VÁLLALKOZÓI KÉSZSÉGEK FEJLESZTÉSE KÉPZÉSI PROGRAM TARTALMA Sorsz. 1.
Modulok megnevezése - kompetenciák
Információ tartalom
Vállalkozás működtetési ismeretek
1
Kiss Árpád
Milyen forrásból lehet a vállalkozói ötleteket meríteni, A piaci igények felmérése, vállalkozói ötlet kialakítása. hogyan alakítja ki a vállalkozás célkitűzéseit?
Milyen szempontok figyelembevételével választja ki a Vállalkozási formák típusai, jellemzői, választási megfelelő vállalkozási formákat? szempontjai. Különbségek a szervezeti formák között, termelési terv, Hogyan kell elkészíteni egy vállalkozás 3 és humánerőforrás tervezés jelentősége a üzleti működési/szolgáltatási tervét? tervezésben. Milyen minőségbiztosítási előírások betartására kell 4 Minőségbiztosítási ismeretek. figyelemmel lennie a KKV-nak? 2
5
Milyen vezetési stílusok alkalmazása a legcélszerűbb egy adott vállalkozásban?
Vezetési stílusok, módszerek ismertetése, vezetési funkciók.
Mit jelent a projekt szemlélet, és mi a jelentősége Projekt ciklus, pályázatkészítés lépései. vállalkozások működésében? Hogyan tud hatékony idő és költségtervezést készíteni Időtervezési technikák, Office Projekt 2007 7 a KKV? bemutatása. 6
Fejlesztő
E/Gy/Tr 16 óra
1/2/0
1/1/0 2/2/0 1/0/0 1/1/0 1/0/0 2/1/0
2.
Jogi ismeretek Mi jellemzi az egyéni vállalkozásokat, hogyan alapítsunk egy egyéni vállalkozást? Mi jellemzi a társas vállalkozásokat, hogyan alapítsunk 2 egy társas vállalkozást? Milyen szempontok alapján válasszunk a vállalkozói 3 formák közül? Milyen kötelmi előírásokat kell tudni egy szerződés 4 kötésékor?
Egyéni vállalkozások alapításának feltételei, fontosabb jellemzőiknek az ismertetése Társas vállalkozások alapításának feltételei, fontosabb jellemzőiknek az ismertetése Egyéni vállalkozások és társas vállalkozások rövid bemutatása és összehasonlítása Polgári jogi ismeretek köréből a kötelmi jog (szerződésekre vonatkozó általános szabályok)
5 Milyen gyakori szerződéseket kötnek a vállalkozók?
Leggyakoribb szerződések felsorolása és ismertetése
1
3.
Antal Árpád
Vállalkozásfinanszírozási ismeretek
összesen: 16 óra
8 óra 1/0/0 1/0/0 2/0/0 1/0/0 1/0/0
8 óra Fándly Máriusz 8 óra Laczó Istvánné
Hogyan történik a pénzforgalom lebonyolítása a 1 vállalkozásoknál?
házipénztár kezelés szabályai, készpénzhelyettesítő fizetési módok,bankszámla szerződés és forgalom, elektronikus fizetés
Laczó I.
2/0/0
Milyen veszélyeket kell elkerülni, hogy a KKV meg 2 tudja őrizni fizetőképességét és jól gazdálkodjon a vagyonával?
fizetőképesség és vagyongazdálkodás,vállalkozás finanszírozási módok, mérleg és eredménykimutatás felépítése, főbb elemzési mutatók
Laczó I.
1/0/0
A LIQUID Vendéglátóipari KFT (SRL) Kft pénzügyi 3 tervének és Pénzforgalmi tervének (Cash-flow) elkészítése
A Működési/Termelési terv alapján konkrét számításokkal.
Laczó I.
0/3/0
hitelek jellemzői, hiteligénylés költségei és folyamata, benyújtandó dokumentumok, igénybevehető tanácsadások, szolgáltatások Milyen általános előírásokra kell figyelni az adózáshoz Mit kell tennie, hogy ne kapjon büntetést? Adózás 5 kapcsolódóan? Mire kell figyelni az általános forgalmi rendjéről szóló előírások, ÁFA szabályok, szabályok a adónál? gépjárművek, üzemanyagok terén Mi a hitelfelvétel folyamata, milyen segítséget tudok 4 ehhez igénybe venni?
Laczó I.
1/1/0
Fándly M.
2/1/0
6
Munkaerő alkalmazásához kötődő, a munkaadó illetve munkáltatói és munkavállalói adók és járulékok alapjai a a munkáltató által fizetendő adók és járulékok. és mértéke (nyugdíj- és egészségbizt. Járulék,stb.)
Fándly M.
0/1/0
7
A személyi jövedelemadózás főbb előírásai, adómértékek, adókedvezmények, adómentességek
Nagyon rövid, kivonatos SZJA szabályok és konkrét SZJA esetek(számításokkal) , adóminimalizálás lehetőségei
Fándly M.
2/1/0
Társasági adózás bemutatása Romániában
Fándly M.
0/1/0
Gyeraj Judit
16 óra
8 A társasági adó általános szabályai
4.
Marketing és kereskedelmi ismeretek
1
Mit jelent a marketing kifejezés? Milyen szerepet játszik a marketing a vállalkozások életében?
A marketing alapfogalmai; piac és marketing, a piac elemei és szereplői, piaci mutatók és formák, a marketing meghatározása, kialakulása és fejlődése, marketingorientáció, termelési orientáció
1/1/0
Képes-e egy vállalkozás minden potenciális vásárló 2 igényét kielégíteni? Hogyan lehet a piacot részekre bontani?
A piac szegmentálása, célpiaci marketing; a piac szegmentálása, célpiacok kiválasztása, szegmentáció- marketingmegoldások, pozícionálás és differenciálás
1/1/0
Milyen piaci információkra van szüksége egy induló, 3 illetve egy működő vállalkozásnak a sikeres működéshez?
Marketng- és piackutatás; Marketing Információs Rendszer, piac és marketingkutatás kapcsolata, a piackutatás módszertana, fajtái, a piackutatás folyamata
1/1/0
A marketingmenedzsment fő teendői; a Milyen tényezők hatnak egy vállalkozás működésére? marketingmenedzsment, a marketingkoncepció, a 4 Van-e a vállalkozásnak ráhatása a működésére ható marketingtervezés és a marketingstratégia tényezőkre? összefüggései
1/1/0
Termékpolitika; termék fogalma, a termékek csoportosítása, termékéletgörbe,termékfejlesztés, termékgondozás, csomagolás, márka, védjegy
1/1/0
Mivel foglalkozzon egy vállalkozás? Termeljen, 5 kereskedjen vagy szolgáltasson?
Árpolitaka; árpolitika tartalma, árpolitikai célok, az ár Mi az ár? Mi az árak szerepe a vállalkozások életében? fogalma, az árakat meghatározó tényezők, az árképzés 6 Hogyan lehet az árat jól meghatározni? folyamata, árképzési elvek, árformák, az árak differenciálása, árstratégiák
1/1/0
Csatorna- értékesítési politika; disztribúciós rendszer, értékesítési csatorna, értékesítési utak fajtái, a marketingcsatorna szereplői, nagykereskedelem, kiskereskedelem, piacbefolyásolási stratégiák az értékesítési csatornákban, marketingrendszerek
1/1/0
Mi a szerepe a marketingkommunikációnak? Milyen Marketingkommunikáció; a marketingkommunikáció Mi a fogalma, elemei, relám, Public Relations, marketinkommunikáció célja? vásárlásösztönzés, személyes eladás, arculat és imázs
1/1/0
Milyen szerepet játszik az értékesítés a szervezetek 7 életében? Milyen utakon tudja egy vállalkozás az
értékesítést megoldani?
8 eszközei vannak?
5.
Üzleti terv készítési ismeretek
Pataki Ferenc 8 óra
Milyen fogalmakkal kell tisztában lennünk üzleti 1 tervezéssel kapcsolatban? Hogyan épül fel az üzleti terv?
Az operatív tervezés és az üzleti tervezés jellemzői, összefüggései; Az üzleti tervek csoportosítása; Az üzleti terv rendeltetése, jelentősége; Az üzleti tervvel szemben támasztott követelmények; A jól kidolgozott üzleti terv jellemzői; Az üzleti terv tartalma, felépítése
1/0/0
2
Hogyan kell összeállítani az üzleti terv bevezető, iparágelemző és vállalkozást bemutató fejezetét?
A bevezető, az iparágelemző, és a vállalkozást bemutató fejezet javasolt tartalma; A fejezetekhez tartozó minták, esettanulmányok
0,6/0,6/0
3
Mire szolgál az üzleti terv marketing, működési és szervezeti terve?
A marketing, a működési és a szervezeti terv javasolt tartama példákkal alátámasztva
1/1,4/0
6.
4
A kockázatbecslő tervfejezet bemutatása; Mi mindenre kell kitérni az üzleti terv kockázatbecslő és A pénzügyi tervfejezet részletei; pénzügyi terv fejezetében? Esettanulmányok (szemelvények, minták)
1/1,4/0
5
Mit tartalmaz az üzleti terv összefoglaló fejezete és az üzleti tervhez kapcsolódó függelékek?
0,4/0,6/0
A jó vezetői összefoglaló; A függelék tartalma
Benkovics Andrea
24 óra
1 Komunikációval kapcsolatos alapfogalmak.
Kommunikációs alapfogalmak. Verbális kommunikáció - A beszélgetés elindítása - A meggyőző közlés Nonverbális kommunikáció - Nonverbális kommunikáció jellemzői és funkciói - Nonverbális kommunikáció csatornái
Benkovics A.
2/2/0
2 Az aktív hallgatás, aktív figyelem.
Az aktív hallgatás, aktív figyelem. - Hogyan mérjük fel rossz hallgatási szokásainkat. - A figyelmes hallgatás legfontosabb szabályai. - Az értelmező (visszatükröző) hallgatás alapjai és az elmélkedő figyeleés módszerei.
Benkovics A.
2/2/0
Hogyan kell az üzleti életben előforduló gyakorlati 3 szituációkban a megfelelő viselkedési normákat betartani?
Gyakorlati szituációk az üzleti életben - köszönés, bemutatkozás, bemutatás, - névjegykártya használata - telefon használat szabályai - öltözködés alapvető szabályai
Hatékony kommunikáció
2/2/0
Képes szakmai tevékenységének hatékony megjelenítésére, különböző médiában és 4 előadásokon, prezentációk során.
Milyen a jó interjú alany? Hogyan tartsuk a kapcsolatot a médiával? Hogyan nyilatkozzunk TV-ben, rádjóban? Hogyan írjunk újságcikket? Ha előadóként kell résztvennünk egy rendezvéyen, hogyan készüljünk fel az előadások megtartására.
Az üzleti levél tartalmi és formai követelményei. A jelentés tartalmi és formai követelményei. Ismeri a hivatalos levéllel szemben támasztott tartalmi 5 A reklamációs levelekre adott lehetséges válaszok, és formai követelményeket. megoldássok. Az e-maillal szemben támasztott követelmények.
6
7.
Alkalmazni tudja üzleti tárgyalásai során a különböző tárgyalási technikákat.
Hálózati és klasztermenedzsment ismeretek Hogyan és mely szervezetek működnek együtt a 1 különböző hálózatokban és klaszterekben? Hogyan történik a klaszterek alapítása és 2 finanszírozása? Milyen előnyöket és hátrányokat jelenthet a 3 vállalkozók számára a klasztertagság? Milyen aktuális klaszterpolitikák ismertek az unióban 4 és az adott régiókban?
A tárgyalás szakaszainak megismerése. Tárgyalási taktika Konfliktuskezelés a tárgyalások során. Hogyan tárgyalhatunk hatékonyan
Benkovics A.
2/2/0
Benkovics A.
0/4/0
Benkovics A. 2/2/0 elmélet Kollár Ferenc
8 óra 1/0 2/0 1/0
uniós klaszterpolitika, országos klaszterpolitika, kiemelt és akkreditált klaszterek
2/0
Mi jellemző az erdélyi klaszterek alapítására és 5 tevékenységeire? Milyen klaszterpolitikai célkitűzések
ismertek Erdélyben? Vállalkozói kompetenciákat fejlesztő tréning Csapatépítés és emberismeret
8. 8.I.
Ismeri az egyén és a csoport egymásra hatásának 1 törvényszerűségeit
8.II.
2
Ismeri és használja a hatékony csoportmunka építőelemeit
3
Képessé válik építeni a csoport identitást, a csapatszellemet, és az elkötelezettséget
erdélyi klaszterek működési területei, jellemzői fejlesztési stratégiák Erdélyben
2/0 Garay Éva
A csoport és az egyén Személyiségtípusok Csoporton belüli szerepek A csoportmunka alapfogalmai, a csoportdinamika történései A csoportdinamika alkotóelemei A csoportfejlődés szakaszai A csoporttá alakulás folyamata Csoport és a teljesítmény Hatékony csapatmegbeszélések A csoporttal való együttműködés A csapatépítés keretfeltételei 20 javasolt feladat és játék a csapatépítéshez
24 óra
2/0/0
0/0/3
0/0/3
Hatékony együttműködés és kommunikáció (konfliktus és problémamegoldás) Képes felismerni és megkülönböztetni a konfliktusok 4 fajtáit, konfliktusdiagnózis
Személyen belüli – intrapszichés konfliktusok Érték-Érdek konfliktusok Belső-szociális-szerkezeti konfliktusok relációi Elosztási-cél-megítélési-kapcsolati-szerepkonfliktus
2/0/0
5
6
8.III.
Felismeri a konfliktus-dinamikai működéseket és a konfliktus stílusokat
Saját és mások igényeire való írányultság relációja Thomas- féle konfliktusstílusok
0/0/3
Ismeri és a hatékonyan használja a konflikuskezelési stratégiákat
Konfliktustünetek Harvard-koncepció Konfliktusos beszélgetések vezetése Érzelmekkel való bánásmód Aktív hallgatás és az eszközváltás módszere
0/0/3
Hatékony önérvényesítés (asszertív kommunikáció) 7 Felismeri a különböző személyiségtípusokat 8 Ismeri a verbális és nonverbális jelzéseket
9 Használja az egészséges önérvényesítés technikáit
Az emberi magatartás sémái Agresszív- szubmisszív – manipulatív – asszertív viselkedés A viselkedés verbális-és nonverbális aspektusai Az asszertív magatartás kifejlesztése Asszertív jogok listája Javasolt feladatok és gyakorlatok az asszertivitáshoz
2/0/0 0/0/3 0/0/3
