BALATOFÜRED VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATAL
POLGÁRMESTER 8230 Balatonfüred, Szent István tér 1.
Szám: 1 /
/ 2006
Előkészítő: Cserép László / Kosler Zoltán / Schmidt Erika
Tájékoztató a Képviselő-testület 2006. december 14-i ülésére
Tárgy: tájékoztató a 2006. évi idegenforgalmi szezon tapasztalatairól
Tisztelt Képviselő-testület!
Az elmúlt évek hagyományainak megfelelően idén is elkészítettük az idegenforgalmi beszámolót és a szezon értékelését. Balaton parti üdülőváros lévén lényeges, hogy évről évre információt kapjunk a turizmus alakulásáról, valamint az idegenforgalomban érintett vállalkozások és intézmények tapasztalatairól, véleményéről. A beszámolónkat most is a szokásos adatközlőink információira építettük. Ezúttal is számos intézmény, szervezet és idegenforgalmi vállalkozás segített adatszolgáltatással és a tapasztalatuk, véleményük megfogalmazásával. Ezek az alábbiak: a Központi Statisztikai Hivatal, a Fogyasztóvédelmi Felügyelőség, az ÁNTSZ, a Városi Rendőrkapitányság, a Városi Rendelőintézet, a PROBIO Településüzemeltetési Zrt., a Balatoni Hajózási Zrt., a Tourinform Iroda, a Füred Kemping, valamint városunk kereskedelmi szálláshelyeinek egy része.
Természetesen tudatában vagyunk, hogy minden igyekezetünk dacára a szektorról teljesen objektív képet nem adhatunk. Az elmúlt években megtanultuk, hogy csupán a statisztikai adatokra épülő elemzések nem mindig esnek egybe a szektor szereplőinek tapasztalataival,
1
véleményével. A számok mondhatnak sok mindent, de a legfontosabb mégiscsak az, hogy akik az idegenforgalomban dolgoznak, akik nap, mint nap a legközvetlenebbül érzik saját bőrükön a makro-és mikro-gazdaság változásainak pozitív vagy negatív következményeit, ők, hogyan vélekednek az elmúlt évről, s ők mit javasolnak a szükséges tennivalókat illetően!
Ha ezzel az előfeltevéssel egyetértünk, akkor érthető, hogy véleményünk szerint a lassan mögöttünk levő év az idegenforgalommal kapcsolatos legnagyobb horderejű döntésének kétség kívül a Balatonfüredi Turisztikai Egyesület létrehozását tekintjük. E döntésünk (mely alapvetően hozzájárult ahhoz, hogy aztán alulról jövő kezdeményezés hatására megalakult az Egyesület) meghozatalának legfontosabb mozgató rugója az a szándék volt, hogy városunk legfontosabb stratégiai ágazatában a szakmai döntések előkészítésébe, a turisztikai marketing feladatok elvégzésébe a lehető legintenzívebben bevonjuk az érintett és érdekelt szereplőket.
Tisztelt Képviselő-testület!
Egy nemrégen elkészült, a Balaton Kiemelt Üdülőkörzet gazdasági szektorának helyével és szerepével foglalkozó tanulmány külön pontban tárgyalja a balatoni turizmusfejlesztés lehetséges intézményi alternatíváit. A fejlesztés hatékonyságának szempontjából a krónikus forráshiányon túl a fejlesztésben érdekelt szervezetek „valódi érdekeltségi, partnerségi viszonyaival, valamint a hatékony kooperációhoz szükséges kapacitások hiányával van a probléma”- állapítja meg. Tudatában vagyunk, hogy a 2007-2012 közötti időszak tekintetében mindenki az EU források megszerzésében bízik, de a túlzott optimizmus nem indokolt. Az idézett tanulmány részletesen elemzi, hogy az EU források lehívásának milyen nehézségei, s buktatói lehetnek, lesznek. Öt alternatívát vázol a BKÜ (Balatoni Kiemelt Üdülőkörzet) turizmusfejlesztésének lehetséges intézményi kereteiről. Az alternatívák sorában megkülönböztetett hangsúllyal foglalkozik Turisztikai Desztináció Menedzsmenttel (TDM), mely „a jelenlegi jogszabályi környezet mellett is kivitelezhető a közös érdekek belátása és az érintettek megfelelő partnersége esetén”. A Balatoni Turizmusfejlesztési Koncepcióban is vázolt TDM vállalkozásokból, önkormányzatokból és
2
civil szervezetekből álló, egymásra épülő helyi, kistérségi és regionális szervezeteinek hálózatszerű kiépítése. A Balatoni Integrációs Kht. a folyamat katalizálásának érdekében a Norvég Alaphoz nyújtott be pályázatot, amelyhez Balatonfüred is csatlakozott a Tisztelt Testület korábbi döntése alapján. Sajnos ebben az évben nem nyert a pályázat, talán az újabb körben szerencsésebbek leszünk! A TDM kiépítésében a Balaton óriási előnyben van, állítja a tanulmány szerzője, a Balaton régióban pedig Balatonfüred, állítjuk mi. Ugyanis Balatonfüred az első balatoni város, ahol a Turisztikai Egyesület megalakulásával létrejött az a szervezet, amely a reményeink szerint hamarosan létrejövő kistérségi, majd regionális TDM hálózat modell értékű egysége lehet! (Ilyen szervezet a régióban csak Gyenesdiáson működik még, 3 éve.)
Tisztelt Képviselő-testület!
Az elmúlt szezon értékelésekor nagyon fontosak azok a statisztikai és egyéb adatok, amelyeket a korábban felsorolt partner-hatóságoktól, szervezetektől kaptunk, de mégis csak a legizgalmasabb, számunkra a legfontosabb az, hogy az érintett balatonfüredi vállalkozók, szolgáltatók, szakemberek hogyan értékelik, hogyan élték meg az elmúlt időszakot. Ezért is kiemelten fontos a Turisztikai Egyesület beszámolója, amelyet a Tisztelt Képviselőtestület mai ülésén már megismerhetett. Ezért mielőtt összegeznénk a korábban említett szervezetek szezonértékelő beszámolóinak legfontosabb megállapításait, először a Turisztikai Egyesület beszámolójának konklúzióit az alábbiakban foglaljuk össze. A szezon jellemző régiós és balatonfüredi statisztikai adatait az egyesület beszámolójához csatolt táblázatok mutatják be. −
az egyesület tagsága és az elnökség által megkérdezett más vállalkozók 60 %-a szerint nőtt a vendégforgalom a tavalyi évhez képest, amely főleg a belföldi látogatók számának növekedését jelenti
− a bevételek tekintetében a kérdőívet kitöltők 36 %-a növekedésről, szintén 36 %-a stagnálásról számolt be − a válaszadók 67 %-a gondolja úgy, hogy az egyesületnek (pozitív) hatása van az idegenforgalomra.
Döntő
többségük,
marketingtevékenysége sikeres és hasznos
3
93%-uk
szerint
az
egyesület
− a város infrastruktúráját a megkérdezettek 40 %-a átlagosnak tartja, 20 %-a pedig kitűnőnek − a Füred kártyát a nagy többség, 66 % jó kezdeményezésnek tartja, de néhány ponton változtatásra szorul, hogy szélesebb körben használják a lehetőséget
Rendkívül fontos, hogy az elmúlt év értékelésében döntőek a pozitív tapasztalatok. Régen nem fordult elő, hogy az érintettek benyomásai jószerével megegyeztek a statisztikai adatközlőkével! Ennél is fontosabb azonban az a pozitív kezdeményező gondolkodás, amely az egyesület tagsága részéről megnyilvánul. A beszámoló megállapításai és a BRIB, illetve a Statisztikai Hivatal adatai alapján (is) változatlanul jellemző, s tendenciaként értékelhető, hogy a vendégéjszakák száma átlagosan csökkent, amely sajnos az átlagos tartózkodási idő csökkenését is jelenti. A külföldi turisták csökkenő létszámát némileg kompenzálja a belföldi turizmus megélénkülése. Jelentősen megnőtt azoknak a vendégeknek a száma, akik egy-egy hosszú hétvégét töltenek a Balaton partján, és jellemzően konkrét eseményre, rendezvényre érkeznek. Ezt a tendenciát felismerve, már évekkel ezelőtt arra törekedtünk, hogy a legszélesebb rendezvény kínálattal a leghosszabb idő intervallumban biztosítsunk megfelelő szolgáltatást az ide érkező vendégeknek. (Ezt a II., a agyrendezvények fejezetben ismertetjük.)
Tisztelt Képviselő-testület!
Az egyesület beszámolójának főbb gondolataival, így fejlesztési javaslataival is egyetértünk, annál is inkább, mert ezek megegyeznek a korábban megfogalmazott stratégiai elképzeléseinkkel. Ezek közül csak a legfontosabbakat emeljük ki:
• •
•
a fenntartható fejlődés biztosítása, a helyi önkormányzat támogatása, a helyi vállalkozók támogatása az egészségturizmus fejlesztése, a wellness turizmus fejlesztése (a szükséges alapfeltételekkel többségével városunk már rendelkezik például gyógy klimatikus adottságokkal, szénsavas forrásokkal, egy rendkívül magas színvonalú, nemzetközileg elismert szívgyógyászati know-how-val, stb.!) a már létező és hazai, valamint nemzetközi szinten is ismert helyi turisztikai kínálatok kombinálása, mint: egészségturizmus - kulturális turizmus kombináció, egészségturizmus - borturizmus kombináció, egészségturizmus - konferenciaturizmus kombináció
4
•
a karakteres építészeti stílus folytatása a városban, jó közlekedési lehetőségek biztosítása, infrastruktúra további korszerűsítése, a különböző, már meglévő szolgáltatások térbeni és időbeni szegmentálása, valamint összekapcsolása.
A megkezdett munka és fejlesztés egyik legfontosabb eleme - amelyhez nagy reményeket fűzünk – az ősszel telepített és 2007. január-februárban már működő online számítógépes rendszer, amely a turisztikai szolgáltatásaink leggazdagabb spektrumához való hozzáférés, a TDM modern eszköze.
I. Tájékoztató a Tourinform iroda és az információs pontok tevékenységéről
A Magyar Turizmus Zrt. és Balatonfüred Város Önkormányzata által fenntartott Tourinform iroda létszáma a 2006-os évben a következőképpen alakult: az irodavezető mellett január és március között heti egy alkalommal egy fő gyakornok töltötte kötelező gyakorlatát a veszprémi Séf iskolából, aki a nyári szezonban minden nap jelen volt: júliusban mint gyakornok, augusztusban mint nyári dolgozó. Július és augusztus hónapokban még egy fő nyári dolgozó segítette az iroda hatékony, eredményes és zavartalan működését. A Plus diszkont mellett szezonálisan működő információs iroda június közepétől augusztus végéig tartott nyitva, ahol két nyári dolgozót foglalkoztattunk. Ők délelőtti – délutáni váltásban dolgoztak. Ezen információs iroda célja a turistáknak történő információszolgáltatás, itt – az elmúlt évek gyakorlatának megfelelően – értékesítés nem történt. Idén az ún. „Nyári vásáron” működő információs pontot zárva tartottuk. A Borhetek idejére két fő nyári dolgozó települt ki a hagyományos információs szekérrel, a turisták tájékoztatása céljából.
A Magyar Turizmus Zrt. évente értékeli az ország összes Tourinform irodáját. Az értékelés szempontjai között figyelembe veszik a megadott feladatok határidőre történő teljesítését, az internetes faliújság rendszeres figyelését, valamint az iroda több alkalommal történő telefonos és személyes ellenőrzése során tapasztaltakat. Az MTZRT értesítő levélben gratulált ahhoz, hogy országos szinten a balatonfüredi iroda a legjobb eredményt elértek között van.
yitva tartás: A nyitva tartási idő az elmúlt évekhez hasonlóan alakult ebben az évben is. A szezon idejére a Magyar Turizmus Zrt. mindig hosszabb nyitvatartási időt javasol az összes Tourinform irodának, amelyet idén is követtünk az alábbiak szerint:
5
2006. január 1. – május 31.
H-P: 9.00–16.00
2006. június 1. – június 30.
H-P: 9.00–17.00, Sz: 9.00–13.00
2006. július 1. – augusztus 31.
H-P: 9.00–19.00, Sz: 9.00–18.00, V: 9.00–13.00
2006. szeptember 1. – szeptember 30.
H-P: 9.00-17.00, Sz: 9.00-13.00
2006. október 1. – december 31.
H-P: 9.00-16.00
Az iroda tevékenysége: Az irodában városi, regionális, országos és egyedi kiadványok állnak a vendégek rendelkezésére, természetesen több nyelven (magyar, angol, német, orosz, holland, dán, svéd, finn, francia, olasz, lengyel, cseh, japán). Ezeket az MTZRT logisztikai bázisától rendeljük meg a készlet fogyásának megfelelően. Az irodába betérő turisták számára ezeken kívül ingyenes térképeket, kerékpáros útikalauzokat, illetve borutakat ismertető kiadványokat is biztosítani tudunk. A vendégek persze nem csupán ezek miatt keresik fel a Tourinform irodát. Sokszor tanácsot kérnek, hogy milyen látnivalókat nézzenek meg (akár Balatonfüreden, akár a környéken), érdeklődnek a város és a környék programjairól, továbbá információkat kértek a menetrendekről. Ezeken kívül az irodában kaphatóak különböző térképek, könyvek, képeslapok, bélyegek, horgászjegyek és telefonkártyák is. A városi – és nem egyszer környékbeli – rendezvényekre az iroda is árusít belépőjegyeket. Például: Balatonfüredi Művészeti Fesztivál, Füred Fest, a Balaton Szabadidő és Konferencia Központ koncertjei, Tihanyi Szabadtéri Játékok, stb.
Vendégforgalom: Az összehasonlításból jól kitűnik, hogy a tavalyi év adataihoz képest bár az első három hónap forgalma kis mértékű csökkenést mutat, áprilistól kezdve jóval több látogató kereste fel az irodát, mint a korábbi években. A júniusi és a júliusi forgalom majdnem a duplája a 2005. évinek, de az augusztusi is több mint 50 %-kal nőtt.
Változás
2005
2006
január
131
123
- 6,1
február
118
85
- 28
március
247
205
- 17
április
284
351
24
6
(%)
május
546
708
30
június
953
1712
80
július
3373
6578
95
augusztus
4991
8064
61
szeptember
1014
935
-7
október
273
407
49
Összesen
11930
19168
61
A Tourinform irodában nem csak a személyes vendégforgalmat regisztrálják, hanem a telefonos és írásos (levél, fax, e-mail) megkeresést is. Ezt a következő táblázat szemlélteti:
megkeresés személyesen
telefonon
írásban
(fő)
(alkalom)
(alkalom)
január
123
93
392
február
85
94
522
március
205
166
628
április
351
189
512
május
708
315
798
június
1712
635
690
július
6578
989
737
augusztus
8064
580
702
szeptember
935
130
493
október
407
121
447
Összesen:
19168
3312
5921
módja
hónap
Az átlagos napi forgalom alakulása: − júniusban: 57 fő − júliusban: 212 fő − augusztusban: 260 fő − főszezonon kívül: 13 - 14 fő
7
Az informatika fejlődésével, a számítógépek terjedésével áll összefüggésben az, hogy az írásos megkeresések száma nagymértékben nőtt az elmúlt évekhez képest. Az irodavezető tájékoztatása szerint az irodát felkereső külföldi turisták közül még mindig a németek dominálnak. Idén az irodában tájékoztatást kérő dán látogatók sokkal kevesebben voltak, amely minden bizonnyal összefüggésben van azzal, hogy a Füred kemping dán vendégforgalma drasztikus mértékben csökkent az idén. Augusztusban több alkalommal fordultak az iroda dolgozóihoz olasz és francia vendégek, mint tavaly.
Így összességében elmondható, hogy a forgalom – minden formában – emelkedett. Az irodában helyet biztosítottunk a Turisztikai Egyesület alkalmazottjának, aki a nagy vendég rohamok idején, illetve szükség esetén sokszor besegített az iroda munkájába is. Városunk látogatóinak elégedettségét a teljes körű tájékoztatás, az udvarias informálás és a szaktudás rendkívüli mértékben növeli és hozzájárul Balatonfüred pozitív képének megerősítéséhez. Ebben az iroda illetve az ott dolgozók élenjártak az idei esztendőben is. A Tourinform irodák működéséhez és fenntartásához sajnos az idén sem járult hozzá a Magyar Turizmus Zrt, forráshiány miatt. A Veszprém Megyei Turisztikai Hivatal azonban 1.450.000 forint támogatást adott, amely 450.000 forinttal több, mint a tavalyi összeg.
II.
agyrendezvények
Az eddigi évekhez hasonlóan nem csupán a 2006. évi rendezvénytervben szereplő rendezvényeket valósítottuk meg, hanem további, előre nem tervezett eseményeket is befogadtunk.
Ezek
megrendezését
–
egyesületek,
civil
szervezetek
vagy
egyéb
rendezvényszervezők megkeresése alapján – anyagi támogatással, helyszín biztosításával, szervezéssel vagy koordinációval segítettük.
Visszatérő, hagyományos rendezvényeinket ebben az évben is nagy érdeklődés, magas részvételi szám jellemezte. Kulturális rendezvényeink közül kiemelném az Ünnepi könyvhetet, a XV. Jókai napokat, a IV. Balatonfüredi Művészeti Fesztivált és a Salvatore Quasimodo emzetközi Költőtalálkozó és Díjkiosztó Ünnepséget. A Balatonfüredi Művészeti Fesztivál idén talán még színvonalasabb és még gazdagabb programkínálattal várta az érdeklődőket, mint az elmúlt években. Hangversenyek, irodalmi
8
estek, kiállítások, koncertek, könyvbemutatók és színházi előadások tarkították a rendezvénysorozat kínálatát. Balatonfüred, mint tudjuk, 1987 óta a „Szőlő és Bor Nemzetközi Városa” cím büszke birtokosa. Ennek megfelelően számos borral és gasztronómiával kapcsolatos rendezvénynek ad otthont városunk. Ilyen például a Balatoni Hal- és Borünnep, Szüreti fesztivál és felvonulás, valamint a Balatonfüredi Borhetek, amely évek óta városunk leglátogatottabb, legsikeresebb rendezvénye.
Idén is nagy sikerű zenei, művészeti rendezvényeket és koncerteket tekinthettek meg az érdeklődők, többek között a Balatonfüredi Jazz Fesztivál és a Füred Fest keretein belül. A Jazz Fesztiválon nem csak a szakmai jeles képviselői (Babos Project Special, Kaltenecker Trio, Pély Barna & The Groovemasters) léptek fel, hanem kezdő, fiatal zenekarok (Diamonds Trió, Godsped, Dreamsville) is bemutathatták tehetségüket. Idén először sor került az országos tehetségkutató verseny döntőjére is, amikor a szakmai zsűri 10 jazz zenekarból választotta ki a legtehetségesebbet. A Pannon Várszínház szervezésében megrendezett Füred Fest sikere kiemelkedő volt. A programkínálatban musical-ek, operettek, kabarék, különböző színházi előadások, táncestek és koncertek szerepeltek.
Városunk a 2006-os évben azzal büszkélkedhet a vitorlássport területén, hogy Európában egyedülálló módon két világbajnokságnak és három Európa bajnokságnak lehetett helyszíne a nyár folyamán. Ezek a CADET VB, Finn Masters VB, Soling EB, 470 Felnőtt EB és az Asso 99 Európa Kupa. Egyre több sportág országos vezetősége keres meg bennünket azzal, hogy a magyar bajnokságnak illetve szakági nemzetközi versenyeknek adjunk otthont! Említésre méltó a Triatlon Országos Bajnokság, a Balaton Maraton kerékpárverseny, vagy a Hungarian Baja nemzetközi terep rallye.
Külön kiemelném az immár 181. alkalommal megrendezett, reformkori hagyományokon alapuló Anna-bált. A bálon – meghívott prominens vendégeinken kívül – közel háromszázan vettek részt. Az elmúlt évek minden szempontból legsikeresebb bálja volt az idei.
9
A Balatonfüredi Turisztikai Egyesület kezdeményezésére és saját szervezésében első alkalommal és azonnal nagy sikerrel rendezték a Romantikus reformkor elnevezésű kulturális rendezvényt.
A 2004-es év végén elkészült és átadott Balaton Szabadidő és Konferencia Központ nagy létszámú és presztízsű konferenciák mellett természetesen idén is számos sportrendezvénynek adott otthont. A már megszokott és természetesnek vett nemzetközi, válogatott vagy I. osztályú kézilabda mérkőzések mellett több más sportág korosztályos kiemelkedő eseményeinek is helyszíne volt, mint például a Vívó Országos Bajnokság, a XI. Országos Mini-tenisz Bajnokság, Országos Gumiasztal és Akrobatika Diákolimpia, Akrobatika Magyar Bajnokság, Gumiasztal Magyar Bajnokság, Akrobatikus Rock ’n’ Roll Magyar Bajnokság vagy a Megyei Asztalitenisz Bajnokság.
III. Internet, gömbpanoráma
A város honlapján megtalálható adatokat, információkat nem csupán folyamatosan frissítjük és aktualizáljuk, hanem folyamatosan fejlesztjük is. Új menüpontok, könnyebb navigálás és keresés, illetve tetszetősebb külső jellemzi. A honlapunkról elérhető egy web kamera által közvetített kép, tavaly óta a gömbpanoráma szolgáltatás (amely segítségével városunk nevezetességeit tekinthetik meg az érdeklődők kihelyezett kamerák segítségével), valamint az Anna-báli honlap. Ez utóbbi jellegzetessége, hogy több évre visszamenőleg megtalálhatóak a bálon készült fényképek, továbbá többek között az aktuális báli programról ad tájékoztatást.
A városi honlap látogatottságáról 2003. november 3. óta készül statisztika, amely éves szinten a következőképpen alakult: 2004-ben 65.075, 2005-ben 129.109, 2006-ban (november 21-ig) 195.337 fő tekintette meg. Látható, hogy a megtekintések száma nagyon dinamikusan nő. Az idei honlap-látogatottság havi bontásban a következőképpen alakult:
hónap
megtekintések száma
ebből: visszatérő vendég
január
11.171
1.969
február
11.771
2.082
10
március
13.748
2.445
április
13.785
2.285
május
21.028
3.411
június
26.441
3.929
július
38.916
7.473
augusztus
29.113
2.318
szeptember
11.988
1.165
október
11.559
985
november
5.810
404
A megtekintések száma május és augusztus között volt a legnagyobb, a csúcsot júliusban érte el. A honlap meglétét nagyon hasznosnak ítéljük, hiszen rengeteg információ található rajta, többek között a város térképe, a turisztikai vonzerők és az éves rendezvényterv is.
IV.
Kiállítások, turisztikai vásárok
A 2006. március 16 – március 19. között megrendezett Utazás 2006. emzetközi Idegenforgalmi
Kiállítás
nemzetközi
érdeklődésre
is
számot
tartó,
Magyarország
legjelentősebb szakmai eseménye. A kiállításon idén Balatonfüred Város kilenc társkiállítóval vett részt. Kínálatunkat az elmúlt évhez hasonlóan a „D” pavilonban mutattuk be egy 52,5 m2-es standon. A Balaton régió standjánál a Tourinform iroda képviselte városunkat.
Emellett a Tourinform iroda vezetője számos hazai és külföldi szakmai kiállításon és turisztikai vásáron részt vett, megjelentetve és népszerűsítve Balatonfüred kínálatát.
V.
Promóció, PR tevékenység
Városunk nem csak a rengeteg rendezvénnyel, hanem a nagy volumenű beruházásokkal, fejlesztésekkel és rekonstrukciós építkezésekkel hívta fel magára a média figyelmét. Ennek eredményeképpen számos kedvező reklámozási ajánlattal kerestek fel bennünket különböző médiától, amely lehetőségekkel több esetben is éltünk.
11
Bár eddig is aktív kapcsolatot tartottunk fenn a különböző rádiókkal, a televíziós csatornákkal, a sajtóval, továbbá kihasználtunk az internet adta lehetőségeket, idén költséghatékonyabban
próbáltuk
reklámozási
tevékenységünket
folytatni.
Promóciós
tevékenységünk során úgy választottunk hirdetési csatornát, hogy figyelembe vettük az adott rendezvény / esemény nagyságát, vonzerejét, s ezt mérlegelve jelentünk meg helyi, körzeti, regionális vagy országos médiában.
Minden egyes rendezvényünk (a részletes programtervvel együtt) megtalálható a város honlapján, emellett megjelennek a helyi sajtóban és televízióban is. Nagyobb eseményekre Balatonfüreden, a környékbeli településeken, valamint Veszprémben kihelyezett plakátok és szórólapok
hívják
fel
a
figyelmet.
Kiemelt
rendezvényeinket
országos
szinten
népszerűsítettük rádió, televízió, plakátok és óriásplakátok segítségével.(Ez utóbbi eszközre pályázaton nyertünk pénzt.)
Ebben az évben a Balatonfüredi Turisztikai Egyesülettel kötött megállapodás alapján a promóciós, marketing feladatok egy részét az Egyesület végezte. Ők szervezték a vitorlásversenyek, a Jókai Napok és a Füredi Bor Juniális promócióját, valamint a Füred kártya marketingjét, megelégedésünkre.
VI.
Városi kiadványok
Városunkról minden évben készítünk tájékoztató jellegű, népszerűsítő és turisztikai célú kiadványokat, amelyekkel a különböző kiállításokon jelenünk meg, illetve a Tourinform iroda terjeszti a turisták körében. Hagyományos kiadványaink a következők: Balatonfüred A/4 –es méretű tájékoztató kiadvány, Eseménynaptár, Balatonfüred Guide, Szálláshely katalógus, Füred kártya kiadvány. BFT pályázaton nyert forrásból idén újdonságként elkészítettük és kiadtuk a Balatonfüred és kistérsége elnevezésű információs kiadványt 5.000 példányszámban, valamint készíttettünk 5.000 darab színvonalas balatonfüredi Mappát. Visszajelzések alapján városi kiadványaink sikeresek, kiadásukat az Egyesülettel közösen a jövőben is folytatni kívánjuk.
12
VII.
Pályázatok, támogatások
Országos és nemzetközi hírű rendezvényeinknek köszönhetően több olyan szponzorunk is van, akik a sikeres együttműködésnek köszönhetően évről évre reklámszerződést kötnek velünk, támogatnak bennünket. A szűkös pályázati lehetőségek mellett nagyon sokat segítenek abban, hogy idegenforgalmi és kulturális rendezvényeinket megrendezhessük! Ilyen például a Magyar Telecom, a Magyar Villamos Művek, a Paksi Atomerőmű vagy a Herendi Porcelánmanufaktúra. A sikeres kapcsolatból kiindulva reméljük, hogy a jövőre nézve is számíthatunk támogatásukra. Idén a néhány sikeres pályázatunkból és az említett támogatásból szerzett bevételeinket információs kiadványok készítésére, óriásplakát kampányra, rendezvények megszervezésére és lebonyolítására, marketing tevékenységre használtuk fel. Az így befolyt összegek segítették a város turisztikai kínálatának bővítését, és közvetve a turisták elégedettségének növelését is. A jövőben is szeretnénk minden pályázati lehetőséget kihasználni, illetve amennyiben lehetséges, ezek körét tovább bővíteni. A pályázati források és a támogatások csökkentik a város terheit, illetve az esetlegesen felszabadult anyagi eszközök más terület fejlesztését teszik lehetővé.
VIII. Tájékoztató a Városfejlesztési és Üzemeltetési Osztály idegenforgalmi szezont befolyásoló tevékenységéről
Városunk folyamatos tisztántartása, rendezett képének megőrzése és szebbé tétele a helyi lakosság és az ide látogató vendégek számára egyaránt fontos. A Városfejlesztési és Üzemeltetési Osztály e feladatok elvégzésében tölt be kiemelkedő szerepet. Az alábbiakban az idén elvégzett munkájukat szeretném ismertetni.
Városüzemeltetési feladatok Megtörtént a közutak – szezon előtti - kátyúzása, a murvás utak javítása, az útburkolati jelek újrafestése, a buszvárók frissítő festése, az elhasználódott vagy tönkrement táblák és utcabútorok helyreállítása. Az idei esős időjárás miatt fontos volt a csapadékvíz-csatorna tisztítása.
13
A közmunka program keretein belül sor került a patakmedrek tisztítására, a területek kaszálására, az önkormányzati tulajdonban lévő ingatlanok rendberakására.
Az idegenforgalommal is kapcsolatos feladatok Az ivóvíz kutak, a szökőkutak és a savanyúvizes kutak üzemeltetése folyamatos. A Berzsenyi kútnál lévő padokat felújították, a Szekér Ernő forrásnál található tájékoztató táblákat kicserélték, valamint a Kossuth kutat újrafestették.
Az osztály megrendelésére a Petőfi utca Delta Üzletközpont és Séta utca közötti szakaszát növényesítették, a városközpont felé vezető szakaszra pedig 7 darab virágládát helyeztek ki. A Malom közt füvesítették, a Lipták Háznál lévő zöldterületet parkosították.
Az idén is meghirdették a „Virágos Balatonfüredért” mozgalmat, amelynek célja, hogy a lakosság minél több virágot, növényt ültessen saját portájára, illetve tartsák rendben és gondozzák azt. A szemet gyönyörködtető, rendezett udvarok a turistákra is pozitív hatással van.
A különböző rendezvények esetén biztosították a szükséges áramellátást, mint például a Tagore sétányon rendezett programoknál vagy a Papsoka templomromnál tartott előadásoknál.
A tavaly megkezdett kutyatoalett-kihelyezési programot idén is folytatták, amely során a város különböző pontjain újabb toalettek kerültek kihelyezésre, a kutyatartók és a kutyát nem tartók együttes örömére.
Az idegenforgalom szempontjából frekventált területekre különös gondot fordítottak, így megtörtént a Tagore sétány padjainak felújítása és a Pantheon emléktábláinak felújítása is. Ezeken a területeken fokozott figyelemmel történt a hulladékgyűjtés, tisztántartás és a parkgondozás.
A közterület-felügyelők a közterületek rendjéért és nyugalmáért feleltek.
14
Idén nem volt különösebb konfliktus a zeneszolgáltató vendéglátóhelyek és a pihenni vágyók között, amely köszönhető annak, hogy az osztály munkatársai folyamatosan ellenőrizték az ide vonatkozó városi rendeletben foglalt szabályok betartását.
A 2006-os évben megindult nagy beruházások és rekonstrukciós munkálatokat – Balaton-part Ékköve I., Vasút utcai park I-II. ütem, közutak felújítása) – nem kizárólag „öncéllal” hajtottuk végre, hanem a turisták elégedettségének és az idegenforgalom növelésére is.
IX. Tájékoztató a hatóságok, intézmények 2006. évi tapasztalatairól
1. Városi Rendőrkapitányság
A Balatonfüredi Rendőrkapitányság az év első kilenc hónapjában illetékességi területén összesen 707 ügyben rendelt el nyomozást, amely bár 3,6 %-kal több a tavalyi adatnál, a tavaly előtti és az azt megelőző adatokhoz képest lényegesen kevesebb. A nyomozások 63,6 %-át a vagyon elleni bűncselekmények kategóriájába tartozó lopások teszik ki. Az említett 707 ügyből 427-et Balatonfüreden rendeltek el. Ez 60,4 %-ot jelent.
Az elrendelt 707 ügyből 342-őt az idegenforgalmi szezonban követtek el. Ennek 65 %-a a lopás valamely kategóriájába tartozó bűncselekmény volt. Ezen adatoknál a 2005. évi adatokhoz képest nincs jelentős eltérés, idén is hasonlóan alakult.
A közterületi állomány 339 személyi szabadságot korlátozó intézkedést hajtott végre 2006. októberéig. Összesen 6.934 szabálysértés elkövetőjével szemben intézkedtek, bűncselekmény elkövetése miatt pedig 110 feljelentést tettek. Bár a közterületre vezényelt rendőrük száma – létszámhiány miatt – csökkent, az ott eltöltött idők száma – a túlórák miatt – nőtt.
A jelentés szerint a rendőrség illetékességi területén lévő közutakon 35 sérüléssel végződött közlekedési baleset történt, amely 33 %-kal kevesebb a tavalyi azonos időszak adataihoz képest. A balesetek legfőbb okai továbbra is a gyorshajtás, a közlekedési szabályok be nem tartása és a figyelmetlenség.
15
A Rendőrkapitányság a bűn- és baleset-megelőzési tevékenységre nagy hangsúlyt fektet, amelyről
az
alábbi
tájékoztatást
kaptuk:
az
illetékességi
területükön
működő
önkormányzatokkal együttműködve megalkották a balatonfüredi kistérség közbiztonsági és bűnmegelőzési koncepcióját, amelyet a Balatonfüredi Többcélú Kistérségi Társulás Tanácsa 2006. októberében jóváhagyott. Városunk valamennyi oktatási intézetében folyik bűn- és baleset-megelőzési program, oktatás. Idén – hagyományteremtő szándékkal – megrendezték a „Már Tudok Biztonságosan Közlekedni” elnevezésű vetélkedő sorozatot. Ezen kívül nyáron egy hetes tábort szerveztek, amelynek keretében 44 diákjárőr látott el prevenciós feladatokat.
2. Városi Rendelőintézet
A Rendelőintézet privatizált formájú működése miatt csak a sebészet, a nőgyógyászat, a neurológia és az ügyelet vizsgálatára van lehetőség. A Rendelőintézet épületének felújítása miatti építkezés kis mértékben gátolta az orvosok zökkenőmentes munkáját. Az alábbi információkat a Városi Rendelőintézet igazgatója bocsátotta rendelkezésünkre.
A sebészet betegforgalma nem mutatott szezonális hullámzást. Az építkezés alatt átmeneti ideig nem állt rendelkezésre a röntgen, és egyes sebészeti beavatkozások, kisműtétek is elmaradtak.
A nőgyógyászati szakrendelés forgalma a nyári hónapokban 15 %-os emelkedést mutatott. A rendelés zavartalan és folyamatos volt.
A neurológia forgalma a szezontól teljes mértékben független, a vendégek száma ingadozásoktól mentes.
Az idegenforgalom igazából az ügyeleti ellátás területére gyakorolt befolyást. Az év első hónapjaiban szokásos 400 – 500 akut ellátásszám a nyári hónapokban nagy mértékben emelkedett, júliusra elérte a maximumát (ez kb. 1.400 esetet jelent), majd az augusztusi enyhe csökkenés után szeptembertől visszaállt az 500 –as átlag.
Újdonság, hogy a külföldi páciensek ún. uniós TB kártyával rendelkeznek, amellyel a magyar betegekkel megegyező ellátásban részesülnek szintén díjmentesen. Ez két okból is hátrányt
16
jelent: egyrészt bevételkiesést okoz, másrészt pedig gyakran nem az ügyeletre tartozó dolgokkal keresik fel az intézetet.
Az előbb említett adatokat a korábbi mutatószámokkal összehasonlítva összegzésként megállapíthatjuk, hogy a forgalom alakulásának tendenciája az elmúlt évekhez hasonlóan alakult.
3. Állami épegészségügyi és Tisztiorvosi Szolgálat
Az intézet munkájának nagy részét a hivatalból indított, illetve a bejelentésre induló hatósági ellenőrzés teszi ki. Mondhatjuk, hogy szerencsére ezek nagyobb része rossz indulatú állításon alapszik. Azonban sajnos néha valóban kifogásolhatóan rossz közegészségügyi viszonyokkal szembesülnek az intézmény dolgozói. Az idei év főként a kereskedelem területén hozott változásokat városunkban. Ami az élelmiszer üzleteket illeti, az idegenforgalmi szezon vége felé megnyílt a Penny Market, a napokban pedig a Spar áruház. Városunkban két üzletház is nyílt: a Kisfaludy üzletház és az arácsi úti Silver bevásárlóközpont. Ezen beruházások hatása idegenforgalmi szempontból a következő szezonban már nagy valószínűséggel érezhetőek lesznek.
Városunk strandjainak vízminősége a 2006-os évben szinte minden egyes vizsgált esetben kiváló minősítést kapott. A strandok higiénés helyzete is jó. A strandolással összefüggésbe hozható fertőzésekről vagy bőrbetegségekről bejelentés nem érkezett. Az újabb korszerűsítési beruházások (például az Esterházy strand beruházásai) pedig egyre színvonalasabbá teszik a fürdőzést. Idén nyáron megnyitott az Annagora Aquapark is, amelynek medencéi és kiszolgáló létesítményei közegészségügyi szempontból is kiváló minőségűek.
Idén Balatonfüreden egészségügyi ellátási gond, járvány, influenza nem volt. A nyár folyamán mindössze egy rendkívüli esemény történt, amikor az aszófői vízbázisnál szennyezés történt. A lakosság (és az itt nyaralók) gyors tájékoztatásának és a helyzet gyors megoldásának köszönhetően vízjárvány nem alakult ki, a szennyeződést pár nap leforgása alatt sikerült eltávolítani a rendszerből.
17
Egészségfejlesztés és egészségnevelés területéről az alábbi jelentést kaptuk a hatóságtól: idén második
alkalommal
történt
meg
a
lakosság
gyomor-bélrendszeri
daganatos
megbetegedésekre irányuló szűrése, amely pozitív tapasztalata az, hogy az ilyen jellegű megbetegedések 69 %-kal csökkentek a balatonfürediek körében! Az intézet – pályázati pénzek útján – folyamatosan szervez a balatonfüredi általános iskolákban elméleti és gyakorlati képzéseket, amelyek az egészséges táplálkozással és életmóddal kapcsolatosak. Emellett idén is megszervezték a Veszprém megyei közétkeztetők szakmai napját is.
4. Veszprém Megyei Közigazgatási Hivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége
a) A 2006-os év első felében a Fogyasztóvédelmi Felügyelőség megyei szinten összesen 907 alkalommal tartott ellenőrzést, ebből Balatonfüreden 33 –at. Az ellenőrzött egységek közül 12 esetben kellett szankcionálni, amely 6 esetben fogyasztóvédelmi bírságot, 1 esetben reklámfelügyeleti bírságot, 3 esetben kötelezést tartalmazó határozat kiadását és 2 esetben a forgalmazott árukészlet egy részének feltételhez kötése a feltárt hiányosságok megszüntetésére, a forgalmazási feltételek biztosítását jelenti. b) Ezen időszak bírsága összesen 360 ezer forintot tesz ki. A felügyelőség ennek ellenére kedvező helyzetről tett jelentést, hiszen a 36,4 %-os kifogásolási arány messze elmarad a megye 63,95 %-os átlagszámához képest.
c) Az idegenforgalmi főszezonban három témakör szerint végezte a hatóság az ellenőrzéseket: a vendéglátó üzletekben, a kereskedelmi szálláshelyeken, valamint a nyaralási cikkeket árusítóknál. A megyében összesen 324 ellenőrzésre került, amelynek megoszlása az előbb említettek szerint: 281, 23 és 20 egység.
Balatonfüreden 35 egységet ellenőrzött a Fogyasztóvédelmi Felügyelőség, amelyből 29 egységben (89,86 %) találtak kisebb – nagyobb hiányosságokat, szabálytalanságokat. Ennek alapján a kifogásolási arány a következőképpen alakult:
a kereskedelmi szálláshelyeken magasabb volt a megyei és régiós átlagnál,
a vendéglátó üzletek esetében a megyei régiónál alacsonyabb volt, de a balatoni régió átlagánál nem,
a nyaralási cikkeket árusítóknál mindkét mutatóhoz képest alacsonyabb volt
18
Az összes ellenőrzési számra vetítve azonban Balatonfüred térségében magasabb volt a feltárási arány a balatoni régióhoz tartozó településeken kimutatott mutatóknál, és megközelíti a megyei átlagot. Az elmúlt évi mutatókkal szemben a városban tevékenykedő vállalkozók kedvezőtlenebb eredményt értek el, ugyanis – több mint 13 %kal – növekedett a kifogásolási arány. Mind megyei szinten, mind városunkban növekedett a kifogásolt üzletek aránya és a feltárt hiányosságok, elkövetett szabálytalanságok száma.
Városunkban az alábbi jellemző hiányosságokat tapasztalta a hatóság:
25 ellenőrzött vendéglátó egységnél 77 hiányosságot,
2 kereskedelmi szálláshelyen 6 hiányosságot,
8 nyaralási cikkeket árusítónál 40 szabálytalanságot
Közigazgatási hatósági eljárás keretén belül az alábbi szankciókra, intézkedésekre került sor:
28 esetben fogyasztóvédelmi bírság,
2 esetben minőségvédelmi bírság,
1 esetben reklámfelügyeleti bírság,
1 esetben élelmiszer forgalomból való kivonás,
5 esetben árusítás feltételhez kötése adattartalmi hiányosságok miatt,
28 esetben kötelezésre szóló határozat kiadása,
3 esetben ügyáttétel illetékes hatósághoz
Szabálysértési eljárások során az alábbi szankciók születtek:
1 esetben bírság,
3 esetben szóbeli figyelmeztetés
A Fogyasztóvédelmi Felügyelőség jelentésében - a viszonylag magas feltárási kifogásolási arány ellenére - összességében kedvezőbbnek, javulónak ítéli a fogyasztóvédelem helyzetét, mint egy évvel korábban. Annak ellenére, hogy növekedett az egy-egy kifogásolt üzletre eső és átlagosan elkövetett jogszabálysértések száma, ezek jelentős része inkább formai és kevésbé tartalmi jellegű, tehát csekélyebb súlyú hiányosság, szabálytalanság.
19
Megállapítható, hogy továbbra is gyakori és jellemző hiányosságok vannak a vásárlók tájékoztatása területén, az üzletvitelhez kapcsolódó – és részben a fogyasztók tájékoztatását is szolgáló – dokumentációk biztosításában, a fogyasztói jogok érvényesítését segítő kereskedői kötelezettségek teljesítésében, valamint az élelmezésegészségügyben.
Az idegenforgalmi főszezoni vizsgálatok keretében Balatonfüred város közigazgatási területén ellenőrzött üzletek közül 6 egységben (17,1 %, a megyei átlaggal azonos mutató) összességében eleget tettek a jogszabályi előírásoknak és maradéktalanul biztosították a fogyasztóvédelemmel kapcsolatos feltételeket, előírásokat.
További pozitívumként említhető meg az a több éve tartó kedvező tendencia, hogy egyre több az olyan vállalkozó, aki hosszabb távra rendezkedett be és mindent elkövet annak érdekében, hogy az üzletébe betérő vendégek jól érezzék magukat és visszatérjenek. Ezek a vállalkozók segítik növelni az elégedett fogyasztók és vendégek számát, elégedettségét és öregbíteni városunk jó hírnevét.
Összességében véve fontosnak tartjuk a rendszeres ellenőrzést és a szabálytalanságok megfelelő mértékű szankcionálását, mert célunk, hogy a jövőben csökkenjen a hiányosságok, szabálytalanságok száma.
5. PROBIO Településüzemeltetési Zrt.
A társaság által megküldött szezonértékelő tájékoztatóban foglaltak szerint a Balatonfüred Város Önkormányzatával megkötött vállalkozási szerződésben foglaltakat maradéktalanul teljesítették a parkfenntartási, gyepmesteri, hulladékkezelési és egyéb köztisztasági tevékenységekkel kapcsolatban.
A géppark egy speciális igényeknek is megfelelő
növénylocsoló autóval, egy önjáró járdaseprő géppel és egy szelektív hulladékgyűjtésre is alkalmas hulladékgyűjtő géppel bővült. (Ez utóbbit az önkormányzat nyerte pályázaton, amelyet aztán üzemeltetésre átadott a társaság részére.)
A fizetőparkolók hivatalos nyitása a rendelet szerint június 1., azonban a városban zajlott beruházási, átépítési munkálatok ezt nem tették lehetővé a Blaha, a Kisfaludy, a Csokonai és a Zsigmond utcákban, emiatt a nyitás a felsorolt utcákban július 1-re tolódott. Ez jelentős 20
bevételkiesést eredményezett a társaságnak. E tevékenység színvonalát az útburkolati jelek újra-felfestésével és az ellenőrzés hatékonyságának növelésével, az ellenőrzési idő kiterjesztésével növelték. További pozitívum, hogy a fizető időszak alatt a felügyelt parkolókban gépkocsi lopás nem történt.
A strandok forgalmát a következőképpen jellemezték:
a kedvezőtlen, csapadékos előszezoni időjárás, illetve az ez miatti építkezéselhúzódás miatt a strandok nyitása 1-2 héttel későbbre tolódott, amely bevételkiesést jelentett
június 20. és július 20. között a vendégforgalom meghaladta a tavalyi azonos időszak másfélszeresét
a
július
közepe
és
augusztus
közepe
közötti
kedvezőtlen
időjárás
jelentős
forgalomcsökkenést eredményezett
augusztus végén, köszönhetően a szokatlan jó időnek, a szokásosnál nagyobb volt a vendéglétszám
a Füred kártya rendszerben értékesített belépők száma stagnál
a balatonfüredi állandó lakosok részére kiváltható kártyák száma idén megduplázódott
az Esterházy strand látogatottsága az áremelés ellenére is intenzíven nőtt
A strandok vendégforgalma a következőképpen alakult – összehasonlítás három évre visszamenőleg:
strand
Esterházy strand
Kisfaludy strand
Összesen
(fő)
(fő)
(fő)
2004.
91.588
117.328
208.916
2005.
70.293
104.124
174.417
2006.
88.768
125.162
213.930
év
Látható, hogy az Esterházy strandon 26 %-kal, a Kisfaludy strandon pedig 20 %-kal nőtt a vendégek száma. Ez összességében 23 %-os növekedést jelent.
21
A Füred kártya strandi használata a bevezetés óta a következőképpen alakult:
strand
Esterházy strand
Kisfaludy strand Összesen
gyermek
felnőtt
gyermek
felnőtt
(fő)
(fő)
(fő)
(fő)
2004.
1.339
5.098
4.002
12.824
23.263
2005.
852
3.496
3.777
11.225
19.350
2006.
517
2.275
3.725
12.508
19.025
év
A táblázatból jól látható, hogy a vásárlások sajnos csökkenő tendenciát mutatnak.
Összegezve az mondható el, hogy az alsó városrészben zajlott építkezési munkálatok befolyásolták a közterületek tisztaságának fenntartására irányuló tevékenységet és a parkolók üzemeltetését.
6. Füred Kemping
A Füred Kemping beszámolójában sajnos arról tájékoztatott, hogy a 2006-os év számukra nem volt sikeres: sem a tavalyi év vendéglétszámát, sem a vendégéjszaka-számot nem sikerült elérniük. Idén a 20.000 regisztrált vendég összesen 135.000 vendégéjszakát töltött el a kempingben. A nyaralóházakban 27.000 vendégéjszakát regisztráltak, amely kis mértékű növekedést jelent. Az átlagos tartózkodási idő csökkenést mutatott: ez a kempingben 6,75 napot, a vendégházakban 5,3 napot jelent. A negatív tendenciák okát a következőkben látják: − a dán vendégek száma drasztikusan csökkent, 14.000 vendégéjszakával − a német létszám is tovább csökkent, mintegy 7.500 vendégéjszakával Ezen csökkenést sajnos az a pozitív tény sem tudta ellensúlyozni, miszerint a belföldi forgalom 8.000 vendégéjszakával nőtt. A tájékoztató szerint a Füred kártya érdektelenségbe fulladt.
22
7. Balatoni Hajózási Zrt.
Az elmúlt évek turisztikai szezonjaiban forgalomcsökkenést tapasztalt a Balatoni Hajózási Zrt., amely tendencia idén szerencsére megállt. A forgalomnövekedés okát első sorban a folyamatos fejlesztésekben és természetesen a jó időben látják. Idén egy új személyhajóval bővült a kínálat, amelyet Szent Miklós névre kereszteltek. Ebben az évben a BAHART 23 kikötőben fogadta vendégeit, kínálata pedig 24 személyhajóból, egy 25 fős kalandvitorlásból és 4 kompból áll. 20 kikötőből indítottak sétaés diszkóhajókat, 12 kikötőből hajókirándulásokat és – újdonságként – 8 kikötőből gyerekhajókat. A személyhajókon 720 ezer utast regisztráltak, amely 4,7 %-kal több, mint a tavalyi szezonban. Ezen belül a menetrendszerinti hajókat 592 ezren, a sétahajókon pedig 128 ezren utaztak. Ez 5,1, illetve 1,5 %-kal több, mint a 2005. év azonos időszakában. A gyerekhajó programokon 3.700 –an vettek részt. Az eladott kerékpárjegyek száma idén 12 %-kal több volt, mint a tavalyi évben (közel 10.000 darab az eladott jegyek száma). A rendezvényforgalomban is növekedést tapasztaltak, hiszen a résztvevők száma 22 %-kal, a bevételek pedig 13 %-kal nőttek 2006. augusztus 31-ig 39 millió forint értékben fizettek üdülési csekkel a vendégek. Ez nagy mértékű, 52 %-os növekedést jelent az előző év adataihoz képest. Az előszezoni forgalomban a menetrendszerinti hajóknál 17 %-os, a sétahajóknál 7 %-os csökkenés volt tapasztalható. Viszont a júliusi személyhajó forgalom 4 %-os, az augusztusi forgalom 14 %-os, a szeptemberi forgalom 15 %-os növekedést mutatott a 2005. évi adatokhoz viszonyítva. Komppal való közlekedésben 820 ezer ember és 275 ezer jármű vett részt 2006. szeptember 30-ig. Az utasok száma 2005. évhez képest 0,3 %-kal, a gépjárműveké 1,5 %-kal nőtt. A 2006. augusztus 21-ig eladott bérletek száma 271 darab, amely 53 %-kal magasabb, mint tavaly ilyenkor. Az előszezoni forgalom 9 és 5 %-kal, az augusztusi forgalom 5,5 és 4,3 %kal, míg a szeptemberi forgalom 5,9 és 7,7 %-kal emelkedett. A vitorláskikötők férőhelye idén 2.001 volt, az átlagos kapacitáskihasználtság pedig 82,9 %os volt.
23
Tisztelt Képviselő-testület!
Jelen tájékoztatóban bemutattuk az idegenforgalomban érintett intézmények és a turizmusból élő vállalkozások eredményeit, tapasztalatait és véleményét, amely segítségével igyekeztünk átfogó képet adni a 2006. évi turisztikai szezonról és a város marketing tevékenységéről. Kiemelten ajánlottuk a Tisztelt Testület figyelmébe a Balatonfüredi Turisztikai Egyesület beszámolójának következtetéseit és fejlesztési elképzeléseit. Az adatok fegyelembevételével és a tapasztalatok alapján megfogalmaztuk azokat a feladatokat és kitűztük azokat a célokat, amelyeket a 2007. évi Idegenforgalmi Intézkedési Tervből ismerhet meg a tisztelt Képviselő-testület.
Kérem a tisztelt Képviselő-testületet, hogy a 2006. évi idegenforgalmi szezon tapasztalatairól és a város marketing tevékenységéről készült jelen tájékoztatót elfogadni szíveskedjen.
Balatonfüred, 2006. december 1.
Dr. Bóka István polgármester
24
HATÁROZATI JAVASLAT
….. / 2005. (XII. 14.) Kh. Számú határozat:
Balatonfüred Város Képviselő-testülete megismerte és elfogadja a 2006. évi idegenforgalmi szezon tapasztalatairól és a város marketing tevékenységéről szóló tájékoztatót.
Felelős: dr. Bóka István polgármester
Határidő: folyamatos
25
