Kwaliteit van leven
magazine Het interne magazine van Philips in Nederland, jaargang 13, nummer 2, april 2008
In deze uitgave 8
Zesgesprek
4 Geen woorden maar daden
12
Pieken met kunstlicht
14
CAO met meer keuzevrijheid
16
Nederlands succes bij Simplicity Awards
22
Individuele aanpak tijdens carrière-evenement
23
Lezersaanbiedingen
24
Mijn project
10 Beste uit twee werelden verenigen
oud
21 Nieuw Philips, nieuw logo Colofon Philips Magazine is een uitgave van Philips Communicatie Nederland en verschijnt vijf keer per jaar
nieuw
Hoofdredactie Femke Beijer Bladcoördinatie Henriëtte Bakker Tekstbijdragen Bixie & S. tekstproducties / Cezanne Duyvesz Fotografie Hollandse Hoogte / Philips Design Concept Philips Design Art Direction en Vormgeving Roto Smeets GrafiServices Eindhoven
18 ‘Shapeways gaat wereld veroveren’
Druk Roto Smeets
‘Wij maken het verschil’ Philips heeft een missie: wij willen de kwaliteit van leven van mensen verbeteren door op de juiste momenten zinvolle innovaties op de markt te brengen. Als wereldspeler in Healthcare, Lighting en Consumer Lifestyle zijn wij in de positie om met deze innovaties een verschil te maken. Dat lukt alleen door de behoeften van mensen centraal te stellen binnen onze mensgedreven, marktgerichte onderneming. Onze missie impliceert dat we onze verantwoordelijkheden tegenover de samenleving serieus nemen. En dat doen we ook. Een voorbeeld: als lid van de World Business Council for Sustainable Development weet Philips dat duurzame ontwikkeling één van ’s werelds grootste uitdagingen is. In 2007 hebben we op dat gebied weer veel bereikt. Duurzame producten maakten 20% van onze omzet uit. Over vijf jaar willen we 30% hebben gerealiseerd. In dit blad kunt u lezen dat we niet alleen de buitenwacht, maar ook onze eigen medewerkers enthousiast willen maken voor duurzaam leven en werken. Zo lanceerden we de SimpleSwitch-calculator, een intranet-hulpmiddel waarmee medewerkers in luttele minuten kunnen zien dat je met simpele maatregelen veel energie en kosten kunt besparen. Maatregelen die helpen ons ambitieuze doel te bereiken: over vijf jaar een kwart minder energieverbruik in onze kantoren, laboratoria en fabrieken. Tijd voor daden dus! Zoals u van ons mag verwachten, haken de meeste artikelen in deze uitgave aan bij onze missie en onze merkbelofte ‘sense and simplicity’. Leest u wat onze nieuwe Consumer Lifestyle organisatie doet om winkelaars een intense, positieve beleving van het Philips merk te geven. En hoe onze nieuwe CAO het arbeidsvoorwaardenpakket voor onze medewerkers vereenvoudigt en moderniseert, ondermeer door meer keuzevrijheid te bieden. De afgelopen jaren hebben we meer dan eens bewezen dat je met verlichting veel méér kunt doen dan het duister verjagen. Ontdek hoe de Olympische zwemploeg onze Wake-up Light en Energy Light gebruikt om straks, in augustus in Beijing, op de juiste momenten te pieken. Alweer een prachtvoorbeeld van hoe wij onze missie weten te vertalen in zinvolle innovaties die de kwaliteit van leven van mensen verbeteren. Ik wens u veel leesplezier. Harry Hendriks, CEO Philips Electronics Nederland
Philips Magazine
4
Duurzaam ondernemen nog steeds hoog op Philips’ agenda
Geen woorden medewerkers in actie bij energiebesparingsplannen www.philips.nl/magazine
5
april 2008
Philips wil het personeel meer betrekken bij duurzaamheid, onder meer door inzichtelijk te maken hoe gezamenlijk eenvoudig veel energie bespaard kan worden. Om de onderneming de komende vijf jaar 25% energiezuiniger te maken, één van de doelen uit Philips’ duurzaamheidsprogramma EcoVision 4, is de inzet van alle medewerkers nodig. In Nederland zit dat wel snor, aldus Henk de Bruin, hoofd Corporate Sustainability Office. In februari van dit jaar lanceerde het Sustainability Office het tiende Duurzaamheidsverslag. Dit analyseert de prestaties van
Technologie
Staat Philips wereldwijd in de voorhoede als het gaat om duurzaamheid; bij Philips in Nederland wordt al jaren de toon gezet.
Philips op het gebied van duurzaamheid in
Duurzaamheid wordt een steeds belangrijker
2007 en geeft aan welke strategische richting
component van Philips’ missie naar ‘health
het bedrijf op gaat. In 2008 richt Philips de
and well-being’, waarbij zinvolle technologie
pijlen grotendeels op zichzelf. Henk de Bruin:
de kwaliteit van ons leven moet verbeteren.
Henk de Bruin: “Vanuit historisch perspectief
“We willen niet alleen de buitenwacht enthou-
Henk de Bruin: “Technologie kan een bijdrage
heeft het Philips geholpen een Nederlandse
siast maken voor duurzaamheid, maar ook
leveren om de kwalijke gevolgen van Global
multinational te zijn. Nederland is een bij-
onze eigen medewerkers.
Warming tegen te gaan. Je voelt je prettig als
zonder land: klein, ontstellend veel water en
Zo is tegelijk met de publicatie van het duur-
het bedrijf waar je werkt daarbij helpt. Ook op
met zeventien miljoen mensen overbevolkt.
zaamheidsverslag de SimpleSwitch-calculator
andere gebieden kun je duurzaamheid zien als
We hebben nauwelijks plaats om ons afval op
Historisch perspectief
maar daden: gelanceerd, een interne website
aanjager. Bijvoorbeeld in de gezondheidszorg.
te bergen. Maar als er één land in Europa is
(pww.philips.com/simplyswitch) waarop
Die wordt in rap tempo onbetaalbaar: in de
waar het milieu al sinds begin jaren zeventig
medewerkers in twee minuten kunnen zien
Verenigde Staten gaat nu al bijna de helft van
hoog op de agenda staat, is het Nederland. De
hoeveel energie en kosten ze gezamenlijk
iedere belastingdollar naar de gezondheids-
overheid verdient een pluim voor het vroeg-
kunnen besparen met wat simpele maatrege-
zorg. Door technologie kun je die kosten
tijdig ontwikkelen van duurzaamheidsplannen,
len. Bijvoorbeeld allemaal het licht wat eerder
verlagen, onder meer door preventief te werk
overigens in nauwe samenwerking met het
uitdoen, of ’s avonds de pc uitzetten. Maar
te gaan: in plaats van mensen behandelen als ze
bedrijfsleven. Sindsdien is er een goede wis-
ook door minder per vliegtuig te reizen en op
ziek zijn, voorkómen dat ze ziek worden door
selwerking ontstaan. Het is geen wonder dat
kantoor een mok in plaats van plastic bekers
ze vaker te scannen. Technologie maakt ook
een bedrijf als Philips en andere Nederlandse
te gebruiken. Al in de eerste week leverde de
nazorg en monitoring op afstand mogelijk; zo
multinationals altijd hoog scoren in de Dow
energiecalculator een theoretische besparing
kun je patiënten eerder naar huis sturen. Ook
Jones Sustainability Indexes.”
op van zes miljoen euro.”
dat is een ‘well-being’-verhaal.”
Philips Magazine
6
Wim van Winden van Milieubeleidcommissie Philips in Nederland:
‘Stel je voor: iedereen een SimpleSwitcher’ Duurzaamheid leeft enorm bij Philips in Nederland. Volgens Wim van Winden, Chief Financial Officer van Philips Electronics Nederland/ Philips Nederland en voorzitter van de Milieubeleidcommissie, zijn de medewerkers absoluut te porren om zuiniger met energie om te gaan. Zowel thuis als op het werk. De betrokkenheid is groot, merkt Wim van Winden dagelijks: “Recent was er een vergadering van alle milieucoördinatoren om te praten over de nieuwe doelstellingen in het Meerjaren Energiebesparingplan 2008 – 2011. Niemand was afwezig. Uit dat soort kleine dingen kun je afleiden dat mensen echt betrokken zijn bij het ‘groen’ maken van Philips. Op dat gebied ontplooien we veel activiteiten, ook naar het personeel toe. Zo limiteren we vanaf 1 januari 2008 de CO²-uitstoot van onze leaseauto’s tot 195 gram per kilometer (de ‘slurptax’ grens). We moeten toe naar auto’s met zuinigere motoren. Ik let daar trouwens persoonlijk ook op: ik rijd sinds kort in een
Roosendaalse basisschool ‘de Sponder’ krijgt nieuwe verlichting
‘zuinige’ auto - een weloverwogen keuze.” Ook op andere manieren is Philips actief: “Neem de recente ambassadeursactie, waarbij medewerkers in ons land goedkoop spaarlampen kunnen aan-
Philips Lighting in het West-
schaffen. Het is nog te vroeg om het effect te kunnen meten, maar dat het
Brabantse Roosendaal viert
helpt is zeker. Ook thuis plaats ik spaarlampen waar het maar kan. Plaats
zijn 60-jarig jubileum op een
je tien spaarlampen, dan realiseer je een CO² vermindering van 400 kilo. Voorbeelden van besparingen zijn ook snel terug te vinden op de Simple-
bijzonder ‘duurzame’ wijze.
Switch-calculator op intranet. Als deze binnen heel Philips navolging krijgen,
Het vervangt kosteloos de
is het effect enorm. Stel je voor: iedereen een SimpleSwitcher...”
lampen van alle basisscholen in die plaats door nieuwe energiezuinige TLverlichting en spaarlampen.
7
april 2008
‘Ik dacht eerst aan een addertje onder het gras’ “Ik dacht eerst aan een addertje onder het
voorzien worden van nieuwe, energiezui-
het feest, met poffertjes en een springkussen.
gras”, zegt schoolhoofd Hans Verbraak van
nigere verlichting. De TL Eco lampen van
In totaal werden ruim 900 lampen vervangen.
basisschool ‘de Sponder’. Toch was de bood-
Philips besparen meer dan 10% op energie
Schoolhoofd Verbraak: “We zijn er heel erg
schap van Philips Lighting, die begin januari op
ten opzichte van de huidige TL-lampen. Philips
blij mee. Het is een echte win-win-actie: goed
de deurmat viel, geheel zonder bijbedoelingen:
neemt ook oude lampen retour en zorgt voor
voor het milieu, we besparen op energiekosten
als jubileumviering wil Philips Roosendaal een
milieuverantwoorde recycling.
en de lichtkwaliteit in school is verbeterd. Ik
bijdrage leveren aan het beperken van energieverbruik. En het wil de medewerkers prikkelen om mee te doen met duurzaamheidacties,
Werknemers van straks
heb van Philips begrepen dat we waarschijnlijk minimaal 15% energie besparen. Dat scheelt toch al snel een paar honderd euro per jaar.
aldus Hans Dahlkamp, Program Manager
De Sponder, een school voor speciaal basis-
Kunnen we weer andere dingen voor doen.”
Green: “Veel medewerkers zijn zelf ouders van
onderwijs met zo’n 380 leerlingen, beet in
Hij is ook tevreden over de samenwerking
schoolgaande kinderen. Zo is de link gelegd
februari het spits af. Op twee zaterdagoch-
tussen bedrijfsleven en onderwijs. “Onze kin-
naar de scholen. Het geeft onze medewerkers
tenden werden de lampen vervangen door
deren zijn toch de werknemers van straks. Het
een goed gevoel om hieraan mee te doen.”
teams van Philips-medewerkers, leraren en
is goed dat Philips laat zien dat het betrokken
Nog dit jaar zullen zo’n 24 basisscholen
ouders van leerlingen.Voor de kinderen was
is bij het milieu.”
A good Voorjaar!
company De lente komt eraan. Groen, fris, nieuwe ideeën, voorjaarsschoonmaak, persoonlijke ontwikkeling... Hoe ga jij met Philips het voorjaar in?
to work for
Kirsten den Drijver
Junior Marketing Communicatie Manager, Philips Research Eindhoven
“Voor mij begint het voorjaar met een nieuwe baan. Ik werkte al langer bij Philips Research, maar in mijn nieuwe functie krijg ik de kans me meer bezig te houden met marketingcommunicatie. Zo ben ik betrokken bij het organiseren van de Corporate Research Exhibition (CRE). Overigens staat mij ook privé een grote verandering te wachten: ik heb namelijk net een nieuw huis gekocht.”
Ron van den Brakel
Bianca Segers
Innovatiemanager, Philips Lighting Terneuzen
Servicedesk Medewerkster HR Plaza, Philips Lighting Roosendaal
“Vorig najaar is de Ecoclick starter geïntroduceerd, het meest milieu-
“Ik volg de opleiding tot sociaal-juridisch medewerkster in
en gebruiksvriendelijke product in de markt. Gebruiksvriendelijk,
Arbeidsvoorziening en Personeelswerk. Dit voorjaar doe ik mijn
omdat je de oude starter kunt verwijderen met behulp van de
laatste examen. Als alles goed gaat, krijg ik 13 juni mijn diploma.
nieuwe. Maar dit voorjaar zijn we alweer hard aan de slag met het
De studie sluit perfect aan bij mijn functie, ook omdat we straks
ontwikkelen van diens opvolger. Want als marktleider moeten we
overgaan op HR-plaza. We behandelen onder andere arbeidsrecht
continu innoveren om voorop te kunnen blijven lopen.”
en werknemersverzekeringen. Het wordt dus een spannend voorjaar, hopelijk eentje met diploma!”
Marcel Verholen
Willeke Zijlstra
Logistic Manager Global Industrial Competence Center, Philips Lighting Oss.
Teamleider HR-plaza, Philips Consumer Lifestyle Drachten, Hoogeveen en Winschoten
“Philips Lighting Oss is bezig met de overgang van een
“Het voorjaar staat voor mij in het teken van HR-plaza, dat op
massafabricagelocatie naar een sample en pilot omgeving.
1 april ‘live’ gaat. Als teamleider ben ik verantwoordelijk voor
Onze toegevoegde waarde is het snel kunnen produceren van
de aansturing van de HR-mensen in Drachten, Hoogeveen en
nieuwe producten in beperkte aantallen. Een ingrijpende, maar
Winschoten. Zelf ben ik erg positief, ik zie het als een nieuwe
noodzakelijke overstap voor de toekomst van Oss. Persoonlijk
kans om er samen met mijn team iets moois van te maken.
zie ik het als een nieuwe kans en ik hoop dat de mensen die zijn
Het wordt voor mij dus een mooi voorjaar en een mooie zomer.”
gebleven dit ook zien wanneer het aantal projecten toeneemt.”
Martin Plate
Commentaar of
ideeën? Please send us
your comments & opinions on: Productiemanager, Philips Lighting Winterswijk
‘New Topic’ Heeft u opmerkingen over deze rubriek of dit onderwerp? Of heeft u ideeën voor een kwestie waarover Philips-
medewerkers hun zegje kunnnen doen? Bel of mail ons
“De afgelopen twee jaar is onze productie flink gegroeid. Op
(voor adresgegevens zie achterpagina).
dit moment is het wat rustiger, die tijd gebruiken we voor een omvangrijke ‘voorjaarsschoonmaak’ waarbij we alle werkplekken opknappen. Daarnaast is er ook veel aandacht voor het opleiden van onze medewerkers: VAPRO-A voor de operators en de opleiding Arbeidsmarkt geKwalificeerde Assistent (AKA) voor alle montagemedewerkers.”
www.philips.nl/magazine
Philips Magazine
10
Beste uit twee werelden verenigen www.philips.nl/magazine
Consumer Lifestyle wil merkbeleving op de winkelvloer
Links op de foto Mark Huijsmans, rechts John Bruijnincx
Consumer Lifestyle is de afgelopen maanden voortvarend aan de slag gegaan. De nieuwe organisatie gaat meer marktgedreven en klantgericht te werk. In Nederland werden in januari tien nieuwe accountteams geformeerd, waarmee Consumer Lifestyle de grote retailers gaat omarmen.
11
april 2008
De nieuw geformeerde accountteams, waarin
een hand-omdraai schoon krijgt.” Consumer
graag onze producten verkopen. En dat is een
alle disciplines (sales, logistiek, trademarketing,
Lifestyle ziet graag dat winkels meegaan in die
behoorlijke draai.
service en orderverwerking) zijn opgenomen,
belevingsformule.
Er zijn ook andere manieren om die bele-
vormen het directe aanspreekpunt voor de klant voor het complete productassortiment van Consumer Lifestyle.
Geloofwaardig verhaal
ving te realiseren. Een Wake-up Light kun je bijvoorbeeld uitstekend demonstreren in een slaapkamersetting en keukenapparatuur in de
”Aan het hoofd van ieder team staat de
Mark: “Onze visie is om mensen een merk-
setting van een keuken. We streven ernaar
Lead Key Account Manager (LKAM), die
ervaring te bieden: een consument die een tv
dat de retail ons die beleving garandeert. Dat
minimaal een keer per maand met het team
wil kopen, moet haar zien en horen. Beleven.
klinkt streng, maar het is een geloofwaardig
een dag(deel) bij zijn klant zit om allerlei zaken
Winkels die dat mogelijk maken, die hun win-
verhaal. Dat gaan we nu uitrollen.”
door te spreken: marktinformatie, productin-
kelvloer daarop inrichten, daar willen wij heel
troducties, omzetcijfers. Met elkaar kijken ze of alles volgens plan verloopt en waar kansen liggen”, aldus John Bruijnincx, Sales Director Consumer Lifestyle Benelux.
Wennen aan elkaar Volgens Mark Huijsmans, Director Customer Marketing Domestic Appliances van Consumer Lifestyle Benelux, is het zaak om het beste uit de twee werelden te combineren. “Daar heeft iedereen voordeel bij. Het voormalige DAP is traditioneel sterk in het bedenken van goede consumentenproposities en het vroegere CE heeft een goede relatie met de handel. Combineer je die sterke punten, dan kom je veel verder.” Het sleutelwoord waar het bij Consumer Lifestyle om draait is: beleving. “Het gaat om ‘living the Brand’- waarde toevoegen door
Goed gevoel bij grote klanten
mensen het merk te laten beleven”, aldus
Grote Nederlandse klanten van Consumer Lifestyle reageren positief op de nieuwe
Mark. “Op de winkelvloer, tijdens evenementen
organisatie. Aan de eerste productpresentatie in Portugal dit voorjaar hielden ze een
en waar het maar kan, willen we consumenten
goed gevoel over. Peter Korzelius, directeur Inkoop van Impact Retail B.V. (It’s, Prijs-
onze producten demonstreren, laten ervaren.
topper en Modern.nl) heeft hoge verwachtingen: “Bij Impact Retail verwelkomen we
Neem onze nieuwe espressomachine, een
het idee om niet alléén maar een product op het schap te leggen, maar er ook een stuk
‘premium’product. Zet je die op het schap
emotie en beleving om heen te bouwen. Dat kost ruimte, maar die kun je creëren door
tussen alle andere koffiezetters, dan valt het
binnen je assortiment de goede strategische keuzes te maken.”
minder op dan als je mensen laat zien en proe-
Ook Gabri Martel, algemeen directeur van Expert, kwam optimistisch gestemd uit
ven dat je heel simpel een heerlijke espresso
Portugal: “Consumer Lifestyle is goed uit de startblokken gekomen. Het is - strategisch
of cappuccino met verse melk kunt maken.
gezien - ook heel logisch dat dit gebeurt. Wel is het van belang om iedere product-
En dat je het apparaat daarna ook nog in
categorie voldoende aandacht te blijven geven.”
Philips Magazine
12
Philips Wake-up Light en Bright Light helpen Olympische zwemploeg
Pieken met kunst In hun jacht op Olympische medailles hebben Pieter van den Hoogenband, Inge Dekker, Marleen Veldhuis en de rest van de Nederlandse zwemploeg twee nieuwe wapens in de strijd gegooid: Philips Wake-up Light en Philips Energy Light. “De hele selectie werkt ermee – en allemaal zijn ze hartstikke enthousiast.”
Tienden, nee honderdsten van seconden. In het wedstrijdzwemmen kan dat het verschil zijn tussen eeuwige roem en morgen weer vergeten zijn. Gewoon supersnel zwemmen is niet goed genoeg meer; de trainingsprogramma’s, mentale zaken, het zwemtenue – de kleinste details moeten kloppen.
Lichtbad In de voorbereiding op het EK Zwemmen (vorige maand in Eindhoven) en de Olympische Spelen (in augustus in Beijing) maken de leden van de Nederlandse zwemploeg gebruik van,
13
‘Pieter van den Hoogenband, een uitgesproken avondmens, zal zeker baat hebben bij het individuele slaap-/waakprogramma dat we voor hem ontwikkelen.’
april 2008
tiek mee. Iedereen is hartstikke enthousiast en houdt zich keurig aan de adviezen. Als iemand weet dat het verschil tussen winnen en verliezen vaak in kleine dingen zit, dan zijn het topsporters. Dat is de beste onderzoeksgroep die je je kunt voorstellen.” Ook het begeleidingsteam onder leiding van Jacco Verhaeren staat vierkant achter de ‘lichttherapie’. “Het team ziet dat bij sommige zwemmers de slaap verbetert.” De zwemequipe had in januari een trainingsWake-up Light
stage op Isla Margarita,Venezuela. Schoutens: “Daar werd de methode ontwikkeld en
directeur van SOLG, werd medio 2007 toege-
uitgeprobeerd. En bij terugkomst hebben ze
voegd aan het technisch begeleidingsteam van
allemaal de Wake-up Light gebruikt.”
de zwemploeg. Sindsdien is hij nauwgezet bezig
Schoutens praat ook met andere Olympische
individuele slaap-/waakprogramma’s voor de
sporters, onder wie de roeiploeg, de paarden-
zwemmers te ontwikkelen.
sporters en een wildwaterkanoër over de aanpak. “Ik verwacht dat het aantal aanmeldin-
Avondmens
licht
gen voor deze methode de komende maanden fors zal toenemen.”
Toine: “De een heeft meer last van jetlag dan
De methode leent zich trouwens niet alleen
de ander. Dat heeft onder meer te maken met
voor topsporters, zegt hij. “Ook mensen die
je chronotype, zeg maar: of je een ochtend- of
bijvoorbeeld in ploegendienst werken, kun-
avondmens bent. Ochtendmensen hebben
nen met lichtproducten als Wake-up Light en
minder last van jetlag als ze naar het oosten
Energy Light hun slaap-/waakritme reguleren.”
– bijvoorbeeld China – vliegen, avondmensen als ze naar het westen vliegen. Pieter van den
jazeker, Philips-licht. De Wake-up Light helpt de
Hoogenband, een uitgesproken avondmens,
zwemmers om aangenaam wakker te worden.
zal dus zeker baat hebben bij het protocol
Het verbetert de kwaliteit van wakker worden
dat we voor hem ontwikkelen.” Voorafgaand
en heeft een positief effect op de gemoedstoe-
aan het Olympisch zwemtoernooi verblijft de
stand. Tijdens het ontbijt doen de Olympische
zwemploeg drie weken in Hong Kong. Over
zwemmers een half uur licht op met Philips
de slaapsituatie ter plekke wil hij niet meer
Energy Light. Dat lichtbad maakt energie vrij,
vertellen dan dat de slaaptijden per zwemmer
waardoor de zwemmers met name in de
kunnen verschillen en dat de slaapkamers van
finales – die in de ochtenduren staan gepland
de zwemmers goed verduisterd zullen worden.
– kunnen pieken. De Nederlandse zwemselectie maakt gebruik van de expertise van de aan de Technische
Fanatiek
Universiteit Eindhoven verbonden Stichting
Over medewerking heeft Toine Schoutens
Licht & Gezondheid (SOLG). Toine Schoutens,
geen klagen. “De hele selectie werkt fana-
Energy Light
Philips Magazine
14
De nieuwe Philips CAO, die eind februari definitief werd, effent het pad voor vergaande vernieuwing en vereenvoudiging van de arbeidsvoorwaarden. Belangrijke elementen, zoals persoonlijk budget, afwijkende werktijdpatronen en aandelenspaarplan worden in 2009 van kracht. Hans Dijkman, directeur HR Nederland en
1 januari 2009 ingevoerd. Van Tilburg: “Door
eerste Philips onderhandelaar, spreekt van een
alles wat we erin samenbrengen, gaan veel
‘een mooi pakket, dat goed is voor de onder-
bestaande CAO-artikelen op de schop. Al die
neming én de medewerkers’. “De afspraken
wijzigingen aanbrengen en verwerken in de
ondersteunen onze ‘brand pillars’: ‘designed
systemen; dat willen we zorgvuldig doen en dat
around you’, ‘easy to experience’ en ‘advanced’
kost tijd. Datzelfde geldt voor het informeren
– een prachtig voorbeeld van ‘sense and simpli-
van de medewerkers. In de tweede helft van
city’. Dit is een echte win-win situatie.”
dit jaar gaan we daarover communiceren.”
Keuzemogelijkheden
Dit jaar worden méér vernieuwende elementen uitgewerkt, die in 2009 worden ingevoerd. De integratie van de CAO-A en CAO-B in één
De CAO staat in het teken van vereenvou-
salarissysteem is een fikse vereenvoudiging.
diging en vernieuwing. Medewerkers krijgen
Dijkman: “Uniek hierin is dat wij salarisverho-
meer keuzemogelijkheden en ondernemend
gingen toekennen op basis van de geleverde
gedrag wordt gestimuleerd. Neem het per-
bijdrage.Veel CAO’s werken met periodieke
soonlijk budget, dat vanaf 1 januari 2009 naast
verhogingen: je krijgt een bepaalde beoorde-
het maandsalaris wordt uitgekeerd. De vakan-
ling, drukt op een knop en zonder dat er
tietoeslag, 13e maand, verletdagen (omgere-
verder iets tussen zit, rolt daar een salarisver-
kend in geld) en de levensloopbijdrage worden
hoging uit. Wij baseren die op de daadwerkelijk
erin opgenomen. Jef van Tilburg, Hoofd Sociaal
geleverde bijdrage. Dat geeft veel meer flexi-
Economische Afdeling: “Medewerkers bepalen
biliteit om maatwerk te leveren, te differenti-
zelf wat zij ermee doen en wanneer. Men kan
eren. Dat is een groot goed – en fair naar de
het geheel of gedeeltelijk laten uitkeren, er
mensen toe.”
vrije dagen voor kopen en/of kiezen voor à la carte mogelijkheden, zoals de levensloop- of spaarloonregeling, fietsenplan en aandelen-
Creatieve insteek
spaarplan. De regeling sluit aan bij levensfase-
Een vereenvoudiging is ook de vervanging van
gericht personeelsbeleid: heb je studerende
de complexe regeling voor converteerbare
kinderen, dan kies je wellicht voor het geld;
personeelsobligaties door het aandelenspaar-
zit je tegen je pensioen aan wellicht voor meer
plan.Vanaf 1 januari 2009 kunnen medewer-
vrije dagen. Er zijn dus mogelijkheden om te
kers die minstens een half jaar in dienst zijn
spelen.” Het persoonlijk budget wordt op
voor maximaal 10% van hun jaarsalaris met
15
april 2008
CAO met meer keuzevrijheid 15% korting Philipsaandelen kopen. En vanaf
en te bedenken.”
volgend jaar krijgt iedere medewerker E-miles,
Binnenkort starten in Amsterdam (hoofd-
die men kan gebruiken voor workshops, loopbaanadvies en andere zaken die de inzetbaarheid (employability) verhogen. Dijkman: “Een creatieve insteek die de bewustwording stimuleert dat het van groot belang is aan je
Contract in teken van vernieuwing en vereenvoudiging
eigen ontwikkeling te blijven werken.”
Nieuwe werktijdpatronen
kantoor), Best (Phillips Healthcare) en in een Lighting-fabriek proefprojecten om de (on)mogelijkheden in kaart te brengen. Dijkman: “Dat zal ongetwijfeld een geleidelijk proces zijn, waaraan we met elkaar moeten wennen en werken.” Medewerkers kunnen voor
en op een ander moment vrij is. Of wellicht
meer informatie kijken op:
aan vormen van telewerken. Er zijn best veel
pww.pnl.philips.com >
Verder worden de mogelijkheden van afwij-
functies die men, gedeeltelijk, thuis kan doen;
Nieuws > CAO Nieuws
kende, flexibele werktijdpatronen onderzocht.
soms is dat zelfs efficiënter dan tijd kwijt zijn
Van Tilburg: “Je kunt daarbij denken aan model-
aan woon-werkverkeer. Het idee is daar wat
len waarin men per dag iets langer werkt
soepeler mee om te gaan, creatieve oplossing-
Philips Magazine
16
Nederlands succes Philips Business Application Services won brons
Simplicity Day ligt alweer even achter ons, maar blijft onverminderd actueel. Onlangs werden de beste ideeën beloond met een Simplicity Award. Nederland viel maar liefst twee keer in de prijzen. Het team van Pascal Frencken en Ramon Doesborgh van Philips Business Application Services won de bronzen Simplicity Award. De felbegeerde Employee Award ging naar het team van Marc Orij van Consumer Lifestyle. Trots en enthousiast vertellen zij hun verhaal.
www.philips.nl/magazine
17
april 2008
bij Simplicity Awards Na afloop van Simplicity Day kregen alle ideeën wereldwijd een plaats in de speciale database. Medewerkers konden hier inspiratie opdoen. Ook mochten zij stemmen op het idee van hun keuze. De Board of Management gaf uiteindelijk de doorslag en bepaalde welk team de gouden, zilveren of bronzen Simplicity Award mee naar huis mocht nemen. Het team met de meeste stemmen van medewerkers kreeg de Employee Award.
Klantstage Pascal Frencken vertelt: “Onze afdeling heeft vaak te maken met het oplossen van IT-vraagstukken bij interne klanten. Om de kwaliteit van de oplossingen te verbeteren en om efficiënter te werken, bedachten we de klantstage.
Het team van Marc Orij bedacht de Simplicity Box
Een medewerker van ons gaat dan echt één of meerdere dagen langs bij de klant. Tijdens deze
is en waar men op moet letten.
te hebben. Daarnaast hebben ook de andere
‘stage’ ervaart hij de dagelijkse way-of-working
Als dit gedaan is, publiceren we het op intranet
sectoren een plaats op de kubus, dit om het
en de problemen waar men tegenaan loopt.
(pww.it.philips.com/customerinternship).
One Philips gevoel te versterken. Naast namen,
Bovendien leert onze medewerker op deze
Zo kan iedereen binnen Philips er straks mee
telefoonnummers en maildressen is er ook
manier de klantprocessen kennen. Kortom:
aan de slag, waarbij het mensen natuurlijk vrij
plaats voor extra informatie, bijvoorbeeld een
deze dagen bieden een schat aan kennis en
staat om er hun eigen invulling aan te geven.”
kalender. Hierdoor moet je ook ieder jaar
inzicht. Het resultaat? Betere oplossingen.” Ramon Doesborgh: “We hadden natuurlijk nooit gedacht dat ‘ons’ idee zo ver zou komen.
Simplicity Box
een nieuwe kubus maken, en kom je nogmaals onder de aandacht van je klant.” De populariteit van ‘hun’ box heeft Marc
Maar toen we op een bepaald moment zagen
Het team van Marc Orij bedacht de Simplicity
verbaasd: “We hadden dit niet verwacht. Na
dat ons idee in de top-100 en later ook in de
Box, een kubus met hierop alle contact-
onze presentatie tijdens Simplicity Day waren
top-10 stond, werd het steeds spannender.
gegevens van de verschillende sectoren.
mensen wel enthousiast, maar dit is natuurlijk
Uiteindelijk werd bekend dat we brons hadden
Marc vertelt: “Eigenlijk heel eenvoudig, maar
helemaal geweldig. Het idee is steeds meer
gewonnen, en dat is natuurlijk geweldig. Het is
wel functioneel. Door het ontstaan van
gaan leven en het is super dat het op deze
een simpel idee, maar wel uitvoerbaar binnen
Consumer Lifestyle verandert er veel voor
manier beloond wordt. Momenteel zijn we
veel afdelingen. Op dit moment werken we
onze klanten en dan is het handig om de
druk bezig met de uitvoering.”
richtlijnen uit. Zo geven we aan wat belangrijk
nieuwe contactgegevens binnen handbereik
Philips Magazine
Incubator-venture zet je eigen ontwerp om in kant-en-klaar product
18
19
april 2008
‘Shapeways gaat wereld veroveren’ Zelf een sieraad, kunstwerk of speelgoed in 3D op de pc ontwerpen en dat, na een druk op de knop, binnen twee weken in handen hebben. Het produceren van je eigen ontwerp is een droom van morgen, die vandaag al werkelijkheid is. In de Lifestyle Incubator, een kraamkamer van innovatieve producten en businessmodellen, komt het project Shapeways nu snel tot wasdom. Het begin van een nieuw tijdperk?
Ruim vijf jaar geleden startte Philips Corporate Technologies met een incubatorprogramma voor innovatieve producten en businessmodel-
Strategie
de aandacht geven die ze verdienen. In een normale bedrijfsvoering word je afgerekend op je winst; hier word je beoordeeld op groei en je strategie om dat te bereiken.”
len. De incubator (letterlijke vertaling: ‘kweek-
In de drie sectoren Lifestyle, Technology en
kamer’) maakt het mogelijk om innovatieve
Healthcare zijn incubators opgezet, units
ideeën en kennis die binnen Philips ontstaan,
die support geven aan startende bedrijven
tot ontwikkeling te brengen. “De achterlig-
met andere businessmodellen dan bij Philips
gende gedachte is dat Philips wil groeien: niet
gebruikelijk zijn. Iedere unit telt nu ongeveer
Shapeways is een venture van de Lifestyle
alleen door overnames, maar ook door inno-
vijf of zes projecten – ook wel ventures. Een
Incubator. Het idee is oorspronkelijk afkomstig
vatie. Met nieuwe activiteiten door baanbre-
bekende incubator is bijvoorbeeld amBX, dat
van Philips Design en werd in maart 2007 bij
kende technologieën en producten, die daarbij
door middel van geluid, licht, vibratie en wind
de kop gepakt. Jochem: “Shapeways gaat uit
nieuwe businessmogelijkheden genereren”,
een extra dimensie aan computerspellen geeft.
van het gegeven dat steeds meer mensen op
aldus Jochem de Boer, eindverantwoordelijk
Jochem: “In de incubatororganisaties, allemaal
de computer objecten ontwerpen. Ze doen
voor marketing binnen de Shapeways venture.
kleinschalige bedrijfjes, kunnen we innovaties
steeds meer aan zelfcreatie, dat zie je aan
Persoonlijk tintje
Philips Magazine
20
de ‘blogs’ op websites en aan de filmpjes op YouTube. De pc maakt dat allemaal mogelijk. Er is ook een trend dat mensen steeds meer invloed willen hebben op de producten die ze aanschaffen: ze willen die een persoonlijk tintje geven - helemaal naar eigen smaak en inzicht. De consument is bereid om meer geld uit te geven voor producten die hij of zij speciaal vindt - en naar de hand kan zetten. Shapeways combineert die trends: via de website, www.Shapeways.com, kun je je eigen driedimensionale ontwerp uploaden en vervolgens laten maken.”
Snel ontwikkelen In Shapeways krijgt het 3D-ontwerp via een eenvoudig keuzemenu naar eigen voorkeur gestalte: liggen kleur, grootte en materiaal (vooralsnog alleen kunststof) én de prijs van het product eenmaal vast, dan gaat het 3Dontwerp naar een externe producent, die het ontwerp leven inblaast. De klant krijgt zijn product vervolgens binnen twee weken thuisgestuurd. Jochem: “Het object wordt opgebouwd
Via www.Shapeways.com kun je je eigen 3D-ontwerp laten maken
in kleine laagjes van een tiende millimeter, met vloeistof of poeder. Dit 3D-printen, een nieu-
“Het is een kwestie van tijd voordat deze
willen graag samenwerken met mensen binnen
we technologie die in opmars is, was tot nu
innovatie aanslaat. Het is een zinvolle service,
Philips, die hun producten ook mede willen
toe voorbehouden aan professioneel gebruik.
helemaal ‘designed around you’ en die écht
laten vormgeven door consumenten.
Er zijn nog beperkingen aan de omvang van het
iets persoonlijks toevoegt. We hebben goed
Dat zien we nu al gebeuren: neem de actie om
voorwerp, zeg tot 50 bij 50 centimeter, en aan
marktonderzoek gedaan, waarbij onder meer
je Senseo van je eigen kleur en motief te voor-
het materiaal. Dat is nu nog een witte kunst-
is vastgesteld dat ruim een miljoen mensen uit
zien. Zou het dan niet mooi zijn als je ook de
stof, maar kan later ook transparant zijn - of
de Verenigde Staten en West-Europa in de vrije
vorm van de Senseo die je wilt kopen, naar je
zelfs een hout- of metaalachtige look hebben.
tijd ontwerpen maken op de computer. Dat is
eigen smaak kunt aanpassen? Mensen hebben
Deze techniek staat nog in de kinderschoenen,
onze eerste doelgroep.”
er geld voor over: kijk naar Lego, dat mensen
maar zal zich zeer snel ontwikkelen.”
Potentie
Juiste steentjes
hun eigen ontwerp laat maken en vervolgens precies de juiste steentjes levert. Of naar Nike, dat consumenten zelf de kleur van de schoe-
Jochem ziet ook mogelijkheden tot kruisbe-
nen laat bepalen.”
Shapeways, waar inmiddels zes mensen werken
stuiving met andere Philips-producten.
Shapeways verwacht na een testfase dit najaar
in de (gedeelde) bedrijfsruimte op High Tech
Op zijn tafel staat al een Light-poem: een uit
breed de markt op te gaan. Jochem: “Dan gaat
Campus Eindhoven, ziet een zonnige toekomst
letters bestaande 3D-koker die om de Imageo
het om het ‘echie’. We zullen kijken hoe Philips
in het verschiet. “We geloven heel sterk in de
CandleLights led-kaars van Philips heengaat.
het daarna oppakt. Wij geloven erin: Shapeways
potentie van onze webservice”, zegt Jochem.
Zo krijgt het gedicht een sfeervol tintje. “We
gaat de wereld veroveren.”
21
april 2008
Nieuw Philips, nieuw logo De letters ogen iets dikker en staan wat dichter bij elkaar; de P’s zijn ietsje ronder en opener, de S is vloeibaarder, de L rechtsonder schuin afgekant en het geheel kreeg een wat andere tint blauw. Dat zijn de belangrijkste verschillen tussen het oude en het nieuwe PHILIPS woordmerk, dat geleidelijk op alle uitingen wordt ingevoerd.
Nieuw woordmerk versterkt imago van Philips als marktgerichte en mensgedreven onderneming
oud
nieuw
Dat het logo juist nu wordt vernieuwd, is geen
gaat. Het Philips-logo ontstond in de jaren
gaandeweg, als de ‘oude’ voorraden zijn opge-
toeval.Vision 2010 markeert de transformatie
dertig van de vorige eeuw.Veertig jaar geleden
soupeerd. De lichtreclames en billboards die
van Philips in een marktgerichte en mensge-
(1968) werd het gestandaardiseerd. In 1989
overal in de wereld hangen en staan, worden
dreven onderneming, met drie merkpijlers:
werd de kleur veranderd.
vervangen op tijdstippen dat dit verstandig is.
‘designed around you’, ‘easy to experience’ en ‘advanced’. Het vernieuwde ‘woordmerk’ straalt dat uit en versterkt daarmee het imago
Geleidelijke vervanging
Omdat het woordmerk ook voorkomt op het schildembleem (‘beeldmerk’), zal ook dat worden aangepast. Global Marketing Management
van Philips om in innovaties uit te gaan van de
De vervanging van het woordmerk is een
kwam begin maart met richtlijnen over hoe
wensen en behoeften van mensen.
mega-operatie, die geleidelijk wordt doorge-
met het nieuwe logo om te gaan.
De subtiele veranderingen maken het woord-
voerd. Op producten en verpakkingen die de
merk beter leesbaar en vergroten karakter en
fabrieken uitrollen, kan dat snel; op ‘verbruiks-
Meer informatie voor medewerkers
harmonie, zonder dat de herkenbaarheid van
artikelen’, zoals briefpapier, visitekaartjes
is te vinden op:
het vertrouwde Philips-woordmerk verloren
en ‘point of sale’-materialen, gebeurt dat
pww.ourbrand.philips.com
Philips Magazine
22
Deze zomer volgt speciale marketingeditie in Amsterdam
Individuele aanpak Recruitment Services tijdens carrière-evenement Design Your Own Future, het carrièreevenement van Philips voor HBOen WO-professionals en studenten in de techniek, beleeft dit jaar zijn elfde editie. “Dit jaar kiezen we voor een uitgesproken persoonlijke benadering en willen we ook bezoekers trekken die niet actief op zoek zijn naar een andere baan”, aldus een enthousiaste Tamara Hofman, manager Recruitment Services bij Philips. Tamara: “In plaats van dat alleen Philips zich presenteert, gaan we steeds meer per-
Evolutie
krijgt 5 juni een vervolg in de vorm van een evenement speciaal voor marketingtalent.
soonsgericht te werk. In een ‘career-pitstop’
Design Your Own Future is al lang niet meer
geven we de bezoekers tips en adviezen om
de banenmarkt die het voorheen was.
zich van hun beste kant te laten zien.
Tamara: “De behoefte aan technisch talent
Hierbij krijg je in slechts een kwartier per
op HBO- en WO-niveau blijft onverminderd
onderdeel advies over je CV. Maar je kunt
groot. Door het evenement breder neer te
ook kiezen voor feedback en tips over de
zetten, willen we ook mensen trekken die niet
indruk die je maakt in een sollicitatiegesprek.
actief op zoek zijn naar een baan. Er komt een
Ten slotte kunnen bezoekers een mini-loop-
inspirerende spreker uit de sportwereld met
baangesprek voeren. Op deze manier willen
een aansprekend verhaal over ambities en per-
we bezoekers laten nadenken over waar ze
soonlijke groei. Evengoed blijven vertrouwde
Programma: 11.00-19.00 uur
nu staan en welke volgende stap ze kunnen
elementen behouden: er zijn volop demonstra-
zetten.”
ties en workshops en er is de mogelijkheid om
Netwerkborrel: 17.00-19.00 uur
direct te solliciteren.” Design Your Own Future
Dit vindt plaats in Amsterdam.
Design Your Own Future Philips carrière-evenement 23 april: professionals in techniek, HBO- en WO-niveau
Inschrijven: www.philips.nl/future
23
april 2008
Philips Magazine aanbiedingen april 2008 Nederlands Elftal
K3 Show
Na ruim een jaar afwezigheid in de Nederlandse theaters hebben Karen, Kristel en Kathleen opnieuw goed nieuws voor hun vele fans: voorjaar 2008 komen ze naar Nederland met een gloednieuwe K3 show!
In aanloop naar het EK Voetbal in Oostenrijk/Zwitserland in juni speelt het Nederlands elftal op donderdag 29 mei 2008 om 20.00 uur in het Philips Stadion in Eindhoven een oefenwedstrijd tegen Denemarken. Philips heeft hiervoor tribunekaarten beschikbaar. Bij het ter perse gaan van dit blad waren de prijzen voor deze kaarten nog niet bekend. Heeft u interesse om deze wedstrijd te bezoeken, stuur dan een e-mail naar
[email protected] en u krijgt een bestelformulier toegestuurd. Donderdag 29 mei 2008
20.00 uur
Nederland-Denemarken
Het belooft een extra spectaculaire show te worden want K3 bestaat in 2008 tien jaar... en dat moet gevierd worden! Uiteraard zullen de meisjes de zaal laten zingen en swingen op de allerbeste K3 hits, maar meer verklappen we nog niet... Op vrijdag 6 juni is er een extra concert gepland in het Indoor Sport Centrum in Eindhoven. Philips heeft hiervoor 1e rangskaarten gereserveerd à � 27,- (incl. verzend- en administratiekosten).
Lichtstad Revuetheater - Jewels of the World
aantal Vrijdag 6 juni 2008
17.00 uur
K3 show à � 27,-
Lezersaanbiedingen Bestellen kan alleen met behulp van deze bon Naam: Adres: Een duister hotel in Londen geleid door een sinistere mrs Singh…. Een pittig kamermeisje Mollie, die haar neus overal insteekt… Het danspaar Julie en Jimmy, de entertainer Bobby MacGee en natuurlijk de lieve en naïeve Lisa. Allemaal ingrediënten die garant staan voor een show vol afwisseling, glitter
PC / Woonplaats: Tel: e-mail:
en glamour, mooie kostuums en decors. Reguliere prijs � 22,50. Philips kan u deze kaarten aanbieden voor � 20,-. De voorstelling vindt plaats in Parktheater Eindhoven.
Salaris / Pensioennummer:
aantal Zaterdag 19 april 2008
20.15 uur
Jewels of the World à � 20,-
Zondag 20 april 2008
14.00 uur
Jewels of the World à � 20,-
Banknummer / Gironummer* (voor de inhouding)
Betaling van de door u bestelde toegangskaarten/producten geschiedt via een machtiging tot eenmalige incasso. Indien incasso niet mogelijk is, heeft u geen recht op de toegangskaarten/producten.Wanneer één week voor het evenement geen incasso heeft plaatsgevonden, zijn u geen plaatsen toegewezen. Uw gegevens worden geregistreerd bij afdeling Sponsoring, Philips Electronics Nederland B.V. Ze worden uitsluitend gebruikt voor het behandelen van uw aanvraag.
Handtekening * Doorhalen wat niet van toepassing is
Stuur uw volledig ingevulde bon in een voldoende gefrankeerde envelop naar: Philips Electronics Nederland B.V. / afd. Sponsoring / Gebouw VB 12-315c / Postbus 90050 / 5600 PB Eindhoven
dhr. / mevr.*
Paul Willems, Customer Marketing Manager Televisie, Philips Consumer Lifestyle De Philips Aurea is bijzonder. Daarom verloopt het
demo-team de Aurea thuis te laten demonstreren. Een geweldig
verkooptraject ook anders dan bij ‘gewone’ televisies.
idee, waar Philips graag zijn medewerking aan verleent.”
Paul Willems, Customer Marketing Manager Televisie
Het demo-team krijgt de unieke gelegenheid eens te kijken
bij Philips Consumer Lifestyle, is betrokken bij een
hoe klanten precies reageren. Kikke: “Natuurlijk is het in eerste
unieke samenwerking tussen Philips en winkelketen It’s,
instantie aan onze verkopers in de winkel om te kijken welke
specialist in consumentenelektronica. Dankzij een
klanten we deze service aanbieden. Eenmaal bij de mensen thuis
speciaal demo-team kunnen consumenten thuis, voor
installeren we de Aurea op een plek naar keuze. We hebben alles
aankoop, de Aurea beleven.
bij ons, onder andere ook een Philips Blu-Ray Discspeler voor optimale beeld- en geluidsweergave. Vervolgens kan de consument
Paul vertelt: “Bij de presentatie van de Aurea afgelopen jaar, waren
het Aurea-gevoel beleven. Na de demo hadden de meeste klanten
de mensen van It’s direct bijzonder enthousiast. Zij wilden graag
geen enkele twijfel meer over de aankoop en besloten dan ook
de Aurea onder de aandacht van consumenten brengen, maar dan
te kiezen voor een Aurea.” Is de samenwerking goed bevallen?
wel op een manier die past bij dit product. Dat gebeurt onder
Paul: “Uitstekend, we realiseren ons beide de meerwaarde van
andere in de winkel, door de presentatie van de Aurea en andere
een product als de Aurea en It’s weet dit op een onderscheidende
Ambilight flat tv’s in hun ‘theater’. Later vertelde It’s Account
manier te vertalen naar consumenten. Een geweldig goede actie
Manager Dennis Kikke mij dat ze het idee hadden door een heus
die zeker smaakt naar meer.”
Copyright Philips Electronics Nederland B.V. Eindhoven 2008
Philips Communicatie Nederland Interne Communicatie Postbus 90050, 5600 PB Eindhoven Telefoon: 040-2787833 E-mail:
[email protected]
