Vereniging Wijkbelangen Emmerhout
Jaarverslag 2012
INHOUDSOPGAVE
VOORWOORD 1. WIJKBELANGEN EMMERHOUT Stand van zaken Organisatie 2. SPEELVOORZIENINGEN Stand van zaken Overleg gemeente 3. COMMUNICATIE 4. BUURTBEHEER 5. UITVOERINGSOVERLEG 6. HUURDERSZAKEN 7. WIJKWIJZER 8. ID€€ EMMERHOUT 9. BEWONERSBEDRIJF BIJLAGE Beleidsplan 2012 Beleidsplan 2013 Financiële overzichten
U wordt van harte uitgenodigd voor de:
Algemene Leden Vergadering van de Vereniging voor Wijkbelangen Emmerhout Deze ledenvergadering wordt gehouden op 16 SEPTEMBER 2013 om 19.30 uur In de Schepershof, Het Waal 400
Agenda:
1. Eerste deel van de avond van 20.00 uur tot 21.15 uur Thema: Het zal Emmerhout een zorg zijn…… Onder leiding van Famke ten Brinke Samen met het wijkteam constateren wij al jaren, dat er veel wildgroei is op het gebied van zorg in Emmerhout. Is alle zorg wel efficiënt geregeld? Krijgen de inwoners van Emmerhout wel de zorg, die voor hen geschikt is? Wat vinden bewoners er zelf van? Zeker nu er veel meer van de burger zelf wordt verwacht is het onzeker waar u nu wel of niet zorg voor kunt ontvangen. Wat kunt u zelf? Waar zou u mee geholpen zijn ? Wat kunnen wij voor elkaar betekenen? Wat mist u en wat kan beter? Allemaal vragen, die mogelijk niet meteen te beantwoorden zijn, maar wel van belang zijn voor de komende jaren voor Emmerhout. Samen met deskundigen, die hier dagelijks mee te maken hebben willen we hier het eerste deel van de avond mee aan de slag.
2. Tweede deel van de avond van 21.30 tot 22.00 uur In het tweede deel kunt u uw mening geven over de inhoud van het jaarverslag, bestuursleden herkiezen en het beleidsplan 2013/ 2014 vaststellen. Vanaf maandag 9 september kunt u het jaarverslag ophalen in de Wijkwinkel of lezen op onze website: www.wijkbelangenemmerhout.nl
Samenstelling bestuur 2012 Voorzitter
Joke Bakker
Secretaris ( tijdelijk)
Meta Korving ( tot november 2012)
Penningmeester
Rob Kalmeijer ( tot mei 2012)
Lid ( werkgroep speelvoorzieningen)
Herman Hemmen
Lid (uitvoeringsoverleg)
Roelie Koning
Lid (achterpadverlichting)
Jaap Meulman
Lid ( huurderszaken)
Elly Wolters
Aftredend en/of niet herkiesbaar Herman Hemmen Joke Bakker
Hartelijke groet Bestuur Wijkbelangen Emmerhout
Voorwoord Graag bieden wij u hierbij het jaarverslag aan van de Vereniging Wijkbelangen Emmerhout. Het jaar 2012 was niet in alle opzichten een jaar waar we met plezier op terugkijken. Het is ons niet gelukt om een vervanger te vinden voor de secretarisfunctie en zoals u in de Nieuwsbrief van juni 2012 heeft kunnen lezen hebben we ook noodgedwongen afscheid moeten nemen van de penningmeester. Ook die functie is helaas nog steeds niet ingevuld. Dat betekent, dat de voorzitter in 2012 zowel voorzitter, secretaris en penningmeester was. U zult het met ons eens zijn, dat dit geen goede ontwikkeling is, zowel niet voor degene die die functies moet uitoefenen als wel voor de kwaliteit van het bestuur en haar werkzaamheden. Het is daarom goed om op de komende ledenvergadering hierover goed van gedachten te wisselen. Het was verder eveneens het jaar van de “ we moeten doen met wat we hebben “. Het centrum van de wijk was een bouwput. Het tijdelijke winkelcentrum bood dan wel een oplossing voor de directe boodschappen, maar ideaal was het niet. Ook niet voor de ondernemers. Vanaf september konden de ondernemers langzamerhand gelukkig hun nieuwe winkels in gaan richten. De Wijkwinkel is lang dicht geweest. De inrichting daarvan heeft veel tijd en geld gekost en als bestuur draaiden we dus vaak dubbele uren. Zo kwamen de vragen, die normaal in de wijkwinkel terecht kwamen nu op het secretariaat binnen. Maar hulde voor het bestuur , die ieder op zijn/ haar eigen wijze zich hier doorheen heeft geslagen. U zult in dit jaarverslag ook kennis nemen van de ontwikkelingen, die hebben plaatsgevonden rondom het experiment bewonersbedrijf. Tijdens twee avonden hebben we ZZP ers uitgenodigd om met ons kennis te maken en hen kennis te laten maken met elkaar. Er wonen heel wat ondernemende mensen in onze wijk. In die zin is de werknaam “Emmerhout Springlevend” zeer zeker van toepassing. Grappig was te constateren, dat deze ondernemers vaak niet van elkaar wisten, dat zij een bedrijfje hadden. Zelfs niet als zij tegenover elkaar woonden. Het was dus een zeer geslaagd initiatief. Waar we zeker trots op zijn is dat wij veel steun, zowel moreel als financieel , van u als wijkbewoners ontvangen. In 2012 heeft u hetzij als lid, hetzij als donateur € 3505,00 bijgedragen. In 2012 zijn wij op advies van de notaris begonnen met de mogelijkheid lid te worden van Wijkbelangen. In totaal hebben 100 wijkbewoners zich ingeschreven. Voor de eerste keer geen slecht resultaat. De teller van de donateurs , inclusief de leden stond eind 2012 op bijna 800. Wat zich in 2012 ook bleef aandienen was de economische crisis. De gevolgen daarvan voor u als wijkbewoner privé, als wel als wijkbewoner van Emmerhout hebben zich in 2012 verder afgetekend. Zo zullen er wijkbewoners hun baan zijn kwijt geraakt, of in inkomen achteruit zijn gegaan, of misschien hun woning niet kwijt hebben gekund. Als Wijkbelangen voelen wij ons genoodzaakt om hier mee aan de slag te gaan. Veiligheid en goed onderhouden straten en hofjes , speelvoorzieningen, goed kunnen wonen etc. zijn belangrijk om voor een wijk als Emmerhout te kiezen. En daar zullen we zeker via de Wijkwinkel en het uitvoeringsoverleg uitgebreid de aandacht voor nemen. Maar als er steeds meer wijkbewoners gebruik moeten maken van de voedselbank of op andere manieren in een isolement terecht komen, dan zullen wij als wijkbewoners om elkaar heen moeten gaan staan de komende jaren.
Die opgave zagen wij in 2012 al voor ons en onze focus zal zeker in 2013 daar op gericht zijn. De gemeente moet bezuinigen en dat betekent, dat wij als wijk minder naar de overheid kunnen kijken , maar meer naar onszelf en naar elkaar. Wat kunnen we voor elkaar betekenen. Als bestuur van wijkbelangen hebben we daar alle vertrouwen in. Er zit veel capaciteit in de wijk. Nu die capaciteiten nog aanboren. Wij dagen u daartoe uit! Namens het bestuur Joke Bakker, voorzitter
1. WIJKBELANGEN EMMERHOUT Wijkbelangen Emmerhout kan niet functioneren, zonder dat de wijkbewoners daar mede verantwoordelijkheid voor willen dragen. Het jaar 2012 was echter een rommelig jaar, het centrum van de wijk was een bouwput. De gemeente Emmen ging steeds meer haar beleid aanpassen , waarbij het uitgangspunt de wijkbewoner zou moeten zijn. Iets waar wij via ons wijkeigenaarschap al sinds 2005 mee bezig zijn. We hebben u als wijkbewoner uitgedaagd om mee te doen met KanWel en met Kan Wel jong en meer recent met ID€€ Emmerhout. Ook in 2012 hebben nog wijkbewoners geprofiteerd van het feit, dat er nog een bedrag voor initiatieven open stond. Het bleek in 2012 echter heel moeilijk om dat uitgangspunt, nl “het is uw wijk en u mag het zeggen” vorm te geven. Gemeente en organisaties zitten door hun belangen systeem erg vast aan de gebaande wegen. Dit betekent, dat veel plannen achter het bureau worden gesmeed en vervolgens aan u als wijkbewoner en aan ons als EOP worden gepresenteerd. Wij vinden dat de omgekeerde weg. Professionals hebben kennis van hun vak, u hebt als wijkbewoner kennis van uw wijk. Bovendien zult u ook een vak hebben geleerd of een mooie hobby hebben, die goed bruikbaar is voor oplossingen. Wat is dan vervolgens mooier en efficiënter door deze beide expertises naast elkaar te leggen en vervolgens te gaan zoeken wat , op wat voor gebied dan ook, de beste oplossing is. Dus samen. In 2010 stond in ons jaarverslag: “De werkwijze van Emmen Revisited is een samenwerking tussen de gemeente en de woningcorporaties Lefier en Domesta en de bewonersorganisatie. Emmen Revisited pakt de problemen in deze woongebieden in onderlinge samenhang met elkaar aan. Niet alleen het veranderen van de woningvoorraad en de woonomgeving krijgt aandacht, maar ook de sociale problemen in de wijk, zoals veiligheid en werkeloosheid. Deze aanpak gebeurt in nauwe samenwerking met wijkbewoners, want zij weten wat er leeft in de wijk en kunnen zorgen voor verandering. Daarnaast heeft ook de politie en de welzijnsorganisatie een grote rol binnen Emmen Revisited” Zijn we in staat geweest in 2012 deze werkwijze te hanteren en hoe heeft dit uitgepakt? Wijkbelangen Emmerhout heeft moeten constateren, dat dit dan wel een visie is, maar dat er in de praktijk weinig van terecht is gekomen. Nog steeds worden belangrijke besluiten, die over de wijk gaan niet in de wijk genomen maar ergens op een afdeling van de gemeente, of bijvoorbeeld op het kantoor van de welzijnsinstelling. Vragen worden wel bij u opgehaald, maar daarna blijft het stil. De functie van wijkbelangen heeft steeds meer het karakter gekregen van alleen “vinger aan de pols” houden. Voortdurend opletten of de afspraken, die er worden gemaakt wel worden uitgevoerd. Te veel tijd en soms zelfs alle tijd is gaan zitten in overleggen en het voorkomen of juist niet voorkomen van conflicten met de instanties. Die rol willen wij niet, wij willen opbouwen, oplossen. Vandaar, dat wij in 2012 hebben meegeholpen om het bewonersbedrijf “Op EigenHoutje” verder te ontwikkelen. Een bedrijf voor en door bewoners gerund. Met mogelijk straks
eigen mensen in dienst, korte lijnen en hopelijk een goede financiële basis. Sociaal isolement niet constateren, maar oplossen, goede voeding niet aanbevelen, maar daadwerkelijk gaan kweken. Creativiteit niet verloren laten gaan, maar aanboren en mensen de gelegenheid geven hiermee iets te kunnen.. Snelle acties indien nodig. Beloftes uitvoeren in plaats van uitstellen. Zie hier onze visie. MFA Na jaren lange onderhandelingen over de opzet van een Multi Functioneel Accommodatie heeft het college in 2012 besloten om deze Accommodatie de functie te geven van een kind centrum. Dit betekent dat de scholen, de bibliotheek ( die zal opgaan in de scholen) en andere organisaties, die zich vooral met kinderen en hun ouders bezig houden hun plek hierin zullen innemen. De activiteiten van de Brede School worden hierin verwerkt. Web in de Wijk In 2012 heeft Wijkbelangen mee geholpen Web in de Wijk verder te ontwikkelen tot een goed functionerend onderdeel van de wijk. Wij maken deel uit van een adviescommissie, die het bestuur en de animateur ondersteunt. De animateur is gedetacheerd bij Wijkbelangen. Er worden daardoor over en weer goede zaken met elkaar gedaan en de samenwerking is hierdoor optimaal.
Organisatie wijkbelangen Dit is het twee en twintigste jaarverslag van de Vereniging Wijkbelangen Emmerhout. Ongeveer 800 wijkbewoners hebben financieel gedoneerd. Hiervan hebben in 2012 90 bewoners zich opgegeven als lid van de Vereniging Bestuur In 2012 bestond het bestuur uit de volgende leden: Joke Bakker Voorzitter Meta Korving Tijdelijk secretaris ( tot 1 november) Rob Kalmeijer Penningmeester ( tot 1 mei) Herman Hemmen Lid, specialiteit o.a. Speelvoorzieningen Jaap Meulman Lid, specialiteit achterpadverlichting en praktische zaken Roelie Koning Lid, o.a. voorzitter uitvoeringsoverleg Ellie Wolters Lid, o.a. Huurderszaken Het bestuur heeft in 2012 11 reguliere vergaderingen gehouden. Vanwege kwesties als nieuwe Wijkwinkel, Onderzoek naar capaciteiten van Wijkbewoners (ABCD) zijn er ook veel tussenvergaderingen geweest. Al met al was het een erg druk jaar en is er behalve de jaarlijkse ledenvergadering ( 19 april 2012, zie het verslag daarvan)en vanwege de het wegvallen van bestuursleden geen tijd geweest om nog extrabijeenkomsten voor de wijkbewoners te organiseren.
Gelukkig konden wij veel informatie kwijt via de website en via de Nieuwsbrief. U werd daarin voortdurend uitgedaagd om uw mening of Ideeën aan ons door te geven. ABCD onderzoek Begin 2012 hebben we een onderzoek uitgevoerd naar de talenten van onze wijkbewoners. Bestuursleden , actieve wijkbewoners en leden van het Sedna team zijn op pad geweest met vragenlijsten. Het resultaat hiervan is verwerkt in een systeem, waaruit we kunnen putten, zo nodig. Het is jammer, dat we de gegevens nog te weinig kunnen gebruiken. Eenvoudigweg doordat we te weinig medewerkers hebben om hier mee aan de slag te gaan. De gegevens hebben we echter en zodra er wat meer rust is pakken we dit weer op.
Wijkteam De samenstelling van het wijkteam in 2012 was: Voorzitter: Lianne Steinfort, wijk coördinator Lid: Karin Koers, Lefier Lid: Geert van der Tuuk, Sedna Lid: Joke Bakker, wijkbelangen emmerhout Lid: Roelof Harms, wijkagent Notulist: Bep Ijsselstein Het wijkteam heeft in 2012 tien maal vergaderd. 2. SPEELVOORZIENINGEN De coördinator speelvoorzieningen, Herman Hemmen en de Voorzitter van Wijkbelangen zijn in het najaar van 2012 langs alle speelvoorzieningen gefietst en hebben hun bevindingen betreffende veiligheid van de speeltoestellen en de conditie van de val zones genoteerd. Deze gegevens zijn gebruikt tijdens het overleg van november 2012 met de betreffende ambtenaren van de gemeente. De speelvoorzieningen bevonden zich in 2012 in goede staat. Uiteraard is er naar de gemeente het signaal afgegeven, dat onderhoud zeer belangrijk is. De gemeente hanteert namelijk het standpunt, dat bij gebrekkig onderhoud het toestel afgekeurd kan worden en dat dan vervolgens vervanging door Wijkbelangen uit haar budget betaald moet worden. Gezien het feit, dat Wijkbelangen in de jaren daarvoor veel financieel heeft geïnvesteerd, is daar geen geld voor. Ook zijn in 2012 de waterspeelplaatsen besproken, deze verkeerden volgens het lift instituut, en de WMD in slechte staat van onderhoud. Omdat er aanvragen voor speelvoorzieningen in 2011 niet zijn door gegaan, ( de betreffende buurten wilden de speeltoestellen uiteindelijk toch liever niet) , mochten we als beloning van de gemeente voor het vele werk dat voor de aanvragen al was verricht, twee nieuwe speellocaties uit zoeken , deze kosten zijn betaald voor de gemeente. Er lag een aanvraag van de Laan van het Kwekebos voor een nieuwe speellocatie, die kon hierdoor worden geplaatst. Voor de tweede speellocatie is geen bestemming gevonden in 2012.
3. COMMUNICATIE Nieuwsbrief De Nieuwsbrief is in 2012 vier maal verschenen. De inhoud wordt zeer gewaardeerd, waardoor ook ondernemers ook graag In onze Nieuwsbrief willen adverteren. Dat scheelt enorm in onze uitgaven. De redactie bestond in 2012 uit: Eindredacteur Redactielid Tekstcorrector Fotografie
Henk Smit Joke Bakker Luuk Nijboer Garko van der Helm Jaap Meulman Diverse wijkbewoners
Website De website wordt goed goedbezocht. Gemiddeld op jaarbasis komen we tot ruim 2500 hits per jaar.
4. BUURTBEHEER WERKGEBIED EMMERHOUT/EMMERSCHANS
Als stuurgroep die namens de beide EOP’s opereert proberen we de rol van intermediair op te pakken. Dat betekent dat wij staan voor de belangen van beide EOP’s maar ook dat we staan voor de buurtwerkers die binnen ons werkgebied werkzaam zijn. Middels regelmatig overleg met de conciërge houden we de vinger aan de pols en zien we er op toe dat naast werk ook ruimte is voor andere zaken. Zo bieden wij al meerdere jaren aan de werknemers ter afsluiting van het jaar een buffet aan als dank voor hun inzet. Dit ongedwongen samenzijn wordt door een ieder zeer gewaardeerd. Het belang van beide EOP’s willen we dienen door als stuurgroep een opzet te maken van de werkzaamheden die we willen gaan plegen binnen ons werkgebied. Dit allemaal door de uren die de beide EOP’s ter beschikking staan. Hieronder treft U de urenlijst aan die wij hanteren als leidraad. De leidraad betekent dat wij als EOP’s de klussen aandragen en dat Buurtsupport de handen erbij levert die dit moeten gaan doen. Wij als stuurgroep proberen via overleg de uren weg te zetten in een planning zodat beide partijen niet voor verrassingen komen te staan. Mochten er zich dingen voordoen die niet volgens planning kunnen dan is afgesproken dat we elkaar daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen.
Buurtbeheer nieuwe stijl Onder deze titel komt in elke uitgave van de nieuwsbrief van wijkbelangen Emmerhout een uitleg omtrent de nieuwe werkwijze van de stuurgroep Buurtbeheer. Buurtbeheer verricht veel werk in Emmerhout en Emmerschans. Heel vaak gaat het om zwerfvuil zoeken, maar daarnaast doen ze ook vele andere grote en kleine klussen. Dat zijn bijvoorbeeld het witten van de betonblokken, rondbrengen zoutvaten in de wijk, maar ook vele andere zaken kortom allerlei klussen in de wijk, die voor de leefbaarheid in de wijk belangrijk zijn. Tot nog toe kwamen de klussen binnen via de wijkwijzer of via informele kanalen en kon er niet echt gestuurd worden op vragen vanuit de wijk of op verzoeken vanuit de besturen van de beide EOP’s. De stuurgroep Buurtbeheer Hout/Schans heeft een nieuwe manier van werken ingevoerd om meer zaken zelf aan te gaan dragen. Meer klussen zelf gaan aandragen om zodoende grip te krijgen op de 5400 uren, die Buurtbeheer in Emmerhout en Emmerschans kan gaan inzetten. Dat doe je niet vanachter een vergadertafel. Dat doe je door actief de wijk in te gaan om zelf te zien wat er moet gebeuren, door wie en als het even kan ook nog wanneer. Dus van controle achteraf naar een proactieve houding en controle van de klussen Urenlijst Buurtbeheer werkgebied Hout/Schans De beschikbare uren voor ons werkgebied bedragen 5400 uren wat overeenkomt met 9 FTE. Gemiddeld betekent dit 450 uur per maand. Voorgestelde werkzaamheden en de daarbij benodigde uren. 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
Zwerfvuil: Winkelcentrum Houtwegen Lanen Wegen buiten bebouwde kom Rest van het werkgebied subtotaal
Uren 2000 400 400 400 400 3600
Andere klussen: Schoonmaken winkelcentrum vegen Schoonmaken winkelcentrum schoonspuiten Zoutvaten brengen en halen* Zout strooien winkelcentrum* Sneeuwruimen winkelcentrum* Sneeuw vegen in de omgeving winkelcentrum vanaf de Schans en Borgh* Kleine reparaties Witten betonblokken Schuttingdeuren Klussen in de sociale sfeer Grote schoonmaak in het groen na snoeien van EMCO Diversen Totaal
100 100 100 100 100 100 100 200 200 200 200 300 5400
*PS Dit zijn specifieke winterklussen, in de andere periode van het jaar komen andere klussen meer in beeld zoals punt 6,7 en 16.
en daardoor zicht op de inzet van uren door buurtbeheer. Wij als stuurgroep hebben dat op de volgende manier ingevuld. Elke maand gaat de stuurgroep één gedeelte van werkgebied Emmerhout/Schans per fiets schouwen. Dit doen we samen met de conciërge buurtbeheer, eventueel aangevuld met de directeur Buurtsupport, de heer Einhaus als deze gezien zijn drukke agenda daar toe in staat is. Ook Sedna is al een keer meegefietst en heeft een soort van sociale schouw uitgevoerd. Daar waar aan de buitenkant van de woningen problemen zichtbaar zijn zou het zo maar kunnen dat achter de voordeur ook een probleem schuil zou kunnen gaan. De bevindingen die tijdens een schouw worden opgedaan worden meegegeven aan de conciërge buurtbeheer voor zover het werk voor Buurtbeheer betreft en aan de Wijkwijzer. De Wijkwijzer brengt dit verder in het zogenaamde uitvoeringsoverleg en die bekijkt of er klussen bij zitten die de gemeente kan uitvoeren. Elke vier maanden gaan we zo het gehele werkgebied door en daarna beginnen we weer van voor af aan met het schouwen van elk gedeelte van dit werkgebied. Het afgelopen jaar is er naar alle tevredenheid door alle partijen op een prettige en constructieve wijze samengewerkt. Wij als stuurgroep willen dank zeggen aan de buurtwerkers, hun conciërge en vooral de persoonlijke inzet van de directeur stichting Buurtsupport. De stuurgroep heeft het afgelopen jaar wel een aderlating moeten ondergaan. Als jarenlange trouw en actief lid hebben we afscheid moeten nemen van Meta Korving die het secretariaat op zich had genomen en dat met verve heeft gedaan. Als het lichaam niet kan wat een dergelijke klus met zich meebrengt is het beter om naar je lichaam te luisteren en te stoppen met deze klus. Wij als stuurgroep laten Meta met pijn in ons hart gaan en hebben besloten als tweemanschap verder te gaan. Het secretariële gedeelte zoals de verslaglegging wordt nu gedaan door de voorzitter van de stuurgroep. Via dit jaarverslag wil ik als voorzitter van de stuurgroep dan ook mijn grote dank uitspreken voor de inzet die Meta heeft gepleegd en aan de bijdrage die zij heeft geleverd voor een zo goed mogelijke functioneren van buurtbeheer in ons werkgebied. Namens de stuurgroep, Henk Smit 5. UITVOERINGSOVERLEG Het uitvoeringsoverleg komt één maal per zes weken bij elkaar. De aanwezigen worden uitgenodigd en zijn: Lefier, Gemeente, Wijkagent, Beheerder van de Wijkwijzer, Coordinator Emmen Revisited, Bewonerscommissie De Recreant, Buurtsupport, Voorzitter ondernemersvereniging en voorzitters van de vakgroepen. Wat direct uitvoerbaar was is ook uitgevoerd. Zaken zoals snoeien van bomen en struiken hebben een langere aanlooptijd nodig. Jammer genoeg kon door het sluiten van de Wijkwijzer de laatste maanden van 2012 er geen uitvoeringsoverleg plaatsvinden. Voor dingende zaken hadden we een oplossing en was er wel voldoende contact mogelijk met de betreffende partijen. Al met al was het een goed jaar, waar veel zaken zijn opgelost
6. HUURDERSZAKEN De huurders van Emmerhout zijn over het algemeen tevreden over de gang van zaken bij verhuizingen. Lefier heeft vaste regels bij mutatie, maar die zijn erg soepel. Ook zorgen ze vrij snel voor nieuwe huurders, zodat goede afspraken kunnen worden gemaakt tussen de oude en de nieuwe bewoners i.v.m. overname van goederen. 7. WIJKWIJZER Stuurgroep De stuurgroep Wijkwijzer bestond in 2012 uit de volgende leden: Herman Hemmen Voorzitter Meta Korving Woordvoerder Roelie Koning Aanspreekpunt voor praktische zaken Het jaar 2012 was voor de Wijkwijzer een bijzonder jaar, het was het jaar waarin de stuurgroep zich erg heeft bezig gehouden met de voorbereidingen betreffende de inrichting van de nieuwe Wijkwijzer in het in aanbouw zijnde winkelcentrum. Dit heeft erg veel tijd gekost. In het begin was daarbij ook de wijkpostbeheerder aanwezig, dit werd later minder, wegens ziekte. De Wijkpost beheerder heeft in 2012 ook een stagiaire begeleid. Deze stagiaire heeft vanwege ziekte van de beheerder tot aan de verhuizing zelfstandig de Wijkwijzer beheerd. De stuurgroep en de beheerder van de wijkwinkel zijn in 2012 verschillende malen bij elkaar gekomen om het reilen en zeilen van de Wijkwijzer door te praten, na het ziek worden van de beheerder en de verhuizing is daar een einde aan gekomen. Beheer In 2012 was het beheer in handen van Anno Boer en als stagiaire Mientje Pepping. Vanaf 1 september 2012 is de Wijkwijzer gesloten , omdat het tijdelijke winkelcentrum werd afgebroken. De Wijkwinkel kan gezien worden als het uithangbord van Wijkbelangen Emmerhout, daarom hechten wij er veel waarde aan, dat de wijkbewoner, die de Wijkwijzer bezoekt het gevoel heeft, dat er met respect naar hem/haar wordt geluisterd en dat de Wijkwijzer een goede afspiegeling is van hoe wij in het bestuur met elkaar omgaan. Dit betekent discretie, respect voor elkaar . Andere zaken, zoals niet functionele gesprekken horen wat ons betreft thuis in de eigen huiskamer of in de kroeg. Kritiek op het bestuur dient dan ook niet in de Wijkwijzer te worden besproken , maar hoort gemeld te worden bij het secretariaat van Wijkbelangen. De beheerder van de Wijkwijzer is gedetacheerd bij het bestuur maar is er geen lid van. De werkzaamheden van de medewerkers van de Wijkwijzer bestaan uit het contact met bewoners, die langskomen met uiteenlopende vragen, klachten en/of opmerkingen. Een belangrijke taak van de medewerkers is hierbij het doorverwijzen naar betrokken organisaties. Bij klachten van bewoners over zaken die in de wijk spelen, bestaat de
mogelijkheid deze te melden bij de Gemeente Emmen. Er wordt dan gebruik gemaakt van het Meldpunt Openbaar Gebied via internet. Tevens worden er meldingen verzameld voor de Wijkagent. Deze worden wekelijks met hem doorgenomen. Er wordt vaak doorverwezen naar het Maatschappelijk Werk (Sedna), Buurtsupport, andere zorgorganisaties en woningcorporaties. Al deze contactmomenten worden vastgelegd in Word-documenten. Andere taken van de medewerkers zijn het toonbaar houden van het pand, het up-to-date houden van beschikbare informatie (bijvoorbeeld voor de website en nieuwsbrief), het beheren van de agenda van de vergaderruimte en het bijhouden van het kasboek. Het aantal contactmomenten tussen medewerkers en bewoners varieerde per dag. Uit de vastgelegde documentatie is gebleken dat er in 2012 tussen de 10 en 25 contacten per dag plaatsvinden (met uitschieters naar boven en beneden), variërend van buurt-gerelateerde klachten en opmerkingen tot doorverwijzing naar diverse organisaties. Leefbaarheid, milieu en zorgverlening waren belangrijke thema’s. De vergaderruimte werd gebruikt voor vergaderingen, workshops en andere bijeenkomsten. Welzijnsinstelling Sedna hield op vaste tijden haar spreekuur. Zo ook een medewerker van Lefier. De wijkwinkel wordt ook door de wijkbewoners als zeer belangrijk ervaren. Direct al na de noodzakelijke stop werd dit al meteen als een groot gemis ervaren. Het is daarom, dat het bestuur heeft gemeend, al in 2010 opnieuw een huurcontract te moeten gaan afsluiten voor een unit op een herkenbare plaats in het nieuwe winkelcentrum. De consequentie is echter, dat we daarvoor een hoge prijs moeten betalen. Het is dan ook de bedoeling om zoveel mogelijk organisaties, die in de wijk een functie hebben een flexplek te gaan verhuren, zodat we de kosten gezamenlijk kunnen opbrengen. Het ziet er naar uit dat dit goed gaat lukken. Het huurcontract is voor 5 jaar afgesloten. Nieuwe Wijkwinkel. Projectleider en bestuurslid Jaap Meulman doet verslag van de wijze waarop de nieuwe wijkwinkel tot stand is gekomen. Na al jaren bestuurlijk onderwerp te zijn geweest werd er begin 2011 een werkgroep samengesteld voor de nieuwbouw wijkwinkel. Deze werkgroep bestond uit: Herman Hemmen en Meta Korving (stuurgroep wijkwinkel) Anno Boer (beheerder wijkwinkel) Jaap Meulman (technische zaken) en Joke Bakker (communicatie). Later werd de werkgroep uitgebreid met Robin Hartman ( bouw adviesburo). Na ruim 2 jaar voorbereiding was het eindelijk zover, de toekomstige wijkwinkel werd op 27 augustus 2012 opgeleverd. Tijdens de oplevering waren er nog wat gebreken die opgelost moesten worden. Zo moest er nog een wand voor het stalen windverband geplaatst worden en was er enige lekkage. De winkel werd casco opgeleverd met alleen een meterkast zonder groepenkast. Door oproepen in de nieuwsbrief en op de website hadden zich 8 vrijwilligers aangemeld om mee te helpen met het opbouwen en inrichten van de wijkwinkel. Helaas vielen er door diverse omstandigheden 5 vrijwilligers af waardoor Jaap, Siem en Joop overbleven. Met z’n drieën begonnen we eerst met het aanleggen van groepenkast en elektriciteitsbuizen(+/- 200 meter) in de wanden en plafond. Daarna werd de cv-ketel geïnstalleerd en de vloerverwarming ( 900 meter buis) gelegd. Daarna heeft vloerenbedrijf Benny Huzink samen met Siem en Jaap de afwerkvloer er ingemaakt en heeft Joop de cv-ketel elektronisch aangesloten. Na een paar dagen goed drogen van de vloer zijn de binnenmuren voor toilet en keuken er in gemetseld. Maarten een vrijwillige dakdekker (40 jaar ervaring) zou de
dakdoorvoeren er voor ons inmaken maar dit mocht niet. Dit mocht alleen gedaan worden door het bedrijf die het dak had gelegd. Hierdoor ontstond 3 week vertraging in het aansluiten van de C.v. en het leidingwerk voor de Airco. Het stuc en spackwerk werd hierna aangebracht door Ronald Joldersma. Er werd van Géveke bouw een bouwdroger geleend en toen de muren droog waren kon systeemplafond bedrijf Tinus Boer het systeemplafond erin maken. Omdat de binnendeurkozijnen later werden geleverd dan afgesproken moesten we deze na het spacken plaatsen. Tussendoor hebben we samen met Elly en Roelie de tijdelijke wijkwinkel leeggemaakt en de materialen opgeslagen in een garage van C1000. Doordat het winkelcentrum genomineerd was voor een prijs werd er door de investeerder en de ondernemersvereniging veel druk gelegd bij ons om het karwei zo snel mogelijk af te maken. Hierdoor werd ik genoodzaakt om een tegelzetbedrijf in te schakelen om de vloertegels te leggen. Hierdoor liep de begroting wel op. Metsel en tegelzetbedrijf Jacob Marris werd bereid gevonden om tegen een aangepast tarief de vloer te leggen en zelf deden we de wandtegels. Daarna kon het afwerken beginnen zoals keukenblok monteren, toilet en wastafel plaatsen en verlichting in het plafond monteren en plinten zetten. Verder moesten de airco’s gemonteerd worden en werd de belettering op de ramen aangebracht. Met bestuurslid Elly Wolters ben ik regelmatig op pad geweest om materialen en accessoires uit te zoeken. Begin april 2013 stond het meubilair erin en kon er proefgedraaid worden. Op 29 april werd de wijkwinkel onder grote belangstelling officieel geopend door Tweede Kamerlid Agnes Wolbert en wethouder Ton Sleeking. De opening werd omlijst door zang van Marion Maters die ook de gesprekken met de gasten deed. Namens het bestuur en mijzelf wil ik mijn 2 vrijwilligers Siem en Joop heel erg
bedanken voor een doorzettingsvermogen, inzet en humor om ondanks de tegenvallers en gemopper van bewoners en ondernemers toch gewoon door te gaan met project. Ook wil ik de 2 bewoners danken die wel eens binnen kwamen voor een opbeurend praatje helpend handje of om wat lekkers voor bij de koffie te brengen. 8. ID€€ Emmerhout In 2012 konden opnieuw ideeën worden ingebracht en uitgevoerd. Ideeën: Buurtbrunch, Picknickbank, volleybaltoernooi, partytenten ( 3x), muzikale Seniorenmiddag Vakgroepen De vakgroepen zijn in 2012 wat uit beeld geraakt. De contacten met de voorzitters van de vakgroepen waren echter in 2012 goed en via het uitvoeringsoverleg komen de zaken, die in de Lanen en het Centrum spelen voldoende aan de orde. De volgende wijkbewoners waren in 2012 voorzitter van een vakgroep: Centrum Roelie Koning Laan van de Bork Meta Korving Laan van het Kwekebos Henk Smit Laan van de Marel Herman Hemmen Laan van de Eekharst Elly Wolters Laan van het Kinholt Jaap Meulman Laan van de Iemenhees Jaap Meulman
9. BEWONERSBEDRIJF Alhoewel door de uitrol van Emmen Revisited naar meerdere wijken, dorpen en buurten het aantal EOP’s zijn uitgebreid zijn de leden van het Landelijk Bewonersplatform namens Emmen Revisited ook in 2012 hetzelfde gebleven: Meta Korving Joke Bakker Doordat het bewonersplatform LSA in 2012 in aanmerking kwam voor een donatie van € 1.000.000,00 van de Postcodeloterij en verder werd gesponsord door het Aedesfonds “Werken aan Wonen” konden er landelijk een aantal experimenten van start voor de ontwikkeling van een bewonersbedrijf. Emmerhout heeft zich bij die ontwikkeling aangesloten en doet mee aan dit experiment. Er zijn 4 basisprincipes voor het inrichten van een Bewonersbedrijf: • Werken aan economische, fysieke en sociale ontwikkeling in een gebied, waarin de bewoners zichzelf herkennen • Onafhankelijk, zelfvoorzienend en winst die terugvloeit in de wijk • Initiatief wordt genomen door en komt voort uit de bewoners, is in bezit van bewoners en wordt bestuurd door bewoners • Is gericht op samenwerking met bewonersverenigingen, lokale overheid, instellingen en bedrijven. De voorbereidingen voor dit bedrijf hebben zich in 2012 vooral gericht op het verkrijgen van de voormalige school “De Tondel”, het schrijven van het ondernemersplan om in aanmerking te komen voor een startkapitaal en het entameren van wijkbewoners, zoals zzp ers en andere belangstellenden om mee te werken aan de invulling van dit bedrijf.
