PRAKTISCHE INFORMATIE VOOR CONSULTANTS DIE EEN EXIT OVERWEGEN
Versie oktober 2014
AU K E B I J N S D O R P
“
(1976)
In 2003 heb ik mijn exit uit consulting gemaakt. Vanuit Roland
Berger Strategy Consultants maakte ik de stap naar Executive Search. Sindsdien heb ik me toegelegd op het ondersteunen van andere Consultants bij hun exit. In de afgelopen negen jaar heb ik veel oud-consultants in hun carrière gevolgd.
Die informatie zijn we gaan bundelen in deze Exit Guide. Hiermee
hopen we je meer inzicht te geven in wat een exit uit consulting je wel en wat niet kan brengen.
Ook is het een uitnodiging tot een persoonlijk gesprek hierover. Ik hoor graag van je!
”
Auke Bijnsdorp TOP OF MINDS
WWW.TOPOFMINDS.COM
2
Q&A
Auke Bijnsdorp geeft ongezouten antwoord
op de meest gestelde vragen over consulting exits.
Wat is de beste timing?
Er is nauwelijks een ondergrens. Momenteel is juist
veel vraag naar consultants met maar een beetje werkervaring. Meer dan 8 jaar consulting ervaring maakt
het eerder lastiger dan makkelijker. Je bent dan voor veel functies te zwaar, terwijl je een specialisatie of
General Management ervaring mist. Voor tweederde van de uitstroomvacatures zou je kunnen zeggen dat 3 tot 6 jaar het optimum is.
MBA of externship?
Het externship zoals dat bij McKinsey en BCG steeds vaker voorkomt, vind ik een vondst. Met behoud van je salaris ga je een jaar bij een ‘echt bedrijf’ in een
Wat ga ik verdienen?
der verdienen gaan er in de regel nog wat op vooruit,
Specialiseren... of een rol houden als generalist?
gemiddeld zo’n 20% op Principal niveau. Het salariële
dat is het moment dat je generalistische kwaliteiten
Het kantelpunt ligt bij 80k basis. Consultants die minconsultants die erboven zitten moeten bijna altijd inleveren. Hoe hoger het salaris, hoe groter de stap terug; optimum voor een exit ligt op 3 - 4 jaar werkervaring.
Wat is de ideale exit functie?
In het algemeen geldt: hoe dichter bij de lijn, hoe
beter. General Management valt af als entry positie, dat is voor later. Eerst moet je het vak leren. Dus bouw
een specialisatie op, functioneel of in ieder geval een sectorspecialisme. Let daarbij op wat de core van het bedrijf is. Niet zelden is dit Sales. Die Sales ervaring moet jij dan dus ook opdoen als je de top wilt bereiken.
in consulting blijft doe je dit met overtuiging, als je een
Is Business Development een goed idee?
tastische en verrijkende ervaring. Maar voor het geld
Onderzoek dus vooraf naar het draagvlak hiervoor.
‘echte baan’ werken. Je komt er achter wat de voor- en nadelen voor jou persoonlijk betekenen. Als je daarna
exit maakt, heb je al een eerste specialisatie die helpt bij je overstap. Een MBA aan de andere kant is een fanmoet je het niet doen, want de kans dat je het in deze markt financieel gaat verzilveren is klein.
Erg aanlokkelijk vanwege de breedte van de functie en de goede inhoudelijke aansluiting met consul-
Altijd specialiseren. Specialiseren is de manier om je
te onderscheiden. Via die specialisatie kom je met een paar snelle stappen op Middle Management niveau en
weer tot volle bloei komen. Het voelt in eerste instan-
tie wellicht beperkend, maar functies in de industrie zijn nou eenmaal ingekaderd. Een brede functieom-
schrijving betekent vaak op het eerste gezicht meer afwisseling maar meestal ook minder mandaat en dus impact.
Maak ik sneller promotie?
Ja, ex-consultants in de industrie promoveren in de regel sneller dan hun non-cosulting peers. Ze zijn
bovengemiddeld gedreven, intelligent en resultaat-
gericht. Er is wel één belangrijke randvoorwaarde: de aansluiting vinden op sociaal vlak in de normale wereld.
ting. Doorgroei naar de lijn is echter vaak onzeker.
Overigens zien we dat deze functies in recessietijden schaars zijn. Veel populairder nu is Revenue Management, vanwege de directe bottom-line impact.
WWW.TOPOFMINDS.COM
3
SPREIDING VAST SALARIS DIRECT NA EXIT
€ 120.000
€ 100.000
Salaris (€)
€ 80.000
Q3
€ 60.000
M Q1
€ 40.000
€ 20.000
€0 1-2
OPMERKINGEN
3-4
5-6
7-8
Werkervaring bij Consultant voor Exit (jaren)
Q1: 1e kwartaal M: Mediaan
Q3: 3e kwartaal
WWW.TOPOFMINDS.COM
4
INHOUDSOPGAVE
ONLINE
FMCG
RETAIL
INDUSTRY
HEALTH CARE PRIVATE EQUITY
START-UP
MOBILITY
ENERGY
WWW.TOPOFMINDS.COM
5
M A RT E N ST R I K W E R DA
(1980)
WAS
Associate Partner, OC&C Strategy Consultants IS NU
Senior Manager Shopper Marketing & Ecommerce, Unilever STUDIE
Civiele Techniek, TU Delft CONSULTING EXIT IN
2013
MEEST OPVALLEND NA EXIT
Het tempo is heel anders buiten consulting
WWW.TOPOFMINDS.COM
6
Je hebt bij OC&C zes jaar en een MBA opgedaan. Wat was jouw overweging om te vertrekken?
Wat doe je als Sr Manager Shopper Marketing & E-commerce?
Wat viel je het meest op na je exit?
wilde mij graag in een andere functie verder ontwik-
om het kiezen van de belangrijkste platforms en samen met hen ontwikkelen van een strategie en activaties.
stijl van managen. Daar heb ik enorm veel van geleerd.
Ik maakte deel uit van de Practice Group Retail & Con-
sumer Goods, met als specialisatie e-commerce. Mijn volgende stap binnen OC&C zou Partner zijn, maar ik
kelen en was er nog niet klaar voor om definitief een leven in de advieswereld te kiezen
Waar lette je op bij je overstap?
Dat het binnen Consumer Goods of Retail was. Die
sectoren trekken mij omdat ze zo tastbaar zijn, en omdat ik graag nadenk over consumenten, hun gedrag
en drijfveren. Daarnaast lette ik erop dat de mensen
De helft van mijn tijd ben ik verantwoordelijk voor de
Nederlandse e-commerce activiteiten van Unilever.
Wij doen niets direct met consumenten, dus het gaat De andere helft van mijn tijd houd ik me bezig met
projecten die over categorieën en merken heen reiken. Een thema van zo’n traject is bijvoorbeeld duurzaamheid. Eigenlijk gebruiken we bij Unilever het woord
‘Shopper Marketing’ voor dat soort veelzijdige projec-
ten, want wij houden ons niet bezig met hoe producten op de winkelvloer staan.
den hadden een missie en gingen daar echt voor: het landse origine maakte Unilever aantrekkelijk.
ze bijvoorbeeld ‘drie’, maar als je bij hun thuis in
trof ik aan bij Unilever. De mensen die mij interview-
juiste product op het juiste moment bij de juiste klant brengen. Die passie zoek ik in collega’s. Ook de Neder-
Waarom is het belangrijk dat Unilever Nederlands is?
Dat biedt meer carrièreperspectief. Ik ben ook bij internationale multinationals op gesprek geweest, maar
daar blijf je uiteindelijk toch binnen een landenorganisatie. Bij Unilever zit je dichter bij het hoofdkantoor.
ambitieuze consultants aan te sturen. Hier begon ik
met het aansturen van een ervaren 63-jarige vrouw. Zij
was zeer gemotiveerd, maar vereiste toch een andere Verder is het tempo en de impact natuurlijk onvergelijkbaar.
Als
Associate
Partner
geef
je
bijvoorbeeld direct advies aan CEOs en Boards, terwijl mijn ideeën nu eerst naar mijn Director gaan, dan nog
een aantal lagen omhoog en weer terug. Dan ben je zo een maand verder.
Het doel dat ik met mijn exit beoogde was heel
veel waardevolle ervaringen op te doen en nieuwe
manieren van werken te leren. Dat is zeker gelukt. Ik begon in een staffunctie, maar heb al binnen een half
Wat maakt consumenten zo interessant?
die ik tegenover me had mij konden motiveren. En dat
Ik was gewend een team van jonge, extreem
Hoe weinig ze weten over het gedrag dat ze
jaar sales verantwoordelijkheden gekregen.
schoonmaakmiddelen ze in huis hebben antwoorden
Wat raad jij consultants aan?
vaak op de winkelvloer en ben betrokken bij dat
hebt, anders wordt het een lange rit. Voor mij is dat
vertonen. Als je mensen in een panel vraagt hoeveel de kastjes kijkt blijken er wel 15 te staan. Ik kom
soort onderzoeken. Met name door de opmars van e-commerce
worden
consumer
insights
steeds
belangrijker. We staan nog maar aan de vooravond van wat dat gaat betekenen, maar tijd en plaats zijn
niet langer beperkende factoren voor aankopen – in de
toekomst kan de consument altijd en overal iets kopen.
Of je de ambitie hebt om partner te worden of niet, ga
een paar jaar buiten consultancy werken om te ervaren
hoe het is. Kies wel een vakgebied waar je passie voor e-commerce, omdat alles hier op scherp wordt gezet.
Door technische innovaties kunnen we steeds verder inspelen op de klant, en een bedrijf dat dat niet doet
heeft geen ‘right to play’ op de lange termijn. Ik vind e-commerce zo spannend dat ik er de energie uit put om te blijven drammen op verandering. WWW.TOPOFMINDS.COM
7
YO U P H A M B U RG E R
(1981)
WAS
Manager, Accenture and Associate, McKinsey & Company IS NU
Programme Manager, RET STUDIE
Informatica en Economie, Erasmus Universiteit Rotterdam CONSULTING EXIT IN
Maart 2013
MEEST OPVALLEND NA EXIT
Ik werk nu aan 25 projecten tegelijk. En de deadline is over vijf jaar.
WWW.TOPOFMINDS.COM
8
Jij combineerde mid-tier met toptier consulting.
Wat heb je aan je consulting skills?
te propageren zorgen zij ervoor dat ‘de perfecte reis’
iemand zocht om het vijfjarenplan waaraan ik had
de wissel, infrastructuur... Bij het in kaart brengen, communiceren en oplossen van zo’n probleem gebruik
net heeft laten instappen, bijvoorbeeld. Ik heb mogen
Ja, na zeven jaar bij Accenture zocht ik meer uitdaging, en dat vond ik bij McKinsey. Daar heb ik
twee jaar gewerkt, tot ik vader werd en RET toevallig meegeschreven tot leven te brengen. Die kans heb ik met beide handen gegrepen.
Voor mijn carrière is de combinatie van mid-tier met top-tier heel waardevol, want het analytische van McKinsey vult de implementatiegerichte benadering van Accenture aan. In mijn rol als Programme Manager gebruik ik beide.
Hoe is het om je eigen strategie te implementeren? Ik ben blij dat we het goed doortimmerd hebben! Veel van het oorspronkelijke plan staat nog en we
Een deel van het werk is niet wezenlijk anders. Neem bijvoorbeeld verstoringen. Die kunnen veroorzaakt
worden door problemen met het materieel, personeel, ik de McKinsey methode.
Wat zijn de verschillen?
Het grootste verschil is dat ik als consultant met één
project tegelijk bezig was, terwijl ik nu 25 projecten moet overzien. Maar ik heb ook meer tijd voor dingen.
Bij McKinsey moest altijd alles gisteren af. Hier heb ik in feite vijf jaar de tijd. Het moet wel gebeuren en ik
voor iedereen binnen RET betekenis krijgt. Nu dat gebeurt begint de hele organisatie te kantelen. Een trambestuurder die blij is omdat hij een hollende dame nog ervaren hoe krachtig communicatie kan zijn.
What’s next?
Voor ik aan een nieuwe stap begin wil ik mezelf
hier overbodig maken. Hoe meer ownership over de
projecten ik kan overdragen op anderen, hoe groter de impact op de organisatie uiteindelijk is.
moet wel tempo houden, maar een dag later of eerder maakt op die schaal niet uit. Dat is heerlijk.
programma waarin RET via zo’n 25 initiatieven de
Wat heb je van je exit geleerd?
binnen de organisatie tot en met prettigere stations en
opgebouwd. Ze barsten stuk voor stuk van de energie
Wat is jouw advies voor consultants die een exit overwegen?
buiten de scope van onze projecten valt.
weggaat, want elders leer je het nooit meer. Ik heb er
lopen op schema. Ik ben verantwoordelijk voor een
stap van goed naar groots maakt. Het varieert van het beter benutten van talent en verminderen van verzuim
meer service voor de reiziger. Samen vallen al deze initiatieven onder één paraplu: de perfecte reis. Het is
mijn rol om dat samen met de mensen waar te maken
- een deel stuur ik direct aan en de rest indirect via de lijnmanagers.
Hoe belangrijk het is snel goede mensen om je heen te verzamelen, zodat je leverage krijgt. Ik heb hier een
team van zeven senior projectleiders en specialisten
en drive, waardoor de directie ons weet te vinden wanneer er iets snel moet gebeuren, ook wanneer dat Wat mijn verwachtingen echt overtrof was het belang
van het communicatieteam. Door de transformatie
Doe het niet te vroeg. Dat betekent niet dat je je hele
carrière bij hetzelde consulting bureau moet blijven,
maar zorg wel dat je de skills écht beheerst voor je geen moment spijt van gehad dat ik negen jaar consultant ben gebleven.
WWW.TOPOFMINDS.COM
9
B E RT JA N DAV E L A A R
(1982)
WAS
Consultant, BCG IS NU
Sales Director Out of Home, Cloetta STUDIE
Electrical Engineering, Universiteit Twente CONSULTING EXIT IN
Februari 2013
MEEST OPVALLEND NA EXIT
Ex-consultants hebben alle tools om veel sneller stappen te maken dan anderen.
WWW.TOPOFMINDS.COM
10
Wat wilde je vroeger worden?
teringen in klanten te optimaliseren was geschetst, nu
de sleutel is om mensen te enthousiasmeren voor ver-
Electrical Engineering gaan studeren om breder in-
ik vond dat ik zelfs met deze staff-positie (tussen Sales,
Finance en Marketing in) te veel aan de zijlijn stond.
“dichter bij huis”, waardoor ze veel meer voordelen en
Dat heeft altijd iets met auto’s te maken gehad. Eerst
vrachtwagenchauffeur, maar toen ik goede cijfers haalde op school werd het auto-ontwerper. Ik ben
zetbaar te worden, maar in Twente bleek dat ik nóg
generalistischer aan de slag wilde. Vandaar dat strategie consulting een logische stap was. Het is dus bij een
auto van de zaak gebleven - bij BCG een Scirocco, bij
Cloetta een BMW 3 serie. En daarmee rijd ik iedere dag op en neer vanuit Rotterdam naar Oosterhout.
Hoe wist je dat het tijd was om bij BCG weg te gaan? Ik had al verschillende promoties gemaakt, maar miste de drive om voor partner te gaan. Dat had onder andere te maken met de work-life balance. Maar wat dan
wel? Door uiteenlopende projecten had ik verschillen-
de industrieën en bedrijven leren kennen. Dat maakte het juist lastiger een carrièrepad te schetsen. Er waren
zo veel interessante uitdagingen! Daarom koos ik na
vier jaar voor een secondment. Zo ontdekte ik dat je op een gegeven moment gewoon de knoop moet doorhakken en iets anders kunt gaan doen.
Wat hield je secondment in?
Ik werd Revenue Manager bij Cloetta. Die functie kwam voort uit een BCG project. Het theoretisch kader om inves-
was het zaak dit uit te voeren. Een secondment is be-
doeld om implementatiegerichter bezig te zijn, maar Uiteindelijk is Sales waar het echt gebeurt.
En je wilde bij Cloetta blijven?
andering. Door in te gaan op situaties waar betrokke-
nen écht mee te maken hebben voelt een voorstel veel mogelijkheden zien in plaats van bezwaren en moeilijkheden. Daarnaast kan ik mensen nu zelf verantwoordelijkheid geven binnen het proces.
dan als consultant. Veel dingen zijn interessant, maar
Wat maakt Sales een goede exit?
afgewogen keuze te maken. Toen ik een aantal aanbie-
de verantwoordelijkheid draagt is toch anders. Het
Ik ontdekte dat ik dichter bij de business wilde zitten dat betekent niet dat je geen keuze moet maken. Ik ben
bij een aantal bedrijven op gesprek geweest om een dingen had liggen heb ik toch voor de positie Revenue Manager bij Cloetta gekozen. Deze organisatie is groot
genoeg om impact te hebben in de markt, en klein genoeg zodat ik impact heb binnen de organisatie.
Voorheen zat ik bij onderhandelingen aan tafel om
direct door te rekenen wat de consequenties van be-
slissingen zouden zijn, maar de eerste keer dat je zelf gaat niet alleen om cijfers, maar om hoe je samen met de klant het beste resultaat kunt bereiken. Als ex-consultant kun je de klant helpen met veel verschillende inzichten omdat je zo goed bent in cijfers én analyses.
Wat voor uitdagingen had je als Revenue Manager?
Als consultant heb je altijd senior backing dus krijg
En je bent binnen een jaar Sales Director geworden.
doen we het weer op mijn manier’. Nu moet ik men-
maar ook zelf de onderhandelingen te voeren en met
je makkelijk dingen gedaan. Ook omdat vaste krach-
ten denken: ‘je zit hier een paar maanden, daarna
sen écht meekrijgen. Dat doe ik door veel concreter op voorbeelden van de werkvloer in te gaan. De praktijk
is namelijk veel weerbarstiger dan waar je als adviseur rekening mee kunt houden. Terwijl dat nu juist
Ja, als ex-consultant heb ik alle tools meegekregen om
veel sneller stappen te maken dan anderen. Ik had de ambitie om niet alleen processen te ondersteunen, een team aan de slag te gaan. Dat was bekend bij de CFO en de CEO, daarom kreeg ik de kans out-of-home
te leiden en 15 man aan te sturen, van field sales tot en met account managers.
WWW.TOPOFMINDS.COM
11
BRAM TIJDHOF
(1975)
WAS
Consultant bij The Boston Consulting Group en Nera Economic Consulting IS NU
Senior Strategy Manager bij Ziggo STUDIE
MSc in International Economics en Nederlands Recht, beide aan de Universiteit van Amsterdam CONSULTING EXIT IN
Mei 2009
MEEST OPVALLEND NA EXIT
Ik ben blij verrast over het succes van Ziggo. Kennelijk doen we vanuit Strategie iets goed.
WWW.TOPOFMINDS.COM
12
Wat doe je, als strategy manager?
itch, in mijn geval. Graag wilde ik langer aanwezig zijn
grote nationale concurrent? Hield de kabelindustrie
we bij Ziggo hele dagen in een warm bad met z’n allen
Ik bedenk de langetermijnplanning van Ziggo. Ik ga na
of we intern goed georganiseerd zijn, maar kijk ook naar de markt. Hoe evolueert die, wat doet KPN, onze zich voorheen alleen bezig met televisie, nu zijn daar
telefonie en internet bijgekomen en dus is de industrie breder, maar zeker ook veel internationaler geworden. Ik kijk dus niet alleen naar Nederland, maar houd ook in
de gaten wat de nieuwste start-up in Silicon Valley be-
denkt. Ineens moeten we ons ook rekenschap geven van wereldspelers, van partijen als Google, Apple en Netflix.
Recent heb ik veel aandacht besteed aan WiFi. Ziggo is begonnen om het deel van Nederland dat wij voorzien,
met een WiFi-netwerk te bedekken. Ik bedenk hoe we dat netwerk moeten uitrollen, overweeg welke security-maatregelen nodig zijn en denk bijvoorbeeld ook uit
in een organisatie, ik wilde het traject meemaken van
gedachte naar executie en ik was toe aan de ‘geborgenheid’ van een bedrijf. Geborgenheid… het is niet zo dat
mensen voor zijn voordeur verzamelen om te kunnen internetten. Over de concrete invulling ga ik niet, ik
bedenk alleen het grote plaatje en geef richting aan de verschillende afdelingen.
Je zat vijfenhalf jaar bij BCG, wat waren je overwegingen om te vertrekken?
Vóór BCG werkte ik tweeënhalf jaar als consultant in
Londen. Ik voelde de seven-year itch – de eight-year
Eén keer. Dat viel vies tegen.
een andere club waar ik me eerst moet bewijzen en het
Je hebt al vier jaar een staffunctie, heb je nooit een lijnfunctie overwogen?
een vrouw die ook altijd aan het werk is en met twee
vind de afwisseling in wat ik doe erg leuk, ik heb de vrij-
kijken naar de televisie die we naar onze klanten uitzenden, dit is ook gewoon een prestatiegerichte onder-
neming. Maar ik hoef niet meer elke drie maanden naar vervolgens lang niet iedereen naar de zin kan maken.
Bovendien past Ziggo beter bij mijn thuissituatie, met
kindjes die we niet op de wereld hebben gezet met de bedoeling ze in doeken te wikkelen en bij de crèche af te leveren.
hoeveel apparaten tegelijk gebruik mogen maken van
zo’n WiFi-hotspot, want niemand wil dat zich honderd
Heb je ooit naar je werk moeten fietsen?
Waar lette je op, bij je overstap?
Ik kreeg diverse aanbiedingen, van overheid tot industrie en was op zoek naar een bedrijf met mogelijkhe-
den, in een dynamische industrie. Ziggo is zo’n bedrijf. Kijk ik naar wat me tegenviel na mijn exit, dan valt op
dat ik bij BCG volledig geserviced werd. Was de computer kapot, dan kreeg ik een nieuwe en als er iets aan
de auto mankeerde, stond er diezelfde dag nog een andere voor de deur. Mijn hele Umfeld werd geregeld. Bij Ziggo is dat soms wel anders.
Van de consultants met wie ik hier begon is een groot deel doorgestroomd in een lijnfunctie, zoals ook hun
nadrukkelijke agenda was. Ik heb die drang minder, ik
heid om de projecten uit te kiezen die me aanspreken
– zoals bijvoorbeeld het begeleiden van de beursgang, vorig jaar – en dat is prettig. De een is meer managerial, de ander meer inhoudelijk gedreven. Ik ben dat laatste, vooralsnog.
Wat zijn je toekomstdromen?
Ik heb geen uitgestippeld plan liggen voor de komende vijf jaar. Gedurende mijn werkende leven heb ik altijd
gekozen voor functies die me op dat moment het leukst
leken en waarvan ik vermoedde dat ik me erin kon ontwikkelen. Mocht er iets leukers voorbijkomen binnen Ziggo, dan overweeg ik opnieuw of ik daarvoor open sta.
Dus toch die lijnfunctie? We zijn in gesprek.
WWW.TOPOFMINDS.COM
13
OLAF GIETELINK
(1974)
WAS
Strategy Consultant, McKinsey & Company IS NU
Director Business Development, TomTom STUDIE
Werktuigbouwkunde, Delft CONSULTING EXIT IN
Maart 2011
MEEST OPVALLEND NA EXIT
Dat mijn huidige collega’s vaak verbaasd zijn over mijn werktempo. Die snelheid heb ik overgehouden aan McKinsey.
WWW.TOPOFMINDS.COM
14
Waarom TomTom?
Ik groeide door, was al snel projectmanager, maar deed
maar één optie en dat was TomTom, een dynamisch
volgende stap geweest kunnen zijn, maar na zeven jaar
Na mijn periode bij McKinsey zocht ik een Nederlandse
multinational, liefst op het gebied van automotive technologie, in de buurt van Amsterdam. Er was eigenlijk
bedrijf met een grote strategische uitdaging. Hier vond ik de perfecte mix van strategie en technologie.
Er was weinig tijd over om daarnaast nog een lijnma-
Was je zonder McKinsey ook bij TomTom terechtgekomen?
TNO leek het me goed om mijn carrière elders voort te
de technische achtergrond op automotive- en naviga-
tegelijk een promotieonderzoek aan de TU in Delft.
nagement-carrière binnen TNO te starten. Het had een zetten.
Wat doe je als, director business development?
Dat werd McKinsey, waarom?
lijks ontvangen van uitvinders met de meest fantasti-
bij strategieconsulting. McKinsey zag ik dus vooral als
Ik bouw nieuwe business, dat betekent dat ik voortdu-
rend naar nieuwe kansen in de markt zoek. Ik houd me bezig met marktanalyse, ik scan de mails die we dagesche ideeën en ik houd in de gaten wat er op conferen-
ties en blogs gebeurt op het gebied van technologie die
voor ons interessant lijkt. Uit die brij van data en ideeën selecteer ik de levensvatbare concepten. Voorbeeld van zo’n concept is TomTomTaxi, een service voor taxichauffeurs waarmee zij ritaanvragen kunnen ontvangen.
Je begon je carrière bij TNO. Wat deed je daar?
Bij TNO voerde ik voornamelijk onderzoeksopdrachten
uit voor de automotive industrie, voor alle grote autofabrikanten en hun toeleveranciers. Die opdrachten lagen
vooral op het gebied van de ontwikkeling van nieuwe technologie, zoals intelligente navigatie-ondersteuning.
Ik wilde leren hoe je van onderzoek komt tot de daadwerkelijke ontwikkeling van nieuwe technologie en ik wilde het naar de markt brengen ervan begrijpen. Ik
vroeg me af waar ik dat het beste kon leren en kwam uit
Nee, want vanuit een puur technische rol is het moeilijk om terecht te komen in een business development-
of strategierol als deze. De stap is te groot. Ik had zowel tiegebied, als de ervaring met
strategieconsulting
en die combinatie was uit-
zonderlijk genoeg om deze baan te kunnen krijgen. Ja,
McKinsey heeft mijn carrière wel opengebroken.
graag verder in de technologiesector, maar ik ontdekte
Zou je jouw pad aanbevelen?
ken en verzekeraars en dat vond ik minder interessant
was ik al 33 toen ik bij McKinsey begon, dat was best
een goede leerschool. Ik begon als associate en wilde
dat consulting in Nederland sterk gericht is op de financiële sector. De eerste twee jaar werkte ik vooral bij ban-
dan ik had gehoopt. ‘Olaf, dit past helemaal niet bij jou!’, kreeg ik tijdens feedbacksessies soms te horen. Na twee
jaar, of eigenlijk al na één, was ik er klaar mee. Ik leerde veel, McKinsey is een fantastische organisatie om voor
Ik raad niemand aan om promotieonderzoek te doen naast een andere baan. En achteraf gezien had ik graag
eerder de stap gemaakt naar strategieconsulting. Nu oud. Strategieconsulting op zich beveel ik zeker aan, het is een goede leerschool.
had. Ik zat nog een jaar lang via McKinsey op een paar
Wat adviseer je jonge mensen die een exit overwegen?
op zoek te gaan naar mogelijkheden buiten McKinsey.
komt toch nooit uit
te werken en op papier deed ik leuke opdrachten, maar
de dagelijkse praktijk was niet wat ik ervan verwacht automotive projecten in Duitsland en dat was leuker,
daar kon ik ook waarde toevoegen, maar ik besloot toch
Kies, bij elke carrièrestap die je maakt, voor een baan
die je écht leuk vindt. Probeer niet van tevoren uit te stippelen waar je over vijf jaar precies wilt zijn. Je plan
WWW.TOPOFMINDS.COM
15
GAELLE DERRIEN
(1980)
WAS
Strategy Consultant, Bain & Company IS NU
Product Manager, Christian Dior Couture STUDIE
Commercial Engineering, Internationale Politieke Economie CONSULTING EXIT IN
Januari 2011
MEEST OPVALLEND NA EXIT
de homogeniteit van de Strategy Consultancy teams
WWW.TOPOFMINDS.COM
16
Wanneer kwam jouw exit in zicht?
voor mijn carrière. Een mooie transfer naar Australië
Heb je zelf ook een handtas van Dior? Op kantoor heb ik de mogelijkheid om de prototypen
Neem je waardevolle skills mee naar deze sector?
Ik had prima nog een jaartje langer in consultancy
één van de perks van het werken in Fashion.
gegevens voor handen over hoe bekende kleuren en
Vier jaar Strategy Consulting was een boeiende start en de geboden kans om een MBA te behalen, maakte de overstap naar product management gemakkelijk.
kunnen blijven, maar ik wist toen al wel dat ik geen
partner wilde worden en dat ik een managementfunc-
van nieuwe handtassen uit te testen, dus soms kies ik een handtas die mooi bij mijn outfit past. Tja, dat is
tie in het bedrijfsleven ambieerde. De beslissing om uit
Hoe reageert de klant op onze producten? Hoe com-
handtassen…
bineer je een ontwerp met de productie, lancering en verkoop? Die inzichten moet je je eigen kunnen maken om ze naast de harde cijfers te kunnen leggen.
gie bij de lancering van een nieuwe collectie, bepaal de
Wilde je altijd al in Fashion werken?
positioneren.
van negen maanden te doen bij Hermès. Daar groei-
boodschap voor die lancering, onderzoek welke markten we willen betreden en hoe we ons product willen
Product Manager moet je ook soms iets totaal nieuws
lanceer je een handtas voor een nieuw marktsegment?
de marketing van yoghurtpotjes of mooie, exclusieve
van Christian Dior denk ik na over de te voeren strate-
bekende materialen het doen in de markt, maar als
kelen. Wat wordt volgende zomer de modetrend? Hoe
ren. Tja, en als je dan uiteindelijk kan kiezen tussen
wereldwijde verantwoordelijke voor alle handtassen
begin echt nog loskomen van de cijfers. Er zijn genoeg
het vertrouwen op je “gut feeling” en ervaring ontwik-
Ik heb veel interviews gedaan binnen diverse secto-
Ik ben nu Product Manager Lederwaren bij LVMH. Als
wordt absoluut naar waarde geschat. Ik moest in het
uitproberen, iets wat je niet kunt doorrekenen. Dan is
consultancy te stappen was een proces van een jaar.
Dan kies je voor exclusieve handtassen?
De manier waarop ik kan presenteren en structureren
Tijdens mijn MBA ontmoette ik een interessante
ex-consultant die in de Luxe sector bij Hermès werkte. Via haar kreeg ik de mogelijkheid om een externship
de mijn passie voor deze sector en deze leerschool was ook nodig om uiteindelijk in deze populaire en
gesloten sector mijn entree te kunnen maken. Je kan dus stellen dat ik de Fashionwereld ben binnengerold dankzij mijn Strategy Consultancy-background.
Hoe is het om met excentrieke modeontwerpers te werken? Wat ik soms mis van mijn baan als consultant bij Bain
is het samenwerken met een peer group, waarbij je allemaal hetzelfde doel hebt, hetzelfde denkt, dezelfde richting op wilt. Hier is dat totaal anders. We werken
niet in een team, de deadline van mij hoeft niet per se samen te vallen met de deadline van een collega. Niet iedereen heeft dezelfde skills, maar collega’s kennen wel alles van hun ambacht, het zijn vakmensen en daar
leer je heel veel van. Het is hier verre van een geoliede machine. Een omgeving vol idiote ideeën, maar tegelijkertijd big business.
WWW.TOPOFMINDS.COM
17
BA RT- JA N VA N H AS S E LT
(1978)
WAS
Consultant bij Monitor Company en AT Kearney daarna Senior Project Manager Business Development bij DocMorris Apotheke IS NU
Senior Consultant bij Vintura STUDIE
Master in Law & Economics, Universiteit Utrecht Master in Bedrijfskunde, Radboud Universiteit Nijmegen CONSULTING EXIT IN
TERUG IN CONSULTING IN
Mei 2011
Oktober 2012
MEEST OPVALLEND NA TERUGKEER
Hoeveel je leert als consultant; veel meer dan in het bedrijfsleven
WWW.TOPOFMINDS.COM
18
In 2011 verruilde je consulting voor een functie in het bedrijfsleven. Wat was je overweging? Na zes jaar consulting wilde ik iets anders zien. Ook
Consulting-achtige trajecten, was het antwoord. En de farmaceutische industrie.
bedrijf’ te werken. De keuze voor deze functie van
Wat spreekt je aan in pharma?
business opzetten op het raakvlak van pharma en re-
ook met een overheidsstructuur, met concurrentie-
was ik benieuwd hoe het zou zijn om voor een ‘gewoon
projectmanager DocMorris Apotheke was reactief, ik
werd ervoor benaderd. Het klonk spannend: nieuwe tail, een internationaal bedrijf met veel doorgroeimogelijkheden. Aan de oppervlakte zag het er mooi uit.
Toch keerde je terug in consultancy.
DocMorris wilde internationaliseren. Met de afdeling business development analyseerde ik de Europe-
se markt en identificeerde ik landen die interessant konden zijn voor ons, als mailorder apotheek. Dat gebeurde onder de paraplu van een joint venture, maar die joint venture viel na een aantal maanden uiteen.
Voornamelijk de complexiteit. Er zijn veel verschillende factoren die het succes bepalen. Je hebt niet alleen te maken met een product en een patiënt, maar
modellen, met een arts, ziekenhuizen en verzekeraars. Pharma is een interessante puzzel.
Daarnaast heeft het betekenis voor de mensheid.
brek aan toekomstperspectief, was het vaak van huis
zijn de belangrijkste reden om DocMorris te verlaten. Wat vind ik nou echt leuk? vroeg ik me daarna af.
fie. Ik kan hier, naast consultant, ook vader en echtgenoot zijn. ‘Aandacht voor de work-life balance’ staat
bij veel consulting-bedrijven hoog in het vaandel, maar daarvan merkte ik in de praktijk vaak weinig. Vintura vindt die balans niet alleen in woord, maar ook in daad belangrijk.
maken, met vakbonden, met strakke procedures, ik
ben vier keer uitgeloot. Als consultant in pharma interesses liggen.
dat ik diep in een sector kan duiken. Bij Vintura heb-
Amsterdam woon en net vader was geworden. Naast
teen goed. Ook voel ik me prettig bij Vintura’s filoso-
kom ik voor mijn gevoel alsnog terug bij waar mijn
den. Ik heb altijd geneeskunde willen studeren, maar
het stopzetten van de internationalisering en het ge-
ik vaak op en neer reizen naar Heerlen, terwijl ik in
de sfeer hier, de omgang van collega’s met elkaar, me-
nen zijn wel de producten die miljoenen levens red-
wordt hier ook gewoon geld verdiend – maar medicij-
verkooptraject begeleidde ik, maar daarvoor moest
nationalisering en zette DocMorris in de verkoop. Dat
Vintura doet veel werk in pharma. Daarnaast voelde
Wat valt op, na je terugkeer in consulting?
Daar kun je anders over denken en dat snap ik – er
Mis je dat sector-hoppen niet, dat je deed als generalist?
De nieuwe directeur van de holding stopte de inter-
Waarom koos je voor Vintura?
Niet meer. Als beginnend consultant was het leuk om
uiteenlopende sectoren te verkennen en te ontdekken
wat ik leuk vond. Maar het mooie aan een niche vind ik ben we bijvoorbeeld consultants in huis die goed be-
grijpen hoe de oncologie-afdeling van een ziekenhuis werkt. Dat inhoudelijke, dat spreekt me aan.
Het valt me op hoeveel je leert als consultant. Daarnaast bestaat in consulting een houding die me aanspreekt. Bij DocMorris Apotheke had ik met cao’s te
moest door allerlei hoepels springen voordat ik iets in gang kon zetten. Binnen consulting – hier bij Vintura,
maar ook binnen Monitor Company en AT Kearney – is
de gedachte: als jij een leuk idee hebt, dan ga je dat maar doen. Don’t ask for permission, ask for forgiveness; ik hou van die instelling.
Verenigt niche consulting het beste van twee werelden? Voor mij doet het dat zeker!
WWW.TOPOFMINDS.COM
19
RO B I N A L M A
(1977)
WAS
Senior Projectmanager, Roland Berger Strategy Consultants IS NU
Commercieel Directeur, Groene Hart Ziekenhuis STUDIE
Actuariaat (verzekeringswiskunde) aan de Universiteit van Amsterdam CONSULTING EXIT IN
Augustus 2012
MEEST OPVALLEND NA EXIT
Hoe gemakkelijk mijn collega’s in het ziekenhuis mij – als ‘vreemde eend’ – accepteerden
WWW.TOPOFMINDS.COM
20
Ben je een vreemde eend in de bijt, als consultant binnen een ziekenhuis? Ja, ex-consultants worden binnen healthcare wel
voor commercieel directeur binnen het Groene Hart Ziekenhuis.
en missen expertise. Binnen healthcare kun je pas
Was het moeilijk om een passende functie te vinden binnen healthcare?
specialisten kent en als je weet hoe een poli werkt. Pas
heb een visie en ik kan mooie plaatjes op een white-
enigszins als vreemd volk gezien. We hebben een
ander profiel, dragen een stropdas, zijn veel te jong
echt waarde toevoegen als je een ziekenhuis in al zijn complexiteit doorgrondt; als je het vocabulaire van de nadat ik zes jaar lang verantwoordelijk was geweest
voor de healthcare practice binnen Roland Berger, begreep ik enigszins hoe een ziekenhuis werkt.
Je zat op de dag af tien jaar bij Roland Berger. Heb je lang getwijfeld over een overstap? Af en toe dacht ik erover na. Veel aspecten van mijn
werk als consultant vond ik leuk, zoals het uitvoerende werk, het contact met klanten en het betrokken zijn
Ja. Ik wist dat ik in een ziekenhuis wilde werken, maar
een functie in een Raad van Bestuur was nog niet re-
alistisch. Daarvoor miste ik ervaring en expertise. Ik
board tekenen, maar tegenover iemand die vijftien jaar ouder is en ervaring heeft met het aansturen van drie-, vierhonderd mensen, maak ik weinig kans.
Daarbij zijn er weinig posities binnen healthcare die voor ex-consultants aantrekkelijk zijn. Als consultant
Wat maakt je werk spannend?
Als commercieel directeur mag ik me overal mee bemoeien. Of het gaat om samenwerking met een ander
ziekenhuis, om onderhandelingen met zorgverzeke-
raars of om de vraag of er een koffiejuffrouw op de poli moet komen – ik mag het in gang zetten. Ik voel me nuttig. Als consultant dacht ik ook bij elk project dat
ik aanpakte naar eer en geweten: dit is nuttig. Maar
soms werd met mijn advies niets gedaan. Had ik ergens een paar maanden met hart en ziel aan gewerkt
en dan gebeurde er niets. Dat is hier niet aan de orde. Als ik nu denk dat iets beter kan, pak ik het aan. Ik kan hier echt verschil maken.
ben je gewend om breed over de strategie van een ziekenhuis na te denken, binnen healthcare bestaan nauwelijks posities waarin dat mogelijk is. Hier in het ziekenhuis kan dat wel. Ik viel met mijn neus in de boter.
acquisitie. Ik was op een punt aangekomen waarop ik
Wat spreekt je aan in healthcare?
Er verandert veel in de zorgsector, dat geeft mij de mo-
Wat is jouw exit-advies?
acquireren, aansturen en toekijken. Financieel was dat
veerd zijn en zich geroepen voelen het beste te doen
hogere managementpositie uitkomen, terwijl je daar-
bij een organisatie. Minder leuk vond ik het doen van
kon toetreden tot het managementteam van Roland Berger, maar dat zou betekenen dat ik nóg meer zou interessant, maar ik was er niet gelukkig geworden.
Ik wil verschil maken, verbeteringen doorvoeren en
niet worden afgeleid door ruis. Net toen ik even niét nadacht over een overstap, stuitte ik op de vacature
gelijkheid om pionierswerk te verrichten. Daarnaast merk ik dat alle werknemers hier intrinsiek gemotivoor de patiënt. Als ik bedenk dat het Groene Hart Ziekenhuis door mijn inbreng daadwerkelijk betere zorg verleent, dan voelt dat prettig.
Wacht niet te lang met een overstap. Tot een jaar of
vijf, zes in consulting kun je prima overstappen. Daarna wordt het lastiger, want dan wil je het liefst op een
voor competenties mist. Wat ik daarnaast heb geleerd is dat je jouw specifieke kracht moet laten zien, als je solliciteert naar een functie. Pers jezelf niet in een keurslijf. Je past er toch niet in.
WWW.TOPOFMINDS.COM
21
JA N - P I E T E R E B B E N
(1980)
WAS
Project Manager, Roland Berger Strategy Consultants IS NU
Plant Controller en Finance Manager a.i., AkzoNobel STUDIE
Econometrie, Erasmus Universiteit Rotterdam CONSULTING EXIT IN
April 2012
ZEGT OVER FINANCE
In welke rol ik ooit zal zitten, ik zal altijd met kosten en opbrengsten te maken hebben
WWW.TOPOFMINDS.COM
22
Een exit van de Zuidas naar de Botlek?
Ik ben sinds dit jaar plant controller en Finance Manager ad interim bij AkzoNobel’s locatie in de Botlek.
Onze belangrijkste producten zijn chloor en loog. Als
je zout oplost in water en dat onder spanning zet, ontstaat chloor en loog is het restproduct dat over blijft.
Wij leveren per pijpleiding de basischemie aan onze klanten, producenten die er eindproducten van maken.
PUR-schuim en PVC worden met chloor gemaakt. Meer basisindustrie dan dit vind je bijna niet.
tages. Ik leg uit welke conclusies er getrokken kunnen
Hoe is het om met mensen te werken die minder ambitie hebben dan jij?
van laag hebben gehouden en hoe efficiënt ze waren. Ik
om over processen en taken heen te kijken, het (finan-
formatie is en probeer zo duidelijk mogelijk inzichtelijk
te maken hoe goed ze het hebben gedaan. En dat is niet per definitie met gedetailleerde SAP of Excel-rapporworden en wat mij opvalt. De ploegen werken vaak met
kleine materialen en ik laat zien of ze de kosten daarkrijg enorm veel energie wanneer juist die laag, die het
dichtst op de werkvloer zit, meedenkt over verbeteringen en kostenbesparingen.
Bij Finance komt uiteraard boekhouden kijken, maar
fungeer als onafhankelijke scheidsrechter bij de afweverdelen tussen de afdelingen. Het management team
En doen ze dat ook daadwerkelijk?
portages die richting het hoofdkantoor gaan en iedere
chef die de materialen bestelde voor een andere klus,
ging hoe we resources als geld, mensen en materialen moet op basis van gefundeerde informatie de juiste beslissingen kunnen nemen. Ik schrijf de financiële rap-
maand bespreek ik de inzichten die hieruit naar voren komen met het MT, maar ook met alle lagen daaronder.
Ook met de operationele teams?
Tot aan de individuele teams van de fabrieken aan toe. Maar ik bekijk wel heel goed wat voor hen relevante in-
andere orde. Ze zijn veel meer gericht op hun eigen processen en taken, op hun specifieke rol. Mijn rol is
ciële) overzicht te houden. Ik leer hier ontzettend veel over hoe je omgaat met operators en de dynamiek als
een fabriek vanwege veiligheidsredenen stil ligt. In een corporate of business development functie op het
hoofdkantoor kom je die dynamiek bijvoorbeeld niet tegen. Maar ja, je hebt er daar dus ook geen last van.
Wat valt er onder jouw verantwoordelijkheid? ook strategie, operationele planning en compliance. Ik
Ze hebben niet minder ambitie, hun ambitie is van een
We gaan binnenkort bijvoorbeeld de hele fabriek uit elkaar halen voor groot onderhoud (turnaround). Daar hebben we allerlei materialen voor nodig. Een wachtkwam laatst naar me toe of het niet handiger was als we grotere slangen zouden bestellen, zodat we ze twee
keer kunnen gebruiken. Die praktische intelligentie is goud waard. En het terugkoppelen van resultaten van
verbeteringen naar initiatiefnemers is een fantastische taak. Dat is een moment dat ik ontzettend trots ben op de mensen die hier werken.
Je moet voor deze exit wel warm worden van cijfertjes
Ik heb niet voor niets voor econometrie gekozen; ik heb al van jongs af aan interesse gehad in cijfers en wiskunde, maar ik kon na mijn studie geen maandafsluiting maken of een audit begeleiden. Dat is iets om op
te letten: een multinational heeft veel meer middelen
om je als newbee in Finance te begeleiden en de syste-
men te leren kennen dan een kleine organisatie. Ik heb me voorgenomen om voorlopig nog binnen Finance te
blijven, maar AkzoNobel is een organisatie waarin je
gestimuleerd wordt om ook andere disciplines uit te
proberen. Dat laatste is zelfs een voorwaarde voor een General Management-rol van niveau. Finance ervaring is een grote pre. Dus wat dat betreft zit ik goed. WWW.TOPOFMINDS.COM
23
M A RC E L VA N K E ST E R E N
(1973)
WAS
Engagement Manager, McKinsey & Company IS NU
CEO Workx Materieelverhuur STUDIE
Mijnbouwkunde, TU Delft CONSULTING EXIT IN
December 2008
MEEST OPVALLEND NA EXIT
Beslissen is wezenlijk anders dan adviseren. Ik negeer soms m’n eigen adviezen.
WWW.TOPOFMINDS.COM
24
Hoe was het om op je 31e bij McKinsey te starten?
Inspirerend en zwaar tegelijkertijd. Het heeft me zeker een jaar gekost om een goede balans te vinden tussen The McKinsey Way en die van mezelf. Toen kwam een
keerpunt in m’n ontwikkeling waarbij ik inzag hoe ik
m’n intuitie kon gebruiken in combinatie met ratio. Wat ik bij McKinsey geleerd heb, levert me nu nog
iedere dag enorm veel rendement op. Bijvoorbeeld
productfocus en top-down denken heb ik daar pas echt ontdekt.
Hoe wordt je CEO van Workx?
Met H2 Equity Partners (eigenaar Workx Materieel-
verhuur) was ik in gesprek over een positie bij hen, mogelijk als Investment Manager. Gelukkig hadden zij
direct door dat dat geen goede keuze zou zijn. Maar een intelligente operationele management rol in een
van hun ondernemingen des te meer. In 2008 ben ik als COO bij Workx gestart en sinds 2011 werkzaam
Wat doet Workx?
Verhuur van machines en levering van gerelateerde diensten. We hebben iets meer dan 40 vestigingen, 30.000 machines en 280 medewerkers.
Een turnaround in een krappe markt - is dat wakker liggen?
seerde verhuur is erg belangrijk; net als snelheid trouwens. Ook praat ik regelmatig met banken, aangezien
onze tak van sport zeer kapitaalintensief is. Tot slot is het huidige Workx ontstaan uit zo’n 14 acquisities, dus
hier en daar helpen juristen bij het harmoniseren van onze contracten. Eigenlijk alles dus.
is onze marktpositie veel te sterk. Wel is het zo dat de
Is het niet eenzaam aan de top?
implementatie aansturen; en dat terwijl je met je lin-
nog wel eens in de weg. Het is dan ook lekker om zowel
Turnaround zou ik het niet willen noemen, daarvoor markt nu enorm onder druk staat. Dus dat betekent
met links de strategie (her)schrijven en met rechts de keroog je prijsbeleid in de gaten houdt en met je rechteroog je sales force. Dus wakker liggen, nee - maar in
acht uur per dag red ik deze baan niet. Nou vind ik m’n
Daarom is een private equity moeder zo belangrijk. Bij
McKinsey heb ik geleerd hoeveel er in één week past.
Hier noemen ze me een maximizer. Dat ongeduld zit te kunnen sparren met de mensen hier als bij H2.
werk gelukkig verschrikkelijk leuk of eigenlijk zelfs verslavend. En als consultant leer je gelukkig ook veel over time management.
voor mijn consulting periode al veel people manage-
Waar heb je mee te maken?
Veel van onze klanten zitten in de bouw en de indus-
Heb je een exit-advies?
delfabriek van Procter & Gamble.
deze sector. Retail vind ik mooi vanwege de data en
je verantwoordelijkheid? Zelf beslissingen nemen?
als CEO. Wat daar overigens wel bij hielp was dat ik
ment ervaring had opgedaan in operationele sferen. Ik werkte destijds als Manager Operations in de wasmid-
trie. Dat type mag ik wel. Als mijnbouwer uit Delft is
enige pragmatiek me niet vreemd en dat past goed bij complexiteit, ik word er wel gelukkig van als ik aan
dingen mag rekenen. En materiaalverhuur is echt een vak. Het mooie van de mensen hier is dat ze van hun ambacht houden - de adviescomponent bij gespeciali-
M’n moeder zei altijd: “Volg je hart.” Het duurde even voordat ik ‘m door had. Doe datgene waar je gelukkig van wordt en let niet op wat anderen gaaf vinden. Wil
Weet je dat zeker? (Eind)verantwoordelijkheid dragen is minder makkelijk dan het lijkt als je gewend bent
om te adviseren. Alleen al je eigen analyses en adviezen opvolgen kan soms niet haalbaar blijken. WWW.TOPOFMINDS.COM
25
THIJS BOSCH
(1983)
WAS
Strategy Consultant, Bain & Company IS NU
Program Manager, Fonterra Europe STUDIE
Finance, Vrije Universiteit Amsterdam CONSULTING EXIT IN
November 2010
BELANGRIJKE VOORDELEN VAN EXIT
Flexibelere tijdsindeling en internationale GM-kansen
WWW.TOPOFMINDS.COM
26
Wat doet Fonterra?
partnerships. Ik sluit de deal, maar verzorg ook het
boeren, voornamelijk grootschalige veehouders, met
veen te realiseren, een van de grootste zuivelfabrieken
Fonterra is een internationale zuivelcoöperatie met een omzet van 15 miljard euro en een sterke binding
met Nieuw Zeeland; alle aandeelhouders zijn lokale
gemiddeld 500 koeien per boerderij. Binnen Europa
ligt de focus op business to business: basisproducten voor de voedingsindustrie, maar ook meer hoogwaar-
dige producten, zoals eiwitten voor babyvoeding en de medische industrie.
Jullie HQ is niet om de hoek
Ik ben Program Manager en lid van het MT van Fon-
terra Europe in Amsterdam. De grote fysieke afstand
commerciële traject erna en zorg dat de nieuwe fabrieken er komen. Op dit moment ben ik bezig om met
mijn team een nieuwe ingredientenfabriek in Heerenin Nederland. Daar komen ook operationele taken
Merk je iets van de coöperatie?
de bacteriën -die in elk melkproduct zitten- van een
en de boeren willen op lange termijn zo min mogelijk
bij kijken en problem solving, zoals laatst in Groot Brittannië. Na het opstarten van de fabriek bleken
hoger niveau te zijn dan zou moeten. We produceren
normaal gesproken eiwitten voor babyvoeding, uitein-
delijk is een groot gedeelte van de eerste productie als veevoer verkocht. Zonde. Dat heeft ons tonnen gekost.
tot ons internationale hoofdkantoor in Nieuw Zeeland
stuur te spreken en zaken af te stemmen met collega’s. veel vrijheid om naar eigen inzicht nieuwe business op
Zuivel lijkt me een volatiele markt
tertje van de opvang en zodra zij in bed ligt kan ik nog
We experimenteren daarom bijvoorbeeld met futures
De rest van de tijd heb ik juist door de fysieke afstand te starten. Met 12 uur tijdsverschil is het handiger als ik af en toe eerder naar huis ga. Ik haal dan mijn docheven bellen met een collega die daar net opgestaan is.
Hoe luidt jouw opdracht?
Ik moet zorgen dat het marktaandeel van Fonterra in Europa groeit, waarbij ik met name op zoek ga naar
meer op de korte termijn gericht, op jaarverslagen, zelfs kwartaalverslagen. Wij kijken vele jaren vooruit
risico lopen. Bij elke beslissing die ik neem over een
overname of investering houd ik dan ook in mijn ach-
terhoofd: is dit wat de boeren willen? Dat betekent ook dat ik een substantieel deel van mijn tijd bezig ben met
stakeholdermanagement en draagvlak creëren voor de plannen die ik heb. Ik vind dat leuk; totaal anders dan het managen van een klant binnen consulting.
is eigenlijk best fijn. Eens per jaar vlieg ik naar een prachtig land om face to face met onze Raad van Be-
Bij beursgenoteerde bedrijven is de strategie veel
De marktprijzen zijn tussen 2008 en 2012 extreem gedaald en weer gestegen. We moeten dus slim naden-
ken hoe we geld kunnen verdienen in deze industrie. en andere derivaten, iets wat nog in de kinderschoenen staat binnen zuivel, maar bij graan en olie al veel
verder ontwikkeld is. Denk ook aan een online veiling-
mechanisme, waar Fonterra en andere producenten hun producten kunnen verkopen en wat de wereldstandaard voor zuivelprijzen kan gaan bepalen.
Hoe kijk je terug op je exit?
Ik ben op mijn 29e op een veel hogere positie beland dan ik ooit had gedacht toen ik een exit overwoog. Ik
krijg veel exposure bij Sales, belangrijk voor een eventuele GM-rol die ik ambieer, het liefst in een emerging
market. Ik heb lang moeten wennen, ook door de com-
plexiteit van de zuivelindustrie. Ik merk dat sommige oud-collega’s 8 tot 10 jaar in consulting blijven en dan
verwachten dat ze gemakkelijk naar een GM-rol over kunnen stappen. Nu merk ik pas hoe anders het is. Je hebt echt een paar jaar nodig om je aan te passen aan een andere manier van werken en denken. WWW.TOPOFMINDS.COM
27
B O B RO G
(1982)
WAS
Manager, Arthur D. Little Strategy Consultants IS NU
Revenue Manager, Grolsche Bierbrouwerijen / SABMiller STUDIE
Economics, University of Cambridge CONSULTING EXIT IN
Mei 2011
MEEST OPVALLEND NA EXIT
Vooruitgang komt niet door beredeneerde plannen, maar door het vasthouden in de uitvoering
WWW.TOPOFMINDS.COM
28
Bier. Lekker tastbaar product?
Mackay noemde het laatst in een speech: “Beer is
Had je wel consultant moeten worden dan?
king om aan de wensen van een consument (‘mens’)
een wereldtijd gehad met ADL die ik niet had willen
Spot on. Onze scheidend SAB Miller CEO Graham
personal.” Je levert aan consumenten met specifieke
behoeftes. Je biedt een merk in een bepaalde verpakte voldoen – vaak geconsumeerd midden in een soci-
ale gelegenheid. Met een product als chloor heb je dat
toch minder. Als consultant werkte ik veel in de zware industrie en miste ik die relatie met consument.
Zeer zeker . In vijf jaar consulting bouw je enorm veel revelante skills op. Gestructureerd werken, constante focus op kwaliteit en resultaat. Bovendien heb ik
missen. Sterker nog, als ik ooit nog een stap terug wil maken dan is deze ervaring bij SABMiller van hoge waarde geweest.
Zit Grolsch niet in Enschede?
Ja, maar we hebben ook een satellietkantoor aan de
En wat kon je als consultant nog niet?
brouwerij in Enschede te zijn. Dat betekent een reistijd
dat geldt met name als je aan de board rapporteert. In
Sarphatistraat in mijn woonplaats Amsterdam. Daar-
door hoef ik maar twee tot drie keer per week op de van 6 tot 10 uur per week. Een stuk minder dan toen ik nog in Rotterdam werkte, kan ik je verzekeren.
Hoe beviel je overstap?
Pas hier merkte ik hoe het is om iedere dag met mensen te werken. Als consultant ben je gewend dat overtuigingskracht schuilt in analytical rigor. Maar
het reguliere bedrijfsleven word je iedere dag geconfronteerd met het feit dat je resultaat samen boekt, als
voelde het. Ineens droeg mijn werk direct bij aan een de klant dan het verbeteren van het bedrijfsresultaat
value pools: waar zit de meeste waarde? Je rekent dan
bottom-line – dit gebeurt in consulting natuurlijk ook,
maar daar ligt de nadruk meer op het beste advies aan dag-in-dag-uit. Deze ambitie delen met een hechte groep collega’s is een mooie ervaring.
een hoop variabelen bij elkaar die ik in samenhang wil optimaliseren. Dat is sterk multidisciplinair werk.
Hoe gaat dit verder? What’s next?
Weet ik niet. Is voor mij te vroeg om een keuze in te maken, ben nu een jaar bezig. Maar zeker is wel dat wanneer je wilt groeien buiten een strategie-achtig domein, bijvoorbeeld wanneer je Country Manager
wilt worden, het cruciaal is ervaring op te doen in de commerciele lijn, dus in sales of marketing. Mijn voor-
ganger [Jakko Vinken, ex-BCG] is dan ook National Account Manager geworden. Dat is een stap die je als consultant aanvankelijk niet op je radarscherm hebt,
maar pas na je overstap kom je er achter hoe belangrijk die ervaring is.
organisatie, en niet in een consulting team van 4 man.
Wat zijn de actuele thema’s in bier?
Heel, heel goed. “Nu gaat het echt gebeuren!”, zo
feitelijk de merk-verpakking-kanaal-prijs combinatie,
Promotiedruk,
gemaksverpakkingen,
alcoholvrije
bieren, smaken en concurrentie van hard discount brands. Als Revenue Manager werk je op basis van
terug vanuit de shopper die bereid is te betalen voor een sterk merk in een perfecte verpakking. Ik bewaak
Haal je Grolsch eruit in een blinde test?
Zeker weten! 100%. Of misschien 90%, als het wat later op de avond is...
WWW.TOPOFMINDS.COM
29
TIM HEHENKAMP
(1980)
WAS
Project Manager, OC&C Strategy Consultants IS NU
Manager Commercial Controlling, Jumbo Supermarkten STUDIE
Technische Bestuurskunde, TU Delft CONSULTING EXIT IN
December 2011
MEEST OPVALLEND NA EXIT
Het beste resultaat is niet altijd hetzelfde als de meest elegante strategie
WWW.TOPOFMINDS.COM
30
Waarom controlling?
Volgens mij is Controlling buiten Finance een sterk
Hoe verliep jouw exit?
miljardensector waar de marges echter flinterdun zijn,
volgstap op het oog had. Maar wat ik ontdekte was dat
onderschat domein. Het is veel meer dan de plek waar je als consultant ‘je data haalt’. Zeker in food retail, een
maakt de op feiten gebaseerde sturing van Commercial Controlling vaak het verschil. Het werk sluit dan
ook naadloos aan op de vaardigheden van een Strategy Consultant: met je team scherpe analyses maken en
daarna het senior management zo overtuigen dat de
business er letterlijk dezelfde dag nog mee wordt bij-
gestuurd. Momenteel ben ik bezig om een afdeling van circa 10 man op te bouwen die deze rol binnen Jumbo optimaal gaat invullen.
mee bezig geweest. Er kwam een kans binnen private
Hoe gaat je carriere vanaf hier verder?
private equity om drie dingen draait: dealmaking, fi-
kan ik onderzoeken welke kant ik met mijn carrière
Uiteindelijk ben ik er een maand of drie echt serieus equity op mijn pad, iets wat ik aanvankelijk als ver-
nancieel structureren en het bedrijf verbeteren. Alleen het laatste heeft echt mijn interesse. Bij Jumbo kreeg
ik de kans om het bedrijf van binnenuit structureel te gaan verbeteren, een enorme verrijking van mijn ervaring als consultant.
De directiegebieden commercie en marketing vallen qua controlling onder mijn verantwoordelijkheid, met die afdelingen werk ik dus nauw samen. Op die manier
binnen Jumbo op wil: commercie, business development, supply chain, finance... Feit is dat zich momen-
teel binnen het bedrijf zoveel kansen voordoen, ook door de integratie van C1000, dat ik hier ongetwijfeld een geweldige vervolgstap kan vinden.
Zou je weer consultant worden?
Als start van m’n carrière bedoel je? Zeker weten. Ik
merk dat ik er enorm veel profijt van heb. Natuurlijk door het logisch redeneervermogen wat na vijf jaar consulting een tweede natuur is geworden. Maar
waar ik nu vooral waardering voor krijg is het vermogen om resultaat te boeken, ook door over grenzen in de organisatie heen te stappen. Ergens vol in duiken,
Waarom Jumbo?
tanden erin en doorgaan totdat het resultaat er is.
er op dit moment feitelijk twee bedrijven die de toon
Waar doe je zelf je boodschappen?
die bij Jumbo nog niet eens op de kaart staan.
steeds meer!
Ik wilde werken bij een organisatie waar ik aan kon bouwen. En in het Nederlandse retail landschap zijn zetten. Ahold en Jumbo. De eerste is naar mijn smaak
al te ver geëvolueerd. Bij Ahold zijn paden al gebaand
Er is maar één plek met de laagste prijs, het breedste
assortiment én service met een glimlach. En daarvan zitten er in mijn woonplaats Amsterdam gelukkig
WWW.TOPOFMINDS.COM
31
MARK WEETINK
(1977)
WAS
Senior Manager, Accenture Strategy IS NU
Lead Market Intelligence, Consumer Business Insights, Ahold Europe STUDIE
Bedrijseconomie Nyenrode CONSULTING EXIT IN
December 2011
MEEST OPVALLEND NA EXIT
Continuïteit - je eigen plannen realiseren
WWW.TOPOFMINDS.COM
32
Wat doe je?
onderdeel van de afdeling Consumer Business Insights
Is het managen van mensen buiten consultancy anders?
stellen dat Ahold over een schier eindeloze stroom aan
ook leeftijden lopen veel meer uiteen. Toen ik hier
Leiding geven aan een team van zes Analytical Experts,
van Ahold Europe. Onze afdeling zet de belangen van de klant centraal in iedere MT sessie. Je kunt je voor-
informatie beschikt over aankoopgedrag. Wij vertalen deze big data naar actionable insights op basis waarvan we aanbevelingen doen aan het management van de verschillende banners (o.a. Albert Heijn, Gall & Gall, ECommerce, Albert Heijn Belgie en Etos).
maken met een ontzettende homogene groep. Hier het
Ahold. Geroemd om haar kwaliteit, gevreesd om haar bureaucratie. Hoe zie jij dat?
binnenkwam was ik de jongste. Dat is dan toch even
tot de CEO is natuurlijk veel groter vanuit de lijn dan
Een wereld van verschil. Binnen consulting heb je te
tegenovergestelde. Opleidingsniveau, ervaring, maar zoeken naar de juiste stijl. Maar tegelijkertijd was dat juist de uitdaging die ik zocht!
Wat voor actionable insights moet ik aan denken?
Een gezonde dosis bureaucratie ga je bij een multinational van het formaat van Ahold altijd tegenkomen.
Daar zijn wij ook geen uitzondering op. En de afstand toen je nog consultant was. Toen had je die access instantaan, nu moet je die eerst verdienen. Maar wat ik
gaaf vindt, is niet zozeer het marktleiderschap, maar de enorme innovatiekracht.
denheid. De klanten tevreden stellen en houden, dat is
Waar blijkt die innovatiekracht uit?
ben in wensen, behoeften en eisen van de klant.
keting gebied: de introductie van een nieuwe kiwi in
Ahold investeert heel veel in loyaliteit en klanttevre-
Op formuleniveau: AH to go, AH Online, pick-up points.
de op papier eenvoudige taak. Door de klant aan tafel
Op technisch niveau: zelfscannen en mobiele apps en
te zetten, zorgen wij er voor dat wij écht inzicht hebWij kunnen pro-actief inspelen op veranderingen in de
destijds de invoering van de pinautomaat. Op mar-
moeten ondernemen voor welke klanten. En natuurlijk
Kun je jezelf beheersen om dingen niet zelf te doen?
pakket van promoties, marketing en category reviews
dossierkennis verbleekt daarbij. Mijn toegevoegde
situatie van de klant. De business, de bovengenoemde
banners, krijgen van ons op één A4 wat zij voor actie geven wij daar onderbouwd aan wat het upward sales
potentieel is. Op basis daarvan worden het te volgen vastgesteld, maar ook market entry strategieen worden hierop gebaseerd, evenals investment decisions.
Dat is inderdaad een valkuil met een grote aanzuigende werking. Maar de kwaliteit van mijn team is groot
en de aanwezige (retail)ervaring nog veel groter. Mijn waarde moet ‘m dan ook zitten in de juiste synthese van alle inzichten.
Nederland, de bonuskaart en onze EK campagne ‘de mannen tegen de vrouwen’ op Facebook.com/AlbertHeijn. En niet onbelangrijk om te vergeten: uberhaupt het concept van de supermarkt!
Wat zou je adviseren aan consultants die op het punt van exit staan? Niet twijfelen, gewoon doen!
WWW.TOPOFMINDS.COM
33
JORIS DRABBE
(1979)
WAS
Project Manager, OC&C Strategy Consultants IS NU
Manager Commercial Management Support, Praxis DHZ STUDIE
Werktuigbouwkunde, TU Delft CONSULTING EXIT IN
December 2009
MEEST OPVALLEND NA EXIT
De mens maakt het verschil!
WWW.TOPOFMINDS.COM
34
Wat houdt je huidige functie in?
Als Manager Commercial Management support ben ik
Hoe beviel je overstap?
het analytische hart van ons retail bedrijf. We bieden
omlijnde verantwoordelijkheden, een team om aan te
verantwoordelijk voor een team van zeven man. Onge-
veer de helft ex-consultants overigens. Mijn afdeling is het senior management inzicht in de performance en bereiden strategische keuzes voor. Ook zijn we verant-
woordelijk voor prijsbeleid. Anderzijds ondersteunen
da Holding merkte ik al snel dat een meer concrete
Ben je tevreden over je exit uit consulting?
sturen en KPI’s waar ik op wordt afgerekend.
af te buigen van het geijkte pad; het is tijd om eens te
Hoewel ik startte als Business Developer bij Maxe-
functie beter bij mij past. Een helder mandaat, scherp
we de inkopers bij het samenstellen van het assorti-
Absoluut, ik had niet langer willen wachten, omdat
ik als Project Manager al voor veel instapposities te zwaar bevonden werd. Daarnaast vond ik het tijd om
leren hoe het echt werkt, en bovendien word ik er op z’n minst een betere consultant van mocht het niet bevallen, was mijn filosofie.
ment. Hierbij nemen we een categorie als handgereed-
schappen onder de loep en onderzoeken we of we nog steeds de juiste producten aanbieden tegen de juiste prijs, hoe we volume kunnen bundelen met Brico, voorraad kunnen verminderen, etc.
Had je ook iets met doe het zelf ?
de verbetermogelijkheden die er bij Praxis zijn en de
En waarom retail?
leuk gevonden. Nu ik er dichter op zit, begrijp ik veel
Alsof de tijd heel lang stil heeft gestaan en er nu in-
In eerste instantie was ik vooral aangetrokken door
support van onze aandeelhouder om die te realiseren.
Daarnaast heb ik Doe Het Zelf van kinds af aan heel erg beter waar de producten vandaan komen en hoe ze
worden gefabriceerd. Fascinerend is ook alle facetten van het inkoopproces volledig te doorgronden.
Bij OC&C deed ik al veel projectwerk in retail. Wat me fascineert aan deze sector is het enorme momentum
waarmee op dit moment wordt geprofessionaliseerd. eens een enorme inhaalslag gemaakt wordt. Daarom trok het me meer dan bijvoorbeeld FMCG, wat een
veel volwassener tak van sport is, maar waar dus ook al veel meer dingen al zijn uitgedacht.
Hoe gaat je carriere verder?
Ik werk nu zo’n twee jaar voor Praxis. Dat is nog niet
zo lang en ik voorzie dat ik hier zeker nog een jaar of vijf zal blijven. Er zijn meer dan genoeg mogelijkheden om door te groeien naar een zwaardere rol. WWW.TOPOFMINDS.COM
35
BRAM ELLENS
(1978)
WAS
Consultant, Roland Berger Strategy Consultants IS NU
Managing Partner, Harvest Online Business Development STUDIE
Technische Bestuurskunde, TU Delft CONSULTING EXIT IN
November 2009
MEEST OPVALLEND NA EXIT
De kwaliteit van mensen in consulting en de diversiteit daarbuiten
WWW.TOPOFMINDS.COM
36
Je bedrijf heet Harvest; jullie helpen bij de online oogst?
We helpen bedrijven geld verdienen op internet. We
de praktijk ook echt werkt. Hyves was in 2009 onze
Ondernemen; dat is dag en nacht werken?
revenue share. Dat bleek een vliegende start voor ons
tegy Consultant werkte. We werken op gezette tijden
stellen een strategie op, vatten deze in een stappen-
plan en zorgen er vervolgens voor dat de strategie in eerste klant. Mijn compagnon Daan en ik begonnen als
zzp’er op basis van een relatief lage fee en een hoge eigen consultancybureau, nu twaalf man sterk. We
opereren veel binnen media, classifieds en e-commerce. Grote projecten zoals het bepalen van een internationale groeistrategie voor een global publisher
wisselen we af met kleinere projecten zoals de market entry in Nederland van een Duits audiomerk.
Wat viel op na je exit?
Dat zeggen ze, ja. En dat klopt ook wel, vanwege de
verantwoordelijkheid die ik voel. Maar mijn work-life balance is nu absoluut gezonder dan toen ik als Stra-
minstens net zo hard als bij Roland Berger, maar niet als het niet nodig is. Niemand heeft een maximum aantal vakantiedagen, we nemen vakantie als het kan. De
sociale druk om als laatste naar huis te gaan is hier ook afwezig. Bovendien werkt vrijwel niemand full time, te, een bikini-webshop. Hun eigen start-ups en die van Harvest zijn een belangrijke leerschool en playground.
concept uitgedacht dat zonder meer goed in elkaar zat,
een zakelijke marktplaats en is sinds vorig jaar voor
is echter wel veel pragmatischer. Ik moest vlak na mijn
exit soms nog teruggefloten worden. Ik had dan een
de cijfers klopten perfect, maar het werkte niet in de praktijk. Online is extreem data-driven, dus je krijgt direct feedback of je aanpak werkt. Of dus totaal niet.
En dan is het: vaarwel mooie strategie. Typisch online.
of de UK. Daar gaat namelijk ook in Nederland geheid
groei ontstaan. Richt met name je pijlen op partijen
die in de tweede ronde Venture Capital zitten. Die zijn
professioneel genoeg en hebben voldoende middelen om goede, slimme mensen aan te nemen. Je merkt dat er een enorm verschil is tussen de minder professio-
nele spelers die in de marge rommelen en de partijen die investeren in slimme mensen en een gedegen data-analyse.
jecten: een bedrijfje in boekingssoftware, een datingsi-
wel dezelfde focus op resultaat en kwaliteit. Internet
ding als omgang. Toch herken ik bij veel online spelers
Kijk waar het Venture Capital naartoe gaat in de VS
vanwege nevenactiviteiten. Bijna allemaal online pro-
Brokjespiloot en Offerti als online speeltuin?
De online sector is veel minder formeel, zowel qua kle-
Waar moet je op letten als je naar online wilt overstappen?
We investeren geld en tijd van onze consultants in
deze start-ups. Brokjespiloot is een subscription
commerce website voor huisdierenvoeding. Offerti is 49% eigendom van Telegraaf Media Groep. Deze twee start-ups fungeren voor Harvest als playground om
verworven kennis uit te proberen en om inzichten te verwerven in de markt.
En waarom zou je niet naar online moeten overstappen?
Het salaris dat je als Strategy Consultant met >3 jaar
werkervaring verdient, zie je zelden als basissalaris binnen online. Het is niet anders. Let bij je onderhandelingen daarom op alternatieve beloningsvormen.
Bonussen en soms kun je stock opties krijgen. Begon je in 2005 bij Booking.com, dan zou je nu behoorlijk
wat op je bankrekening hebben staan na uitoefening van je opties. Neem ook mee in je afweging dat je veel
sneller kunt groeien. Het is de enige branche waar het absoluut niet vreemd is om op je 30e CEO te worden. WWW.TOPOFMINDS.COM
37
R I A N N E VA N D E R L O O
(1983)
WAS
Senior Associate, The Boston Consulting Group IS NU
Industry Analyst Travel, Google STUDIE
Econometrie
CONSULTING EXIT IN
November 2011
KAN BIJ GOOGLE HEEL BLIJ WORDEN VAN
Verdieping en een langdurige relatie met klanten
WWW.TOPOFMINDS.COM
38
Wat doet een Industry Analyst bij Google?
Ik analyseer de gigantische hoeveelheid data die we bij Google inzake consumentengedrag verwerven en doe dit voor de reisbranche: naar welke reisbestem-
Focus op relaties in plaats van op cijfers?
reisbranche. En mijn advies gaat dus vaak veel verder
cy-werk ook altijd heel inspirerend gevonden. Wat ik
interpreteer uit die analyses inzichten in de markt die interessant kunnen zijn voor onze grote klanten. Ik
mingen zijn mensen op zoek? Welke zoektermen ge-
bruiken ze? Superrelevant voor de grote spelers in de
dan puur marketing; mijn adviezen behelzen soms ook waar de focus van mijn klant zou moeten liggen of welke producten hij zou moeten ontwikkelen.
Ik kan er echt van genieten om achter een excel-sheet te puzzelen met cijfertjes, maar ik heb het dienstverlenende en relationele aspect van mijn consultan-
minder leuk vond bij BCG was de snelle doorlooptijd van projecten. Ik hou van het opbouwen van contacten
en steeds intensiever met mensen kunnen samenwer-
ken . Het werk dat ik deed als consultant vond ik soms
te kort door de bocht en ik miste de implementatie en het zien van de resultaten. Bij Google ligt de nadruk
meer op het meedenken met klanten, ze echt verder helpen op de lange termijn.
Wat vind je leuk aan je werk?
Ik ben nog steeds adviseur, maar nu binnen een eigen
Google is een erg jong bedrijf. Waar merk je dat aan?
weten. En dan ook nog van een industrie –reizen en
zelfde. Je moet erg flexibel zijn en ervan houden om in
vakgebied in plaats van generiek. Ik vind het heer-
lijk om van één bepaalde industrie steeds meer af te online- waar iedereen iets van vindt en ervaring mee
heeft, zelfs de generatie van mijn ouders. Maar belang-
rijker nog is dat ik nu voor een langere periode met meerdere klanten tegelijk werk en echt een relatie met ze kan opbouwen.
De gemiddelde leeftijd is ongeveer 30 jaar, maar je merkt het ook aan de organisatie, die is voortdurend
in ontwikkeling. Nooit is iets twee kwartalen lang het-
een omgeving te werken waar dingen snel veranderen.
Google gelooft in het testen en proberen van dingen en het al doende beter maken. Zo werk ik ook met mijn klanten: uitproberen wat wel en niet werkt. Uitproberen kan nooit kwaad.
Heeft de exit ook je prive-leven veranderd? Voordat ik de overstap maakte, wist ik niet dat je ook met minder lange dagen leuk en interessant werk kon
doen. Natuurlijk zijn er ook periodes dat alle deadlines op één dag vallen; daar krijg ik dan weer die kick van.
Maar overall heb ik nu een stabieler leven, waarin ik
weer afspraken ’s avonds durf te plannen, omdat ik controle heb over de indeling van mijn werk. Het werk
had een te grote impact op mijn persoonlijkheid. Bij leuke projecten zat ik in een high, maar bij slechte
projecten was ik ook als mens in slechte doen. Als ik
terugdenk aan de avonden dat ik met laptop op schoot nog aan het werk was, dan haal ik soms toch wel even opgelucht adem. Dat hoeft niet meer.
Maar mis je die ambitieuze BCGpeers niet soms? Ik werk bij Google met mensen met bovengemiddelde
studieresultaten, werkervaring bij heel diverse bedrij-
ven en veel ambitie. Ook hier heb ik een zeer hechte band met collega’s. Door die intense manier van sa-
menwerken bij BCG heb ik daar veel echte vrienden gemaakt. Aan de andere kant: doordat mijn work-life
balance zoveel beter is geworden, heb ik nu misschien nog wel meer contact met mijn oud-collega’s van BCG dan toen ik daar nog werkte!
WWW.TOPOFMINDS.COM
39
TESSA HOUBEN
(1982)
WAS
Associate Consultant, Bain & Company IS NU
Business Development Manager bij eBay/Marktplaats STUDIE
Economie en Psychologie, Universiteit van Utrecht CONSULTING EXIT IN
Augustus 2011
MEEST OPVALLEND NA EXIT
Hoe motiverend het is om dicht bij de business te staan
WWW.TOPOFMINDS.COM
40
Waarom koos je als eerste baan voor Strategy Consultancy?
Ik wilde met slimme, jonge mensen werken binnen big picture. En ik werkte bij Bain inderdaad met veel
Wat doe je nu?
Voor mij was het werk zelf echter te weinig gericht op
kan groeien en stuur de implementatie van die busi-
variërende projecten en mogen nadenken over the leuke, inspirerende mensen. Ik heb er ook erg veel nuttige strategisch-analytische vaardigheden geleerd. mensen. Ik hou er namelijk ook van om mensen samen
te brengen, te motiveren en te inspireren. Dat deel van mij zag ik te weinig terug in de voornamelijk analytische projecten als startend consultant.
Ik ben Business Development Manager bij Markt-
plaats. Ik schrijf businessplannen, zowel voor nieuwe producten als nieuwe markten waar Marktplaats in
nessplannen aan. Op de vakantiehuizenmarkt liggen
bijvoorbeeld nog kansen. Ik onderzoek wat nodig is om een toppositie te verkrijgen binnen deze markt, ik
zet partnerships op, bekijk hoe de website eruit moet komen te zien om aan te sluiten bij de wensen van
de gebruiker. Ik werk met technische ontwikkelaars, maar ook met marketeers, product managers en par-
tijen waar we een strategisch partnership mee starten.
Had je die zachte kant kunnen ontdekken als je het niveau van starter ontgroeid was?
Misschien wel, maar ik sta nu veel dichter bij de busi-
Vooral in de eerste fase waarbij ik de business potentie van een nieuw plan bereken, maak ik gebruik van mijn
analytische vaardigheden die ik geleerd heb als Strategy Consultant.
menteren. Ik krijg de ruimte om me te richten op de
Marktplaats begon ooit op een zolderkamer; is het professioneler nu?
de psychologische kant van mij waar ik veel energie
plaats elke ochtend met een glimlach op mijn gezicht
ness en heb er daardoor ook veel meer gevoel bij. Ik
vind het leuk om de plannen die ik bedenk vervolgens
ook zelf op te zetten en in de organisatie te implemenselijke kant achter de organisatie: processen leiden, mensen motiveren en bij elkaar brengen. Dat is van krijg.
Absoluut, Marktplaats heeft slim aangenomen de afgelopen jaren. Letterlijk en figuurlijk. Leuke, slimme
mensen, dus de fun factor is hoog. Ik kom bij Marktde kantoortuin binnen, dat is een goed teken.
Wat zorgt voor die glimlach?
In de eerste plaats dus mijn collega’s, dat zijn ook
vrienden geworden. En ik vind Marktplaats een prach-
tig merk dat bijdraagt aan duurzaamheid door het hergebruik van producten te stimuleren. Bovendien geniet ik erg van de impact die ik hier kan hebben. Ik
weet nog dat mijn manager tegen me zei toen ik aangenomen werd: we zijn benieuwd hoe jij Marktplaats
gaat veranderen. De lijnen zijn kort en we zitten in een constant veranderende online omgeving, waar we in
mee moeten veranderen. Toen ik hier nog maar een paar maanden werkte heb ik al een deel van de website aangepast. Klanten kunnen nu zien hoeveel hun
advertentie vaker gezien wordt als ze kiezen voor een van onze opval-producten. Ook de 5000 prijzen van
onze opval-producten in de verschillende categorieën heb ik aangepast zodat ze in lijn zijn met de waarde die ze brengen.
Als je voor online kiest, kun je dan nog terug naar offline?
Die vraag is volgens mij irrelevant; de grenzen tussen online en offline zijn onherroepelijk aan het vervagen.
Er is bijna geen bedrijf meer die niet online zaken doet. De vraag hoe je effectief kunt zijn op internet is voor elke bedrijf relevant en wordt ook steeds relevanter. Ik
ben me aan het specialiseren binnen een richting waar uiteindelijk alle bedrijven naartoe groeien. Over mijn vervolgstappen maak ik me dus niet zo’n zorgen. WWW.TOPOFMINDS.COM
41
E R I K- JA N Q U I K
(1983)
WAS
Consultant, OC&C Strategy Consultants IS NU
Corporate Developer, bol.com STUDIE
Bedrijfskunde, Erasmus Universiteit CONSULTING EXIT IN
Juni 2011
MEEST OPVALLEND NA EXIT
Het wegvallen van het intensieve dagelijkse contact met een vast projectteam
WWW.TOPOFMINDS.COM
42
Hoe verliep je exit uit consulting?
stage die ik tijdens m’n studie bij OC&C had gedaan.
Gaat de overstap naar de lijn lukken?
Ja, daar heb ik alle vertrouwen in. Er zijn volop kan-
Hoe is het om voor Daniel te werken?
ring op wilde doen. Daarom ben ik me op tijd [na vier
tijd met elkaar in gang zetten. Ik ben nu ruim een jaar
standigheid aan mijn kant. Door onze korte afstand
Ik was aan consulting verslingerd geraakt door een
Tegelijkertijd wist ik wel dat het voor mij geen keuze voor het leven was en dat ik ook buiten consulting evajaar, red.] gaan orienteren op m’n exit. Private equity
was daarbij m’n initiële focus. Gezien mijn ambitie om op termijn door te groeien naar een lijnfunctie leek me
dat toch niet de beste keuze. De afstand tot de portfoliobedrijven is bij veel partijen relatief groot.
Maar Corporate Developer is geen lijnfunctie Nee, klopt, niet direct. Het is voor mij (en bol.com) een opstap naar een volgende functie. Ik deel een
kamer met Daniel Ropers [CEO bol.com en ex-McKin-
sey, red.], hij is mijn directe leidinggevende. Dat toont aan hoe nauw de samenwerking met directie en
management is. De invulling van deze functie biedt veel inzicht in de belangrijkste ontwikkelingen en
interessante vervolgstappen binnen bol.com. Vanaf
het begin hebben we ook helder afgesproken dat dit een tussenstap zou zijn. Hierna wil ik verder in een commerciële functie met de verantwoordelijkheid voor een klein team.
sen en we hebben er goede afspraken over gemaakt. Dat is ook belangrijk: je moet duidelijk zijn en het op
binnen en de komende maanden zullen we gaan kijken
welke volgende rol goed is voor mijn ontwikkeling - en
natuurlijk voor het bedrijf. Een rol binnen de commerciële afdelingen (Buying & Merchandising of Business Development) ligt voor de hand.
Wat behelst je functie?
Grofweg drie dingen. Als eerste help ik Daniel bij de
communicatie naar de aandeelhouders. De recente
Uitdagend en inspirerend. Hij is natuurlijk een druk bezet man, inhoudelijk heel sterk en geeft veel vrij-
heid. Dat vraagt om scherpte, productiviteit en zelfis het goed mogelijk om voldoende afstemming te
verkrijgen. En je kunt een hoop bespreken als je even samen een sigaret gaat roken. Het is heel inspirerend om met hem te werken. Je leert veel, wordt uitge-
daagd en krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Vergeet overigens niet dat hij niet mijn enige klant is. Ook met de andere directieleden en managers werk ik veel samen.
overname door Ahold heeft flink wat werk opgeleverd. Daarvoor hebben we met onze vorige aandeelhouders
[NPM en Cyrte] ook regelmatig strategische discussies werk. De tweede activiteit zijn de meer extern gerichte
Welk verschil merk je met vroeger?
voorziene komst van Amazon naar Nederland. Tot slot
deel uit van verschillende project teams. Het is in die
gevoerd, waarbij mijn consulting achtergrond meteen
heel veel waarde toevoegde in het voorbereidende projecten (inhoudelijke ‘deep-dives’). Bijvoorbeeld
het in kaart brengen van de strategische impact van de interne projecten.
Je doet veel meer zelf en je moet sneller en vaker schakelen tussen details en strategisch niveau. Ten
eerste omdat je werk solistischer is: je maakt steeds zin minder hecht dan wat je in consulting meemaakt.
Daarnaast heb je ook niet meer de beschikking over
junior consultants in je team. Analyses moet je regel-
matig zelf doen, daar is veel minder tijd voor. Je moet dus nog meer focus aanbrengen.
WWW.TOPOFMINDS.COM
43
JORIS HUPPERETS
(1977)
WAS
Manager bij Arthur D. Little en Senior Consultant bij Roland Berger IS NU
Manager Emobility bij Nuon, onderdeel van Vattenfall STUDIE
Lucht en Ruimtevaarttechniek CONSULTING EXIT IN
November 2009
MEEST OPVALLEND NA EXIT
Er zitten veel meer stappen tussen strategie en realisatie dan je denkt
WWW.TOPOFMINDS.COM
44
Waarom koos je voor deze baan?
gedacht aan Business Development of Corporate Stra-
Welke risico’s zijn er binnen elektrisch rijden?
energiesector, onder andere vanwege de toenemende
naar een massamarkt uitblijft. Je moet je voorstellen
Vaak wordt na Strategy Consulting in eerste instantie
tegy, maar dat leek mij teveel op Strategy Consulting.
Als consultant ontwikkelde ik een voorliefde voor de verduurzaming. Daarnaast wilde ik ook wel eens zelf
verantwoordelijkheid gaan dragen voor beslissingen in plaats van “aan de zijlijn” staan.
Ik ben nu Manager Emobility, verantwoordelijk voor
productontwikkeling en het opzetten van new busi-
ness op het gebied van elektrisch rijden: een netwerk van
openbare
oplaadpunten,
thuislaadpakketten
of oplossingen voor zakelijke klanten. Het is zowel
hands-on als strategisch en dat was ook precies waar ik naar zocht.
Welke consulting skills gebruik je nu nog? Beter gezegd: welke skills gebruik ik nu niet? Ik heb
leren denken in scenario’s, overtuigen, presteren onder tijdsdruk, mijn zaken netjes afronden en resultaat afleveren. Maar er zijn nog voldoende skills
die ik hier heb moeten leren: de zachte kant van het leidinggeven, het coachen van een team, maar ook bijvoorbeeld draagvlak creëren binnen een organisatie.
Een strategie overtuigend presenteren betekent nog
niet dat het ook echt in de hoofden van het team is doorgedrongen.
Dat steeds meer mensen elektrisch gaan rijden is een feit; Nuon faciliteert dat door energieoplossingen
te leveren. Het risico blijft echter dat de doorbraak
dat er nu zo’n 4.000 elektrische auto’s in Nederland
rondrijden. Alleen door innovatie en hogere gebruiksvriendelijkheid zullen dit er 100 keer zoveel worden. in de verliezende technologie. We gaan of massaal
Ligt jouw toekomst bij Vattenfall?
kertijd is onwaarschijnlijk.
als het opzetten van een windmolenpark in Schotland
Het tweede grote risico is dat je als bedrijf investeert
laden via een kabel, of draadloos - zoals je elektrische tandenborstel, of accu’s verwisselen. Alledrie tegelij-
Wat valt je op aan de energiesector?
Ik kan doorgroeien binnen duurzame energie naar
een zwaardere rol; deze omgeving is complex, inter-
nationaal en uitdagend genoeg. Een groot project, zo-
lijkt me ook een uitdaging. Voor mezelf beginnen is op termijn ook altijd een optie.
had altijd een idee van de energiesector als vrij senior
Zou je consultants een exit adviseren?
veel jonge mensen. Daarnaast is de toegang tot senior
denk vooral niet in beperkingen, want bijna alles is
Het valt me op dat hier veel jonge mensen werken. Ik
en hiërarchisch, daar blijkt echter weinig van te kloppen. Duurzame energie en innovatie trekken blijkbaar
management laagdrempeliger dan ik dacht, hetgeen
helpt als beslissingen snel genomen moeten worden. Natuurlijk mis ik wel eens de snelle verandering van omgeving, zoals ik bij consulting gewend was, maar
de vrijheid om een nieuwe business op te zetten geeft absoluut een kick.
Ai, adviseren van consultants, dan begeef ik me op
glad ijs. Ik ben ervan overtuigd dat de kwaliteiten die je ontwikkelt als Strategy Consultant breed zijn, dus
mogelijk; Controlling, Marketing, Business Develop-
ment, Operations. Maar wacht wel met je exit totdat
je weet van welke sector of functie je hart sneller gaat kloppen. Als je werkelijk geen sector kunt noemen
waar je warm van wordt, dan zit je misschien nog gewoon prima op je plek als consultant.
WWW.TOPOFMINDS.COM
45
ANNE WILLEM DE VRIES
(1981)
WAS
Consultant, Bain & Company IS NU
Investment Associate, Active Capital Company B.V. STUDIE
Technische Natuurkunde, TU Delft CONSULTING EXIT IN
Augustus 2011
GROOT VERSCHIL MET BAIN
De machine is kleiner, maar ik ben het die ‘m bestuurt
WWW.TOPOFMINDS.COM
46
Jullie investeren in staalkabels?
Active Capital Company is in 2009 gestart met zijn
Geen Deal Team maar Buy & Build?
zelfde overnameproces, maar moesten we steeds een
geavanceerde machines om zonnepanelen te bouwen
in te zien. Dit in tegenstelling tot de meer hands on
ter ook dat we nu alles om de deal heen moeten ver-
eerste fonds en anno 2012 zijn we met drie man eige-
naar van vier industriële bedrijven. Eén bedrijf maakt
en de andere drie zijn staalkabelbedrijven. We leveren
aan nettenbouwers in de Alpen, zodat de grond niet verschuift, maar ook aan een tractorbouwer die kabels voor zijn tractors nodig heeft, of stroppen van kabels voor het plaatsen van boorplatforms en windmolens op zee. Mooie techniek, waar ik als Delftenaar heel enthousiast van word.
In welk opzicht werken jullie anders dan andere Private Equity partijen?
We investeren in kleinere bedrijven, met een omzet van minimaal €5 tot maximaal €80 miljoen. Bovendien voorzien wij niet alleen in een kapitaalbehoefte,
maar werken we ook aan verandering in de bedrijfs-
voering. Kort gezegd helpen we onze deelnemingen met drie zaken: beschikbaarheid van (werk)kapitaal, slimmere sturing en ontwikkelen van groeipotentieel.
Hierin steken we vergeleken met andere Private Equi-
Bij grote Private Equity bedrijven werken vaak ban-
kiers, daar gaat het om de deals. Zij gaan eens per maand bij hun deelnemingen langs om de rapportages
partijen zoals wij, die het bedrijf naast strategisch ook helpen bij de bedrijfsvoering.
Met wie zit je aan tafel tijdens het proces?
zorgen, dus veel praten met adviseurs en banken over
bijvoorbeeld juridische contracten en financiering van de overname.
hebben. Meestal zijn wij een tweede investeringsron-
de en speelt er iets in het bedrijf: aandeelhouders die in conflict zijn, pensionering van de directeur/ is wat betreft professionalisering vaak nog zoveel te
Zijn er nog andere verschillen?
de mede-aandeelhouders zei laatst na een off-site met
slissingen worden rationeel genomen, na afwegen van
eigenaar, een bedrijf wat niet goed gerund wordt. Er doen. Structuur is soms ver te zoeken. En de presentatie-skills van Bain komen dan goed van pas. Een van de directie: ‘Ik heb nog nooit zoveel begrepen van mijn eigen bedrijf als na deze twee dagen’.
na verder zelf kan.
elke stap zet je zelf. Bij Bain was ik getuige van dit-
een dag per week. We zorgen dat de directie het daar-
ik had persoonlijk een kleinere rol. Dat betekent ech-
genaren aan tafel, mensen die het bedrijf opgebouwd
Wie beslist er over een overname?
is dat geleidelijk verlaagd naar behoefte tot gemiddeld
besloten werd. De deals waren weliswaar groter, maar
Vaak zitten naast aandeelhouders ook de eerste ei-
vestering start met 3 of 4 dagen per week, na een jaar
ty partijen relatief veel tijd en energie. Onze tijdsin-
paar dagen afwachten wat er door de decision makers
Ik. Of ik moet eigenlijk zeggen: wij. Een overname gaat
heel geleidelijk. We bespreken steeds met z’n drieen of we een stap verder willen. En dat is een groot verschil:
Als je het bij Bain, maar ook bij een bedrijf als KPN of Shell niet met elkaar eens bent, dan gedraagt iedereen
zich ondanks dat meningsverschil uiterst keurig. Be-
de voors en tegens en op basis van een business case. Bij kleinere bedrijven speelt er veel meer emotie en
kunnen de gemoederen soms hoog oplopen. Dat was even wennen. Voordeel is wel dat gevoelige onderwer-
pen niet in achterkamertjes, maar direct face to face besproken worden. Verhelderend. Ik merk ook dat
het erg leuk is om in een klein team te werken, waarin
door onze snelle groei de komende tijd uitbreiding op handen is.
WWW.TOPOFMINDS.COM
47
L A RS D E KO C K
(1979)
WAS
Associate, McKinsey & Company IS NU
Business Development Manager, Deli Maatschappij STUDIE
MBA Kellogg School of Management CONSULTING EXIT IN
Januari 2011
MEEST OPVALLEND NA EXIT
De waarde van “street smart” ondernemers
WWW.TOPOFMINDS.COM
48
Wat doe je bij Deli Maatschappij?
M&A trajecten uit. Deli is een oud Nederlands bedrijf
Heb je altijd al iets gehad met blokhutten en binnendeuren?
houtgerelateerde producten levert aan de bouw en
elke sector spelen dezelfde vraagstukken: waar ben je
Ik ben een soort interne Strategy Consultant en voer dat groot is geworden in de handel van tabak, rubber,
thee en andere grondstoffen, en tegenwoordig vooral aan retailers. We hebben vijftien dochterondernemin-
gen die vrijwel autonoom gemanaged worden. Vanuit de holding kijken we mee bij belangrijke strategische beslissingen en spelen we een leidende rol bij M&A trajecten.
Welke vragen krijg je als interne consultant?
Vrijwel dezelfde die ik als Strategy Consultant kreeg, variërend van nieuwe markten en producten, tot
reorganisaties en lange termijn strategie. Het ver-
schil is dat ik nu veel nauwer betrokken ben bij de
besluitvorming en de uitvoering, waardoor het advies wat minder vrijblijvend wordt; het moet op papier kloppen, maar ook realistisch en uitvoerbaar zijn.
Daarnaast heb ik op M&A gebied een meer uitvoerende rol in het hele overnametraject: van eerste contact tot het uitonderhandelen van een deal sheet, het
verzorgen van due diligence, koopovereenkomsten, integratieplannen, enzovoorts.
Nee, totaal niet. Ik heb als Strategy Consultant echter
geleerd dat er niet zoiets bestaat als een oninteressan-
te sector, hoogstens een sector die je nog niet kent. In als bedrijf goed in, wat doen de concurrenten, waar
kunnen we nog groeien en hoe kunnen we dingen beter of slimmer doen? De sectorinhoudelijke kennis komt gaanderweg, en ik kan je vertellen dat ook de deurenmarkt best interessant is!
Heb je gevonden wat je zocht?
Ja. Ik wilde meer concrete waarde uit mijn adviezen
zien en daarnaast bedreven raken in het volledige M&A
proces. Er is hier minder pluche dan bij McKinsey; we
rijden minder dure auto’s en de faciliteiten zijn minder luxe. Aan de andere kant is de work-life balance vele
malen beter en heb ik bovendien veel meer controle over mijn agenda. Inhoudelijk vind ik het bovendien
spannender om meer verantwoordelijkheid te dra-
Wat is jouw toekomstperspectief ? Deli heeft de expliciete verwachting dat Business
Development Managers binnen twee tot drie jaar
doorstromen naar een lijnmanagement functie bij
één van de dochters. Onze huidige CEO is zelfs ooit begonnen als Business Development Manager, dus de doorgroeimogelijkheden zijn er zeker. Enkele
van mijn voorgangers zijn doorgestroomd naar een groepsfunctie, bijvoorbeeld Business Development
Director, of Chief Information Officer en weer andere zijn zelf gaan ondernemen of zijn naar een investeringsmaatschappij gegaan.
als ‘street smarts’. Je leert snel de ‘street smarts’ niet te
Na 1,5 jaar vertrok je bij McKinsey; is dat niet net iets te vroeg?
Deli; zij hebben misschien nog nooit een ‘issue tree’
jaar vol te maken omdat dat zo hoort. Het is wel iets
gen over de adviezen die ik uitbreng. De collega’s zijn daarnaast diverser, je vindt hier zowel ‘book smarts’
onderschatten. Er zitten ondernemers tussen die hun bedrijf groot hebben gemaakt en verkocht hebben aan
gemaakt, maar hebben wel alweer een hele bak geld verdiend terwijl jij nog met je slide bezig bent.
Het is inderdaad wat sneller dan gebruikelijk, maar ik
wist wat ik wilde, ik vond dat ik er klaar voor was, en
vond het dan ook onnodig om principieel twee tot drie wat je uit moet leggen, maar ik krijg meestal begrip voor het feit dat ik zelf keuzes durf te maken. WWW.TOPOFMINDS.COM
49
WO U T E R D U RV I L L E
(1980)
WAS
Manager, Consultant, Bain & Company IS NU
Social Entrepeneur, oprichter ONEforONE STUDIE
University College & European Studies CONSULTING EXIT IN
November 2009 MEEST TROTS OP
het moment dat de website live ging; daar heb ik maanden naartoe gewerkt
WWW.TOPOFMINDS.COM
50
Jouw exit was het klassieke dertigersdilemma?
Heineken- en de magische dertig kwam in zicht. Ik
Hoe kwam je op het idee voor ONEforONE?
men is altijd een belangrijke droom van me geweest.
Tijdens mijn reis kwam ik in aanraking met het by
Ik werkte 6 jaar bij Bain -met een kort uitstapje naar begon mezelf vragen te stellen als: doe ik waar ik goed
in ben? Heb ik mijn dromen waargemaakt? OnderneEn ik wist: ik heb nu nog geen kinderen, ik heb wat
spaargeld opgebouwd, dus als ik voor mezelf wil beginnen, moet het nu. Ik heb ontslag genomen en heb
mezelf een jaar de tijd gegeven mijn leven opnieuw in te richten. Ik heb een bootje gekocht, een paar vliegtic-
kets en heb de tijd genomen om Ted Talks te bekijken en musea te bezoeken. Ik wilde dat jaar gebruiken om uit te vinden wat ik werkelijk belangrijk vond.
Ik wist bij mijn ontslag dat ik wilde gaan ondernemen,
Dat veel geld verdienen helemaal niet zo hoog op mijn prioriteitenlijstje stond, net als mijn dikke BMW. Wel
ideeën zijn er in overvloed, maar key is de uitwerking. ontwikkelingslanden te helpen, je hebt geen subsidies
ten we 500 zorgverzekeringen, maar daarmee zijn we
one, give one -principe. Dat is een prachtig concept om
nodig, je hulp komt volledig vanuit de markt. Boven-
dien viel me op dat wanneer je als consument voor het goede alternatief kiest, je voor die keuze lijkt te
worden gestraft. Biologische producten zijn duurder dan niet-biologische. Dat wilde ik met ONEforONE on-
dervangen door als collectief te onderhandelen voor
een betere prijs, zoals bij onze zorgverzekeringen. Dat is gelukt. Ik heb nu een concurrerende verzekering En in Tanzania stond ik dit jaar bijvoorbeeld met een
baby’tje in mijn armen die bij een dokter terecht kan vanwege diezelfde zorgverzekering. Dat is prachtig.
eten. De sociale impact van mijn werk op mensen en
Mis je de tijd bij Bain wel eens?
gang naar het leven als zelfstandig non-profit onder-
komt door de verschillende input in een stroomver-
tijd doorbrengen met vrienden, goed slapen, gezond het milieu. Gelukkig heb ik me nooit echt ondergedompeld in de luxe lifestyle als consultant en was de over-
nemer minder groot. Hoewel ik het gemak waarmee ik vroeger een taxi nam nog steeds wel eens kan missen.
tig, of zelfs onmogelijk. En ook wel eens eenzaam.
Wat is je ambitie?
maar ik had nog niet besloten waarin precies. Goede
die interessant is voor de Nederlandse consument.
En wat kwam daar uit?
druk creëren om te blijven presteren. Dat is soms las-
Het werken onder een baas mis ik oprecht nooit, maar
het samenwerken met slimme collega’s wel. De externe druk van een team werkt stimulerend, je werkproces
snelling. Ik doe nu iets waar ik achter sta en dat is
een unieke intrinsieke drijfveer, maar ik moet wel zelf
ONEforONE heeft een vliegende start gehad en ik heb
inmiddels zelf een Tedx Talk mogen houden. Een solide basis met mooie partnerships. Vorig jaar verkocher nog niet, want dat moeten er tienduizenden worden. En dat is ook direct het praktische aspect aan
mijn werk: naamsbekendheid genereren. Maar zonder budget. Campagnes bedenken, een logo goedkeuren. Eigenlijk is mijn werk qua pragmatiek en beslissingsbevoegdheid het tegenovergestelde van consultancy.
Wat is je advies voor ondernemende consultants? Ik spreek veel consultants die ooit willen ondernemen.
Do it, voordat je spijt krijgt. Overschat niet de risico’s, want je schepen zijn echt niet zo snel achter je ver-
brand. Als je avontuur mislukt, is er nog steeds een gerede kans dat je weer terug kunt keren naar consultancy. En je hoeft echt niet te wachten tot je een kant
en klaar steengoed idee hebt. Als je ontslag neemt,
komen de ideeën vanzelf. Als je het kleine -en soms beperkte- wereldje verlaat, gaat er ook een nieuwe
wereld open. Een wereld met andere mensen, andere talenten en heel veel andere kansen.
WWW.TOPOFMINDS.COM
51
This guide is regularly updated with new
interviews. Do you want to receive them as soon as they are published? Sign up for the Exit Guide mailing list.
SIGN UP
All Exit Guide interviews are available online www.exitguide.nl