Van ZZP naar Kwaliteit van Leven. ZBz Partners Wij maken zorg gezond!

Van ZZP naar Kwaliteit van Leven

©

ZBz Partners Wij maken zorg gezond!

Voorstellen 2

Jan Kamp, sinds 2001 • •

[email protected] 06 514 09 386

Steven Schoorl, sinds 2001 •

•

[email protected] 06 462 35 564

ZBz Partners, sinds 2007 • • • •

Gespecialiseerd in VVT sector Strategie en organisatie Ontwikkeling nieuwe concepten Van ontwerp tot implementatie ZBz Partners© Wij maken zorg gezond!

Inleiding 3





Vandaag willen we het hebben over aanbod gericht (ZZP systematiek, Thuiszorgproducten) en vraaggericht organiseren Vraaggericht organiseren:  Klantprofielen, kennis van doelgroepen  Producten gericht op – en passend bij doelgroepen  Kwaliteit van leven staat centraal

ZBz Partners© Wij maken zorg gezond!

Zorgorganisaties nu… 4





In welke profielen verdelen jullie je klanten? Welke diensten bied je aan en aan welke klanten?


Producten en klanten 5



Albert Heijn, KPN of Volkswagen


ZZP aanbod gericht 6

  



 

Standaardisatie 130.000 klanten in 8 ZZP pakketten (3?) Ontwikkeling tools voor instellingen om standaard producten te leveren Sturing op kostenbeheersing, efficiënte inzet van personeel etc Gedreven door rechten Regels, regels en nog meer regels


Cliëntprofielen 7





Aanbod gerichte organisaties leiden tot een uniform product en gelijksoortige huisvesting

Organisatie X  Thuiszorg  Verzorgingshuiszorg  Verpleeghuiszorg  en …


Uitvoeren AWBZ of Vraag van de klant 8

Eisen

Producten

Klant


NIEUW

OUD

• Professionele Zorg • Betaald door maatschappij • All-in model • Overnemen zorg • Overnemen verantwoordelijkheid • Hospitalisatie • Medische interventie

Regelgeving Financiering

• Kwaliteit van leven • Ondersteunen • Bemiddelen • Versterken zelf- en samenredzaamheid • Stimuleren gezond gedrag • Sociale netwerken mobiliseren • Minimaliseren afhankelijkheid van zorg

Uitvoering van de AWBZ 9 

Alles is gericht op uitvoering van de AWBZ



Producten zijn bedacht door Nza



Zorgkantoor beheert het budget



IGZ bewaakt de kwaliteit



ACM houdt de mededinging in de gaten







Accountants controleren de financiën Aanvullende eisen door Zorgkantoren en Verzekeraars Gemeenten NPV En de klant? ZBz Partners© Wij maken zorg gezond!

Cliënt profielen 10



340.000 AWBZ cliënten Overig; 17%

Begeleiding; 16%

Combi WMO; 38%



Persoonlijke verzorging; 18% Verpleging; 3%

Dagactiviteiten; 7%

Hoeveel klanten zijn dat eigenlijk? ZBz Partners© Wij maken zorg gezond!

Cliënt profielen 11



Cliënten  Alleen WMO zorg  Begeleiding  Lichte zorg  Middelzware zorg  Zware zorg

Leeftijd

Draagkracht

Leefstijl

Religie

Sociale klasse Achtergrond

Wat vind de klant belangrijk? ZBz Partners© Wij maken zorg gezond!

12

Leeftijd

©


Leeftijd - Vraag 13







Wat was de bevolkingsgroei in de afgelopen 50 jaar? Wat wordt de bevolkingsgroei in de komende 50 jaar? Hoe hard groeit de groep 85 plussers?


Leeftijd (1) 14  







Afgelopen 50 jaar bevolkingsgroei bijna 50% Komende 50 jaar bevolkingsgroei 6,5% 11,5 (1960) -> 16,8 (2013) -> 17,9 (2060)

65- daalt met 5,5% -/ 750.000 65+ stijgt met 67% naar 4,7 miljoen 85 + stijgt met 300% naar 1,25 miljoen


65-

Vraag 15



Wat is het effect van de groei van 65+ en 85+?  ……  ……  ……  ……  ……


Mantelzorg 16



Hoeveel kinderen heeft de huidige 85 plusser



Hoeveel kinderen heeft de toekomstige 85 plusser


Leeftijd (2) 17 







Groep die zorg nodig heeft groeit veel sneller dan de beoogde groep die mantelzorg levert Huidige groei 85+ circa 3% per jaar

Gemiddeld 2 kinderen

2030 enkele jaren 5 tot 10% Druk op zorg (oranje lijn) begint na 2020

Gemiddeld 4 kinderen


Vraag 18



Effect minder kinderen :  ……  ……  ……  ……  ……


19

Draagkracht

©


peiljaar 2011

Draagkracht

Huishoudens

20 





Nederland heeft de best gevulde pensioenpot; circa €60.000,- per inwoner, USA, UK, Canada zitten op de helft Huidige 60+ hebben vermogen (spaargeld) en overwaarde

Spaargeld 65+gemiddeld €62.000,bijna 2x zoveel als 65-



25% van de ouderen is rijk…



Opvallend ZZP7/8


bedrag x € 1.000

Schuld

WOZwaarde

tot 30 jaar 30 tot 40 jaar 40 tot 50 jaar 50 tot 60 jaar 60 jaar en ouder

186 226 215 183 137

186 241 293 304 313

Totaal

190

282

Personen per ZZP indicatie en inkomensklasse Peildatum nov-2013 % tov totaal ZZP € 10K € 20K € 30K tot € tot € tot € € 40K en ZZP-VV indicatie tot € 10k 20K 30K 40K meer Cliënten sector: ZZP 1 7% 58 % 23 % 8% 4% Cliënten sector: ZZP 2 6% 62 % 23 % 6% 3% Cliënten sector: ZZP 3 6% 63 % 22 % 6% 4% Cliënten sector: ZZP 4 6% 59 % 23 % 7% 5% Cliënten sector: ZZP 5 5% 52 % 24 % 9% 9% Cliënten sector: ZZP 6 6% 56 % 22 % 8% 7% Cliënten sector: ZZP 7 8% 47 % 24 % 10 % 11 % Cliënten sector: ZZP 8 8% 47 % 23 % 11 % 12 % Cliënten sector: ZZP 9 7% 52 % 24 % 8% 8% Cliënten sector: ZZP 10 7% 52 % 23 % 9% 9% Cliënten sector: ZZP onbekend 12 % 46 % 29 % 8% 5%

Vraag 21



Effect draagkracht  ……  ……  ……  ……  ……


22

Leefstijlen

©


Leefstijlen 23







Leefstijlen op basis van religie, achtergrond of cultuur Voorbeeld: Hogewey onderscheidt 7 leefstijlen: stads, ambachtelijk, Indisch, huiselijk, Goois, cultureel en christelijk Gericht op kwaliteit van leven


Wie sluiten jullie uit? 24

 

Zijn er nu doelgroepen die de voorkeur krijgen? Wie krijgt geen zorg?


Toekomst? 25



Wat betekent dit voor jullie organisatie?


26

Kwaliteit van Leven In de praktijk

©


Kwaliteit van Leven 27



    

Eigen regie & kwaliteit van leven? Wat verstaan we hieronder? …. …. …. ….


Kwaliteit van leven staat centraal 28

       

 

Autonomie Gehoord worden Veiligheid Stabiliteit Privacy Bejegening Sociale contacten Ontwikkeling Cultuur en religie Mobiliteit ZBz Partners© Wij maken zorg gezond!

Eigen Regie Model 29


Ontwikkeld met

Eigen regie model 30

  



Los van ZZP Klant heeft de regie en beheert het budget Zoektocht klant eventueel samen met partner, familie, mantelzorger, wijkverpleegkundige Omslag in denken voor management, medewerkers en klanten


31

Einde Vragen?

©


Van ZZP naar Kwaliteit van Leven. ZBz Partners Wij maken zorg gezond!

Recommend Documents