Vernieuwing in de repressie
Hartelijk welkom allemaal!! Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Programma 1. Opening -> Ricardo Weewer Vernieuwing in de Repressie: waarom waarheen?
2.
Hoe gaan we vandaag aan de slag?
3. Aan de slag: wat betekent verhaal Ricardo voor mij + kennismaken aan de tafels 4. Resultaten ‘chat sessie’ 5. De praktijk van de vernieuwing: wat en hoe? ‘voorbeelden-markt’ en daarna Thijs 6. Wat leer ik hieruit om zelf aan de slag te gaan met vernieuwingsinitiatieven? 7. Afsluiting en evaluatie -> plm. 21.30 -> 22.00 tijd om nog even informeel na te praten Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Werkwijze • • • • • • • • • • • • •
Inhoud: vernieuwing in de repressie: concreet! Werkvorm: afwisselend in subgroepen en plenair (in begin). Actief: iedereen aan de bak. Iedereen doet mee: geen publiek Strak tempo. Parkeergarages Gebruik de pauzes om eens met anderen te kletsen Koffie etc.: kun je steeds zelf halen Rol facilitator en team (=Thijs, Natasja, Mario, Jeroen en…) Let op: dit is een zeer gestructureerde avond. Houd je dus goed aan de tijden, anders moeten we op elkaar gaan zitten wachten Huishoudelijke kwesties (telefoons, bereikbaarheid e.d.) Andere? Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Enkele spelregels voor een goed gesprek •
Ieders waar is waar
•
Spreek voor jezelf, open, vertel wat je weet / ervaart / voelt
•
Geen hiërarchie
•
Durf je bestaande beelden eens los te laten: ‘klópt het nou wel wat ik vind?’
•
Respectvol communiceren
•
Probeer je in te leven in de visies en beelden van de anderen
•
Meer luisteren dan zenden
•
Vertrouwelijkheid
•
Andere?.... Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
A)
Stel jezelf even voor en maak afspraken over: voorzitter / tijdsbewaker / rapporteur
Opdracht 1
B) Denk eerst individueel na over de volgende vraag: Als ik het verhaal van Ricardo Weewer zo hoor, wat roept dat dan bij me op? Wat betekent dat verhaal concreet voor me? C) Stel jezelf even voor D) Wissel vervolgens jullie antwoorden op B uit (‘rijtje af’) D) Wat zijn gemeenschappelijke in dat wat Ricardo’s verhaal bij jullie oproept? E) Zet het belangrijkste punt op de flip over.
Rapporteur: bereid je voor op een korte ‘presentatie’ van jullie belangrijkste punt. Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Achergrond deelnemers Sector Staf 4% 2% Risico beheersing 7%
Overig 13% Leidinggevendkader 44%
Repressief vrijwilliger 17% Repressief beroeps 9%
Prepara e, 4% Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
-> hoge interactie (reageren op elkaar) -> lage mate van overeenstemming
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Verschillende stromingen in de betekenissen
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Waar leggen we wat meer accent op? (zwart-wit weergave)
Wie?
-> wat meer accent op…. Maar soms dus ook tegenovergestelde geluiden
Leidinggevend kader
• Rendement: inspanningen moeten effectief zijn, maar ook kostendekkend • Leren uit ‘live’ ervaringen, waar men fysiek aanwezig is i.p.v. via internet • Openstaan voor verandering
Repressie
• • • • •
Redelijk positief over veranderingen maar prioriteiten stellen: alleen dingen die echt werken Willen betrokken worden bij beleid Netwerken toegankelijk maken voor vrijwilligers Leren kan ook digitaal (You Tube, discussiesites etc.)
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Open Space Technology
• Harrison Owen
• Vergaderingen = boring! • Pauzes = levendig • Kunnen we niet een werkvorm verzinnen die één grote pauze is?
• -> Open Space Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
A)
Stel jezelf even voor en maak afspraken over: voorzitter / tijdsbewaker / schrijver
Opdracht 2
B) Denk eerst individueel na over de volgende vraag: Stel ik wil zelf een initiatief nemen mbt vernieuwing van de repressie. Of ik ben zelf al met iets bezig. Wat haal ik nou uit de Open Space wat voor mij echt belangrijk is om wél te doen of juist níet te doen. C) Wissel vervolgens jullie antwoorden op B uit (‘rijtje af’)
D) Wat zijn jullie gemeenschappelijke ‘wel en niet doens’? E) Zet het belangrijkste 3 ‘wel en niet doens’ op jullie flip over
Schrijver: zo schrijven dat de mensen van de andere tafels het goed kunnen lezen Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Binnen de perken zijn de mogelijkheden even onbeperkt als erbuiten
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Wil je écht weten wat het succes van onze vernieuwing is? Nou, dat we het aan niemand gevraagd hebben. We hebben het gewoon gedaan!
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
‘Formele’ bronnen voor vernieuwing Leveranciers
Innovatiedagen
-brandonderzoek -vakgroepen -netwerken -websites Formele -brandweertijdschriften stukken
Experts (collega’s van) andere korpsen
De leiding
Oefeningen trainingen Burgers vrienden familie eigen werk Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
‘Informele’ bronnen voor vernieuwing Leveranciers
Innovatiedagen
Formele stukken
(collega’s van) andere korpsen
Experts
De leiding
Meldingen bijhouden en You Tube filmpjes bekijken
Oefeningen trainingen
Burgers vrienden familie eigen werk
Zelf dingen uitproberen Collega’s die nieuwe dingen roepen of doen
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Maar allemaal betekenisloos….. Leveranciers
Innovatiedagen
Formele stukken (collega’s van) andere korpsen
Experts
De leiding
Oefeningen trainingen
Meldingen bijhouden en You Tube filmpjes bekijken
Zelf dingen uitproberen Collega’s die nieuwe dingen roepen of doen
Burgers vrienden familie eigen werk
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Maar allemaal betekenisloos….. Leveranciers
Experts
Innovatiedagen
Formele stukken (collega’s van) andere korpsen
De leiding Oefeningen trainingen Burgers vrienden familie eigen werk
Meldingen bijhouden en You Tube filmpjes bekijken Zelf dingen uitproberen Collega’s die nieuwe dingen roepen of doen
gesprekken
-informele met collega’s en anderen -gaat over dingen die direct impact kunnen hebben op de eigen job -ingebed in ervaringen van verleden -en betekeniswolken Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
We praten wat af…-> bronnen voor echte concrete ideeën en acties
(vernieuwing van de repressie komt dus voort uit talloze lokale gesprekken)
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Als je vijftig brandweerlieden en één niet-brandweerman in een ruimte hebt, hoe noem je dan die niet brandweerman?
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
De barkeeper….
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Netwerk van lokale vertrouwensgroepjes
3
2
4
5 8
7
1
6
9
1 10
11 12 13
15 14
17
16
18 AOG Summercourse
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Petrischaaltjes: off stage vertrouwensgroepjes betekeniseilandjes betekenisgeving is interactieproces deeply social
AOG Summercourse
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
De organisatie als groep gewone mensen
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Evolutie en ontwikkeling
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Evolutie en ontwikkeling -> formele plannen, structuren, visies -> concrete acties (binnen en buiten) -> informele initiatieven
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Evolutie en ontwikkeling -> formele plannen, structuren, visies -> concrete acties (binnen en buiten) -> informele initiatieven -> ervaringen buiten de organisatie
Triggers voor nieuwe ideeën en initiatieven
‘lone nuts’
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Evolutie en ontwikkeling Dit kunnen managers zijn, experts, vrijwilligers, beroeps, repressie, preventie, etc.
‘lone nuts’
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Evolutie en ontwikkeling Mede-enthousiastelingen vinden ‘’steunpunten’ -> in interactie Ontstaan van nieuwe petrischaaltjes “First followers turn lone nuts into leaders”
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Evolutie en ontwikkeling Mede-enthousiastelingen vinden ‘steunpunten’ -> in interactie
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Evolutie en ontwikkeling ‘De beweging’ komt op gang
Virus / idee-epidemie Kritische massa
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Inactief (zitten)
Actief (opstaan)
Refractor (weer gaan zitten) Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Kritische factoren dat dit goed werkt Lokale informele gesprekken • Zijn die er? (in plaats van alleen maar doen) • Ruimte voor andersdenkenden / nieuwe mensen • Niet wegdrijven in problemen maar ‘hoe kan dit anders’ • Verschillende rollen koesteren (de You Tube hunter in Nieuwegein) • Variëteit • Op zoek gaan naar mensen die er al ervaring mee hebben / kennis over hebben • Soms niet lullen maar doen en proberen -? lef
Ideeënsex: breng de connecties aan; start de beweging en verbind • Wie denken er nog meer zo over zoals wij? • Wie zijn hier ook al mee bezig? • Kunnen we dit idee ergens ‘pluggen’? • Hoe zorgen we dat ‘de wereld’ dit weet? • Of ‘crowd-sourcing’: de wereld jullie laten helpen
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Kritische factoren dat dit goed werkt Leiderschap • Organiseren dat we het er over hebben • Opties vanuit de formele wereld inbrengen • Of eigen opties en experimenten ‘op de agenda’ zetten • en het er gewoon over hebben: gewoon dus!! • Leiderschap breed: degene die de guts heeft de bestaande patronen ter discussie te stellen en iets nieuws te doen • Steunen, verbinden, maar ook eerlijk wieden en kaderen
Brandweer-breed • Ideeën voor een goede ‘informatiestofzuig-gebeuren’ • Weavers: ideeën makelaars • Formeel ook vernieuwingen bekrachtigen / formaliseren en selecteren dus (‘conditioned emergence’) -> en dat weer verspreiden (overigens niet als best practices) • Geld, tijd, ruimte, steun voor experimenten, ont-moetingen etc. • ‘Informele contactgroep’? • Verbinden van spontane opbloeisels en betekeniseilandjes Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Evaluatie 4e sessie •
Ik geef deze avond een [
]
(cijfer van 1 tot 10), omdat:
•
Sterke punten:
•
Minder sterke punten:
•
Suggesties voor de volgende bijeenkomst (over leiderschap):
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Aandachtspunten 1. Evaluatieformulier 2. Napraten bij borrel
3. Flip-over vellen uitgewerkt en nagezonden 4. De beweging (hoort zegt het voort)
5. Wie denken er nog meer zo over als jijzelf? 6. Uitnodigen deelnemers volgende bijeenkomst
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding
Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding