Verhaal uw schade op de dader Bij agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak
Verhaal uw schade op de dader Bij agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak
Verhaal uw schade op de dader Werkgevers en werknemers met een
Lang niet altijd wordt de schade verhaald op
publieke taak worden regelmatig gecon-
de dader. Dit komt door onbekendheid met de
fronteerd met agressie en geweld. Als
regels bij de werkgever en/of werknemer,
gevolg daarvan ontstaat vaak schade.
door complexiteit van de regelgeving of door
Werkgevers lijden vaak schade door
onjuiste aannames over het verhalen van
vernieling van eigendommen, of doordat
schade en kostenoverwegingen. Het experti-
een werknemer na een geweldsincident
secentrum Veilige Publieke Taak wil met
arbeidsongeschikt raakt. De werknemer
deze brochure een aantal van die obstakels
zelf kan materiële en immateriële schade
wegnemen. In de brochure zetten we een
lijden als gevolg van een geweldsincident.
aantal juridische en praktische zaken rondom
De verschillende schadeposten zullen we
het verhalen van schade duidelijk op een rij.
verderop in deze brochure bespreken.
Op die manier helpen we u om schade te verhalen op de dader. Dit document is met
Wie schade veroorzaakt, moet deze schade
name bedoeld voor functionarissen die zich
vergoeden. Dat is logisch. Daders moeten ook
binnen de organisatie bezig houden met het
financieel merken dat zij een bepaalde grens
afhandelen van schade dan wel het vaststel-
zijn overgegaan. Een werkgever geeft na een
len van een beleid om schade te verhalen.
voorval van agressie en geweld een duidelijke reactie naar de dader door hem direct
Allereerst schetsen we kort de verschillende
financieel verantwoordelijk te stellen voor
soorten schade. Vervolgens besteden we
diens gedrag. Daarnaast helpt de werkgever
apart aandacht aan de specifieke positie van
zijn werknemer bij het verhalen van schade
de werkgever en de werknemer bij het
op de dader. Hiermee onderstreept de
verhalen van schade op de dader. Tenslotte
werkgever richting (potentiële) daders, de
komen de diverse manieren waarop schade
eigen werknemers en de maatschappij dat
kan worden verhaald aan bod. De tekst is
agressie en geweld tegen werknemers met
voorzien van praktische tips en
een publieke taak niet getolereerd wordt.
praktijkvoorbeelden.
Expertisecentrum Veilige Publieke Taak
verhaal in aanmerking komen. Ook vindt u
Werkgevers kunnen met vragen over het
in deze rekenhulp een voorbeeldbrief om de
verhalen van schade terecht bij het
tegenpartij aansprakelijk te stellen en te
expertisecentrum Veilige Publieke Taak.
sommeren schade te vergoeden.
Het expertisecentrum adviseert over het verhalen van schade als gevolg van
Wilt u meer weten over het formuleren en
agressie of geweld.
uitvoeren van beleid met betrekking tot het verhalen van schade op daders van
4
Op de website is onder andere een prakti-
agressie en geweld? Neem dan contact op
sche rekenhulp beschikbaar waarmee snel
met de juristen van het expertisecentrum
inzichtelijk is te maken welke door de
Veilige Publieke Taak, 070 376 57 00 of
werkgever gemaakte kosten precies voor
neem contact op via
[email protected].
De werkgever De op de dader te verhalen schadeposten
Schade doordat de werknemer slachtoffer
kunnen we verdelen in kosten voor de
is geworden van agressie en geweld
werkgever en kosten voor de werknemer.
Wanneer de werknemer door het geweld
Werkgevers kunnen de volgende schadepos-
arbeidsongeschikt is geraakt, kan er schade
ten op de dader verhalen:
ontstaan in de vorm van doorbetaald
• Schade door vernieling of diefstal van
nettoloon en re-integratiekosten. Deze
eigendommen. • Schade doordat de werknemer slachtoffer is geworden van agressie en geweld. • Kosten om de schade en aansprakelijkheid vast te stellen, buitengerechtelijke kosten
schade kan worden verhaald. Ook kosten die door de werkgever aan de werknemer zijn vergoed (bijvoorbeeld medische kosten of kosten van een beschadigde bril) kunnen worden verhaald.
en proceskosten. Bij verhaal van het nettoloon en re-integraSchade door vernieling of diefstal van
tiekosten past de werkgever het zogenaamde
eigendommen
‘regresrecht’ toe zoals geregeld in artikel
Bij deze schadepost kunt u denken aan
6:107a van het BW. Als een werknemer door
schade aan voertuigen, meubilair en derge-
een agressievoorval tijdelijk of langdurig
lijke als gevolg van vernieling. Ook kunt u
arbeidsongeschikt is, is de werkgever
denken aan gestolen geld en/of goederen.
verplicht gedurende 104 weken het loon door
Als de verdachte strafrechtelijk wordt
te betalen aan de zieke werknemer. Voor dat
vervolgd vanwege vernieling of diefstal met
loon wordt echter geen arbeid verricht.
geweld/afpersing dan kan de werkgever zich
De werkgever lijdt hierdoor loonschade.
als benadeelde partij voegen in de strafzaak.
De werkgever kan deze loonschade verhalen
Dit houdt in dat de civiele vordering tot
op degene die aansprakelijk is voor de
schadevergoeding wordt voorgelegd aan de
gebeurtenis die tot de arbeidsongeschiktheid
strafrechter. De werkgever kan er ook voor
van de werknemer heeft geleid. Dit is een
kiezen de schade civielrechtelijk te verhalen
afgeleid recht van de betrokken werknemer.
(buitengerechtelijk of via een civielrechtelijke
Het bedrag dat de werkgever kan verhalen is
procedure).
ten hoogste gelijk aan het bedrag dat de aansprakelijke persoon als schadevergoeding aan de zieke werknemer had moeten betalen als de werkgever geen loondoorbetalingsplicht zou hebben gehad. Gevolg hiervan is dat de door de werkgever geleden schade door ingehouden loonbelasting, afgedragen sociale premies en loonkosten voor vervangend personeel niet op de dader kan worden verhaald. De wettelijke verjaringstermijn van het regresrecht is vijf jaar. Ook is de werkgever wettelijk verplicht om de nodige inspan-
Verhaal uw schade op de dader
5
ningen te verrichten om de zieke werknemer
Kosten ter verkrijging van voldoening buiten
weer aan het werk te helpen. Daaraan zijn
rechte komen voor vergoeding in aanmer-
uiteraard kosten voor de werkgever verbon-
king. Hieronder vallen de kosten van een
den. De werkgever kan de in redelijkheid
ingebrekestelling en buitengerechtelijke
gemaakte kosten voor re-integratiemaatre-
incassokosten. Het is voor de vergoedbaar-
gelen en aan de werknemer vergoede kosten
heid niet nodig de incasso uit handen te
verhalen op de aansprakelijke derde.
geven. Ook wanneer u zelf kosten maakt ter verkrijging van voldoening buiten rechte,
De hiervoor omschreven schade kan slechts
komen deze voor vergoeding in aanmerking.
civielrechtelijk worden verhaald (buitenge-
Ook hier geldt een dubbele redelijkheids-
rechtelijk of via een civielrechtelijke
toets. Het maken van de kosten moet
procedure).
redelijk zijn en de hoogte van de kosten moet redelijk zijn.
Kosten om de schade en aansprakelijkheid vast te stellen, buitengerechtelijke kosten
Proceskosten kunnen bestaan uit kosten van
en proceskosten
rechtsbijstand en vertegenwoordiging,
Naast de hiervoor genoemde schadeposten
gederfde inkomsten (verletkosten) en/of
kan de werkgever te maken krijgen met extra
reis- en verblijfkosten in verband met het
kosten. Kosten ter vaststelling van schade en
bijwonen van de zitting, kosten voor dag-
aansprakelijkheid komen voor vergoeding in
vaarding en griffierecht (in civiele procedu-
aanmerking. Hieronder vallen zowel experti-
res) en kosten in verband met getuigen en
sekosten, kosten van juridisch advies en
deskundigen. De proceskosten worden
kosten voor het verzamelen van bewijs.
vergoed volgens de daarvoor geldende
Ook kosten die intern gemaakt zijn komen
regels. Dit kan betekenen dat de werkelijk
in beginsel voor vergoeding in aanmerking.
gemaakte kosten niet volledig vergoed
Er geldt een dubbele redelijkheidstoets.
worden. Uitgangspunt is dat de verliezende
Het maken van de kosten moet redelijk zijn
partij de proceskosten van de winnende
en de hoogte van de kosten moet redelijk zijn.
partij betaalt.
6
Praktijkvoorbeeld Politieagent
Bedreiging NS-medewerkers
Een agent loopt letsel op als een
Zes medewerkers van de NS worden
verdachte zich verzet bij zijn aanhou-
door een zwartrijder bedreigd met een
ding. De agent valt langdurig uit en
vuurwapen. Door dit incident raken vijf
moet revalideren. Zowel de agent zelf
van de medewerkers voor enige tijd
als de Politie Hollands Midden lijden
arbeidsongeschikt. Twee van hen
door het voorval schade.
verrichten in het kader van hun
Binnen de Politie Hollands Midden is
re-integratie lichte dienstwerkzaamhe-
een schadeverhaalspecialist (SVS)
den op arbeid therapeutische basis.
vrijgesteld voor het verhalen van
De NS v ergoedt aan een van de mede-
schade. Hij is er voor de medewerker én
werkers €1.469,- in verband met
de werkgever. In deze casus heeft de
kosten voor psychologische hulp.
SVS in samenspraak met de werknemer een voegingsformulier ingevuld.
In de strafzaak wordt de dader onder
De strafrechter heeft een bedrag van
meer veroordeeld tot het betalen van
€ 5.000,- toegewezen aan het
€ 400,- (immateriële schade) aan alle
slachtoffer.
slachtoffers. De NS vordert in een civiele procedure een bedrag van € 23.948,40.
Ook de werkgever heeft schade geleden.
De rechtbank veroordeelt de dader tot
De Politie Hollands Midden moest
betaling van een bedrag van
immers het loon van de arbeidsonge-
€ 22.790,40 in verband met schade
schikte agent doorbetalen. Ook met
door loon-, re-integratie- en medische
deze schade is de SVS aan de slag
kosten én € 1.755,- aan gemaakte
gegaan. De moeder van de minderjarige
proceskosten.
dader was wel bereid de schade te vergoeden maar bleek minder vermogend te zijn. Gezien de financiële situatie was niet te verwachten dat ze de schade zou kunnen voldoen. Daarom is in goed onderling overleg afgesproken dat zij een extra betaling van € 5.000,- doet aan het slachtoffer. In ruil daarvoor ziet de Politie Hollands Midden af van verdere claims.
Verhaal uw schade op de dader
7
De werknemer De werknemer kan materiële schade en immateriële schade op de dader verhalen. Materiële schade
Wie heeft recht op vergoeding?
Bij verhaalbare materiële schade aan de kant
Immateriële schade komt voor vergoeding in
van de werknemer kunt u denken aan:
aanmerking als de schade voortvloeit uit
• schade aan eigen kleding, bril en sieraden
onrechtmatig handelen waarvoor de veroor-
• medische kosten (inclusief eigen risico) die
zaker aansprakelijk is én de werknemer
niet vergoed worden op een andere manier;
lichamelijk letsel heeft opgelopen, in zijn eer
• reiskosten;
of goede naam is geschaad of op andere
• schade door verlies van arbeidsvermogen;
wijze in zijn persoon is aangetast.
• kosten voor huishoudelijke hulp en gezinszorg; • overige kosten met een directe relatie tot de schadeveroorzakende gebeurtenis; • kosten ter vaststelling van schade en
Hoe kan immateriële schade worden verhaald? • De werknemer kan zich voegen in het strafproces tegen de dader. Denk er daarbij
aansprakelijkheid, kosten ter verkrijging
wel aan dat het definitieve bedrag aan
van voldoening buiten rechte en proceskos-
smartengeld vaak pas wordt bepaald in een
ten (zie onder punt 3 werkgever).
medisch eindstadium. Vóór die tijd kan de werknemer zich voegen in de strafzaak
Voor het verhalen van materiële schade kan de werknemer zich voegen in de strafzaak,
tegen de dader en de tot dan toe geleden schade vorderen.
een civiele procedure starten en/of vooraf-
• De werknemer kan ook een civiele proce-
gaand daaraan de schade op een buitenge-
dure beginnen tegen de veroorzaker van
rechtelijke manier proberen te verhalen.
de schade. • Hoewel dit gelet op de aard van de schade
Immateriële schade
minder vanzelfsprekend is, kan de werkne-
Immateriële schade is schade die wordt
mer (voorafgaand aan een civiele proce-
veroorzaakt door verdriet, smart of gederfde
dure) proberen de schade op buitengerech-
levensvreugde. Deze schade is niet direct in
telijke wijze te verhalen.
geld uit te drukken. De vergoeding die wordt uitgekeerd om dat leed te compenseren, noemen we smartengeld.
8
Hoogte van het smartengeld
Smartengeldgids
De werknemer dient zelf een bedrag aan
De ANWB verzamelt al ruim vijftig jaar
smartengeld te vorderen. Het is belangrijk
rechterlijke uitspraken waarin smartengeld
om de vordering te onderbouwen door te
is toegewezen. De ANWB uitgave
beschrijven wat de gevolgen van het incident
“Smartengeld” is een verzameling rechterlijke
zijn. De rechter stelt de schadevergoeding
uitspraken waarin smartengeld is toegewe-
naar billijkheid vast waarbij hij met alle
zen, gerubriceerd naar soort letsel.
omstandigheden van het geval rekening
Letselschaderegelaars, advocaten, verzeke-
houdt. Ook let hij op in vergelijkbare gevallen
ringsmaatschappijen en rechters raadplegen
toegewezen bedragen. De rechter neemt bij
deze verzameling om enige indicatie te
het bepalen van de hoogte een aantal
krijgen van het te vergoeden of te vorderen
factoren in aanmerking. De belangrijkste
smartengeld.
factoren zijn: • aard en ernst van het lichamelijke of psychische letsel (de belangrijkste factor); • invloed op werk, studie, relaties, vrijetijdsbesteding;
Het is daarom raadzaam om ter onderbouwing van de vordering van immateriële schade een voorbeeld uit de smartengeldgids mee te sturen van een vergelijkbaar geval.
• oorzaak van het letsel; • aard van de aansprakelijkheid (bijvoorbeeld de mate van schuld bij de veroorzaker). Denk bij smartengeld niet aan de astronomisch hoge bedragen waarover in de media wordt bericht en die meestal in de Verenigde Staten door de rechter zijn toegewezen. Daar betreft het vaak een vergoeding van álle schade, dus ook die van het verlies van inkomen in de toekomst. In Nederland wordt smartengeld betaald naast de overige schade. De bedragen zijn dus niet te vergelijken met die in de Verenigde Staten.
Verhaal uw schade op de dader
9
Praktijkvoorbeelden toegekend smartengeld Politieagent wordt bij arrestatie van een
Politieagent wordt, nadat hij samen met
aantal jongeren door één van hen ernstig
een collega een man arresteerde die kort
mishandeld. Zwelling rechter onderarm,
daarvoor met geweld een gsm van
wond linker ringvinger, kneuzingen ter
iemand had gestolen, bedreigd met de
hoogte van het borstbeen, rechter
woorden “Ik maak je af, ik maak je dood
oogkas en linkerknie. Enige tijd buiten
en je bent er geweest”. Enige psychische
bewustzijn. 14 dagen volledig arbeidson-
schade (€ 107,-).
geschikt gevolgd door vier weken gedeeltelijk. Enkele maanden hobby’s niet kunnen uitoefenen. Problemen met
Politieagent wordt in de auto waarin een
oog/handcoördinatie. Maatschappelijke
verdachte naar het politiebureau wordt
hulp nodig ter verwerking van de
gebracht door deze verdachte met volle
gebeurtenis (€ 1.815,-).
kracht op zijn gezicht geslagen. Kneuzing neusrug, beschadiging tand. Enige dagen pijn en schending van het
Lerares wordt door moeder van een
aangezicht (€ 424,-).
leerling met vuist in gezicht geslagen. Bloedneus en pijnlijke neus. Eén week niet kunnen werken. Is angstig geworden
Treinconducteur wordt door een jeug-
(€ 278,-).
dige reiziger die in de eerste klas coupé zat met een kaartje voor de tweede klas, buiten op het perron onverwacht op zijn
10
Stadswacht werd aangereden door een
hoofd geslagen en getrapt. Gebroken
bromscooter nadat hij de bestuurder een
neus, snee in neus en voorhoofd,
stopteken had gegeven. Bewusteloos,
schrammen en zwellingen in gelaat.
gekneusde ribben en oor perforatie.
Later moest de neus opnieuw worden
Naast diverse lichamelijke klachten is
gebroken omdat deze scheef stond.
het belangrijkste gevolg een posttrau-
Naast veel pijn heeft het voorval ook een
matische stressstoornis (€ 3.782,-).
emotionele impact op de man (€ 565,-).
Politieman tijdens oudejaarsnacht
Hoofdconductrice wordt door een
door een grote groep mannen met
reiziger zonder treinkaartje ernstig
stokken en knuppels ernstig mishan-
mishandeld en bedreigd. Uit stilstaan-
deld waarbij hij een ernstige hersenk-
de trein geduwd en op diverse plaatsen
neuzing en wonden op het hoofd heeft
van het lichaam geschopt. Kneuzingen
opgelopen. Epilepsie ontwikkeld,
aan ribbenkast, linkerschouder en
huidtransplantatie in verband met
linker elleboog. Verder verwondingen
wondherstel schedel. Restgevolgen:
aan pols en linkerhand.
blijvende epilepsieaanvallen met
Bloeduitstortingen over hele lichaam.
krachtverlies en gevoelsvermindering,
Zeven maanden arbeidsongeschikt
ontsierend litteken op het gezicht,
(€ 1.621,-).
psychisch trauma voor wat betreft de verwerking, kan zijn hobby – vechtsport- beperkt uitoefenen, 25%
Medewerker woningbouwvereniging
functionele invaliditeit als gevolg van
wordt door een boze klant met een vuist
epilepsie, na 1,5 jaar werkzaamheden
in het gezicht geslagen. Gebroken kaak
hervat met beperkingen.
en bloeduitstortingen op linkerbeen. Ongeveer zes weken arbeidsongeschikt.
De rechtbank heeft bij de vaststelling
Zowel lichamelijk als geestelijk hinder
van de hoogte van het smartengeld
van de mishandeling ondervonden
rekening gehouden met de aard van de
(€ 1.384,-).
verwondingen, de omstandigheden waaronder die zijn toegebracht, de operatieve ingrepen, de duur van de
Treinconducteur wordt bij het controle-
ziekenhuisopnames, de duur en mate
ren van de treinkaartjes door een
van arbeidsongeschiktheid, de fysieke
reiziger uitgescholden en bedreigd. De
handicaps, de levenslang noodzakelijke
reiziger zei onder meer ‘je vrouw is een
medicatie en de psychische gevolgen
vuile kankerhoer’ en ‘ik maak je kapot,
(€ 23.889,-).
ik maak je dood’ (€ 276,-).
Verhaal uw schade op de dader
11
Verschillende manieren om schade te verhalen Eerder in deze brochure werden de verschillende manieren waarop de schade
TIP
kan worden verhaald al kort benoemd. Hieronder worden de mogelijkheden nog
• Wettelijke rente over het toegekende
eens opgesomd en toegelicht. Afhankelijk
schadebedrag is alleen toewijsbaar als
van het soort schade en de rol van de
dit uitdrukkelijk is gevorderd.
(rechts)persoon die de schade wenst te verhalen zijn de volgende mogelijkheden te onderscheiden:
• Neem in het voegingsformulier ook een verzoek tot het opleggen van de schadevergoedingsmaatregel op.
Voegen in het strafproces Als de verdachte strafrechtelijke wordt
• Bij behandeling van een aantal zwaar-
vervolgd kan degene die schade lijdt door
dere misdrijven ter terechtzitting heeft
het strafbare feit zich kosteloos voegen in
het slachtoffer de mogelijkheid om een
het strafproces. Voegen is een goede en
verklaring af te leggen over de gevolgen
eenvoudige manier om binnen relatief
die het strafbare feit bij hem/haar
korte termijn een schadevergoeding te
teweeg heeft gebracht (spreekrecht/
krijgen. Hierbij is het van belang dat de
schriftelijke slachtofferverklaring).
benadeelde partij de schade, of een deel
Gebruik maken van dit recht kan voor
daarvan, niet op een andere manier
de beeldvorming van de rechter – bij de
vergoed heeft gekregen. Als een werkne-
beoordeling van de gevorderde (imma-
mer zijn schade van zijn werkgever
teriële) schade – zeer waardevol zijn.
vergoed heeft gekregen, dan kan de werknemer zich voor die schade niet meer voegen in het strafproces.
• Als de benadeelde partij zich in het kader van de voeging laat vertegenwoordigen door een ander (niet zijnde
Voeging in het strafproces als benadeelde
een advocaat) dan moet de benadeelde
partij is mogelijk voor degene die
partij daarvoor een bijzondere schrifte-
rechtstreeks schade heeft geleden door
lijke volmacht (op het voegingsformu-
een strafbaar feit. Dit betekent bijvoor-
lier) verlenen. Een verzuim in dit
beeld dat de werkgever zich alleen in het
voorschrift kan ertoe leiden dat de
strafproces kan voegen voor schade door
benadeelde partij niet-ontvankelijk
vernieling/diefstal van eigendommen.
wordt verklaard omdat de vordering
Schade door loon- en re-integratiekosten
niet op de voorgeschreven wijze
kan alleen civielrechtelijk worden
aanhangig is gemaakt.
verhaald.
12
Er zijn twee manieren waarop de benadeel-
de gronden zoals hiervoor omschreven
de partij zich in de strafzaak kan voegen:
niet-ontvankelijk dan kan de vordering
• voor aanvang van de terechtzitting met
alsnog aan de civiele rechter worden voorge-
behulp van een voegingsformulier/
legd. Als de vordering wordt afgewezen
schadeopgaveformulier misdrijven;
(omdat de schade onvoldoende is aange-
• ter terechtzitting door mondelinge of
toond of niet door het strafbare feit is
schriftelijke opgave bij de rechter uiterlijk
veroorzaakt) kan deze (voor dat gedeelte)
voor het requisitoir.
niet meer aan de civiele rechter worden voorgelegd. Bedraagt de vordering meer dan
Het heeft de voorkeur om voorafgaand aan
€ 1.750,- dan kan de benadeelde partij na een
de terechtzitting een voegingsformulier in
(gedeeltelijke) afwijzing in hoger beroep
te dienen. De rechter en de officier van
komen bij de civiele rechter als de officier van
justitie kunnen zich dan al voor de zitting
justitie of de dader geen hoger beroep
een oordeel vormen over de vordering. De
instellen.
verdachte (en zijn advocaat) kan zijn reactie op de vordering voorbereiden. Dit voorkomt
Als de rechter de vergoeding toewijst, legt hij
mogelijke vertraging in de strafzaak.
doorgaans ook de schadevergoedingsmaatregel aan de dader op. Dit betekent dat het
In het strafproces doet de rechter uitspraak
Centraal Justitieel Incasso Bureau (CJIB) de
over de straf die de dader krijgt én over de
schadevergoeding bij de dader int.
vordering tot schadevergoeding. De benadeelde partij is alleen ontvankelijk in
Vanaf 1 januari 2011 kunnen slachtoffers
haar vordering als:
van een geweldsmisdrijf in aanmerking
• aan de verdachte een straf of maatregel
komen voor de voorschotregeling. Indien de
wordt opgelegd of als hij schuldig is
rechter de schadevergoedingsmaatregel
verklaard zonder oplegging van straf;
oplegt en de dader heeft niet, of niet volledig,
• de schade rechtstreeks is toegebracht door het bewezen verklaarde feit; • de vordering geen onevenredige belasting voor het strafgeding oplevert.
binnen acht maanden na de dag waarop vonnis of arrest onherroepelijk is geworden, aan zijn verplichting voldaan keert de staat het resterende bedrag uit aan het slachtoffer dat geen rechtspersoon is.
De rechter kan op drie verschillende manieren beslissen op een vordering tot schadevergoe-
Buitengerechtelijk verhalen op de dader
ding. Hij kan deze toewijzen, afwijzen of
De benadeelde partij (werknemer en/of
(gedeeltelijk) niet-ontvankelijk verklaren.
werkgever) kan zelf proberen de schade
Is de vordering benadeelde partij op één van
vergoed te krijgen van de dader.
Verhaal uw schade op de dader
13
In deze buitengerechtelijke fase kan de dader mondeling/schriftelijk worden benaderd om
TIP
tot een minnelijke regeling van de schadevergoeding te komen. Als dit middel niet
Informeer de verzekerings-
succesvol blijkt dan kan de benadeelde partij
maatschappij
de vordering vervolgens overdragen aan een
Wanneer een verzekeringsmaatschap-
incassobureau. De dader wordt dan schrifte-
pij, bijvoorbeeld de zorgverzekeraar van
lijk gesommeerd om tot betaling over te
de werknemer, na het incident schade
gaan. Daarbij wordt duidelijk aangegeven wat
vergoedt, kan de verzekeringsmaat-
de consequenties zullen zijn als er niet of niet
schappij deze schade verhalen op de
tijdig wordt betaald. Als er niet wordt
dader. Als verzekeringsmaatschappijen
gereageerd op de sommatie of als er niet of
niet geïnformeerd worden over het feit
niet volledig wordt betaald komt de buitenge-
dat de schade het gevolg is van
rechtelijke fase tot een einde. De benadeelde
agressie en geweld, dan blijft het
partij kan er dan voor kiezen om een civiel-
verhalen van schade door de verzeke-
rechtelijke procedure te starten.
ringsmaatschappij op de dader achterwege. Dit zou een maatschappelijk
Civielrechtelijke procedure
ongewenste uitkomst zijn die tevens
Om de schade te verhalen kunnen zowel de
indruist tegen het uitgangspunt dat
werkgever als de werknemer een civielrechte-
agressie niet mag lonen.
lijke proces beginnen tegen de dader. Het gaat hierbij meestal om grotere of complexe schades. Een civiele procedure
opgelost en bepaalt wie de kosten van de
begint met een dagvaarding aan de gedaag-
procedure moet betalen. Hoger beroep tegen
de. Hierin staat:
de uitspraak is mogelijk, tenzij het gaat om
• wie de eiser is;
een (schade)bedrag dat lager is dan
• wat hij wil;
€ 1.750,-.
• van wie hij dat wil; • waarom hij dit wil; • welk onderbouwend bewijs hij hiervoor heeft. Na een eerste schriftelijke ronde kunnen de partijen hun zaak mondeling in de rechtbank toelichten. Wanneer het gaat om een zaak met een financieel belang beneden de € 25.000,- dan wordt deze behandeld door de kantonrechter. Vertegenwoordiging door een advocaat is niet verplicht. De civiele rechter behandelt de zaken met een groter financieel belang. Daar is vertegenwoordiging door een advocaat wel verplicht. De rechter schrijft in een vonnis hoe het conflict moet worden
Dit is een uitgave van het Expertisecentrum Veilige Publieke Taak Telefoon: 070 376 57 00 Postbus 556 | 2501 CN Den Haag www.evpt.nl
januari 2013
