in gunstige zin zijn afgerond, kunnen we een positief resultaat melden van ruim 8,9 miljoen euro. De Reserve Aanvaardbare Kosten (RAK), een belangrijke post om in de toekomst tegenvallers op te vangen, is gestegen van ruim 17 procent in 2010 naar bijna 21 procent in 2011. Alles samen, een stevige basis voor de onzekere toekomst.’

dige zaak. De vele systeemwijzigingen in de financiering van ziekenhuizen, leiden tot veel onzekerheid. Hoe vertaal je bijvoorbeeld een landelijke taakstelling om de groei te beperken tot 2,5 procent op individueel ziekenhuisniveau. Zeker als je zoals wij in een groeifase zit met een dottercentrum. De verzekeraars hebben daarin goed met ons meegedacht. En hoe pakt het nieuwe declaratiesysteem dat in 2012 is geïntroduceerd – voor insiders het zogenaamde DOT systeem – uit in de onderhandelingen over prijzen en volumes? Vele barrières die genomen moesten worden. Dat Marc Neyt, hoofd van onze economische en administratieve dienst, erin is geslaagd om vóór de deadline van 1 april principeafspraken te maken met de grote verzekeraars, is een prestatie van formaat.’ Samenwerking Paul Rademacher steekt niet onder stoelen of banken dat hij, met het oog op de onzekere toekomst, veel verwacht van de groeiende samenwerking met ADRZ. ‘In die samenwerking, die uitgaat van de Zeeuwse patiënt, gaat het er niet alleen om bedreigingen het hoofd te bieden. Het doel is ook om kansen gezamenlijk te benutten. Kansen die wellicht zonder samenwerking voor de individuele partners onbereikbaar zouden zijn,’ besluit Paul Rademacher.

Zorg Verzekerd, ook in 2012 Wat betreft de onzekere toekomst, is Paul Rademacher blij te kunnen melden dat voor 2012 principeafspraken zijn gemaakt met de grotere verzekeraars waardoor de zorg voor 2012 verzekerd is. Paul: ‘Het was beslist geen eenvoumagazine

ZorgSaam

11

SB33559

Kinderdagverblijven Buitenschoolse opvang Tussenschoolse opvang Peuterspeelzalen Gastouderopvang

We spreken

nèt u t Bied meer iets

dezelfde taal als het om schoonmaak gaat

Zeeuws-Vlaanderen

Vlissingen 0118 417500 Terneuzen 0115 687410 Breda 076 549 6500 www.stoffelsbleijenberg.nl

Postbus 172 • 4530 AD Terneuzen • 0115 612368 [email protected] • www.kinderopvangzvl.nl

6709-001 aw SB concepten brochure A4.indd 2

24-12-09 14:33

 

 

Aannemingbedrijf de Bokx BV

 

 

0115-613876

 

 

 

 

 

 

  

 

             Al vanaf 1926 uw specialist voor:           Al vanaf 1926 uw specialist voor:           Grond‐, weg‐ en waterbouw      Grond‐, weg‐ en waterbouw   Rioleringswerken   Rioleringswerken       Bestrating   Bestrating      Terreinaanleg   Terreinaanleg      Asfaltering   Asfaltering   Onderhoud      Onderhoud   Ondergrondse infrastructuur   Ondergrondse infrastructuur       Bovengrondse infrastructuur   Bovengrondse infrastructuur   

Aannemingsbedrijf De Bokx B.V.            Aannemingsbedrijf De Bokx B.V.        Postbus 239                            Postbus 239    4530 AE Terneuzen  4530 AE Terneuzen      Tel. 0115‐613876         Email: [email protected]  Email: [email protected]    Tel. 0115‐613876      Fax 0115‐619827         www.debokx.nl  www.debokx.nl  Fax 0115‐619827   

 

 

 

 

Bezoek aan een poli of ontslag uit het ziekenhuis?

Bereid u er goed op voor Hoe kunt u zich het beste voorbereiden op een bezoek aan het ziekenhuis? Wat houdt het preoperatief spreekuur (POS) in en hoe verloopt het ontslag uit het ziekenhuis? Enkele belangrijke tips. Bezoek aan de poli Het is belangrijk dat u de dokter en de verpleegkundige alles over uw gezondheidsklachten vertelt. Voor een juiste diagnose heeft de arts die informatie nodig. Vertel dus welke klachten u heeft, wanneer deze voorkomen en hoe lang u er last van heeft. Schrijf uw vragen van tevoren op een briefje. Vraag ook iemand om mee te gaan: twee horen en onthouden meer dan één. Stel ook zelf vragen als u iets niet begrijpt en ga voordat u de spreekkamer verlaat na of alles duidelijk is. Wanneer is de volgende afspraak of het vervolgonderzoek gepland? Waar moet u zich de volgende keer melden?

De gegevens van deze gesprekken worden in de computer opgeslagen. Zo hebben het operatieteam en de verpleegafdeling altijd de actuele informatie beschikbaar. Ook als u het ziekenhuis weer verlaat kunnen uw huisarts of het revalidatie- of wooncentrum waar u verblijft hiervan een uitdraai krijgen. Weer naar huis Op de ZorgSaam verpleegafdelingen begeleidt de zorgcoördinator, samen met transferverpleegkundige, uw traject naar huis, revalidatiecentrum, het zorgcentrum, enzovoort. De transferverpleegkundige wordt bijvoorbeeld betrokken wanneer specifieke regelingen nodig zijn. Denk hierbij aan aanpassingen in de thuissituatie, een opname in een verpleeghuis, wijkverpleging of het regelen van thuiszorg. Vanzelfsprekend wordt dit eerst met u grondig doorgenomen. Ook de uitleen van verpleegartikelen, zoals bedden en loopkrukken kan geregeld worden. De artikelen die u tijdelijk nodig hebt, kunt u in principe de dag van ontslag direct meenemen vanaf het Zorgservice Punt in de centrale hal van het ZorgSaam Ziekenhuis in Terneuzen.

Ook bezoek aan de oogpoli kunt u goed voorbereiden

POS Wanneer u opgenomen wordt op één van de verpleegafdelingen van de ZorgSaam ziekenhuislocaties, kan dat zijn voor een operatie, onderzoek of behandeling. Voorafgaand aan een operatie wordt u via de poli uitgenodigd op het preoperatief spreekuur (POS). Het ZorgSaam Ziekenhuis beschikt op de 3 locaties over een aparte POS-poli. Tijdens het POS heeft u drie gesprekken kort na elkaar. Een eerste gesprek doet u met het Apotheek Service Punt, om het gebruik van medicatie te controleren die opgevraagd is bij uw apotheek. In een tweede gesprek met de anesthesie-assistent wordt uw medische voorgeschiedenis nagegaan en de manier van verdoving besproken. In een derde gesprek bespreekt u met de verpleegkundige wat nodig is om de zorg rondom uw opname goed te laten verlopen. Zij vertelt u ook vanaf wanneer u nuchter moet zijn en geeft u een indicatie van datum van de operatie.

magazine

ZorgSaam

13

Zorgarrangement ZRTI

Bestraling met een midweek om uit te rusten Tina Snoeijer vol lof over zorgarrangement

‘We hadden een fantastisch uitzicht op de Schelde en het ZRTI lag op loopafstand,’ zegt Tina Snoeijer uit Breskens. Tijdens haar periode van bestraling in het ZRTI (Zeeuws Radiotherapeutisch Instituut) maakte Tina gebruik van het zorgarrangement dat haar en haar zus een gratis midweek aan de boulevard in Vlissingen bood.

I

n december vorig jaar werd Tina in het ZorgSaam Ziekenhuis in Terneuzen aan haar borst geopereerd. Begin dit jaar werd ze in het ZRTI in Vlissingen gedurende vijf weken bestraald. In die periode maakte ze gebruik van een gratis midweek verblijf op de boulevard. ‘Ik koos de derde week van mijn bestraling, dat brak netjes die periode,’ zegt Tina. Ontbijt sauna en fitness Samen met haar zus logeerde Tina in het Grand Hotel Arion in Vlissingen. Ze voelden er zich thuis. ‘Kamer met ontbijt in een mooi hotel. We hadden een prachtig uitzicht en in het hotel was er een sauna. Ik ging ’s ochtends fitnessen en we maakten mooie wandelingen.’ Welzijn Uit onderzoek blijkt dat het arrangement bijdraagt aan het welzijn van de patiënten. Bestraald worden en toch een beetje een vakantiegevoel dus? ‘Nou,’ zegt Tina, ‘vakantie vind ik geen passend woord. Je bent er toch om dagelijks bestraald te worden, dat blijft in je gedachten. De bestraling was niet belas-

tend, ik voelde me achteraf altijd wel een beetje moe, maar dat is normaal.’ Bedankt Het gaat weer helemaal goed met Tina, al moet ze nog halfjaarlijks op controle. Ze heeft een dankwoordje klaar voor het personeel van het ZorgSaam Ziekenhuis in Terneuzen en het ZRTI. ‘Ik vond het allemaal prima georganiseerd. Het personeel nam zowel in Terneuzen als in Vlissingen echt de tijd voor me, was heel meelevend en ondersteunde me goed. Zo had ik het ZRTI gevraagd om me in de late namiddag te laten bestralen. Dat was geen enkel probleem. Zelfs als ik enkele minuutjes te laat was, wachtten ze geduldig op me. Het was keurig geregeld. En, uiteraard, we hoefden die taxirit van een dik uur vanaf Breskens naar Vlissingen niet te doen!’

Zorgarrangement ZRTI nog aantrekkelijker Patiënten uit Zeeuws-Vlaanderen die bestraald moeten worden, kunnen terecht bij het Zeeuws Radiotherapeutisch Instituut (ZRTI) in Vlissingen.

14

magazine

ZorgSaam

Q

ua technologie, professionaliteit, de bijzonder korte wachttijden en de bejegening behoort het instituut tot de top van Nederland. Een geruststellende gedachte voor patiënten die deze ingrijpende en belastende behandeling moeten ondergaan. 30 kilometer De reistijd naar Vlissingen wordt door Zeeuws-Vlaamse patiënten vaak als een extra belasting ervaren. Om daar verlichting in te brengen, biedt het ZRTI samen met de zorgverzekeraars een uniek zorgarrangement aan. Patiënten die 30 kilometer of meer van het ZRTI

wonen en minimaal 4 weken bestraald moeten worden, kunnen één midweek, samen met hun partner, kosteloos verblijven in een hotel of appartement in Vlissingen of Koudekerke. Tot voor kort bedroeg de minimale afstand 60 kilometer, een duidelijke verbetering dus. Patiënten die hier gebruik van maken, krijgen gedurende die week het ziekenvervoer per taxi of met eigen vervoer door de verzekeraar even niet vergoed. Meer details over deze regeling vinden belangstellenden op de website www.zrti.nl

Het ideale zorgpad is flexibel in het belang van de patiënt

Maag- en darmgezwellen

Voor veel ziektebeelden geldt: hoe korter de wachttijd tussen de eerste signalen en de diagnose, het behandelplan en de behandeling, hoe beter de prognose. Maag- en darmgezwellen zijn hiervan een typisch voorbeeld. binnen twee weken de diagnose is afgerond, besproken is in het multidisciplinair team en met de patiënt, waarna de behandeling snel kan beginnen.’

Monique de Buck, verpleegkundig specialist oncologie

W

e vroegen Monique de Buck, verpleegkundig specialist oncologie, hoe je dat organiseert. Monique: ‘De zorg voor patiënten met kanker is zeer complex. Onderzoek, behandeling en begeleiding vergen de inzet van meerdere disciplines, specialisten en afdelingen. De patiënten vragen daarenboven om snelle afhandeling van de nodige onderzoeken en hebben behoefte aan duidelijke informatie over de verschillende behandelmogelijkheden. Die complexiteit zorgde er vroeger voor dat er soms twee tot drie weken tijd zat tussen de verwijzing van de huisarts en het eerste bezoek aan de specialist. De patiënt moest meestal ook meerdere malen naar het ziekenhuis komen voor de verschillende onderzoeken. Een ongewenste situatie. Daarom zijn we een paar jaar terug gestart met een project om het proces vanaf de verwijzing van de huisarts tot de start van de behandeling zo kort mogelijk te maken.’ Zorgpad ‘Een zorgpad kan je omschrijven als de weg die moet worden afgelegd vanaf de verwijzing van de huisarts tot en met

de behandeling en de evaluatie van het resultaat hiervan,’ aldus Monique de Buck. ‘Voor sommige aandoeningen zoals blindedarmontsteking of staar is dat vrij eenvoudig. Bij kanker is dat zeer complex. Wil je dat goed organiseren dan moeten internist-oncologen, chirurgen, radiotherapeuten, anesthesiologen, verpleegkundigen en administratief medewerkers nauw samenwerken. In 2008 zijn we gestart met een project om een zorgpad te ontwikkelen voor patiënten waarbij een zogenaamde gastro-intestinale tumor wordt vermoed. Dit is een tumor in de slokdarm of maag, in de lever, gal of darmen en in de pancreas. Bij alarmerende signalen meldt de huisarts de patiënt aan voor dit zorgpad. De patiënt kan dan zo snel mogelijk terecht bij één van de internisten. Die bepaalt of het inderdaad een aandoening is die in aanmerking komt voor het zorgpad.’ Ambitieuze doelstelling Als je geen doelstelling formuleert weet je niet welke richting je uit moet en kan je dus ook niet beoordelen of je in de goeie richting gaat. Monique: ‘Het zijn inderdaad ambitieuze doelstellingen. We willen dat 90 procent van de aangemelde patiënten binnen vijf werkdagen op een eerste polibezoek wordt ontvangen. Verder streven we ernaar dat bij 90 procent van de patiënten die voor het zorgpad in aanmerking komen,

Geen keurslijf De resultaten van deze aanpak zijn bemoedigend. In 2011 was bij 77 procent van de patiënten die voor dit zorgpad in aanmerking kwamen, de diagnose en de bespreking van het behandelplan binnen twee weken afgerond. Monique waarschuwt er echter voor dat het zorgpad geen keurslijf mag zijn. Monique: ‘Ons zorgpad past bij circa 80 procent van de patiënten. Voor de overige 20 procent moeten we maatwerk bieden. Zij kunnen bijvoorbeeld de hoeveelheid informatie en al die onderzoeken achter elkaar niet aan. Zij hebben het liever verspreid over een aantal dagen. Dan moet je kunnen afwijken van je zorgpad. Je moet flexibel zijn in het belang van de patiënt.’

Wat betekent oncologie eigenlijk? Oncologie is de medische kennis en behandeling van kanker. De term komt van het Griekse onkos dat massa of tumor betekent, en het achtervoegsel -logie dat leer of kunde betekent.

Een oncoloog houdt zich bezig met: • Diagnostiek van kanker en de bijhorende problematiek; • Voorschrijven van chemotherapie; • Follow-up na behandeling; • Palliatieve zorg van patiënten; • Ethische vragen rond kankerzorg; • Onderzoek van verwanten (van sommige soorten kanker wordt verondersteld dat er een erfelijke basis is). De oncoloog zit in een multidisciplinair team.

magazine

ZorgSaam

15

Rgc in nieuw jasje: meer privacy én openheid

Het Rgc (Regionaal Geestelijk Gezondheidscentrum Zeeuws-Vlaanderen) is een samenwerkingsverband van ZorgSaam en Emergis

Warme kleuren, een aangepaste balie, planten en groen. Het Regionaal Geestelijk Gezonheidscentrum Zeeuws-Vlaanderen (Rgc), dat hulp biedt aan mensen met psychische problemen, steekt in een fris jasje. ‘Ruimte en kleur geven meer openheid en gastvrijheid,’ zegt Rgc manager Els de Blok.

A

ls u aan de achterkant van het ZorgSaam Ziekenhuis in Terneuzen het Rgc binnenkomt, merkt u het meteen: de wachtruimte werd grondig onder handen genomen. De blauwgroene wand zorgt voor rust en privacy, de balie werd verhoogd zodat de secretaressen op ooghoogte met de cliënten praten. Op de leestafel liggen tijdschriften, op het beeldscherm verschijnt informatie over de cursussen en therapieën van het Rgc. Manager Els de Blok is opgetogen over de ‘new look’. ‘De nieuwe kleuren zijn verwant met de kleuren die ook in het ZorgSaam Ziekenhuis worden gebruikt.’ Kliniek Wat verder op de gang kreeg ook de Rgc Kliniek een nieuwe lik verf. ’Hier worden mensen met psychische problemen opgenomen. De nieuwe 16

magazine

ZorgSaam

comfortroom bijvoorbeeld biedt onze patiënten die makkelijk overspoeld raken door prikkels, de mogelijkheid even tot zichzelf te komen. Speciaal wandlicht zorgt voor een aangepaste sfeer en er is muziek. Onze patiënten hebben deze kamer samen met de Rgc medewerkers ingericht.’ Belevingsgericht Over de verbouwing praatten cliënten en medewerkers een woordje mee. Els de Blok: ‘Bepalend was de vraag hoe onze cliënt bij het Rgc ontvangen wil worden. Daarom hebben we een werkgroep samengesteld, waarin de cliëntenraad de wensen van cliënten naar concrete plannen en ontwerpen heeft vertaald. Het was belangrijk dat onze cliënten en medewerkers de veranderingen beschouwden als iets van henzelf.’

‘Chronische nierschade is een sluipmoordenaar’ Marlou Florijnen uit Groede is nierpatiënt. Ze ging in het ZorgSaam Ziekenhuis in Terneuzen naar een voorlichtingsavond over chronische nierschade en leerde dat een aangepaste levensstijl heel goed is voor haar nieren.

‘O

nze nieren zijn een heel complex en belangrijk orgaan,’ vertelt ZorgSaam dialyseverpleegkundige Viona van Herwijnen. ‘Zij zijn de filters van ons lichaam, verwijderen de afvalstoffen en maken hormonen aan. In Nederland hebben zo’n 600.000 mensen nierschade met gedeeltelijk verlies van de nierfunctie. Dat aantal neemt snel toe door hoge bloeddruk en diabetes maar ook door vergrijzing en een ongezonde leefstijl. Het vervelende van nierschade is dat je het lange tijd niet merkt. Het is een sluipmoordenaar, je voelt het pas als je al in een ver stadium zit.’ Voorlichtingsavond ‘Daarom hebben wij voor onze nierpatiënten een voorlichtingsavond georganiseerd. Arianne de Feiter, diëtiste, vertelde over de juiste voeding en maatschappelijk werkende Nelly Plasschaert, over de impact van nierschade op het leven. Ook dokter Weenink, nefroloog (redactie: een arts die gespecialiseerd is in nierziekten) gaf toelichting en hamerde op het verminderd gebruik van zout en fosfaat in ons voedingspatroon. Wie zich bewust wordt van wat hij zelf kan doen, kan nierschade vertragen of stabiliseren. Als mensen bijvoorbeeld stoppen met roken, komt dit ten goede aan de kwaliteit van de bloedvaten. Dit komt het functioneren van de nieren ten goede.’

Begeleiding ‘ZorgSaam is goed uitgerust om nierpatiënten in hun levensstijl te begeleiden,’ zegt Viona. ‘We hebben een predialysepoli en een stop-met-roken poli. Onze diëtisten begeleiden mensen bij hun eetpatroon en eventueel overgewicht en onze artsen zijn heel goed in het stabiel houden van de nierfunctie. De nefrologen hebben de huisartsen voorlichting gegeven om attent te zijn op de nierfunctie bij diabetici en bij mensen met een hoge bloeddruk.'

Leven met chronische nierschade In Nederland heeft 1 op 10 mensen verborgen nierschade. De belangrijkste oorzaken van nierschade zijn nierziekten, een hoge bloeddruk en diabetes. In het boek ‘Leven met chronische nierschade’ staan tips die een positieve invloed hebben op onze nieren. Dit boek werd geschreven door Per Ake Zillen, een dokter die zelf nierschade had en door middel van dieet, stoppen met roken en beweging nierdialyse wist te voorkomen. Informatie op www.nierstichting.nl

Dialyseverpleegkundigen Viona van Herwijnen en Martine Blomme

Gezond eten ‘Ik leerde veel bij,’ vertelt Marlou over de voorlichtingsavond. ‘Sommige voedingsmiddelen zoals melkpoeder en zout, en kant-en-klaarmaaltijden zijn niet bevorderlijk voor de gezondheid van de nieren, ze bevatten veel zout en fosfaat. Een goede levensstijl kan mijn nierfunctie stabiel houden.’ magazine

ZorgSaam

17

Geniet van de zon, maar Het aantal gevallen van huidkanker stijgt veel sneller dan verwacht. Vorig jaar lag het aantal gevallen rond de 40.000. In 2020 zullen er jaarlijks 70.000 mensen huidkanker krijgen, aldus KWF Kankerbestrijding.

M

et deze uitgebreide aandacht in ZorgSaam Magazine voor huidkanker, bescherming tegen de zon en het tijdig onderkennen van signalen die kunnen wijzen op het ontstaan van huidkanker, wil huidarts dokter Willem Blom, absoluut geen paniek zaaien of zonaanbidders afschrikken. Dokter Blom: ‘Wie geniet er niet van de zon? Het geeft mensen een prettig en ontspannen gevoel. De zon stimuleert bovendien de aanmaak van vitamine D, die we nodig hebben voor de vorming van sterke botten en het in stand houden van een goede weerstand. Alle reden dus om te genieten van de zon, maar met mate en op een verstandige wijze. Zonlicht bevat namelijk veel UV-straling en teveel UV-straling kan schade aan de huid veroorzaken. Op korte termijn kan dat verbranding tot gevolg hebben, op lange termijn een versnelde veroudering van de huid (rimpels, zonnevlekken) én een groter risico op huidkanker.’ Prima te behandelen ‘Huidkanker ontstaat niet van de ene dag op de andere,’ verduidelijkt dokter Blom. ‘Bovendien is de aandoening uitstekend te behandelen, mits de behandeling vroegtijdig start. Daarom is het belangrijk veranderingen op uw huid in de gaten te houden. In dit artikel zetten

we een aantal tips ter voorkoming van schade door onverstandig zonnen op een rijtje. Verder lees je hoe je signalen die wijzen op risico’s voor huidkanker in een vroeg stadium kan herkennen.’ Het advies van dokter Blom: ‘Geniet van de zon, maar voorkom huidkanker.’ Huidcentrum ZorgSaam In het ZorgSaam Ziekenhuis beoefent dokter Willem Blom het medisch specialisme dermatologie (leer der huidziekten) samen met zijn collega, dokter Annelies Avermaete. Ze houden spreekuur op de drie locaties. Enkele jaren terug werd het Huidcentrum ZorgSaam opgericht. Hier kunt u terecht voor cosmetische huidbehandelingen die niet onder het basispakket vallen. Dokter Annelies Avermaete: ‘Geavanceerde lasertechnologie maakt veel meer mogelijk dan alleen de medisch noodzakelijke ingrepen. Je kan dan denken aan het wegwerken van rimpels of oneffenheden in de huid. Ook het wegwerken van littekens, pigmentvlekken, rode vlekjes (couperose in vaktermen) en vaatafwijkingen zoals wijnvlekken behoort tot de mogelijkheden.’

Alarmsignalen: waar moet je op letten? Regelmatig zelfonderzoek is essentieel voor vroege herkenning van melanomen. De ABCD methode laat je zien welke aspecten van de moedervlek je dient te onderzoeken.

A

symmetry (asymmetrie). Is de vorm van de moedervlek symmetrisch dan is er niets aan de hand. Een asymmetrische vorm wijst op een melanoom.

18

magazine

ZorgSaam

B

order (rand). Een moedervlek is regelmatig van vorm, een melanoom vertoont een onregelmatige omtrek.

C

olor (kleur). Een moedervlek is egaal van kleur, een melanoom is meerkleurig.

D

iameter. Een moedervlek is kleiner dan 6 millimeter, een melanoom is groter dan 6 millimeter.

Neem de juiste maatregelen om de risico’s van de zon te vermijden Blootstelling aan de zon vereist extra voorzorgsmaatregelen, ook als je een zonbeschermingsproduct gebruikt. • Kies voor schaduw, zeker tussen 12.00 uur en 15.00 uur, want dan is in Nederland de zonkracht het sterkst. • Houd kinderen onder de 1 jaar uit de directe zon. • Bescherm jezelf en kinderen met hoed en zonnebril. • Gebruik een crème UV factor 30 of hoger, smeer een eerste maal een half uur vóór je naar buiten gaat in en herhaal het insmeren elke twee uur en na het zwemmen of afdrogen, ook als het product waterbestendig is.

E

volving (verandering). Verandering in vorm, kleur en grootte van een moedervlek kan wijzen op het ontstaan van een melanoom.

Constateer je in een van deze criteria een recente verandering, raadpleeg dan je huisarts of dermatoloog. Sommige vormen van huidkanker kunnen worden genezen, andere vormen vertonen een hoger risico op uitzaaiingen. Vroege diagnose is daarom noodzakelijk.

voorkom huidkanker Meer informatie? Wil je meer informatie over het voorkomen en de vroege ontdekking van huidkanker, dan vind je op het internet tal van interessante sites. www.kwfkankerbestrijding.nl/zonnen www.zonverstandig.nl www.huidfonds.nl www.huidarts.info www.myskincheck.nl www.beschermjehuid.nl www.checkjevlekje.nl www.melanoom.nfk.nl Speciaal voor kinderen is er de interactieve site www.johnnyshadow.nl ZorgSaam Huidcentrum deelt deze zomer bij diverse gelegenheden gadgets uit. Welke? Zonnebrandcrème natuurlijk.

Hoe ontstaat huidkanker? Ons lichaam is opgebouwd uit miljarden cellen. Voortdurend worden nieuwe cellen gevormd om te kunnen groeien en om beschadigde en verouderde cellen te vervangen. Cellen ontstaan door middel van celdeling. Uit één cel ontstaan twee nieuwe cellen, die zich op hun beurt ook weer delen. De celdeling wordt goed geregeld en gecontroleerd door erfelijk materiaal (DNA) dat in vrijwel elke cel zit. UV-straling beschadigt huidcellen. De meeste UV-straling krijgen we via zonlicht. Een dagje zonnen veroorzaakt per huidcel ontelbare beschadigingen aan het DNA. Als DNA beschadigd raakt, kan een cel deze schade zelf repareren. Als de schade te erg is, gaat de cel dood of verliest de cel de controle over de celdeling. Als er te veel beschadigingen zijn, blijft er soms een ‘foutje’ zitten. Bij elke volgende blootstelling aan UV-straling komen er nieuwe foutjes bij. Hoe meer UV-straling iemand in zijn leven opdoet, hoe groter het risico dat het DNA onherstelbaar beschadigd raakt. Dit kan leiden tot huidkanker. Huidarts dokter Blom onderzoekt een moedervlek

magazine

ZorgSaam

19

Zorgmeubilair en stoffering

Hoog - laag bed Elektrisch hoogte verstelbaar 23 - 63 cm

Relax fauteuil Lange Reksestraat 11 4538 AZ Terneuzen T. 0115-685 685 www.evenkijkenproject.nl Showroom open: ma - vr van 09.00 - 17.00 uur

Groen, natuurlijk! Dethon Groen verzorgt voor u: • Ontwerp, aanleg, onderhoud en renovatie van particuliere tuinen, bedrijfsterreinen en groenvoorzieningen • Aanleg, onderhoud en renovatie van sportvelden en tennisbanen • Bestrating, kleine bouwkundige elementen en speeltoestellen • Milieuvriendelijke onkruidbestrijding op verhardingen en gladheidsbestrijding

t 0115 675 100 | [email protected] | www.dethongroen.nl Met dank aan onze adverteerders t 0115 675 100 | [email protected] | www.dethongroen.nl

‘We zijn nog fanatieker dan kinderen’

Stapje Terug zoekt leden

‘Jan is vandaag de winnaar van het badminton,’ roept gymleraar Johan naar een groepje oudere sporters. In de gymzaal van het ZeldenrustSteelantcollege in Terneuzen geven ze het beste van zichzelf. Sport en vertier staan voorop bij Stapje Terug.

Ben van Bale hoopt op nieuwe leden

Iedereen die een uurtje wil sporten is welkom bij Stapje Terug, elke dinsdag van 18.30 tot 19.30 uur in de gymzaal van het Zeldenrust-Steelantcollege, ingang Sloelaan. Het lidmaatschap bedraagt € 85,– per jaar. In de zomermaanden juli en augustus zijn er geen activiteiten. Informatie bij Ben van Bale op het telefoonnummer 0115/44 19 43 en via [email protected].

E

zijn er steeds minder langdurige hartpatiënten. We hebben dringend nieuwe leden nodig, dus daarom is iedereen hier welkom.’

Iedereen welkom ‘Stapje Terug is 29 jaar geleden ontstaan als een groep van hartpatiënten en ex-hartpatiënten die op advies van de ZorgSaam cardiologen gingen sporten,’ vertelt Ben van Bale tijdens een korte onderbreking. Ben is hartpatiënt en al ruim 20 jaar lid van Stapje Terug. ‘Af en toe kloppen nieuwe leden aan, op advies van de cardiologen, al

Begeleiding Stapje Terug sport onder begeleiding van de gymleraar van het ZeldenrustSteelantcollege: ze doen evenwichtsoefeningen, springen touwtje, badmintonnen, volleyballen, … ‘Bewegen in groep is gezellig en houdt ons jong en actief. We sporten op eigen tempo,’ vertelt Ben’s vrouw Yvonne die borstkanker overwon. ‘Sport geeft meer vertrouwen in je lichaam, en dus in jezelf. Eigenlijk zijn we een groepje lotgenoten die samen de zinnen willen verzetten, soms nog fanatieker dan kinderen.’

en vrolijke bende, de mannen en vrouwen van Stapje Terug. Het oudste lid, Jan, is 83 maar sport nog als de beste. Als een jonge hond draaft hij over het badmintonveld. Bram en Jo hebben vandaag minder geluk. Vervelende knieën en rug laten niet toe om mee te sporten. Vanaf de zijlijn kijken ze toe.

magazine

ZorgSaam

21

Assurantiekantoor Boidin

Pecom Computers Pr. Bernhardstraat 19 4507 BD Schoondijke tel. 0117-406000

Assurantiekantoor Boidin Hulst bv

www.pcom.nl Autoverzekeringen Caravanverzekeringen Woonhuisverzekeringen Inboedelverzekeringen Aansprakelijkheidsverzekeringen Rechtsbijstandverzekeringen Ziektekostenverzekeringen Ongevallenverzekeringen (Brom)fietsverzekeringen (Doorlopende) reisverzekeringen (Doorlopende) annuleringsverzekeringen Overige schade- en levensverzekeringen VERZEKERINGEN VOOR MKB

• Nieuwe Computers 38 maanden garantie • Onderdelen • Software en Hardware installaties of updates • Randapparatuur (printers, boxen, enz.) • Aansluiten ADSL • Netwerken en Servers (bedrijven en prive) • Netwerk Onderhoud • VPN & Backups

Europaplein 18, 4561 KT Hulst. T.: 0114-312220 E.: [email protected] I.: www.boidin.nl (vestiging Hulst)

• Product-support • Aansluiten van een Router • Service aan huis

Uw vertrouwde adviseur in Zeeuws-Vlaanderen

• Antivirus

Gespecialiseerd in zittend ziekenvervoer in de

JPB Verhuur is uw partner op het gebied van : Grondverzet; JPB Verhuur is uw partner op het gebied van : Graafwerkzaamheden; JPB Verhuur is uw partner op het gebied van : Grondverzet; -Tuin& weide onderhoud; JPB Verhuur is uw partner op het gebied van : Grondverzet; -Graafwerkzaamheden; Inen verkoop (agrarische) machines. Grondverzet; -Graafwerkzaamheden; Tuin- & weide onderhoud; -Graafwerkzaamheden; Tuinweide onderhoud; Inen& verkoop (agrarische) machines. Maar--- ookInvoor de aanschaf of huur van: Tuinweide onderhoud; en& verkoop (agrarische) machines. - Tractoren aanbouwwerktuigen In-&en verkoop (agrarische) machines. ook cleaners voor de aanschaf of huur van: -Maar Paddock Maar ook voor de aanschaf of huur van: - Tractoren & aanbouwwerktuigen Maar ook voor de aanschaf of huur van: -- Tractoren & aanbouwwerktuigen Paddock cleaners -- Tractoren & aanbouwwerktuigen Paddock cleaners - Paddock cleaners Vlasstraat 13A 4566 BC Heikant Vlasstraat Tel. +31 (0)13A 114 310088 Vlasstraat 13A 4566 BC Heikant www.jpbverhuur.nl Vlasstraat 13A 4566 BC Heikant Tel. +31 (0) 114 310088 e-mail: 4566 [email protected] Heikant Tel. +31 (0) 114 310088 www.jpbverhuur.nl Tel. +31 (0) 114 310088 www.jpbverhuur.nl e-mail: [email protected] www.jpbverhuur.nl e-mail: [email protected] e-mail: [email protected]

Gespecialiseerd in zittend ziekenvervoer in de regio Oost-Zeeuws-Vlaanderen. Gespecialiseerd in zittend zittend ziekenvervoer ziekenvervoer in in de de Gespecialiseerd in regio Oost-Zeeuws-Vlaanderen. Gespecialiseerd in zittend ziekenvervoer in de regio Oost-Zeeuws-Vlaanderen. Oost-Zeeuws-Vlaanderen. regio Hulp bij vervoersaanvraag bij uw zorgverzekeraar. regio Oost-Zeeuws-Vlaanderen. Gespecialiseerd in zittendbijziekenvervoer in de Hulp bij vervoersaanvraag uw zorgverzekeraar. Hulp bij vervoersaanvraag bij uw zorgverzekeraar. regio bij Oost-Zeeuws-Vlaanderen. Hulp bij zorgverzekeraar. Hulp bij vervoersaanvraag vervoersaanvraag bij uw uw zorgverzekeraar. Vakkundige chauffeuses met medische kennis. Vakkundige chauffeuses met medische kennis. Vakkundige chauffeuses met met kennis. Hulp bij vervoersaanvraag bij medische uw zorgverzekeraar. Vakkundige Vakkundige chauffeuses chauffeuses met medische medische kennis. kennis.

Vakkundige chauffeuses met medische kennis. Gecertificeerd door officiële landelijke Gecertificeerd door hethet officiële landelijke Gecertificeerd door het officiële landelijke kwaliteitskeurmerk voorofficiële taxivervoer. Gecertificeerd door het landelijke kwaliteitskeurmerk voor Gecertificeerd door hettaxivervoer. officiële landelijke kwaliteitskeurmerk voor taxivervoer. kwaliteitskeurmerk voor taxivervoer. kwaliteitskeurmerk taxivervoer. Gecertificeerd door voor het officiële landelijke kwaliteitskeurmerk voor taxivervoer.

Met dank aan onze adverteerders

Toekomstvisie ouderenzorg

Zelfredzaamheid en participatie zijn de sleutelwoorden

Het gaat Arnold Schelfhout niet zo zeer om mogelijke bezuinigingen. Het gaat om respect voor ouderen die zolang mogelijk de regie in eigen hand moeten houden. Geen zorg om de zorg, maar zorg op maat die aansluit bij

Arnold Schelfhout, lid van de raad van bestuur

de wensen en behoeften van ouderen.

A

rnold Schelfhout is lid van de raad van bestuur van ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen, met onder andere ouderenzorg en thuiszorg in zijn portefeuille. Hij heeft een uitgesproken mening over hoe veel mensen, vaak ook ouderen zelf, nog steeds over ouder worden en ouderenzorg denken. ‘Ouderen zijn niet per definitie zielig en hulpbehoevend. Dit vooroordeel vind ik discriminerend. We moeten ook af van het idee: ik ben oud, dus ik heb recht op zorg. Ja, iedereen heeft recht op zorg, als daar echt behoefte aan is. Die zorg hoeft ook niet altijd door professionals te worden verleend. We zijn sociale wezens, we leven in een gezin, familie, dorp of wijk. We hebben vrienden, buren en kennissen. Veel kan worden opgelost door te doen wat we zelf nog kunnen, eventueel ondersteund door mantelzorgers en vrijwilligers. Als zorgverleners kunnen wij de ouderen daarbij adviseren en een actieve rol spelen in het vinden en begeleiden van mantelzorgers en vrijwilligers.’ Deze medaille heeft drie kanten Deze toekomstvisie op ouderenzorg steunt op een mensvisie, een visie op de maatschappij en op de rol van zorgaanbieders. Arnold: ‘In een toekomstbestendige ouderenzorg is een cruciale rol weggelegd voor de ouderen zelf. Kern is zelfredzaamheid. Het is bewezen dat ouderen die zo lang mogelijk actief blijven, lekkerder in hun vel zitten en minder of later zorg behoeven. Sociale contacten zo goed mogelijk onderhouden en gezond leven dragen bij aan het welzijn van ouderen. Sociale contacten onderhouden kan betekenen dat ze zelf ook vrijwilligerswerk doen.

Voorbeelden uit de praktijk

• Mevrouw A, 84 jaar gaat regelmatig op de koffie bij haar vriendin. Haar rollator is daarbij geen belemmering. Goed voor haar conditie, goed voor haar sociale contacten en prima voor haar vriendin die niet vereenzaamt. • Medewerkster B van thuiszorg ging iedere ochtend bij mevrouw Y langs om haar steunkousen aan te doen. Eigenlijk kan de cliënt het zelf maar ze vindt het zo leuk voor het contact. Samen hebben ze een buurvrouw gevonden die enkele malen per week op de koffie komt. Haar steunkousen doet ze nu zelf aan. Medewerkster B komt alleen nog als het echt nodig is. • Meneer C is lid geworden van ‘Stapje terug’, een groepje oudere sporters. Goed voor zijn conditie en voor zijn sociale contacten. Meer over Stapje Terug op pagina 21 in dit magazine. • Oma D volgde een computercursus bij aan Z. Zij kan nu skypen met haar kleindochter in Canada. • Een enthousiaste vrijwilligster kookt iedere week voor zes mensen die gezellig bij haar komen eten. Gezond leven houdt in voldoende bewegen, gezonde voeding en niet roken. Ook de hersenen blijven trainen is belangrijk. Sleutelwoorden bij dat alles zijn: zelfredzaamheid en regie in eigen handen.’ De mensvisie die ten grondslag ligt aan de ouderenzorg van de 21ste eeuw houdt de ontwikkeling in van ‘individuele rechten’ naar ‘participatie in de maatschappij’. ‘Als sociaal wezen deelt de mens zijn leven met het gezin, de familie, buren, dorp of wijk, ook het ouder worden of ziek zijn. Kernbegrip daarbij is actief participeren in de samenleving,’ verduidelijkt Arnold. ‘De samenleving mag mensen op grond van hun leeftijd niet langer zorg opdringen of uitsluiten van bepaalde zaken. We moeten hen uitdagen om zo lang mogelijk actief te blijven.’ Voor de zorgaanbieders betekent deze ontwikkeling een kanteling van de focus op ziekte en zorg naar gezondheid en gedrag. ‘In onze gesprekken met

cliënten moeten we ons richten op wat ze zelf nog kunnen en hoe we dat kunnen stimuleren. We moeten ons ook richten op de rol die mantelzorgers en vrijwilligers daarbij spelen en bij welke zorg onze professionele meerwaarde nodig is. Samenwerking tussen de verschillende zorgaanbieders is daarbij essentieel, iets waar ZeeuwsVlaanderen sterk in is,’ besluit Arnold Schelfhout. U kunt meer dan u denkt. Als u er maar voor gaat.

Enkele nuttige websites

www.aan-z.eu www.hulstvoorelkaar.nl www.prosano.nl www.vrijwilligaandeslag.nl

magazine

ZorgSaam

23

Voorstel

Zorgeloos verzekerd BGZC, de ideale partner

Vakkennis hoog in het vaandel…

Via BGZC kopen honderden bedrijven gezamelijk hun zorg in voor hun werknemers, gepensioneerden en bijbehorende gezinsleden

ZorgSaam is de specialist in zorg voor iedereen van jong tot oud in de regio Zeeuws-Vlaanderen. ZorgSaam biedt de zorg van vandaag met een blik op de toekomst. Innovaties binnen het zorgproces of technologische vernieuwingen worden nauwlettend door ZorgSaam gevolgd en toegepast. Ook SPRANGERS Bouwbedrijf, gespecialiseerd in nieuwbouw, verbouw en renovatie, laat in het proces van totstandkoming niets aan het toeval over. Onze gekwalificeerde medewerkers vervullen hierin een sleutelrol. Zij zijn bekend met the state of the art op het gebied van bouwkunde en techniek. Leveren topprestaties in heel Nederland. Resulterend in kwalitatief hoogwaardige gebouwen die alom waardering oogsten.

Hoge kortingen op de basis- en aanvullende verzekering Uitgebreide aanvullende dekkingen Grensoverschrijdende zorg tegen kostprijs Scherpe tarieven voor Ziekteverzuim – WIA en WGA – Collectieve ongevallen Personeelsarrangement schadeverzekeringen

Kijk voor uw mogelijkheden op www.bgzc.nl of neem telefonisch contact op: 0(031)115 610604

BGZC biedt een uitstekende service voor zowel werkgever, werknemer als ZZP-er!

Stoomboekje 2012 marc_opmaak boekje stoomcentrum 26/04/12 16:51 Pagina 31

Breda Delft Terneuzen www.sprangers.nl Bord 90x130 cm.

Instituut voor huidverbetering en permanente make-up

ontdek het gemak De Oostburgse bandenhandel is al 25 jaar het merkonafhankelijke Bovag autobedrijf en Vaco gecertificeerd bandenservicebedrijf voor Oostburg en omstreken. U bent bij ons aan het juiste adres voor : Alle merken banden en lichtmetalen of stalen wielen, vierwiel uitlijnen en balanceren. Tevens beschikken wij over een bandenhotel voor opslag van uw zomer of winterbanden. Maar wij doen meer ! Ook voor onderhoud en alle voorkomende reparaties aan uw personenwagen, camper of bestelwagen bent U bij ons aan het goede adres. Kan uw accu er nog tegen ? Laat u niet verrassen door een versleten accu ! Maar laat bij ons gratis uw accu testen , indien nodig kunnen wij uw accu snel en vakkundig vervangen ! Grote voorraad, altijd

kijk op onze website www.oostburgsebandenhandel.nl voor de mogelijkheden

van permanente make-up! zowel cosmetische als medische mogelijkheden

Het kan een oplossing bieden bij o.a. kaalheid door alopecia of voor of tijdens chemotherapie. Ook evt. mogelijkheid voor tepelhofpigmentatie na een borstrecontstructie. Voor vrijblijvende info kunt een afspraak maken voor een gratis intake-gesprek (max 30 min.) Ons instituut en onze werkwijze zijn volgens de normen van de GGD goedgekeurd. Tevens zijn wij lid van de NSGP. (Nederlandse Stichting Geregistreerde PMU specialsisten)

25% korting !

Complete Airco service voor slechts € 85,samen met grote onderhoudsbeurt,

30% korting !

Oudestad 78 - 4501 JC Oostburg - Tel nr. 0031117 453787 www.oostburgsebandenhandel.nl Graag tot ziens in :Oostburg

Kijk voor onze portfolio op www.pourelle.eu Steensedijk 39 • 4561 GK Hulst • 0114-320313

Met dank aan onze adverteerders

Koninklijk afscheid van dokter Loeck van Reisen Een drukbezocht symposium en een geanimeerde receptie, overgoten met een koninklijk sausje. Dat waren de ingrediënten van het afscheid van dokter Loeck van Reisen.

Hartelijk dank Mijn afscheid op 29 maart als internist-oncoloog was overweldigend en ik ben overdonderd door de enorme belangstelling, alle lieve brieven en kaarten, mooie woorden, cadeaus en bloemen. Omdat het voor mij onmogelijk is om iedereen persoonlijk te benaderen, wil ik alle belangstellenden op deze wijze hartelijk danken. Ik wens ZorgSaam, haar medewerkers en de Zeeuws-Vlaamse bevolking het allerbeste voor de toekomst. Loeck van Reisen

D

onderdag 29 maart nam dokter Loeck van Reisen, internistoncoloog, na 32 jaar afscheid van ZorgSaam Ziekenhuis Zeeuws-Vlaanderen. Het afscheid werd ingeleid met een symposium rond het thema: ‘Ketenzorg in de oncologie in Zeeuws-Vlaanderen’. Loeck van Reisen verrichtte baanbrekend werk op het gebied van de oncologie. Hij was pionier op het terrein van chemotherapie, gaf scholing aan huisartsen en hield tal van informatieavonden voor borstkankerpatiënten. Tijdens het symposium had burgemeester Jacques

Burgemeester Jacques Suurmond spelt de versierselen van de Koninklijke onderscheiding op bij Loeck van Reisen

Suurmond van Sluis nog een aardige verrassing in petto. Hij bekroonde het werk van dokter Van Reisen met een Koninklijke onderscheiding. Het afscheid werd bezegeld met een feestelijke receptie.

Een top van 26.000 euro! Vrijdag 11 mei vertrokken 10 deelnemers van ´From Zero2Hero´ met de fiets vanaf het ZorgSaam Ziekenhuis in Terneuzen naar Alpe D´Huez.

E

en paar dagen later vertrok de bus met de andere deelnemers richting de Franse Alpen. Doel: deze monsterlijke berg al fietsend bedwingen en zo geld inzamelen voor de oncologieafdeling van ZorgSaam ZeeuwsVlaanderen. Opgeven was geen optie en dus hesen alle zestig deelnemers zich langs de 21 steile bochten naar omhoog. Samen die berg op, met het sponsordoel in gedachten kon het niet symbolischer. Met deze actie haalden de moedige fietsers maar liefst 26.000 euro op. Het ingezamelde bedrag zal worden besteed aan hulpmiddelen voor de oncologiepatiënten die in het ZorgSaam Ziekenhuis moeten verblijven. Denk aan I-pads, e-readers en wifi-aansluitingen, zodat patiënten ook onder zware omstandigheden kunnen lezen of op eenvoudige wijze contact kunnen houden met het thuisfront. From Zero2Hero organiseerde deze actie in samenwerking met Koesterpas.

Aan alle deelnemers en betrokkenen: gefeliciteerd! Meer info op www.fromzero2hero.nl. magazine

ZorgSaam

25

www.izv.nl

Hof te Zandeplein 11 Hof te Zandeplein 11 4587 CK Kloosterzande 4587 CK Kloosterzande

T: 0114-687200 T: 0114-687200 E: [email protected] E: [email protected]

In het Mauritshof denken wij graag mee om uw bijeenkomsten zo aangenaam mogelijk te maken. Kortom, Uw ideale locatie voor

• Vergaderingen • Feesten • • Diner • Catering • Hopelijk tot ziens ! Mauritsweg 5, 4515 LA IJZENDIJKE +31(0)117 - 30 66 66 [email protected] - www.mauritshof.eu

Met dank aan onze adverteerders

Sporttips van ZorgSaam

Gezond en fit de zomer in Als de zon kriebelt, trekken veel mensen een sportieve outfit aan om een rondje te fietsen of lopen. ZorgSaam sportfysiotherapeut i.o. Henk Huys geeft de beginnende sporter enkele nuttige tips.

Houd het sporten leuk Het is algemeen bekend dat sporten gezond is voor het lichaam, maar zorg dat je geniet van het sporten. Begin met seconden- of minutenloopjes, start met een kwartiertje op de fiets en bouw zo langzaam op. Pleeg zeker geen roofbouw op je lichaam door onvoorbereid te veel te sporten. Wie zich op het lopen wil toeleggen, vindt op www.start-to-run.be zeer nuttige informatie zoals loopschema’s.

Zorg voor goede loopschoenen Zeer belangrijk. Ga naar een schoenenzaak die je begeleidt bij je keuze. Geef liever een paar euro meer uit voor goede loopschoenen. Schoenen die niet of onvoldoende zijn aangepast aan je voeten en je loophouding, zullen snel blessures veroorzaken. Voor de fietsers: zorg voor een goede zithouding en -positie op de fiets. Win hierover advies in bij de fietsenwinkel.

Eet niet vlak voor de inspanning Sporten gaat het best met een vrijwel lege maag. Eet ruim op voorhand een licht verteerbare maaltijd. Neem geen alcoholische dranken of pepdrankjes zoals Red Bull of zelfs Coca Cola voor het sporten. Wie een lange duurloop (1,5 tot 2 uur) of fietstocht (3 à 5 uur) plant, bouwt in de dagen ervoor voldoende koolhydraten op. Koolhydraten zijn een belangrijke energiebron en komen onder andere voor in bruine broodsoorten, rijst, pasta en peulvruchten.

Leer eten en drinken Basisregel is dat je voor een langere inspanning (vanaf 45 minuten) voor eten en drank moet zorgen om je energie op peil te houden en uitdroging te voorkomen. Voor een looprondje van 20 of 30 minuten hoef je geen drank mee te zeulen. Hoeveel je drinkt en eet tijdens het sporten is persoonsgebonden, dat bepaalt elke sporter voor zichzelf. Gewoon water tijdens het lopen of fietsen is meestal goed. Als je een lange periode loopt, kan iemand op de fiets je vergezellen en je van drank voorzien.

ZorgSaam sportarts Mensen met sportblessures of mensen die wat op leeftijd zijn of hartklachten binnen de familie hebben, kunnen voor het sporten beter een bezoek brengen aan de ZorgSaam sportarts van het ProSano Sportmedisch Adviescentrum (PSA). Ook niet-sporters, mensen met een chronische aandoening of patiënten die na een langdurige ziekte of opname in het ziekenhuis hun conditie weer op peil willen brengen, kunnen hier terecht. Naast de sportarts zijn in het PSA ook een sportdiëtist, fysiotherapeuten en psychologen werkzaam. Alle informatie vindt u op www.prosano.nl. magazine

ZorgSaam

27

Jullie zorgen voor anderen...

Diner Amuse Bouche Carpaccio van rund, rucola salade en spekjes *** Doradefilet met Antiboise van mediterrane groenten, crème van aubergines en ansjovis

...Wij zorgen voor jullie

*** Hotel de Wielingen

Gebakken ananas, yoghurt, wakame en sorbet van passievruchten

Kanaalweg 1 Cadzand +31 (0) 117 391 511 www.hoteldewielingen.nl

*** € 29.00 p.p.

Mr. H.M. Den Hollander advocaat

Postbus 30 4500 AA Oostburg Tel.: 0117 - 45 28 78 Fax: 0117 - 45 37 23 [email protected] www.mrhmdenhollander.nl

Met dank aan onze adverteerders

De gastvrouwen en gastheren van Antonius ‘Mag ik u wat te drinken aanbieden?’ vraagt gastvrouw Natalie Schenk aan een wachtende bezoeker in de hal van het ZorgSaam Ziekenhuis in Oostburg. Natalie maakt het wachten van patiënten en bezoekers zo aangenaam mogelijk. Een extra service van het ziekenhuis die enorm wordt gewaardeerd. Het ZorgSaam Ziekenhuis in Oostburg startte vorig jaar met een proefproject dat vrijwilligers uitnodigde om een handje te helpen. Koffie, thee of een frisdrank inschenken, tijdschriften weer netjes leggen of verversen, patiënten begeleiden vanaf de receptie. Het zijn kleine dingen die de patiënten en bezoekers op hun gemak stellen. Luisterend oor Medio mei telde het team zes gastvrouwen en twee gastheren. ‘Het gaat in de eerste plaats om de wachtende bezoekers van een drankje te voorzien. Maar je kan ze meer geven, ze een luis-

terend oor bieden bijvoorbeeld als je voelt dat het nodig is,’ zegt gastvrouw Astrid Bes. ‘Patiënten en bezoekers zijn soms gespannen of angstig. Toen onlangs een vrouw in tranen uitbarstte, omdat ze afscheid van haar man moest nemen, ben ik even bij haar gaan zitten.’ Met plezier Astrid deed al langer vrijwilligerswerk voor goede doelen en helpt graag mensen. ‘Ik heb in het verleden uitstekende zorg van ZorgSaam gekregen, nu nog steeds trouwens. Ik draag het ziekenhuis een warm hart toe. Ik wil vanuit mijn zorggevoel iets terugdoen voor het ziekenhuis en voor andere mensen die dat nodig hebben.’ Waardering Ook gastheer Loek Zaman loopt graag met de drankenkar rond. ‘Alles wat je doet, moet je met plezier doen,’ zegt hij. Astrid, die het team coördineert, voegt toe: ‘Ons werk wordt gewaardeerd door de patiënten. We hebben een fijn team en we worden prima ondersteund door ZorgSaam. Elk jaar krijgen we een buffet in Terneuzen en een lunch in Oostburg als bedankje aangeboden. Maar het grootste geschenk is het werk dat we doen.’   Wie na het lezen van dit artikel geïnteresseerd is in vrijwilligerswerk in het ZorgSaam Ziekenhuis, kan zich aanmelden via het telefoonnummer 0115/688 094 (Nora van Bambost).

Op de foto staan Natalie Schenk, Loek Zaman, Astrid Bes, Carin Komijn, Sjaak den Hamer en Henriëtte Fierens (niet aanwezig: Ingrid van Hee en Marian Catseman)

magazine

ZorgSaam

29

De best geteste De best geteste elektrische fiets De best geteste elektrische fiets elektrische fiets De podotherapeut behandelt pijnlijke of vermoeide voeten. Als de klachten herhaaldelijk terugkomen of te pijnlijk worden, is een bezoek aan onze Praktijk Podotherapie aan te bevelen.

podotherapeutische zolen Innovatieve technologie … Zwitserse topkwaliteit Lichtgewicht en comfortabel … Bewezen betrouwbaarheid Innovatieve technologie … Zwitserse topkwaliteit Lichtgewicht en comfortabel Test nu een…… Bewezen Flyer bij: betrouwbaarheid Innovatieve technologie Zwitserse topkwaliteit … Lichtgewicht en comfortabel Bewezen betrouwbaarheid Test nu een Flyer bij: Test nu een Flyer bij:

Dealer info / adres Dealer info / adres Dealer info / adres

orthese nagelbeugel preventie bij diabetes en reuma Voor afspraken in Medisch Centrum Epicurus: 0115-626040. Maandagmiddag heeft de praktijk spreekuur in Streekziekenhuis de Honte. Afspraken via afsprakenburo: 0115-688600

www.praktijkpodotherapie.nl

www.flyer-fietsen.nl www.flyer-fietsen.nl

Koesterbedrijf!

www.flyer-fietsen.nl

Tot in de kern betrokken

Accountants & Adviseurs

Voor het huren van een

eengezinswoning, bejaardenwoning, etagewoning of seniorenwoning in de kern Hulst.

DRV Terneuzen Willem Alexanderlaan 45 Telefoon: 0115-645645 www.drv.nl

www.wshulst.nl Godsplein 23 4561 BD Hulst Tel. (0114) 37 25 25 Fax (0114) 37 25 26 Kantoor geopend: ma t/m do 09.00-12.00 u en 13.00-17.00 u vrij 09.00-12.00 u

de ondernemer ondernemertelt telt de

Een compliment doet wonderen, ook bij ons Laatst heb ik iets bijzonders meegemaakt. Ik ben gedurende anderhalve dag in de huid van een patiënt gekropen. Ik was een patiënt met twee gebroken benen en een sleutelbeenbreuk. In verband met een eerdere operatie in een buitenlands ziekenhuis en op verdenking van een besmetting werd ik geïsoleerd verpleegd. Dit betekende dat ik alleen in een kamer lag en gedurende 36 uur volledig afhankelijk was van de zorg van (leerling-) verpleegkundigen. Samen met mij waren er nog vier ‘acteur-patiënten’ die

Monica Twisk, klachtenfunctionaris

door een achttal leerlingen werden verzorgd.

D

at was in het kader van een inleefsessie bij sTimul. sTimul staat voor leren door simuleren. Wil je meer weten over deze inleefsessies? Kijk dan eens op de site www.stimulnederland.nl . Terug naar mijn ervaring. Ik lag dus helemaal alleen met de deur dicht en een papier erop. Ik kon en mocht mijn kamer niet uit. Verpleegkundigen en verzorgers komen bij je binnen in een blauw pak, handschoenen aan en een monddoekje voor. Je voelt meteen dat je iets ernstigs onder de leden hebt en alle mensen zien er hetzelfde uit. Voor alles ben je afhankelijk van anderen, ook als je gewassen moet worden of naar het toilet moet. En bovendien ben je opeens de regie over je dagindeling kwijt. Een vreemde ervaring als je zoals ik graag de touwtjes zelf in handen houdt. Het is niet verwonderlijk dat je in zo’n situatie kritisch bent op alles wat er met en rond je gebeurt. Maar ik was onder de indruk van de leerlingen. Ze klopten op mijn deur als ze binnen kwamen, ze stelden zich voor, ze namen de tijd om uit te leggen wat er ging gebeuren en waarom, ze kwamen ’s middags een spelletje met me doen toen de andere ‘acteur- patiënten’ lagen te rusten. En het klinkt misschien gek, maar ik voelde me hierdoor niet alleen en niet ‘besmet’! Ze namen echt de tijd voor mij, voor mij alleen.

beter kon. Prima, want daar leren we met z’n allen van. En dat moeten cliënten vooral ook blijven doen. Maar… minstens zo belangrijk is het om een compliment te geven. Een compliment stimuleert om het voortaan minstens even goed te doen en liefst nog beter. Heeft u een tip of een klacht? • Bespreek het met de medewerkers of met uw behandelend arts • Neem contact op met de klachtenfunctionaris Monica Twisk, ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen, Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen - Telefoon: 0115 688448 – e-mail: [email protected] • U kunt ook het klachtenformulier op de website www.zorgsaam.org invullen. Dit geldt voor alle locaties van ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen.

Elke tip is een goed advies! Tevreden patiënten en bezoekers, daar is het ZorgSaam in de eerste plaats om te doen. Daarom willen we graag weten hoe u uw bezoek aan de polikliniek heeft ervaren. Bij elk bezoek krijgt u dit kaartje met daarop 6 korte vragen over de ontvangst, de bejegening van de medewerkers en de arts en de informatie die u kreeg. Op elke vraag geeft u telkens een score van 1 (heel slecht) tot 10 (uitmuntend). Ook als u iets op het hart heeft of een suggestie of tip wil geven, kunt u dit opschrijven. Deze vragenkaart is anoniem. Lever het kaartje achteraf in bij het inzamelpunt in de centrale hal. De gegevens worden elk kwartaal verwerkt. Ze worden gebruikt om de dienstverlening op de poli’s nog te verbeteren. Zodat u tevreden blijft. Met dank van ZorgSaam.

Het was een heel bijzondere maar vooral ook zeer leerzame ervaring. Achteraf evalueer je met z’n allen hoe je het hebt beleefd. Sommigen zijn geneigd alleen aandacht te schenken aan wat er magazine

ZorgSaam

31

maken het verschil, deskundig en betrokken

maken het verschil, deskundig en betrokken

maken het verschil, deskundig en betrokken erschil, deskundig en betrokken Claushof 2 / Terneuzen Postbus 20 / 4530 AA Terneuzen Claushof 2 79 / Terneuzen T 0115 61 77 0115 63 16 Postbus 20 /F 4530 AA02Terneuzen

T 0115 61 79 77

het verschil, deskundig en betrokken maken het verschil, deskundig en betrokken www.notarissen-terneuzen.nl F 0115 63 02 16 [email protected]

www.notarissen-terneuzen.nl 18-03-09 08:48 [email protected]

133x103_advertentie.indd 1

133x103_advertentie.indd 1

18-03-09 08:48

Claushof 2 / Terneuzen Postbus 20 / 4530 AA Terneuzen T 0115 61 79 77 Claushof 2 / TerneuzenF 0115 63 02 16

Claushof 2 / Terneuzen Claushof Terneuzen Postbus 20 / 4530 AA2 /Terneuzen Postbus Postbus 20 / 4530 AA Terneuzen T 0115 61 79 77 20 / 4530 AA Terneuzen T 0115 61 79 77 T 0115 61 79 77 F 0115 63 02 16 www.notarissen-terneuzen.nl F 0115 63 02 16

133x103_advertentie.indd

F 0115 63 02 16

[email protected] www.notarissen-terneuzen.nl www.notarissen-terneuzen.nlwww.notarissen-terneuzen.nl [email protected] [email protected] [email protected] 1 18-03-09

133x103_advertentie.indd 1

Verwelkom de zon! Kom eens langs in onze vernieuwde showroom en vraag een vrijblijvende prijsofferte!

18-03-09 08:48

18-03-09 08:48

08:48

18-03-09 08:48

Noens BV Meekrapweg 26 Axel T 0115 56 22 38 80 jaar ervaring in Zeeuws-Vlaanderen.

Rolluiken Zonneschermen Garagedeuren Veranda’s Ramen Deuren Serres

Voor meer informatie, kijk op: www.noens.nl

Waar de wijk centraal staat, leeft het wij K gevoel op Wijkgericht werken in een nieuw jasje! De wijk, haarhaar bewoners en alle betrokken staan centraal in de dienstverlening De wijk, bewoners en alle partijen betrokken partijen staan centraalvan in onze dienstverlening woningcorporatie. Bijdragen aan eenwoningcorporatie. fijne leefomgeving, daar Bijdragen gaat het ons om. de de van onze aanMeteen introductie van een nieuw logo een nieuwe huisstijl, willen we nog duidelijker zienwijk wat fijne leefomgeving, daarengaat het ons om. Dichtbij mensenlaten in de wij belangrijk vinden: dichtbij in de wijk werken staan en samen met leefbaarheid u en anderen werken staan en samen met umensen en anderen aan de van aan de leefbaarheid van uwWaar woonomgeving. de wijk staat, centraal leeft staat, leeft wijkgevoel uw woonomgeving. de wijkWaar centraal het het wijkgevoel immers op!op! Meer informatie over Clavis, wijkgericht werken of contact met de wijkteams? immers Bezoek onze vernieuwde website www.clavis.cc.

Voor meer informatie: Clavis, Rosegracht 2, Terneuzen, tel: 0115-622 444

www.clavis.cc

Visie Samenwerking Zeeuwse Ziekenhuizen Begin april hebben de Raden van Bestuur en stafbesturen van ADRZ en ZorgSaam hun visie op onderlinge samenwerking gepresenteerd. In oktober 2011 hadden zij dit sámen met de cliëntenraden van beide ziekenhuizen al aangekondigd. Voor de Cliëntenraden staat samenwerking tussen de Zeeuwse ziekenhuizen geruime tijd op de agenda. In een tijd van voortdurende bezuinigingen op de gezondheidszorg, discussies over volumecriteria enz. is het volgens ons belangrijk om krachten te bundelen en zo de zorg voor de Zeeuwse cliënt in Zeeland te houden.

K

ern van de visie: samenwerking is de enig juiste manier om in een dunbevolkt uitgestrekt gebied een optimaal aanbod van zorg te handhaven. Bij de besluitvorming zullen de ziekenhuizen steeds het gemeenschappelijk belang van de Zeeuwse bevolking vooropstellen. Bij die typen van zorg waar de ziekenhuizen afzonderlijk prima voldoen aan de kwaliteitsnormen en eventuele volumenormen, hoeft geen gezamenlijke regie plaats te vinden. Maar daar waar een te versnipperd aanbod van de zorg maakt dat de juiste kwaliteit in het geding komt, moeten er wel gezamenlijke afspraken worden gemaakt. Niet alleen tussen de ziekenhuizen, maar ook tussen de ziekenhuizen en andere zorgverleners zoals huisartsen, verloskundigen en verpleeghuizen. Er wordt overigens al langer samengewerkt tussen de ziekenhuizen. Voor dotterbehandelingen van de kransslagaderen rond het hart kunnen alle Zeeuwse patiënten in het cardiologisch interventiecentrum in Terneuzen terecht. Er zijn ook Zeelandbrede vakgroepen voor geriatrie, oogheelkunde, plastische chirurgie en reumatologie. En er is samenwerking op onder andere de gebieden dermatologie, de laboratoria, apotheek, epilepsie en kinderdiabetes. Vanaf nu zullen de Raden van Bestuur van de ziekenhuizen en de stafbesturen van medisch specialisten eens in de twee maanden bijeenkomen om de ontwikkeling van gezamenlijk terrein te sturen. Bij de samenwerking tussen beide organisaties blijven ook de

Cliëntenraden overlegpartner. Wij zullen ons daarbij blijven focussen op het belang van de Zeeuwse cliënt. May Evers Voorzitter Cliëntenraad

Op de website van ZorgSaam kunt u het visiedocument vinden. Mocht u na het lezen hiervan opmerkingen of vragen hebben, dan kunt u daarmee bij de Cliëntenraad terecht via [email protected] Uw opmerkingen of vragen, ook over andere onderwerpen zijn bij ons van harte welkom.

magazine

ZorgSaam

33

Kijk ook eens op onze website www.zorgsaam.org of mail uw vraag naar [email protected]

ZorgSaam Ziekenhuis

Locatie de Honte Wielingenlaan 2, Terneuzen 0115-688 000 / Afsprakenbureau 0115-688 600 Bezoektijden Verpleegafdelingen: Op de kamer: 14.30 tot 16.00 uur en 18.30 tot 20.00 uur Dagverblijven op de gang: 14.30 tot 20.00 uur Kinder- en jeugdafdeling A0: 14.00 tot 19.00 uur. Ouders uiteraard doorlopend. Kraamsuites B0 en Gynaecologie: 10.30 tot 21.00 uur (in overleg met de kraamouders of de patiënte) IC/CCU (afdeling voor intensieve zorg en hartbewaking) 14.30 tot 15.15 uur en van 19.00 tot 20.00 uur ‘Gezamenlijk herstelplan’ orthopedie: Dagelijks van 18.00 tot 20.00 uur. RGC Kliniek (psychiatrische afdeling): Maandag, dinsdag, donderdag, vrijdag: 18.00 tot 20.00 uur Woensdag, weekend, feestdagen: 14.00 tot 16.30 uur en 18.00 en 20.00 uur Locatie Antonius Pastoor van Genklaan 6, Oostburg 0117-459 000 / Afsprakenbureau 0117-459 427 Bezoektijden Verpleegafdeling 2: 14.30 - 16.00 uur/18.30 - 20.00 uur Ouders van opgenomen kinderen uiteraard doorlopend van 08.00 tot 20.00 uur Verpleegafdeling 4: doorlopende bezoektijd van 09.00 tot 21.00 uur Locatie Liduina Polikliniek: Lyceumstraat 20, Hulst 0114-373 000 / Afsprakenbureau 0114-373 060 Kliniek Hulst Truffinoweg 124, Hulst 0114–381 388 doorlopende bezoektijd van 09.00 tot 21.00 uur

Praktische informatie ZorgSaam Thuis

24 uur per dag bereikbaar via onderstaande telefoonnumers. Buiten kantooruren is de telefoon doorgeschakeld naar ZorgSaam Ziekenhuis. De telefonistes aldaar schakelen vervolgens de dienstdoende persoon van ZorgSaam Thuis in om u zo snel mogelijk te helpen. Kantoor Terneuzen ‘Tijman’ (voor Midden Zeeuws-Vlaanderen) Stadhuisplein 3, Terneuzen, 0115-674 500 Kantoor Oostburg ‘Tragel’ (voor West Zeeuws-Vlaanderen) Tragelweg 2, Oostburg, 0117-456 500 Kantoor Hulst ‘Medisch Sociaal Centrum’ (voor Oost Zeeuws-Vlaanderen) Tabakstraat 5, Hulst, 0114-383 500 Aanvragen De zorg van ZorgSaam Thuis kan met of zonder indicatie van het CIZ worden aangevraagd. Bij zorg met indicatie betaalt u alleen de eigen bijdrage, de overige kosten worden vergoed. De hoogte van de eigen bijdrage kan variëren en is afhankelijk van het verzamelinkomen. Aanvragen voor zorg met indicatie kunnen worden ingediend bij het CIZ. Telefoonnummer 088-78 914 80. Daarnaast is het ook mogelijk dat u zonder indicatie van het CIZ of met een persoonsgebonden budget (PGB) een beroep doet op deze zorg. U kunt ZorgSaam Thuis dan direct benaderen, zonder tussenkomst van het CIZ. Voor vragen hierover kunt u contact opnemen met één van onze rayonmanagers. Zij zijn te bereiken via onze kantoren in Terneuzen, Hulst en Oostburg. Voor een dieetadvies heeft u een verwijzing van een arts nodig. Voor advies, instructie en voorlichting is geen indicatie nodig. Bij ZorgSaam Thuis kunt u ook terecht voor het lenen van diverse hulpmiddelen en verpleegartikelen. Voor meer informatie over de uitleen kunt u bellen met het Zorgservicepunt 0115-640 350. ProSano - www.prosano.nl Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen, tel. 0115-677 128 MedCentric - www.medcentric.nl Pastoor van Genklaan 6, Oostburg, tel. 0117-459 000

Woonzorgcentrum Coensdike Gaaiperswei 1, Aardenburg, 0117-495 390

BEC - www.eyecenter.nl Pastoor van Genklaan 6, Oostburg, tel. 0117-440 390

Woonzorgcentrum Emmaus Handboogstraat 6, IJzendijke, 0117-301 570

Huidcentrum ZorgSaam Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen, tel. 0115-688 106

Woonzorgcentrum Bachten Dieke Koninginnelaan 2, Terneuzen, 0115-613 659

Secretariaat Cliëntenraad Dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 8.30 en 12.00 uur. Mevr. M.A. van Damme, Tabakstraat 5, 4561 HW Hulst tel: 0114-383 532, e-mail: [email protected]

Woonzorgcentrum Vremdieke Irisstraat 30, Hoek, 0115-441 453 Voor het wonen in een woonzorgcentrum van ZorgSaam heeft u een indicatie nodig van het CIZ. Deze kunt u aanvragen via www.ciz.nl of tel.nr. 088-78 914 80. Meer informatie krijgt u van de zorgadviseur, tel. nr. 06-27 271 434.

Klachtenfunctionaris ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen: Mevrouw M.J.M. Twisk-Meijssen, Wielingenlaan 2, 4535 PA Terneuzen, 0115-688 448 e-mail: [email protected] U kunt ook het klachtenformulier op de website www.zorgsaam.org invullen. magazine

ZorgSaam

35

Met dank aan onze adverteerders