www.eijsink.nl
11e jaargang voorjaar 2011
I N H O U D
Beachclub O.
4 7
Landmarkt
VERNIEUWING Vermaat Groep
De kunst van anders kijken brengt nieuwe inzichten. Dit kan leiden tot bijvoorbeeld een nieuwe samenwerking of een andere benadering van de klant. ‘Wat wil ik met mijn organisatie, waar wil ik naar toe en waar wil ik staan over 5 en 10 jaar?’. ‘Duurzaamheid, eco, gezond en puur’ zijn de sleutelwoorden. Groen doen levert poen! Kijk eens met een andere blik naar uw klant én naar de waarde die u levert. En laat niet de beperkingen maar de mogelijkheden leidend zijn. Veel succes.
8
Oostappen Groep Voorwoord Beachclub O. Vectron Juwelier Treasure Landmarkt Vermaat Groep Samenwerking BDO Het nieuwe pinnen Veiligheid Hoffmann Bedrijfsrecherche Zomerse aanbiedingen Nieuwe servicebussen
2 3 4 5 6 7 8 10 11 12 13 14 16
Eijsink Mobile Pro De Mobile Pro, speciaal ontworpen voor de horeca, is de meest verkochte handterminal in Nederland. De handterminal biedt naast zijn verfijnde en buitengewone compacte design, een exceptionele toegevoegde waarde voor de horeca ondernemer. De Mobile Pro is waterdicht en stootvast. De SMS zoektechniek in combinatie met de zoekgroepen zorgt ervoor dat iedere gebruiker op basis van intuïtie razendsnel is ingewerkt. Zie pag. 5
Het nieuwe pinnen Oostappen Groep
16
Nieuwe servicebussen
2
Nederland gaat in de loop van 2011 massaal over op het nieuwe pinnen. Het aantal locaties waar met het nieuwe pinnen betaald kan worden groeit snel. Uiterlijk 1 januari 2012 gaan alle betalingen via de internationale merken Maestro en V-Pay en voldoen hiermee aan de Europese standaard. Meer veiligheid wordt verkregen door de magneetstrip te vervangen door de chip. Betaalterminals dienen voorzien te zijn van een software update. Om Maestro en V-Pay betalingen te kunnen accepteren dient er een contract afgesloten te worden met uw bank. Lees meer op pag. 11
Vakantie voor iedereen! Oostappen Groep Vakantieparken viert dit jaar haar 25-jarig jubileum. Een goede reden om het licht te laten schijnen over deze bijzondere organisatie. Peter Gillis, eigenaar en oprichter van de Oostappen Groep zette in 1986 samen met zijn vrouw Treesie de eerste schreden op Recreatiepark Prinsenmeer (toen Camping ‘Oostappen’). Het park groeide van 400 naar 1700 plaatsen. Er volgden succesvolle overnames van 9 recreatieparken. Oostappen Groep is inmiddels de grootste particuliere verblijfsrecreatieve onderneming van de Benelux. Peter Gillis heeft zijn liefde voor campings en recreatieparken niet van een vreemde. Zijn ouders bezaten Camping Kampzicht, waar Peter op 9-jarige leeftijd al de jonge gasten wist te vermaken. De mooiste plekjes van Nederland De vakantieparken van de Oostappen Groep zijn gesitueerd op de mooiste plekjes van Gelderland, Zuid-Nederland en België. Omringd door prachtige natuurreservaten, bossen, kastelen en landgoederen. De talrijke faciliteiten maken het verblijf voor jong en oud tot een feest: zwemmen in het subtropisch zwemparadijs of buitenzwembad met glijbanen, genieten van waterplassen met zandstranden, spelen in de speeltuin, lekker wandelen of fietsen en ontspannen in de sauna. Het animatieteam en de kidsclub staan klaar voor de kleintjes, ’s avonds is het tijd om heerlijk te dineren in het restaurant en een dansje te wagen bij één van de live shows of in de disco. Genoeg te doen dus! Kamperen en toch de luxe van een hotel Maar welke accommodatie kies je? Ga je voor een luxe kampeerplek, comforthome of een van de vele andere accommodaties? Er is voor elk wat wils. Zelfs mensen die niet van kamperen houden gaan overstag. Recreatiepark Prinsenmeer biedt sinds kort een nieuw concept aan. ‘Camping Hotel’, ofwel een luxe hotelkamer op de camping. Een chalet, geheel ingericht als hotelkamer, waarbij je ook de bijbehorende service mag verwachten. Van handdoekenpakket tot ontbijtservice. Ook ontbreekt een bad, boxspringbed en flatscreen TV niet. Verwenweekend Al vijf jaar lang gaat tijdens het laatste weekend van de herfstvakantie voor meer dan 200 gezinnen met gehandicapte kinderen een droom in vervulling. Bij Oostappen Vakantiepark Prinsenmeer staat voor ieder gezin een luxe chalet klaar, is het subtropisch zwemparadijs geopend en staat het entertainment team in de startblokken om 800 gasten te verwelkomen. Aan alles is gedacht om zowel de ouders als kinderen te laten genieten van het verwenweekend. 2
Voorwoord Nieuw seizoen, nieuwe uitdagingen Winter 2010-2011. Witte Kerst, Anton Pieck achtige plaatjes. Mooi om te zien en heerlijk om van te genieten. Maar ook het voorjaar heeft veel moois te bieden. De start van het nieuwe terrasseizoen. Strandpaviljoens zijn weer opgebouwd, tijdelijke krachten aangenomen en de menukaart is met seizoensgerechten aangevuld. Velen kijken echt uit naar het voorjaar. In de modehuizen hangen de rekken vol met de laatste mode. Bonte kleuren, broeken, shirts, rokken, jurkjes. In zo’n beetje elke uitvoering. Om de outfit compleet te maken zijn accessoires steeds belangrijker geworden. Daar pikken veel ondernemers een graantje van mee. Het nieuwe seizoen begint voor ons in januari met de Horecava in de Amsterdam RAI. Nieuwe relaties ontstaan, bestaande komen langs voor een kop koffie, een gesprek of gewoon om zaken te doen. Uitleveringen worden direct gepland zodat alles draait bij de eerste voorzichtige zonnestralen. Ook bij de Vermaat Groep draait alles soepel. Deze organisatie is in ruim 30 jaar uitgegroeid tot een grote speler op de markt van bedrijfshoreca, leisure, partyservice, horeca en ziekenhuiswinkels. Op pagina acht/negen leest u meer over dit bijzondere familiebedrijf. We hebben ook een vooraankondiging! Op pagina vijf lichten we een tipje van de sluier op over de Eijsink Mobile Touch. Dit volwaardige mobiele kassasysteem heeft een groot touchscreen en zal binnenkort in de markt worden gezet. Wij adviseren u om regelmatig onze site te bezoeken voor de meest actuele informatie. Op pagina tien gaan we in op de samenwerking tussen Eijsink en BDO Accountants en Adviseurs. We hebben dé oplossing in de strijd tegen administratieve rompslomp zodat er meer tijd overblijft voor het ondernemerschap. Wij laten u graag de voordelen zien. Als laatste vragen wij uw aandacht voor de aanbiedingen op pagina veertien/vijftien. Sla snel uw slag want van sommige producten is de voorraad beperkt. Heeft u advies nodig bij het verwerken van de geldstromen binnen uw organisatie? Een telefoontje is voldoende voor het maken van een afspraak in één van onze showrooms of bij u op locatie. Wij wensen u goede zaken! René H.J. Eijsink Commercieel directeur Eijsink Afrekensystemen b.v.
De Oostappen Groep werkt met de Eijsink Mini, Mobile Pro en backoffice software.
3
Magie met een spectaculair uitzicht
Naar eigen zeggen is het de mooiste strandclub aan de Nederlandse kust. Toegegeven, het interieur is uitgesproken trendy en gewaagd. De gedurfde combinatie van Chesterfield banken en regisseursstoeltjes in de hoofdkleuren oranje, zwart en wit heeft een eigentijdse uitstraling en is uitermate goed geslaagd. Een team vakbekwame professionals heeft een bijzondere ambiance weten te creëren. Fraai gedekte tafels, kristallen glazen, exclusieve diners en loungehoeken waar gasten even ongestoord kunnen bijpraten. Noordwijk heeft een club waar het heerlijk toeven is.
Niet alleen binnen maar ook buiten is een pro aan het werk geweest. Wellness, gastvrijheid en privacy zijn de sleutelwoorden. Heerlijk genieten van een onbelemmerd uitzicht over zee met een mobiele brigade in de startblokken die de heerlijkste cocktails en gerechten uitserveert. Bij Beachclub O. is gastvrijheid geen woord maar een vanzelfsprekendheid. Ja, ik wil Luiden binnenkort de weddingbells voor u bij Beachclub O.? Een speciaal team staat klaar om met het bruidspaar een onvergetelijke dag samen te stellen. Zon, zee, wit strand en een prieeltje waar het Jawoord wordt gegeven. De
4
bruidstaart aansnijden, het glas heffen en feesten tot de zon is gedoofd. Na het feestgedruis kunnen de newlyweds nagenieten in één van de luxueuze suites van de Hotels van Oranje. Het team kijkt vol vertrouwen uit naar een nieuw seizoen. Warme dagen, zwoele zomeravonden vol met spectaculaire feesten. Een bezoek aan deze trendy club - die onderdeel uitmaakt van Hotels van Oranje - is zeker de moeite waard. Beachclub O. werkt met meerdere Eijsink Steel Touch en Mobile Pro afrekensystemen.
Vectron De stabiele factor voor fronten backoffice oplossingen
Eijsink Steel Touch
Eijsink Steel Touch De Steel Touch is het topmodel uit de Vectron 64-bit range. Het afrekensysteem heeft een robuuste en strakke RVS-behuizing en is uitgevoerd met een groot 15inch kleuren touchscreen. De overzichtelijke indeling van het touchscreen is volledig naar wens in te richten. Zo ontstaat een uniek werkblad voor optimaal gebruiksgemak met hoge handelingssnelheid. Door het uitgekiende netwerk ontstaat een solide en betrouwbaar afrekensysteem met specifieke back-up faciliteiten voor optimale zekerheid van al uw verkoop- en klantendata.
Eijsink Mobile Touch
Eijsink Mobile Pro
Eijsink Mobile Pro De Mobile Pro, speciaal ontworpen voor de horeca, is de meest verkochte handterminal in Nederland. De handterminal biedt naast zijn verfijnde en buitengewone compacte design, een exceptionele toegevoegde waarde voor de horeca ondernemer. De Mobile Pro is waterdicht en stootvast. De SMS zoektechniek in combinatie met de zoekgroepen zorgt ervoor dat iedere gebruiker op basis van intuïtie razendsnel is ingewerkt.
V-Commander backoffice software Het beheer van het kassasysteem geschiedt vanuit de Vectron Commander backoffice software. Het actualiseren van het artikelbestand en de artikelprijzen is een continu proces. Omzetten, maar ook bestellingen en urenregistratie, geregistreerd vanuit een kassasysteem, dienen gemanaged te worden. Vectron Commander biedt uitgebreide rapportage en programma opties. Vectron Commander is het perfecte pakket om verkoopgegevens centraal te beheren en te exporteren naar externe pakketten. Dit is mogelijk ongeacht de locatie en het aantal POS systemen.
De lijn van handterminals wordt uitgebreid. Nieuw! De Eijsink Mobile Touch Binnenkort wordt de nieuwste telg op afrekengebied, de Eijsink Mobile Touch, gelanceerd: een krachtige, snelle en flexibele handheld met een sublieme weergave. Een bestelling is op basis van intuïtie van de gebruiker snel verwerkt via het grote 4,3 inch touchscreen. Doordat de software uitermate flexibel in gebruik is, kan deze worden aangepast naar individuele bedrijfsomstandigheden en -behoeften. Een pasklare oplossing wordt geboden.
5
Online verkoop wel of niet?
De markt voor online verkoop is booming. Volgens de Thuiswinkel Markt Monitor wordt de omzet via online verkopen in 2010 geschat op 8 miljard. Een groei van 25 procent ten opzichte van 2009! Het is niet verwonderlijk dat klanten van Hills Automatisering graag willen inspelen op deze ontwikkeling. Hills heeft daarom speciaal voor haar juweliersklanten een module geïntroduceerd dat het mogelijk maakt om webshops te koppelen aan het juwelierspakket JUPA. De artikelgegevens, prijzen, voorraadstanden en afbeeldingen in de webshop zijn direct te beheren vanuit JUPA. Zodra een bestelling via de shop binnenkomt wordt de logistieke en financiële afhandeling van een klantenorder automatisch via het pakket verwerkt. Kortom een volledige controle en eenvoudig beheer vanuit JUPA. JUPA kent een verregaande koppeling met het shop concept van onze preferred partner mijnWinkel.nl. Na het inrichten van de shop en het bedenken van een huisstijl ben je snel in de lucht met een state-of-the-art webshop. Ook klanten met een webshop van een willekeurige leverancier kunnen middels een gestandaardiseerde
koppeling aansluiting krijgen met JUPA. Alles met dezelfde module: JUPA Webshop. Voor de JUPA gebruiker een herkenbare en volledig geïntegreerde manier van werken, wel zo makkelijk! Mevrouw Trea de Jong van Treasure uit Hilvertshof onderschrijft dit volledig. Sinds een jaar werkt ze met de software van Hills. Ze vertelt over de voordelen van de webshop. ‘De webshop zien wij als een verlengstuk van de etalage en is daardoor een extra verkoopkanaal. Het is eenvoudiger om nieuwe klanten te werven. We zijn niet gebonden aan de locatie en de bezoeker van de webshop kan op elk gewenst tijdstip een bestelling plaatsen. We merken ook dat mensen nieuwsgierig worden na het zien van de webshop en daardoor een bezoekje brengen aan de winkel.’ Maar met het hebben van alleen een webshop ben je er nog niet. Trea de Jong vervolgt, ‘Het actueel houden 6
van een webshop kost tijd. Elke dag voer ik onderhoudswerk uit - wat kan ik vernieuwen, zijn er nieuwe foto’s of filmpjes - de bezoeker van de webshop moet je blijven triggeren. Vergelijk het met een winkel, daar pak je ook elke dag even de stofzuiger. Een webshop werkt precies zo. Toch heb ik dankzij het JUPA softwarepakket een extra steun in de rug om de webshop tot een succes te maken.’
Landmarkt:
alles weten over lekker eten Op 7 april 2011 is in Amsterdam de eerste Landmarkt geopend: een overdekte markt in een voormalige tuinderskas, waar lokale producenten hun waren aanbieden, zoveel mogelijk zonder tussenhandel. In de bakkerij, slagerij, vishandel en kaas- en groentekramen worden producten ter plekke verwerkt en staan vakmensen die de consument graag laten proeven en inspireren bij het kopen van eten. Daarnaast heeft Landmarkt een compleet assortiment voor de dagelijkse boodschappen.
Proeverij In het marktrestaurant de Proeverij wordt gekookt met de verse producten van de markt. Het restaurant heeft 90 zitplaatsen, waarvan 25 aan een unieke eetbar zoals we die kennen van overdekte Zuid-Europese markten. Voor 15 euro kun je hier bijvoorbeeld dagverse vis eten. Geen tijd? Neem de versbereide maaltijd mee naar huis. In de zomer is er een houten terras in de grote tuin waar ook producten worden verbouwd. Proeven, voelen en ruiken horen bij de beleving van eten. Daarom is er een intensieve programmering met demonstraties, workshops, bezoeken van leveranciers en een kookprogramma voor kinderen. Bij Landmarkt weet de consument waar het eten vandaan komt. Lekker en duurzaam eten uit betrouwbare bron. Alledaagse boodschappen Die vind je bij Landmarkt, gewone producten als bloemkool, gehakt, jam en bier. Een bloemkool die ’s ochtends 20 km verderop is geoogst is lekkerder dan een bloemkool uit Frankrijk die twee weken in een koelhuis heeft gelegen. Net als gehakt dat ter plekke door de slager gedraaid wordt. Nu denk je vast dat je duurder uit bent, maar de prijzen zijn vergelijkbaar met die van de gewone supermarkt. Waarom kiezen voor Landmarkt Oprichter Harm Jan van Dijk: ‘Landmarkt schrapt waar mogelijk de tussenhandel en betrekt producten van meer dan 40 boeren en ambachtelijke producenten uit de buurt. Door ons unieke eigen logistieke systeem liggen producten die ’s ochtends van het land komen nog diezelfde dag in de schappen. Verser en dus lekkerder. Landmarkt biedt boeren een afzetkanaal met een goede marge en de consument krijgt een beter product voor een zeer concurrerende prijs.’ Voor degene die niet uit Amsterdam of omstreken komt is er goed nieuws: ‘Ons idee is dat Landmarkt een keten wordt met 20 winkels verspreid over het hele land. De winkels zullen geëxploiteerd worden door boeren en ambachtslieden of samenwerkingsverbanden van deze mensen’, aldus Van Dijk. Landmarkt werkt met Jodocy Automatiseringsoplossingen van Eijsink.
7
In 1978 startte Vermaat met een delicatessenwinkel
Nog steeds een familiebedrijf Algemeen directeur Paul Vermaat stelt dat
tegenover het St. Antonius ziekenhuis te Utrecht. Toen het ziekenhuis een paar jaren later verhuisde
het bedrijf met trots en passie wordt geleid. Na ruim 30 jaar bestaat de Vermaat Groep uit vijf businessunits, te weten: Ziekenhuizen, Bedrijfshoreca, Horeca, Leisure en Partyservice. Vermaat is marktleider in de ziekenhuishoreca.
naar Nieuwegein, werd in overleg met de ziekenhuisdirectie
De bedrijfsrestaurants zijn goed voor 15% van de totale omzet.
besloten ook de winkel te verhuizen. De eerste Vermaat-winkel binnen een ziekenhuis was een feit.
Ondanks de lijfspreuk van Paul Vermaat ‘Niet actief in catering, maar in horeca’, laat hij zowel de catering- als de horecawereld versteld staan door wat zijn organisatie in z’n mars heeft. Het
Dankzij de professionele aanpak, de goede naam
bedrijf pakt alle kansen die de markt biedt en geeft deze kansen ook aan zijn werknemers.
én kwaliteit is in de loop der jaren het aantal Vermaat-vestigingen in ziekenhuizen over
‘Wij staan voor persoonlijke aandacht, als een horeca organisatie die niet alleen wil produceren en serveren, maar juist ook met haar gewaardeerde relaties wil meedenken en hen wil adviseren in het realiseren van unieke
heel Nederland uitgegroeid tot tientallen.
8
horecaconcepten.’
Vermaat werkt met meerdere Eijsink Steel Touch, Color Touch afrekensystemen en betaalterminals.
Een greep uit het klantenbestand
personeel, alles is tot in de puntjes verzorgd en
op een verlies van 50 miljoen pond per dag. De
Inmiddels maken klanten met naam en faam uit
aan elk detail is gedacht.
promotie van een gezonde lunch past helemaal
binnen- en buitenland gebruik van Vermaat’s
bij de bedrijfsfilosofie van Vermaat. Broodjes,
service. Een kleine greep van grote namen uit
Horecaformules
lichte lunches, verantwoord eten. Ook hiervoor
het klantenbestand Exact, Hortus botanicus
Ook op horecagebied heeft Vermaat zijn sporen
is Vermaat het adres bij uitstek.
Leiden, Paviljoen de Posbank, Expo Houten,
verdiend. On Top, Eten en drinken bij Roos,
Spoorwegmuseum en Naturalis. En het lijstje
Food Factory en Mockamore zijn formules uit
kan moeiteloos aangevuld worden totdat het
de succeskoker van Vermaat. En dat Nederland
A4-tje vol is.
te klein is geworden bewijst de expansiedrift van Mockamore. In België en zelfs in Abu
Vermaat Partyservice
Dhabi kan men genieten van een heerlijk kopje
Locaties met een prachtige ambiance en
Mockamore koffie.
de culinaire expertise van Vermaat staan garant voor ontvangsten en evenementen op
Bedrijfshoreca
topniveau. Of het nu gaat om de catering voor
Nederland moet gezond(er) eten. Ontbijtje
600 VIP-gasten met een 7-gangen walking
voor vertrek naar het werk en ’s middags even
diner in aanwezigheid van H.M. de Koningin,
gas terug en genieten van een lunch. Toch
of het verzorgen van een relatie familiedag voor
zijn er nog steeds werknemers die de lunch
450 gasten inclusief een culinair kidsbuffet, bij
overslaan. Daar doen ze zichzelf en hun baas
Vermaat kent men inmiddels het klappen van
mee tekort. De productiviteit daalt en zorgt
de zweep. Logistieke hoogstandjes, mobiele
voor 40 minuten verloren werktijd. Onderzoek
keukens, de keukenbrigade en het bedienend
in Engeland heeft uitgewezen dat dit neerkomt
9
De Vermaat Groep - Thuis in gastvrijheid
‘samenwerking Eijsink en BDO’
Meer tijd voor ondernemerschap Tijd is schaars. Als ondernemer wilt u elke minuut goed besteden. Optimale aandacht voor uw klanten staat centraal. Administratieve handelingen kunnen daar nog wel eens van afleiden en nemen veel tijd in beslag. 53% van de ondernemers in het MKB ervaren de administratieve lasten verreweg als het grootste knelpunt. Eijsink werkt samen met BDO Accountants & Adviseurs, waardoor zij in staat is een unieke oplossing aan te bieden om de administratieve rompslomp tegen te gaan: een complete verzorging van uw administratie, waarbij advisering en online rapportages zijn inbegrepen. Een vaste prijs en achteraf geen verrassingen. Dit is mogelijk doordat het afrekensysteem van Eijsink wordt gekoppeld aan het administratiepakket van BDO (Twinfield).
Voordelen BDO Direct • Volledige verzorging van (salaris)administratie. • Omzetbelasting, jaarrekening en fiscale aangiftes volledig verzorgd. • Altijd en overal directe toegang tot al uw diensten en bestanden. • Koppeling met afrekensystemen van Eijsink. • Tussentijdse dashboardrapportages en bedrijfsvergelijking. • Een persoonlijke online-omgeving met directe toegang tot uw adviseur. • Volledige verwerking en digitalisering van inkoopfacturen. • Automatisch inlezen bankgegevens. • Genereren clieop-bestand voor incasso en betalingen. • Optimale inzet van automatisering. • Een vaste lage maandprijs.
UNIEKE FOCUS DASHBOARD RAPPORTAGE 10
Het nieuwe pinnen gaat beginnen. Ook bij u ! Het nieuwe pinnen is van start gegaan. Nederland gaat in de loop van 2011 massaal over op het nieuwe pinnen. Het aantal locaties waar met het nieuwe pinnen betaald kan worden groeit snel. Uiterlijk 1 januari 2012 gaan alle betalingen via de internationale merken Maestro en V-Pay en voldoen hiermee aan de Europese standaard. Meer veiligheid wordt verkregen door de magneetstrip te vervangen door de chip. Kans op fraude wordt hierdoor verkleind. Alle betaalterminals dienen voorzien te zijn van een software update. U hoeft zich geen zorgen te maken. In veel gevallen vindt de update automatisch plaats en zal binnen het Garantie Service Abonnement uitgevoerd worden. Toch zijn er zaken die u als ondernemer dient te monitoren. Voor het accepteren van Maestro en V-Pay betalingen dient er een contract afgesloten te worden met uw bank. Deze neemt hiervoor contact met u op. Maar let wel: u bent en blijft verantwoordelijk dat dit contract wordt afgesloten. Wilt u eerder overstappen op het nieuwe pinnen of heeft u vragen? Neem dan contact op met uw bank. Eijsink levert al jaren betaalterminals die geschikt zijn voor het nieuwe pinnen (EMVgeschikt), zoals de Vx570 en de Vx670, maar ook deze betaalterminals hebben een software update en aangepast bankcontract nodig. Heeft u een andere betaalterminal? Controleer dan op www.eijsink.nl of deze EMV-geschikt is. Ook kunt u hier checken wanneer het certificaat voor uw betaalterminal eindigt.
Kassapersoneel belangrijke schakel Wat is anders voor klanten?
Het kassapersoneel is een belangrijke schakel om de klant uitleg te geven over het nieuwe pinnen. Laat klanten zo duidelijk mogelijk zien dat zij met het nieuwe pinnen kunnen betalen. Maak hiervoor gebruik van het promotiemateriaal.
Bestel gratis via www.hetnieuwepinnen.nl
• Pas in chiplezer steken. • Pas blijft gedurende de gehele betaling in betaalterminal zitten. • De klant moet - meestal - eerst akkoord geven voor het bedrag (OK). • Daarna de pincode intoetsen en dan op OK drukken. • Bij ‘betaling geslaagd’, de pas eruit.
Mobiel pinnen De Vx670, de kleine mobiele alles-in-één betaalterminal, is het ideale instrument om extra service te verlenen aan uw gast. Zodra de transactie is voltooid, print de Vx670 de bon. De handzame betaalterminal werkt via GPRS en verwerkt veilig, snel en efficiënt pinen creditcard betalingen.
11
Bakkerij Nollen bergt contant geld veilig op De heerlijke broden, taarten en andere zoetigheden die Bakkerij Nollen verkoopt zouden eigenlijk achter slot en grendel moeten. Te lekker om te verkopen. Opbergen in een kluis gaat misschien wat ver, maar contant geld verdient zeker een veilige plek in het bedrijf. Dat dit erg belangrijk is, beseft Bakkerij Nollen maar al te goed. Zij bergen tijdelijk contant geld veilig op in de afstortkluis DNS II-1. Een populaire en veelverkochte afstortkluis. Eigenschappen als een afsluitbaar inwerpmechanisme, anti-uithengelvoorziening en een dubbelbaardsleutelslot (op zowel de kluis als op de lade) voorkomen dat er geld ongewenst wordt meegenomen. Over Bakker Nollen Bakkerij Nollen is al bijna een eeuw een begrip in het oosten van het land. Ze staan bekend om de goede kwaliteit voor een eerlijke prijs. De derde generatie van de familie Nollen runt inmiddels de Bakkerij. In Hengevelde, waar het moederbedrijf is gevestigd, staat een moderne broodbakkerij. Daarnaast heeft Bakkerij Nollen vestigingen in Hengelo, Enter, Goor en medio mei 2011 ook in Lochem. De ovenverse broden kom je zelfs tegen op de broodafdeling van de supermarktketen Jumbo in Haaksbergen en Goor. Voor meer info, www.bakkerijnollen.nl
Intertoys controleert elk biljet Intertoys erkent het belang van een valsgelddetector. Zij werken met de CashTester 320 PL, een van de snelste en betrouwbaarste geldtesters op de markt. De CT 320 PL controleert snel en op eenvoudige wijze het biljet op diverse echtheidskenmerken. Intertoys voorkomt hiermee de aanname van verdachte biljetten. De CT 320 PL is officieel getest door een Nationale Bank, bijvoorbeeld De Nederlandsche Bank, en heeft hierbij een 100% score gehaald. Dit betekent dat de geldtester tijdens de test alle Eurovervalsingen herkende. Over Intertoys Intertoys is, met 264 vestigingen, de grootste keten van speelgoedwinkels in Nederland. In Duitsland heeft Intertoys 29 winkels en in België 11. Naast een breed assortiment speelgoedartikelen heeft Intertoys een uitgebreide collectie Games, DVD’s en sinds 2007 een afdeling Gifts & Bijoux. Intertoys ontving tijdens de uitreiking van de ING Retail Jaarprijs in 2010 de prijs voor Beste winkelketen van Nederland in de categorie ‘Speelgoed’. Voor meer info, www.intertoys.nl
Bij RDW is het geld in een handomdraai geteld Geld tellen is een tijdrovende klus. Rijksdienst voor Wegverkeer maakt daarom sinds jaar en dag dankbaar gebruik van de Eijsink Geldtelmachine. De muntteller zorgt ervoor dat het geld in mum van tijd zowel geteld als gesorteerd wordt. De Eijsink Geldtelmachine is compact, eenvoudig te bedienen en telt 216 munten per minuut. De capaciteit van de deponeerbak bedraagt 500 munten. Naast munttelmachines heeft Eijsink ook vele biljettelmachines in haar assortiment. Over RDW Voertuigen die in Europa en Nederland rondrijden hebben strenge veiligheids- en milieukeuringen ondergaan voordat ze de weg op mogen. De RDW bewaakt deze veiligheids- en milieuaspecten. Ook nadat de voertuigen zijn toegelaten op de weg (o.a. met behulp van APK). Daarnaast registreert de RDW de gegevens van voertuigen, hun eigenaren en de afgegeven documenten zoals kentekenen rijbewijzen. Voor meer info, www.rdw.nl 12
DNS II-1 Afstortkluis
Column door Marcel Westerhoud
Inbraakwerend
• Geschikt voor afstorten van geld • Getest en gecertificeerd volgens EN 1143-2 • Zowel kluis als lade voorzien van een dubbelbaard sleutelslot • Waardeberging € 23.000 • Voorbereid voor vloerverankering
CashTester CT 331 St Opvolger CT 320 PL
• Compact, snel en betrouwbaar • Telsnelheid: 0,3 seconden per biljet • Biljet kan 4-zijdig in de lengte richting ingevoerd worden • Controle middel: magnetische code, magnetische inkt, infrarood en 2D • Geeft totale waarde weer van gecontroleerde biljetten
Eijsink Geldtelmachine
Een kwestie van vertrouwen Toen ik in dit vak begon, waarschuwde een aanstaande collega me. Hij zei: in dit beroep moet je ervoor oppassen dat je niet zo achterdochtig wordt dat je niemand meer vertrouwt. Als je veel met het slechte in mensen te maken krijgt, beïnvloedt dat de manier waarop je naar ze kijkt. Nu leiden al onze onderzoeksbevindingen inderdaad makkelijk tot de conclusie dat de mens niet te vertrouwen is. Maar zo simpel ligt het natuurlijk niet. Laatst kwam ik bij een bedrijf met een kantine waar medewerkers zelf afrekenden wat zij consumeerden. Een paar maanden nadat dit was ingesteld, bleek dat de voorraad- en kassatekorten nog nooit zo laag waren geweest. Afgezien van de sociale controle, voelden de medewerkers blijkbaar zélf de verantwoordelijkheid om netjes te betalen. Verhalen als deze geven de burger moed. Maar onze onderzoekspraktijk wijst uit dat het onderscheid tussen ‘mijn en dijn’ niet voor iedereen gesneden koek is. Blijft de vraag in hoeverre je mensen vertrouwen kunt geven, vooral op het werk. Zoals met alles in het leven, is ook dit een kwestie van keuzes maken. Maar op basis waarvan maak je die in deze verwarrende tijden waarin vaste waarden ineens op drijfzand blijken gefundeerd? Inmiddels ben ik ervan overtuigd dat de scenariobenadering de beste remedie tegen fraude is. Als je weet in welke scenario’s fraudeurs een rol kunnen spelen, zijn de risico’s voor de organisatie duidelijk. Dit voorkomt het afgaan op allerlei details van deze veranderlijke wereld, en toont de grens naar wat nu eigenlijk een kwestie van vertrouwen is.
Telt en sorteert muntgeld
• Batchtelling per munteenheid • Telsnelheid: 216 munten per minuut • 8 verschillende uitsorteerbakken • Compacte vormgeving • Eenvoudige bediening
13
De risico-inventarisatie en het nemen van maatregelen verkleinen het probleemgebied. Waar dan nog risico’s blijven, geldt dat daar waar wordt samengewerkt, altijd een bepaalde mate van vertrouwen zal moeten bestaan. Alleen al omdat we niet overal tegelijk kunnen zijn en ook geen ogen in ons achterhoofd hebben. www.hoffmannbv.nl
arollen
es
webshop.eijsink.nl
valsgelddetectie
Kassarollen
Kassa’s Kassa’s
Valsgelddetectie
Geld
Geld
CashTester CashTester
Accessoires
Afroombox Afroombox
Geldtellers Touch Me ten Linten Geldtellers Geldlades Casio Touch Me Casio
Geldlades CASIO TE-4000/8000
EIJSINK TOUCH ME
v.a.
25% KORTING NIEUW
WinSale HORECA
495,7“ TFT Touchscreen
NIEUW
Zomers AFREKENEN
Ooit geprobeerd uw klant te laten glimlachen tijdens het afrekenen? Met de nieuwe bedrukte zomerrol van Eijsink Afrekensystemen gaat dat zeker lukken. De rol is geschikt voor de meest gangbare printers (80x80x12) en verkrijgbaar voor dezelfde prijs als de onbedrukte rol.
Bestel op webshop.eijsink.nl
14
UNIEKE SETPRIJS NIEUW
dlades
dlades
Vectron
Vectron
Brandwerende kluis
Brandwerende kluis
Pinnen
P
Narrowcasting sche Kluizen Kluizen Narrowcasting schermen
Supplies Supplies
Weekactie We
Sharp Sharp
Kassarollen
Pallet voordeel
Kassarollen SHARP UP-800F
Pallet voordee
SHARP XE-A213
EIJSINK STEEL TOUCH
10% KORTING
25% KORTING NIEUW
OP LICHTE MODELLEN
NIEUW
SNEL EN EFFECTIEF NIEUW
VECTRON 32 BITS INRUILACTIE
EIJSINK MOBILE PRO & KELNER OPROEPSYSTEEM
In het bezit van een Vectron 32 bits afrekensysteem? Ruil deze nu in en ontvang een aantrekkelijke korting bij aanschaf van een nieuw afrekensysteem. Informeer naar de actievoorwaarden.
DE IDEALE COMBINATIE
INRUIL
NIEUW
V-POS 32 COLOR TOUCH
EIJSINK COLOR TOUCH
EIJSINK COLOR TOUCH
INRUIL ACTIE
INRUIL GEHALVEERD IN PRIJS DEMO
EIJSINK STEEL TOUCH
V-POS 32 MOBILE
15
EIJSINK MOBILE PRO
C O L O F O N Nieuws & Trends Geldstroommanagement informatiemagazine Jaargang 11, voorjaar 2011
Reacties n.a.v. dit magazine kunt u sturen naar: Eijsink Afrekensystemen B.V. Postbus 456 7550 AL Hengelo E-mail:
[email protected] t.a.v. Iris Sprakel Hoofdkantoor: HENGELO Bedrijventerrein Twentekanaal Saffierstraat 24 7554 TG Hengelo T 074 250 55 00 Vestigingen: AMSTERDAM Industrieterrein Sloterdijk III Limmerick 3-5 1046 AR Amsterdam T 020 586 00 10
Nieuwe service bussen Heeft u al één van de spiksplinternieuwe service bussen gezien? Deze bussen, in de vertrouwde kleuren blauw en wit, maken sinds februari 2011 de Nederlandse wegen een stuk mooier. Fraaie voertuigen uitgevoerd met de laatste technologische hoogstandjes. Voor een nog betere serviceverlening.
DEN HAAG Industrieterrein Wateringse Veld Turfschipper 50 2292 JA Wateringen T 0174 290 567
Service met een hoofdletter S Met het nieuwe wagenpark blijft onze serviceverlening op een hoog niveau. De bussen zijn uitgevoerd met TomTomWorks waarmee een directe communicatie tussen planning en de monteurs mogelijk is. Een spoedopdracht, een verkeersopstopping, onze technici hebben dankzij dit systeem alle belangrijke informatie bij de hand. De logistieke kant is mede door de nachtdistributie van TNT-innight nog meer gestroomlijnd. ’s Nachts worden onderdelen, leenmachines en gerepareerde systemen door TNT in de bus geplaatst en defecte apparatuur mee retour genomen. De doorloopsnelheid is hiermee significant gestegen en het misgrijpen bij onderdelen tot een minimum beperkt.
EMMELOORD Industrieterrein Nagelerweg Platinaweg 4 8304 BL Emmeloord T 0527 636 230
Elke centimeter is benut Aan werkelijk alles is gedacht. Kasten, lades, bakken voor onderdelen en planken die moeiteloos naar voren getrokken kunnen worden. Vrijwel elke vierkante centimeter is benut. Om rug en knieën te ontzien zijn de bussen uitgevoerd met speciale ‘klik’-kratten. In combinatie met een uitklapbaar wagentje wordt het tillen door dit unieke systeem tot een minimum beperkt.
Vormgeving: Straver Reclame en Vormgeving
Redactieraad: René Eijsink Bjorn Nijhuis Iris Sprakel Lia van der Weide
Druk: Hassink Drukkers Haaksbergen © Copyright 2011 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere wijze, in elke vorm, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
074 250 55 00
W W W. E I J S I N K . N L
De informatie in deze uitgave is met zorg samengesteld. Redactie en uitgever kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden voor onverhoopte fouten of onjuistheden, noch voor onvolledigheid van de informatie. Zij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele gevolgen. Gebruikers van deze informatie wordt aangeraden deze informatie niet geïsoleerd te gebruiken maar af te gaan op hun professionele kennis en ervaring en de te gebruiken informatie te controleren.
Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, afleverings-, programmatie- en instructiekosten. Prijs-, specificatie- en modelwijzigingen evenals druk- en zetfouten voorbehouden. Acties gelden zolang de voorraad strekt.
Nieuws & Trends is een uitgave van: Eijsink Afrekensystemen B.V.